Текст книги "Как делаются большие дела. Удивительные факторы, которые определяют судьбу каждого проекта, от ремонта дома до освоения космоса и всего, что между ними (ЛП)"

Автор книги: Дэн Гарднер

сообщить о нарушении

Текущая страница: 13 (всего у книги 13 страниц)

На момент написания статьи реакторы SMR являются непроверенной технологией. Я не буду гадать, будут ли они в конечном итоге работать так, как на них надеются, и сколько времени для этого потребуется. Но показательно, что после более чем шестидесяти лет развития гражданской атомной энергетики большая часть атомной промышленности, поддерживаемая инвесторами, в числе которых Билл Гейтс и Уоррен Баффет, наконец-то переключилась с "одной огромной вещи" на "много маленьких вещей". Другим "одним огромным вещам", образующим глобальную инфраструктуру, следует наблюдать и учиться.

КЛИМАТНЫЙ КРИЗИС

Я бы хотел закончить эту книгу прямо на этом. Но я не могу этого сделать, потому что есть гораздо более срочная и пугающая причина, по которой нам необходимо радикально улучшить планирование и реализацию крупных проектов. Это изменение климата.

В середине июля 2021 года небо разверзлось и обрушилось на западную Германию, причем в некоторых регионах за один день выпало больше осадков, чем обычно выпадает за месяц. Наводнения пронеслись по сельской местности. Города были разрушены. Погибло не менее двухсот человек. Пока Германия тонула, северо-запад Америки, от Орегона до Британской Колумбии, испепелила волна жары, поднявшая температуру до таких высот, которые раньше считались невозможными. Посевы засохли. В лесах бушевали дикие пожары, а город в Британской Колумбии превратился в пепел. По одной из оценок, число американцев, погибших от высоких температур, составило 600 человек. Считается, что число канадцев, погибших от жары в Британской Колумбии, составило 595 человек. По оценкам Всемирной организации здравоохранения, в период с 2030 по 2050 год "изменение климата, как ожидается, вызовет примерно 250 000 дополнительных смертей в год от недоедания, малярии, диареи и теплового стресса".

Экстремальные погодные явления случались всегда, но изменение климатаделает их более частыми и экстремальными. И они будут продолжать становиться все более частыми и экстремальными. Вопрос только в том, насколько.

Подумайте, что говорит научная группа, консультирующая Организацию Объединенных Наций, о достаточно сильной волне жары, которая в прошлом, до того как человечество начало изменять атмосферу, могла случиться раз в пятьдесят лет. Сегодня на Земле на 1,2 градуса Цельсия теплее, чем тогда. В результате можно ожидать, что такая же волна жары случится 4,8 раза за пятьдесят лет, или один раз в десять лет. Если температура повысится до 2 градусов, это произойдет 8,6 раза за пятьдесят лет, или один раз в шесть лет. При повышении температуры на 5,3 градуса она будет происходить 39,2 раза за пятьдесят лет – раз в пятнадцать месяцев, превращая редкое и опасное событие в новую норму.

То же самое происходит с ураганами, наводнениями, засухами, лесными пожарами, таянием льда и другими явлениями. С каждым разом "жирные хвосты" – экстремальные ситуации – становятся все толще и толще. Если эта тенденция вскоре будет замедлена и в конце концов остановлена, наш мир останется таким, в котором человечество сможет процветать. В противном случае мы окажемся в глубокой беде.

Чтобы остановить изменение климата до того, как оно станет катастрофическим, большинство стран мира взяли на себя обязательства по достижению цели "чистого нуля к 2050 году", что означает, что к середине столетия они будут выбрасывать в атмосферу не больше парниковых газов, чем из нее выводить. По оценкам ученых, если мир коллективно достигнет этой цели, у нас будут все шансы ограничить повышение температуры до 1,5 градуса Цельсия. Звучит достаточно просто. Но трудно переоценить, насколько амбициозна эта цель и насколько важна для ее достижения хорошая реализация проектов.

В 2021 году Международное энергетическое агентство, автономная межправительственная организация, созданная в рамках Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), выпустило подробный доклад, в котором рассмотрело, что потребуется для достижения чистого нуля. В нем говорится, что ископаемое топливо, на долю которого сегодня приходится четыре пятых мирового производства энергии,в 2050 годусможет обеспечить не более одной пятой. Для его замены потребуется огромный рост электрификации – наши внуки будут встречать бензоколонки только в учебниках истории – и взрывное увеличение производства электроэнергии из возобновляемых источников энергии. Энергия ветра должна вырасти в 11 раз. Солнечная энергия должна вырасти в умопомрачительные двадцать раз. Инвестиции в возобновляемые источники энергии должны утроиться к 2030 году, в основном в виде сотен, если не тысяч, крупных, многомиллиардных ветряных и солнечных электростанций. Новые атомные и гидроэлектростанции могут сыграть свою роль к 2050 году, но для 2030 года они уже оказались слишком медленными.

Кроме того, технологии, которые сейчас являются лишь концептами и прототипами, вскоре должны быть готовы к массовому внедрению. Одной из основных, если ее удастся реализовать в масштабах страны, является так называемое улавливание, использование и хранение углерода (сокращенно – улавливание углерода), которое позволяет извлекать углерод из воздуха и либо хранить его под землей, либо использовать в качестве сырья для промышленных процессов. Другой способ – электролизерные мощности промышленного масштаба, использующие электричество, получаемое с помощью ветра или солнца, для производства водорода. По данным Международного энергетического агентства, начиная с 2030 года каждый месяц необходимо оснащать десять предприятий тяжелой промышленности системой улавливания углерода, строить три новых промышленных предприятия на основе водорода и добавлять два гигаватта электролизных мощностей на промышленных объектах. Каждый месяц.

Сделать нужно еще очень много, но суть вы уловили: Речь идет о проектах невиданного в истории человечества масштаба и количества, без которых смягчение последствий изменения климата и адаптация к ним будут невозможны. Фатих Бироль, исполнительный директор Международного энергетического агентства, сказал об этом прямо: "Масштаб и скорость усилий, требуемых для достижения этой важнейшей и грозной цели... делают ее, возможно, величайшим вызовом, с которым когда-либо сталкивалось человечество".

"Масштаб и скорость" – вот ключевые слова. Чтобы победить в борьбе с изменением климата, мы должны строить с таким размахом и скоростью, чтобы посрамить долгую и печальную историю гигантских проектов прошлого. Мы больше не можем позволить себе раздутые бюджеты и сроки, которые постоянно сдвигаются в будущее . И мы совершенно не можем позволить себе проекты, которые никогда не выполняют обещанного. Здесь нет места ни для Монжуса, ни для Калифорнийской скоростной железной дороги. В нашей нынешней ситуации напрасно потраченные ресурсы и потерянное время представляют угрозу для цивилизации. Мы должны строить масштабно и быстро. К счастью, у нас есть убедительный прецедент того, как это сделать. Он находится у нас дома, в Дании.

ДУНОВЕНИЕ ВЕТРА

В 1950-1960-х годах Дания, как и многие другие страны, попала в зависимость от дешевой нефти с Ближнего Востока. Когда в 1973 году ОПЕК ввела эмбарго против Запада, датская экономика пошла на спад, и ее уязвимость стала очевидной для всех. Яростная охота за новыми источниками энергии привела к тому, что Дания стала быстро расширять использование угля, нефти и природного газа из близлежащих источников. Но несколько первопроходцев пошли другим путем. Дания – маленькая, равнинная страна, овеваемая океанскими ветрами. Мы должны использовать эту энергию, сказали они, и к 1978 году в стране была построена первая в мире ветряная турбина мощностью несколько мегаватт в Твинде в Ютландии, которая работает до сих пор.

Люди возились в гаражах и на фермах, экспериментируя с дизайном, размерами и расположением. Но даже с налоговыми льготами для инвесторов береговая ветроэнергетика оставалась скромной, периферийной отраслью, отчасти потому, что в Дании не так много незаселенных земель, а люди не хотят жить в тени ветряных турбин. В конце 1990-х годов дальновидный датский министр окружающей среды Свенд Аукен сказал компаниям, которые хотели получить разрешение на строительство угольных генераторов, что они могут приступить к работе при условии, что построят две первые в мире оффшорные ветряные электростанции. Они так и сделали. Одна из них сработала, а другая оказалась беспорядочной. Обе принесли владельцам прибыль. Это было начало.

Когда в 2006 году группа датских энергетических компаний объединилась и образовала компанию DONG Energy, которая теперь известна как Ørsted, новая компания унаследовала оффшорные ветряные электростанции, а также еще одну в Ирландскомморе. Это были незначительные активы для компании, которая работала почти исключительно с ископаемым топливом, но их оказалось достаточно, чтобы "по стечению обстоятельств мы стали самыми опытными специалистами по оффшорному ветру", – вспоминает Андерс Элдруп, первый генеральный директор новой кмопании.

В 2009 году Организация Объединенных Наций провела в Копенгагене эпохальную конференцию по вопросам изменения климата, и Элдруп сделал на ней смелое заявление. В то время около 85 % энергии его компании приходилось на ископаемое топливо и только 15 % – на возобновляемые источники, в основном ветер. Он пообещал, что в течение жизни одного поколения его "план 85/15" изменит эти показатели. Это было не просто амбициозно; многие наблюдатели считали, что это невозможно. Технология ветроэнергетики была слишком незрелой и слишком дорогой. Даже при наличии государственных контрактов, гарантирующих покупку электроэнергии по выгодным тарифам на долгие годы вперед, инвесторы были настороже. Чего они не понимали, так это чрезвычайной модульности оффшорных ветряных электростанций. Соберите четыре конструктора Lego – фундамент, башню, головку, лопасти; щелк, щелк, щелк – и у вас есть турбина, которая может немедленно начать вырабатывать электроэнергию. Соберите восемь-десять турбин и соедините их вместе, и у вас получится "линия", которую можно подключить к подстанции, питающей национальную электросеть. Она тоже может начать вырабатывать электроэнергию сразу же после сборки. Соберите несколько "струн", и вы получите ветряную электростанцию, которая начнет работать в первый же день. Повторяйте, повторяйте, повторяйте. Масштаб может увеличиваться сколько угодно, и каждая итерация будет подталкивать каждого к освоению новых знаний.

"Мы знали, что должны значительно снизить стоимость морской ветроэнергетики, чтобы сделать ее конкурентоспособной, и поставили перед собой цель снизить ее на тридцать пять-сорок процентов в течение семи лет", – вспоминает Хенрик Поульсен, сменивший ушедшего в отставку Андерса Элдрупа на посту генерального директора в 2012 году. Компания и ее партнеры вносили улучшения во все аспекты бизнеса. Наиболее значительным был рост размеров турбин. Если в 2000 году турбина была чуть выше Статуи Свободы и могла обеспечить энергией 1 500 домов, то в 2017 году она была почти вдвое выше и могла обеспечить энергией 7 100 домов.

Размеры ветряных электростанций росли еще быстрее. Площадь морской ветряной электростанции, строительство которой компания завершила в 2013 году, составила 88 квадратных километров (34 квадратные мили); первая очередь проекта Hornsea Project у побережья Англии, завершенная в 2020 году, займет 407 квадратных километров (157 квадратных миль). Когда будет завершена вторая фаза проекта Hornsea, площадь всего комплекса составит 869 квадратных километров (336 квадратных миль), что значительно больше, чем 784 квадратных километра (303 квадратных мили) пяти районов Нью-Йорка.

Взрывной рост привел к снижению затрат. "Оказалось, – говорит Поульсен, – что, как только мы начали работать, как только мы взялись за проекты по строительству морских ветряных электростанций в Великобритании, а затем в Германии, Дании и Нидерландах, как только мы начали индустриализировать и стандартизировать способы строительства морских ветряных электростанций, как только мы сосредоточили на этом всю цепочку создания стоимости в отрасли, в течение четырех лет мы снизили стоимость морских ветряных электростанций на 60 процентов". Это превысило ожидания и опередило график на три года. Энергия ветра стала дешевле ископаемого топлива быстрее, чем кто-либо мог мечтать. Здесь не было никакого оптимизма, скорее наоборот.

В 2017 году, когда нефть и газ исчезли из бизнеса компании, Ørsted получила новое название в честь датского физика Ханса Кристиана Эрстеда, открывшего электромагнетизм. Два года спустя "невозможный" план Андерса Элдрупа 85/15 был выполнен. На это потребовалось не поколение, а десять лет. Это опять же было лучше, чем ожидалось, и на целых пятнадцать лет раньше срока, что было неслыханно для обычных проектов "Большой энергии".

За те же десять лет доля электроэнергии, производимой в Дании на ископаемом топливе, снизилась с 72 до 24 процентов, в то время как доля энергии ветра выросла с 18 до 56 процентов. В некоторые дни датские ветряки производят больше электроэнергии, чем страна может потребить. Излишки экспортируются в соседние страны.

Для Дании плоды этой революции будут ощущаться в течениедесятилетий. Мировая ветроэнергетика переживает бум, по всему миру появляются все более крупные проекты, и многие из ведущих компаний – датские, благодаря тому, что Дания стала первопроходцем. Ørsted вышла на мировой рынок. Так же как и Vestas, один из крупнейших в мире производителей ветряных турбин, тоже датчанин. А многие небольшие специализированные фирмы в этой отрасли не только родом из Дании, но и из Ютландии, региона, где в 1970-х годах впервые начали экспериментировать с турбинами. Хенрик Поульсен, который сейчас консультирует инвестиционную компанию, рассказал, как его фирма недавно купила датскую компанию, производящую системы управления для ветряных электростанций: "Теперь мы хотим расширить эту компанию и ищем компании, которые мы могли бы объединить в эту платформу". Естественно, они ищут по всему миру. Но все найденные ими компании "расположены в пределах нескольких сотен километров" друг от друга в Ютландии. "Это немного безумно, – говорит Поульсен. Экономические географы, вроде меня, называют это "кластеризацией" или "агломерационной экономикой". Именно это произошло с кино в Голливуде в 1920-х годах и с технологиями в Кремниевой долине в середине XX века. Сейчас Ютландия – это Силиконовая долина ветроэнергетики, что поразительно для страны, население которой чуть больше половины населения округа Лос-Анджелес.

ШАНС НА БОРЬБУ

Но речь идет не о Дании. Речь идет о мире и о том, чему мы можем научиться у датской революции в области ветроэнергетики. Часть урока заключается в том, что правительство играет важную роль в развитии. "Без созданной правительством структуры это никогда бы не произошло, – отметил Андерс Элдруп. Такой подход может быть непопулярен в Соединенных Штатах, но, по иронии судьбы, США являются образцом для подражания. Вся цифровая революция, в которой доминируют американские гиганты Кремниевой долины, не могла бы произойти без государственной поддержки США в создании цифровых технологий, включая то, что стало Интернетом". Если вы хотите запустить лавину, достаточно большую, чтобы изменить мир, правительству, возможно, придется помочь столкнуть первый валун.

Но более фундаментальный урок заключается в силе модульности. Именно модульность обеспечила столь быстрое обучение и столь бурный рост, что Дания смогла совершить революцию как в технологии ветроэнергетики, так и в собственном электроснабжении быстрее, чем кто-либо ожидал, включая самих новаторов, и за меньшее время, чем требуется многим странам для реализации одного проекта "одно огромное дело". Это грандиозно и быстро. Именно такая модель нам и нужна: "много маленьких вещей", производимых в масштабе и собираемых как Lego, клик, клик, клик.

Последствия для правительств и корпораций очевидны: поощряйте, поддерживайте и практикуйте модульный подход. Но это также открывает возможности для отдельных людей. Когда малое может быстро увеличиться и стать огромным, маленькие эксперименты имеют огромный потенциал. Все, что для этого нужно, – воображение и упорство. Вспомните, что большая часть сегодняшней мировой ветроэнергетической отрасли восходит к горстке датчан, возившихся в гаражах и на фермах. Используйте свое воображение. Приступайте к работе.

Благодаря новым идеям и неустанному применению модульной модели у нас будет шанс добиться преобразований, необходимых людям и планете.

ОДИННАДЦАТЬ ЭВРИСТИК ДЛЯ ЛУЧШЕГО РУКОВОДСТВА ПРОЕКТАМИ

Эвристика – это быстрые и экономные правила, используемые для упрощения принятия сложных решений. Это слово происходит от древнегреческого слова "Эврика!" – возгласа радости и удовлетворения, когда человек находит или открывает что-то. "Думай медленно, действуй быстро" – пример эвристики. И эксперты, и неспециалисты используют их при принятии решений в условиях неопределенности. Эвристики – это умственные сокращения, используемые для уменьшения сложности, что делает решения управляемыми. Эвристики часто являются негласными, и их необходимо целенаправленно выявлять, прежде чем делиться ими вербально. Мудрые люди, в том числе успешные руководители проектов, а также ваша бабушка и любой другой человек, обладающий фронезисом, работают над совершенствованием и улучшением своих эвристик на протяжении всей жизни.

Ниже приведены одиннадцать моих любимых эвристик, разработанных за десятилетия изучения и управления крупными проектами. Но сразу предупреждаю: Эвристики никогда не должны использоваться как бездумные правила, написанные краской по номерам. Проверьте, насколько мои эвристики соответствуют вашему собственному опыту, прежде чем использовать их на практике. Что еще более важно, используйте их как источник вдохновения для исследования, пробы новых вещей и разработки собственных эвристик – вот что действительно важно. Чтобы узнать, как это сделать и почему, читайте рекомендации, развивайте свой опыт и наблюдайте, как радикально улучшается ваша способность воплощать смелые видения в конкретную реальность.

НАЙМИТЕ МАСТЕРА-СТРОИТЕЛЯ

Иногда я говорю, что это моя единственная эвристика, потому что мастер-строитель, названный так в честь искусных каменщиков, возводивших средневековые соборы Европы, обладает всеми необходимыми качествами, чтобы воплотить ваш проект в жизнь. Вам нужен человек с глубоким опытом работы в данной области и доказанным послужным списком успеха в любом деле, которое вы затеяли, будь то ремонт дома, свадьба, IT-система или небоскреб. Но мастера-строители не всегда доступны и не всегда по карману, и в этом случае вам нужно подумать и рассмотреть некоторые из следующих вариантов.

ПОДБЕРИТЕ КОМАНДУ ПРАВИЛЬНО

Это единственная эвристика, на которую ссылаются все руководители проектов, которых я когда-либо встречал. Эд Кэтмулл объяснил, почему: "Дайте хорошую идею посредственной команде, и они ее испортят. Дайте посредственную идею отличной команде, и они либо исправят ее, либо придумают что-то лучшее". Если вы правильно подберете команду, есть шанс, что и идеи будут правильными". Но кто должен подбирать команду? В идеале это работа мастера-строителя. Фактически, это основная работа мастера-строителя. Именно поэтому роль мастера-строителя не так одинока, как кажется; проекты выполняются командами. Поэтому я хочу изменить свой совет: Когда есть возможность, нанимайте мастера-строителя. И его команду.

СПРОСИТЕ «ПОЧЕМУ?»

Задавшись вопросом, зачем вы делаете проект, вы сосредоточитесь на главном, на конечной цели и на результате. Это входит в поле справа на диаграмме проекта. Пока проект плывет в буре событий и деталей, хорошие лидеры никогда не теряют из виду конечный результат."Независимо от того, где я нахожусь и что делаю в процессе реализации проекта, – отмечаетЭндрю Вулстенхолм, руководитель, сдавший терминал 5 в Хитроу, о котором идет речь в главе 8, – я постоянно проверяю себя, спрашивая, способствуют ли мои нынешние действия достижению результата, указанного справа".

СТРОИТЬ ИЗ ЛЕГО

Большое лучше всего строить из маленького. Испеките один маленький торт. Испеките еще один. И еще один. Затем сложите их в стопку. Если не считать украшений, то это все, что можно сделать даже из самого большого свадебного торта. Как и свадебные торты, так и солнечные и ветряные электростанции, серверные фермы, батареи, контейнерные перевозки, трубопроводы, дороги. Все они глубоко модульные, построенные из базовых строительных блоков. Они могут масштабироваться как сумасшедшие, становясь лучше, быстрее, больше и дешевле. Маленький торт – это кирпичик Lego – основной строительный блок свадебного торта. Солнечная панель – это Lego солнечной фермы. Сервер – это Lego серверной фермы. Эта мощная идея нашла применение в программном обеспечении, метро, аппаратном обеспечении, гостиницах, офисных зданиях, школах, фабриках, больницах, ракетах, спутниках, автомобилях и магазинах приложений. Ее применимость ограничивается только воображением. Так что же у вас за Lego?

ДУМАЙТЕ МЕДЛЕННО, ДЕЙСТВУЙТЕ БЫСТРО

Что самое страшное может случиться во время планирования? Может быть, ваша доска случайно стерлась. Что самое худшее может случиться во время доставки? Ваш бур пробивает дно океана, затопляя туннель. Перед самым выходом фильма пандемия закрывает кинотеатры. Вы испортите самый красивый вид в Вашингтоне. Вам придется взорвать многомесячную работу над оперным театром, расчистить завалы и начать все сначала. Ваша эстакада рушится, убивая десятки людей. И многое другое. Практически любой кошмар, который вы только можете себе представить, может произойти – и уже произошел – во время родов. Вы хотите ограничить свою подверженность этому. Для этого нужно потратить время на создание подробного, проверенного плана. Планирование – это относительно дешево и безопасно, а роды – дорого и опасно. Хорошее планирование повышает шансы на быструю и эффективную доставку, сохраняя окно риска небольшим и закрывая его как можно скорее.

ВЗГЛЯНУТЬ СО СТОРОНЫ

Ваш проект особенный, но если вы не делаете того, что буквально никогда не делалось раньше: не строите машину времени, не проектируете черную дыру, – он не уникален; он является частью большого класса проектов. Считайте свой проект "одним из таких", собирайте данные и изучайте весь опыт, который представляют эти цифры, составляя прогнозы эталонного класса. Используйте тот же фокус для выявления и снижения рисков. Переключение внимания с вашего проекта на класс, к которому он принадлежит, приведет, как это ни парадоксально, к более точному пониманию вашего проекта.

СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ МИНУСАМИ

Часто говорят, что возможность так же важна, как и риск. Это неверно. Риск может погубить вас или ваш проект. Никакие плюсы не могут это компенсировать. Если речь идет о риске с толстым хвостом, который присутствует в большинстве проектов, забудьте о прогнозировании риска; переходите непосредственно к его снижению, выявляя и устраняя опасности. Один из участников изнурительной трехнедельной велогонки "Тур де Франс" объяснил, что участвовать в ней нужно не для того, чтобы выиграть, а для того, чтобы не проиграть, каждый день в течение двадцати одного дня. Только после этого можно считать себя победителем. Успешные руководители проектов думают именно так; они сосредоточены на том, чтобы не проиграть, каждый день, не отрывая глаз от приза – цели, которую они пытаются достичь.

СКАЖИТЕ «НЕТ» И УЙДИТЕ

Сосредоточенность необходима для выполнения проектов. Говорить "нет" необходимо для того, чтобы оставаться сосредоточенным. С самого начала определите, есть ли у проекта люди и средства, включая непредвиденные расходы, необходимые для успеха? Если нет, откажитесь. Способствует ли то или иное действие достижению цели, указанной в квадрате справа? Если нет, пропустите его. Скажите "нет" памятникам. Нет – непроверенным технологиям. Нет судебным искам. И т. д. Это может быть непросто, особенно если ваша организация склонна к активным действиям. Но говорить "нет" необходимо для успеха проекта и организации. "На самом деле я горжусь тем, что мы не сделали, не меньше, чем тем, что сделали", – заметил однажды Стив Джобс. По словам Джобса, несделанное помогло Apple сконцентрироваться на нескольких продуктах, которые благодаря этой сосредоточенности стали безумно успешными.

ЗАВОДИТЬ ДРУЗЕЙ И ПОДДЕРЖИВАТЬ С НИМИ ДРУЖЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ

Один из руководителей многомиллиардного ИТ-проекта в государственном секторе рассказал мне, что больше половины своего времени он проводит как дипломат, добиваясь понимания и поддержки заинтересованных сторон, которые могут существенно повлиять на проект. Почему? Это управление рисками. Если что-то пойдет не так, судьба проекта будет зависеть от прочности этих отношений. А когда что-то пойдет не так, будет слишком поздно начинать их развивать и укреплять. Наводите мосты до того, как они вам понадобятся.

ВКЛЮЧИТЕ СМЯГЧЕНИЕ ПОСЛЕДСТВИЙ ИЗМЕНЕНИЯ КЛИМАТА В СВОЙ ПРОЕКТ

Сегодня нет задачи более актуальной, чем смягчение последствий климатического кризиса – не только для общего блага, но и для вашей организации, вас самих и вашей семьи. Аристотель определял phronesis как двойную способность видеть, что полезно для людей, и добиваться этого.Мы знаем, чтохорошо: смягчение последствий изменения климата, например, путем электрификации всего – домов, автомобилей, офисов, заводов, магазинов – и обеспечения того, чтобы электричество поступало из многочисленных возобновляемых источников. У нас есть возможность сделать это. Более того, это уже происходит, как мы видели в главе 9. Теперь дело за тем, чтобы быстро ускорить и увеличить масштабы усилий с помощью тысяч других больших и малых проектов по смягчению последствий (и адаптации), следуя принципам, изложенным в этой книге – что было основной мотивацией для ее написания и составления этого списка эвристик.

ЗНАЙТЕ, ЧТО ВАШ САМЫЙ БОЛЬШОЙ РИСК – ЭТО ВЫ САМИ.

Заманчиво думать, что проекты проваливаются потому, что мир преподносит нам сюрпризы: изменение цены и объема работ, аварии, погода, новое руководство – список можно продолжать. Но это поверхностное мышление. Великий фестиваль огня в Чикаго провалился не потому, что Джим Ласко не смог предсказать точную цепь обстоятельств, приведших к сбою в системе зажигания; он провалился потому, что отнесся к своему проекту с внутренней стороны и не изучил, как обычно происходят сбои при проведении живых мероприятий в целом. Почему он этого не сделал? Потому что сосредоточиться на конкретном случае и игнорировать класс – это то, к чему нас склоняет человеческая психология. Самая большая угроза, с которой столкнулся Ласко, была не в мире, а в его собственной голове, в его поведенческих предубеждениях. Это верно для каждого из нас и для каждого проекта. Именно поэтому ваш самый большой риск – это вы сами.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

БАЗОВЫЕ СТАВКИ ЗА РИСК ЗАТРАТ

В таблице на следующей странице показано превышение затрат по двадцати пяти типам проектов, охватывающим более шестнадцати тысяч проектов. Перерасход измеряется как (а) среднее превышение затрат, (б) процент проектов в верхнем хвосте (определяется как ≥ 50 процентов) и (в) среднее превышение в хвосте. Превышение измеряется в реальном выражении.

Цифры в таблице – это базовые ставки для риска затрат в управлении проектами. Например, если вы планируете провести Олимпийские игры, ваша базовая ставка (ожидаемое значение) превышения затрат составит 157 %, при этом 76 %-ный риск окажется в хвосте с ожидаемым превышением в 200 % и значительным риском превышения сверх этого. Если вы спонсор или руководитель проекта, ваш главный вопрос должен звучать так: "Можем ли мы позволить себе этот риск?", а если нет, то "Должны ли мы отказаться от проекта или можем ли мы снизить риск?".

Из таблицы видно, что базовые ставки для разных типов проектов сильно отличаются как по среднему риску, так и по хвостовому риску. Самый высокий средний риск наблюдается для ядерного хранилища – 238 %, а самый низкий – для солнечной энергетики – 1 %. Самый высокий риск оказаться в хвосте – у Олимпийских игр, 76 процентов, а самый высокий средний риск превышения хвоста – у ИТ-проектов, 447 процентов. Различия в базовых ставках должны учитываться при планировании и управлении проектами, но часто этого не происходит. Часто эмпирические базовые ставки вообще не учитываются.

ТИП ПРОЕКТА

(A)

СРЕДНЕЕ ПРЕВЫШЕНИЕ ЗАТРАТ (%)*

(B)

% ПРОЕКТОВ В ХВОСТЕ (ПРЕВЫШЕНИЕ ≥ 50 %)

(C)

СРЕДНЕЕ ПРЕВЫШЕНИЕ СРОКОВ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ В ХВОСТЕ (%)

Ядерное хранилище

238

48

427

Олимпийские игры

157

76

200

Атомная энергия

120

55

204

Гидроэлектрические плотины

75

37

186

IT

73

18

447

Негидроэлектрические плотины

71

33

202

Здания

62

39

206

Аэрокосмическая промышленность

60

42

119

Оборона

53

21

253

Скоростной автобусный транспорт

40

43

69

Железная дорога

39

28

116

Аэропорты

39

43

88

Туннели

37

28

103

Нефть и газ

34

19

121

Порты

32

17

183

Больницы, здравоохранение

29

13

167

Добыча

27

17

129

Мосты

26

21

107

Вода

20

13

124

Ископаемые тепловые электростанции

16

14

109

Дороги

16

11

102

Трубопроводы

14

9

110

Энергия ветра

13

7

97

Передача энергии

8

4

166

Солнечная энергия

1

2

50

ИСТОЧНИК: БАЗА ДАННЫХ FLYVBJERG