Текст книги "Выбирайте врагов с умом. Бизнес-планирование для немногих смельчаков (ЛП)"

Автор книги: Патрик Бет-Дэвид

сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 15 страниц)

НАЙМИТЕ СВОЮ МИССИЮ

Когда мы говорим о вашей миссии, "рекрутинг" – это внутренняя работа. Я использую слово "рекрутинг" не так, как большинство. Для меня все является рекрутингом; это выход на улицу и воплощение задуманного, будь то поиск талантов для вашей компании или обретение ясности в отношении вашей миссии. Миссия не всегда находится прямо перед вами, поэтому вам приходится привлекать ее и приводить к себе.

Если говорить более конкретно о вербовке вашей миссии, то есть четыре вещи, которые вы можете сделать, чтобы она ожила для вас.

4 способа "завербовать" свою миссию

1. Потратьте время на то, чтобы понять, что вами движет.

2. Определите, от чего вы устали.

3. Спросите: "Что меня раздражает?"

4. Поймите, что беспокоит вас настолько, что вы не сможете жить с собой, если не сделаете что-то с этим.

Поскольку это эмоциональная тема, можно провести некоторые параллели с выбором врагов при определении своей миссии. Возможно, вам поможет вспомнить, когда вы чувствовали себя аутсайдером или когда вам было стыдно. Что так важно, что вы хотите посвятить свою жизнь исправлению или улучшению?

Компания Valuetainment потратила годы на то, чтобы не просто обдумать нашу миссию, но и найти слова, чтобы ее сформулировать. Миссия заключается в том, чтобы просвещать, расширять возможности и развлекать нынешних и будущих лидеров по всему миру.

Вот отличные примеры формулировок миссий трех совершенно разных компаний:

Патагония: Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету.

TED: Распространяйте идеи.

Тесла: Ускорить переход мира к устойчивой энергетике.

Вот заявления о личной миссии трех популярных людей:

Опра Уинфри: "Быть учителем. И быть известной тем, что вдохновляет моих учеников быть больше, чем они думали, что могут быть".

Уолт Дисней: "Делать людей счастливыми".

Дениз Моррисон, бывший генеральный директор компании Campbell Soup Company: "Быть лидером, вести сбалансированный образ жизни и применять этические принципы, чтобы добиться значительных перемен".

Для всех этих компаний и людей миссия является постоянной. Их планы вытекают из их миссии, и хотя планы имеют жизненные циклы, общая миссия никогда не завершается.

Если вы придумываете программное заявление только для того, чтобы поместить его на своем сайте, то это полная ерунда. Это не вдохновит вас. На самом деле, люди, которые делают это , – это те, кто постоянно ищет мотивацию. Я просмотрел множество литературы по написанию программных заявлений. В основном это нудные вещи, которые превращают написание бизнес-планов в рутину. Вместо того чтобы думать о формулах, я хочу, чтобы вы почувствовали, что на самом деле движет вами.

Сейчас самое время задуматься о том, чего вы действительно хотите от своей жизни.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам сориентироваться:

1. За какое дело вы боретесь?

2. Какую несправедливость вы исправляете?

3. Какой крестовый поход вы ведете?

Для выполнения миссии по набору персонала вам нужно помолчать. Это то, что вы делаете в одиночестве, прежде чем отправиться к своей команде. Отключите телефон и найдите время, чтобы заглянуть внутрь себя. Задайте эти вопросы и действительно потратьте время, чтобы найти на них ответы. Это может занять несколько часов или несколько месяцев. Это не то, что вы "ищете". Это то, чему вы "позволяете" раскрыться. Возможно, это происходит от той части вас, которая скрывалась, или от того, что вы отрицали.

Как бы я ни хотел помочь вам в достижении вашей миссии, лучшее, что я могу сделать, – это дать вам вопросы, которые нужно задать, и упражнения, которые помогут вам заглянуть внутрь себя. Одно из таких упражнений взято из книги "Революция без лидеров: Как обычные люди придут к власти и изменят политику в XXI веке", написанной бывшим британским дипломатом в Иране Карном Россом. Росс утверждает, что люди, которые начинают революции или делают что-то большое или разрушительное, – это те, кто предпринимает действия, основываясь на трех вещах:

1. Что они любят

2. Что они ненавидят

3. Что их беспокоит

У меня есть болезненные воспоминания из детства, включая развод родителей и знакомство с коммунизмом до того, как наша семья покинула Иран. Но ни на минуту не подумайте, что я прошу сочувствия или называю себя жертвой. На самом деле именно шрамы от манипуляций, игр, замалчивания и коммунизма привели меня к выбору идеологических врагов, которые и создали мою миссию.

Когда я перестал злиться на свое детство и начал размышлять о нем, я приблизился к открытию своей миссии. В этой главе я расскажу еще несколько историй, но сейчас я хочу, чтобы вам стало не по себе. Что вы ненавидите? Что вы терпеть не можете? Над кем издеваются, за кого вы хотите заступиться? Если это вы или близкие вам люди, то вы действительно что-то задумали. Кого вы любите, кому нужна помощь? То, что вас беспокоит, производит сок. Он создает эмоции, которые вам нужны.

Поиск того, что вас беспокоит, не всегда должен быть таким глубоким или личным. Может быть, вы любите запах чистой ванной комнаты или не выносите токсичных ароматов. С такими мыслями вас может ждать прибыльный бизнес.

Миссия Pourri гласит: "Восхитительно изменить представление людей о вещах, которые они всегда делали". По данным Inc., это компания с оборотом 400 миллионов долларов. Что бы ни лежало в основе создания компании – любовь основательницы Сюзи Батиз к чистой ванной комнате, ненависть к вонючей ванной или неприятие синтетических отдушек – это женщина, которая обанкротила два предприятия, прежде чем присоединиться к своей миссии. Это также объясняет, почему она не сбавляет обороты. Даже сделав состояние на оригинальном продукте Poo-Pourri, Батиз запустила линию натуральных чистящих средств, потому что ее миссия – изменить привычный порядок вещей.

Эти примеры помогут вам продолжить размышления о своей миссии. Продолжайте задавать эти вопросы: Что вы любите? Что вы ненавидите? Что вас беспокоит?

КАК Я НАШЕЛ СВОЮ МИССИЮ

Теперь, когда вы увидели, как другие люди нашли свою миссию, вы должны сформулировать несколько идей. В свои двадцать с небольшим лет я стремился доказать, что мои враги неправы, заработать деньги и добиться уважения. Оглядываясь назад, можно сказать, что это вполне нормально, когда люди в двадцать лет сосредоточены на эгоистичных целях.

В декабре 2008 года, через шесть лет после того, как враги заговорили с моим отцом на том празднике, все мои усилия начали приносить плоды. Для тридцатилетнего человека у меня все было хорошо. Я путешествовал по всему миру. Я выступал перед десятью тысячами людей, а также в своей средней школе в качестве вдохновляющей истории успеха "от лохмотьев к богатству". А еще я услышал волшебные слова от своих родителей. Вы знаете, что это за слова: Я горжусь тобой. Я верил им, и это должно было принести мир. Так почему же я не был доволен? Почему я не был удовлетворен? Почему мне казалось, что чего-то не хватает?

В конце 2008 года я начал думать о предстоящем годе и задаваться вопросом: "Неужели это все, что есть в жизни? Все эти вещи, через которые мне пришлось пройти, были только для того, чтобы заработать деньги? Неужели это все? Зачем мне вставать с постели каждое утро, если я и так богаче, чем мои самые смелые мечты?" Я нутром понимал, что должно быть что-то большее, чем та жизнь, которой я жил. Оглядываясь назад, я танцевал вокруг главного вопроса: В чем моя миссия?

Я попыталась заново посвятить себя себе. Я читал мотивирующие книги и записывался на мотивирующие семинары. Но ничего не менялось. Я не мог найти ничего, что заставило бы меня двигаться вперед. Оглядываясь назад, я могу похвалить себя за то, что активно занимался вербовкой своей миссии. Я задавал много вопросов. Я встречался с наставниками. Я обращался за советом к своему пастору, Дадли Резерфорду. Я попросил друзей рассказать мне, где у меня "слепые пятна".

Один из этих друзей, Билл Фогель, пригласил меня на встречу в отеле "Мирамар" в Санта-Монике (штат Калифорния), организованную аналитическим центром Института Клэрмонта. Это был март 2009 года, и мой год начался уверенно, но без особых успехов. Я мог спокойно жить и при этом неплохо зарабатывать, и это научило меня тому, что комфорт может быть одним из самых больших препятствий для срочности в жизни. У меня не было врага и миссии, что объясняло, почему я чувствовал себя таким бесцельным.

Я подъехал к отелю "Мирамар" на своем желтом Corvette Z06 в костюме в полоску от Hugo Boss. Я оказался сидящим рядом с Пэтом Буном, знаменитым певцом и актером. Там было много больших шишек, но ни одна из их речей не вдохновила меня. Я пришел в надежде получить ответы на вопросы и боялся, что уйду ни с чем.

Затем выступил Джордж Уилл, политический комментатор, писатель и лауреат Пулитцеровской премии. В 1986 году Wall Street Journal назвал Уилла " , возможно, самым влиятельным журналистом в Америке".

С помощью трех мощных историй Уилл начал рассказывать о том, как юристы разрушают страну. Первая история была посвящена легкомысленному иску ребенка, который проглотил рыболовный крючок и подал в суд на производителя. Следующая история была о том, что эпидемия ожирения напрямую связана с количеством закрывающихся парков в Америке. В третьей истории он связал все воедино, объяснив, как юристы сидят в парках и ждут, когда дети упадут, чтобы подать на город в суд.

Оглядываясь назад, я понимаю, что Джордж Уилл мастерски умел сочетать эмоции и логику. Он был консервативным парнем, одетым в костюм, в занудных очках, который мог приводить факты наравне с лучшими из них. Он не был наглым, как Билл О'Рейли, или смешным, как Джон Стюарт, но, поверьте мне, вы могли почувствовать его эмоции. Он знал, как затронуть ваши сердечные струны. В течение часа он рассказывал истории обо всех проблемах Америки, и я могу честно сказать, что никогда еще не был так вдохновлен! Внезапно мне показалось, что мир ищет кого-то , кто мог бы выйти на улицы и помочь решить эти проблемы. У меня возникла мысль, что сам Бог призывает меня стать одним из этих людей.

Когда мероприятие закончилось, мой друг Билл представил меня Джорджу и сказал: "Что ты можешь сказать Патрику? Ему тридцать лет. В молодом возрасте он добился больших успехов в продажах. Но он чувствует, что ему нужна миссия, чтобы вывести свою жизнь на новый уровень".

Джордж спросил: "Откуда вы родом и каково ваше происхождение?"

Когда я сказал ему, что я из Ирана, он спросил меня о моей семье. Я рассказала ему, что семья моей мамы была коммунистической, а отец – империалистом. Я рассказала, как мы бежали из Ирана в 1989 году во время войны, два года жили в лагере для беженцев в Германии, а потом переехали в Калифорнию, когда мне было двенадцать лет.

Джордж был прекрасным слушателем и обладал даром дать мне почувствовать, что ему не все равно. Он сказал: "Почему бы тебе не изучить, почему в Америке больше всего иммигрантов среди всех стран мира? Почему бы тебе не изучить капитализм и не понять, почему это самая лучшая система? Больше всего на свете люди хотят свободы. Узнай, почему так много людей ненавидят капитализм, и ты сможешь увидеть другую сторону". Он также посоветовал мне выяснить, почему в мире есть только одна страна, название которой ассоциируется со словом "мечта". Нет ни русской, ни китайской мечты. Есть только американская мечта.

Я принял этот совет близко к сердцу. Я поблагодарил его за уделенное мне время и, как только ушел, начал заниматься. Я постоянно говорю, что успех можно предсказать по тому, как быстро люди переходят на скорость обучения. Будь то обратная связь от наставника или рекомендация книги от друга, понаблюдайте за тем, как быстро люди следуют этим советам, и вы узнаете много нового. После разговора с Джорджем Уиллом я прочитал все, что мог, об иммиграции, капитализме и политологии. Мне не нужна была мотивация для учебы. Я не мог думать ни о чем другом, кроме американской мечты и истории, стоящей за ней.

На следующий день у нас было субботнее собрание по продажам в 10 утра. Я обожал эти субботние встречи. Придумывать новые сообщения, чтобы вдохновить людей, было одним из самых ярких моментов моей недели. Но в последние несколько месяцев что-то изменилось. Оглядываясь назад, я вижу, что находился в процессе открытия своей настоящей миссии и пересоздания себя.

Эта встреча была другой. Речь Джорджа Уилла зажгла мою миссию. Я произнес девятнадцатиминутную речь о будущем Америки. Я никогда раньше не говорил как патриот, и уровень моего напряжения зашкаливал. Многие люди на встрече были американцами первого поколения. Я обратился к ним с вопросом: "Почему ваши родители приехали в эту страну?" – тоном, удивившим даже меня самого.

Я никогда не чувствовала себя такой живой.

Все смотрели на меня с весельем, говоря, как сильно изменилось мое послание. Обычно я говорил только о мечтах. Но эта речь была другой. Все было посвящено сохранению свободы в Америке. Почему так много людей покинули Иран? Почему так много людей уехало из России? Почему все остальные страны мира говорят об американской мечте? Меня озарило. Я соединился со своей миссией, и с этого момента я был в огне. Из парня, который заработал миллион долларов, но не имел никакого направления, я превратился в человека с миссией.

Моей миссией было и остается использование предпринимательства для решения мировых проблем и обучение капитализму, потому что от этого зависит судьба мира.

–

Через несколько месяцев после выступления Джорджа Уилла я понял, что не смогу реализовать свою миссию в качестве лидера продаж. Мне нужно было реальное влияние. Первым делом я представил свое видение крупной финансовой компании, с которой был связан. Это было воспринято не очень хорошо. Они хотели, чтобы я был парнем, который показывает большие цифры и говорит о результатах, а не об идеях. Держать рот на замке и обналичивать чеки было невозможно. Именно тогда, , я понял, что должен рискнуть всем, чтобы сделать все так, как я хотел. Мне нужно было сделать больше. Мне нужно было стать предпринимателем.

Когда я основал свою финансовую компанию, наша миссия заключалась в том, чтобы вернуть американским семьям систему свободного предпринимательства и надежду. И по сей день я убежден, что чем большему числу людей я смогу показать, как зарабатывать собственные деньги с помощью бизнеса, тем больше проблем мы решим и тем свободнее будем.

Мы вернемся к снам и языку сновидений, на который я так часто опирался раньше, в следующей главе. Мечты по-прежнему имеют значение. Но так уж устроено, что миссия должна быть раньше мечты. Если бы я не открыл свою, у меня были бы все атрибуты жизни мечты, но я бы чувствовал себя пустым. После речи Джорджа Уилла все полностью изменилось. У меня появилась миссия – исправить несправедливость.

Вы также заметили, что моя миссия включает в себя то, что я люблю (свободу, надежду, капитализм), то, что я ненавижу (ограничения, отчаяние, коммунизм), и то, что меня беспокоит (манипуляции, отсутствие выбора)? Если вы еще не сделали этого, самое время начать отвечать на эти вопросы самостоятельно.

ЗАМЕНИТЕ ПРОСТО НА ПОТОМУ ЧТО

Возможно, некоторые из вас уже прочитали эти истории и начали записывать свою миссию. Другие, возможно, размышляют над тем, как определить свою миссию. А есть и те, кто готов отстаивать, почему она вам не нужна. Я сидел со многими людьми, которые боролись за свои причины не иметь миссии. Когда они говорят о том, что они хотят сделать со своей жизнью, все их заявления объединяет одно слово: "просто".

1. Я просто хочу достойно зарабатывать и не беспокоиться о деньгах.

2. Я просто хочу заработать достаточно денег, чтобы путешествовать по миру.

3. Я просто хочу простой жизни, где я смогу служить своей церкви и жить в мире.

4. Я просто хочу, чтобы мне хватало денег на зарплату, на пенсию и на ужин к шести часам.

5. Я просто хочу построить бизнес, которым со временем смогут управлять мои дети.

Вы можете подумать, что я осуждаю этих людей за то, что они слишком мало думают. Вы ошибаетесь. Моя проблема в том, что они сами принижают свою миссию. Используя слово "просто", они либо ограничивают себя, либо не нашли времени, чтобы "набрать" свою миссию.

Вы должны спросить себя, почему вы используете слово "просто". Это потому, что вы боитесь потерпеть неудачу? Или вы реалистичны, потому что честно оцениваете, сколько работы вы готовы приложить? Или потому, что вы еще не достаточно поразмыслили, чтобы понять свою истинную миссию?

Даже если вы не хотите опускаться ниже поверхности, есть простой инструмент, который поможет вам уточнить свою миссию. Просто уберите слово "только". Давайте рассмотрим два примера:

1. Я просто хочу заработать достаточно денег, чтобы путешествовать по миру.

2. Я просто хочу простой жизни, где я смогу служить своей церкви и жить в мире.

Теперь уберите слово "только".

1. Я хочу зарабатывать достаточно денег, чтобы иметь возможность путешествовать по миру.

2. Я хочу жить простой жизнью, где я смогу служить своей церкви и жить в мире.

Вы уже создали более сильное заявление. Следующий шаг – принять решение перейти от "Я хочу..." к "Я выполняю миссию...".

1. У меня есть цель – заработать достаточно денег, чтобы я мог путешествовать по миру.

2. У меня есть миссия – жить простой жизнью, в которой я смогу служить своей церкви и жить в мире.

Возможно, вы спросите: "Пэт, это достаточно хорошая миссия?". Только вы можете ответить на этот вопрос. Произнесите его вслух и посмотрите, какие эмоции он вызовет. Скажите это, глядя в зеркало, и посмотрите, что произойдет с языком вашего тела. Если вы чувствуете себя хорошо, то, скорее всего, это работает. Скажите это другим и посмотрите, что вы чувствуете. Если вы стесняетесь, это о чем-то говорит. Если вы испытываете чувство гордости, это тоже ценная информация. Это лишь несколько лакмусовых бумажек. Если вы не чувствуете, что ваша миссия работает, продолжайте ее совершенствовать.

Еще один мощный инструмент – добавить слово "потому что" в конце и заполнить им остальную часть предложения. Эллен Лангер, психолог из Гарварда, провела эксперименты по изучению того, насколько эффективно слово "потому что". Ключевым моментом является то, что независимо от того, что вы говорите после слова "потому что", миссия становится более мощной.

1. Я стремлюсь заработать достаточно денег, чтобы иметь возможность путешествовать по миру, потому что живешь только один раз, и мне повезло сделать то, что не смогли мои родители.

2. У меня миссия – жить простой жизнью, в которой я могу служить своей церкви и жить в мире, потому что я предан своей вере и знаю, что простота приближает меня к тому, что важно в жизни.

Давайте соберем все это вместе и вернемся к последнему примеру формулировки миссии, приведенному выше: Я просто хочу построить бизнес, которым со временем смогут управлять мои дети.

У меня такое ощущение, что этот человек боится заявить о том, чего он на самом деле хочет, и выбор слов ослабляет его миссию. Уберите с сайта слово "просто", добавьте "потому что", отточите слова, и это превратится в более честное и более сильное заявление.

Я хочу построить бизнес, который изменит жизнь к лучшему и создаст богатство для нескольких поколений, потому что у меня есть все, что для этого нужно, и я люблю свою семью.

Видите, что только что произошло? Даже если содержание миссии изменилось не так уж сильно, влияние было существенным. Это совсем не то, что преуменьшать его, используя слово "просто".

К концу этой главы или даже к концу этого месяца ваша миссия может сильно измениться, а может и не измениться. Но если вы уберете слово "просто", добавите слово "потому что" и потратите время на то, чтобы понять, что вы чувствуете, вы уже на верном пути.

SWOT-АНАЛИЗ

Переживаете? Чувствуете, как кровь стынет в жилах? Отлично. Я хочу, чтобы вы продолжали наращивать мускулы, переключаясь с эмоций на логику, потому что для построения блока плана нам понадобится больше логики.

Но прежде чем приступить к составлению плана, необходимо сориентироваться. Когда вы видите карту, первое, что вы ищете, – это слова "Вы здесь". Вы не можете начинать строить планы, пока не узнаете, где вы сейчас находитесь.

SWOT расшифровывается как сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. В зависимости от того, на каком этапе карьеры вы находитесь, вы либо проводили SWOT-анализ десятки раз, либо это будет первый. В любом случае, отличительной чертой является то, что в этот раз вы привнесете в упражнение две вещи, которых раньше, возможно, не было: эмоции и радикальную честность. Вопросы, которые заставили вас задуматься о своей миссии, скорее всего, принесли как уверенность, так и болезненные истины.

Возможно, вы сказали что-то вроде: "Я всегда хотел отправить на пенсию своих родителей, но никогда не был достаточно организован, чтобы достичь шестизначного дохода". В этом утверждении ваша слабость смотрит прямо на вас.

Может быть, вы сказали: "Я сделаю здравоохранение более эффективным, потому что решение еще не найдено, и я знаю, что смогу это сделать". Вот ваша возможность. Возможно, вы также увидите в этом заявлении угрозы со стороны государственной политики и более капитализированных конкурентов. Или вы заметите, что недостаток знаний в области технологий и аналитики может сдерживать вас.

Работа, которую вы выполняете в рамках своей миссии, напрямую отражается в вашем плане. Все, что вы узнали из предыдущих упражнений, должно привести вас к тому, чтобы включить информацию в ваш SWOT-анализ. Я рекомендую вам сделать это для себя и для своего бизнеса, зная, что они будут пересекаться. Для своего бизнеса вы можете сделать это вместе с командой. Пока же сосредоточьтесь на личном, чтобы начать строить свой собственный план на год.

Сильные стороны

Трудовая этика

Тренируемость

Знание отрасли

Лазерная фокусировка

Слабые стороны

Лидерство

Способность управлять несколькими проектами

Дезорганизация

Прослушивание

Возможности

Масштабирование бизнеса

Открытие новых рынков

Быть более продуктивным

Воспитание новых лидеров

Угрозы

Плохое самочувствие/недостаток энергии

Уход сотрудников к конкурентам

Нехватка капитала

Процентные ставки/рыночные условия

Я составил этот список, чтобы дать вам несколько идей, но, конечно, ваш список будет специфическим для вас. Если вы еще не включили SWOT-анализ в процесс развития своих навыков, стоит пересмотреть его. Если, например, вы чувствуете, что не умеете слушать, и это может привести к тому, что некоторые из ваших лучших сотрудников покинут вас, вы знаете, над каким навыком вам нужно поработать.

Давайте рассмотрим все четыре квадранта более подробно.

Сильные стороны

Для сильных сторон используйте то, что у вас получается лучше всего.

Взгляд на свои сильные стороны – отличный способ определить свои возможности. Если вы отлично сближаетесь с клиентами или являетесь отличным тренером по продажам, но слишком заняты повседневными делами по ведению бизнеса, чтобы заниматься этой деятельностью, значит, у вас есть возможность! Лучшее решение – запланировать эти занятия на неделю. Возможно, вы вернетесь к проведению совещания по продажам или хотя бы проведете ежемесячный тренинг. Другая идея – дать понять своей команде, что для крупных клиентов вы хотите присутствовать на совещаниях по питчу.

Если вы гениальный исследователь, которого постоянно тянет писать гранты, вам нужно найти способ вернуться в лабораторию. Элон Маск – инженер в душе, который любит экспериментировать и сотрудничать с другими великими мыслителями. Даже если его отвлекают от таких дел, как соблюдение нормативных требований и работа с инвесторами, он должен находить время для того, чтобы поразвлечься. Итог: Если вы не используете свои сильные стороны, если вы не делаете то, что изначально привело к успеху, вы рискуете этот успех потерять.

Слабые стороны

Если у вас есть слабые места, развивайте навыки, делегируйте полномочия или смягчайте последствия.

В самом начале своей карьеры я поняла, что не являюсь самым организованным человеком. На самом деле я думаю, что неорганизованность связана с моей сильной стороной – креативностью. Мое решение – вместо того чтобы исправлять эту слабость, я создаю системы, чтобы она не мешала мне работать. Это значит, что я делегирую полномочия и слежу за тем, чтобы в моем окружении были организованные люди. Я наняла личного помощника еще до того, как стала зарабатывать шестизначную сумму, потому что знала, что без него никогда не добьюсь шестизначной суммы. В личной жизни я доверяю своей жене все дела с детьми и наш социальный календарь. Она говорит мне, когда появляться, и это меня устраивает.

Большинство людей прекрасно знают о своих сильных сторонах, но не видят слабых мест. В слабостях есть что-то коварное. Вот почему я часто называю их утечками. То, что вы скрываете от других, – это и то, что вы боитесь признать или записать. Вы слишком часто ходите в казино, но никто об этом не знает. Вы можете быть зависимы от социальных сетей, часами играть в фэнтези-футбол, заходить в "Макдоналдс" по дороге с работы или флиртовать, чтобы привлечь внимание. Это все слабости, которые многие из нас не хотят признавать. Они отнимают у нас энергию, кошелек и время. Если не принять меры, эти утечки могут превратиться в ливень, который разрушит вашу прибыль и ваше благополучие.

Возможности

Для получения возможностей продолжайте спрашивать, что возможно, и не беспокойтесь о том, "как".

Возможности захватывают. Именно здесь вы задаете множество вопросов "что, если".

Что, если мы сможем поднять цену на 15 процентов, не потеряв при этом долю рынка?

Что, если мы сможем найти лидера продаж, который сделает нашу существующую команду лучше и освободит меня для работы над развитием лидерских качеств?

А если мы наймем личного помощника для нескольких наших руководителей, насколько продуктивнее они будут работать?

Что, если мы добавим новый продукт в наш ассортимент?

А что, если мы наймем такого талантливого продюсера, что количество просмотров наших страниц увеличится втрое?

Угрозы

Для борьбы с угрозами воспитывайте в себе параноидальное мышление.

Каковы ваши угрозы на ближайший год и на следующее десятилетие? Вы привлекли в бизнес семью. Что произойдет, если они начнут ссориться? Как и в случае со слабыми сторонами, с угрозами нужно либо бороться напрямую, либо делегировать полномочия. Нужно ли вам изучать каждую тему? Лучше сделать это самому или стоит заплатить кому-то еще за это исследование? Например, если вы – хедж-фонд, инвестирующий в развивающиеся рынки, геополитические угрозы будут существовать всегда. Скорее всего, у вас нет ни времени, ни ресурсов, чтобы постоянно следить за ними, поэтому вы поручаете эту работу кому-то другому.

Если вам угрожают плохое здоровье, выгорание или низкий уровень энергии, вы включите это в свой план. Это может означать наем личного тренера или установку тренажерного зала в офисе и наем человека, который будет преподавать йогу дважды в неделю. В этом случае вы уменьшаете как личную угрозу, так и угрозу для вашей организации.

–

Обратите внимание, как эмоции и логика связаны в SWOT-анализе. Если угроза заключается в потере людей, то логичнее всего сесть за стол переговоров с командой HR (если у вас ее нет, наймите консультанта) и поработать над планом компенсации и трудовыми договорами. В то же время подумайте, как показать людям, что вы заботитесь о них, чтобы создать лояльность. Если это слабое место (а для многих руководителей это так), добавьте "показать людям, что мне не все равно" в колонку слабых мест и включите это в свой план.

Вы видите, что это комплексный план? И видите ли вы , что вы не можете работать над планом, не работая над человеком? Этот человек, конечно же, единственный, с кем вы собираетесь провести каждую минуту оставшейся жизни. ВЫ!

ОПЕРЕЖАЙТЕ ТЕМЫ, ЗА КОТОРЫМИ НУЖНО СЛЕДИТЬ

Давайте немного уточним детали вашего плана. У вас должен быть список наиболее интересных тем, за которыми вы будете пристально следить каждый год, чтобы планировать именно их. В некоторые годы это будут выборы. В другие годы это будут изменения в налоговом кодексе. Эти темы и даты будут определять вашу стратегию и ваш календарь. Кроме того, видя общую картину окружающего мира, вы начнете больше работать над бизнесом и меньше – в нем.

Это может показаться очевидным, но даже на бизнес-конференциях я удивляюсь количеству рук, которые не поднимаются, когда я спрашиваю, кто читает The Wall Street Journal. Мы все должны его читать. Даже если вы работаете в специализированной отрасли, вы должны быть в курсе деловых и геополитических новостей.

Если говорить о COVID-19, то мы все покажемся динозаврами, хотя в 2021 году эта тема была на первом месте. Вам нужен был план, чтобы справиться с мандатами и адаптироваться к работе на дому. По мере того как меняются условия и безработица, вы должны постоянно обновлять свой план, чтобы удовлетворить потребности своих сотрудников и клиентов. Вы не сможете сделать это, не зная, что происходит вокруг вас. И хотя такие темы, как цепочка поставок, всегда будут актуальны, вам нужно быть гораздо более конкретными. Например, если вы занимаетесь транспортным бизнесом, вам необходимо следить за забастовками на железных дорогах, законодательством о трубопроводах и налоговыми льготами для экологически чистой энергии. Если вы работаете в финансовой отрасли, вам придется постоянно следить за инфляцией, безработицей, процентными ставками и новыми нормативными актами.

Существует множество сюрпризов, которые вы никогда не сможете предвидеть заранее. Вот почему вам нужно быть на шаг впереди событий, которые, как вы знаете, произойдут. Не говорите, что вы не можете предсказать забастовку – или хотя бы возможность ее возникновения. Вы знаете даты истечения срока действия коллективных договоров. Вы знаете, когда заканчиваются ключевые трудовые контракты. Вы знаете, какие федеральные, государственные и местные выборы состоятся до начала года.

Как есть темы, на которые следует обращать внимание, так есть и определенные люди, на которых вам следует обратить внимание. Возможно, вы знаете, что в конкурирующей компании есть крупный руководитель, который, по слухам, уходит на пенсию. Вы должны следить за ним, потому что это создает как угрозы, так и возможности. Смена руководства означает, что люди станут свободными агентами и захотят покинуть компанию. А может быть, компания наймет более агрессивного генерального директора, который будет нанимать ваших сотрудников. Вам нужно предусмотреть все эти возможности.