Текст книги "Финансисты, которые изменили мир"

Автор книги: авторов Коллектив

сообщить о нарушении

Текущая страница: 24 (всего у книги 27 страниц)

Известные высказывания Майкла Портера

• Сценарии – один из важнейших инструментов планирования, позаимствованный из «стратегического арсенала». В его основе лежит следующее предположение: пусть мы неспособны предсказывать будущее, но умозрительное рассмотрение различных вариантов развития событий означает, что мы открываем разум всему новому – быть может, его посетит правильное решение…

• Чтобы стать конкурентоспособными, ключевые корпорации не должны строиться на концепции национальной безопасности. Концепция национальных лидеров умерла вместе с General Motors – в нее никто не верит. Сердце экономики – небольшие мобильные компании.

• Никогда никого не копируйте.

• Если вы выходите на иностранный рынок, помните: не пытайтесь обслужить его целиком. Надо искать сегмент покупателей, которые оценят то, что вы делаете. Итак, если вы выходите на рынок Испании, не пытайтесь конкурировать так, как это делают работающие на этом рынке испанские компании. Ищите клиентов, которые точно вам подходят. Поначалу такие клиенты могут составлять малую часть рынка, но со временем эту долю можно увеличить.

Основные даты жизни и деятельности

1947 г. Родился в городе Энн-Арбор

1969 г. Получил степень бакалавра в Принстонском университете

1971 г. Получил степень MBA в Гарвардской школе бизнеса

1973 г. Получил степень доктора философии в Гарвардском университете, стал профессором Гарвардской школы бизнеса

1979 г. Разработал модель «анализа пяти сил»

1980 г. Опубликована книга «Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов»

1983 г. Основал консалтинговую фирму Monitor Group

1986 г. Опубликована книга «Конкурентные преимущества стран»

2000 г. Получил звание почетного профессора Гарвардского университета

32. Чан Ким

(род. 1951)

Бизнес-теоретик, один из крупнейших мировых экспертов по стратегическому менеджменту, инновациям, созданию благосостояния и управлению международными корпорациями, соавтор мирового бестселлера «Стратегия голубого океана», профессор стратегического и международного менеджмента одной из крупнейших школ бизнеса в мире, советник Европейского союза и ряда стран, лауреат многочисленных премий в области менеджмента

СТРАТЕГ

«Вместо того чтобы бороться с другими за место под солнцем, лучше искать свой собственный путь» – таково кредо Чан Кима, возможно, лучшего бизнес-теоретика современности. Созданная им концепция «голубого океана» является не только универсальной бизнес-стратегией, но и квинтэссецией жизненной мудрости. Ведь прогресс человечества возможен только благодаря вечному поиску новых идей, новых форм, новых решений.

Путь к вершине

Чан Ким (W. Chan Kim) родился в 1951 году в высокогорном южнокорейском городе Чинджу на юге Корейского полустрова. Детство и юность он провел в родной провинции. Отец Чана был видным борцом за освобождение Кореи от японской оккупации, которое произошло только после окончания Второй мировой войны. За заслуги перед нацией был похоронен на Национальном кладбище Республики Корея.

Чан окончил среднюю школу и поступил в бакалавриат Сеульского национального университета, после успешного завершения которого, получив степень бакалавра искусств, поступил в магистратуру Азиатского института менеджмента (Asian Institute of Management, AIM) на Филиппинах, основанного в 1968 году при участии Гарвардской школы бизнеса. Из AIM молодой Чан вышел со степенью магистра бизнеса и менеджмента.

Получив высшее образование, Ким продолжил свою деятельность в академических стенах и поступил в аспирантуру школы бизнеса имени Стивена Росса при Мичиганском университете. Чан успешно закончил аспирантуру и получил степень доктора философии по стратегическому и международному менеджменту. Там же он начал преподавательскую деятельность и стал профессором стратегического и международного менеджмента.

С начала 1980-х годов стали появляться статьи Кима по стратегиям и управлению международными корпорациями. Они публиковались в ведущих изданиях по менеджменту, среди которых были: Asia Pacific Journal of Management, Journal of Business Strategy, Academy of Management Journal, Management Science, Organization Science, Strategic Management Journal, Administrative Science Quarterly, Journal of International Business Studies, Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, Journal of Product Innovation Management, Long Range Planning. Чан Ким – постоянный автор ведущих деловых газет: The Financial Times, The New York Times, The Wall Street Journal, The South China Morning Post, журнала The Economist и других изданий.

В школе бизнеса Росса Ким познакомился с Рене Моборн[415] 415
  Моборн, Рене (Rene'e Mauborgne, род. 1975) – один из ведущих мировых экспертов в области бизнес-стратегии и экономики знаний. Прим. ред.


[Закрыть], в то время студенткой, которая в последующем стала его бессменным партнером по научно-исследовательской деятельности и соавтором большинства работ, включая всемирный бестселлер – книгу «Стратегия голубого океана»[416] 416
  Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant, Harvard Business school press, 2005. Русскоязычное издание: Ким У. Чан, Моборн Р. Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. Прим. науч. ред.


[Закрыть]. Совместную работу они начали еще в США и затем продолжили во Франции и в Азии во время регулярных совместных деловых поездок. Обычно, когда речь идет о научных работах, наградах или публикациях Кима, все сказанное относится и к Рене Моборн.

В 1992 году Ким перебрался во Францию и продолжил преподавательскую деятельность по специальности в школе бизнеса INSEAD, расположенной в парижском пригороде Фонтенбло, которая поставила перед собой цель стать передовым образовательным центром в области международного бизнеса и привлекала молодых исследователей с высоким потенциалом. Ким вел курсы по программам подготовки MBA и докторов философии для студентов, желающих сделать карьеру как в академической, так и в практической сфере (руководители высшего звена, консультанты, государственные служащие).

В июне 1995 года Чан Кима пригласили на позицию заведующего кафедрой международного менеджмента в INSEAD, финансируемой эндаумент-фондом The Boston Consulting Group имени Брюса Хендерсона[417] 417
  The Boston Consulting Group (BCG) – одна из крупнейших и наиболее влиятельных международных фирм в сфере стратегического консталтинга. Брюс Хендерсон (Bruce Henderson) – основатель BCG (1963) и ее многолетний президент и CEO (до 1980), председатель совета директоров (1980–1985). Прим. науч. ред.


[Закрыть]. Согласие Кима было восторженно встречено как президентом и CEO BCG Джоном Кларксоном, так и содеканами INSEAD Антонио Борхесом[418] 418
  Борхес, Антонио (Anto'nio Mendo de Castel-Branco do Amaral Osório Borges, 1949–2013) – португальский экономист и банкир, управляющий директор и международный советник компании Goldman Sachs. Прим. ред.


[Закрыть] и Лудо ван дер Хейденом.

Фото предоставлено информационным агентством «Интерфакс-Запад» (www.interfax.by)

Ключевые идеи

В начале 1997 года вышла в свет одна из ключевых статей Чан Кима «Инновация ценности: стратегическая логика быстрого роста»[419] 419
  Value Innovation: The Strategic Logic of High Growth. Harvard Business Review, vol. 75, no 1 (January – February 1997). Прим. науч. ред.


[Закрыть]. Автор считает, что стратегия должна строиться на основе инновации ценности. Это стратегический шаг, помогающий компании стать более ценной для потребителей, который в результате приводит к созданию новых рынков посредством одновременной модификации продукции и снижения затрат. Такой подход расходится с традиционным представлением о том, что для потребителей можно создать высокую ценность за счет высоких затрат либо разумную ценность, но при низких затратах. По мнению Кима, ценность и инновация являются или должны быть нераздельны и равновесны. Ценность без инновации может включать создание ценности, которая лишь будет улучшать существующие блага, но не позволит выделиться среди конкурентов. Инновация без ценности приводит к увлечению технологиями и оторвана от нужд пользователей, и за это они не готовы платить. Если компании не удается связать ценность и инновацию, тогда за нее это сделает конкурент. Инновация ценности достигается только тогда, когда вся система деятельности компании в области ценности, цены и затрат должным образом скоординирована.

Летом того же года на страницах Harvard Business Review увидела свет еще одна знаменитая статья Кима – «Справедливый процесс: управление в экономике знаний»[420] 420
  Fair Process: Managing in the Knowledge Economy. Harvard Business Review, vol. 75, no 4 (July – August 1997), pp. 65–75. Прим. науч. ред.


[Закрыть]. В статье автор рассказывает о том, как с помощью честности и открытости с сотрудниками можно добиться лучшего исполнения указаний с наибольшей самоотдачей, а также согласия пойти на какие-то уступки, пожертвовать личным временем во благо компании в долгосрочной перспективе.

По мнению Кима, преданность, доверие и добровольное сотрудничество – не просто отношение или поведение. Это неосязаемый капитал. Если работодатель не сумеет правильно распорядиться этим капиталом, то ему не удастся реализовать свою гениальную бизнес-идею. Поэтому необходимо вовлекать сотрудников в диалог, не только объяснять, но и спрашивать их мнения. Сотрудники должны быть уверены, что они будут услышаны и что у них есть возможность реализовать собственные идеи. В дальнейшем сотрудникам необходимо объяснять, почему было принято то или иное решение. Функция принятия окончательного решения остается за руководителем, но он получает возможность выбирать лучшие идеи.

«Какой вы руководитель? Например, если я глупый руководитель и я об этом знаю, то буду привлекать к сотрудничеству гениев. И благодаря им заработаю много денег. А если я глупый руководитель, но считаю себя гением и поэтому все свои “гениальные” идеи начинаю воплощать, то это уже большая проблема»

Ким добавляет, что руководителю нужно быть честным и в отношении целей и ожиданий, при этом он должен быть уверен, что все правила и внутренняя политика поняты и приняты сотрудниками. Истинный руководитель должен в случае успеха говорить об общем вкладе всех работников в дело, а в случае ошибок или неудач винить в первую очередь себя.

Статьи Чан Кима в Harvard Business Review завоевали огромную популярность во всем мире и были изданы в общей сложности более чем полумиллионным тиражом, а «Инновация ценности» и «Справедливый процесс» стали одними из лучших статей, когда-либо публиковавшихся в журнале. Успехом пользовались и другие статьи, напечатанные в Harvard Business Review: «Создавая новое рыночное пространство»[421] 421
  Creating New Market Space (1999). Прим. науч. ред.


[Закрыть], «Как осознать выигрышность бизнес-идеи»[422] 422
  Knowing a Winning Business Idea When You See One (2000). Прим. науч. ред.


[Закрыть], «Планирование будущего вашей компании»[423] 423
  Charting Your Company’s Future (2002). Прим. науч. ред.


[Закрыть], «Управление переломным моментом»[424] 424
  Tipping Point Leadership (2003). Прим. науч. ред.


[Закрыть], «Стратегия голубого океана»[425] 425
  Blue Ocean Strategy (2004). Прим. науч. ред.


[Закрыть] и «Как стратегия формирует структуру»[426] 426
  How Strategy Shapes Structure (2009). Прим. ред.


[Закрыть].

В конце 1990-х годов во всю раздувался «пузырь доткомов», возник кризис ликвидности, падала рентабельность компаний, которые в рамках оптимизации бюджета сокращали инвестиции в образование персонала. Кризис ликвидности коснулся и INSEAD, а также ряда других школ бизнеса. Чан Ким сумел найти выход из этой ситуации, разработав краткосрочные программы для руководителей компаний, и обеспечил школе необходимый денежный поток.

В 2001 году Ким вместе с Моборн основали Value Innovation Network (VIN)[427] 427
  VIN также известно как Value Innovation Institute – Сообщество (Институт) по изучению инноваций ценности, позднее переименованное в Blue Ocean Strategy Network (BOSN) – Сообщество по изучению стратегии голубого океана. Прим. науч. ред.


[Закрыть] – глобальное сообщество исследователей и практиков по реализации концепций инноваций ценности на основе методологий, разработанных учеными. Ким координирует деятельность сообщества, отслеживает успехи его участников и оказывает им поддержку в издании материалов, отражающих их накопленный опыт, составляет кейсы, преподает, выступает на конференциях и других публичных мероприятиях.

В том же 2001 году Чан Ким вошел в только что появившийся международный рейтинг лучших экспертов в области менеджмента Thinkers50. Рейтинг составляется раз в два года, и с тех пор Ким не покидает его, раз от раза поднимаясь все выше и выше: 31-я строчка, 16-я, 6-я, 5-я и наконец, в 2011 году, – 2-я.

В 2004 году Ким вошел в совет директоров сингапурской некоммерческой организации Value Innovation Action Tank (VIAT), учредителями которой стали 15 министерств и правительственных агентств Сингапура. VIAT стала своего рода испытательной площадкой для воплощения идей Кима, привнесения инноваций ценности в частный, государственный и общественный сектора Сингапура путем применения разнообразных систем, процессов, инструментов и образовательных программ.

Opus magnum

В 2005 году увидел свет итог многолетней научной деятельности Кима – книга «Стратегия голубого океана», которая сразу была восторженно встречена мировым бизнес-сообществом.

«Стратегию голубого океана» помогли претворить в жизнь 15-летние исследования более 150 компаний из более чем 30 отраслей за 120-летний период (1880–2000). С момента выхода книги исследования Кима по данной тематике не прекращались; они были расширены и охватили также некоммерческие организации, государственный сектор и даже целые страны. Сейчас автор работает над продолжением книги, так как изложенные в ней бизнес-идеи получили широкое практическое применение по всему миру.

Поясняя отличие «Стратегии голубого океана» от тысяч других книг по стратегиям бизнеса на рынке, Чан Ким подчеркнул, что его книга явилась плодом длительных научных изысканий и практической деятельности. Другие же книги, как правило, являются концептуальными, умозрительными.

«Мы говорим о том, что открыли систему создания новых рынков на основе инноваций. Это не случайный процесс, поэтому мы можем его структурировать. Книга предлагает такую систему читателю, и это действительно неожиданно»

Весь мир бизнеса Чан Ким условно разделил на алые океаны (red oceans) и голубые океаны (blue oceans). Алый океан – это известное, современное высококонкурентное рыночное пространство, включающее все существующие отрасли. Голубой океан представляет собой неизвестное, свободное от конкуренции пространство, еще не созданные отрасли.

По утверждению Кима, в мире, в котором компании борются за существование в переполненных отраслях, сталкиваясь лицом к лицу с конкурентами и в извечном сражении порождая «океан, алый от крови соперников, бьющихся за утекающую долю прибыли» и конкурентное преимущество и дифференциацию, тяжело достичь успехов из-за ограниченного пространства для развития. Будущие же лидеры бизнеса будут способны преуспеть и плодотворно развиваться, не сражаясь с конкурентами и не оглядываясь на них: они могут создавать новые ниши – «чистые голубые океаны незанятого рыночного пространства посредством разработки инновации ценности». В голубом океане клиентов не нужно завоевывать: выпуская уникальный продукт, компания будет создавать новый спрос, не переманивая клиентов из других компаний, а привлекая новых потребителей.

Компании в поисках новых источников прибыли в первую очередь анализируют окружение на рынке и ближайших конкурентов. В результате такого анализа и последующей разработки продуктов на рынке часто появляется избыток похожих продуктов, приводящий к перенасыщению рынков и замешательству потребителей, неспособных отличить одно предложение от другого (похожие стиральные порошки, зубная паста, когда бренд зачастую не имеет значения и на первое место выходит цена). Однако можно не и делить с конкурентами падающий спрос, а уйти от конкуренции, изменить границы рынка и внедрять новую стратегию быстро и с оптимальными затратами.

Чан Ким называет голубые океаны двигателем прогресса. Компания, открывшая голубой океан, может много лет работать на рынке без конкурентов и получать колоссальную прибыль. Однако, несмотря на привлекательность голубых океанов, лишь немногие компании смогли в них попасть. Традиционное мышление упорно заставляет сражаться с очень большим числом конкурентов. Автор показал, как сделать процветающим бизнес, у которого нет конкурентов. Так появилась модель, которую почти каждый может применить на деле (в прошлом же голубые океаны открывались неосознанно). Однако выпрыгнуть из традиционного рынка не удастся, если попытаться использовать бизнес-модель механически. Нужно изначально изменить способ мышления. И это именно то, чего Чан Ким добивается в своих выступлениях.

«Вам не нужно ничего особо изобретать. Вам нужно быть мудрыми, чтобы зарабатывать деньги»

В книге предлагается набор аналитических инструментов, указывающих, какие последовательные шаги необходимо предпринимать, а затем рассматриваются принципы, определяющие стратегию голубого океана и отличающие ее от конкурентных стратегий. Методика достижения лидерства, изложенная в книге, облегчает компаниям поиск новых возможностей и снижает риски такого поиска. При этом не нужно выбирать между инновациями и снижением издержек – инструменты стратегии голубого океана позволяют внедрять инновации с минимальными затратами.

Книга «Стратегия голубого океана» переведена уже более чем на 40 языков и разошлась по всему миру двухмиллионным тиражом, став мировым бестселлером и одной из самых успешных книг по бизнесу за всю историю, классикой деловой литературы. Книга была названа лучшей книгой года, бестселлером рядом ведущих издательств (The Wall Street Journal, BusinessWeek и другими), «Национальным американским бестселлером». Книга побила рекорд издательства Harvard Business School Publishing по количеству переводов на иностранные языки, победила в номинации «Лучшая деловая книга 2005 года» на Франкфуртской книжной ярмарке, стала книгой номер один по стратегиям 2005 года, по версии ведущего делового журнала «Стратегия + Бизнес» глобальной консалтинговой фирмы Booz Allen Hamilton, вошла в топ-10 деловых книг 2005 года, по версии Amazon.com, и получила целый ряд других престижных наград.

Мировое признание

В 2007 году Чан Ким и Рене Моборн возглавили Институт стратегии голубого океана (INSEAD Blue Ocean Strategy Institute, IBOSI), учрежденный школой бизнеса INSEAD. IBOSI стал научным центром глобального сообщества по изучению стратегии голубого океана (Blue Ocean Strategy Network, BOSN). Он возник в результате повсеместного высокого интереса к концепции, методам и аналитической базе этой стратегии. В IBOSI работают специалисты, приглашенные из лучших бизнес-школ мира. Подразделения института открылись в США, Бразилии и Малайзии. Кроме этого, на основе малазийского университета USCI был создан региональный центр института с охватом ряда стран Азиатско-Тихоокеанского региона – Австралии, Индии, Индонезии, Канады, Китая, Сингапура, Тайваня, Таиланда и Филиппин.

В 2008 году Ким стал лауреатом премий Nobels Colloquia Prize за лидерство в деловом и экономическом мышлении и Eldridge Haynes Prize за лучший оригинальный труд в области международного бизнеса.

В 2009 году издание Journal of International Management признало Кима одним из наиболее влиятельных в мире научных авторов по глобальному стратегическому менеджменту. В том же году он стал лауреатом премии «Лучшие бизнес-лидеры Франции» (Prix DCF) в категории «Бизнес-стратегии». Французский журнал L’Expansion назвал Кима и Моборн «гуру номер один будущего», британская газета The Observer – «гуру будущего, которые поразят деловой мир», а The Sunday Times – «двумя ярчайшими европейскими мыслителями, которые бросили серьезный вызов тому, как менеджеры разрабатывают и претворяют в жизнь их стратегии». Ким – лауреат нескольких премий британского центра по продвижению методов ситуационного анализа в менеджменте The Case Centre, включая «Лучший кейс по стратегическому менеджменту» (Best Case in Strategy) и «Лучший кейс» (Best Overall Case).

В 2011 году Ким Чан стал победителем в номинации Strategy Award («Награда за стратегию») рейтинга Thinkers50, а «Стратегия голубого океана» была признана лучшей деловой книгой десятилетия. В том же году Ким вошел в Зал славы лидеров 2011 года журнала Fast Company.

В настоящее время учебные материалы по стратегии голубого океана используются в 1600 университетах 101 страны мира и выходят за привычные рамки кейс-методов[428] 428
  Кейс-метод (англ. case method) – техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций. Прим. науч. ред.


[Закрыть], включая мультимедийные кейсы с охватом как исторических примеров (модель «Т» автомобиля Ford[429] 429
  Модель автомобиля, выпускавшаяся Ford Motor Company с 1908-го по 1927 г.; первый в мире серийный автомобиль, выпускавшийся многомиллионным тиражом и ставший доступным широким слоям населения. Прим. науч. ред.


[Закрыть]), так и современных (Skype). Эти кейсы, содержащие разнообразные по формату серьезные интерактивные задачи, помогают слушателям более глубоко понять ключевые концепции стратегии. Глобальный охват деятельности института позволяет Киму с полной ответственностью говорить о том, что он имеет учеников и последователей по всему миру.

Самодостаточная личность

Чан Ким не афиширует свой возраст и личную жизнь. Он по-восточному мудр, скромен в быту. Его лекции – самые высокооплачиваемые в мире, но при этом он сторонится излишеств и роскоши; во время поездок может спокойно поселиться в простой гостинице. Любитель корейской и французской кухни. Его хобби – чтение и классическая музыка. За последние десять лет он провел более тысячи встреч, в том числе лекции, консультации в компаниях по всему миру, встречи с чиновниками. Он постоянно находится в центре внимания СМИ, но при этом редко дает интервью.

Лекции Чан Кима всегда собирают полные аудитории. Его выступления отличаются высокой энергетикой и насыщенностью. Он умеет донести информацию, пробудить интерес в слушателях и сохранить их внимание в течение всей встречи независимо от того, где выступает – в маленькой аудитории или большом конференц-зале, будь то непродолжительная беседа или многочасовая лекция. Проникая в умы слушателей, профессор Ким меняет и расширяет их мировоззрение, взгляды на бизнес и жизнь.

В разное время Чан Ким был членом советов директоров и советником ряда международных корпораций Европы, США и Азиатско-Тихоокеанского региона. Чан Ким – почетный гость Всемирного экономического форума в Давосе, член рабочей группы Центра экономической политики (Economic Policy Centre, EPC) при Европейском союзе, а также государственный советник ряда стран.

Профессор Ким проводит лекции по следующим тематикам: стратегия голубого океана, управление бизнесом, корпоративная стратегия, развитие международного бизнеса, управление международными корпорациями, инновация ценности. Его научные интересы в рамках основных исследований – стратегический и международный менеджмент, в рамках междисциплинарных исследований – реконструкционистская теория[430] 430
  Реконструкционистская теория (англ. Reconstructionist Theory) – теория, основанная на предположении, что компания развивается изнутри на основе имеющихся знаний и идей. Прим. науч. ред.


[Закрыть] и справедливые процессы[431] 431
  Справедливые процессы (англ. Procedural Justice) – идея справедливости процессов разрешения конфликтов и распределения ресурсов. Прим. науч. ред.


[Закрыть].