Текст книги "Готовность ко всему: 52 принципа продуктивности для работы и жизни"

Автор книги: Дэвид Аллен

сообщить о нарушении

Текущая страница: 5 (всего у книги 12 страниц)

16. Трудиться достаточно тяжело невозможно

У вас никогда не будет достаточного количества того, что на самом деле вам не нужно. Хотя эта глубокая аксиома личного роста обычно относится к таким вещам, как «одобрение окружающих» (вам по-настоящему необходимо своё собственное), она одинаково применима и к производительности. Множество людей пытается, но никогда не может трудиться достаточно тяжело, потому что тяжёлая работа не то, что им по-настоящему нужно. Они просто хотят старательно и увлечённо работать без тревог и беспокойств. Вы не замечали, что трудная работа в правильной обстановке не является тяжёлой?

Если что-то двигается, отдайте этому честь. Если что-то не двигается, подберите это. Если вы не можете подобрать, покрасьте это.

Армия США

Всё время сверхурочная работа?

Во время недавней тренировки успешного руководителя, я обнаружил ещё один трудно уловимый, но вполне реальный уровень «ловушки занятости». Вы, наверно, знаете этот синдром: «Если я могу делать что-то, на чём, я чувствую, могу полностью сосредоточиться, я уже не буду тревожиться относительно всех остальных дел, которые я, вероятно, должен сделать».

У него оставалась приблизительно дюжина электронных писем во входящих, после обработки сотни других днём раньше. Он уже перебросил в другое место все электронные письма с категорией «для исполнения» (которые требовали для ответа «больше, чем две минуты»). Я лишь хотел, чтобы он прекратил использовать входящие для промежуточного хранения, и испытал на себе, что означает иметь полностью пустой каталог входящей почты. Таким образом, я подтолкнул его к перемещению этих последних писем из входящих туда, где он хранил остальные.

Поскольку он сделал это, результат последовал неизбежно, как рассвет: «Ничего себе! Теперь я вижу свой полный список работы, собранный в одном и том же месте! И я теперь понимаю, на какие письма я должен потратить время прежде остальных, потому что выбор для меня значительно облегчился. Теперь я могу оценить их немедленно, в пределах контекста всего остального, что я должен сделать. Они не потеряны, и находятся под контролем. До сего момента я позволял себе погрузиться в дела, вместо того, чтобы почувствовать уверенность относительно правильности своего выбора».

У всех нас имеется тенденция вспоминать что-либо, хранящееся в голове, исходя из критерия свежести (недавно случившегося) и эмоциональной «громкости», а это едва ли является наиболее эффективным способом для системы хранения и получения информации. Точно так же, если ваша система напоминаний о действиях непродуманно случайна (напоминания в компьютерной программе, бумажные карточки на столе, заметки, прикреплённые к креслу), ваш импульс энергии занятости привяжется к самой лёгкой вещи, которую требуется отследить. А выполнение задач, напоминания о которых находятся к вам ближе остальных – не лучший способ выбора следующего дела. Возможность видеть весь список своей работы в одном единственном месте дополнительно способствует расчистке психической RAM, и позволяет наиболее легко делать наилучший выбор относительно следующего действия. Когда вы действительно можете выбрать работу для выполнения, намного проще решиться не работать вообще!

Недостаточно быть занятым… Вопрос в том, чем мы заняты?

Генри Дэвид Торо

Если вы не знаете что делаете, вы также не знаете, и когда следует остановиться.

Неизвестный

Если вы обнаруживаете себя на дне глубокой ямы, переставайте уже копать.

Уилл Роджерс

Между прочим…

• Какую работу вы делаете прямо сейчас и называете её «тяжёлой»? Она кажется таковой когда вы её делаете, или когда не делаете?

• Когда вы в последний раз тяжело трудились и не беспокоились? Смогли ли вы научиться достигать этого состояния, когда захотите?

17. Энергия следует за мыслями

Мысленное представление чего-либо активизирует и представленный сюжет и объект размышлений. Ваш организм физиологически реагирует на мысленный образ так, как будто он и является реальностью, и в результате ваши идеи начинают жить собственной жизнью. Повторное размышление на одну и ту же тему даётся ещё проще, чем в первый раз. Но, по меньшей мере, первое, что у вас должно быть – это какие-то мысли. А уж сознательное их развитие вторично. Вы сильны возможностью управления своим вниманием и намерениями. Вопрос в том, в каком направлении приложить эту силу?

Управляйте своим разумом, или он будет управлять вами.

Гораций

Прежде всего ищите душевное благо, а остальное или само придёт или потеряется – не имеет значения.

Фрэнсис Бэкон

Что вы кладёте перед своей дверью?

Когда дело доходит до концентрации, мне необходима любая помощь, которую я только могу получить. Я думаю, что же мне хочется улучшить, увеличить, и каких добиться результатов, но мне не хватает умственной дисциплины йогов и блестящей целеустремлённости учёных. Я признаюсь: я ленив и легко отвлекаюсь на любую достаточно яркую безделушку, которая оказывается в поле моего внимания.

Я глубоко убеждён, что для достижения вещей, которых я действительно хочу добиться, мне необходимо сосредоточиться на них. Единственная причина, по которой я их ещё не получил – это то, что я гораздо больше сосредоточился на других вещах, чем на тех, на которых, я знаю, следовало бы. Но изменить предмет своей концентрации и придерживаться его не так уж легко. Так или иначе, когда я хочу что-то улучшить или изменить, или заставить что-либо произойти, я часто чувствую, что вступаю в густые непролазные джунгли, прокладывая новый путь среди многочисленных лиан и папоротников. Намного легче думать обычным для себя способом, который я сознательно «лучше знаю», чем постоянно придерживаться концентрации на новом направлении.

Так что у меня есть свои хитрости на этот счёт. Они все основаны на фундаментальном трюке продуктивности: Положите вещи перед дверью. Если вы должны взять что-то с собой на работу на следующее утро (и очень важно не забыть это сделать), куда вы вечером положите эту вещь? Прямо перед входной дверью. (И для этого вы получали высшее образование?). Но это – блестящая стратегия. Вечером вам хватило ума подумать про завтрашнее утро, когда вы должны будете обязательно наткнуться на эту вещь: «Что это? О, да, я должен взять это с собой!»

Мои хитрости работают тем же самым способом. Только это дверь моего сознания, которую я должен буду использовать, а не дверь дома – но идея та же. Если я могу поместить что-то перед своим сознанием, о чём, я знаю, будет хорошо подумать и сконцентрироваться на этом, я это делаю, и конструктивное обдумывание происходит наверняка. Все мои проекты, десятки личных обещаний самому себе, долгосрочные цели, ключевые мысли, записанные на карточках в момент вдохновения – всё это хранится в письменной форме, потому что ничто не должно находиться в режиме «круиз контроля», а должно автоматически возникать в подходящий момент моей жизни. Мне известен механизм концентрации и формирования вúдения, и я знаю, что записанные вещи в какой-то момент «всплывут», чтобы подсознательно сгенерировать новое восприятие и новое поведение. Я должен только достаточно регулярно напоминать себе о всех этих вещах. Так что я попробовал выяснить, как заставить это происходить настолько автоматически, насколько это вообще возможно. Поскольку я ленив, не то, чтобы очень умён, но всё же хочу лучшего.

Мы столь усердно и тяжело боролись с мелочами, что сами стали мельче.

Юджин О'Нил

Познайте внутренние субъективные невербальные переживания, так чтобы они могли перенестись в мир абстракции, диалога, обозначений и т. д., с последующей немедленно возникающей возможностью установления уверенного и достаточного контроля над подсознательными, не поддающимися контролю, процессами.

Абрахам Маслоу

Между прочим…

• Какие хитрости вы используете, чтобы сделаться более продуктивным?

• Что бы вы могли размещать перед своим сознанием более регулярно, что пошло бы вам на пользу? Куда вы поместили бы это?

• Вообразите что-либо, что вам хотелось бы сегодня больше всего. Постарайтесь вспоминать об этом в течение часа как можно чаще.

18. Чем более ясна ваша цель, тем больше способов её достигнуть

Интереснейший парадокс материального мира: чем более определённо ваше вúдение или намерения, тем бóльшая свобода будет обеспечена для реализации вашего творческого потенциала. Чем лучше вы знаете, почему делаете то, что делаете, тем более широкие возможности у вас будут при исследовании всех способов достижения цели. Чем яснее для вас будет зачем нужна корпоративная вечеринка, рабочий кабинет, помощник или программное обеспечение, которое вы проектируете, или зачем объединяться с другой компанией, тем больше вы сможете выудить уникальных идей, возможностей и нестандартных решений для достижения успеха.

Совершенство средств достижения и путаница целей, как мне кажется, характеризуют наш возраст.

Альберт Эйнштейн

Гостите ли вы в своей гостиной?

На протяжении десятилетий своего обучения, а также последующего преподавания и консалтинга по менеджменту, значение целенаправленной концентрации было основополагающим. Если мы не знаем, зачем что-то делаем, нашей активности недостаёт значимости, ясности и направленности. А если мы действительно знаем цель – цель встречи, брошюры или компании – тогда у нас уже имеется критерий принятия решений и мера измерения успеха приложенных усилий, плюс мотивация к творческому устранению препятствий на своём пути. В последнее время, я был поражен огромным количеством процедур, совершаемых людьми в своей жизни и работе, которые нуждаются в пересмотре. Кто-то когда-то их создал, возможно, для этого тогда были убедительные причины, которые на данный момент оказываются неуместными. Это ощущение у меня возникло, когда я увидел, что некоторые исполнительские функции почти полностью не соответствуют понятиям персональной продуктивности. Отсутствие средств, критичных для обеспечения межличностного взаимодействия, никаких «входящих» или «исходящих» корзин, совершенно недостаточное место для важных справочных материалов, отсутствие под рукой принтера, абсолютная нехватка места на полках для полезных справочников и руководств. Великолепные блестящие рабочие столы огромного размера, которыми, однако, никто не пользовался, боясь поцарапать.

Исторически, цель многих таких офисов, вероятно, заключалась в том, чтобы производить на людей впечатление тем, насколько дорогой деревянный стол может позволить себе шеф, и как немного он должен при этом работать. Вот это да! Смотрите – трон! Созерцайте короля! Но у людей, находящихся в этих офисах сейчас, совсем другие приоритеты и потребности: они должны там выполнять работу, оставаясь на вершине огромного объёма работы, быстро взаимодействовать и эффективно отслеживать необходимые вещи. Такие офисы – динозавры, не удовлетворяющие новым требованиям, и поэтому они должны быть перепроектированы.

За годы работы в фирмах своих клиентов, я также заметил много собраний персонала, проводящихся еженедельно. Если они и посещаются, то с небольшим энтузиазмом или вообще без такового. Новые команды и отделы часто учреждают еженедельные встречи, так как изменения ситуации и нововведения требуют регулярно собираться, чтобы держать в курсе каждого. Но после того как вещи налаживаются и стабилизируются, потребность в еженедельных совещаниях медленно убывает. Но всё же они продолжают собираться даже притом, что это – неэффективное использование людей и времени. Я полагаю, что все собрания в любой организации должны быть отменены, кроме тех, которые имеют вполне определённую цель, и интервал проведения должен основываться на необходимости, продиктованной текущей действительностью, а не привычкой.

Одна из проблем старых больших яхт состоит в том, что камбуз всегда отделён от места постоянного пребывания, и такая планировка идёт в ущерб и тому и другому. В прошлые десятилетия, большинство людей с большими яхтами могли позволить себе иметь целую команду, которая готовила и работала на кухне. Обновлённый дизайн, однако, угождая современному неукомплектованному парусному спорту, комбинирует камбуз и основное жизненное пространство – та же самая площадь в квадратных футах, но более удобно.

Где же большинство людей проводит в основном время дома? На кухне. Нет больше ни слуг, ни служанок. Сегодня большинство из нас ведёт полностью другой образ жизни, при котором мы являемся всеми в одном лице, и это забавно. Заметьте, сколько больших новых ресторанов имеет своим центром кулинарный отдел! Я знаю некоторых действительно радикальных профессионалов, которые превратили гостиную комнату в свой домашний офис! Они всё равно фактически живут на кухне и/или в рабочем кабинете, поэтому, какое место может быть лучше для работы, чем то, что хорошо освещено и достаточно для размещения оборудования и вашей библиотеки?

Возьмите список всех своих активов и процедур – ваши помещения, ваши правила, ваши собрания, ваш штат, ваши большие игрушки, вашу старую одежду и ваши драгоценности. Запишите то, что считаете целями по каждому элементу этого списка. Держу пари, что вы захотите изменить множество вещей, и вам это понравится.

Среднестатистический человек не знает, что делать со своей жизнью, но всё же хочет получить ещё одну, которая будет длиться вечно.

Анатоль Франс

Между прочим…

• Имеется ли у вас сложившаяся практика или процедура, в целесообразности которой вы могли бы усомниться? Что случится, если вы перестанете её выполнять?

• Как можно творчески использовать в вашей жизни ещё не использованное пространство?

• Если бы вы создавали совершенно новый офис для себя самого, чего бы вы придерживались? Что бы вы устранили? Что бы вы добавили?

19. «Самое лучшее» гораздо лучше чем «просто хорошее»

Твёрдое намерение достигнуть максимально возможного качества чего бы то ни было, открывает доступ к уникальному потенциалу творчества и интеллекта. Независимо от масштабов деятельности – от самой малой активности до достижения самой высокой цели – сознательная концентрация на максимальной отдаче обеспечивает получение информации и вдохновения, недоступных в любом другом случае.

Когда делаешь всё, что в твоих силах, никогда не знаешь, какое чудо свершится в твоей жизни, или жизни кого-то другого.

Элен Келлер

Как стать непобедимым

Есть простой путь стать непобедимым: в чём бы вы ни участвовали, всегда старайтесь сделать всё, на что вы способны. Начните прямо сейчас. Для достижения неуязвимости вы должны избежать соблазна войти во врата полной уязвимости – не старайтесь быть лучшим, просто делайте лучшее, на что вы способны. Попытка быть лучшим сопряжена с лишним багажом борьбы, эго и самокритики в рамках понятий «выиграл/проиграл». А реализация лучшего, на что вы способны – динамична и всегда возможна для каждого из нас. Если вы прямо сейчас привлечёте подобную практику в свою жизнь и работу, и будете постоянно совершенствоваться в этом плане, то вы всегда сможете победить.

Огромная свобода, достигаемая при этом, однако, не бесплатна. Вы должны пойти на риск, и задать-таки себе сакраментальный вопрос: «Что же является лучшим?» Прислушайтесь к внутреннему голосу и приготовьтесь отвечать. Это может означать, что придётся пожертвовать своим сиюминутным комфортом, своими привычками, своей ленью и (не дай Бог!) собственной уверенностью в себе.

Я вижу глубокую иронию в том, что, если я желаю отказаться от своей жажды комфорта, достигнутой независимости и чувства контроля, чтобы следовать в направлениях, указанных собственной интуицией, то я получаю доступ к намного более глубокому удовлетворению, настоящей свободе, и истинному доверию самому себе. Когда я искренне спрашиваю себя: «Что является лучшим, что я могу сделать прямо сейчас?», слышу ответ и продвигаю его, я становлюсь недосягаемым для копий и стрел сомнений, колебаний и самоосуждений. Когда я действительно сосредотачиваюсь на том, чтобы сделать всё, на что я способен, я забываю (по крайней мере, в этот момент) о прошлом и отбрасываю всякие опасения относительно будущего. Это само по себе замечательное и чудесное событие.

Что является лучшим, что вы можете сделать прямо сейчас? Вы можете продвигать этот вопрос в любой деятельности на любом уровне, на котором находитесь. Лучшее не означает «само совершенство» – это просто означает лучшее, что вы можете сделать на тот момент, учитывая текущую осведомлённость и возможность привлечения имеющихся ресурсов, которые имеются в вашем распоряжении. Сделайте прямо сейчас лучший соус для спагетти, на который вы только способны, всё же оставаясь тем, кем вы есть. Организуйте лучшее собрание персонала, которое только может у вас получиться, учитывая обстоятельства настоящего времени. Беседуя с лучшим другом, супругой, мамой или сыном, делайте это настолько хорошо, насколько вообще вы способны это делать. Лучшее предложение, лучшая поездка с семьёй, лучший отчёт о работе, и лучший короткий сон в обеденный перерыв.

Интересно то, что ответы, которые я сам себе даю, когда достаточно разумно управляю собственной жизнью, не так далеки от того, что я фактически делаю. Но изменение точки зрения всегда создаёт идеи и направления, которые увеличивают мою продуктивность, независимо от того, затрагивает ли это увеличение только объём моего бизнеса или просто добавляет радости в мою жизнь.

Настоящий мастер искусства жить не делает больших отличий между работой и игрой, трудом и досугом, разумом и телом, получением информации и развлечением, любовью и религией. Он едва ли знает, что чем является. Он просто следует своему вúдению собственного превосходства в том, что он делает, оставляя другим решать, работает он или играет. Для него самого, он всегда занят и тем и другим.

Джеймс Миченер

Между прочим…

• Когда вы спрашиваете себя, что является лучшим, из того, что вы можете сделать в данный момент, какой вы получаете ответ? (Если это не чтение моей книги… вернётесь ли вы к ней снова?!)

• Что может помешать вам задать себе такой вопрос и ответить на него?

20. Изменение концентрации эквивалентно изменению результата

Если вы желаете изменить результат, потребуется изменить и свою концентрацию. Как только вы поменяете ту картинку, которую держите в своей голове, автоматически начнут происходить другие вещи. Сосредоточитесь на красном, возникнет красное. Сконцентрируетесь на другом результате разговора, и к вам придут другие мысли. Сосредоточитесь на том, чтобы увидеть новую модель автомобиля, и перед вами возникнет целая череда автомобилей, как будто только что отгруженная с корабля прямо на шоссе. В ваш мозг встроен механизм поиска образцов, на которые вы его запрограммировали тем, что сконцентрировали своё внимание на чём-то. Решения, новшества и конечный успех появляются не в результате работы огромного интеллекта или творчества, а из-за того, что мы замечаем какие-то вещи, концентрируясь на атрибутах, присущих желаемым результатам.

Спокойный разум не может быть приведён в замешательство или напуган, он продолжает функционировать в счастье и в несчастье в своём собственном темпе, как часы во время грозы.

Роберт Льюис Стивенсон

Действительно ли вы готовы к «готовности»?

Есть один небольшой навык, которым стоит овладеть всем профессионалам (и всем остальным тоже): как скоро вы можете возвратиться в состояние «готовности»? Как легко и быстро вы можете расслабиться и сменить свою концентрацию, когда в этом возникает необходимость? Насколько вы хороши в создании сбалансированного и информированного состояния сознания, открытого для новых событий и запросов вашего мира? Когда что-то требует привлечения вашего внимания, беспокоит, расстраивает или тревожит вас, сколько времени вам потребуется, чтобы перебороть эти чувства, внутренне «очистить палубу» и снова включиться в работу уже с обновлённой перспективой и с новым предметом/объектом, которым нужно теперь противостоять?

Какую личную систему вы можете разработать, которая должна будет способствовать вашему стилю «жизни и работы», а также позволит легко возвращаться в состояние «готовности»? Постоянно застопорившаяся энергия, созданная нерешёнными, неорганизованными и незавершёнными вопросами, расположенными на вашем столе, в офисе и в голове, засасывает вас в психическое болото, подрывая вашу способность находиться в состоянии «готовности» и легко возвращаться в него. Это похоже на попытку исследования болота, когда вас постоянно засасывает в трясину.

В теннисе, когда вы ждёте подачи, какое эмоциональное состояние и физическая позиция подходят для этого наилучшим образом? В каратэ, когда три человека приближаются к вам с разных сторон и готовятся напасть, какова самая эффективная позиция? Когда ведутся заключительные переговоры о приобретении чего-то существенного, и адвокат оппонентов неожиданно выдвигает потенциально разрушающее дело требование, насколько вы способны мобилизовать внутренние ресурсы, для того чтобы принять быстрые интуитивные решения? Можете ли вы «соскочить с крючка» своих предварительных предположений и планов и предпринять новые действия, разумно основанные на свежей перспективе? Можете ли вы отказаться от контроля одного уровня, чтобы быстро переключиться на более высокий? В следующий раз, когда вы захотите принять кого-то на работу и будете оценивать исполнительность и навыки кандидата, не забудьте оценить и способность человека быстро возвращаться в состояние готовности. Когда она по-настоящему удивляется чему-то (приятно или неприятно), как много времени ей требуется, чтобы придти в себя и дать положительный ответ? Эти навыки должны цениться и продвигаться вашей организацией. В следующий раз, когда вы будете оценивать собственные сильные и слабые стороны, сосредоточьтесь на том же самом вопросе. Насколько вы готовы к «готовности»? Лет через двадцать, вы порадуетесь, что задавались такими вопросами.

Теперь в своей работе я использую новый жизненно необходимый навык процесса саморазвития: «Расслабление и смена концентрации». Попробуйте это осуществить и вы.

Простая формулировка проблемы намного более существенна, чем её решение, которое может заключаться в простом применении математических или экспериментальных навыков. Чтобы поднимать новые вопросы, достигать новых возможностей, и чтобы оценить старые проблемы с новой точки зрения, требуется творческое воображение и оценка настоящих преимуществ для науки.

Альберт Эйнштейн

Набожность заключается не в том, чтобы тебя часто замечали за преклонением перед камнем, когда ты или приближаешься к алтарю, или лежишь в прострации… перед храмом богов, или разбрызгиваешь кровь жертвенных животных на алтарь… а скорее в способности рассматривать все вещи находясь в мире со своим разумом.

Лукреций

Между прочим…

• Какова ваша самая большая проблема или вопрос прямо сейчас? Как вы концентрируетесь на нём? Какую картинку вы себе при этом представляете?

• Насколько легко вы можете отбросить все мысли, которые вас занимают прямо сейчас, и сосредоточиться на бешеном успехе?

• Что бы вы хотели себя чувствовать и как реагировать, когда перед вами возникает очередной большой «сюрприз»?