Текст книги "Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800"

Автор книги: Bash.org.ru IT Happens

сообщить о нарушении

Текущая страница: 30 (всего у книги 40 страниц)

#622: Иногда они возвращаются

26 февраля 2009, 11:00. рейтинг: 3472

Германия. Свалка. Отдельные контейнеры, в которые практически аккуратно складывают выбрасываемые вещи. Для компьютерной техники – отдельный контейнер.

Прокравшись однажды на свалку в очередное время, я нашел в контейнере мате ринку от ноута еще с процессором и влан картой. Шел дождь, и всё было, естест венно, мокрым. Придя домой, я хорошо почистил плату и высушил ее просто на бата рее. Докупил памяти, воткнул. В хламе у себя нарыл подходящий блок питания (пред варительно выяснив по модели матери, какой это был ноут), подключил внешний мони тор, перекрестился и включил. Работает!!

Что ж, решил продать материнку по ebay, и у меня её за 60 европейских рублей купил один дядя, который жил неподалёку. Он плату забрал, заплатил и уехал довольный домой. Как оказалось, свой ноут он недавно уронил в воду. Всё с него выкрутил и выбросил на свалку, оставив лишь корпус, память и блок питания, с тем, чтоб, купив потом новые комплектующие, оживить своего утопленника. И, конечно, он купил свою же плату...

#623: КПД 100%

26 февраля 2009, 11:00. рейтинг: 1866

Приятель-программист поделился историей: написал для внутреннего пользования бенчмарк – в шестнадцати потоках перемножаются здоровенные матрицы. Все скомили ровалось, запустилось и заработало, причем не просто быстро, а слишком быстро.

Матрицы перемножались мгновенно!

После разбора причин происходящего выяснилось, что тестовые матрицы предс тавляли из себя массивы нулей. Умный интеловский компилято решил не загружать процессор перемножением и сложением нулей и оптимизировал код таким образом, чтобы сразу заполнить матрицы необходимого размера нулями.

#624: Первый блин комом

27 февраля 2009, 09:00. рейтинг: 1104

Пару лет назад я еще не особо хорошо разбирался в компьютерах. Но все же кое-что знал. Решил подзаработать, на сайте прочитал объявление, что нужна помощь по ремонту компьютеру. Позвонил, договорился о встрече. Приехал – смотрю: USB не работет, виндоус тормозит. Ну, почистил систему, проверил, видит ли usb порты винда (клиента беспокоила неработоспособность порта).

Все в порядке, но при подключении, скажем, флешки или мышки в порт на передней стенке, выдавалась ошибка: "Устройство USB не опознано". Решил подклю чить все в USB в заднюю стенку. Прихожу в шок: три из четырех портов, фактически, вырваны.

Начал грешить на материнку. Сказал, что нужна замена. Клиент согласился. Я посмотрел, что за материнка и уехал в магазин за ней. Купил материнку, ставлю и вхожу в ступор. Дело в том, что в плату клиента была интегрирована видюха, а в той, что я купил, не было видеокарты. Кое-как объяснил клиенту ситуацию. Съездил домой, вытащил свою видюху (7300 GeForce), продал клиенту. Поставил виндоус, клиент расплатился, а я благополучно уехал в магазин себе за новой видеокартой.

На следующий день рассказываю историю другу и он мне задает гениальнейший вопрос: "А ты дрова на материнку пробовал переставить?". Тут я и понял, что проблему можно было решить переустановкой, простой переустановкой дров. С тех пор я предельно внимателен.

#625: Подземный стук

27 февраля 2009, 09:00. рейтинг: 957

Вот народ, честно, до того, как пошел работать админом, не понимал стеба над бухгалтерами. Но уже все оценил... И эта история, наверное, могла случиться только у истинных бухгалтеров.

Итак. Выдергивают меня с раннего утра на работу (а я, в принципе, должен был в этот день прийти после обеда, работаю на полставки... повезло им, что в уни вере не было ничего), говорят: "У бухгалтеров не работает компьютер, и из-за этого – вся сеть, не могут делать отчет, все горит, срочно!". Кстати, комп тот не сервак, но без него сетка реально не работает. Но это другая тема.

В-общем, прихожу я. Смотрю – комп на загрузке пишет, что нет ntoskrnl. И что это такое? Я подумал, что либо кто-то что-то лишнее удалил, либо винт сыпется. Проверил винт – все ок. Ну, думаю, полезу через консольку с виндячего инсталл– диска... на этом счастливом моменте перестает работать клава, а после бута в биосе говорит: "Родной, ключик-то поверни, залочили клаву твою". И тут я смутно вспоминаю, что с неделю назад у них мышь глючила... выдергиваю я ее, и... что бы вы могли подумать? Правильно, все отлично работает. Сменил мышу – оставил счаст ливых бухов с рабочим компом.

До сих пор пытаюсь понять, каким боком к этому относится ntoskrnl...

#626: Опаздывающее время

27 февраля 2009, 09:00. рейтинг: 1863

Прихожу как-то раз домой, иду к компу, краем глаза заглядываю на свич, валя ющийся на полу рядом, и впадаю в панику – свич не просто моргает, он просто раз рывается между линком и моим компом. В недоумении гляжу на свойства сети (винда– ХР) и вижу там бурно возрастающее девятизначное число пакетов. Про себя выруги ваюсь, т.к. комп на ночь никогда не выключался, а вчера меня дома не было, лезу на сайт провайдера – точно, уже попал на трафф, пока не очень сильно. Матерясь, выдергиваю хвостик из свитча и начинаю думать.

Сначала полез проверять всякие сетевые службы. Безуспешно. Давай смотреть на установленные программы, какая могла так нагло лазить? Ничего. Ставлю какой-то файрволл, врубаю инет – опять понеслась передача, никакой левый процесс не ломится, только системные... Поставил штуки три разных антивируса, просканил ПК вдоль и поперек... в конце-концов, кто-то поделился со мной свежим KIS. Но и он ничего не нашел. Сначала.

Компьютер был оставлен до лучших времен, думал уже даже отформатировать нафик и поставить по новой, но любопытство взяло верх – хотелось выяснить, а в чем же дело.

Недели через две, в новом месяце, минимизировав риск попадалова на трафф еще раз, решил рискнуть и, несмотря на такой поток данных, обновить КИС. В процессе поиска настройки случайно наткнулся на сетевой экран, который показывал, кроме процессов, порты соединений, причем по-человечески. Врубил сеть... 123 порт на ntp.%domenname%! Лезу в реестр, и нахожу в строчке "время до повторного обнов ления после успешного"...

0 мс. Пакет ntp уходил на сервер времени, сервер возвращал временные пакеты, но... пакеты ко времени прихода из-за таймаута были уже устаревшими! И компьютер слал еще запрос и еще... А причину изменения этой строчки в реестре найти так и не удалось.

#627: Тупой платит дважды

28 февраля 2009, 09:00. рейтинг: 763

Писал сервис для проверки состояния заказов на корпоротивном сайте.

Какое-то время всё нормально работало, а потом руководству вздумалось пере тащить сервис на другую хостинг-площадку, причём сделать это с помощью очень крутой сторонней фирмы "не в зуб ногой", чтобы там всё было "ещё круче". Заодно поставили им задачу – чтобы ссылка была в виде status.php, а не status.php?name=...&code=...&office=...

Разумеется, ошибки переноса файлов пришлось исправлять мне. Как и ошибки при выполнении дополнительной задачи – клиенты были бы слегка недовольны, зайди они на страничку "от крутой фирмы" и увидь там: "Здравствуйте, Джинсы SWEATHOSE AJC: артикул №....".

Заменил $name в конце программы на $itemname, стало нормально. Начальнику про "крутую фирму" ничего не сказал – хочет он за неумелый и весьма медлительный плагиат с меня же платить мою зарплату за полгода – его право.

#628: Это дубли у нас простые...

28 февраля 2009, 09:00. рейтинг: 901

Приобрели у нас в конторе программулину для управления документами. Лицензии на них даются в текстовом файлике, который содержит имя машины, мак-адрес и прочую лабуду. Но так сразу ставить ничего не дают, сначала надо всё протестиро вать, для чего нам были выделены две машинки (сервер и клиент, своя сеть для них двоих).

Приезжает чел с дистрибутивами и с лицензией, садится за тестовый сервер. Увидел, что мак на сетевухе не совпадает с маком в лицензии, ну и взял сменил (на сетевухе). С сервером закончили, взялись за клиент. И тут оказалось, что эти две машины не видят друг друга, хотя ещё вчера всё было замечтательно! Причём пинг идёт, но когда пытаемся достучаться до шар, пинг теряется, и восстанавлива ется только когда машина перестаёт стучаться до шары и рисует ошибку.

Глючит только с этими двумя машинами – к обеим отдельно подключали ноут нашего гостя, и всё прекрасно работало! Пригласили системщика, он долго плясал с бубном, но смог исправить только когда поставил клиенту другую сетевуху. В итоге оказалось, что в лицензии был прописан мак сетевухи клиента, и когда на сервере мак сменили, получились две машины в сети с одинаковым мак-адресом.

#629: По сусекам поскреби

1 марта 2009, 09:00. рейтинг: 2203

Магазин электроники. Системники продаются только в сборе. Приходит в гаран тийный отдел тетенька-божий одуванчик с купленным пару дней назад системником. Кричит, что мы, такие-сякие, обманули ее и ее ребенка!

Спрашиваем, в чем суть вопроса. Она:

– А вы откройте его!

Снимаем крышку, смотрим, наблюдаем обычный "пейзаж" бюджетной сборки за 300 долларов: мать со встроенным видео, проц с бокскулером, одинокая планка опера тивки, и т.п., в общем, ничего необычного.

– Он не работает? –интересуемся мы.

– Работает...

– Так в чем проблема?

– В том, что я такие деньги за него отдала, а внутри ПУСТО!!!

Далее немая сцена. Но клиент настырный, пришлось перечислять тетеньке всю комплектуху по гарталону с указанием пальцем на каждую деталюшку, указанную в гарталоне. Через некоторое время тетенька все же удалилась с системником и сло вами:

– Обманщики, такие деньги сдирать за пустую коробку!..

#630: Чего стесняться, тут все свои

1 марта 2009, 09:00. рейтинг: 2418

Работал как-то в техсаппорте у одного именитого почтовика. У нас там приклю чилась забавная история с пользователями. Приходит однажды письмо от юзера, жалу ющегося на продавцов детской порнографии в рунете. Пользователь слова свои аргу ментирует опубликованными тут же, рядом с объявлениями на форумах/досках, ящиками порно-торговцев, размещенными в нашей почтовой службе. Ну делов – поубивал ящики, поблагодарил пользователя, ситуация рядовая – нарушение правил пользо вания сервисом, забыли в тот же вечер.

А через неделю приходит письмо, начинающееся словами:

"Вот адреса торговцев детской порнографией, передайте Олегу, он в курсе..". После этого меня иначе, как саппортёром-порномагнатом, не называли.

#631: Специалист подобен флюсу

2 марта 2009, 16:45. рейтинг: 990

Переписываю я тут один интернет-магазин. Писали его до меня несколько специ алистов весьма широкого профиля, настолько широкого, что даже встроенные в PHP функции реализовывали собственными силами.

Изучая код, отвечающий за кабинет пользователя, а именно за восстановление пароля, я наткнулся, помимо прочих перлов, на такой. Идет запрос в базу на обновление пароля. Просто обновление сразу по отправке письма, безо всяких там активаций и т.д. "Непрофессионально," – подумал я.

Это еще ничего, если бы не просто гениальная фраза парой строк ниже. Этот текст отправлялся пользователю на почту:

"Был сделан запрос на смену пароля, если Вы его не делали – просто удалите данное письмо."

Пока народ будет так писать код – у меня будет работа. Каких бы масштабов кризисы не происходили в мире...

#632: Угадайте с трех раз

2 марта 2009, 16:45. рейтинг: 789

Работаю в саппорте датацентра. Контора в комплекте услуг предоставляет под держку серверов клиентов, когда за малую мзду, а когда и бесплатно.

Пятница, вечер. Приходит письмо от клиента с текстом: "Смените пароль фтп ссш". Отвечаю: "Укажите имя пользователя, для которого нужно внести изменения". Приходит ответ в виде [ФИО1]. Становится весело. Абсолютно честно пишу, что такого пользователя в системе не существует. Пока сочиняю ответ, приходит еще одно письмо: "А администратор – [ФИО2]". Весь наявный персонал уже хохочет. Тут звонит этот самый клиент. Поскольку говорить я уже не могу, другой саппортер минут за 10 сжато рассказывает клиенту, что же такое "фтп ссш" и имя пользователя в системе. В это время все силы остального инженерного состава направлены только на то, чтобы не заржать. В итоге клиент таки смог родить свой логин на сервере, ему был выдан новый пароль, все счастливы.

Это я к чему: все-таки стоит проводить с персоналом, отвечающим за жизнь и содержание веб-сайтов, минимальные тренинги и воспитательную работу. Тогда проб лемы с серверами будут решаться на порядок быстрее и эффективнее.

#633: Ларчик просто открывался

3 марта 2009, 09:00. рейтинг: 801

Сижу как-то, ковыряюсь в сендмейле, завожу/грохаю мылы, попутно ставлю нужные редиректы при удалении старых, но нужных адресов... Звонит клиент со сле дующей проблемой: при отправке электронки на реципиента, тому падает письмо в двойном экземпляре. Первая мысль: единичный глюк. Говорю: «Попробуй еще раз». Ситуация повторяется.

Подключаюсь к клиенту. Пробую послать на себя: доходит в одном экземпляре. Пробую послать на заданного реципиента:

приходит в двойном экземпляре. Мозг начинает закипать... Пытаюсь вспомнить, что делал с адресом отправителя или реципиента

– вроде, ничего... Зарываюсь по уши во все возможные логи... Везде видно, что ушло одно письмо, пришло одно письмо... Прошу клиента попробовать снова отп равить, сам в это время захожу в ящик реципиента. Одно письмо. Реципент звонит: пришло 2 письма.

Зарываюсь в маны по сендмайлу. Ничего не помогает, ящик реципиента на компе успешно забивается копиями писем. И тут в голову приходить гениальная мысль. Подключаюсь к реципиенту, лезу в настройки... и АГА! Гениальный человек решил себе настроить правила для почты, чтобы письма от определенных адресатов падали, каждый в свою папочку. Все бы было замечательно, но на посылающего клиента было 2 правила... Естественно, умный аутлук исправно выполнял оба правила, складывая по 2 письма в нужную папку.

#634: Уже и пошутить нельзя

3 марта 2009, 09:00. рейтинг: 1681

Лет 6-7 назад работал я лаборантом в одном из филиалов РАН. По трем зданиям была сеть на коаксиале, большая часть компов была под вин98. Сеть на 150 машин – было, где позабавиться. Была в те времена какая-то маленькая прога, которая за пару секунд подбирала пароль к расшареной папке. Бывало, зайдешь к кому-нибудь на комп – а каспер начинает хрюкать, что там вирусы. Я, как добропорядочный товарищ, конечно, считал своим долгом предупредить об опасности. Делал это обычно так: записывал программой «Говорилка» текст, что-то типа «О мой повели тель, Я, твой компьютер, заражен вирусами, полечи меня!» и менял получившимся звуковым файлом стартовую музыку Винды. При следующей перезагрузке, компьютер монотонно сообщал о том, что у него вирусы и его надо полечить. Юзер удивлен, админ удивлен не меньше, когда взрослый человек на полном серьезе ему говорит, что «компьютер сказал, что его надо полечить». Вот как-то так и рождаются в админских кругах легенды о глупых пользователях с которыми разговаривает компь ютер.

Однажды нашел склад порнухи на компе в соседнем здании. Комп назывался Marina. Ну, я, конечно, заинтересовался, что это за Марина, которая интересуется клубничкой и решил с ней познакомиться. Перелопатив все доки у нее на компе нашел таки, какой у нее кабинет и лаборатория, пошел в другое здание, спросил что-то дурацкое про конференцию для молодых ученых... Короче, познакомился, и на следующий день мы уже обедали вместе в столовой института. Девушка оказалась приятная, но ее коллекция с ней никак не сочеталась. Я стал временами, по дружбе, пополнять ее коллекцию, закачивая туда по сети разные новинки порноин дустрии, а когда получалось встретиться в столовой, спрашивал, какие новые фильмы она смотрела. А иногда приглашал в кино. Не буду тянуть резину дальше. Оказа лось, что за этим компом кроме Марины работает еще ее коллега – длинный страшный чувак. Вот его это и были фильмы.

Развлечения по сети закончились, когда я однажды не осмотрительно решил под шутить над админом. Его рабочая машина тоже была под вин98. Я скачал картинку, которая у него является заставкой. Написал огромными буквами на ней логин и пароль от его компа и снова залил к нему на комп. Излишне говорить, что он меня вычислил и нажаловался начальнику лаборатории, с коим я имел серьезный разговор.

#635: Двойной тариф

3 марта 2009, 09:00. рейтинг: 1919

Работаю в небольшой компании по продаже компьютеров и комплектующих. Кроме покупки запчастей, у нас еще можно посидеть в интернете, для этого специально выделены машины. Чтобы меньше мучаться, на машины были установлены Ubuntu, и на скорую руку настроено самое необходимое. Для того, чтобы облегчить использование для «обыкновенных продавателей» на машинах использовался автоматический вход пользователя с минимумом прав. В общем, все было настроено и благополучно забыто на год.

Однажды по непонятным причинам на одной из машин пропал интернет. Samba раз дает файлы и печатает по сети – все, вроде, в норме, а интернета нет. Смотрю в DNS – прописаны совсем другие адреса, у нас 10.x.x.x, а выставлены 77,94.x.x. Как они попали туда – совсем непонятно, учитывая, что пароль администратора помнил только я... когда-то. После благополучного взлома пароля, настройки были возвращены обратно. С чувством выполненного долга я забываю о возникшей проблеме на неделю. Пока не случается та же неприятность. Опять не могу понять "как", ведь загрузка с других устройств в Bios (под паролем) запрещена. К тому же мате ринская плата специфическая, и стандартным способом в Bios не попадешь, так, чтобы можно было загрузится с чего-нибудь и взломать пароль.

Изменить настройки под тем доступным пользователем я не вижу возможным. Все снова возвращено, на всякий случай проверены настройки безопасности для пользо вателей – все в порядке. И снова через неделю та же проблема. Я уже начинаю доп рашивать продавцов: "Кто сидел за этим компом?". Оказывается, что все проблемы случаются после того, как там посидят некие мальчики лет по 14. Думаю: "Ну неужели есть такие ярые поклонники Linux, что смогли его взломать. Просто не верится!"

После небольших поисков выясняется, что DNS 77.94.x.x принадлежит нашему оператору моб.связи. Оказывается, эти мальцы, приходя, подключали телефон и закачивали туда всякие картиночки. А, так как Linux оказался очень дружелюбным, он подключил телефон не только как накопитель, но и как модем, да еще и сам подобрал настройки. Получается, пацаны дважды платили за интернет, потому что свой они получали из моб.телефона.

#636: Время – деньги

3 марта 2009, 16:45. рейтинг: 2773

История это не столько об IT, сколько о фразах, вошедших в лексикон такого обывателя как я. Случилось это лет 7 назад, когда компьютеры только начинали входить в массовый обиход рядового гражданина. В то время занимался я, как и много моих соратников по образу жизни, ремонтом компьютеров на дому, а так как время было только зараждающееся эпохой всеобщей компьютеризации, то оные устрой ства могли позволить себе только более-менее люди с достатком.

В ту пору как-то скооперировавщись с товарищем решили мы данный бизнес уза конить: организовали ИП, и под этим делом проводили ремонты компьютеров. Надо отметить, что мой товарищ был админом суровым, и как нельзя лучше подходил под общепринятые понятия истиного админа.

Как-то вызывают нас в очередную квартиру с заявкой на неработоспособность компьютера. Приехали мы, как полагается, во всеоружии: с чемоданом отвертов и кучей дисков с разнообразным софтом. Ну горе-владелец заявляет:

– Купил эту хреновину сыну, она 2 дня поработала, и мы ее в другой угол квартиры переставили, теперь вот вообще не включается.

Первый осмотр я уступил старшему товарищу. Отложив инструмент он бегло осмотрел системник на наличие выпавших шнуров и вилок, затем протянул руку и клацнул по клавише питания, которая находится сзади на блоке питания, после чего машина успешно завелась с кнопки "повер".

Друг мой, поднимаясь с колен, с невозмутимым выражением лица заявляет:

– 500 рублей.

На, что горе-владелец шайтан машины округлил глаза и с возмущением выдал:

– 500 рублей? А не офигеете ли вы? 500 рублей за то, что потратили 10 секунд и одну кнопку нажали?

После этого мой товарищь выдал фразу, которая надолго определила мое отно шение к работе в этой сфере:

– Вы поймите, мы берем с Вас 500 рублей не за то, что я 1 раз кнопку нажал и потратил на это 10 секунд, а за то, что мы знаем, какую кнопку надо нажать, а вы не знаете. Поэтому вы на выявление этой причины потратили бы несколько часов, пока не поняли, в чем дело. А вы во сколько бы оценили несколько своих часов?

После этого у клиента все возмущение как рукой сняло. Даже на дорожку конь ячком угостил.