Текст книги "Травля. Как искоренить насилие и создать общество, где будет больше доброты"

Автор книги: Барбара Колорозо

сообщить о нарушении

Текущая страница: 19 (всего у книги 20 страниц)

Психологический климат и культура общения в школе

Убедитесь, что кроме политики и процессов эффективного противостояния травле в школе, где учатся ваши дети, действуют программы, направленные на улучшение психологического климата и культуры общения в школе.

Большинство преподавателей хотят остановить неприемлемое поведение, говорит Артур Коулмен – один из разработчиков документа «Защита учащихся от харассмента и преступлений на почве ненависти. Руководство для школ». В руководстве подчеркивается, что школы должны реализовать комплексный подход, включающий письменно сформулированную политику запрета харассмента и принятие официальной процедуры подачи жалоб. В интервью для Ассоциации по контролю и развитию учебных программ авторы руководства объяснили: «Мы хотим помочь преподавателям найти способы быть активными и стратегически мыслящими с самого начала, чтобы избежать страданий в конце». Тем не менее они отметили, что процедура подачи жалоб и сформулированная письменно политика предотвращения харассмента последний не остановят… С ними согласен Терренс Дил, профессор кафедры педагогики Калифорнийского университета: «Концепции и процессы, правила и нормативные акты зачастую служат заменителями ценностей – документы висят на стене вместо того, чтобы утвердиться в головах и сердцах. Школам необходимо общее чувство “здесь у нас так принято”».

Песня «Не смейся надо мной», написанная Стивом Сескином и Алленом Шемблином и ставшая знаменитой в исполнении Peter, Paul and Mary, послужила основой для проекта Operation respect: Don't laugh at Me. Его основатель и директор Питер Ярроу разработал эту бесплатную программу для школ, которые хотят создать у себя безопасный и доброжелательный климат, в котором дети учатся с уважением относиться друг к другу. В фактических данных, сопровождающих программу, Питер Ярроу снова говорит о необходимости формирования общего чувства «здесь у нас так принято»: «Давайте больше не будем ждать, помогая нашим детям после свершившегося факта. Давайте не ждать, пока податливая глина – маленькие дети – затвердеет. Да, мы должны стремиться в равной мере удовлетворить потребности всех детей, но давайте не фокусироваться на тех, кто испытывает проблемы и стал потенциально опасным для себя и для других. Давайте вместе активно работать над тем, чтобы сформировать следующее поколение цельных, самодостаточных, уверенных в себе и уважающих других граждан».

В своей книге «Миротворцы» (Peacemakers) Роджер и Дэвид Джонсоны пишут, как важно воспитать цельную личность и как значима при этом забота о социальном и эмоциональном развитии ребенка, а не только об успеваемости: «В школе преподают математику, литературу, общественные и естественные науки, но, возможно, самое важное для детей – научиться эффективно и мирно взаимодействовать друг с другом и со всем миром». Независимо от того, является ли ваш ребенок агрессором, жертвой, свидетелем, который якобы ни при чем, или храбрым сердцем – защитником, ваше активное участие в жизни школьного коллектива поможет обеспечить общее чувство «здесь у нас так принято»: дома, в школе и в обществе, а также убедиться в том, что потребности всех детей удовлетворяются в равной мере и что ваши сын или дочь и их одноклассники учатся эффективно и мирно взаимодействовать. Ваш вклад может быть разным, от присутствия в классе до участия в школьной организации, объединяющей родителей, учеников и учителей, или помощи в деятельности клубов по интересам. И снова ключом эффективного противодействия травле служит принцип «Обращать внимание, быть вовлеченным и никогда не отворачиваться».

Активная позиция родителей может в значительной степени уменьшить травлю в школах и ее негативное воздействие на отдельных детей, коллектив учебного заведения и на все общество в целом. Исследования свидетельствуют, что травлю можно и вовсе свести на нет, если преподаватели, учащиеся и родители вместе работают над созданием климата, который отражает командный дух – дух преданности и энтузиазма по отношению друг к другу, всему коллективу и общей цели и благодаря которому дети верят, что они достойные люди и способны разрешать конфликты ненасильственными методами.

В средней и старшей школе, однако, существует серьезное культурное препятствие для формирования командного духа – группировки.

Группировки

В фильме «Клуб “Завтрак”» (The Breakfast Club) несколько учеников старших классов в учреждении образования с жесткой социальной системой были подвергнуты наказанию за разного рода «проступки» – им пришлось провести субботу в школе. При этом каждый должен был написать эссе на тему «Как ты думаешь, кто ты?». Так или иначе, выходной день в школе превратился в череду приключений, которые позволили подросткам узнать друг друга, заглянув за кулису лицемерия и привычных ролей, увидеть друг в друге людей и понять, что сходства у них больше, чем различий, а сочувствия больше, чем «крутизны». В финале фильма один из подростков читает эссе, составленное в виде письма помощнику директора от имени всех; они возмущаются жесткой внутришкольной иерархией, которая была создана искусственно, но все слепо следовали ей до этой самой субботы:

Дорогой мистер Вернон!

Мы смирились с тем, что должны принести в жертву целый день в наказание за свои неверные поступки. Да, мы были неправы… но мы думаем, что вы спятили, раз попросили нас написать эссе и рассказать вам, кем мы являемся по собственному мнению. Вы видите нас такими, какими хотите видеть в наиболее простых и удобных для вас определениях.

Но мы выяснили, что каждый из нас – Умник, Атлет, Безнадежный случай, Принцесса и Преступник. Разве это не ответ на ваш вопрос?

Искренне ваши – «Клуб “Завтрак”».

В своей книге «Больше некого ненавидеть: Как учить состраданию после “Колумбайна”» (Nobody Left to Hate: Teaching Compassion After Columbine) Эллиот Аронсон, социальный психолог, доктор философии Стэнфордского университета, пишет об этой отравленной атмосфере в средних и старших классах школы, которую он считает одной из главных причин насилия:

Именно характерная для группировок атмосфера неприятия и унижения формирует существенное меньшинство учащихся; по моим оценкам, от 30 до 40 % из них очень, очень несчастны. Если дети, находящиеся на вершине пирамиды, начинают называть ребенка ботаником, то дети из низшего слоя группировки начинают издеваться над ним, поскольку для них это единственный способ идентифицировать себя с сильной группой. А затем над ним начинают издеваться остальные. В школе все знают, кто к какой группе принадлежит. Все знают, кого можно прогнать насмешками.

Совершенно очевидно, что одна из главных причин многих случаев стрельбы в школе – это атмосфера, игнорирующая, тем самым неявно попустительствуя, насмешки, неприятие и вербальные оскорбления, от которых страдают многие учащиеся. Школа, ни во что ни ставящая ценности эмпатии, симпатии и сострадания – или, что еще хуже, на словах поддерживающая эти ценности, но не делающая ничего конкретного, чтобы их реализовывать, создает атмосферу, которая не только неприятна для «проигравших», но обманывает и «победителей».

Эрик Харрис и Дилан Клиболд писали о своем неприятии кастовой системы в школе, где учились, когда популярные спортсмены получали статус звезд. После стрельбы в «Колумбайне» другие учащиеся сказали, что тоже обеспокоены иерархией группировок, которая поддерживается учениками и к которой снисходительно относится администрация. Эван Рамзи, находившийся в самом низу жесткой социальной системы своей маленькой школы, на протяжении нескольких лет был мишенью для оскорблений. Александра Ши писала о «принцессах-надзирательницах», заправляющих скрытой от глаз взрослых жизнью в загородных лагерях. Подростки из «Клуба “Завтрак”» – представители разных социальных школьных групп, в обычных обстоятельствах не общающиеся, после проведенного вместе дня споров и откровений сблизились, сумели понять друг друга. В конечном счете они смогли сделать так, что и их друзья стали воспринимать друг друга не одинаковыми, а уникальными в своей непохожести, ведь каждый обладает и достоинствами, и недостатками. Каждый из этих пятерых внес вклад в общую дискуссию – или проект (конечно, не все проекты «Клуба “Завтрак”» вам захочется поддержать, но именно совместная деятельность, необходимость оставаться человеком в глазах других начали разбивать стереотипы и нетерпимость, изначально имевшиеся у всех).

Чем больше возможностей для совместной учебы и досуга у учеников разного происхождения и интересов, тем меньше вероятность, что будут формироваться группировки, признаками которых являются исключение и осмеяние тех, кто «ниже». Чем настойчивее администрация и педагоги в школе отказываются возвышать – с сопутствующими привилегиями – одну из групп над остальными, тем менее вероятно, что у этих групп сформируется представление, что они могут травить тех, кто не входит в состав «элиты». Я понимаю, что демонтировать социальную кастовую систему в средней и старшей школе – задача непростая, но согласна с Эллиотом Аронсоном: для противодействия травле мы должны искоренять ее основные причины, к которым относится и жесткая социальная система группировок. Объявлять о политике противостояния травле и одновременно потворствовать ядовитой социальной среде, которая неявно поддерживает расслоение и привилегии, что, в свою очередь, ведет к несправедливости, угнетению, подчинению и унижению, – значит молча способствовать усилению ярости тех, кто находится внизу.

Объекты травли

Независимо от того, рассказал ли ребенок о травле, сообщили о ней родители его лучшего друга или вы нашли записку с подробностями мерзких инцидентов на заднем сиденье машины, после разговора с сыном или дочерью (см. главу 8) вы должны сообщить учителям о травле, которой они подвергаются в школе. В данном случае алгоритм действий таков.

Договоритесь о встрече с представителем администрации школы и приходите на нее вместе с ребенком. Если в школе действует политика предотвращения травли и установлены соответствующие процедуры, в администрации может быть конкретный человек, имеющий должную подготовку, в обязанности которого входит эффективное вмешательство. Важно, чтобы ваши сын или дочь, ставшие объектом травли, принимали активное участие в поиске решения проблемы. Если речь идет о подростке, он может во время первой встречи играть даже ведущую роль, а вы – оказывать ему поддержку.

Письменно изложите факты (дата, время, место, конкретные обстоятельства инцидентов и участвовавшие в них ученики), а также напишите, что пытался сделать ваш ребенок, чтобы предотвратить травлю. Отметьте, что его действия не дали результата и то, как отразилась на его здоровье – физическом и/или моральном – травля. (Заранее изложив все в письменном виде, вы поможете себе и ребенку эффективно представить факты, которые можно упустить во время эмоционально насыщенного разговора, если вы оба будете полагаться только на память.)

Вместе с сыном или дочерью и представителем администрации школы разработайте план, удовлетворяющий непосредственные потребности вашего ребенка, чтобы он чувствовал себя в безопасности: что можно сделать, чтобы избежать травли, как сопротивляться возможным инцидентам в будущем, к кому обращаться за помощью. В плане следует отразить действия взрослых, направленные на обеспечение безопасности вашего ребенка и других потенциальных жертв, а также на предотвращение травли в будущем.

Выясните, что планирует предпринять администрация по отношению к агрессору и ожидает ли школа поддержки от его родителей. На данном этапе вы можете обсудить возможность встречи вашего ребенка и преследователя – позже, на третьей стадии дисциплинарного процесса, примирении. Никто не согласится на такую встречу прямо сейчас, но дайте понять представителю учебного заведения, что вы считаете важной возможность примирения после того, как обидчик (обидчики) пройдет (пройдут) предыдущие стадии. Определите время, когда вы хотели бы вместе с представителем администрации проверить исполнение плана и при необходимости внести в него поправки.

Если вы считаете, что школа не прилагает достаточных усилий для решения проблемы, можете высказать свою озабоченность и проинформировать преподавателя и/или представителя администрации, что собираетесь обратиться в районное управление образования, а при необходимости – особенно в случаях жестокого обращения или расистской и сексистской травли – в полицию (в Соединенных Штатах Америки можно обратиться в управление гражданских прав Министерства образования). Школа обязана защищать учеников и несет ответственность за то, что не делает этого.

Переводить или не переводить?

Любой ребенок имеет право получать образование в обстановке, свободной от страха и харассмента – прямых либо косвенных словесных оскорблений или угроз, недоброжелательных замечаний, грубых шуток, инсинуаций, нежелательных писем или звонков, показа оскорбительных или унизительных фотографий, запугивания, похотливых жестов, физического нападения или других подобных действий. Если ребенок долго подвергался травле, ему наверняка требуется серьезная поддержка. Вы должны понимать, что ему может быть причинен физический и/или эмоциональный вред, он может быть в состоянии шока, боится повторения травли, очень напуган и не желает верить агрессору либо свидетелям травли, которые якобы ни при чем. Возможно, он думает о мести, а среди его чувств преобладает ярость. Чтобы помочь жертве травли начать восстанавливаться, вокруг нее нужно создать атмосферу сострадания, доброты и терпения. И конечно, обеспечить ей безопасное окружение. В идеале такое окружение должно включать школу, где взрослые относятся к травле как к серьезной проблеме, быстро и эффективно реагируя на сообщения о ней, ученики относятся друг другу уважительно и дружелюбно, а агрессора ждет процесс восстановительного правосудия.

Я не сторонница перевода жертвы в другой класс или другую школу, чтобы избавить ее от травли. В новой школе травля может продолжиться, а жертва остаться без должной поддержки. Впрочем, иногда смена учебного заведения становится хорошим решением. Скажем, одну из девочек, о которой упоминалось в главе 5, после пяти с половиной лет травли перевели в новую школу, и она там расцвела, поскольку к ней снова стали относиться, что называется, по-человечески. Я согласна с Джудит Рич Харрис, автором книги «Воспитательная ложь» (The Nurture Assumption), которая писала: «Если бы мой ребенок находился в самой нижней части местного тотемного столба и если бы все, кто находится выше, нападали на него, я бы захотела забрать его оттуда. Жертв мучают отчасти из-за их репутации жертв, а изменить представления группы сверстников о таких вещах очень трудно. При переводе ребенок теряет свою группу сверстников и статус, даже не самый высокий. Но если группа сверстников делает его жизнь невыносимой, а статус у него нулевой, терять ему нечего…»

Решение о том, переводить или не переводить ребенка в другой класс либо школу, не простое и не легкое. Искать учебное заведение, в котором вашим сыну или дочери будет комфортно, нужно, принимая во внимание четыре принципа Дэна Олвеуса, а также три П и пять общешкольных компонентов программы «Шаги к уважению». Эти составляющие в сочетании с вашим пониманием и его собственными усилиями помогут выбрать оптимальный вариант. Бежать – не самое хорошее решение, но иногда перевод в более доброжелательный класс или школу оказывается единственным выходом.

Действия на домашнем фронте

Если ваш ребенок участвует в травле как инициатор или подручный, телефонный звонок из школы может вызвать у вас чувства, которые трудно назвать приятными, – печаль, гнев, отчаяние и разочарование. И в этом случае его важно выслушать, а не пытаться обосновать, объяснить, минимизировать или оправдать такое поведение («Наверное, об этом его попросил другой мальчик», «Все дети обзываются. Почему вы говорите только о моем сыне?», «Он просто дразнился», «Мы с его отцом разводимся. Это не его вина, что он так себя ведет»). Чтобы получить максимально конструктивный результат, Тед Фейнберг, председатель американской ассоциации школьных психологов, рекомендует следующее.

Старайтесь не занимать оборонительную позицию. Дайте понять, что вы понимаете озабоченность школы.

Попросите точно рассказать, что произошло. И конечно, сдерживайте свои эмоции.

Спросите, какие меры приняла школа, чтобы решить проблему.

Спросите своего ребенка, что произошло (см. главу 9)

Если для обсуждения проблемы назначена встреча, убедитесь, что вам понятно, о чем на ней пойдет речь. Запишите все, что вас беспокоит в отношении школы к вашему ребенку.

Если дома ребенок ведет себя иначе или если в вашей семье есть эффективные дисциплинарные методы, расскажите об этом представителю школы.

Работайте вместе со школой над разрешением проблемы. Дайте ясно понять, что вы союзники и не сомневаетесь – школа будет действовать, исходя именно из этого.

Если вы попытаетесь выгородить своего сына или дочь либо обвинить жертву, то рискуете оборвать любой конструктивный диалог с сотрудниками школы. Кроме того, вы посылаете своему ребенку сигнал, что одобряете его поведение. Если учебное заведение применяет вместо дисциплинарных мер наказание (отстранение от занятий), вы можете выступить в роли адвоката сына или дочери, предложив ему всемерную поддержку – для этого вы готовы реализовать план, включающий семь шагов, которые обсуждались в главе 9. Напомню их.

1. Вмешаться и взять ситуацию под контроль.

2. Постараться, чтобы у ребенка появилась возможность делать добро.

3. Развивать у него способность к эмпатии.

4. Научить ребенка дружить – принимать и уважать чужое мнение, а также искать мирные способы взаимодействия с окружающими.

5. Не оставлять без внимания то, что ребенок предпочитает смотреть по телевизору, быть в курсе того, в какие видеоигры он играет, на каких сайтах проводит время за компьютером, какую слушает музыку.

6. Вовлекать сына или дочь в конструктивную, интересную и энергичную деятельность.

7. Научить своего ребенка желать окружающим добра.

Вместе с ребенком подумайте, что нужно сделать для того, чтобы минимизировать последствия содеянного (возмещение вреда), выясните, как он собирается вести себя в будущем (разрешение проблемы), разработайте алгоритм восстановления отношений с тем, кого он обидел (примирение).

Вы можете обсудить с администрацией школы способы помочь своему сыну или дочери, чтобы вы вместе сделали эти семь необходимых шагов, а также сказать, какую, по вашему мнению, помощь могут оказать при этом работающие в классе педагоги. Как учительница, я всегда приветствую предложения родителей, которые хотят участвовать в принятии решения, проявляют желание слушать и открыты к предложениям тех, кто проводит с их детьми много часов в день пять дней в неделю.

Когда травля превращается в преступление

Бывают ситуации, когда травля приводит к серьезным травмам, невосполнимому вреду здоровью или даже смерти, причем грозит это не только ее жертве, но и всем остальным ее участникам. Я писала об этом в книге «Преодоление кризиса» (Parenting Through Crisis). В главе «Ошибки, вред и хаос» речь шла о том, как семьи и сообщества во всем мире используют восстановительное правосудие после подобных случаев насилия. Кроме всего прочего, восстановительное правосудие – это наглядное проявление прощения, а также, что называется, выздоровления коллектива. А еще это, вероятно, единственное, что может разорвать порочный круг насилия. Оно не оправдывает насилие и не отрицает чувство собственного достоинства и ценности жертвы, как и каких-либо хороших черт характера агрессора. Такое правосудие восстанавливает справедливость в отношении пострадавшей стороны, не прибегая к ненависти. Это победа разума и сострадания над местью и желанием кары. Цель восстановительного правосудия не наказание, а сохранение человеческих связей.

Во время этого процесса мы протягиваем обидчику обе руки, демонстрируя сдержанность и веру в то, что все худшее позади. Первая рука удерживает его от того, чтобы причинить еще больший вред себе или другим, а вторая приглашает его к размышлениям и примирению. Протягивая две руки, мы пытаемся вовлечь в процесс примирения обе стороны. Мы пытаемся восстановить мир в коллективе. Стремимся заделать образовавшуюся трещину. Конечная наша цель при протягивании обеих рук – объятие. Да, обидчик должен понести предусмотренную ответственность, но он готов возместить ущерб и намерен впредь вести себя по-другому – уважительно и доброжелательно.

…В апреле 2002 года подросток, признанный виновным в угрозах и харассменте по отношению к 14-летней Дон-Мари, которая совершила самоубийство, согласился участвовать в традиционном для коренных народов Канады «круге исцеления» с семьей погибшей девочки. Предложила использовать «круг исцеления» мать Дон-Мари, хотя государственная система правосудия против контактов семей преступника и жертвы. Отмечу, что любое наказание, накладываемое «кругом исцеления», включает действия, способствующие исцелению и восстановлению. Вот что пишет в своей книге «На стремнине» (In the Rapids) старейшина индейцев Канады Овайд Меркреди: «Мы обращаемся к старейшинам племен, дабы устранить источник проблем, а не только симптомы, чтобы исправить дисбаланс в обществе, исцеляя как жертвы, так и обидчиков. Акцент делается именно на исцелении и восстановлении, а не на наказании… решения выносятся с точки зрения примирения, а не… устрашения».

В своей статье «Без прощения нет будущего» архиепископ Десмонд Туту писал о той же разновидности правосудия: «Мы убеждены, что существует другой вид правосудия – восстановительное правосудие, которое характерно для традиционной африканской юриспруденции. В нем главная забота – не воздаяние или наказание. Согласно духу убунту, основные цели – помощь и поддержка, сглаживание противоречий, восстановление разрушенных отношений».

Если наша задача – создать более доброжелательные и сострадательные, менее враждебные и жестокие коллективы, мы должны отбросить желание быстрого возмездия и кары, более суровых наказаний и строгих приговоров. Если же главная цель – заставить детей «дорого заплатить» за то, что они сделали, и устрашить тех, кто может последовать их примеру, то ненависть и злоба найдут себе питательную среду. Отношение к агрессорам повлияет на то, какими людьми они вырастут и какую жизнь проживут те, кто рядом с ними. Если мы не поможем им примириться с обществом, то приговорим самих себя к жизни в недоверии и страхе.

Когда все сообщество привержено восстановительному правосудию, обидчику предлагают подняться над своими поступками и жестокими действиями. Цель – исправить и восстановить, а не изолировать и наказать. Мы стремимся не к мести, а к поиску способов исцелить общество.