Текст книги "Bash.org.ru Задолба!ли ## 1001 – 2000"

#1713 – Нет-нет, без оркестра

10 апреля 2010, 10:15

Cейчас модно возмущаться, что, дескать, музыкальное пиратство процветает, группы недополучают денег. Решил я к выходу нового альбома [:SITD:] пойти и купить лицензионный диск. В нашем городе шесть магазинов, торгующих не только пираткой. В этих магазинах работают самые разные люди в возрасте от 18 до 48, но с кем бы я не разговаривал, диалог был одинаковым:

– Добрый день! У вас есть свежий альбом «Эс-ай-ти-ди»?

– Кого?

Достаю блокнот, пишу название группы.

– Ни разу не слышал.

– Ладно... А есть что-нибудь еще из EBM?

– Чего?

– Ну, это что-то вроде мрачной электроники.

– А! Электроники!

Слово «электроника», видимо, ключевое для всех продавцов: в каждом магазине после этой фразы мне доставали... Electric Light Orchestra.

#1714 – Обмен обманом

11 апреля 2010, 08:15

Ходил сегодня оплачивать ряд услуг через платёжную точку в местном магазине. Увы, эти замечательные устройства, бывает, начинают глючить и упорно не принимают абсолютно нормальные купюры. До этого автомат исправно «съел» все предложенные деньги. Что ж, не беда, торговый зал рядом. Подхожу к кассиру:

– Здраствуйте. Обменяйте, пожалуйста, мою сторублёвку на такую же, но не мятую – нужно денежку на телефон положить, а автомат не принимает.

– Мы не размениваем деньги.

– Девушка, я не прошу вас разменять, я прошу вас обменять на такую же, но аккуратную – платёжный автомат не принимает мятые.

Полнейший игнор, отсутствующий взгляд и выражение лица, как будто общается она с криминальным элементом. Не беда, есть ещё кассы. Примерно такой же диалог состоялся с тремя оставшимися кассирами. Коллективный разум? Обращаюсь к администратору и подробно расписываю свою просьбу.

– Молодой человек, вам же сказали, мы не размениваем деньги!

– Но мне не нужно разменять, мне нужно обменять на точно такую же.

– А вам зачем?

Обьясняю ситуацию. Женщина впала в некое подобие истерики, обозвала меня фальшивомонетчиком и пригрозила вызвать милицию. На её крики подошёл улыбающийся охранник, которые наблюдал за моими мучениями, и спокойно протянул мне нормальные сто рублей.

Дорогие кассиры, администраторы и другие работники торговой сферы! Обменять – не значит разменять. Будьте более внимательны к тому, что говорит вам клиент. У вас нет в глазах встроенного сканера подлинности купюры. Поверьте, платёжный автомат обычно отказывается принимать купюры не от того, что они фальшивые, а от того, что мятые.

Дорогие покупатели, любите и уважайте охранников в торговых залах. Эти замечательные люди могут сильно помочь!

#1715 – Печать в две приставки

11 апреля 2010, 08:45

Работаю в компьютерной фирме; продаём всё, что связанно с компами, в том числе и аксессуары разного рода. Приходит мадам лет 45 и просит картридж для принтера. Ну, тут всё стандартно: принтер у меня светленький такой, покупала я его тогда-то, а какие они бывают, а перечислите мне все модели, а что, их много?.. С горем пополам выясняю, какой картридж ей всё-таки нужен, и протягиваю.

– Это точно то, что мне нужно?

– Да,к Вашему принтеру идёт именно этот картридж.

– Я точно смогу распечатать с ним?

– (даже не подозревая подвоха) Да, конечно.

– Вы точно уверены?

– Да.

– Вы же понимаете, что мне нужно не напечатать, а распечатать?

Я немного осел. Оказалось, что «напечатать» – это когда с компа печатаешь, а «распечатать» – это сделать копию на МФУ.

#1716 – Мини-опер на верёвочке

11 апреля 2010, 09:15

У следователей в районных ОВД свои клиенты. Часто бывают бабули, жалующиеся на всё подряд, но один дедок всех переплюнул. Пришёл подавать заяву – что-то украли с дачи. «Заявку приняли, будем искать вора», – успокаивает деда следователь. Старик не унимается:

– А я вам помогу. У меня маятник есть, он мне предсказывать помогает. (Достаёт маятник и толкает его.) Маятник-маятник, скажи мне, кто вор!

#1717 – От обывателя до предпринимателя за десять шагов

11 апреля 2010, 09:45

Работаю менеджером по продажам в отделе с юрлицами. С «физическим отделом» номера телефонов только двумя циферками отличаются, и клиенты часто путают.

Очередной звонок. Человек попался очень любопытный, вопросами сыплет; я, конечно, отвечаю, советую, предлагаю аналоги, пока не понимаю, что просто номер перепутали. Вежливо прошу перезвонить в отдел по работе с частными лицами. Через минуту снова звонок:

– Девушка, а вы мне номер правильно дали? (Диктует номер.)

– Да-да, всё верно.

– А почему там другой человек отвечает?

Так и хотелось сказать: «Добежать не успела!»

#1718 – Магазин бесполезных детских товаров

11 апреля 2010, 10:15

Зашли с мужем в крупный магазин детских товаров. Побродили, кое-что выбрали, подходим к продавцу с вопросом: «Скажите, пожалуйста, а книжки детские где?» Магазин большой – может, не нашли. В ответ услышали: «В книжном». Обувь детская, видимо, в обувном, а питание, соответственно, в продуктовом. Логика и «вежливость» на высоте.

#1719 – Упал, очнулся – гипс

12 апреля 2010, 08:15

Уважаемые службы безопасности супермаркетов и всех ларьков, гордо так именующихся – вы задолбали! Ну что, что я смогу положить в небольшую дамскую сумочку, да ещё так, чтобы этого спрятанного потом видно не было? И не разводите руками на мои слова, что в другие магазины этой же сети я с этой же сумкой проходила, – мол, ничего не знаем, не положено, не е... не волнует, то есть. Думать вам тоже не положено? А то, что у меня рука в гипсе, и как я вам должна потом эту сумку распаковывать, тоже не ваше дело, разумеется. Зато посмеётесь на славу, глядя на этот процесс, ага. Вы хоть иногда мозг включайте, что ли, как и вежливость к клиентам.

К слову, в другие магазины меня не только с сумкой, но и с рюкзаком пускают, да ещё и товар с полки снимают и помогают упаковать – видят, что сама не могу. Про катание тележки одной рукой просто умолчу, аттракцион тот ещё.

Я многое могу понять, но не ваш ли девиз: «Всё для наших клиентов»? Но дальше слов, видимо, дело не идёт. Кости срастутся, а осадок от подобных случаев, к сожалению, останется.

#1720 – Красный, но немного зелёный

12 апреля 2010, 08:45

«Старбакс», утро. К кассе подходит милая улыбающаяся женщина. Заказывает:

– Мне, пожалуйста, капучино, только сделайте в нём побольше молока.

– Поменьше пены или поменьше кофе?

– Нет-нет, девушка, на самом деле я в этом ничего не понимаю, но вот ваши коллеги из другой кофейни как-то мне это делают.

– Может, вам тогда лучше сделать латте? В нём будет больше молока и меньше пены.

– Нет-нет, мне именно капучино, но побольше молока! В той кофейне мне всегда так делают!

– (полушутя) Ммм, наверное, они просто делают вам латте и выдают его за капучино.

– (обиженно-возмущённо) Девушка, вы меня за дуру держите? Я довольно неплохо разбираюсь в кофе!

Оно и видно: отлично разбираетесь.

#1721 – Чище мышки

12 апреля 2010, 09:15

Ура! Наконец-то и в Москву пришла весна! Но утром ещё холодно, днём уже тепло, а вечером после работы в метро и вовсе жарко. В преддверии сезона умоляю вас, дорогие москвичи и гости, блин, столицы, путешествующие подземным транспортом: каждое утро пользуйтесь благами цивилизации в виде воды, мыла и антиперспиранта!

Возлюбите ближнего своего! Сделаем наш город чище – как минимум, свои подмышки.

#1722 – Электронный вокабуляр

12 апреля 2010, 09:45

Задолбали «компьютерно безграмотные» пользователи. Безграмотные в прямом смысле, в лингвистическом. Неужели так сложно запомнить словарик не длиннее эллочкино-людоедкиного, чтобы говорить именно то, что хочешь сказать, а не то, что случайно сформировалось из обрывков похожих слов?

«Компьютер» – собственно, вычислительная машина. Вовсе не обязательно настольная. Ноутбук, наладонник, маленькая зелёненькая плата в современном станке – всё это тоже компьютеры. Тем не менее, дикую фразу «у меня не компьютер, у меня ноутбук» иногда можно услышать. Запомните: «У меня не настольный компьютер, у меня ноутбук».

«Системник», «системный блок» – вот этот вот ящик на столе, который, в сущности, и есть сам настольный компьютер. Остальное – просто «глаза и уши», и они нужны тебе для взаимодействия с ним, а не ему для его работы.

«Процессор» – это микросхема. Одна. Главная. Размером с половину кредитки. Запрятана в недра системника (или ноутбука, если у вас ноутбук). Если вы вслед за подружкой-курицей назвали системник процессором – не удивляйтесь, что продавцы принесли тысяченожку на подушечке, а не ящик.

«Память», «оперативная память», «оперативка» – это такая эфемерная вселенная, в которой программы и данные оказываются только на тот момент, когда с ними идет работа. При отключении компьютера всё ее содержимое стирается.

«Хард», «жёсткий диск», «винт» – составная часть системного блока. Именно туда вы устанавливаете программы, сохраняете свои данные, именно он – хранилище информации данного конкретного компьютера. Если у вас кончилось место на диске, вам нужно не «увеличить память», ваши проблемы касаются объёма жесткого диска.

«Операционка», «операционная система», «ОС» – ключевая, стержневая программа, которая позволяет вам запускать все остальные программы, от Экселя до «Космических Рейнджеров». Обычно обладает простым и приятным глазу интерфейсом с окошками и кнопочками, но это уж где как.

«Windows» – общее (ещё раз: общее) название ОС с графическим интерфейсом, выпущенных скандально знаменитым монополистом Microsoft. 3.11, 95, 98, ME, CE, 2000, XP, Vista, 7 – всё это Windows. Фраза «У меня не Виндоус, у меня XP» безграмотнее, чем «Это не мясо, это говядина». Если у вас «не Windows», то это значит, что у вас в лучшем случае Linux, а то и QNX, VxWorks, FreeDOS или MacOS. Вы ведь совсем не это хотели сказать, не так ли?

«Скачивание» и «закачивание» относятся только к работе с сетью. «Скачивать» – принимать информацию, «закачивать» – отдавать её. Когда вы говорите «скачал на флешку», это означает «информация не с моей машины, а из сети, я её скачал из сети и сохранил на флешку», и будет понято именно таким образом. Если вы списали эту информацию со своего же жесткого диска на флешку, это называется «скопировал на флэшку», а не «скачал».

Безграмотность не в словах, а в действиях тоже задолбала, но об этом – в следующий раз.

#1723 – Заказ заказан

12 апреля 2010, 10:15

Ну почему все клиенты считают, что угроза «Я найду вашего директора и всё ему расскажу» может сделать невозможное? Поверьте, даже директор (владелец организации) не станет прилагать никаких усилий к тому, чтобы обеспечить вас нестандартным заказом. Всегда найдется индивидуум, считающий, что его заказ на три килорубля намного важнее остальных трёх десятков по 50 тысяч каждый.

«Вашим мастерам ведь всё равно делать нечего, пусть сделают то, что мне надо», – и побоку, что заказов на каждого мастера более пятнадцати, и все эти заказы надо сделать за десять рабочих дней. «Мне нужно к этой субботе (сегодня четверг), я вам плачу деньги, вы должны мне это предоставить тогда, когда я этого требую». А то, что нестандартный заказ, который требует клиент, заведомо неосуществим, заказчикам непонятно: «Вы просто некомпетентны, дайте мне телефон директора, я с ним договорюсь».

Достали! Я пять лет работаю здесь и точно знаю, что ваш заказ, противоречащий всем законам физики и логики, смогут выполнить только под действием определённых веществ, которые наши мастера не принимают (и слава богу), но которые нужно прекратить принимать вам.

#1724 – Спиногрызы, малые и подросшие

12 апреля 2010, 10:45

Сидишь на работе. Заходят покупатели, ты им мило улыбаешься, приветствуешь их, предлагаешь помощь. Они любезно соглашаются или отказываются; никто никого не напрягает. И тут – дверь нараспашку, заходит двухметровый бугаина с пальцами в разные стороны, подлетает к стеллажу и во всю свою глотку начинает орать:

– Сколько стоит вымпел большой?!

– (с приветливой улыбкой) Большие по пятьсот.

– Что?! Да вы с ума сошли! СКА проиграли, вылетели отовсюду, а вы цену не снижаете, @#$%!

Выходя, детина со всей силы хлопает дверью так, что трясутся стены. Стоит лишь шоку пройти, как тут же заскакивает куча оголтелых спиногрызов с папашей-мажориком, и все они огроменным скопом начинают сновать по магазину кто куда. Папаша подлетает к стойке и нервно начинает перелистывать журнал, лежащий на ней, потом сворачивает его трубочкой и продвигается к выходу.

– Мужчина, у нас журналы идут в подарок при покупке от трёхсот рублей.

Дегенерат разворачивается на 180 градусов и, стоя у выхода магазина, со всей силы швыряет журнал на стойку; в это время дети его, столь же недалёкие, как и отец семейства, вовсю драконят манекен хоккеиста и пинают шайбу по полу. Батяня начинает громко и показательно ругаться на всех, кого видит, и поспешно вылетает из магазина со всеми своими спиногрызами. Дверь остаётся открытой нараспашку, а недовольные крики мужика слышны из фойе в течении следующих минут пяти.

Слава богу, что такие «замечательные» и «культурно развитые» экземпляры появляются в магазине не каждый день.

#1725 – Для милых дам

12 апреля 2010, 11:15

Работаю в парфюмерно-косметическом магазине. Сегодня около полутора часов (охранник засекал) выбирала покупательницам (маме с дочкой) помаду. Пока носилась с помадами по залу, ловила недоумённые и сочувствующие взгляды коллег. Оплачивая товар, покупательницы сказали:

– Мы, наверное, совсем вас замучили... Спасибо большое за терпение!

Я же слегка расстроилась, что показалась им замученной, и ответила:

– Вам спасибо! Это моя работа.

А то сидела бы, не зная, чем заняться, полтора часа. Вот это бы реально задолбало!

#1726: Пятнадцатиминутка идиотизма

15:45 12.04.2010, Они задолбали!

Случилось мне работать под «мудрым» руководством одного начальника, который, мало чего смысля в нашей области деятельности, занимался в основном тем, что выдумывал всяческие методы закручивания гаек в отношении подчинённых.

Очередной его идиотской выдумкой было следующее: каждые 15 минут мне надлежало отсылать ему по почте отчёт о том, чем я занимался последние 15 минут. Разумеется, работа остановилась практически полностью – отчётописательство попросту не оставляло на неё времени. Впрочем, через несколько дней начали закрадываться некоторые подозрения, и я решил их проверить.

Я стал отправлять ему отчёты с запросом подтверждения о прочтении (в Аутлуке, если кто вдруг не знает, есть такая функция). Мои подозрения подтвердились: он не прочитал ни одного отчёта.

#1727: Шкурный вопрос

16:15 12.04.2010, Они задолбали!

Я уже третий год пытаюсь вылечить свою кожу. Да, именно кожу, а не псориаз, дерматит или экзему. Что с ней происходит, я не знаю – диагноз мне так за три года и не поставили. Я, конечно, понимаю, что кожные заболевания очень сложно лечить, да и диагностировать не так просто. Но за три года я сделала кучу анализов, меня исследовали вдоль и поперёк всеми предлагаемыми методами и способами, разве что вскрытия не делали. Я была в стационаре более месяца, не один раз обошла всех врачей от эндокринолога до гинеколога. Не то, что точный диагноз не поставили, – даже не сошлись во мнении, что бы это могло быть. А ведь это кожа, её видно, пощупать и потыкать можно. Это же не «ой, у меня в правом боку колет» или «голова болит».

Каждый раз, обращаясь к очередному «светилу», который чуть ли не половину нашего города вылечил и паралитиков своей методой поднимает на ноги, я чувствую себя, как в том анекдоте: «Все померли? Жаль. У меня же ещё было столько вариантов!» Каждый раз одно и то же: то лекарство немного не то назначили, то забыли уточнить необходимое время прохождения процедуры, то анализы не те сделали. Для меня это лишняя боль, нервы и деньги. А врач только плечиками пожмёт: «Подумаешь, ошиблись, бывает. Давайте мы вас поколем, а когда приступ пройдёт, мы попробуем другое лечение».

Приходишь к этим врачам за помощью, надеешься на специалиста, думаешь, вот оно, наконец-то не будет зудеть и болеть, кожа перестанет отпадать кусками, не надо будет лезть на стенку. Тебя убеждают, что помогут; каждый новый врач после того, как от тебя открестился предыдущий, уверяет, что он/она точно знает, в чём тут дело, и таких, как я, кучу уже вылечил. А потом как всегда: «Ой! Не помогло? Хуже стало? Жаль. Ну, обратитесь к другому специалисту. А пока одежду закрытую носите, чтобы не так видно было».

Чему их учат? Как так вообще можно? Не знаешь – не берись. Это же живой человек перед тобой, а не кусок мяса. На людях нельзя ставить опыты. Взялись лечить – лечите. Не знаете, как – не беритесь, не мучайте, не тяните деньги. Неужели вам не совестно?

#1728: Многочлен

16:45 12.04.2010, Они задолбали!

Года два назад пришлось относить двух своих красноухих черепах в зоомагазин на усыновление. Причина проста: одна из них, отличаясь своенравным характером, наполовину отгрызла второй задние лапы, и ребенок постоянно рыдал над судьбой бедняги.

В зоомагазине после объяснения мною причины и пожелания держать их в разных емкостях до усыновления смешливый юноша-консультант поинтересовался:

– Неужели так прям и отгрызла? Такая злая, да?

– Ну, смотрите.

Беру злыдню за края панциря, та немедленно начинает изгибать шею под всеми углами и, клацнув челюстями, вцепляется мне в край ногтя.

– Ничего себе! А если ей не палец, а что-нибудь другое – хи-хи-хи – подсунуть?

– Э-э-э... Ну, если у вас лишний есть, можете поэкспериментировать.

Не знаю, как сложилась судьба у юноши (в том магазине я его больше не видела), но черепах потом забрали приезжие из другого города.

#1729: Огурец огурцу рознь

12:15 13.04.2010, Они задолбали!

Какие россияне все юридически грамотные – слов нет! Когда-то в магазины ходили за необходимыми в жизни вещами, а не за тем, чтобы показать, как много законов вы знаете. Особенно бесят аргументы вида «согласно закону полагается делать то-то и то-то». А согласно правилам русского языка при цитировании нужно указывать источник цитаты! Какой закон-статья-пункт?

Уже и сюда проникли: «По закону никакой магазин не имеет права...» Ага, начитаетесь и пойдёте в супермаркет сумками размахивать, пританцовывая между прилавков. А что? Ведь «администрация не сумела создать нормальных условий для покупателей». Вместе со статьёй 211 ГК РФ[8]8
  Статья 211. Риск случайной гибели имущества
  Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.


[Закрыть] полезно еще и 1064-ю[9]9
  Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
  1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
  Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
  Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
  2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
  3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
  В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.


[Закрыть] почитать – про возмещение ущерба юридическому лицу.

Пришёл сегодня один такой, выбирал подарок, взял в руки вазу и не удержал. Знаете, что сказал? «А на „Задолба!ли“ пишут, что согласно закону я платить не должен». Ваза была недорогая – попросили быть аккуратнее и отпустили с миром.

Приведу доступный для понимания пример, чтобы закрыть тему раз и навсегда. Если вы взяли банку огурцов и не удержали её – ущерб оплачивается вами. Если же вы поскользнулись на свежевымытом полу и сбили витрину огурцов, вы не обязаны возмещать стоимость. Так понятнее?