Текст книги "Полевые и манипулятивные технологии. Настольная книга менеджера избирательных кампаний"
Автор книги: Валентин Полуэктов
Жанр:
Политика
сообщить о нарушении
Текущая страница: 34 (всего у книги 37 страниц)
Некорректные листовки и лже-газеты далеко не всегда наносят планируемый урон «заказанному» кандидату. Примитивная чернуха вообще может вызвать обратный эффект – избиратель встанет на защиту несправедливо обиженного кандидата. Грубо сработанное негативное отождествление – тоже.
Тем не менее, появление даже тупых фальшивок часто дестабилизирует работу штаба атакованного кандидата, вызывает у его сотрудников стремление во что бы то ни стало выявить и покарать провокаторов, ответить на провокацию провокацией. Это как гангрена, остановить развитие которой без хирургического вмешательства невозможно. Охотничий азарт захватывает всех, главным в работе штаба на какое-то время становятся облавы на распространителей провокационных листовок. Создаются мобильные ночные патрули из сотрудников штаба, нанимаются частные детективы.
Иногда это приносит результаты – распространителей ловят с поличным. Но чаще всего все усилия охотников уходят в песок. Поймать никого не удается. А паскудные листовки все равно появляются.
Как следует реагировать на листовочную диверсию конкурентов? Можно ли всё-таки наладить отлов листовочных диверсантов?
На второй вопрос отвечу вопросом: а надо ли избирательному штабу превращаться в сыскное бюро? Ведь у него масса других более важных задач. И отвлекаться на детективные сюжеты следует только в случае крайней необходимости, и только силами СМЕРШа. Включать в эту работу любые другие функциональные службы штаба чревато развалом кампании.
Отвлекать большие силы штаба на каждую пачкушку не стоит. Ведь не секрет, что многие листовочные диверсии затеваются с единственной целью – дестабилизировать обстановку в стане конкурента, отвлечь агитаторов и актив штаба на несвойственные им функции, заставить «заказанного» кандидата оправдываться. Не надо идти на поводу у противника. Прежде чем затевать облавы на листовочных диверсантов, просчитайте, во что это вам обойдется, стоит ли игра свеч? Иногда позиция «собака лает – караван идет» предпочтительнее пустой суеты.
Что касается первого вопроса – как реагировать? – то тут могу дать один важный совет: кандидат не должен плакаться перед избирателями, не должен лично обращаться к ним за помощью. Надо помнить, что в глазах избирателей кандидат – это не только их будущий представитель, но и защитник. Хорош защитничек, который самого себя защитить не может. Как же он будет защищать других?
Кандидат, занявший позу обиженного верблюда, – проигравший кандидат. Эту истину надо помнить всегда.
Исключение из этого правила допустимо только для кандидата, разыгрывающего образ пострадавшего за правду, преследуемого за то, что он боролся за права других. И то ему лучше не жаловаться, не просить поддержки, а нападать, используя «пачкушку» как доказательство: «я же вам говорил, что они (враги) ни перед чем не остановятся, что они готовы на все тяжкие!»
Кандидату, выступающему в любом другом образе (от самого сильного до самого честного) в случае агитационной диверсии непосредственно апеллировать к избирателям не стоит. Лучше чтобы за него это делали другие – «слоны», т.е. лидеры общественного мнения, партийные и общественные организации, «независимые» средства массовой информации, избирком, наконец. Но только не сам кандидат. И лучше, когда «слоны» выступят не с позиции «защитите хорошего человека!», а с позиции « моськи залаяли, потому что им стало страшно, потому что они почуяли силу и испугались».
Итак, твердо усвоим, что реагировать на листовочную диверсию стоит только в тех случаях, когда она реально способна отобрать у вас голоса избирателей.
Но лучше предупредить диверсию, чем потом лихорадочно пытаться реагировать на неё.
О способах предупреждения вброса компромата я только что рассказывал. Повторюсь: главное – чтобы избирательный технолог, ведущий кампанию, знал, откуда может подуть ветер, чтобы кандидат как на исповеди рассказал ему обо всех своих грехах, в том числе старых. Тогда опытный технолог сможет принять соответствующие превентивные меры, которые либо сделают бессмысленным вброс компромата, либо сведут к минимуму его возможные последствия.
Что касается использования чернухи или негативного отождествления, то тут довольно сложно заранее определить тему и характер возможной негативной атаки противника. Впрочем, если известно, кто ведёт ваших основных конкурентов, можно иногда предположить, как вас будут атаковать. Для профессионалов избирательного искусства характерен свой почерк. И почерк многих своих конкурентов опытный технолог хорошо знает.
В случаях, когда речь идет о чернухе и негативном отождествлении, чаще приходится иметь дело с нейтрализацией последствий листовочной атаки. Однако забывать о профилактике нельзя.
Поэтому я вновь в который раз подчеркиваю необходимость налаживания штабной службы СМЕРШ. Разведка и контрразведка – необходимый атрибут любой войны, в том числе и листовочной. Воевать без разведки всё равно, что слепому садиться за руль.
Поэтому я вновь отмечаю необходимость разворачивания в самом начале ИК «второй линии» контроля. «Кукушки» очень эффективны в раннем выявлении листовочной диверсии.
Поэтому я вновь утверждаю: работу с агитаторами, со всем штабным активом надо вести так, чтобы они ощущали себя членами единой команды, нацеленной на результат, а не подневольными поденщиками, гнущими спину на службе у хозяина. Чтобы все члены команды чувствовали ответственность за общее дело, чтобы все как один проявляли бдительность, были нацелены на раннее выявление происков противника.
Поэтому я вновь настаиваю на необходимости иметь собственную службу рейтингового мониторинга, которая позволит моментально определить последствия атаки противника и вовремя среагировать на неё.
Поэтому я вновь говорю о целесообразности вступать в предвыборный марафон пораньше, как минимум за год до выборов. Чтобы к выборам уже во всю работала ваша «фанерка», чтобы в критический момент она была готова встать за вас стеною: выступить с разоблачениями конкурентов, потребовать создания комиссии по расследованию и т.д., т.е. чтобы она могла брать на себя функции, которые не может взять избирательный штаб кандидата.
Все перечисленные меры создают базу, позволяющую своевременно обнаружить признаки готовящейся листовочной диверсии и в нужный момент либо предупредить её, либо задокументировать провокационные действия конкурента для предъявления доказательств в суде.
Главное – профилактика. Этот девиз правоохранительных органов как нельзя лучше подходит к той сфере избирательного процесса, который связан с листовочными войнами и диверсиями.
В арсенале опытных технологов всегда есть несколько апробированных практикой эффективных технологий нейтрализации листовочных диверсий.
Расскажу об одной из них – о приёме Али-бабы. Помните восточную сказку?
Расторопный агент одноглазого атамана разбойников выследил Али-бабу и нарисовал мелом крест на его воротах, чтобы утром учинить разборку. А бдительная служанка Али-бабы, увидев крест, все поняла и предприняла гениальный ход – нарисовала такие же кресты на всех других воротах селения. Разбойники остались в дураках.
Это классика пиара – прием доведения обвинения до абсурда.
В листовках, выпущенных против вас, избиратель прочитал, что вы вор и мошенник. Не факт, что он до конца в это поверит, как бы убедителен не был ваш противник. Червячок сомнения останется. А поверит – тоже не страшно. Отправьте вслед за чужой чернухой избирателю еще пару анонимных листовок, изготовленных в том же стиле и духе, обвинив себя в самогоноварении, бандитизме, гомосексуализме, каннибализме и, наконец, в отравлении собственной тещи и её любимой кошки. Увидите, что все эти обвинения вместе с первоначальными нападками противника избиратель воспримет как одну чернуху. И если пойдет на выборы, то скорее всего проголосует за вас как за человека, которого несправедливо травят.
Другая разновидность приёма Али-бабы. Как только на вас поступила чернуха, немедленно шлите по всем адресам аналогичный материал, оформленный в том же стиле, но только теперь – на всех своих основных конкурентов. Если в штаб поступила предупреждающая информация о готовящейся в отношении вас чернухе, лучше не дожидаться пока она пойдет к избирателям, лучше сработать на опережение.
Важно – сделать всё похоже: то же оформление, тот же слог, та же стилистика, тот же способ доставки.
Изготовить такую продукцию несложно. Сложность в другом – в реализации доставки «агитационного» материала. Если ваш штаб, в отличие от штаба противника, не был нацелен на листовочную диверсию, то это большая проблема.
Ведь чтобы распространять нелегальную продукцию, надо создавать специальный, работающий автономно от основного, штаб. Надо набирать отдельную команду. Надо продумать систему безопасности работы распространителей, в том числе изготовить для них документы прикрытия (листки коммерческой рекламы, удостоверения распространителей рекламы и пр.), разработать для них легенды прикрытия и т.д. Потребуются гораздо большие (иногда на порядок) средства для оплаты распространителей.
И, наконец, надо иметь в виду, что если вы попадетесь на нелегальщине, никто не будет разбираться в том, что вы всего лишь отвечали ударом на удар, что не вы зачинщик драки. Снимут с дистанции, и фамилию не спросят. Правила игры в избирательном процессе покруче, чем в хоккее: там за ответный удар наказывают обоих. А здесь только того, кого застукали. Жутко не справедливо. Но закон есть закон.
Так что, создавая штаб и предполагая работать корректно, все равно продумайте заранее, что будете делать, если вас обложат чернухой.
Очень неприятная вещь. Очень опасная среда. Среда для волков. А с волками жить – по-волчьи выть. Готовы? Тогда – вперед! За красные флажки, которые развешивает охотник Вешняков!
Глава 18
Ночные звонки, лже-приглашения, дымовые завесы и прочее
Практически обо всем, что можно назвать некорректными (манипуляционными) PR-технологиями, я уже рассказал.
– А где же «Дымовая завеса»? Где «Ночной прозвон»? Где «Приглашение в очередь»? – спросит внимательный читатель моей первой книги, – Где другие черные технологии, которые анонсировались на последних её страницах?
Что ж, давайте поговорим на обозначенные в анонсе темы. Речь пойдет об акциях, носящих контрагитационный заряд. Только вот называть всё это серьезным словом «технологии» я не буду. Для технологии нужна голова. А тут!...
В общем, больше чем на «пиар-хулиганство» и «сомнительные приемы» многие из рассматриваемых акций не тянут.
Да вы сейчас убедитесь в этом сами.
18.1. Игры отморозковНачну с двух самых отвратительных приемов, почему-то именуемых в СМИ технологиями. Оба этих приема откровенно хулиганские, откровенно оскорбительны по отношению к избирателям. Право же, это не что иное, как игры отморозков.
Скажете, грубо?
Давайте посмотрим, грубо или нет.
Час ночи. Или пять утра. Телефонный звонок. Молодой человек на другом конце провода, представившись агитатором (доверенным лицом) кандидата Сидорова, извинившись за поздний звонок, объясняет, что у него задание прозвонить три сотни избирателей, и что он просто не успевает прозвонить всех в нормальное время. Просит его выслушать.
Можно предположить, что кто-то из поднявших трубку страдает бессонницей и с удовольствием поговорит с неожиданным ночным собеседником. Реакция всех остальных очевидна: «агитатора» посылают, часто очень грубо, часто вместе с кандидатом.
Если вместе с кандидатом – миссия «агитатора» выполнена.
Но если нет!...
Телефон тут же звонит вновь: «Извините, но кандидат Сидоров поручил мне…»
Вот теперь наверняка пошлют вместе с кандидатом. Значит, фамилию Сидорова запомнили. Значит, задание выполнено.
Суть контрагитационной акции «Ночной прозвон» понятна. Вариантов этого сценария может быть много. Всё зависит от буйной фантазии отмороженных пиарщиков.
Налицо преступное деяние, квалифицируемое уголовным кодексом как хулиганство. Деяние, достаточно широко распространенное в период избирательных кампаний разных уровней.
Спрашивается: кого-нибудь когда-нибудь за это посадили?
Хоть раз хоть какая-нибудь избирательная комиссия стала инициатором заведения уголовного дела по факту телефонного хулиганства, связанного с выборами? А если стала, в чем я сильно сомневаюсь, то довела ли хоть одно дело до конца?
Вопросы эти я адресую Центризбиркому. Скажете, это не дело избиркомов? А чье же тогда? … Избирателей, которым звонят хулиганы? Кандидатов, от имени которых звонят?
Вот уж нет.
В период избирательной кампании именно избиркомы должны быть первыми в ряду штатных защитников законных прав и интересов избирателей. Разве не так? А если эти права попираются путем хулиганской агитации, кто должен быть инициатором уголовного преследования хулиганов? Разве не избиркомы?
Что же касается кандидата – то это человек в белом (см. словарь в конце книги). Ему по статусу не положено жаловаться на то, что его обижают. Потому что по статусу – он претендент на роль защитника. А какой же ты защитник, если жалуешься тем, кого должен защищать? Я уже говорил об этом. Получается, что кандидат – раб своего статуса, он по рукам и ногам связан этим своим положением.
Если в защиту атакованного телефонными «агитаторами» избирателя выступит не «заказанный» кандидат, а другой, посторонний – это нормально. Если же с пеной у рта, прикрываясь избирателем, разоблачать черный пиар начнет обиженный кандидат – тот же избиратель его и зароет.
Таков закон жанра. Будешь пренебрегать им, начнешь принародно плакаться – навсегда останешься кандидатом. Плакальщиков в защитники не выбирают.
Понимаю, что ответа на вопрос «А что же делать при телефонных атаках хулиганствующих пиарщиков?» я не дал. У меня нет ответа. И не будет, пока Центризбирком не научится по-настоящему защищать интересы избирателей, перестав направлять основные свои усилия на борьбу с ветряными мельницами пиара?
Что же касается технической стороны дела, то для милиции выявить и пресечь деятельность хулиганствующих агитаторов особого труда не составляет. Потому что провести абсолютно скрытно масштабную акцию ночной прозвонки невозможно.
Только зачем милиции вешать на себя дополнительную работу? По своей инициативе она этого делать ни за что не будет. Однако ей никуда не деться, придется разбираться с пиарщиками, если уголовное дело возбуждено по инициативе избиркома.
Приводя сценарий ночного звонка в предыдущем разделе, я резонно предположил, что нормальный человек негодующе бросит трубку, едва поняв, что послужило поводом для его побудки.
Есть, однако, иезуитский вариант сценария, когда раздосадованный ночным пробуждением человек возможно всё же дослушает сообщение. В самом деле, как можно бросить трубку, когда, называя вас по имени-отчеству, позвонивший говорит, что речь идет о срочном обзвоне ветеранов, которые приглашаются завтра утром кандидатом Сидоровым по такому-то адресу за «гуманитарной» посылкой. Что «машина с подарками из Европы уже стоит у подъезда, и завтра до 11 часов дня её надо отпустить обратно в свой Мюнхен».
…И вот наутро, стайками и по одному, с сумками-колясками в руках, ветераны дружно стекаются по указанному адресу, где их никто не ждет. Или ждут неизвестные личности, чтобы сообщить, что весь гуманитарный груз ветераны уже расхватали накануне, что раздача шла до часу ночи. И что скоро придет следующая машина, и тогда им тоже что-то перепадет.
Приведенный сценарий – не выдумка автора. Наверняка, вы тоже читали или слышали в СМИ о подобных сомнительных контрагитационных приемах.
Чего добиваются авторы лже-приглашений, понятно. Достигают ли они своих целей? Если и достигают, то не всегда. Ведь при всей забитости наших ветеранов нуждой и безразличием, они способны понять, что над ними бессовестно надругались. Что кандидат, от имени которого действовали «благодетели», – такая же жертва, как и они сами.
Именно поэтому подобные провокации все чаще вызывают обратный эффект. Люди стараются разобраться в предвыборной ситуации, чтобы проголосовать против своего обидчика. Я уже говорил об этом.
Как и у ночного прозвона, у лже-приглашений масса вариантов.
От имени кандидата вас могут пригласить на мнимый концерт московских артистов и даже вручить билет-фальшивку. Вас могут попытаться прельстить мнимой медицинской услугой (когда, например, один из баллотирующихся – врач). Вас могут пригласить на встречу с кандидатом, который о ней даже не подозревает, и потом раструбить о том, какой нехороший этот кандидат – наприглашал людей, а сам не пришел. Об одном таком конкретном случае рассказывалось в конце десятой главы книги.
С правовой точки зрения лже-приглашения, так же как и ночной прозвон, – чистой воды уголовщина. И обязанность избиркомов – не оставлять подобные игры отморозков без последствий, инициировать возбуждение уголовных дел. Посадка двух-трех «шутников» и широкое оповещение о ней общественности, уверен, охладит пыл пиар-шпаны.
18.2. Маленькие войныЕсли непосредственным объектом хулиганский покушений двух описанных выше приемов были избиратели и опосредованно – кандидаты, то сейчас мы рассмотрим приемы покушения пиар-шпаны на своего же брата пиарщика.
Речь пойдет о войнах между избирательными штабами. Войны эти ведутся безо всяких правил, поэтому многое из арсенала военных действий избирательных штабов похоже на криминальные разборки.
Я уже сравнивал избирательную кампанию с маленькой войной. С одним из фронтов этой войны – листовочным – мы только что разобрались (глава 17).
Переходим теперь к другим
Шпионская тема в книге затрагивалась неоднократно. Помните, я говорил об опасности засылки казачков в бригады сборщиков подписей? Предупреждал, как это может обернуться снятием кандидата с дистанции?
Вражеская агентура, внедренная в ваши ряды на любом уровне – вещь крайне неприятная.
Ведь даже агитатор-шпион может оперативно доносить до конкурента информацию, позволяющую отслеживать многие действия вашего штаба и оперативно реагировать на них, действовать с опережением.
Если же конкурент смог внедрить своего агента в структуру управления вашей кампании (например, на уровне руководящего звена районного штаба или на уровне руководителя локальной программы), то любое ваше неосторожное действие, любое агитационное мероприятие, проплаченное не из избирательного фонда кандидата, может обернуться крахом для вашей кампании.
Я уже пару раз говорил о необходимости иметь в штабе службу СМЕРШ, возглавляемую специалистом в сфере оперативно-розыскной деятельности. Не буду повторяться.
К этой рекомендации прибавлю еще три.
1. Старайтесь построить работу избирательного штаба так, чтобы каждый участник кампании знал только то, что ему полагается знать для выполнения поставленной перед ним задачи. Не более того.
2. Круг членов штаба, знающих о спецпроектах кампании и о том, что для оплаты агитационных мероприятий используется черный нал, должен быть урезан до минимума.
3. Кандидату и штабным руководителям надо вести себя по отношению к остальным сотрудникам штаба и активистам уважительно, не порождая ненужных обид.
Надо иметь в виду, что для внедрения своего агента в ваш штаб опытному оперативнику не надо искать агента на стороне и поэтапно внедрять его к вам. Он постарается завербовать агента из тех, кто уже работает в вашем штабе. Например, из недовольных своим положением в штабе, из обиженных.
В одной из недавних малоформатных кампаний, которую мне довелось вести в срединном российском регионе, произошел такой каверзный случай. По ночам подъезды округа вдруг стали заклеиваться контрагитационными листовками против ведомого мной кандидата, в которых содержалась информация, известная достаточно узкому кругу лиц из его окружения. Возникло подозрение, что происходит утечка информации от кого-то из штабной верхушки. Вчетвером – кандидат, начальник штаба, руководитель службы СМЕРШ и я как технолог кампании – разработали план контрдействий. На заседании штаба было объявлено решение о ночном автопатрулировании округа. Через агитаторов объявили вознаграждение за поимку распространителей листовок.
Мы устроили форменную облаву на чужих расклейщиков. Листовки появляться перестали. Но это лишь укрепило нас в мысли, что в штабе работает чужой агент. Хотя, конечно, верить в такое не хотелось, и в глубине души мы всё же надеялись, что виной всему излишняя болтливость кого-то из штабных.
После этого опять же на штабе было официально заявлено, что облава временно прекращается и возобновится только за три дня до выборов, когда наиболее вероятен вброс всякой листовочной чернухи. Однако на самом деле ночную облаву возобновили буквально через два дня, сделав это тайно для всего штаба. И в первую же ночь наша мобильная группа засекла вражеских расклейщиков, задержав одного из них.
Кандидата едва не хватил удар, когда ему доложили, что с поличным во время расклейки подметной листовки был задержан… член нашего штаба, отвечающий за хозяйственное обеспечение кампании!
В штаб этого человека определил сам кандидат. На фирме кандидата он тоже работал по хозяйственной части. Уже там между ними наметились трения. Сотрудник считал, что хозяин ему не доплачивает, и болезненно реагировал на мелочные придирки, которые вообще-то были свойственны кандидату. Когда же хозяйственника подключили к кампании, не прибавив к жалованию ни копейки, он затаил на хозяина злобу и практически сам вышел на вербовку к одному из основных конкурентов кандидата, сам предложил идею листовки. И сам включился, естественно, за дополнительное вознаграждение, в её расклейку.
