Текст книги "Сила воли или сила привычки (СИ)"

Автор книги: Сергей Куринный

сообщить о нарушении

Текущая страница: 9 (всего у книги 19 страниц)

••• Рецепт всегда был и будет один – начните разбираться со своей жизнью самостоятельно, не верьте никому на слово. Только вы сами можете спасти себя, и никто другой.

••• ПРАВИЛО 20 МИНУТ. Если вам нужно над чем-то работать, а вы никак не можете начать, уговорите себя поработать над этим хотя бы 10-20 минут. Есть большая вероятность, что в течение этих 10-20 минут вы втянетесь и не заметите, как проработали дольше.

••• Не получилось поработать дольше? Ничего, завтра тоже уделите нелюбимой, но нужной задаче 20 минут. Постепенно вы втянетесь, и нелюбимое дело станет любимым, главное здесь – не спешить и ежедневно выполнять это дело.

••• ВЫВОД. Прокрастинация и лень – это защитная реакция организма, так он спасает нас от деятельности, которая, по мнению подсознания, может принести нам какой-либо вред, или еще не пришло время для этой деятельности. Прокрастинация происходит из-за каких-то внешних или внутренних причин, и это не черта характера и психики. Устраните вызывающие прокрастинацию причины, и она исчезнет. Прокрастинация и лень – это своего рода сигнал подсознания о том, что необходимо остановиться в своей деятельности и перепланировать свою жизнь, связать действия с наградами.

Перемена 19: Делайте прогноз окружающей среды

••• После того как мы признали большое влияние окружающей среды на наше поведение, нам необходимо научиться прогнозировать ее. Прогнозирование окружающей среды включает в себя три взаимосвязанных этапа: предвидение, уклонение и адаптацию.

§. ПРЕДВИДЕНИЕ.

••• ПРЕДВИДЕНИЕ означает планирование событий и ситуаций будущего, а также реакции других людей на наше поведение. Например:

– Адвокаты в суде задают только те вопросы, на которые они уже знают ответы.

– Молодой человек, который хочет сделать предложение своей девушке, выбирает все: от места, где он может сделать его, до подходящего времени и своей речи.

Он также всячески старается показать своей девушке и ее родителям, что является достойным выбором.

– Рекламный агент, входя в офис клиента для переговоров, имеет детальный план рекламной кампании, изучив перед этим пристрастия клиента и отрепетировав не только свою речь, но и ответы на возможные каверзные вопросы.

••• В ответственные и сложные моменты жизни, когда результат наших действий имеет большое значение, а поражение фатально, мы становимся мастерами предвидения.

••• Проблемой большинства из нас является то, что большую часть дня мы не задумываемся о своем окружении или манере поведения, т. к. не считаем ситуации значительными, требующими осознанности и усилий. В такие «маленькие» и незначительные моменты мы не следим за своей средой и за своим поведением, поступая «автоматически». Наоборот, в такие малозначительные мгновения нам необходимо быть особенно бдительными, иначе может произойти все что угодно.

••• Результатом «автоматического» бездумного поведения очень часто является ссора, ухудшение отношений и даже разрыв отношений с близкими и друзьями.

§. УКЛОНЕНИЕ.

••• УКЛОНЕНИЕ. Большинству людей не нужно учиться тому, что надо делать. Им необходимо учиться тому, что делать не надо. Самая разумная реакция на негативные ситуации – уклонение от них. Например:

– Если мы хотим бросить пить, мы не ходим в бары и ночные клубы.

– Если мы легко обгораем на солнце, то не ходим на пляж и не загораем.

– Если мы не любим соседей, то не ходим к ним в гости.

– Если мы возвращаемся домой поздно ночью, мы не выбираем неосвещенную улицу или неблагополучный район, не идем через темный парк или пустырь.

••• Обычно мы хорошо умеем избегать окружающую среду, которая представляет для нас психологическую или физическую опасность. Однако мы очень редко избегаем среду, которая приятна для нас.

Мы продолжаем получать от нее удовольствие снова и снова. Причиной этого является инерция. Необходима сила воли для того, чтобы прекратить делать что-либо приятное.

••• Большинство из нас не понимает связь между средой и искушениями. Искушение коварно, оно может вынудить нас отказаться от наших убеждений, отношений, здоровья или карьеры.

••• Мы ошибочно верим, что контролируем окружающую среду, и начинаем заигрывать с искушениями вместо того, чтобы избегать их. Мы все время испытываем на прочность свои убеждения и силу воли. А потом огорчаемся, когда проигрываем и поддаемся соблазнам.

••• Мы любим испытания искушениями, награждая себя за победу над ними. Большинство из нас не использует уклонение. А это путь к поражению.

••• Чтобы избежать искушений и нежелательного поведения, избегайте окружения и ситуаций, где оно, скорее всего, проявится. Если вы хотите похудеть, не храните готовую еду в холодильнике, не ходите по вечерам в магазины и т. п. Если вы хотите перестать сидеть в социальных сетях, продайте смартфон и планшет, перейдите на простой кнопочный телефон без браузера.

••• Уклонение делает жизнь проще и эффективнее, а вас – успешнее.

§. АДАПТАЦИЯ.

••• АДАПТАЦИЯ. В жизни любого человека существует множество моментов, когда игнорировать препятствие или разрушительную ситуацию невозможно.

Иногда мы должны идти вперед и действовать, даже несмотря на страх, ярость, боль и дискомфорт. Например:

– выступить на публике; – покинуть зону комфорта; – посетить родителей супруга; – работать с людьми, которых не любим и не уважаем.

••• Адаптация является конечным продуктом прогнозирования окружающей среды. Она используется после того, как мы сделали анализ окружающей среды и исключили для себя возможность уклонения от какой-либо проблемы.

••• Адаптация происходит, когда мы очень сильно хотим перемен, если вдруг получаем неожиданное озарение или начинаем следовать советам друзей, близких, психолога или тренера.

••• Адаптация требует сознательного изменения стереотипного, шаблонного, привычного поведения в данной конкретной сложной ситуации.

••• Лишь изменив свое поведение и реакцию на ситуацию, мы достигнем успеха и адаптируемся.

Перемена 20: Контролируйте стресс

••• Стрессовые ситуации случаются с каждым человеком. Будьте к ним готовы, практикуйте осознанность.

••• При стрессе не поддавайтесь желанию принять лекарство или наркотики (включая кофеин, никотин и алкоголь), чтобы улучшить настроение или ослабить волю.

••• Не делайте поспешные выводы, убедитесь, что вы имеете полную и правильную информацию. Сделайте анализ своих суждений.

••• Используйте какой-либо из методов осознанности для того, чтобы следить за своими мыслями и чувствами. Не поддавайтесь импульсам, которые отвлекают. Сосредоточьтесь на своих глубинных чувствах.

••• Помните о своих главных ценностях, действуйте в соответствии с ними. Не совершайте действий, о которых будете потом сожалеть. Не травмируйте своих близких и друзей.

••• Перед тем как вмешиваться в какие-либо события и ситуации, дождитесь, когда самоконтроль вернется к вам.

••• ЗАВЕДИТЕ ДОМАШНЕЕ ЖИВОТНОЕ. Кошки и собаки отвлекают и дарят своим хозяевам безусловную любовь.

••• Присутствие животного помогает легче переживать стрессовые ситуации, снижает высокое давление жизненных обстоятельств при принятии сложных психологических решений.

••• ПЕРЕСТАНЬТЕ ПОДДАВАТЬСЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ПОРЫВАМ ПРИ РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ. У вас может развиться навязчивая идея одного поступка, который решает все накопившиеся трудности.

••• Не ругайтесь с начальником, не уходите с работы, не расставайтесь с близкими и друзьями, не переезжайте в другой город или страну, пока не придете в спокойное эмоциональное состояние.

••• Кратковременное бездействие иногда бывает лучше, чем мгновенное, но необдуманное действие. Всегда берите тайм-аут перед принятием важных судьбоносных решений. Помните, что утро вечера мудренее, и решение любых проблем, а также любой сложный выбор можно отложить на завтра.

••• НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЙТЕ НИКАКИХ РЕШЕНИЙ, КОГДА ВЫ СЕРДИТЫ, ТРЕВОЖНЫ, ОДИНОКИ ИЛИ ПОДАВЛЕНЫ. Сначала удовлетворите собственные нужды, а потом принимайте решение.

••• ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СОСТОЯНИЕ СВОЕГО ТЕЛА. Если вы встревожены, испуганы или разгневаны, успокойтесь с помощью физической нагрузки, она снимает напряжение. Физкультура также показана, если вас одолели бессмысленные навязчивости. Движение меняет мысли, физический труд помогает найти выход из любой ситуации.

••• ЕСЛИ РАБОТА ЗАБИРАЕТ СЛИШКОМ МНОГО СИЛ, НАЧНИТЕ РАЗРАБАТЫВАТЬ «ПЛАН ПОБЕГА». Перестаньте тратить лишние деньги, совершать какие-либо ненужные или дорогие покупки. Подумайте о том, какая работа пришлась бы вам по душе, ищите варианты, ходите на собеседования. Даже сам факт существования «плана побега» может смягчить стресс.

••• НОВЫЕ ИДЕИ ВОЗНИКАЮТ В ПЕРЕРЫВАХ МЕЖДУ ПОПЫТКАМИ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ. Обычно решение приходит из глубины подсознания, если мы сделали шаг назад и постарались взглянуть на всю картину целиком.

••• Каждый раз успешно переживая жизненный шторм, вы облегчаете себе решение любой следующей задачи, которую перед вами может поставить жизнь. Ваш мозг каждый раз формирует новые связи, помогающие контролировать эмоции в будущем.

Перемена 21: Ситуационное лидерство

••• Успешному лидеру необходимо адаптировать свой стиль руководства, чтобы соответствовать тому качеству работы, на которое способны его подчиненные. Способность и готовность к выполнению работы разные у каждого человека, они отличаются от задания к заданию, зависят от уровня энергии и вовлеченности, а также от множества других факторов. В зависимости от типа выполняемой работы у сотрудников может быть разный уровень мотивации и способностей.

••• Эффективные лидеры корректируют свой стиль управления, чтобы наилучшим образом соответствовать требованиям ситуации.

••• Эффективный лидер должен признавать, что ситуация постоянно изменяется. Он должен настраивать свой стиль и методы управления, чтобы соответствовать уровню подготовки подчиненных.

••• Лидер должен быть чутким к каждой ситуации. Он должен обращать внимание на меняющийся уровень подготовки подчиненных.

••• Ситуационное лидерство выделяет четыре стиля отношений лидеров к подчиненным: управление, наставничество, поддержка, делегирование.

••• УПРАВЛЕНИЕ требуется подчиненным, которым для выполнения работы необходим высокий уровень контроля со стороны руководства. Управление похоже на односторонний разговор практически без участия работника.

••• НАСТАВНИЧЕСТВО требуется подчиненным, которым необходимо чуть больше руководства для выполнения работы, но также им нужно больше двухстороннего общения. Наставничество требуется тем подчиненным, которым нужно и хочется учиться.

••• ПОДДЕРЖКА требуется подчиненным, которые имеют достаточно навыков для выполнения работы, но у них недостаточно уверенности для ее выполнения. Поддержка предполагает меньшую степень руководства.

••• ДЕЛЕГИРОВАНИЕ требуется работникам с высокой мотивацией, которые имеют достаточный уровень навыков, а также уверены в себе. Такие работники знают, что необходимо сделать и как это сделать, и могут сами справиться с поставленной задачей.

••• Примеры использования стилей лидерства:– УПРАВЛЕНИЕ: «Александр, я хочу, чтобы ты выполнил это задание без спешки, но к 15 часам».– НАСТАВНИЧЕСТВО: «Александр, вот что я хотел бы от тебя получить...». А затем спросить: «Что ты об этом думаешь, Александр?»– ПОДДЕРЖКА: «Александр, вот задание. Как ты думаешь, что необходимо сделать? Давай это обсудим. Чем я могу тебе помочь?»– ДЕЛЕГИРОВАНИЕ: «Александр, вот задание. Ты прекрасно работаешь. Если я могу тебе помочь, попроси. Если нет, ты можешь действовать сам».

§. ВНУТРИ НАС.

••• Теория ситуационного лидерства очень хорошо объясняет происходящее внутри нас, когда мы пытаемся изменить модель своего поведения в лучшую сторону. При этом точно так же существуют лидер и подчиненный, стратег и исполнитель, менеджер и сотрудник. В каждом из нас живут две личности.

••• Первая личность – стратег, который планирует измениться. Вторая – исполнитель, который должен воплотить в жизнь предложенный стратегический план. Нам кажется, что разделения нет, что это одна и та же личность, т. к. мы исполняем обе роли по очереди. Но мы сильно ошибаемся.

••• Каждое утро мы просыпаемся с раздвоением личности. Одна часть нашей личности – лидер, а другая – последователь и исполнитель. Постепенно эти две части становятся все дальше друг от друга.

••• Независимо от того, управляете ли вы другими людьми или своим «внутренним подчиненным», препятствия у вас одни и те же. Вы должны учитывать влияние окружающей среды, которая более враждебна вашим начинаниям, чем благоприятна. Вы должны учитывать высокую вероятность того, что произойдет какое-то маловероятное событие, которое воспрепятствует успешному выполнению планов. Также необходимо учитывать уровень энергии (который к вечеру снижается) и постоянно исчезающую мотивацию и организованность.

••• Наш внутренний стратег должен взять на вооружение принципы ситуационного лидерства, постоянно оценивать ситуацию и применять подходящий стиль управления для нашего внутреннего исполнителя. Два простых шага: оцените потребности и выберите адекватный стиль управления.

••• Навык ситуационного лидерства необходимо внедрить на уровень привычки.

Перемена 22: Задавайте активные вопросы

••• Существует несколько простых методов, которые при постоянном использовании дают потрясающие результаты. Эти методы: – извинение; – просьба о помощи; – оптимизм (внутренний и внешний).

••• Еще одним волшебным методом являются АКТИВНЫЕ ВОПРОСЫ. Их цель – изменить наше собственное поведение, а не поведение других людей. Активные вопросы являются одним из методов самоанализа, который, к сожалению, в наше время используется очень редко.

••• Проблема большинства вопросов, задаваемых во время тренингов или самоанализа, – в том, что они являются ПАССИВНЫМИ.

••• Пассивные вопросы описывают статические условия и заставляют людей задумываться о том, что могут сделать для них другие, а совсем не о том, что они могут сделать для самих себя. Пример пассивного вопроса: «У вас есть четко определенные задачи?»

••• Отвечая на пассивные вопросы, люди, как правило, сосредотачивают свое внимание на окружении (родственниках, друзьях, коллегах, начальнике, подчиненных). В пассивных вопросах нет плохого умысла, но они могут порождать непредсказуемые негативные последствия.

••• Пассивные вопросы являются врагом личной ответственности и дают повод спихнуть ее на других, они провоцируют искать виноватых в своем окружении, а не разбираться в себе.

••• Альтернативой пассивному вопросу: «У вас есть четко определенные задачи?» может быть активный вопрос: «Вы старались сделать все возможное, чтобы поставить перед собой четко определенные задачи?»

••• Активный вопрос вынуждает раскрыть или отстоять свой образ действий, свои поступки.

••• Примеры активных вовлекающих вопросов:

– Стараюсь ли я сделать все возможное, чтобы поставить перед собой четко определенные цели на сегодняшний день?

– Стараюсь ли я сделать все возможное, чтобы двигаться в направлении целей сегодняшнего дня?

– Стараюсь ли я сделать все возможное, чтобы найти смысл в сегодняшней работе?

– Стараюсь ли я сегодня сделать все возможное, чтобы стать счастливее?

– Стараюсь ли я сегодня сделать все возможное, чтобы создать позитивные отношения с другими?

– Вы сделали все возможное, чтобы быть полностью вовлеченными сегодня?

••• Активные вопросы становятся триггером нового способа взаимодействия с окружающим миром, они помогают обнаружить наши успехи или их отсутствие в разных сферах жизни.

••• Активные вопросы заостряют наше внимание на том, что мы можем изменить.

••• С помощью активных вопросов мы расстаемся с ролью жертвы и обретаем контроль над своими жизнью и окружением, берем на себя ответственность за свою жизнь.

••• Правильного количества активных вопросов быть не может, это ваш личный выбор и он зависит от от того, какие аспекты вашей жизни вы хотите проработать.

••• Список активных вопросов может включать в себя 6 вовлекающих вопросов, приведенных выше. Также он может содержать вопросы, которые используют концепцию «колеса перемен» (созидание, сохранение, устранение, принятие).

••• Ежедневные активные вопросы персональны, они должны отражать ваши цели, желания и мечты. При составлении списка активных вопросов учтите два момента: – важны ли эти вопросы для вашей жизни; – поможет ли ваш успех стать тем, кем вы хотите быть.

••• Ежедневные активные вопросы должны включать в себя вопросы из различных сфер нашей жизни, в которых мы хотим достигнуть результативных улучшений (например, семья, здоровье, отношения, деньги, образование, режим дня).

••• Ежедневные активные вопросы: – укрепляют энтузиазм; – превращают цели в управляемый прогресс; – пробуждают мотивацию там, где нужно, а не там, где не нужно; – показывают разницу между дисциплиной и самоконтролем.

••• Дисциплина подразумевает достижение желаемого поведения, а самоконтроль – избегание нежелательного поведения.

– ДИСЦИПЛИНА: «Сделал ли я все возможное, чтобы ограничить употребление сладкого?»

– САМОКОНТРОЛЬ: «Сделал ли я все возможное, чтобы отказаться от сладкого?»

••• Ежедневные активные вопросы напоминают нам:

– перемены не происходят за один день.

– успех является суммой небольших ежедневных усилий;

– если мы прилагаем усилия, то становимся лучше, если нет – остаемся прежними или деградируем.

••• Ежедневные активные вопросы нейтрализуют НЕТЕРПЕЛИВОСТЬ, а это один из самых сильных врагов при смене моделей поведения.

§. ТАБЛИЧКА АКТИВНЫХ ВОПРОСОВ.

••• Очень хорошим методом самоконтроля является табличка со списком активных вопросов. Заполнять табличку необходимо ежедневно по вечерам, выставляя себе оценки по шкале от 1 до 10 баллов (или, в крайнем случае, «+»/«-»).

••• Примерный список активных вопросов. Сделал ли я все возможное, чтобы:

– Делать зарядку?

– Медитировать?

– Выспаться?

– Соблюдать здоровую диету?

– Испытать счастье?

– Отказаться от крика, гнева и неприятных замечаний в адрес других людей?

– Научиться прощать себя и других за ошибки?

– Сказать или сделать что-то хорошее своим близким?

– Найти смысл?

– Найти четкие цели?

– Двигаться к поставленной цели?

– Создать позитивные отношения?

– Добиться полной вовлеченности?

– Получить новые знания?

– Получить новую информацию?

– Поддержать отношения с клиентами?

– Признать то, что имею?

– Перестать пытаться доказывать свою правоту, когда не нужно?

– Перестать тратить время на то, что нельзя изменить?

••• Еще один вариант активных вопросов. Сделал ли я все возможное, чтобы день прошел…

без сладкого? без кофе? без хлеба? без картошки? без переедания? без вареного? без молочного? без компьютера? без крика? без мата? без скандала?

без MacDonalds? с зарядкой? с прогулкой? с медитацией? с закаливанием? с добрыми делами? с радостью? без лени? продуктивно? с дыхательной гимнастикой?

§. НАСТАВНИК СВЯЗЫВАЕТ «СТРАТЕГА» С «ИСПОЛНИТЕЛЕМ».

••• Таблица ежедневных активных вопросов хорошо показывает, есть ли у нас улучшения в модели поведения, движемся ли мы в нужном направлении.

••• Самым важным элементом таблицы активных вопросов являются баллы, которые вам кто-то ставит по телефону, в социальной сети, по электронной почте или каким-либо другим способом, делая это ежедневно.

••• Этим важным человеком является НАСТАВНИК. Он не только должен выставить вам оценки, а еще внимательно выслушать ваши мысли и проблемы.

••• Наставник выполняет функцию механизма внешнего контроля над исполнением. Он похож на начальника, который регулярно проверяет результаты работы (мы всегда работаем продуктивнее, когда знаем, что кто-то сверху контролирует нас). Наставник, прежде всего, воспитывает в нас ответственность.

••• Вы можете и сами себе стать «наставником». Будучи в роли «наставника», вы будете отвечать на ежедневные активные вопросы и выставлять себе оценки. Если вы будете недовольны своим поведением, то перед вами встанет выбор: продолжать разочаровывать себя или усилить свои старания по достижению выбранных целей.

••• Наставник является не просто заменой нашей спящей совести, он выступает в роли медиатора между нашим внутренним «стратегом» и вечно ошибающимся «исполнителем». Наставник помогает слабому исполнителю, ежедневно напоминая ему, что тот должен делать. Схема выглядит так:

••• У многих из нас сформировалась уверенность, что мы можем достигнуть любых изменений самостоятельно. Однако это не всегда получается. Помощь наставника облегчает нашу дорогу к изменениям и лучшей жизни.

••• Преимущества ежедневных вопросов наставника: – Если мы постоянно отвечаем на них, наша жизнь становится лучше. – Мы быстрее становимся лучше. – Постепенно мы становимся своими собственными наставниками.

••• Наставник (внутренний или внешний) объединяет нашего внутреннего «стратега» с «исполнителем» и позволяет им легче договориться друг с другом.

Перемена 23: Прочитайте эти книги

••• Чарльз Дахигг «Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе».

••• Лео Бабаута «Жизнь без усилий».

••• Лео Бабаута «52 перемены».

••• Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

••• Стивен Кови «7 навыков высокоэффективных людей».

••• Дейл Карнеги «Как перестать беспокоиться и начать жить».

••• Сергей Бубновский «Здоровые сосуды, или зачем человеку мышцы?».

••• Гери Чепмен «Пять языков любви».

••• Библия.

••• Бхагавад-Гита.

••• Ричард О’Коннор «Психология вредных привычек».

••• М. Дж. Райан «В этом году я...».

••• Келли Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить».

••• Ицхак Пинтосевич «Создавай! Хорошие привычки за 30 дней».

••• Маршалл Голдсмит, Марк Рейтер «Триггеры. Формируй привычки – закаляй характер».

••• Уолтер Мишел «Развитие силы воли. Уроки от автора знаменитого маршмеллоу-теста».

••• Рой Баумайстер, Джон Тирни «Сила воли: Открывая заново самую мощную способность человека».

••• Роберт Кийосаки «Богатый папа, бедный папа».

••• Джордж Клейсон «Самый богатый человек в Вавилоне».

••• Аллен Карр «Легкий способ бросить курить».

Перемена 24: Аффирмации

••• Придумайте аффирмации, которые помогут приобрести новые полезные привычки. Аффирмации – это фразы, которые вы будете постоянно повторять вслух и про себя. Они помогают перепрограммировать подсознание.

••• Примеры аффирмаций общего характера:– Я люблю менять привычки.– Я люблю хорошие привычки.– Я люблю полезные привычки.– Я управляю привычками и меняю плохие на хорошие.– Я управляю привычками и меняю вредные на полезные.– Я могу создавать новые привычки.

••• Также придумайте специфические аффирмации, связанные с какими-либо личными проблемами. Аффирмации должны быть в настоящем времени и без использования частицы «не».

••• Проанализируйте все свои привычные негативные мысли и придумайте позитивные аффирмации вместо них. Например, замените «я устал и не могу больше» на «я сильный и выносливый человек».

Часть 3. Отношения и общение

Перемена 25: Возлюби ближнего

••• Есть жизненное правило, которое при постоянном применении творит чудеса в нашей жизни, избавляя нас от множества проблем.

••• Многих из нас все время преследуют неудачи и проблемы. Нам даже начинает казаться, что все события в нашей жизни происходят наихудшим образом. Накапливается усталость и раздражение, мы начинаем часто болеть. Друзья от нас отдаляются и практически перестают с нами общаться, а близкие абсолютно не слышат и не понимают нас.

••• Лекарство от этих, а также от многих других проблем, известно уже очень давно – больше двух тысяч лет. Все мы часто слышим его, высказанное разными словами, часто видим написанным в тысячах разных книг. Но почему-то не воспринимаем всерьез, не принимаем и не используем его в своей жизни.

••• Как будто кто-то злой и сильный закрыл от него наши глаза, уши, разум и сердце.

••• Это жизненное правило при постоянном применении творит чудеса, избавляя нас от множества проблем. Итак, правило:

ВОЗЛЮБИ БЛИЖНЕГО ТВОЕГО, КАК САМОГО СЕБЯ.

••• Другими словами, ко всем окружающим вас людям надо относиться так, как если бы они были вами самими, вашими родителями, вашими детьми, вашим любимым человеком, вашим самым лучшим другом.

••• Постарайтесь вспомнить всех людей, которых вы любили прежде и любите сейчас, всех людей, которые любили и любят вас. Именно так нужно относиться ко всем людям в этом мире.

••• Это правило нужно постоянно держать в голове, просто представить, что любой человек, с которым вы общаетесь, это ВЫ САМИ, и поступать с ним только так, как вы бы хотели, чтобы поступали с вами.

••• Перед тем, как сделать что-либо другому человеку, подумайте:

– Хотите ли вы, чтобы вам такое сделали?

– Хотите ли вы, чтобы так поступили с вашими детьми, вашими родителями, вашим близким человеком?

– Хотите ли вы, чтобы ваши дети в будущем так поступали?

– Одобрили бы ваш поступок родители?

– Соответствует ли ваш поступок Заповедям?

••• Таким образом, если вы хотите, чтобы мир дарил вам любовь, дарите ему любовь первым, полюбите его всем сердцем, и вам вернется стократно.

••• Сделайте первый шаг навстречу, и мир сделает сто шагов по направлению к вам. Начните применять это золотое правило, и все в вашей жизни изменится к лучшему в тот же час, в тот же день.

Перемена 26: Лодка всегда пуста

••• Прежде чем обидеться или разозлиться на другого человека, подумайте о том, что «его лодка пуста». Эта буддистская мудрость сформулирована в притче о пустой лодке.

••• Молодой человек покрылся потом, когда плыл на своей лодке вверх по реке. Он греб веслами, двигаясь против течения, чтобы доставить товары в свою деревню. Было очень жарко, и он хотел добраться домой до заката солнца.

Когда он взглянул вперед, то сразу заметил другую лодку, которая быстро двигалась по течению реки прямо ему навстречу. Он попытался грести усерднее, чтобы избежать столкновения, но это никак не помогало. Тогда он громко крикнул: «Поверни! Ты врежешься в меня!», но это было безрезультатно.

Чужая лодка столкнулась с его посудиной с пугающим треском и шумом. Он вскрикнул: «Идиот! Как ты мог врезаться в мою лодку посреди этой большой реки?» Но когда он посмотрел на чужую лодку, чтобы увидеть глаза виновника столкновения, то понял, что там никого нет.

••• Крестьянин кричал на пустую лодку, которая свободно плыла по течению реки, оторвавшись от причала.

••• Если мы уверены, что за «штурвалом лодки» другого человека кто-то есть, то начинаем чести себя неразумно. Мы можем:

– винить другого человека в неудачах;

– злиться и устраивать сцены;

– взваливать ответственность на других;

– представлять себя жертвой.

••• Когда мы понимаем, что «лодка пуста», то начинаем вести себя гораздо спокойнее и мудрее. Мы перестаем искать козла отпущения, нам больше не на кого злиться. Мы миримся с неудачей, рассматривая ее как ошибку судьбы.

••• Суть: в лодке никогда никого не было, мы всегда кричим на «пустую лодку». Пустая лодка не преследует нас, не отравляет нашу жизнь, она просто есть, просто двигается по воле волн.

••• Измените свою реакцию на происходящее, и в тот же час мир изменится в ответ. Ваша жизнь станет легче, вы будете испытывать меньше боли и разочарований.

Перемена 27: Думайте в духе «выиграл – выиграл»

••• Существует шесть парадигм взаимодействия между людьми:– «Выиграл – Проиграл».– «Проиграл – Выиграл».– «Проиграл – Проиграл».– «Выиграл».– «Не связываться».– «Выиграл – Выиграл».

••• Парадигма «Выиграл – Выиграл» – особая настройка сердца и ума, направленная на непрестанный поиск взаимной выгоды при любых взаимодействиях между людьми. «Выиграл – Выиграл» означает, что все принятые решения и достигнутые договоренности взаимовыгодны и удовлетворяют обе стороны.

••• После принятия решений такого типа обе стороны испытывают удовлетворение и следуют принятому плану действий с радостью. Люди, имеющие установку «Выиграл – Выиграл», не рассматривают жизнь как соперничество между конкурентами. Они воспринимают любые взаимоотношения как сотрудничество. Этот навык предполагает использование всех уникальных свойств человека (воображения, совести, независимой воли, самосознания, ценностей и т.п.). Навык включает взаимное влияние, взаимную выгоду и взаимное обучение.

••• Мышление в духе «Выиграл – Выиграл» является полезным навыком межличностного лидерства. Сутью переговоров в духе «Выиграл – Выиграл» является отделение человека от проблемы, фокусировка не на позициях, а на интересах; выработка взаимовыгодных вариантов сотрудничества и использование объективных критериев оценки (основанных на внешних принципах и эталонах, принимаемых обеими сторонами).

••• Шаги к «Выиграл – Выиграл»:

– Представьте проблему с точки зрения другого человека.

– Определите ключевые вопросы и заботы (не позиции), имеющие отношение к проблеме.

– Определите результаты, которые смогут обеспечить полностью приемлемое решение для двух сторон.

– Выявите новые возможности и варианты достижения этих результатов.

••• Решения в духе «Выиграл – Выиграл» требуют чуткости, доверия, мужества и сотрудничества.

Перемена 28: Сначала стремитесь понять

••• Умение общаться является самым важным умением в жизни. Практически все свое время мы проводим в общении. Но, к сожалению, мы никогда и нигде не учимся правильно общаться и слушать других людей.

Слушать их таким образом, чтобы по-настоящему глубоко понимать их и смотреть на происходящее с их точки зрения. Навык «сначала стремитесь понять» требует глубокого сдвига парадигмы. Обычно мы стремимся к тому, чтобы сначала понимали нас.

••• Мы слушаем не с намерением понять, что нам говорят, а с намерением ответить на слова своего собеседника. Мы или говорим, или готовимся говорить.

••• ЭМПАТИЧЕСКОЕ СЛУШАНИЕ значит много больше, чем обычная регистрация или отражение, или даже понимание сказанного нашим собеседником. При эмпатическом слушании вы слушаете очень внимательно не только ушами, но и глазами (смотрите на собеседника), и даже самим сердцем. Вы «слушаете» не только смысл сказанного, но и чувства и поведение своего собеседника.

••• Мы слушаем, опираясь на прошлый жизненный опыт, реагируя на слова собеседника одним из этих способов:

– Мы оцениваем, соглашаемся или не соглашаемся.

– Мы выпытываем, задаем вопросы, опираясь на свою систему ценностей.

– Мы даем советы, основываясь на своем личном опыте.

– Мы интерпретируем, пытаемся понять характер собеседника, объяснить его мотивы и поступки через призму своих мотивов и поступков.

••• Прежде чем поднимать проблему, прежде чем заниматься оценкой, давать советы, генерировать свои идеи – ПОСТАРАЙТЕСЬ ПОНЯТЬ СВОЕГО СОБЕСЕДНИКА.