Текст книги "Настольная книга по консенсусу"

Автор книги: авторов Коллектив

сообщить о нарушении

Текущая страница: 10 (всего у книги 15 страниц)

Точно так же, если кто-то направляет подобный гнев на вас или даже вежливо предъявляет претензию к тому, что вы сказали или сделали, полезно вспомнить об этой более широкой перспективе, что поможет вам отложить в сторону чувство вины и защитные механизмы. Если вы белый (-ая) и кто-то назвал вас расистом (-кой), распространённой реакцией может быть чувство, что вы ужасный человек, и замыкание в себе или яростное опровержение. Более здравый способ справиться с этим – использовать это, чтобы начать осознавать те привилегии, которые вам присущи, или то, как ваше поведение воздействует на других. Вы можете это сделать, даже если не соглашаетесь непосредственно с такой интерпретацией. Например, возможно, вы и ваша группа приехали в другой город на демонстрацию, и вы потерялись ночью в районе, который ваш путеводитель описывает как «опасный». Впоследствии кто-то обращает внимание, что вы выбрали единственного белого человека на улице, чтобы уточнить направление. Вы считаете, что причина того, что вы чувствовали себя безопаснее, выбирая именно этого человека, была в том, что вы увидели, что это женщина, и убеждены, что это была более приемлемая причина для доверия, чем цвет кожи. Тем не менее вы проявите больше уважения к человеку, который сделал вам замечание, и будете более честны с собой, если серьёзно воспримете их предположение, что на подсознательном уровне раса также могла частично сыграть роль в вашем решении.

Наряду со злостью и чувством вины, люди часто проявляют соревновательные отношения к различным формам привилегий. Классическим примером будет спор женщины из среднего класса и мужчины-рабочего о том, что является «настоящей проблемой»: патриархат или классовая система, как будто угнетения не хватает, и признание угнетения одного вида уничтожает другой. Если вы чувствуете себя возмущённым, когда кто-то жалуется, что его оскорбили, использовали или проигнорировали, стоит отступить назад и подумать о том, откуда возникает это чувство. Возможно, вы сами хотите на что-то пожаловаться и чувствуете, что этому можно было бы уделить больше внимания. Иногда вы можете инициировать разговор о своём опыте, в другой раз вы можете просто подметить это для себя. В любом случае это может быть сделано наряду с признанием, что другие люди могли испытать подобные чувства по разным причинам, и могут быть ситуации, в которых у вас есть несправедливые преимущества, или наоборот, когда вы ущемлены в правах.

И последнее чувство, которое мы рассмотрим, – это надежда. Легко потерять мотивацию, если прогресс идёт медленнее, чем вы ожидали. Бросать вызов данным шаблонам поведения сложнее, чем организовать мероприятие или акцию или запустить новый проект. Это означает идти против многих лет нашей собственной социализации в разобщённом и конкурирующем обществе. Это означает изменение нашего отношения и мнения о самих себе и других людях. И какой бы искренности и понимания вы бы ни достигли, вы всё ещё будете сталкиваться с защитными реакциями других и замечать это иногда в самих себе. Что бы вы ни делали, чтобы научиться жить и работать на равных, всё ещё будут случаи, когда вы не будете пользоваться властью, которая вам принадлежит, или вы будете проявлять власть над другими. Не опускайте руки, работа над расстановкой сил – важная часть деятельности, чтобы сделать консенсусные решения реальными, и какие бы шаги вы ни делали к большему равенству и балансу, это заслуживает гордости и признания.

Шаг 2: Диагностика: что на самом деле происходит в вашей группе?

Зачастую мы достаточно сильно ощущаем проблему расстановки сил в группе, но полезно также взглянуть на то, что происходит с более объективной точки зрения. Например, вы можете особенно замечать доминантное поведение человека, который вас раздражает при общении, и не видеть этого в том, с кем вы дружите. Взгляд на то, как в вашей группе принимаются важные решения, может помочь вам оценить, насколько сбалансирована расстановка сил в ней. Эти решения могут приниматься ежедневно, но они со временем формируют направление вашей группы. Примеры таких решений: какие вещи приоритетны для осуществления, как вы должны использовать свои ресурсы?

Спросите себя

Как принимаются решения? Принимаются ли они на собраниях или есть несколько основных людей в вашей группе, которые решают, что нужно сделать, и затем просто делают это? Если у кого-то есть вопрос, стоит ли делать что-то, есть ли особые люди, кого они с большей вероятностью спросят и затем примут их мнение как разрешение? Принимаете ли вы достаточно решений, касающихся чёткой политики группы, делитесь ли полной информацией на собраниях так, чтобы все имели равную возможность сделать суждение самостоятельно или решить, нужно ли им проконсультироваться со всеми? Например, в рабочем кооперативе один человек принимает решение самостоятельно, а другие выносят это на собрание. Ни один из этих вариантов не лучше другого – стоит ли сверяться с целым кооперативом в первую очередь зависит от обстоятельств; ключевой вопрос, все ли поступают одинаково.

Если решения принимаются на собраниях, кто участвует? Каждый ли вовлечён в равной степени? Или есть люди, которые не приходят или не участвуют в обсуждениях в полной мере? Когда люди высказываются, все ли они с одинаковой вероятностью будут услышаны (это не значит, что нужно соглашаться с ними)? И когда люди высказываются, о чём они говорят? Есть огромная разница между тем, чтобы взять слово, чтобы сказать: «Не хочет ли кто-нибудь чая?» или даже «Я думаю, размер шрифта в листовке должен быть больше», – и иметь достаточно открытости и доверия, чтобы отстаивать более «серьёзные» потребности, например: «Я думаю, эта акция слишком рискованная» или «Я действительно не хочу, чтобы этот человек присоединялся к нашей группе».

Как осуществляются решения? Есть ли у вас такие люди, которые делают, что хотят, и игнорируют или забывают, что было согласовано? Когда люди выполняют задания, есть ли такие, кто не получает никаких указаний от группы вообще, в то время как контролируется каждое действие других?

Как именно люди участвуют в группе, варьируется с течением времени. Люди принимают разные роли по личным причинам, таким как ежедневные изменения их ментального и физического здоровья, а также в зависимости от контекста: какая тема обсуждается, какие задания даны. Иногда расстановка сил быстро наладится сама по себе. Например, достаточно уверенный в себе человек может быть ненадолго смущён компетентностью кого-то другого, а потом поймёт, что его участие в той же степени ценное, даже если не может выражаться такими же техническими терминами. Следовательно, задача в том, чтобы искать повторяющиеся модели поведения на протяжении нескольких собраний – так вы сможете определить, где лежит укоренившаяся проблема.

Шаг 3: Как формируется расстановка сил в группе?

Важно определить, какие модели поведения существуют в вашей группе, но чтобы изменить их, полезно подумать, откуда они возникли. Ответ на это редко будет простым. Например, Федя не очень часто высказывается на собраниях, и непосредственная причина этого может быть в том, что группа не предоставляет достаточно информации для понимания проблемы в начале обсуждения, и он не может понять о чём речь. Однако это может быть более глубокая проблема: если бы Федя был более уверенным и смелым, он мог бы уточнить то, что не понимает, вместо того, чтобы сидеть молча. И если бы остальная группа ценила его больше, то они бы могли заметить, что он молчит, и посвятить его в детали, которые он пропустил. В этом примере люди могли улучшить ситуацию, отведя больше времени представлению проблемы, как предложено в изложении процесса консенсуса в главе 1 «Принятие решений путём консенсуса». Однако если основополагающая проблема состоит в том, что Федя постоянно недооценивается как самим собой, так и остальной группой, предоставление информации на собрании вряд ли будет достаточно для того, чтобы что-то изменилось.

Кто наиболее вовлечён?

В этом примере, возможно, молчание Феди связано с тем, что большую часть времени на собраниях говорит небольшая группа наиболее вовлечённых людей. Эти люди могли занять такую властную позицию скорее в связи с заинтересованностью проектом, чем с желанием доминировать. Они могут говорить больше потому, что имеют больше сведений о том, что должно быть сделано, больше заботятся о принятии решений и лучше информированы о возможных вариантах. Другие люди могут уступать им, потому что они всегда знают, у кого получить информацию, как что работает и что в прошлый раз произошло с опробованной идеей. В таком случае нужно предпринимать шаги, чтобы облегчить включение людей в дела группы, а не только чтобы помочь им высказываться на собраниях. Нужно запомнить основную вещь: мы ищем способы разделения власти, а не просто отбираем власть у людей, которые её имеют. Решение не в том, чтобы возмущаться и игнорировать людей, которые имеют больше опыта, а в том, чтобы новые люди укрепили свою вовлечённость, увеличили знание и понимание, что нужно делить ответственность за принятие хорошего решения.

Кто что делает?

Есть ли у вас люди, которые всегда берут задания, которые определяются в обществе как престижные, а другие люди очень вовлечены, но всегда делают работу, которая считается «чёрной»? Часто дело может быть в том, что люди, которые делают более уважаемую работу часто считаются более важными. Например, если один человек всегда составляет листовки, а другой «просто» раздаёт их, они не могут на равных участвовать в собраниях. В некоторых группах прямого действия типично, что люди, принимающие участие в акциях, определяются как более важные, чем люди, которые подвозят их на место, или готовят еду перед отправлением, или поддерживают их в суде. Подобная динамика может существовать вокруг деятельности, которая традиционно гендерно окрашена. Например, если вы живёте в протестном лагере, приготовление еды, конструирование защиты от выселения, рубка дров и мытьё посуды – все одинаково необходимые работы, и все требуют определённых навыков. Однако зачастую обнаруживается гендерное разделение в том, кто выполняет эти работы, и люди с навыками, которые определяются как маскулинные, также получают более высокий статус.

Кто чувствует себя комфортно?

Другая движущая сила существует вокруг того, какой «тип» людей чувствует себя в группе в своей тарелке. Консенсус предполагает радикально отличающийся способ принятия решений по сравнению с прямым голосованием, представительной демократией или строгой иерархией. Люди, решающие присоединиться к консенсусной группе, часто «альтернативны» также и в других вещах: они могут быть анархистами, феминистками, защитниками окружающей среды; они могут работать в кооперативах или посвящать свободное время кампаниям против того, что они считают несправедливым. Они часто считают, что некоторым образом отличаются от остального общества. Такие люди часто забывают, что в их «альтернативных» группах, в которых они получают редкое удовольствие от чувства «нормальности», кто-то может чувствовать себя изгоем и аутсайдером. Такие люди могут чувствовать изоляцию скорее из-за отсутствия уверенности в себе, чем из-за того, что люди, считающиеся «своими», активно исключают их. Например, если Федя в принципе не особо уверен в себе, ему может не понравиться в группе, где все одеты по-другому, даже если его радушно принимают. Однако люди, чувствующиеся себя в группе «как дома» часто делают и говорят вещи, которые способствуют возникновению чувства изоляции у других. Например, возможно, группе тяжелее доверять Феде секретные подробности о планировании акций, чем кому-то другому, кто выглядит похожим на них.

Социальные привилегии

Не только «альтернативные» люди чувствуют себя как дома в консенсусных группах. По сути, внутренняя расстановка сил в консенсусных группах часто повторяет динамику в обществе в целом. Иногда это явно выражено, например, когда люди отпускают сексистские шутки или считают людей с инвалидностью беспомощными и нуждающимися в том, чтобы всё делалось за них. Иногда труднее увидеть связь между динамикой в вашей группе и динамикой в обществе. Например, когда всегда одни и те же люди берут на себя роль организаторов. Вы можете предполагать, что это потому, что у них больше времени на активность, но стоит задаться вопросом, не имеет ли это похожее происхождение. Например, люди среднего класса часто воспитываются с ожиданием, что они будут делать «профессиональную» работу и более уверены в своей способности занимать «управленческую» роль. Иногда социальные привилегии заключаются в том, что не говорится или не делается, например, делает ли ваша группа перерыв на месяц, когда «все» едут навестить семью на Рождество и это единственный праздник, на который вы обращаете внимание? Делают ли люди обобщающие утверждения о мужчинах и женщинах и при этом как будто забывают, что среди вас есть люди, которые не хотят или не могут соответствовать ни одной из этих категорий? Проходят ли ваши собрания на последнем этаже пятиэтажного здания без лифта, и при этом никто не думает о людях, которые не могут подниматься по лестнице, потому что они никогда не могут присутствовать на собрании, чтобы указать на свою исключённость? Вешаются ли объявления о событиях вашей группы в магазине натуральных продуктов, артхаусных кинотеатрах и университетах, но не в прачечных, дешёвых магазинах и кафе? Если ваш жизненный опыт или культура никогда не принимаются, то вероятно это разрушит ваше чувство принадлежности к группе и вашу способность находить доверие и открытость, необходимые для консенсуса. И, конечно, если вы никогда не можете попасть в группу вообще, потому что её «реклама» никогда не нацелена на вас или потому что группа выбирает недоступные места собраний, то вы тем более не будете чувствовать себя как дома в этой группе.

Распознать роли привилегий и угнетения в поведении людей – это не значит просто предположить, что доминантные люди привилегированные, а более тихие – угнетённые. Например, некоторые люди могут реагировать на собственное угнетение проявлением сильной потребности в самоутверждении. Это может проявляться как желание тщательного планирования и выполнения всего лучшим образом. Если другие люди имеют такое же желание, в результате может начаться спор о том, что значит «хорошо», но расстановка сил может тем не менее оставаться равномерно распределённой. С другой стороны, люди с более спокойным отношением к делу могут воспринимать такое поведение как контроль. Или же в группе могут быть люди, которые выражают своё разочарование через агрессию. Если других членов группы это подавляет, то агрессивные люди могут всегда добиваться своего. В другом случае люди могут пренебрегать мнением таких людей, поскольку их агрессия кажется недопустимой. Другими словами, угнетение проявляется разными способами, и предположение, которое мы делаем о том, что другим людям «всё удаётся», часто неточное.

Шаг 4: Выработайте способы изменения расстановки сил

Ниже мы собрали несколько советов и мыслей относительно того, что вы можете сделать, чтобы сбалансировать расстановку сил в своей группе. Это не значит, что этот список является полным. Будем надеяться, что эти идеи вдохновят вас на свои собственные – попробуйте их, улучшите и поделитесь ими с другими; уравновешивание расстановки сил – это постоянный процесс для нас всех. Некоторые из этих идей – конкретные предложения, например, серия вопросов для определения места собрания, предусматривающие различные аспекты доступности. Другие больше касаются подходов, которые вы применяете и которые могут подходить к некоторым ситуациям, например, призыв членов вашей группы к разделению ответственности по борьбе с плохой групповой динамикой.

Разделение ответственности

Поскольку многие люди включают защитную реакцию, когда вы указываете им на их роль в дисбалансе власти, часто мы пытаемся справиться с этим самостоятельно. Например, вы можете осознать, что слишком много говорите, и решите сдерживать себя. Если пустота, которую вы оставите, заполнится другими людьми, которые уже и так много говорят, вы можете остаться с чувством собственной праведности и обиды, а по сути ничего не поменяется. Открытость может облегчить группе разделение ответственности за изменения. Например, вы можете сказать: «Я заметил, что мы все высказываемся неравномерно. Лично я решил попробовать немного сдерживаться, но мне интересно, видит ли кто-нибудь ещё эту проблему и как мы можем вместе изменить ситуацию». Или, если вы заметили чьё-то властное положение, которому хотите воспрепятствовать: «Я заметила, что Соня имеет наилучшее представление о финансах, и я поймала себя на том, что все спрашивают у неё, что мы можем себе позволить, вместо того чтобы поднять этот вопрос на собрании. Это не очень справедливо по отношению к Соне и остальным членам группы, потому что в конечном итоге она будет принимать решения о том, на что стоит тратить деньги. Можем ли мы разделить ответственность по распределению финансов, чтобы не отдавать всю власть и ответственность Соне?»

Предложение поддержки имеет большое значение, когда вы бросаете вызов расстановке сил. Типичный сценарий – когда сильные личности держат всё под контролем, а все остальные не высовываются и не желают начинать конфликт. Например, кто-то настаивает на своём плане, даже ясно понимая, что он не подходит другим. Если другой человек препятствует этому, многие предпочитают молчаливое наблюдение. Однако это заставляет людей, которые уже доминируют, оставаться в этой роли, чтобы уравновесить других доминантных людей. Шанс действительно изменить ситуацию намного больший, если несколько людей в группе начинают препятствовать злоупотреблению властью. Предыдущий раздел, посвящённый конфликтам, содержит идеи о том, как поднимать такие вопросы.

Продвигайтесь вперёд шаг за шагом

Другой важный принцип состоит в том, что глубоко укоренившаяся расстановка сил вряд ли изменится за один вечер и для достижения цели может потребоваться терпение. Внезапные прорывы могут сопровождаться неожиданными отступлениями, но это не причина сдаваться. Легко достигнуть момента самоосознания («Ого! Я молчу, пока не услышу, что Коля что-то скажет, и потом с этим соглашаюсь») и потом обнаружить, что вы делаете то же самое на следующем собрании – единственная разница только в том, что вы замечаете это постфактум и сердитесь на себя. Сопровождайте ваши моменты просветления небольшими достижимыми изменениями в поведении («В следующий раз, когда я поймаю себя на этом, я остановлюсь и хорошо подумаю, действительно ли я уверен в том, что только что сказал, и если нет, я скажу, что изменил своё мнение»). Точно так же, динамика всей группы не изменится, если вы просто проговорите проблему. Попробуйте осознать, какие шаги нужно предпринять, и продолжайте продвигаться вперёд для достижения результата.

Насколько доступна ваша группа?

Первый и наиболее важный шаг к балансу расстановки сил в группе состоит в том, чтобы обеспечить возможность каждому, кто хотел бы к ней присоединиться, прийти на ваше собрание или мероприятие. Это не значит, что антифашистская группа должна радушно принимать членов расистской политической партии. Это также не означает, что неправильно собираться с парой друзей и организовывать что-либо без вовлечения других людей. Тем не менее, если вы формируете открытую группу, убедитесь, что вы не исключаете людей, которые соглашаются с вашими целями.

Меры в этом отношении должны принимать уже существующие члены группы, потому что люди, которые остались за бортом, никогда не смогут обеспечить обратную связь. Мы уже приводили пример группы, чьи собрания проходят на пятом этаже: тот, кто не может в принципе туда добраться, также не может и сказать, что это является исключающим – разрешением ситуации должны заняться члены группы. Аналогично, если вы освещаете всё через социальные сети, человек, который пользуется только электронной почтой (или обычной почтой!) вряд ли попросит вас делать это другим способом, поскольку даже не знает, что вы существуете. Следующие советы помогут упростить людям поиск информации о вас и попадание на ваши собрания.

Огласка

Первый вопрос – кто знает о проходящем мероприятии? Подумайте, где вы рекламируете группу. Попробуйте пообщаться с людьми, участвующими в группах с очень разнообразным составом, о том, какие способы оповещения они считают наиболее эффективными. Это может быть что-то простое. Возможно, вам нужно найти доски для объявлений в той части города, в которой вы обычно не бываете. В другом случае, вам может понадобиться печать листовок на разных языках или более крупным шрифтом.

Второй вопрос в том, кто может попасть сюда. Не всегда место собрания идеально (ниже вы найдёте советы по нахождению максимально хорошего места). Соберите информацию о месте собрания и событии и перечислите все особенности доступности во всех видах объявлений, например:

2 парковочных места для инвалидов;

одноуровневый вход в здание с паркинга;

ступенчатый вход с перилами слева;

индукционная система для слабослышащих в помещении для собрания;

доступность вегетарианской, веганской, халяльной и кошерной еды;

наличие пеленальных столиков и яслей.

Предоставление этих деталей не только поможет кому-то решить, стоит ли приходить. Это также поможет им поверить, что доступность была продумана заранее, так что они более вероятно выйдут на связь с вопросами или откликами.

Аренда места для собрания

Иногда единственное место, которое вы можете предложить, – чья-то гостиная, и, даже если вы можете платить, выбор не велик. Следующий список вопросов поможет вам выбрать самое лучшее из того, что доступно. Попросите участников поделиться соображениями, насколько доступно ваше мероприятие, чтобы дополнить этот список на будущее.

Чтобы найти места, где есть доступ для инвалидов, можете связаться с местной организацией по защите прав инвалидов или районной администрацией.

Посмотрите место, прежде чем забронировать его, чтобы убедиться в доступности. Проверьте следующее:

Какое транспортное сообщение есть поблизости? Доступны ли эти виды транспорта для инвалидов?

Есть ли там парковочные места для инвалидов или места рядом со входом в здание? Если есть, отмечены ли они специальным знаком? Если нет, подумайте о том, как зарезервировать парковочное место для людей с ограниченными способностями.

Открыт ли вход для инвалидов? Если нет, то это служит хорошим доказательством для инвалидов-колясочников, что их здесь не ждут. Настаивайте, чтобы закрытый вход был открыт на протяжении вашего мероприятия. Удостоверьтесь, что дорога к этому входу не перегорожена мусорными контейнерами, мешками с мусором, рекламными щитами и т. д.

Открыты ли туалеты, оборудованные для инвалидов? Если нет, удостоверьтесь, что они будут открыты на протяжении вашего мероприятия. Обычные люди не спрашивают разрешения воспользоваться туалетом, почему это должны делать инвалиды? Чистый ли туалет, не валяется ли там разное барахло?

Есть ли в зале переговоров индукционная система для людей, использующих слуховые аппараты? Если есть, работает ли она? Кто-нибудь знает, как включать её и изменять звук? Если да, то будет ли этот человек в здании во время мероприятия?

Есть ли указатели, указывающие путь от входа к комнате?

Есть ли в туалетах визуальные пожарные извещатели, предупреждающие об опасности глухих или слабослышащих людей? Если нет, продумайте, что вам нужно будет сделать в чрезвычайной ситуации.

Доступна ли комната для ухода за младенцем людям с инвалидностью?

Приветствуются ли дети в здании? Есть ли очевидные опасные участки, например, незапертые двери, которые выходят на оживлённую дорогу, или лестницы без дверей?

Есть ли в здании приватная комната, которую можно использовать для молитвы? Помните, что приверженцы некоторых религий должны молиться через определённые интервалы. Позволяет ли ваше расписание это делать?

И наконец, если кто-то будет жаловаться на доступность места собрания, слушайте внимательно и запишите, с какими трудностями столкнулись люди, чтобы или разрешить проблему в будущем, или сделать пометку о ней в следующем приглашении на мероприятие.

Создание группы, в которой как можно больше людей чувствуют себя комфортно

Гарантия того, что люди могут попасть на ваше собрание – только начало. Создание среды, в которой разные категории людей чувствуют себя расслаблено и в состоянии брать на себя ответственность и инициативу, требует времени и работы. К сожалению, здесь нет простого списка, которому можно следовать, хотя есть несколько вещей, которые вы можете делать на мероприятиях, чтобы избежать достаточно очевидного исключения людей. Например, вы можете адаптировать раздаточные материалы для слабовидящих людей, найти переводчиков и сурдопереводчиков, и убедиться, что еда, которую вы предоставляете, подходит для всех диет.

Чтобы справиться с более тонкой формой исключения, есть веские основания для самоосознания, рефлексии над тем, как мелочи, которые вы говорите и делаете, сообщают о том, кем «мы» являемся. Это относится ко всем: даже если вы долгое время чувствуете себя изгоем в группе или обществе, каким-то образом вы сами исключаете других людей. Тем не менее это особенно важно, когда вы тот, кто занимает много «пространства» – чем больше вы говорите или делаете, тем большее влияние вы оказываете на групповую культуру. Попробуйте уделить несколько минут на короткую рефлексию после собрания, чтобы прокрутить вещи, которые были сказаны и сделаны, и как они могли выглядеть в глазах других.

Попытка представить себе видение другого человека, особенно то, что он никогда не говорил, никогда не станет настолько точной информацией, как если он сам это всё скажет. Прогресс произойдет с большей вероятностью, если люди начнут показывать, когда их отодвигают на второй план или используют, или высказывать мнения, которые обычно не упоминаются в группе. До того, как это произойдет естественно, многие покинут группу, другие будут взрываться подавленным гневом. Независимо от того, какое положение вы занимаете в группе, многое можно сделать для ускорения этого процесса. Например, вы можете лично поговорить с кем-то о поведении, которое вы заметили и вашем отношении к нему (смотри раздел о конфликтах выше). Или вы можете напрямую указывать, когда кто-то высказывает предположения, которые вы находите хоть немного исключающими: «Некоторые из нас должны идти на работу или отводить детей в школу – мы не можем сидеть до поздней ночи и потом валяться в кровати до полудня». Если группа позволяет людям легко обмениваться откликами и говорить, что они чувствуют, то люди с большей вероятностью будут озвучивать любые проблемы на раннем этапе. Здесь могут помочь идеи о том, как создать культуру поддержки, из предыдущего раздела о конфликтах. Например, вы можете регулярно отводить время на собраниях, чтобы каждый мог сказать, что он думает по поводу групповой динамики. Важно, чтобы группа уважала человека, который ставит что-то под сомнение или критикует. Даже если вы считаете, что он слишком бурно реагирует, внимательно выслушайте и попросите его объяснить, почему он видит это с такой перспективы.

Иногда люди, находящиеся во властном положении в группе, хотят, чтобы группа была более разноликой просто потому, что они знают, что это «хорошо». Возьмём группу, выступающую против сокращения расходов на социальные нужды, в которой все являются трудоспособными. Если группа делает упор на пособие по инвалидности, участники могут иметь сильное желание вовлечь людей, которые в настоящее время получают эти льготы. Если это желание приводит к тщательному продумыванию выбора места собрания и того, как рекламировать событие, чтобы достичь максимальной доступности, немногие будут выступать против этого. Однако, если вы инвалид-колясочник, и люди пытаются склонить вас к участию в группе, или если вас встречают на первом собрании нарочито дружелюбно, вам может показаться, что ваше видимое нарушение здоровья послужило поводом, чтобы привлечь вас как свой символ, и вы будете чувствовать себя ещё менее комфортно в группе. Каждый человек имеет право сам решать, соответствует ли группа его потребностям, и группа должна уважать это.

Распределение нагрузки и обмен навыками

Выше мы упомянули, что неравное распределение нагрузки является препятствием для вовлечения людей в принятие решений на равных. Это происходит в случае, когда некоторые люди делают больше работы, чем другие, а также когда одни задания считаются более престижными, чем другие. Вот несколько возможных реакций на такую ситуацию:

Оставить распределение задач как есть, но попытаться изменить статус, который им приписывается, например, благодарить человека, который писал протокол на собрании, так же, как и фасилитатора, или одергивать людей, если они говорят такие вещи, как: «Ну, я вроде как приехал в протестный лагерь, но всё что я делал – это мыл посуду». Понимайте в этом случае, что идея о статусе работы может быть глубоко укоренившейся, и кто-то может посчитать это покровительством, а не одобрением!

Меняйтесь ролями на регулярной основе, например, используя расписание или установив правила, что один человек может делать определённую работу не чаще раза в месяц.

Организовывайте обмен опытом и обучение, помогайте в выполнении заданий и делитесь ключевой информацией, чтобы людям было легче принимать новые роли. Когда вы делитесь своими умениями неформально, не нужно точно планировать, как будто вы организуете семинар, но важно подумать над тем, что может на самом деле помочь людям научиться. Смотрите краткое руководство по фасилитации семинаров в Приложении.

Стремитесь сбалансировать типы заданий, который получает каждый человек. Например, тот, кто часто является фасилитатором на собраниях, может заниматься этим меньше, а вместо этого убрать туалет!

При распределении ролей необходимо принимать во внимание, располагают ли люди более-менее достаточными навыками, чтобы сразу за что-то браться, или же им нужно научиться. В примере о протестном лагере, который мы упоминали выше, возможно, конец света не настанет, если еда не будет очень вкусной, а поленница некоторое время будет расти медленнее. С другой стороны, если все получат пищевое отравление или кто-то отрубит себе ногу топором, это может быть более проблематично!