Текст книги "Новейший справочник автомобилиста"

Автор книги: Владислав Волгин

сообщить о нарушении

Текущая страница: 29 (всего у книги 33 страниц)

Во всех случаях Страхователь обязан в установленном порядке получить от компетентных органов документы, содержащие сведения о результатах проведенного расследования.

11.1.5. Уведомить организацию, выполнившую работы по нанесению ПУМ на транспортное средство, застрахованное на случай его хищения (угона).

11.1.6. Обратится в государственный орган, осуществляющий надзор и контроль за состоянием окружающей среды и получить соответствующие документы, подтверждающие факт возникновения стихийных бедствий на соответствующей территории, если транспортное средство повреждено в результате стихийного бедствия.

11.1.7. Согласовать со Страховщиком место, дату и время проведения осмотра транспортного средства.

Место проведения осмотра назначает Страхователь, если в результате наступления страхового случая транспортное средство получило повреждения, при которых его эксплуатация запрещена или технически невозможна.

11.1.8. Участвовать в проведении осмотра транспортного средства.

11.1.9. Согласовать со Страховщиком выбор ремонтного предприятия (в т. ч. стоимость нормо-часа, повышающий коэффициент на запасные части, сроки начала и окончания ремонта и др.).

11.1.10. Представить Страховщику письменное Заявление о выплате страхового возмещения, а также оригиналы и (или) копии:

– свидетельства о регистрации транспортного средства или технического паспорта транспортного средства;

– паспорта транспортного средства, если указанный документ был выдан соответствующей организацией;

– водительского удостоверения;

– грузовой таможенной декларации, если транспортное средство ввезено на территорию Российской Федерации под обязательство об обратном вывозе;

– путевого листа, доверенности или иного документа на право владения, пользования или распоряжения транспортным средством от имени собственника;

– договора аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с договором аренды;

– договора купли-продажи или справки-счета, подтверждающих факт приобретения транспортного средства;

– талона государственного технического осмотра;

– документов, полученных от компетентных органов (п. 11.1.4 настоящих Правил);

– документов, полученных от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды, если транспортное средство повреждено в результате стихийного бедствия (п.11.1.6 настоящих Правил);

– лицензии на право осуществления транспортной деятельности и соответствующей лицензионной карточки, если Страхователь осуществляет транспортную деятельность, подлежащую лицензированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

– свидетельства о регистрации юридического лица, выданного органами государственной регистрации, если Страхователь является юридическим лицом;

– свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, выданного органами государственной регистрации, если Страхователь является физическим лицом и осуществляет индивидуальную предпринимательскую деятельность;

– гражданского паспорта (удостоверения личности для военнослужащих), если Страхователь является физическим лицом;

– документов, подтверждающих величину причиненного убытка (счета-фактуры, заказ-наряды, чеки, квитанции, заключения экспертных организаций).

Страховщик вправе сократить вышеизложенный перечень документов или затребовать у Страхователя дополнительные документы, если с учетом конкретных обстоятельств их отсутствие делает невозможным установление факта наступления страхового случая и определение размера убытка.

Факт получения Страховщиком заявления о выплате страхового возмещения и соответствующих документов подтверждается распиской уполномоченного работника Страховщика.

11.2. Если в процессе эксплуатации произошел отказ в работе отдельной системы транспортного средства, застрахованного на случай невозможности продолжать движение, то Страхователь или лицо, допущенное к управлению транспортного средства, обязаны:

11.2.1. Сообщить незамедлительно по телефону, указанному в страховом полисе (договоре страхования), или посредством использования иных технических средств связи, оговоренных в страховом полисе (договоре страхования), следующие сведения:

– Ф.И.О. (наименование организации) Страхователя;

– номер страхового полиса;

– государственные регистрационные знаки транспортного средства;

– марку и модель транспортного средства;

– цвет кузова транспортного средства;

– место нахождения транспортного средства;

– характер отказа;

– необходимость вызова представителей органов ГИБДД.

11.2.2. Ожидать в указанном месте прибытия бригады технической помощи.

11.2.3. Получить от организации, оказавшей техническую помощь, справку-счет на оплату расходов, связанных с оказанием технической помощи.

11.3. Для получения страхового возмещения в случае угона (хищения) Страхователь обязан заключить со Страховщиком договор или обеспечить заключение договора между Собственником транспортного средства и Страховщиком в соответствии с требованиями п.12.14 настоящих Правил.

11.4. Обязанности, указанные в пп.11.1-11.3 настоящих Правил, лежат также на Выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на получение страхового возмещения.

11.5. Страховщик обязан:

11.5.1. Направить не позднее 3-х суток с даты получения письменного заявления о выплате страхового возмещения в адрес лица, ответственного за вред, причиненный транспортному средству, письменное уведомление (телеграфное сообщение) о месте, дате и времени проведения осмотра транспортного средства.

11.5.2. Произвести осмотр транспортного средства и составить Акт осмотра поврежденного транспортного средства. В случае неявки на место проведения осмотра к назначенному времени лица, ответственного за причинение вреда, осмотр начинается по истечении 30 минут, считая с момента времени, указанного в письменном уведомлении (п.11.5.1 настоящих Правил).

11.5.3. Изучить полученные от Страхователя материалы и, при признании факта наступления страхового случая, утвердить Страховой акт и произвести выплату страхового возмещения в срок до 10 суток, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов в соответствии с пп.11.1.10 или 11.2.3 настоящих Правил.

11.5.4. Известить Страхователя об отказе в выплате страхового возмещения в письменной форме с обоснованием причин отказа, в срок, указанный в п. 11.5.3 настоящих Правил, если имелись основания для отказа в выплате страхового возмещения.

11.6. Страховщик вправе увеличить срок выплаты страхового возмещения, если:

11.6.1. По инициативе Страхователя назначена дополнительная экспертиза с целью определения величины убытка, вызванного наступлением страхового случая. В этом случае страховое возмещение выплачивается в срок, указанный в п.11.5.3 настоящих Правил, считая с даты получения Страховщиком документов, связанных с результатами проведения дополнительной экспертизы.

11.6.2. По факту страхового случая возбуждено уголовное дело против Страхователя (Выгодоприобретателя) и (или) лица, управлявшего транспортным средством. В этом случае страховое возмещение может быть выплачено в течение срока, указанного в п.11.5.3 настоящих Правил, считая с даты вступления в силу решения компетентных органов.

12. Определение размера убытка и страхового возмещения

12.1. При признании факта наступления страхового случая Страховщик возмещает Страхователю убыток, возникший вследствие утраты, повреждения (гибели) транспортного средства и (или) отказа в работе отдельной системы транспортного средства. Возмещение убытков производится путем выплаты суммы страхового возмещения.

12.2. Величина убытка определяется Страховщиком или по его поручению экспертной организацией, имеющей соответствующую лицензию.

12.3. В случае угона или хищения транспортного средства, застрахованного по риску «Угон», страховое возмещение выплачивается в размере страховой суммы по риску «Угон», действующей на дату наступления страхового случая.

12.4. В случае повреждения транспортного средства, застрахованного по риску «Ущерб», величина причиненного убытка признается равной стоимости выполнения ремонтно-восстановительных работ, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая, и определяемой путем суммирования:

– расходов по оплате запасных частей, уменьшенных на процент износа, указанного в страховом полисе (двухстороннем документе);

– расходов по оплате расходных материалов, необходимых для выполнения ремонтных работ;

– расходов по оплате выполнения необходимых ремонтных работ;

– расходов по оплате перевозки (эвакуации) транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, зарегистрированного органами ГИБДД, в результате которого транспортное средство получило повреждения, при которых его эксплуатация запрещена или технически не возможна.

Если договор страхования заключен на условии выплаты страхового возмещения «Без учета износа», то при определении величины убытка расходы по оплате запасных частей, необходимых для проведения ремонтных работ, учитываются в полном объеме.

Расходы по оплате запасных частей и расходных материалов, необходимых для проведения ремонтных работ, а также по оплате самих работ не могут превышать соответствующие среднерыночные цены, сложившиеся на дату наступления страхового случая в регионе эксплуатации транспортного средства, если иное не предусмотрено договором страхования.

Расходы по оплате ремонтных работ определяются путем умножения трудоемкости работ, определенной в нормо-часах согласно нормативным документам завода-изготовителя, на стоимость одного нормо-часа, установленную на дату наступления страхового случая.

Расходы по оплате эвакуации транспортного средства учитываются в размере, не превышающем:

– десятикратный установленный законом размер минимальной месячной оплаты труда для транспортных средств с разрешенной максимальной массой до 3,5 т;

– двадцатикратный установленный законом размер минимальной месячной оплаты труда для транспортных средств с разрешенной максимальной массой свыше 3,5 т.

12.5. Если в процессе ремонта поврежденного транспортного средства, обнаружены скрытые дефекты, возникшие в результате страхового случая, то Страхователь вправе получить дополнительное страховое возмещение.

Для этого он обязан до момента устранения этих дефектов приостановить ремонтные работы, известить Страховщика об обнаружении скрытых дефектов, согласовать место, дату и время проведения осмотра транспортного средства его представителем и направить Страховщику письменное заявление о выплате дополнительного страхового возмещения.

Осмотр транспортного средства проводится с учетом положений пп.11.5.1 и 11.5.2 настоящих Правил. Если в результате осмотра установлено, что обнаруженные скрытые дефекты возникли в результате наступления страхового случая, то Страховщик определяет величину убытка, вызванного скрытыми дефектами, и производит выплату дополнительного страхового возмещения в порядке, определяемом настоящими Правилами.

Неисполнение Страхователем обязанностей, изложенных в настоящем пункте, дает Страховщику право отказать Страхователю в выплате дополнительного страхового возмещения.

12.6. Величина убытка, вызванного утратой товарного вида, рассчитывается на основе использования программного комплекса «НАМИ-СЕРВИС».

12.7. В случае возникновения отказов в работе отдельных агрегатов, систем, узлов и устройств транспортного средства, застрахованного по риску «Помощь на дорогах», величина причиненного убытка определяется путем суммирования:

– расходов по вызову бригады технической помощи или эвакуатора;

– расходов по оплате выполнения диагностических и ремонтных работ, обеспечивающих устранение отказов на месте возникновения страхового случая. Такие расходы возмещаются в сумме, не превышающей стоимости одного нормо-часа;

– расходов по оплате перевозки (эвакуации) транспортного средства от места наступления страхового случая до места, указанного Страхователем, в пределах территории страхования, указанной в страховом полисе (договоре страхования), если устранить последствия возникновения отказа на месте невозможно по техническим или климатическим причинам или в связи с отсутствием у Страхователя необходимых запасных частей;

12.8. Если Страхователь не согласен с величиной убытка, которая была определена Страховщиком, то Страхователь вправе провести за свой счет дополнительную экспертизу.

При недостижении соглашения в отношении величины убытка, определенного в результате проведения дополнительной экспертизы, решение указанного вопроса передается на рассмотрение судебных органов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

12.9. Во всех случаях сумма страхового возмещения не может превышать страховую сумму, уменьшенную на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску, за исключением случая, указанного в п.12.15 настоящих Правил.

12.10. Если страховая сумма равна страховой стоимости транспортного средства, то страховое возмещение выплачивается в размере причиненного убытка, но не более страховой суммы, уменьшенной на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску.

12.11. Если страховая сумма меньше страховой стоимости, указанной в страховом полисе (договоре страхования), то возмещается только часть причиненного убытка пропорциональная отношению страховой суммы к страховой стоимости, но не более страховой суммы, уменьшенной на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску.

12.12. Если в договоре страхования по какому-либо риску предусмотрены выплаты страхового возмещения на условии «По первому риску», то положение п.12.11 настоящих Правил по такому риску не применяется и страховое возмещение выплачивается в размере причиненного убытка, но не более страховой суммы, уменьшенной на сумму ранее произведенных выплат по соответствующему риску.

12.13. Если величина убытка, определенная в соответствии с п.12.4 настоящих Правил, превышает страховую стоимость транспортного средства, то такое состояние поврежденного транспортного средства классифицируется как «конструктивная гибель», а страховое возмещение выплачивается в размере страховой суммы, установленной по риску «Ущерб», если на дату заключения договора страхования страховая сумма, установленная по риску «Ущерб», равна страховой стоимости транспортного средства, не производилось выплат сумм страхового возмещения по риску «Ущерб» и Страхователь в установленном порядке оформил прекращение права собственности на поврежденное транспортное средство в пользу Страховщика. В остальных случаях размер страхового возмещения определяется путем вычитания из страховой суммы:

– части остаточной стоимости неповрежденных деталей, узлов и элементов конструкции, пропорциональной отношению страховой суммы к страховой стоимости;

– ранее выплаченных сумм страхового возмещения по риску «Ущерб».

12.14. Необходимым условием для получения страхового возмещения в случае хищения (угона) является заключение одного из двух договоров:

– договор между собственником транспортного средства и Страховщиком, в соответствии с которым в случае обнаружения похищенного транспортного средства Собственник транспортного средства принимает на себя обязательство оформить прекращение права собственности на обнаруженное транспортное средство в пользу Страховщика. При этом Стороны несут поровну расходы, связанные с оформлением прекращения права собственности в пользу Страховщика.

– договор между Страхователем и Страховщиком, в соответствии с которым Страхователь принимает на себя обязательство возвратить Страховщику в течение 10 дней, с даты обнаружения транспортного средства, полученную сумму страхового возмещения с учетом инфляции и возместить ему расходы, связанные с содержанием обнаруженного транспортного средства, за вычетом стоимости утраченных агрегатов, деталей, систем, узлов, устройств и элементов конструкции транспортного средства, уменьшенной на процент износа, указанный в страховом полисе (договоре страхования).

12.15. Расходы Страхователя, связанные с его обязанностью принимать разумные и доступные меры по уменьшению возможного убытка, возмещаются пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости независимо от того, что они вместе с возмещением других убытков могут превысить страховую сумму.

Эти расходы возмещаются, если они были необходимы или были проведены в связи с выполнением указаний Страховщика, даже если принятые меры оказались безуспешными.

12.16. Из суммы страхового возмещения, подлежащей выплате, удерживается сумма безусловной франшизы.

12.17. В случае уплаты страховой премии в рассрочку Страховщик вправе из суммы страхового возмещения удержать неуплаченную часть страховой премии.

12.18. Если на дату наступления страхового случая в отношении застрахованного транспортного средства действовали также другие договоры страхования по аналогичным рискам, то Страховщик выплачивает страховое возмещение в сумме, пропорциональной отношению страховой суммы по заключенному им договору страхования к общей страховой сумме по всем договорам страхования, заключенным Страхователем.

12.19. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) получил возмещение убытков от третьих лиц, то Страховщик оплачивает лишь разницу между суммой, подлежащей оплате по условиям договора страхования, и суммой, полученной от третьих лиц.

Страхователь обязан незамедлительно уведомить Страховщика о получении такого возмещения.

12.20. Если Страхователь не представил Страховщику документы из компетентных органов, касающихся обстоятельств наступления страхового случая при страховании на случай повреждения, то Страховщик вправе выплатить страховое возмещение, если величина причиненного убытка не превышает 5 % от страховой суммы по этому риску.

12.21. Страховщик вправе отказать Страхователю в выплате страхового возмещения в случаях:

12.21.1. Неисполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных в пп. 11.1.1 и 11.2.1 настоящих Правил (если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо, что отсутствие у Страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение, либо, если Страхователь не предоставил документальных доказательств о невозможности выполнения указанных обязанностей).

12.21.2. Отказа Страхователя после наступления страхового случая предоставить транспортное средство для осмотра представителями Страховщика.

12.22. Страховщик освобождается от возмещения дополнительных убытков, возникших вследствие того, что Страхователь не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки (п.11.1.2 настоящих Правил).

12.23. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если страховой случай наступил вследствие:

– воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;

– военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;

– гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок;

– изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного транспортного средства по распоряжению государственных органов.

12.24. Выплата страхового возмещения в соответствии с настоящими Правилами по договоренности между Сторонами может быть произведена путем его перечисления на расчетный счет Страхователя (Выгодоприобретателя) в указанном им кредитном учреждении, почтовым переводом (за счет Страхователя), или наличными деньгами через кассу страховщика, при этом датой выплаты страхового возмещения признается:

– дата списания денежных средств с расчетного счета Страховщика;

– дата отправления почтового перевода;

– дата получения Страхователем (Выгодоприобретателем) денежных средств в кассе Страховщика.

13. Суброгация

13.1. К Страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком.

13.2. Перешедшее к Страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между Страхователем (Выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.

13.3. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан передать Страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления Страховщиком перешедшего к нему права требования.

13.4. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя (Выгодоприобретателя), то Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы страхового возмещения.

14. Переход прав на застрахованное транспортное средство к другому лицу

14.1. При переходе прав на застрахованное транспортное средство от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу, права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на застрахованное транспортное средство, за исключением случаев принудительного изъятия застрахованного транспортного средства по основаниям, указанным в п. 2 статьи 235 ГК РФ, и отказа от права собственности (статья 236 ГК РФ).

14.2. Лицо, к которому перешли права на застрахованное транспортное средство, обязано незамедлительно письменно уведомить об этом Страховщика.

15. Порядок разрешения споров

Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по договору страхования, разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения по спорным вопросам, их решение передается на рассмотрение суда (арбитражного суда) в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.