Текст книги "Физ-культура? Физкульт-ура?"

Автор книги: Владимир Алешин

сообщить о нарушении

Текущая страница: 19 (всего у книги 27 страниц)

Играем скучно. пока

– Владимир Владимирович, не сочтите за бестактность с моей стороны, но многие сегодня говорят, что команда, в которую вы вкладываете деньги, играет скучно, невыразительно, незрелищно. Хотя в таблице, будем объективны, «Торпедо» занимает достаточно высокие места. Что вы думаете по этому поводу?

– Разумеется, и мне хотелось бы видеть искрометную игру, красивые голы, интересные комбинации, но… Знаете, мы, россияне, склонны к идеализированию. Сейчас по «НТВ-плюс» появилась возможность смотреть чемпионаты ведущих футбольных держав мира, даже бразильский. У нас привыкли считать: бразильцы – кудесники мяча. А я спрошу: в Бразилии разве во всех матчах команды показывают суперфутбол? Нет, бывают и скучные игры, медленный, тягучий розыгрыш мяча.

– Но «Торпедо» называют у нас скучной командой не в сравнении с «Пальмейрасом» или «Фламенго», а на фоне «Спартака», «Зенита», ЦСКА…

– По поводу «Спартака» спорить не буду, в девяти из десяти случаев их игра действительно радует глаз. А другие? Посмотрим хотя бы на верхние этажи таблицы. При всем уважении к столичному «Локомотиву», разве скажешь, что у него в этом плане совсем нет проблем? Согласен, что «Анжи» в год дебюта имеет определенный шарм. На четвертом месте – «Торпедо». Далее – «Динамо». С приходом Валерия Газзаева динамовцы в этом сезоне выглядят поинтереснее. Шаг вперед, который сделал в этом году «Зенит», я связываю с возвращением на тренерский мостик Юрия Андреевича Морозова. У нас о нем почему-то мало говорят, но это, не побоюсь громких слов, тренер с большой буквы. Имея далеко не самых выдающихся игроков, он сумел создать по-настоящему интересную команду. Дальше кто? «Сатурн». Если говорить о кадровой политике, то своих воспитанников в раменском клубе пока очень мало. Тоже, кстати, показатель…

В газетах, бывает, читаю: «Торпедо» в «яме», функциональной, психологической – какой угодно. А разве «Спартак», «Локомотив» или «Динамо» кризисы стороной обходят?

– Однако упреки в адрес торпедовцев в будничной игре имеют под собой почву?

– Я думаю, что этот вопрос надо рассматривать во временном диапазоне. Да, сегодня, положа руку на сердце, могу сказать, что критика игры команды в основном справедлива. Но мы ведь взяли «Торпедо» в 1996 году, и на первых порах команда не попадала даже в десятку, все время балансировала на грани вылета, на высоком уровне проводя лишь отдельные матчи. А затем пришел Виталий Шевченко, и мы сразу поднялись в таблице, уже второй сезон стабильно идем в чемпионате в группе лидеров. Я согласен: яркой и зрелищной игру торпедовцев сегодня не назовешь, но мы знаем, чего хотим, понимаем, какой игры ждут от команды наши болельщики, и терпеливо идем к этому шаг за шагом. Если в прошлом году говорили, что «Торпедо» играет в антифутбол, то сегодня, заметьте, критика гораздо более сдержанная – сегодня мы уже показываем будничный футбол. Так что (смеется) прогресс налицо. Но самое главное – у нас есть цель, и мы планомерно к ней продвигаемся.

– В чем же состоит эта программа-максимум?

– Вернуть «Торпедо» тот техничный, яркий, интеллигентный стиль игры, который в шестидесятые годы прославил команду. Когда торпедовцы выходили на поле с гордо поднятой головой, не боясь никаких соперников, и умели обыгрывать «Спартак» с крупным счетом. Вернуть тот техничный, яркий стиль – в этом сегодня и заключается наша задача, наша, если хотите, клубная философия. Ее, замечу, разделяют все, кто имеет отношение к торпедовскому футболу, – от руководителей клуба до тренеров, работающих с детьми.

Беседу вел Владимир Калинкович

В. В. Алешин:
«Надо учиться работать в спортивной отрасли именно в рыночных условиях»

СПОРТ И ПРАВО

Ноябрь 2010

В продолжение темы эффективности использования спортивных сооружений предложениями по работе спортсооружений в современным рыночных условиях и совершенствованию отраслевого законодательства с нами поделился генеральный директор ОАО «Олимпийский комплекс „Лужники“» В. В. Алешин.

– Владимир Владимирович, какие решения в менеджменте спортсооружений, на Ваш взгляд, способствуют сегодня достижению эффективности их коммерческого использования и возможности выведения объекта на самоокупаемость?

– Вопрос достаточно сложный, и однозначных рекомендаций нет. Это комплексная задача, которая упирается в несколько факторов. В первую очередь, конечно, законодательная база, которая распространяется на нашу спортивную отрасль и, в частности, на спортивные сооружения. Учитывая тот факт, что ряд законов, затрагивающих интересы спортивной индустрии, связаны с Бюджетным и Налоговым кодексами, это действительно сложная и многогранная задача. Безусловно, на эффективность результата влияет и уровень профессиональной подготовки людей, которые работают в этой области. Еще один из основных факторов, которые, на мой взгляд, приводят сегодня к положительному результату – сплоченная команда, в которой руководитель ставит задачи, а менеджмент их успешно решает. Спортивные сооружения разделяются на крупные спортивные комплексы, такие как наш, перед ними стоят одни задачи, одни проблемы, и такие спортивные объекты, которые решают локальные задачи, скажем, фитнес или организации спортивных секций.

Эффективность работы менеджмента зависит от многих факторов, один из основных – это правовая подготовка. Но эффективно работать и получать прибыль сегодня достаточно сложно, потому что те законодательные нормы, которыми мы руководствуемся, очень жестко выстраивают работу менеджмента. Налоговая составляющая не дает возможности предприятиям спортивной индустрии заработанную прибыль реинвестировать в свои объекты: надо платить налог на прибыль, налог на землю; у нас сегодня достаточно высокие коммунальные платежи.

Особо следует обратить внимание на то, что действующие законы нашей отрасли – это не законы прямого действия. Они делегируют соответствующие права и полномочия субъектам Российской Федерации. И здесь, конечно, вступает в силу субъективный фактор: насколько ты лоялен, насколько ты выстроил правильные отношения с субъектами, и насколько субъекты понимают те задачи, которые решают спортивные сооружения, спортивные предприятия. У руководителей субъектов РФ много еще и других задач, которые они должны решать. Естественно, приоритетные задачи в основном носят социальный характер, и решения о каких-либо преференциях в сторону спортивной отрасли всегда отходят на второй-третий план. Хотя сегодня руководство страны много внимания уделяет спорту, оздоровлению нации, развитию физкультурно-оздоровительного движения. И мы это ощущаем, но хотелось бы, чтобы эти усилия подкреплялись соответствующими законами прямого действия.

Есть еще одно предложение. Для того, чтобы предприятием проявить интерес к зарабатыванию прибыли, надо прибыль, заработанную от основной деятельности, оставлять предприятию на его развитие.

При решении вопроса, связанного с налогом на землю, можно пойти по пути, который уже наработан в государстве. Мы знаем, что церкви сегодня освобождены от налога на землю и им дали право бессрочного, безвозмездного пользования землей. Можно было бы это норму распространить и на нашу спортивную, физкультурно-оздоровительную отрасль. Тем самым мы бы уменьшили стоимость занятий на наших спортивных сооружениях и привлекли как можно больше занимающихся.

Следующий аспект, который тоже требует внимательного отношения, связан с получением кредитов. Подобная практика также существует в нашей стране: есть «Россельхозбанк», который под достаточно низкие проценты дает кредиты сельхозпроизводителям, а оставшаяся часть дотируется государством этому банку. То же самое можно сделать и в спортивной отрасли. Поручить какому-нибудь государственному банку под те небольшие проценты, которые могли бы освоить спортсооружения, спортивные предприятия, выдавать кредиты, а оставшуюся часть также компенсировало бы государство. Вот тогда у нас рыночные отношения действительно активно пришли бы в спортивную отрасль. В то же время эти кредиты возвратные и каждый руководитель понимал бы четко, что от государства финансовой помощи ждать не надо, а надо использовать свои знания и учиться работать в спортивной отрасли именно в рыночных условиях. А сегодня получается, что мы воспитываем людей, которые с протянутой рукой ждут от государства соответствующих материальных вливаний. И это уже не важно, нужны они – не нужны, вопрос в основном выстраивается в сторону лоббирования. Если какой-то спортивный функционер или менеджер находится «поближе» к соответствующим государственным или муниципальным структурам и имеет возможность пролоббировать выделение бюджетных средств, он этим делом занимается. Наша позиция другая. Сейчас специалисты спортивной отрасли уже достаточно подготовленные, обладают определенным спектром знаний, организаторскими способностями, поэтому можно в каком-то объеме бремя выделения бюджетных средств с государства снимать. Пример такой независимой работы на протяжении уже 18 лет показывает ОАО «Олимпийский комплекс „Лужники“», которое активно работает в рыночных условиях, не только содержит себя, выплачивая все налоги, но и находит средства для своего развития.

Поэтому задачи современного менеджера состоят в том, чтобы активно изучать новые идеи, которые появляются в нашей и смежных отраслях, овладевать законодательной базой и параллельно изучать и использовать международный опыт, который сегодня действительно достаточно серьезно продвинут с точки зрения управления в спортивной отрасли.

– В резолюцию Форума «Россия – спортивная держава» вошли предложения круглого стола «Спортивные сооружения различных форм собственности в современных условиях экономики – фактор повышения качества жизни населения», проходившего с Вашим участием. Одно из них: «Разработать единую систему отчетности и оценки эффективности деятельности (экономической, бюджетной, социальной и т. д.) спортивных сооружений. Разработать и утвердить на федеральном уровне критерии социально-экономической эффективности создания и эксплуатации спортивных объектов». То есть было предложено ввести наряду с экономической рентабельностью понятие «социальной рентабельности». Каким образом, на Ваш взгляд, такой показатель будет рассчитываться и у каких спортсооружений он будет выше?

– У нас свое видение по этому вопросу, которое заключается в том, что государство должно активней привлекать инвесторов к строительству спортивных сооружений, и при подписании инвестконтракта обязательно надо вписывать социальную составляющую, обязывающую инвестора, управляющую компанию или руководство этого спортсооружения выделять определенное количество часов для бесплатных или льготных занятий. Таким образом, выстраивается договорная основа между управляющей компанией и местным органом самоуправления. Местный орган самоуправления должен понимать, какое спортивное сооружение необходимо для жителей района или микрорайона. Сегодня мы опять же наблюдаем процессы лоббирования строительства спортивных сооружений, ФОКов или еще чего-то. Рассмотрим, например, лоббирование «под спортсмена», который имеет большую популярность. «Под его имя» строится спортивное сооружение, хотя в данном микрорайоне такой вид спорта не будет пользоваться популярностью. А вот для того, чтобы правильно понять какое спортивное сооружение нужно и чем его наполнить, необходима, конечно, информация «снизу» – маркетинговое исследование.

Оценка спортивного сооружения должна быть сегодня поставлена на соответствующей научной и государственной основе. Необходимо правильно оценить основные фонды спортивных сооружений, четко понимать степень загрузки того или иного объекта, насколько эффективно он работает, какую дотацию или какую финансовую помощь получает от соответствующего бюджета. Мы знаем, что некоторые спортсооружения содержатся полностью за счет муниципальных и федеральных бюджетов. Если оценить за счет чего и как работает сооружение, какую социальную нагрузку оно несет, какие задачи решает, тогда можно будет оценивать и эффективность его работы. А у нас зачастую происходит недооценка основных фондов и появляются другие совокупные показатели у этих спортивных сооружений, появляется другая налогооблагаемая база, поэтому судить об эффективности работы, особенно социальной направленности, достаточно сложно. На мой взгляд, нужно ввести такой норматив, произвести соответствующую оценку основных фондов, после чего можно определять экономическую и социальную рентабельность спортсооружений.

– Давайте теперь остановимся на маркетинге. Вот предложение из того же документа: «Развивать маркетинг спортивно-зрелищных, физкультурно-оздоровительных и спортивно-досуговых услуг для повышения загрузки спортсооружений, особенно крупных спортивных комплексов, на массовых мероприятиях и занятиях физической культурой и спортом. Стимулировать внедрение автоматизированных информационных систем, АСУ и контроля, в частности, для обеспечения безопасности зрителей и участников массовых спортивно-зрелищных и культурно-зрелищных мероприятий». Что, по-вашему, должно входить в комплексную автоматизацию всего спорткомплекса? «Лужники» оснащены билетной системой только на БСА. Планируете ли Вы внедрение билетной системы или единой карты, которая, возможно, позволит решить вышеперечисленные задачи и повысить лояльность клиентов?

– Сегодня так бурно развиваются информационные технологии, что скоро мы, наверно, увидим спортивный комплекс, полностью компьютеризированный, с автоматической системой управления. Это, конечно, идеально по замыслу, но, думаю, все равно человеческий фактор будет присутствовать.

Сейчас очень активно развивается телевидение. С появлением цифры избирательная способность телевизионной техники достаточно сильно продвигается, в частности, в области спорта. Телевидение предлагает красивые, яркие сюжеты, показывает детали, какие-то нюансы, которые с трибуны болельщик может и не увидеть и, честно говоря, желания у зрителя прийти на стадион становится все меньше и меньше.

Такое серьезное развитие новых технологий вешания меня беспокоит: зрители с наших трибун, с наших стадионов уйдут в домашние условия, в бары, уйдут в какие-то другие заведения, где в тепле и комфорте дружескими компаниями можно будет смотреть соревнования. Но мы понимаем, что спортсмены ставят всевозможные рекорды, демонстрируют свой максимум, показывают красивую игру при одном условии – присутствии зрителей на трибунах. И здесь, конечно, должен быть баланс, который позволит и телевидению развиваться, и в то же время спортивному комплексу не потерять зрителя. А для этого, я считаю, надо сделать достаточно много в плане законодательных совершенств.

Не надо сегодня ограничивать спортивные сооружения в организации и продвижении сервисных услуг. Наоборот, это – наша задача: организовать и расширить сервисные услуги, чтобы болельщик совершенно четко знал, что, придя на стадион, он получит весь тот комплекс услуг, который ему крайне необходим. Перед крупными спортивными событиями многие болельщики собираются в барах, ресторанах и на стадион приходят уже «подготовленные», зная, что на спортивных сооружениях запрещена продажа пива, еще чего-то, нет такого сервисного обслуживания, которое обязаны давать спортсооружения. Эту составляющую надо вернуть, и с нас, руководителей спортивных объектов, спрашивать, чтобы мы обеспечивали наших посетителей сервисными услугами высокого класса. От этого выиграют все: выиграют клубы, выиграют спортивные сооружения, выиграют зрители. Ведь, что там греха таить, спортсооружения и клуб готовят спортивное событие, принимают высококлассную команду, а основная часть дохода от сервисных услуг уходит в другие заведения, не связанные со спортивной отраслью. Надо дать возможность спортивным объектам, расширив сферу услуг, зарабатывать на этом тоже.

Поговорим о единой билетной системе, которую, конечно, нужно делать. В 2008 г. к Финалу Лиги чемпионов УЕФА ввели билетную систему на Большой спортивной арене. Она достаточно дорогостоящая, но мы убедились в ее эффективности. В билете может быть несколько степеней защиты, что позволяет системе распознавать и не пропускать фальшивые билеты. В наших планах – внедрение этой системы на всех наших сооружениях, а правильнее, конечно, было бы создать единую городскую систему, чтобы каждый желающий посетить какое-либо спортивное мероприятие, проходящее в городе, мог приобрести билет, зайдя в систему, мог выбрать себе место, выбрать соревнование, забронировать и приобрести билет через интернет. Вот такую задачу мы ставим. Сначала, скажем, на базе «Лужников», а потом думаю, «пойдем дальше». Например, такие системы есть в Лондоне. Там можно забронировать билет и на спортивное соревнование, и в музей, и в театр. Это удобно и для жителей, и для гостей города.

– То есть если Россия получит право проведения ЧМ-2018, Вы будете сторонником объединения стадионов в единую билетную систему?

– Конечно.

– Созданы ли сегодня единые нормативные требования к стадионам, принимающим крупные турниры мирового масштаба на международном уровне?

– Конечно, такие требования есть. Они разработаны УЕФА и ФИФА. И эти требования все время постоянно меняются. Приведу примеры: когда в Лужниках на Большой спортивной арене должен был состояться финал Кубка УЕФА, нашему стадиону выдвинули серьезные требования по модернизации, которые, конечно, мы выполнили, получили высочайшую оценку проведения этого финала и состояния стадиона. По итогам проделанной работы Большая спортивная арена получила звание Пятизвездочного стадиона. Таких стадионов в Европе было всего одиннадцать. В 2008 г. Лужники принимали финальный матч Лиги Чемпионов. К нам опять приезжала комиссия УЕФА с инспекцией стадиона. Хотя наша арена на тот момент имела статус пяти звезд, к стадионам требования в очередной раз изменились, и нам вновь потребовалась реконструкция.

За проведение Финала Лиги Чемпионов получили высочайшую оценку, УЕФА присвоила нам звание Элитного стадиона. Таких стадионов в Европе всего было три.

Уже в этом году к нам несколько раз приезжала комиссия ФИФА в связи с тем, что наша страна подала заявку на проведение Чемпионата мира по футболу 2018 г. Посмотрев стадион, нам сообщили, что его опять надо модернизировать: количество зрительских мест увеличить до 90 000, поле опустить где-то на 5 метров, изменить геометрию трибун, VIP-ложи сделать по всему периметру Большой спортивной арены, усовершенствовать информационные системы и сделать еще ряд серьезных изменений.

На примере вышесказанного очень четко прослеживается, как УЕФА и ФИФА серьезно подходят к статусу своих соревнований. Какими должны быть стадионы, чтобы принимать соревнования такого высокого уровня под эгидой этих организаций. Но, ставя задачи постоянной модернизации стадионов, УЕФА и ФИФА не показывают источники финансирования. Хотите принимать наши соревнования – пожалуйста, но с нашими требованиями, не хотите – у нас в очереди стоят другие города, другие страны, которые хотят провести эти мероприятия и берут на себя такие обязательства.

Поэтому, подводя итог нашей беседы, я думаю, что процессы, связанные с модернизацией спортивных объектов, постоянны. В конечном итоге и надо к этому стремиться, чтобы любое спортивное сооружение превращалось в театр, где есть соответствующая атмосфера, есть соответствующий сервис и есть соответствующий интерьер.

Беседовала Анна Жукова

Тенденции на рынке билетных систем России прокомментировал Алексей Кобзев, руководитель направления Платежно-Пропускных Систем в спорте «Компани ЮСИЭС»

Вот уже много лет компания UCS разрабатывает решения по билетным, карточным и единым платежно-пропускным системам для культурно-зрелищных организаций. Программные решения UCS успешно работают практически во всех крупнейших киносетях, ресторанах и гостиницах, а также в десятках аквапарков и развлекательных центров России, СНГ и Европы. Что касается спортивной индустрии, то здесь все только начинается. Я согласен с Владимиром Владимировичем Алешиным, что рынок билетных и карточных систем в России не развит. Нет единой билетной системы, которая могла бы охватить не только спортивный объект, но и кинотеатры, музеи, аквапарки города или области. Одна из причин – культура проведения досуга. Например, в западных странах посещение спортивных матчей является семейным развлечением на целый день. Семья может воспользоваться полным спектром услуг спортивного комплекса: отдохнуть, поужинать, посетить фитнес-клуб, купить атрибутику и т. д. Другая причина – не до конца сложившееся понимание в спортивной индустрии, что билетные и карточные системы экономически эффективны. На рынке киноиндустрии, на котором мы сейчас плотно работаем, есть жесткая конкуренция. А это вынуждает киносети и кинотеатры разрабатывать новые маркетинговые ходы и вводить дорогостоящие прогрессивные технологии, которые потом окупаются. Среди спортивных объектов такой жесткой конкуренции нет. Но интерес к таким системам растет.

На данный момент в спортивно-развлекательную сферу активно внедряются дисконтно-бонусные карты, по которым разрабатываются специальные программы лояльности. Данные карты позволяют не только приобретать билеты на мероприятие, но и оплачивать разные виды услуг, например, ресторан, бильярд, боулинг или игровую зону.

Современные тенденции в индустрии спорта и развлечений – это единые билетно-карточные системы, объединяющие разные объекты в одну маркетинговую группу. По единым картам можно пользоваться услугами как самого комплекса, так и приобрести товары или услуги партнеров. Причем эти системы идут в полной связке с интернетом. Добавлю еще, что нашей компанией уже осуществлены подобные проекты в России. В спортивной сфере можно интегрировать билетно-карточные системы в единый платежно-пропускной комплекс, который будет включать сами спортивные объекты, тренировочные базы, медицинские учреждения, магазины и объекты культуры и отдыха.

Многолетний опыт работы компании UCS позволяет выйти на спортивный рынок с передовыми и уже отлаженными решениями.