Текст книги "Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800"

#455: Новогоднее настроение

5 января 2009, 09:00. рейтинг: 1447

Перед самым новым годом писал небольшую программку для ПЛК. Суть была в том, чтобы просто заставить ПЛК шевелиться, т.е. показывать определенную активность.

Долго думал, что бы такое напихать туда, и в конце концов заставил диск ретные выходы менять 1 на 0 и обратно в красивом порядке. Светодиоды загораются, потом гаснут, потом снова загораются...

Смотрю – красиво получилось. И только потом понимаю, что сделал из железяки стоимостью в 12 килорублей аппарат для управления елочными гирляндами.

#456: Невиновные не пострадают!

5 января 2009, 09:00. рейтинг: 4659

Работал в техподдержке маленького провайдера. Как-то начальство повысило тарифы. Цены вывесили на сайте, заказав новые красивые рекламки. С оповещением проблем быть не должно было, т.к. наши клиенты оплачивают интернет в банке по квитанциям, а утверждать ходят в офис, там же сверяются с ценами.

Но вот позвонил нам один товарищ:

– Алло, не работает интернет, – раздался из трубки резкий, командирский прямо, голос.

Я привычно попросил клиента вынуть и заново вставить кабель питания модема. Не помогло. Полез разбираться.

– У вас недостаточно средств на счёте, – сообщаю я.

Абонент возмущён:

– Как? Я три дня назад оплатил, заранее.

Не хватает где-то полтора доллара, начинаю догадываться, что товарищ пришёл оплачивать в первый день после смены тарифов, а секретарша зазевалась и не обра тила внимания на сумму. Вздыхаю и объясняю ситуацию, готовясь выслушать много интересного о себе и о компании в целом. Однако в трубке тишина.

– Я так понимаю, это не вы придумали, – говорит мужчина после паузы.

– Да... – соглашаюсь.

– И мне не надо на вас орать?

– Да...

– Хорошо. Сейчас я повешу трубку и буду материться. – Подытожил клиент и положил трубку.

Всегда бы так.

#457: Локалка по понятиям

5 января 2009, 11:00. рейтинг: 2376

Во времена широкого развития «крутых пацанов с понятиями» выпал случай прок ладывать локалку на коаксиале для одной «фирмы». Компы там были, как дань моде, по принципу «чтоб было».

Поставили три машинки рядом, связали кусками кабеля, настроили, работает. Разнесли по кабинетам, но провода не протянули, ибо поздний вечер. И перед уходом предупредили: "Вы завтра позвоните, когда будете свободны, мы приедем и красиво разведем вам локалку". Братки на нас так пренебрежительно глянули и изрекли: "Да вы чо, пацаны! Мы сами кого хочешь красиво разведем! Ты, братуха, только телефон и адрес этой "локалки" черкни..."

#458: Полезная штука

6 января 2009, 09:00. рейтинг: 1785

Пришел тут подлечить комп в небольшой магазин, комп оказался древний, там стояла Хрюшка и безбожно тормозила. Смотрю статистику – проблема c перегревом. Ну, естественно, разбираю блок, тащу на улицу, выдуваю пыль, начинаю собирать. Ну и на автомате спрашиваю:

– Дискетами пользуетесь?

Ответ сотрудницы, тети лет пятидесяти, совершенно серьезный:

– Да, пользовались летом... во время солнечного затмения.

#459: Ученье – свет, а за свет надо платить

6 января 2009, 09:00. рейтинг: 1472

Работаю я программистом/эникейщиком в больнице. Компьютеры нынче везде, а грамотных пользователей маловато: кому-то надо за всем этим следить. Есть у нас такая штука в поликлиническом отделении – выписка льготных рецептов. Программу для рецептов делала одна фирма, она же и отоваривала эти рецепты в аптеках. Для нас было только одно критично – наличие подключения к интернету по ADSL, чтоб пару раз в день связываться с сервером компании для скачки/закачки информации. Поскольку с ADSL я дело имела, что такое «залёт на трафик», представляю (слава богу, на чужих примерах). И я сразу потребовала подключить тариф хоть и медлен ный, но безлимитный.

Оператором на этом самом компьютере "с интернетом" сидит медсестричка, моло денькая, но довольно грамотная. Про безлимит я ей сказала, попросила только фильмы не качать, чтоб за перебор трафика скорость совсем не порезали (вот такой у нас безлимит). Ну, она с другими медсестрами и стала понемногу в инет ходить, когда пациентов нет: социальные сети разные, гороскопы, рецептики... В общем, просвещались потихоньку. Однажды это дошло до нашей старшей медсестры, дамы пост-бальзаковского возраста. Разумеется, она устроила девочке взбучку – мол, больницу разоряешь, будешь из своего кармана за интернет платить!

На слабое возражение про безлимитный тариф последовал решительный ответ: "Это по работе тут безлимит, а всё, что не по работе – платно!"

#460: Не кнутом, так пряником

6 января 2009, 09:00. рейтинг: 693

Вспомнилось по истории #434.

В конце первого курса моему знакомому с потока нужно было сделать курсовую работу: разработать средствами Borland C++ 3.11 подобие базы данных с бинарным поиском. Знакомый, прямо сказать, в программировании умом не блещет, поэтому у кого-то он стянул уже готовую программу. Ну и, естественно, переименовал папку. Правда, переименовал он ее с намеком на то, что код для нас по тем временам был довольно сложным. И назвал папку "жопа"...

Я не знаю, с каким лицом он вышел от преподавателя. А у нас тогда препода вала очень вредная тетя, которая требовала сверх программы обучения. Программу она, конечно, даже смотреть не стала. Но после этого случая знакомый поменял название папки на более безобидное: "пряники".

#461: В каждой шутке есть доля шутки

6 января 2009, 09:00. рейтинг: 994

В нашем отделе новых технологий была сеть с доменом и один на всех диалапов ский интернет. Администратор раздавал только юзерские права, чтоб не заваливали машины левым софтом и тем самым не прибавляли админу головной боли. Однако одному товарищу удалось добиться админских прав. Пароль он держал в секрете, но вот залочить рабочий стол – забывал...

Так как с чувством юмора в коллективе было более чем превосходно,то решено было наглядно объяснить товарищу, чем для юзера опасны админские права. С этой целью во время отсутствия товарища на его компе быстренько создали ещё одну админскую учётку. А потом, когда он спокойно ушёл домой, из-под этой учётки пос тавили первый попавшийся кейлогер. Наутро юзеру торжественно объявили его логин и пароль.

На вопрос: "Откуда" ответили, что есть такой сайт NOVIYPAROLUSERA.com, пос меялись и забыли. Но почему-то после этого случая у юзера стала глючить почта. Долго доставал он администратора. Долго администратор плясал с бубном вокруг машины. Наконец, загадка была разгадана: кейлогер наш оказался по совместитель ству трояном. Он сливал всё натыренное куда-то в инет, может быть действительно на сайт NOVIYPAROLUSERA.com, кто знает, но только использовал он для этого аккурат почтовый порт.

#462: Мы пойдем трудным путем!

6 января 2009, 11:00. рейтинг: 1631

Работаю в компьютерной компании. В нашем здании еще куча всевозможных кон тор. Вот из одной такой пришла пожилая тетенька– бухгалтер с проблемой, что не может найти на компе новый жесткий диск с новой бухгалтерией, видит только старый со старой версией.

Разбор полетов выявил следующее. Некий программист установил ей второй хард, поставил на нее винду с дровами и заставил бедную тетеньку входить в биос, на всех портах ставить not installed, перезагружаться, снова входить в биос, и, в зависимости от того, нужна старая или новая бухгалтерия, ставить на первом или втором порту режим "авто"! Видать, переписать базы на другой хард или просто указать в 1с пути к ним админ не смог!

Дабы не ломать привычек бухгалтерши (чтобы она не запуталась, где у нее что), но облегчить работу, включил я оба харда. По умолчанию поставил загрузку с того, с которым чаще работают, а, чтобы выбрать загрузку со старого, научил пользоваться бутменю через F11. Тетенька осталась довольна как удав!

#463: Схватывает на лету

7 января 2009, 16:45. рейтинг: 1988

Пришло время устраивать дочку в детский садик. Повздыхал, неброско оделся и пошел знакомиться с заведующей. Она оказалась дамой 70 лет.

– Молодой человек, а кем Вы работаете? (тонкий намек – а чем вы можете помочь материально или денежно детсаду или заведующей лично?), – поинтересова лась дама.

Я к тому времени работал в начальником отдела продаж в софтверной компании, поэтому сказал максимально точно и честно:

– Программистом.

– Колоссально! Нам как раз нужен программист. Детсаду один родитель подарил компьютер. А пользоваться-то я не умею. Как, научите?

Я быстро прикинул варианты – а) смалодушничать и дать денег; б) нанять кого-нибудь посмышлёней из своей же техподдержки; в) послать все это. Но потом усмирил гордыню и вспомнил, что пару лет назад еще сам обучал пользователей, и гораздо более дремучих.

И что в итоге? За первый вечер бабушка научилась включать-выключать компь ютер, шарить в "моих документах" и запускать Ворд. За второй вечер научилась писать в Ворде и делать несложное форматирование. А на третий день мы уже расп рощались. "Дальше, Валерий, я должна уже сама", – со знанием дела сообщила заве дующая. Вот вам и уровень ИТ-грамотности у населения.

#464: Почти археологическая ценность

7 января 2009, 16:45. рейтинг: 2725

2002-2003 год, крупная ИТ-компания. Комната после переезда – бумаги, менед жеры, ящики с барахлом. Кто-то зачем-то привел заказчиков посмотреть на наш быт.

Заказчики вежливо обводят глазами помещение и застывают – в одной из коробок лежат запечатанные пачки с 5" дискетами. Некоторое время ребята зачарованно их рассматривают и выдают:

– Да, мы видим, Ваша компания давно в ИТ-бизнесе!

#465: Русское качество

8 января 2009, 09:00. рейтинг: 1518

Работал я как-то на заводе электромонтером. В одном цехе стоял импортный пресс для производства брусчатки. Внутри, естественно, импортное оборудование (в основном, французское) и три предохранителя (соответсвенно, на три фазы), притом закрытые.

Два предохранителя давно сгорели. Замены, как обычно, не было. Поэтому вместо предохранителей бросили обычные проводки (оголенные) снаружи. Когда пресс в очередной раз сломался, вызвали меня. Оказалось, сгорел последний предохрани тель. Ну, естественно, заменил я его тем же самым способом, что и мастера до меня (между входом и выходом поставил тонкий проводок).

Начальник этого цеха любил вникать во все нюансы своего оборудования. И, когда я ему объяснил, что случилось, и как это исправил, он сказал:

– Ну вот, теперь все сделано чисто по-русски.

#466: Обозналася я

8 января 2009, 09:00. рейтинг: 1198

Вчера прикол был:

Звоню в какую-то квартиру. Трубку берет ребёнок.

Я:Здравствуй. Позови, пожалуйста, кого-нибудь из взрослых

Он:А Вы кто?

Я:Компания "... Телеком".

Он (маме):Мааам... Там из милиции звонят!

Бедная мама подходит к телефону, чувствую, вся бледная и трясущаяся.

Мама:Алё, здравствуйте.

И я тут со своим всегдашним текстом!

#467: Повторенье – мать учения

8 января 2009, 11:00. рейтинг: 2547

Работаю админом в компании по производству контента для моб. телефонов. При хожу с утра на работу, как обычно направляюсь к своему месту. Недалеко от моего компьютера находятся столы тестеров, пришел пока только один.

Картина: Тестер держит в руках какую-то нокию и то постукивает ею об стол, то роняет на землю. Я в недоумении спрашиваю:

– Что случилось? Ты смотри, имущество у нас тут казенное, сломаешь чего– нибуль, штраф ведь немаленький выпишут...

На что наш тестер с невинным видом мне отвечает:

– Понимаешь, я сидел тут игрушку тестил, случайно телефон рукой зацепил, грохнул его на землю, а он ошибку приложения выдал. Побежал к програмисту – он сказал повторить, так что вот...

#468: В незнакомой ситуации – убиться

9 января 2009, 09:00. рейтинг: 964

Сопровождал я как-то в компании АРМ на 16 машинах.

Сделано там все красиво и правильно – весь софт крутится на nix'ах, восемь машин рабочие, восемь в горячем резерве.

Есть полный набор документации и даже весь исходный программный код.

Ну и в один прекрасный момент падает рабочая часть АРМа – все машины вывали ваются в командную строку в которой что-то пишется по-английски. Электрики пани куют, технологи паникуют, а начальство зовет специалистов из отдела ИТ.

Мы возвращаем все на место.

Все работает.

А через полтора месяца – опять ломается!

Нашим начальством выдан приказ – разобраться! Читать документацию, звонить разработчикам, делать что угодно, но чтобы такого больше – не было. Разобрались, что уж. Перелопатили исходники.

Оказалось, что в одном месте там идет система case, причем с многократными вложениями. Проверяется состояние оборудования, запущенные задачи и все это в виде кода пишется в одну переменную. А переменная эта до момента кейса нигде не инициализируется.

Как выяснилось, все стандартные режимы – проверенные и перепроверенные раз работчиками – работали как положено, но прочие, да ещё и запущенные в нестандар тном режиме, в необычных условиях и в некорректное время вызывали у оборудования ступор. Ответ программе не возвращался в принципе и (а проверки ведь никакой не стояло, так как оборудование всегда, ну совсем всегда должно было возвращать хоть что-то!) программа шла дальше, прогоняла состояние оборудования через эту хитрую систему кейсов, ответа не получала и закономерно падала с ошибкой "пере менная не определена".