Текст книги "Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800"

Автор книги: Bash.org.ru IT Happens

сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 40 страниц)

#177: Не признали

17 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2630

Дело было в конторе, занимающейся разработкой программного обеспечения.

В здание, в котором контора обреталась, въехали недавно, технику поставили хорошую, топовые десктопы да ноутбуки, а серверную сделать не успели, да и сер вера сами закуплены еще не были.

И вот по закону подлости в Ночь Перед Сдачей проекта контору обворовывают. Подчистую.

Проект сдали.

Как? В силу отсутствия серверов, народ пошарил у себя по ящикам и худо-бедно собрал пару кривых да косых машинок, на которые залили пингвинов и объявили сер верами. На одном из таких "серверов" и был тот самый проект. Выглядела эта машина, как металлолом. Внутри, в общем-то, тоже не ахти. Надежности от сервера все равно не требовалось никакой, а нагрузки в тестовом режиме еще не планирова лись.

Так вот. Самый Главный Программист, в день перед этим печальным событием засидевшийся допоздна, доделывая проект, дописал последние строки, залил на "сервер", проверил работу, и вырубил свой десктоп. После чего понял, что у него жутко трещит голова и ударил по кнопке питания так называемого сервера, "ибо нечего ему тут шуметь, без него тошно".

Валяющимся под столом мятым пожелтевшим системником воры побрезговали.

#178: Брутфорс

17 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 5752

Работаю сисадмином в теплосети одного подмосковного города. У нас в головной конторе в некоторые запретные помещения ведут двери с электронными замками, а-ля Splinter Cell. С ручным вводом шестизначных кодов и сменой оных дважды в день. При этом, на замках стоит блокировка от неправильного ввода – три неверных попытки и всё, звоните мастеру в Москву. А до нас от столицы ехать почти 2 часа.

Пятница, конец месяца, до конца рабочего дня – 45 минут. Тетенька из бухгал терии намертво вешает замок на своей двери. У тетеньки истерика – ей надо уйму важных документов отнести на подпись и сдать поджидающему курьеру из банка.

Срочно собирают консилиум – слесаря, электрика, меня и, в качестве надмозга – шефа. Слесарь сразу сказал, что он не медвежатник и "тут болгаркой 2 часа пилить". Электрик тоже отказался, мотивировав тем, что у замка свой аккумулятор и отключение питания ничего не даст. Я сказал, что попробовать могу, но тогда пятилетней гарантии замка приходит безоговорочный конец, а ремонт бешеных денег стоит. Шеф "добро" на взлом не дал.

Тут взгляд шефа падает на парня, ремонтирующего перила. Зовут парня Леха. Кличка – Золтан (да, поклонник творчества Сапковского). Комплекция – почти соот ветствует – только рост где-то 177 см, в плечах – за 70 см, шеи будто нет, ладони – как у Хайе Вестхуса, полбуханки спрятать в кулаке – не проблема, бицепсы – как у многих бедра, а бедра – как у некоторых девушек талия. Гора мышц, в общем. Он у нас сварщик-кузнец. Шеф подзывает его к нам, обрисовывает ситуацию, а до дед лайна осталось минут 20. Леха хмыкает, подходит к двери, осматривает ее. Бухгал тер, очухавшись от истерики:

– Как открывать будете, горелкой?

– Не, брутфорсом попробуем.

Курьер из банка подает голос:

– Брутфорсом не выйдет, у замка ограничение на количество попыток...

Наш Золтан усмехается, и, не давая девушке договорить, подходит к двери и пинает по ней ногой. Нет, дверь не поддалась – замок и правда хороший. Но вот косяк...

Жалобно хрустнув и заскрипев, косяк поддался. И вместе с дверью упал в кабинет бухгалтеров. А Леха пошел за сварочным аппаратом, чтоб на месте выбитой двери сварить дверь из арматуры, как в армейских КХО.

#179: Ненависть к переменной

17 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1808

Разбираю код, встречаю строчку:

if (isset($rssRow)) unset($rssRow);

Читаю код дальше.

Четыре строчки, в которых работа с $rssRow не ведется, опять:

if (isset($rssRow)) unset($rssRow);

Это называется "Да умри же ты!!!"?

#180: Очень одинокий курсор

17 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 3525

История про меню-каменную плиту, которое патрулировало остров, напомнило аналогичный случай из жизни разработчиков игры, действие которой происходит в открытом-преоткрытом космосе.

У них меню в какой-то момент тоже стало игровым объектом, в результате чего могло быть атаковано, расстреляно и взрывалось к чертовой матери. То есть получилась та ситуация, к которой игры стремятся уже давно, но безрезультатно: воздействию игрока поддается все . Можно разрушить космические корабли, планеты, меню, интерфейс. И остается лишь мышиный курсор. В черном холодном безмолвии открытого космоса. Один. Совсем один.

Поэзия.

#181: Компьютер горячего копчения

17 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2273

Контора с компутерами и девочками. Которые на них работают. Здание. Старое. С кучей ремонтов и проблем.

По ТБ два требования:

1) Все электронагревательные приборы и чайники унести домой.

Ага, разбежались! Попрятали все кто куда...

2) Все компьютеры поднять как минимум на 5 см от пола, во избежание повреж дений при работе уборщиц (официальная версия: во избежание случайного затопления)

Сделали кто во что горазд.

Итог – одна совсем умная девочка совместила эти оба требования в одном.

То есть спрятала печки, поставив их в качестве подставок под компьютер. И с присущей девочкам аккуратностью смотала шнуры от печек и положила, на беду, совсем рядом с обычными шнурами от компьютера.

Уборщица. Выходные. Холодно. Она греет в принесенном с собой чайнике воду на чай, при этом, разумеется, выдернув из удлинителя пару розеток, так как одну выдернуть мало – остальные мешают.

И потом благополучно втыкает их обратно. Не глядя. И уходит.

Слава, богу, что на удлинителе был прерыватель – иначе не обошлось бы без пожара. Но подкопченные бока компьютера я помню очень хорошо, когда полез разби раться, почему он не работает и воняет, если его в сеть включать...

#182: Кабельное, но не телевидение

17 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 4041

Продолжение вечной истории взаимоотношений двух враждующих кланов – сете виков и владельцев чердаков и подвалов, где ведут свои сети вышеупомянутые сете вики.

На дворе 96-й год. Я веду сеть из нашей конторы в удаленную на 150-180 метров контору-сателлит. Веду, естественно, коаксиалом. По чердакам двух жилых двухэтажек я дотягиваю этот провод до финишной прямой, завожу в нужный мне чердак конторы-сателлита и оставляю там, предварительно проверив тестером на короткое замыкание. КЗ отстуствует, и я с легким сердцем уезжаю в двухдневную командировку.

Вернувшись, оконцовываю свое детище и тестирую в боевом режиме. Связи нет. Беру тестер – КЗ! Не может быть, не было же. Матерясь, лезу на чердаки. Прохожу один, проверяя все подозрительное – ничего. Второй чердак – ничего. Оппа! А это что такое?

Из коаксиала вниз (в чью-то квартиру) уходит подпаянный кусок толстенного антенного кабеля. Молодцы! Приняли меня за кабельного телевизионщика и решили нахаляву посмотреть фильмы с Брюсом Ли.

Не стал я тогда проводить диверсии с подключением 220-ти вольт к этому кабелю. Хотя, признаюсь, очень руки чесались, конечно, чтобы горе-халявщик пому чался, телевизор поремонтировал. Но перед глазами живо встали картины пожара в двухэтажке, бездомные люди с паяльниками в руках...

На будущее – всем халявщикам, кто подсоединяется к подобным кабелям – смот рите маркировку! Телевизионные сигналы идут по кабелям с волновым сопротивлением в 75 Ом. А 50 Ом – это компьютерные!

А их хозяева разные бывают, попадаются добрые, а могут ведь и Братскую ГЭС подать на антенный вход. И хорошо если у вас там будет старенький Рубин, а если новенькая плазма?

#183: Компьютерная крыса

17 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 1645

Звонок мне с самого утра из паспортного отдела. ЧП, говорят.

Прихожу.

С порога начинают жаловаться на клавиатуру, но толком ничего сказать не могут. Заглядываю под стол.

Опаньки!

Медь вперемешку с изоляцией лежит под столом горкой опилок, а от провода клавиатуры остались одни огрызки. Также перебита витая пара и даже кабель пита ния. Повсюду следы крысиных зубов.

Выдал им новую клавиатуру, заменил сетевой кабель, заменил витую пару, сижу у себя и боюсь – а как меня есть придет?

#184: Слишком энергонезависимая система

17 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 5915

Клиент:Здравствуйте! У нас проблема – avaya 8300 был опущен в maintenance interface через delayed shutdown без галки reset after shutdown. Соответственно 8300 просто выключился и ждет отключения питания. Серверный шкаф закрыт. У работников тамошних ключей нет по причине безопасности. Нечего им там делать. Вопрос, как его теперь перегрузить? Всевозможные ресеты g350 ни к чему не приво дят, перезагружается платформа, модули, и все остальное, а 8300 не затрагивается потому, что выключен для вытаскивания. Крайне не хочется ехать туда ногами, далече. Может есть способ дернуть по питанию модуль в v1?

Саппорт Avaya:В шкафу вместе с 8300 есть ИБП? Если нет – как вариант обесто чить шкаф рубильником.

Клиент:Есть Причем на 2000va, 1400w. Он, зараза, часа три все держать будет. Да и потом, не выключать же все здание? Рубильники тоже в шкафу. Я постарался, спрятал...

#185: Оба хуже

17 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 11506

Звонит женщина из русского представительства Microsoft.

Женщина:Здравствуйте, какую операционную систему вы используете на компь ютерах вашей компании?

Я:linux.

Женщина:А офисный пакет?

Я:openoffice.

Женщина:Наша компания готовит предложение по переходу на операционную...

Я перебиваю:Мы не заинтересованы в переходе на windows.

Женщина:А с чего вы взяли, что мы хотим предложить вам именно windows?

Я:Неужели ms-dos?

Короткие гудки в трубке...

#186: Битва с пасьянсом

18 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 4536

Несколько лет назад я запустил в немаленькой компании в работу небольшую программу для справочной. Несколько женщин-клиентов, для которых это был первый опыт работы с компьютером, целыми днями искали в справочной телефоны.

Через два дня звонят мне со словами "программа не запускается". Иду, значит, смотрю. Программа запущена, но свернута. А развернут стандартный пасьянс "Косынка". Возвращаюсь к себе, вношу изменение в программу, дабы не сворачива лась. Накатываю изменения на все компьютеры.

На следующий день опять "программа не запускается". Снова иду, смотрю. Прог рамм запущено пять копий, все окна, дабы не мешали, растащены по углам за пределы рабочего стола (видны только уголки окон). А большую часть рабочего стола зани мает все опять же пасьянс. Возвращаюсь к себе, вношу изменения в программу, чтобы запускалась только одна копия. Накатываю изменения.

На следующий день опять – "программа не запускается". Прихожу опять – запу щена как и положено одна копия программы, как и положено развернута, НО – закрыта сверху окном с "Косынкой"!

В результате нормально работала только программа, которая не сворачивалась и запускалась поверх всех окон только в одной копии!

#187: Технологии будущего

18 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 10767

В одной конторе, где я в свое время работал, был один товарищ.

Трубку домофона в той конторе повесили у двери, к двери он сидел ближе всех, но бегать на каждый звонок ему было лениво.

Как он решил эту проблему? Он подключил контакты кнопки домофона, открыва ющей дверь, через реле к флоппи-дисководу, расшарил доступ к диску A:, вывел всем ярлычки "Открыть дверь".

После этого любой работник мог открыть дверь по локальной сети.

#188: Прокомментировано величайшими писателями

18 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 6507

Работал в начале девяностых в одной конторе. Писали преимущественно на C. Как то раз один заказчик попросил приложение, не помню уже какое, на сто тысяч строк. Объяснить человеку, большую часть жизни проведшему в местах не столь отдаленных, что размер не влияет на качество у нас не получилось.

Сразу почувствовали себя Маяковскими. Долго думали, что делать, потом решили сначала подгонять по смыслу, а потом по размеру. Программа вышла дай бог на двадцать тысяч строк. Просто переносам кода по строчкам эффекта не добиться. Впрочем, решение нашли довольно быстро.

Такой высокохудожественной программы я не писал никогда.

Комментарии содержали в себе величайшие произведения русской и мировой лите ратуры, стихи, прозу – все подряд. Даже один мой стих!

Клиент при приемке смотрел не в код, а на размер, поэтому остался доволен.

#189: Ёлочка, сгори!

18 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 4009

История случилась в канун Нового Года.

Работал я тогда в техподдержке банка %bankname%. Помимо всего прочего в наши обязанности входил мониторинг филиалов: каналы связи, сервера, сервисы, банко маты. Центральный офис в Москве.

Ближе к вечеру падает у нас %cityname% полностью. Первым делом звоним авто матизатору на сотовый, спрашиваем что случилось. Ответ был неожиданный: у нас ёлку на площади включили, весь район без света.

#190: Выйдите вон из программы!

18 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2876

Работала я преподавателем на компьютерных курсах. Изучали бухгалтерские программы. Народ только учится, регулярно выбирает то не тот пункт меню, то не в тот документ залезет. Ну и регулярная фраза преподавателя «Выйдите отсюда» обычно подразумевала закрытие ненужного окна.

И была одна девочка, которая занятия эти посещала с периодичностью раз через два. Вот так залезла она в какие-то дебри, зовет меня, я подхожу, привычно кидаю: "Выйдите отсюда" а сама уже начинаю понимать, что слова мои поймут бук вально. Так и вышло. Бедняжка сгребла тетрадку, ручку и сумку и начала вставать со стула.

#191: И в кринку не лезет.

18 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3814

Работаю сисадмином в филиале крупной компании, в Лондоне.

Обычный день, обычные проблемы пользователей.

Звонок от девушки из отдела торговли – у меня проблема с мэйлом, не отсыла ется! Прихожу к ней, смотрю. Дева пытается отослать мэйл, после чего выскакивает сообщение, ясным английским языком говорящее ей – письмо, которое вы хотите отп равить превышает допустимый размер!

Смотрю в outbox, размер письма – пятнадцать мегабайт. Объясняю, что надо разбить вложение на несколько частей, письмо должно быть не более десяти мега байт, это лимит!

У меня, говорит, там скан, не могу уменьшить. Открываю PDF, там около двад цати страниц. Сканируй по частям, говорю, по несколько страниц. Деву такое пред ложение устраивает.

Ухожу. Через десять минут звонок:

– Я разделила приложение на три части, письмо все равно не отсылается!

– Ты эти три части вставляешь в один мэйл?!

– Да.

– ................!!!

– Ой, хорошо, буду пробовать по отдельности в новом письме!

#192: Оставьте меня в интернете!

19 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 3616

Подключаю человека к интернету, сделал всю проводку, завёл кабель в квар тиру, настроил доступ в локальную сеть, пишу договор.

Я:Вас какой тариф интересует?

Клиент:Ну, мне нужен такой, чтобы я зашёл в интернет и там и оставался!

#193: Сканер и его личная переписка

19 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 7079

В одной компании был МФУ Xerox, и была у данного устройства полезная особен ность – умение отсылать отсканированные документы на емейл. Для этого ему, как ни странно нужна учетная запись на почтовом сервере, ибо отсылает он по SMTP. Меняли почтовый сервер, часть учетных записей мигрировали, а часть решили просто пересоздать. В процессе создания новой учетки для МФУ полезли на старый сервер, уточнить login, и обратили внимание на папку с входящими письмами. С сервера адский агрегат почту не забирал, так что скопилось ее порядка пятидесяти мегабайт.

Оказалось, что народ ведет активную переписку с МФУ, пишет ему "Спасибо!" и "Благодарю за документы!". Особенно запомнилось сообщение одной сотрудницы: "Спасибо, скан договора получила, жду от Вас приложение 2"

#194: Не все то винт, что скрипит!

19 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 4208

Работаю сисадмином в средней компании, примерно восемьдесят машин.

Часть из них уже давно пора выкидывать на помойку, но начальник отдела АСУ этому сильно противится – работают же.

Вызывают в плановый отдел – машина скрипит и трещит. Ну, думаю, хорошо, ещё один умер на посту, купим новый. Прихожу к ним, даю нагрузку на винт – молчит. Вентиляторы? Открыл системный блок – всё отлично. Никакие провода не мешают им крутиться. Сижу, думаю. Потянулся к клавиатуре – скрип. Сильный.

Стол.

#195: Бухта беспроводного интернета

19 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3856

Как-то работали с другом монтажниками в одной компании-провайдере, тянули витую пару по жилым домам от оборудования до квартир. Свитчи, конечно, или в подвале или на чердаке.

Вот, тянем как-то кабель. Тянем, никого не трогаем, стояк забит, даже про тяжка идет с трудом. Естественно, перекрикиваемся с этажа на этаж. И как обычно, из квартиры выглядывает бабулька-божий одуванчик, из той самой породы вездесу щих, зорких и всё помнящих. Ну мы привыкли, внимания не обращаем, кабель наконец-то прошел в стояк, стою выматываю его из щитка, а бабулька смотрела– смотрела и давай интересоваться.

Бабка: А что это вы тут делаете, молодежь?

Мы: Интернет тянем, бабушка!

Бабка: Что, беспроводной?

Мы: Да, бабушка, беспроводной.

Стою, дальше сотню метров кабеля вытягиваю...

#196: Уроборос устал

19 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3796

Звонят в сервисную службу электрики одной конторы. Втыкают, говорят, UPS в розетку и у них выключается компьютер, который к нему подключен. Выдергивают – машина работает, но бесперебойник переходит на батареи. Что делать?

После долгих выяснений оказалось, что они пытались воткнуть бесперебойник в розетку, разведенную от него самого. Само собой, он таких издевательств не выносил и выключался.

#197: Извне пришли они...

19 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 2853

Разрабатываем биллинг.

Тестировал создание клиентов из внешней оболочки приложения, чем очень шоки ровал наших операторов. Среди Ивановых, Петровых и Сидоровых клиент "Создание Извне" смотрелся действительно слегка необычно.

#198: Изменения не внесены

19 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 4867

Работал сисадмином в офисе компании, занимавшей оптовой торговлей бытовой химией и парфюмерией.

Промо-менеджер получила из головного офиса отчет в виде таблицы, который необходимо было заполнить и отправить обратно.

Отчет был нереально огромным, на заполнение ушел целый рабочий день. Сох ранив файл, она решила добить немножко оставшихся данных и отправить на следующий день.

С утра придя на работу и открыв файл обнаружила, что данные не сохранились. Ко мне она не обратилась. Решила заполнить заново.

Прошло три дня.

В состоянии, близком к истерическому, она рассказала мне суть проблемы.

Друзья! Распаковывайте документы из архивов , если хотите вносить в них изменения и сохранять их.

#199: Эксплуататоры

20 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2229

Госконтора. Звонок к нам, в информатизацию, из отраслевого отдела.

– Алло, это вы эксплуатируете АРМ "...."?

– Нет, это вы эксплуатируете. Мы – сопровождаем.

#200: Я же сказал, не могу!

20 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2142

MySQL Query Browser, официальный GUI для просмотра и создания схем.

Записаны данные в колонку BLOB, уже известно, что это нечитабельно. Дай, думаю, посмотрю на них.

В окне появляются две вкладки, "Text" и "Binary". На первой текст:

Cannot display binary data as text.

Кликаю на "Binary"...

00000000 | 43 61 6e 6e 6f ... 62 | Cann ot d ispl ay b

00000010 | 69 6e 61 72 79 ... 65 | inar y da ta a s te

00000020 | 78 74 2e | xt

Я так и думал...

#201: Но дело не в этом!

20 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2098

<OhtoriAkio> о чём ни спроси – все обычно советуют сменить операционку, потом железо, потом страну пребывания, ориентацию, всё, что угодно... вместо того, чтобы подсказать нужную настройку в софтине.

На форуме %sitename% в разделе по MS Access человек с проблемой: есть Acces sовская база, он делает простую страницу доступа к ней. Локально она открывается, по сети – нет. Ему советуют изучать Perl, PHP, поставить Apache...

Проблема же была в том, что по умолчанию путь к базе данных в странице дос тупа прописывается полный локальный, его всего лишь нужно было в коде страницы перебить на сетевой.

#202: Соваботаж

20 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 3231

Работал приходящим сисадмином в организации.

Здание буквой П со внутренним двором, окна кабинетов во двор, в каждом по машине, планировка стандартная: стол, системный блок между столом и подоконником сантиметрах в тридцати от батареи – больше ставить просто некуда.

Как-то вечером звонок. Ничего не работает. Ну, фраза стандартная, прихожу, проверяю на своей машине – все в порядке.

В первом кабинете машина работает, но нет сети, нет связи с базой. Проверяю кабель. Действительно, кабель выпал, вставляю его. Заработало. Во втором каби нете такая же ситуация. В третьем.

Итого: из пяти машин выпали сетевые кабеля.

Думаю про диверсию. Опять же, коллектив женский, может быть соскучились?

Спрашиваю – как?!

Ну что же, теперь я знаю еще один способ остановить работу бюджетного учреж дения. Надо посадить во дворе на ветку сову и тихо сказать об этом одному из работников. Новость в мгновение ока по внутренним телефонам разнесется по зда нию, сразу же все трудящиеся в полном составе соберутся у окна смотреть на сову, оттоптав при этом все провода. Сети нет, прием не ведется, хаос и разруха.

Если рядом нет специально обученного человека, который подойдет к каждому компьютеру и подергает кабели, то база данных будет заполняться в ворде.