Текст книги "Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800"

Автор книги: Bash.org.ru IT Happens

сообщить о нарушении

Текущая страница: 11 (всего у книги 40 страниц)

#248: Опасные игры

27 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1697

Для работы я использую линукс. Для экспериментов ставлю ещё парочку на вир туальной машине.

Прочитал как-то, что патч Бармина на современных системах выполнить нельзя – coreutils не разрешает. Решил проверить. В конце концов – с каких это пор сис тема считает себя умнее пользователя?! Запустил виртуальную машину с мандривой, перешёл в консоль.

rm –rf / и правда не даёт выполнить. А вот cd / && rm –rf * пошло на ура.

Какое-то смутное подозрение в просчете с моей стороны закралось, когда по Alt-F7 предо мною явился не KDE виртуальной мандривы, а xfce моей реальной слак вари...

Зато запомнил надолго, что из виртуалки Ctrl+Alt+F1 открывает РЕАЛЬНУЮ кон соль.

#249: Ну а вдруг?

27 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 692

Копаясь в глубинах скрипта, написанного неизвестными кодерами

для имитации нажатий с клавиатуры, наткнулся на гениальный код:

integer i

while (i!=1)

Desktop.Typekeys("<Down>")

i– if i==12

Desktop.TypeKeys("<#Plus>")

Так сказать, перестраховался человек... А вдруг когда-нибудь да станет i равно 12?

#250: Сижу, слышу – брутфорсят.

27 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2804

Пара в универе.

Компьютерный класс, собранный явно по остаточному принципу. Два ряда по пять машин, с торца стол, на котором стоит АТ-корпус, гордо наречённый "сервером".

Об этом "сервере" долго ходили легенды. Дело в том что даже парни, которые учились там семь лет назад, не разу не видели, чтобы он выключался, хотя бы для очистки от пыли. Преподаватель, он же главный линуксоид университета, внезапно прерывает свой рассказ и обращается к админу класса.

– Сергей, мне что-то не нравится, как сервер шуршит винтом. Что с ним?

– А кто его знает.

Препод прерывает пару и подрубает монитор и клавиатуру к серверу. Начинает рыться в логах старенькой Slackware. Выяснилось, что кто-то брутфорсил пароль на ssh, что конечно же отражалось в логах. А еле живой уже года два как винт выдавал при этом такие трели, что уши сворачивались.

Теперь все студенты знают, что убитый старый винт – это элемент информаци онной безопасности, похожий по своему действию на IDS.

#251: ЛёМих в действии

27 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 4028

Дело было в 2002 году в одной небольшой, но гордой провайдинговой конторе.

Ближе к ядру сети стоял управляемый коммутатор, к которому подключались нес колько важных клиентов, и который имел паршивое свойство периодически зависать. Все бы ничего, но коммутатор был расположен на закрытой территории, попасть на которую и днем было непросто, а в ночное время – и подавно. Да и тащиться ночью через полгорода для того, чтобы сбросить его по питанию, никому из инженеров явно не улыбалось.

Переписка с продавцом коммутатора, а равно как и с его производителем адек ватности в понимании проблемы зависаний не добавила. Отмазки инженеров, по поводу желания поспать, у руководства не принимались. Денег на новый коммутатор, нес мотря на значимость клиентов, тоже никто давать не торопился.

Полет инженерно-военной мысли выдал следующее – нужна схема, позволяющая удаленно кратковременно отрубить 220В на коммутаторе, после чего он заново заг рузится и войдет в нормальный режим. За работу взялись двое – молодой инженер Алексей (в качестве исполнителя) и менеджер Михаил, отставной офицер, подпол ковник (в качестве стимулирующего фактора). Работа была проведена по военному: быстро, просто, надежно, инженерно-изобретательно и даже, в некоторой степени, изощренно.

Так на свет появилось устройство "ЛёМих" (по имени своих создателей). Внешне оно состояло из вилки, розетки, и тоненького проводка, уходившего в ближайший сервер. Внутри была собрана простейшая схема управления большими токами посредс твом малых. Тонкий провод, как я уже говорил, уходил в сервер и подключался к дисководу.

Теперь о том, как работала схема. Среди ночи, когда зависал коммутатор, программа мониторинга отправляла сообщение на пейджер, привязанный к ноге спя щего инженера. Тот, матерясь, надевал трусы и включал компьютер. Дальше dial-up'ом заходил напрямую на сервер и с консоли давал одну единственную команду – под монтировать дисковод. Дисковод получал питание на считывающую головку. И этот сигнал отправлялся на "ЛёМих", который посредством него давал управляющий сигнал реле на разрыв цепи 220В. Сервер после этого ругался на невозможность выполнить команду mount, но это, как говорится, уже были издержки производства. В течение минуты коммутатор прогружался, начинал отзываться на ping'и, неспящие клиенты продолжали работу, а уставший инженер шел досматривать прерванный сон.

К сожаления, полностью автоматизировать систему, исключив работу инженера, не удалось. И руководство купило новый коммутатор.

#252: Низкоуровневое уничтожение данных

27 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3458

Работал в конторе, которая занималась спасением данных с убитых носителей.

Однажды приходят двое хорошо одетых дяденек, и интересуются, восстанавливаем ли мы информацию с винчестеров, имеющих сильные повреждения. Услышав положи тельный ответ, они достали из портфеля салфеточку и развернули.

Внутри был вынутый из корпуса винчестера блин, на котором, судя по всему, отверткой, было нацарапано "ХРЕН ВАМ".

Данные спасти нам почему-то не удалось.

#253: Труба апокалипсиса

27 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2804

В апреле 200X устроился вместе с другом стажерами на работу в %companyname%. Фирма занимается аутсорсингом, но при случае и мелкими работами не брезгует. Два директора, два стажера. Первый выезд. Крупная страховая компания. Необходимо установить новый сервер в дополнение еще к двум. Чтобы производству не мешать, дело происходит в воскресение.

Пришли, распаковались. включаем оба старых сервера. За одним я сижу, за другим друг мой. Начальство где-то ходит.

Из соседней комнаты раздается трель из звука критических ошибок, штук пять– восемь подряд. Прибегаю туда. Друга нет. Сервер еще не включился. Стою и ничего не понимаю. Колонок тоже нет. Рядом лежит телефон директора и вибрирует...

Этот звук звонка еще не раз потом меня до нервного тика доводил.

#254: Злосчастные окна

27 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2701

Случилась эта история во времена win 98. Тогда еще не было всеобщего засилья желтой бухгалтерской программы и многие фирмы работали на самописных прогах.

Как-то один наш знакомый попросил зайти к нему на работу, глянуть "свежим взглядом" на его творчество. Проблема заключалась в том, что при некоторых опе рациях программа прилично тормозила, так что не сразу даже прорисовывались дочерние окна. Пользователи жаловались: "окна медленно открываются".

Пришли мы в офис друга, все свежеотремонтированное: везде пластик, навесные потолки и т.д. Сидим, значит, тестим программу, пробуем оптимизировать запросы к базе и тут внезапно друга куда-то вызывают.

Мы спокойно работаем дальше, заходит солидный такой мужик. По его хозяйскому поведению сразу видно, что он из местных шишек.

–Ну, как дела? – спрашивает.

Мы, чтоб не подставлять друга, отвечаем:

–Да, в принципе, все в порядке, только окна медленно открываются.

Мужик меняется в лице и бросается к подоконнику.

Оказалось, это был зам по кап.строительству и зашел он поглядеть, как поста вили пластиковые окна.

#255: На сервере есть не только жесткий диск!

27 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 1758

Читаю серьезную книгу для администраторов по Eхchange.

Глава "Восстановление данных". После десятка страниц описаний, когда, как и что нужно бэкапить, после нескольких серьезных сценариев восстановления наты каюсь на фразу: "Некоторые отказы аппаратного оборудования не приводят к потере данных. Например, если у сервера вышли из строя процессор, материнская плата или графическая карта, иногда бывает достаточно заменить сломавшееся устройство и заново запустить сервер."

#256: Чудо-клава

27 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 3814

Есть такая замечательная программка – keyboard ninja. Она по буквосочетаниям на лету понимает, на каком языке набирается текст и сама делает переключение. Кроме того, она же делает исправление ошибок и много других вкусностей.

А у меня еще и клавиатура MS Natural, ну, горбатая, разделенная с разворотом половин, с поднимающимся передом (а не задом, как обычно). В общем – сказка для привыкшего человека. А для непривыкшего – дыба.

Итак, к делу: Приходят сегодня гости. Точнее, пришел знакомый, привел

своего знакомца, владельца нескольких магазинов, но больше ничем не

обезображенного. Среди прочего, этот владелец просит письмо отослать.

Как-то меня все достали с такими просьбами, и я придумал простой выход:

пожалуйста, но набивай сам. Второй раз приходят не все.

Начинает сам, путается, ругается...

Я тихо, чтобы не мешать, беседую с приятелем.

Вдруг наступает тишина. Ну, думаю, сдался парниша.

Поворачиваюсь к нему. А у товарища глаза – квадратные!

– Сколько,– говорит,– эта клава стоит?

– 30, – хотя отдал за нее 10, но новая она и правда когда-то была даже

40.

– Завтра же возьму! За такую клаву не жалко и 130!

– Да зачем тебе? Тяжело ведь, я же вижу.

– Зато я на ней без ошибок набираю.

#257: Вспомнить все!

27 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 4488

Я как-то написал программку для проверки таблицы умножения.

Меня попросили знакомые, у которых ребенок после школы первым делом за комп садится, а уже потом, с хорошего пинка, начинает учить уроки.

И вот, сделал я так, что компьютер, пока не прорешаешь ему всю таблицу умно жения, вообще ничего запустить не дает.

Дописал прогу и выложил на работе в общую папку с названием "Запусти меня".

Через полчаса все менеджеры повторяли таблицу умножения.

#258: И целого мира мало

27 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 3300

Работаем на госпредприятии.

Товарищ по долгу службы ездил в коммнадировку показывать программу (что-то там с ГИС картами связано). И вот, показывает он свою программу генералу ВДВ, строгому, суровому дядьке.

Наконец, генерал не выдерживает и спрашивает: "Что так мелко-то всё, не видно нифига?!". А всё это дело показывалось на военных ноутбуках с очень маленьким экраном.

Ну, товарищ и говорит: "Тут экран маленький, разрешение маленькое".

На что генерал побагровел и злобно спросил: "Тебе что, моего разрешения мало?"

#259: Замуровали, демоны!

27 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 7296

В некоем университете в середине 90-х первые админы настроили сервера и мар шрутизаторы на linux/bsd системах.

Через некоторое время в начале 2000-х захотелось завхозу и бухгалтерам про верить наличествующее имущество. Проверяют по списку – опа, сервера нет.

Новые админы (старые давно уволились и их след простыл) пингуют сервер – в сетке есть, работает исправно. Комиссия требует показать сервер с инвентарником. Тогда админы давай по проводам его искать. Нонсенс – провод из коммутатора ухо дит... в стену.

Нашли какого-то дедушку вахтера, который вспомнил, что раньше на месте сер верной был секретариат комсомола, и была у них еще одна комнатка, где сейф стоял.

В общем, сломали стенку и обнаружили в комнатушке 2х3 метра одиноко стоящий и покрытый пылью, но весело гудящий искомый системник.

#260: Покорми компьютер!

27 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 5776

Была со мной одна забавная история. В 1993 году работал я на заводе в отделе АСУП аникейщиком.

ПК тогда только начинали покупать. И вот, привезли 386-ой с сопроцессором, 4МБ памяти и диском, кажется, на 40МБ.

Естественно, начальство дало указание перевести расчет зарплаты с ЕС-1036 – мейнфрейма на персоналку. Программист все на пасквиле наваял, а считывать зарп лату приходили тетки из расчетного отдела. Начальница у них была очень противная. И решил я над ней подшутить: нашел где-то программку, которая стартует из пакет ного файла и проговаривает в спикер то, что ей передано, как параметр в командной строке.

А зарплата-то досовская была, и естественно, для облегчения обучения теток запускалась из меню Нортоновского.

Ну вот. Я и прикрутил эту голосовую прогу к запуску зарплаты, а в качестве строки ввел: "дай колбаски". Пришла это тетка зарплату посчитать, запускает прогу, а та ей: "Дай колбаски". Тетка в панике прибегает ко мне:

– Что делать? Компьютер колбасы требует!

– Ну, – говорю, – дайте, раз требует.

Тетка посмотрела на меня и ушла. Думаю, подколку поняла и обиделась. Ан нет – через 10 минут возвращается:

– Саш, в столовой колбасы не было, так я супа взяла – куда заливать?

#261: И что мне со всем этим делать?!

29 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2189

Звонит рано-рано утром злющий товарищ-разработчик на оракле.

– Вот скажи, сколько ОЗУ может использовать 32х битный линух?

– 4G

– Ну так я и думал, а то не могли понять, почему все так медленно работает. Полез проверять, а там 32-битная ось. На новеньком сервере с 16G ОЗУ. Подозре ваю, что так по всему нашему банку.

Бедные админы.

#262: Битва титанов

29 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 4157

Замдиректор нашего предприятия держит два рабочих компьютера на двух точках. Сейчас почти всегда сидит на дальней.

За другой ее комп недавно посадили девочку из другого отдела – на повышение.

Всё бы ничего, если бы на обоих машинах в ярлычке на терминалку 1С не был прописан один и тот же пользователь.

Каждая сторона, заметив, что ее почему-то вдруг выбило из терминалки, немед ленно заходит снова.

Уже половину рабочего дня идёт напряженная и молчаливая борьба.

#263: Из болота – себя за волосы!

29 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1885

Крупная компания.

ИС в, которой я админ, перенесена на другой сервер. Но на новой машине в ОС я не включен в группу администраторов. Так как за железо и сервера в том числе отвечает другой отдел, надо на него писать служебную записку.

Документооборот естественно автоматизирован, ЭЦП и все как положено. Слу жебку два раза заворачивали в отделе информационной безопасности. Созванивался, уточнял, переписывал. На третий раз она снова вернулась ко мне.

В раздел "К исполнению".

Автоматизация.

#264: Последний писк

30 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 3065

Работаю в фирме по ремонту оргтехники (в областном городе). Инженеры как-то поведали мне такую историю:

Вторая половина 90-х. Звонок в Московский техценр по большим копирам:

–У нас копировальный аппарат сломался, пищит не переставая! – сообщает взволнованный клиент.

–Э... Что?

–Мы его уже через кнопку выключили и даже из сети шнур вынули, а он всё равно пищит! Нам страшно... – продолжается паника на другом конце провода.

–Выезжаем! – отвечают наши инженеры и выдвигаются на вызов.

Приезжают ребята в офис. Подходят к копиру. А он... пищит!

Проверили: питание, и правда, отсутствует.

Делать нечего, полезли внутрь, а там МЫШЬ!

Как оказалось, эта серая нехорошая личность залезла внутрь аппарата, и её хвост попал под фотобарабан.

В итоге хвостатый бандит, испугавший пользователей, удалился на своих четве рых.

#265: Изобретатель велосипедов – 2

30 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1212

В процессе работы над проектом на С# нарвался на следующее:

DateSelect.Value = (DateTime.Now.Month.ToString().Length > 1 ? DateTime.Now.Month.ToString() : "0" + DateTime.Now.Month) + "/" + (DateTime.Now.Day.ToSt ring().Length > 1 ? DateTime.Now.Day.ToString() : "0" + DateTime.Now.Day) + "/" + DateTime.Now.Year.ToString().Remove(0, 2);

До сих пор не понял, чем этому человеку не понравилось

DateSelect.Value = DateTime.Now.ToString("MM/dd/yy");

#266: Ключ на старт!

30 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3281

В качестве хобби занимаюсь мелким и не очень ремонтом компьютерного железа. Сейчас у меня лежит в ремонте материнская плата, пришедшая с причиной неисправ ности «провода от кнопки питания были воткнуты в розетку». Естественно, любопыт ство победило, и я поинтересовался у клиента, каким образом такое вообще могло произойти, на что получил гениальную историю.

Сломалась кнопка на системнике, так как ничего не было под рукой, то провода от кнопки хозяин нарастил и положил на стол рядом с системником. Машина заводи лась, как американских фильмах про угонщиков, ну, разве что без искры. Нужно также отметить, что рядом с системнком лежал обычный удлинитель.

Всё бы ничего, но через некоторое время приехала в гости двоюродная сестра, причём ключи от дома у неё были, а хозяина дома не было. Она отзванивает брату и интересуется, каким образом можно включить адскую машину, ну, тот сообщает, что нужно просто замкнуть провода, на что получает следующий ответ: "Ой, а я их в розетку засунула..."

#267: Условный сигнал – двадцать звонков

30 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 6413

Один мой знакомый немец (программист – сотрудник заказчика), как то-то раз при мне, когда ему понадобилась какая-то информация со своего компьютера, набрал из Москвы свою квартиру в германии, отсчитал 20 гудков, потом положил трубку, сходил на свою страничку у своего провайдера, посмотрел там IP-адрес, и пошел по этому адресу ssh-ем. Как выяснилось, его линукс, получив команду из 20 RING, дозванивается провайдеру, получает IP-адрес, и кладет его на ту страницу по ftp. После чего висит 5 минут, и если хозяин не зашел по ssh, отваливается.

#268: Волшебный носок

2 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 4078

Работаю выездным инженером. Тружусь много и частенько допоздна.

Как-то заскочил между выездами к матушке домой принять душ. Помылся, поб рился. Пакет с грязными трусами-носками взял с собой, чтобы дома постирать.

Прихожу на очередной вызов. Девушка-контрастрайкер жалуется, что не работает ADSL инет и не запускается контра. Включаю модем. Работает. Запускаю контру – все пашет и не глючит даже.

Далее диалог:

Д: Да Вы волшебник, наверное.

Я: Нет. Кажется, комп меня просто испугался (улыбаюсь).

Д: Это, наверное, аура у Вас такая... А если Вы уйдете и он опять перестанет работать?

Я: Придется еще раз вызвать меня.

Д: А может Вы оставите, что-нибудь из своих вещей. Ну, чтобы Ваша аура оста лась тут (ехидно посмеивается). Ну... носок, например?

Молча вытаскиваю грязный носок.

Не знаю, в чем прикол, но больше меня не вызывали.

#269: Печка-буржуйка

2 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 4304

Конец диких 90-х. Сплю в офисе на диванчике, всю ночь добивал журнал.

Рано утром меня будит секретарша:

– Выручай, что-то надо делать, принтер совсем сломался!

– Эм... Что? – переспрашиваю я, продирая глаза.

– Вот, всё чёрным печатает!

– А?

– Вообще всё чёрным!

Проморгавшись, понимаю, что мне тычут под нос что-то из Малевича. Даже хуже – лист бумаги, полностью запечатанный чёрным цветом без полей. Натыкаясь на стулья, иду к принтеру – был какой-то LaserJet. Смотрю. Пытаюсь запустить тес товую печать. Понимаю, что нет бумаги.

– Вика, а бумага есть?

– Вот возьми, – мне сразу же протягивают пачку.

Пытаюсь сунуть бумагу в лоток, а она странная какая-то. Тонкая и неправиль ная. И скручивается.

– А что это за бумага? – удивляюсь я.

– У нас обычная закончилась, так я факсовую порезала... – невозмутимо отве чает секретарша.

Факсовую. Ага. Термобумагу. В принтер с печкой.

#270: В Тулу со своей оргтехникой

2 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1473

Стою на крыльце своей конторы, курю. Контора наша занимается продажей ПК, оргтехники, ремонтом и т.д.

Подходит мужичек, изучает вывеску, рекламу.

– "Компьютеры и оргтехника" – читает. – А что такое "оргтехника"?

– Ну, принтеры, факсы и т.п. – объясняю я.

Задумался мужик. Потом спрашивает:

– А самовары у вас есть?

– Ээ? Наверное, нет.

– Жаль... – грустно вздыхает мужик. – А где купить, не знаете? Только мне обязательно тульский нужен!

Даже как-то жалко стало, что помочь ничем не могу.

#271: Первая кровь

2 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1076

Что вы обычно слышите от удалённо подключившегося к серверу молодого админа перед тем, как он сломя голову бежит подключать клавиатуру к серверу, логиниться на слух и пересоздавать дефолтные настройки фаерволла?

– Отлично! Сохраняем новый конфиг, а теперь – sudo ipfw restart!

#272: О своевременной оплате

2 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 899

Знакомый инженер саппорта за пивом в компании за пар дней до конца месяца неожиданно выдал:

– Ой, послезавтра у нас болезненные месячные...

Мы удивились таким шокирующим подробностям и решили уточнить.

Разгадка оказалась неожиданной. Саппорт небольшого провайдера. Под этим печальным термином у них скрывается массовое переподключение перетратившихся лимитчиков, ласково именуемых "лимитой" под "обещанный платеж до завтра", с 23:59 последнего дня месяца...

Биллингу дурно. Пожалейте бедный биллинг.

#273: Темная сторона Саппорта

2 декабря 2008, 12:45. рейтинг: 3714

В связи с кризисом пришлось в срочном порядке сменить банк. Для того чтобы каждый раз не приходилось распечатывать сотню с лишним листов, подписывать всю кучу у генерального директора и мотаться туда пешком, существует программа банк-клиент. Когда бухгалтерия сама не разобралась в новом клиенте, я тоже ухмыльнулся. И, хоть по долгу службы программирую под линух, пошел потыкать мыш кой.

Оказалось, что новый клиент браузерный. Помимо его практически полного несо ответствия инструкции со скриншотами с сайта другого, ныне покойного банка, была еще как минимум одна проблема: как из 1С выгрузить данные для отправки по инету? Звоню в Банк – нам нужен текстовый файл из 1С и как его достать не знаем. Ступор в трубке. Истинные Гуру. Ни тебе инструкции, ни понимания процесса, ни клиент– ориентированности.

Звоню в поддержку 1С. Они посовещались и посоветовали при распечатке сохра нить в текстовый файл, либо вытрясти из банка модуль к 1С, который встроился бы в доп. возможности. Конечно же, сохранение не помогло.

Вот она, техподдержка. Платная.

Бухгалтерия тихо воет. Надо работать. Кое как договорились с банком.

Они отправили мне контакты фирмы, которая с задачей справилась.

Оказывается, все решается тривиально, в одно предложение, нужно просто четко знать возможности 1C.

Так вот, итог. Слишком часто работники саппорта начинают разговор со смешков о глупеньких пользователях, хотя в реальности нет ни грамотных инструкций, ни достаточного количества специалистов. Когда же четко сформулируешь проблему – будут долго переключать и кивать друг на друга.

Я очень уважаю квалифицированных инженеров, но на фронт-лайне иногда слишком много тупиц, которые ничего не умеют и согласны на копеечную зарплату. И при любой ошибке со своей стороны начинают стон: ах, какие клиенты глупенькие все...