Текст книги "Выбирайте врагов с умом. Бизнес-планирование для немногих смельчаков (ЛП)"

Автор книги: Патрик Бет-Дэвид

сообщить о нарушении

Текущая страница: 9 (всего у книги 15 страниц)

Чтобы дать вам некоторые рекомендации по созданию тем и списков людей, вот что следует учесть:

1. Промышленность

2. Политика

3. Экономика/инфляция

4. Положение

5. Ключевые даты для трудовых договоров

6. Лидеры переходного периода

ПЛАН ОПЕРАЦИЙ: КАЛЕНДАРЬ НА ВЕСЬ ГОД

Вы собираетесь провести заседание совета директоров в день выступления вашего ребенка. Выездное совещание вашей компании выпадет на тот же день, что и выпускной вашего двоюродного брата . Это неизбежно. Когда покойный Коби Брайант играл за "Лейкерс", у них почти всегда была игра на Рождество. Когда я брал у него интервью, он сказал, что решает эту проблему, планируя весь свой год заранее, чтобы избежать сюрпризов. Вместо того чтобы действовать наобум, вы опережаете события.

Если вы знаете, что пропустите важное событие, запланируйте встречу с этим человеком на другой день. Если вы не можете увидеться с ним, проявите к нему дополнительную любовь и сделайте особый подарок или жест. Ваш календарь должен быть составлен на двенадцать месяцев вперед. На каждый месяц запланируйте каждую кампанию, выездное совещание, стратегическую сессию, встречу совета директоров и ежеквартальный обзор.

Большинство людей отмечают праздники в своих календарях. Вы можете начать с этого, так как они часто напоминают о себе. Учитесь на своих ошибках. Если вы постоянно ссоритесь с супругом из-за неумелого подхода к празднованию Дня святого Валентина, запишите его в календарь на 14 января, на месяц вперед. Все, что вам нужно, – это сделать пометку в календаре, чтобы начать покупать подарок или планировать выход в свет.

Когда мы будем обсуждать системный блок в следующей главе, я покажу вам еще несколько стратегий использования вашего календаря. Пока же скажу вам, что я всегда планирую свою деятельность как минимум на квартал вперед. Если летом у вас обычно спад продаж, назначьте выездную стратегическую сессию на 1 марта, чтобы быть на десять недель впереди. Вернитесь к своему SWOT-анализу и набору навыков и начните заполнять свой календарь. Найдите три конференции и запланируйте их прямо сейчас. Когда вы зарегистрируетесь и внесете предоплату, вы сделаете важный шаг к устранению слабых мест.

ПЛАНИРУЙТЕ КРИЗИС ДО ЕГО НАСТУПЛЕНИЯ

В моей последней книге "Ваши следующие пять ходов" мы подробно рассмотрели шахматные гроссмейстеры и то, как они видят на пятнадцать ходов вперед. Создавая свой бизнес-план, вы должны предвидеть и перейти от реактивного к упреждающему действию. Для этого необходимо разработать план действий на случай непредвиденных обстоятельств задолго до наступления кризиса.

Сет Годин, автор многочисленных бестселлеров, включая "Племена" и "Песнь о значимости", сказал: "Самое интересное в профессиональном управлении проектами – это то, что оно меняет волнение на системное мышление и целенаправленные действия. Мы делаем героев из людей, которые приходят на помощь в последнюю минуту, но настоящая работа заключается в том, чтобы не нуждаться в последней минуте".

Если вы живете в Новом Орлеане, на Филиппинах или во Флориде и не думаете об ураганах и тайфунах, вы просто наивны. Вам нужно разработать план действий еще до их наступления. Для этого изучите историю. По каким закономерностям они происходят? Что нужно сделать заблаговременно?

Штаб-квартира нашей финансовой компании находится в Далласе, штат Техас. Мы пережили несколько торнадо и даже зимние морозы. Взрывы труб, отключения электричества и скользкие дороги привели к остановке школ и наших ИТ-систем. Все эти события потребовали от нас предвидеть худший сценарий и быть готовыми к нему. Будь то покупка ноутбуков или точек доступа, у нас всегда был запасной план на случай, если интернет не будет работать в нашем офисе или дома у сотрудников.

Когда наступает кризис, будь то стихийное бедствие или только связанное с вашим бизнесом, что продлевает или сокращает его продолжительность? Ваше планирование или, в некоторых случаях, отсутствие планирования.

Вы ничего не можете сделать, чтобы предотвратить кризис. Однако вы можете свести к минимуму его последствия, если будете реагировать на него. Дуайт Д. Эйзенхауэр сказал: "Готовясь к битве, я всегда убеждался, что планы бесполезны, но планирование незаменимо". Айк был не столь изобретателен, как британская армия, которая придумала пословицу под названием "7 П": "Правильное планирование и подготовка предотвращают плохую работу".

Наличие плана создает уверенность в себе как в лидере. У каждого из нас есть потенциальная возможность сорваться. Спокойствие сохраняют те, кто заранее продумал сценарий развития событий. Когда случается кризис, кто-то реагирует слишком остро, а кто-то – недостаточно. Рассматривайте кризисы по шкале от одного до десяти. Девятка повышает вашу срочность. Если вы превратите девятку в двойку, у вас будут проблемы.

Способность видеть на пять-пятнадцать ходов вперед позволяет вам предвидеть кризис. Если в вашем бизнесе уже есть соответствующие решения, это позволяет вам справиться с ними с точностью до мелочей. Я разрабатываю планы на все случаи жизни, как хорошие, так и плохие. Некоторые говорят, что я негативен или пессимистичен. Я называю это логическим антикризисным планированием, потому что, когда наступит кризис, я не хочу, чтобы все эти негативные слова, которые часто причисляют к эмоциям. Когда дела идут плохо, меньше всего мне хочется быть импульсивным, иррациональным, мелодраматичным, темпераментным или вспыльчивым.

Я хочу, чтобы мои действия были уже продуманы. Я делаю все возможное, чтобы предотвратить плохие события, а также планирую свои первые три-пять ходов, если что-то плохое все-таки случится.

Не зря я использую метафору шахмат в бизнесе. Именно поэтому я так много изучаю мафию. Экспертное планирование означает предвидеть события до того, как они произойдут. Может быть, кто-то изнутри пытается сделать силовой ход. Вы должны увидеть это до того, как это произойдет. Может быть, вам нужно укрепить отношения с ключевыми игроками. Возможно, вам нужно стать немного ближе. Если члены вашей команды запуганы вами, они будут скрывать информацию. Они будут скрывать от вас плохие новости, чтобы не навлечь на себя ваш гнев. Это создает большой риск для устойчивости вашего бизнеса. Начните больше общаться со своей командой и узнайте их получше. Покажите им, что вы заботитесь о них, чтобы укрепить лояльность. Если вы действительно хотите добиться глубины, спросите их, кто их враги!

Угрозы всегда таятся. Если вы постоянно сидите в своем кабинете с закрытой дверью, вы многое упустите. Прогуливайтесь и перемещайтесь между сотрудниками. Если большая часть вашей работы – виртуальная, чаще звоните и пишите . Посещайте офис без предупреждения. Следите за признаками беспорядков.

Затем начните играть в игру "если".

Если я потеряю своего самого крупного клиента, что произойдет?

Когда я задаю этот вопрос, я начинаю работать над тем, как предотвратить это. Возможно, я воспринимал этого клиента как должное. Это распространенная, но безрассудная ошибка – направлять всю свою энергию на привлечение клиентов и пренебрегать своими текущими клиентами. Вы впадаете в дурную привычку позволять всем остальным членам вашей команды заниматься вашими клиентами. Возможно, вам нужно чаще брать трубку, назначать личные встречи или отправлять подарки.

Видите ли вы закономерность? Определите угрозу или потенциальный кризис. Затем создайте план по его устранению до того, как он случится. Постоянно задавайте себе вопросы типа: "Если я потеряю своего самого крупного торгового представителя или самого крупного производителя прибыли, что произойдет?

Этот вопрос ведет вас по схожему пути. Что вам нужно сделать, чтобы суперзвезда не ушла от вас? Как оцениваются ваши отношения с ней по шкале от нуля до десяти? Допустим, вы оцениваете их на пять. Что ж, возможно, вам нужно пригласить ее на какое-нибудь мероприятие и провести время с ней и ее семьей, чтобы показать ей, как она вам дорога. Ей нужно это знать. Это часть вашего плана. Вот еще несколько "а вдруг", которые стоит рассмотреть:

1. Если мой нынешний офис не подойдет и я буду вынужден переехать, что произойдет?

2. Что делать, если у нас закончились деньги?

3. Если я выйду на инвалидность на три месяца, каков план замены?

4. Как повлияет рост стоимости рабочей силы или материалов?

5. Что, если на нас подадут в суд?

6. Если нам нужно быстро расширить штат и нанять больше сотрудников, как ускорить этот процесс? Что лучше – расширить штат HR-службы или нанять рекрутинговую компанию?

Еще более эффективный способ задавать вопросы – это создавать решения для них. Когда вы формулируете вопрос таким образом, вы сразу переходите к действиям. Например: Если мои сотрудники попытаются объединиться в профсоюз или устроят забастовку, каковы будут мои первые три действия? Видите, как вы создали лучший вопрос?

Когда вы задаете вопрос, спрашивая, какими будут ваши следующие три-пять шагов, это заставляет вас двигаться к созданию конкретных планов. Рассмотрим пятый вопрос: "Что, если на нас подадут в суд?". Видите, как этот вопрос не переводит вас в режим решения? Лучше спросить: "Если на нас подадут в суд, каковы будут наши первые три действия?" Если первым шагом будет поиск адвоката, а у вас его нет, то вы обнаружили слабое место. Вам нужно действовать немедленно, чтобы у вас был наготове юрист.

Открытые вопросы лишь немного лучше. Справедливым ответом на вопрос "Если у нас закончится наличность, что произойдет?" может быть "Мы запаникуем". Или вы можете сказать: "Мы откроем кредитную линию". Но тогда будет уже слишком поздно. Разве не лучше было бы запланировать на три хода вперед, если бы у вас не хватало наличных?

Эти шаги могут быть направлены на

1. Использовать существующую кредитную линию;

2. приостановить все ненужные поездки и все, кроме срочных, новые наймы;

3. вновь встретиться со Сьюзан, которая интересовалась долей в капитале компании.

Это те вопросы, которые вы должны задавать и на которые должны отвечать. Я постоянно задаю их своей команде. Когда я задаю вопрос "что, если", а человек отвечает: "Я не знаю", знаете, что я говорю?

"Я точно знаю, что произойдет. Вы будете сходить с ума, потому что у вас нет плана. Если вы не подумали об этом до того, как это случится, вы сами себя подставили под удар".

Простой шаг – планирование на случай кризиса и разработка как минимум трех вариантов действий – является важнейшей частью вашего бизнес-плана.

СОХРАНЯЙТЕ АКТУАЛЬНОСТЬ СВОЕЙ МИССИИ

Я уже упоминал, что вскоре после того, как услышал речь Джорджа Уилла, в 2009 году я открыл собственную фирму. В 2022 году я продал эту фирму за девять тысяч долларов. В тот день, когда сделка была закрыта, изменилось ли что-нибудь в моей миссии? Перестал ли я создавать контент? Закрыл ли я Valuetainment? Перестал ли я работать по субботам?

Если у меня больше денег, чем нужно для жизни, почему я не сбавляю темп?

Моя миссия никогда не заключалась в том, чтобы стать богатым. Деньги были просто побочным продуктом моей миссии, а значит, она никогда не будет завершена. Всегда будут проблемы, которые нужно решить, предприниматели, нуждающиеся в руководстве, и угрозы капитализму.

При этом специфика вашей миссии может измениться. Для меня же общая картина остается неизменной. Моя миссия всегда будет заключаться в том, чтобы возвышать, расширять возможности и оказывать влияние. Я хочу быть кингмейкером, то есть когда я вливаю в кого-то свое лидерство, он достигает новых высот.

Один из способов сохранить актуальность вашей миссии – это язык. Даже если ситуация меняется, будьте бдительны, чтобы не быть человеком, который говорит "я просто хочу", а не тем, кто говорит "у меня есть миссия".

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОЮ МИССИЮ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ПЛАНА

После того как я услышал речь Джорджа Уилла, я сказал себе: "Я ни за что на свете не приду сюда, чтобы сделать что-то маленькое". И вы тоже. Никто из тех, кто до сих пор читал или слушал эту книгу, не был поставлен здесь для того, чтобы сделать что-то маленькое в своей жизни. Как вы узнали в этом блоке, вам придется потратить время на выполнение своей миссии. Часть этого времени – простои. Помните, что "работа" заключается в том, чтобы позволить вашей миссии проявиться. Как только это произойдет, логическая часть вашего плана последует без усилий.

Самое главное, что я хочу, чтобы вы запомнили при планировании, – это предвидение. Всегда будьте на три-пять ходов впереди. Мало что должно застать вас врасплох. Когда кризис все же случится, осторожное большинство запаникует. Если вы относитесь к числу дерзких людей, вы уже находитесь в режиме решения, предпринимая хорошо отрепетированные шаги.

ВАШИ БЛОКИ

МИССИЯ

Действие:

1. Как вы будете набирать свою миссию? Какие вопросы вы должны задать, чтобы найти огонь внутри себя?

2. За какое дело вы боретесь? Какую несправедливость вы исправляете? Какой крестовый поход вы ведете?

3. Какие вещи вы любите? Какие вещи вы ненавидите, чтобы наконец почувствовать себя достаточно смелым, чтобы бороться с ними? Что из того, что вас беспокоит, вы хотели бы изменить?

4. Выпишите задание без слова "просто" и со словом "потому что".

5. Проведите как минимум два лакмусовых теста, чтобы понять, что вы чувствуете:

a. Произнесите это вслух.

b. Произнесите это перед зеркалом и следите за языком своего тела.

c. Скажите это другим и запишите, что вы чувствуете.

6. Честно признайтесь в том, что вы стали самодовольными. Если вы чувствуете скуку, зашли в тупик или отвлекаетесь на игрушки, это знак, что нужно пересмотреть свою миссию.

ПЛАН

Действие:

1. Проведите SWOT-анализ. Честно расскажите о своих слабостях/недостатках и с воодушевлением задавайте вопросы "что, если".

2. На основе SWOT-анализа составьте план улучшений для трех областей вашего бизнеса.

3. Перечислите три-пять шагов, которые вы бы предприняли, если бы вам вдруг пришлось уйти на инвалидность или в отпуск по болезни, или если бы случилась катастрофа, и вас не было бы рядом, чтобы управлять компанией.

4. Задайте вопросы "если" как минимум для семи сценариев и продумайте как минимум первые три-пять ходов.

ГЛАВА 7.

Сны и системы

Вредные привычки повторяются снова и снова не потому, что вы не хотите меняться, а потому, что у вас неправильная система изменений. Вы не поднимаетесь на уровень своих целей. Вы опускаетесь до уровня своих систем.

Джеймс Клир, "Атомные привычки

влюбился в бейсбол в тринадцать лет. Я едва прожил год в Америке, и это стало моей навязчивой идеей. Тогда я не любил книги, но обожал газету Daily News, потому что в спортивном разделе было больше всего статистики. Бейсбол привлек мое внимание, потому что там было больше данных для анализа, чем в других видах спорта. Когда я терялся в цифрах среднего баттинга и процента попадания в базу, мой разум начинал блуждать. У меня не было таланта к игре, и я никогда не был в организованной команде, но у меня все равно была мечта однажды сыграть в высшей лиге.

Многим детям удается воплотить свои фантазии на полях Малой лиги. Я зарылся носом в журнал Beckett, где указывалась стоимость каждой бейсбольной карточки. Каждый месяц я получал новый номер и изучал стоимость карточек моих любимых игроков: Джо Димаджио, Лу Герига, Йоги Берры, Бейба Рута и Микки Мэнтла. Я подумал про себя: А что, если однажды я смогу стать обладателем карточки новичка Бейба Рута? Она была второй в моем списке после карточки Микки Мэнтла 1952 года Topps. Тогда ее стоимость составляла 33 000 долларов. В 2023 году существует всего три карточки 1952 года Mickey Mantle Topps с градацией PSA 10, и они стоят от 20 до 30 миллионов долларов. По крайней мере, мне не придется корить себя за то, что я не купил ее, ведь тогда у меня не было тридцати трех тысяч на сберегательном счете.

Эти открытки стали пропуском к моим мечтам. Помню, как в восьмом классе я шел домой по Вердуго-роуд в Глендейле со своими друзьями из младшей школы Уилсона. Я спрашивал: "Представляете, если бы в один прекрасный день вы стали владельцем бейсбольной команды высшей лиги? Какая бы это была команда?" Большинство ответили, что наша родная "Доджерс", а один из моих приятелей, который обожал Теда Уильямса, сказал, что "Бостон Ред Сокс". Из-за карт мой ответ всегда был "Янкиз". Нью-Йоркские "Янкиз".

Это был безумный сон. В нем не было никакого смысла. Если бы я сказал, что действительно верю в то, что эта мечта когда-нибудь сбудется, меня бы упекли в психушку. Но каждое великое достижение начинается с мысли, а каждая дерзкая цель – с мечты.

В этой главе я приглашаю вас мечтать по-крупному. Я бросаю вам вызов: придумайте идеи, которые заставят людей усомниться в вашем здравом уме. Только если мыслить подобным образом, можно добиться невозможного. Я говорю о таком безумии, как стать владельцем не просто клуба высшей лиги, а клуба в Бронксе, который выиграл двадцать семь титулов чемпиона мира.

Когда мне позвонили и предложили стать миноритарным владельцем "Нью-Йорк Янкиз", я вернулся на Вердуго-роуд и к своей детской мечте.

Я рассматривал другие возможности владения спортом, но когда мне позвонили из "Янкиз", я сразу же сказал своему адвокату, чтобы он начал процесс. Между Высшей лигой бейсбола и "Янкиз" прошло тринадцать месяцев проверок и собеседований. Именно тогда, когда казалось, что больше не нужно проходить никаких испытаний, последним шагом стал полет в Бронкс на одну из самых важных встреч в моей жизни. Я сидел в комнате с четырьмя членами высшего руководства "Янки": Хэл Стейнбреннер, управляющий генеральный партнер и сопредседатель; Рэнди Левин, президент; Лонн А. Трост, главный операционный директор; и Тони Бруно, финансовый директор Yankee Global Enterprises. Оказалось, что собеседование было самой легкой частью. Это были ребята моего типа – открытые, уважительные и не боящиеся правды.

Наконец, в июне 2023 года, когда я был на Бермудах, позвонил мой адвокат и сказал: "Поздравляю, вы официально являетесь владельцем "Нью-Йорк Янкиз". Теперь я с моим средним баллом 1,8 могу сидеть в ложе владельца и занимать лучшее место в зале, чтобы видеть все отмененные майки, все знамена чемпионатов и все призраки игроков, о карточках которых я мечтал. Конечно, было забавно приобрести многие карточки – я до сих пор мечтаю о Микки Мантле 1952 года Topps. Но стать миноритарным владельцем New York Yankees все равно лучше всех. Это напоминает мне, что никакая мечта не может быть слишком большой и что нужно продолжать мечтать.

Если вы хотите попасть в число дерзких людей, вам нужно начать с дерзких мечтаний.

-

Большинство людей мечтают лишь раз в году. Каждый новый год – это новый старт и возможность принять решение. Так почему же новогодние резолюции не выполняются на 92%? И почему, несмотря на этот процент неудач, почти половина взрослых американцев каждый год принимает хотя бы одну резолюцию? Как мы уже говорили, 50 % предприятий терпят неудачу в течение пяти лет, а 70 % – в течение десяти лет. Так почему же люди продолжают писать неэффективные бизнес-планы?

Это потому, что у них все еще есть мечты и способность обращаться к эмоциям, но им обычно не хватает логических систем.

Мы уже знаем, что эмоции имеют решающее значение для успешного бизнес-плана. Как лидер, о чем я упоминал в последней главе, я постоянно говорю на "языке мечты". Я рассказываю истории о своих четырех детях. Я рассказываю о спорах, которые у меня возникают с женой. Я плачу, когда рассказываю о своем отце. Я также рассказываю о том, как я был на мели и как мне было стыдно, когда я не мог оплатить медицинские счета отца или имел долг по кредитной карте в размере 49 000 долларов.

Это не так уныло, как кажется!

Среди моих трудностей есть напоминания о том, что я говорил в самые низкие моменты, что поддерживало меня в мотивации и как я всегда использовал своих ненавистников в качестве топлива. Но я также знаю, как связать эти истории с системами, которые поддерживают работу компании. Мои деловые встречи – это в равной степени кастинг мечты и стратегические сессии, основанные на аналитике. Мы привязываем наши мечты к логическим системам, чтобы были четкие действия, которые нужно предпринять, чтобы построить задуманное будущее.

ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ В ЭТОЙ ГЛАВЕ

Я думаю о системах как о машинах, создающих мечты. Можно также назвать системы машинами для создания героев. Мечта может заключаться в победе на конкурсе "Мистер Олимпия" . Системы – это тренировки, питание, добавки, восстановление и растяжка. Не менее важна последовательность этих систем и стремление совершенствовать и укреплять каждый шаг.

7 шагов к созданию машины, исполняющей мечты

1. Говорите на языке сновидений не менее 20 процентов времени.

2. Превратите свои мечты в конкретные цели.

3. Сделайте свои цели визуальными.

4. Создайте системы, чтобы воплотить свои мечты и цели в реальность.

5. Анализируйте данные и тенденции для улучшения систем.

6. Продолжайте совершенствовать существующие системы и создавать новые.

7. Помните, что всегда нужно говорить на языке мечты – и делать это эмоционально!

Мечты разжигают огонь и заставляют вас (или вашу команду) стремиться к достижению цели, но без систем для выполнения задач вы не сможете направить эти эмоции на достижение успеха. Кроме того, если каждый раз, когда вы предпринимаете действия для осуществления своей мечты, вам приходится создавать новую систему, неэффективность вас погубит. Вот почему так важно создавать системы, которые можно дублировать.

В этой главе вы узнаете, как говорить с другими на языке мечты. На самом деле, как правило, я говорю своей команде руководителей, что все, что они говорят, должно как минимум на 20 процентов состоять из языка мечты. Нельзя требовать от людей исполнения, прежде чем они "увидят", к чему все идет, и поймут, чего желают их сердца.

Если мечта волнует вас, вы будете работать столько, сколько нужно. Думать о том, чего вы хотите, – это и есть мечта. Эмоции возникают, когда вы представляете, как будет выглядеть ваша жизнь, когда вы достигнете своих целей. Если план ясен, вы и ваша команда будете знать, как создать системы для направления энергии и выполнения задач.

ИЗУЧИТЕ ЯЗЫК СНОВИДЕНИЙ: ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ОДНАЖДЫ

Поскольку большинство людей мыслят краткосрочно и не умеют откладывать удовлетворение, лидер должен описать, как будет выглядеть жизнь человека через год, через десять лет и через пятьдесят лет, в зависимости от того, какие усилия он приложит сегодня. Используйте свой талант и страсть исполнителя желаний, чтобы показать людям, как будет выглядеть их жизнь, если они пойдут по дисциплинированному пути. Сделайте то же самое для себя.

Большинство людей настолько поглощены настоящим, что даже не пытаются заглянуть в будущее. Отличная подсказка – "Представьте, что однажды...". Именно так началась моя мечта стать владельцем части "Янкиз".

Уделите время тому, что будет дальше. Позвольте себе помечтать: "Представьте, что однажды я..."

Получить Нобелевскую премию

Проведите IPO на миллиард долларов

Откройте лекарство от рака

Революция в среднем школьном образовании

Любить то, что я делаю, настолько, чтобы это не казалось работой

Еще одна простая подсказка для языка сновидений: "Было бы невероятно...".

Жить в доме с видом на океан

Отправьте моих детей в лучшую частную школу

Взгляните на мой банковский баланс и увидите еще один ноль

Никогда не смотрите на цены в меню или на туристическом сайте

Вот еще несколько подсказок, которые помогут вам разобраться в своих мечтах:

1. Как бы выглядела моя жизнь, если бы...

2. То, что я хочу получить для себя и своей семьи, – это...

3. Больше всего я жду...

4. В мой список дел входят...

Я могу лишь помочь вам начать. Помните, что причина думать о своих мечтах – это создание эмоций. Продолжайте использовать эти подсказки до тех пор, пока не дойдете до того, что эти мечты будут вас волновать.

ЦЕЛИ – ЭТО МЕЧТЫ СО СРОКАМИ ИСПОЛНЕНИЯ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМИ

У меня был торговый представитель, который за год заработал 36 000 долларов. Он написал убийственный бизнес-план, неустанно работал над своими пробелами в навыках и создал эффективные системы. На следующий год все стало получаться, и он заработал 72 000 долларов за один месяц. Когда я спросил его, как он это отметил, он выглядел совершенно растерянным.

Я спросил: "Вы отвезли свою жену в роскошный отель на время отпуска? Ходили ли вы хотя бы в элитный ресторан? Вы купили новый костюм?"

Я не слышал ничего, кроме сверчков.

Он ничего не сделал, чтобы отпраздновать это событие. В следующем месяце его доход снизился с 72 000 до 5400 долларов. Поскольку он не вознаградил себя в предыдущем месяце, его подсознание задавалось вопросом: "Почему я зря ломаю голову? Сидя в банке, эти деньги не вызывали никаких эмоций. Его проблема заключалась в том, что он не испытал эмоций от вознаграждения, которые вбили бы в его подсознание ценность упорного труда.

Большинство людей очень хорошо умеют вознаграждать себя, когда зарабатывают деньги, и чаще всего они переусердствуют в этом. Но время от времени все происходит с точностью до наоборот. И вы, и ваша семья должны видеть вознаграждение за то, что вы так усердно трудитесь, иначе какой в этом смысл? Зачем вам продолжать прилагать усилия?

Если подумать о том, как вы будете праздновать, то мечты станут реальностью.

Эмоции, порождаемые этим блоком, возникают при представлении того, как будет выглядеть ваша жизнь, когда вы достигнете своей мечты.

Что за слово "я", которое так важно в капитализме?

Поощрение.

Что, если в этом году вы надерёте задницу? Что вы будете делать?

Ваша психика должна получить вознаграждение за то, что заплатила цену. Вы программируете свою психику, используя награду для подкрепления своей мечты. Когда вы принимаете решение о награде заранее, до достижения своей мечты, вы программируете свой разум на то, что я готов заплатить цену, потому что эта награда произойдет. Это непрерывный цикл обратной связи, который вы должны включить в свой план.

Прежде чем мы вернемся к вознаграждениям, давайте поговорим о целях. Цели – это конкретные результаты, к которым мы стремимся на пути к достижению своей мечты. Мечты направляют нашу энергию, а цели принимают это направление и создают лазерный фокус. Когда цели конкретны и измеримы, дают нам сроки и предусматривают вознаграждения, они работают.

Эффективные цели

Конкретный

Измеряемые

Установите крайний срок

Вознаграждения на месте

Когда я сделаю Х, я побалую себя Y.

Когда я делаю X, я угощаю своих друзей и близких Y.

МОГУЩЕСТВЕННАЯ МЕЧТА СТАНОВИТСЯ БУДУЩЕЙ ПРАВДОЙ

Уолт Дисней стремился сделать людей счастливыми. Это заставляло его с радостью вставать с постели каждое утро. Но это не направляло его действия. Ему нужно было сделать следующий шаг – заявить о конкретных мечтах. Превращение его миссии в мечты выглядело бы следующим образом:

Моя мечта – создать тематический парк, который станет самым счастливым местом на земле.

Моя мечта – создавать фильмы, которые делают людей счастливыми.

Моя мечта – создать экспериментальный прототип сообщества завтрашнего дня (EPCOT), который создаст счастливое и здоровое сообщество.

Мы склонны использовать слова "мечты" и "цели" как взаимозаменяемые. Обратите внимание, что я перечислил мечты Уолта Диснея, а не его цели. Если бы это были цели, они были бы конкретными и имели бы срок исполнения. И то, и другое имеет свое место. Есть польза в том, чтобы мечтать, не зная точно, когда и как вы этого добьетесь. Но бывают случаи, когда необходимо четко определить план действий и сроки.

Неважно, о чем вы говорите – о мечтах или целях, – они должны вызывать у вас эмоции. Кроме того, они должны находить тонкий баланс между растяжимостью и достижимостью. Наличие пятисот тысяч лицензированных агентов к 2029 году казалось бы растяжимым, но для меня меньшее не вдохновило бы меня. Это было бы похоже на оседлость, на уступку посредственности. Я согласен с цитатой Ричарда Брэнсона: "Если ваши мечты вас не пугают, значит, они слишком малы".

–

Джей-Зи сказал: "Я верю, что вы можете заставить вещи существовать". Кто-то может сказать, что это невозможно. Другие впадают в другую крайность и верят, что одни только слова могут изменить ситуацию. Они думают, что если долго молиться или повторять позитивные аффирмации, то результаты обязательно появятся. Я понял, что без веры и систем, которые сопровождают эти мечты, этого будет недостаточно.

Это как в выражении "На Бога уповай, но машину запирай". Вы должны внести свою лепту. Когда вы говорите о большой игре и прикладываете усилия, чтобы добиться ее, вы становитесь тем влиятельным человеком, который выполняет свою миссию, и ваш успех закрепляется. Вы достигаете момента, когда ваши мечты становятся вашей будущей правдой.

Мое определение истины будущего – это жить в настоящем так, как будто то, к чему вы стремитесь, уже стало реальностью. Я выражаю свои мечты с уверенностью, что они обязательно сбудутся.

Я неоднократно убеждался в том, что эта убежденность заразительна. Если вы не верите в это на 100 процентов, никто не поверит.

Если вы действительно работаете с фокусом, срочностью и убежденностью человека, живущего своей будущей правдой, вы будете вдохновлены. Это вызовет цепную реакцию, в результате которой другие люди будут вдохновляться вами. Именно по этой причине мы обожаем визионеров. Если все, что вы делаете, соответствует человеку, который выполняет свою миссию и предан своей мечте, вы заставите других людей следовать за вами.

СДЕЛАЙТЕ СВОИ МЕЧТЫ И ЦЕЛИ ВИЗУАЛЬНЫМИ

Найдите время, чтобы придумать, как сделать свои мечты визуальными, чтобы они каждый день смотрели вам в лицо. Положите свои мечты перед собой. Сделайте доски видения. Посмотрите, как ваша миссия отражается в ваших мечтах. Например, я создал доски видения, касающиеся образа жизни (вещи, которые я хочу), господства на рынке (я не хочу просто конкурировать – так уж я устроен!) и людей, которые вошли в историю (они движут мной, и я мечтаю присоединиться к ним).

Как вы будете создавать визуальные образы, которые будут постоянно связывать вас с вашей мечты? Поскольку я когда-то был механиком Hummer, у меня была мечта однажды купить желтый Hummer. Я поставил перед собой цель увеличить свои сбережения до 1 миллиона долларов за двенадцать месяцев. Если я достигну этой цели, сказал я себе, только тогда я смогу начать процесс покупки желтого Hummer.

Мой первый шаг? Я повесил фотографию желтого "Хаммера" в двадцати разных местах. Я даже не мог видеть спидометр на своей машине, потому что там был изображен желтый "Хаммер"! На моем телефоне – желтый "Хаммер". На зеркале – желтый "Хаммер". Когда я открывал бумажник, там был желтый "Хаммер".