Текст книги "Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных)"

Автор книги: Патрик Ленсиони

сообщить о нарушении

Текущая страница: 6 (всего у книги 14 страниц)

Проверка реальностью

В следующий четверг Брайан пришел на работу пораньше и очень обрадовался, обнаружив Джо на месте. Они привели в порядок ресторан и сели поговорить.

Начал Джо:

– Как продвигаются дела? Вы все еще довольны работой?

Брайан утвердительно кивнул:

– О, да. Просто наслаждаюсь. А вы?

– Ну что я, я здесь работаю больше тридцати лет, так что уже привык наслаждаться.

Брайан засмеялся над шуткой.

– Нет, меня интересует, довольны ли вы, что я здесь работаю?

– Ну, вы не сожгли заведение, выручка хорошая. Так что, насколько я могу судить, все нормально.

В этот момент в ресторан вошли Сальвадор и Миго.

Джо посмотрел на часы, как будто они сломались. Затем вернулся к разговору.

– Как ваша жена переносит все это?

– Знаете, она уже привыкла, что есть несколько спокойных вечеров в неделю, когда можно почитать книгу или посмотреть старое кино. На неделе, если на озере не слишком много народу, мы катаемся на машине или совершаем пешие прогулки. Даже арендовали снегоходы и исследовали холмы за нашим домом.

– Так о чем вы хотели поговорить со мной?

В этот момент открылась входная дверь, и вошел Тристан. Джо опять посмотрел на часы, и повернулся к Брайану:

– Вы поменяли время, когда сотрудники должны приходить на работу?

Брайан покачал головой.

– Так какого черта они здесь делают? – спросил Джо, кивнув в сторону кухни, где трое уже начали выполнять свою работу. – Не говорите мне, что они пришли пораньше!

Засмеявшись, Брайан пояснил:

– Я просто разработал небольшую программу для мотивации персонала, и одно из условий – обязательно приходить без опозданий.

– Какую программу мотивации? – уточнил мажоритарный владелец.

– Именно об этом я и хотел поговорить с вами. Я пообещал в течение следующих двух месяцев платить на доллар в час больше.

Джо удивился и даже немного расстроился, так что Брайан пояснил.

– Не волнуйтесь. Это будут деньги из моего чека. Я решил не получать зарплаты до тех пор, пока не приведу все в порядок. Это временное решение. Но потом мы вернемся к этому вопросу.– Он помолчал, прежде чем добавить. – Но я пытаюсь придумать способ, чтобы люди делились чаевыми.

– Знаете, официантки ни при каких условиях не согласятся на такой шаг. И, честно говоря, я даже не хочу, чтобы вы просили их об этом, не поговорив предварительно со мной.

Брайан понял, что должен был согласовать с партнером временное повышение зарплаты заранее.

– Вы правы, Джо, я больше не буду ничего предпринимать без согласования с вами. Просто я подумал, раз я не получаю зарплату, вы не откажетесь...

Джо перебил его:

– Все нормально. Не волнуйтесь об этом. Кажется, все идет хорошо.– Он помолчал и посмотрел на дверь, пропустившую еще двух работников.– Кроме того, если вы нашли способ заставить этих недотеп приходить на работу вовремя, то, должно быть, вы знаете, что делаете.

Брайан надеялся, что Джо прав.

Второй раунд

Ресторан должен был вот-вот открыться, но посетителей еще не было. Поэтому Брайан решил провести короткое собрание. Как только в зале собрались все, кроме Хоакина, договорившегося приходить по четвергам попозже, Брайан начал.

– Всем здравствуйте. Я хотел сообщить вам, что мы будем расширять перечень того, что мы оцениваем.

Люди уже чувствовали себя с Брайаном более свободно, и Тристан закричал от стойки, где он сидел:

– А мы получим еще один доллар в час?

Все засмеялись, за исключением Джо, который просто наблюдал за происходящим.

– Нет, вопрос не о деньгах, но также связан с оценкой. Но сначала нам надо будет выяснить, на кого мы все работаем.

– Вы что, проведете реорганизацию и хозяева поменяются?

Брайан покачал головой:

– Нет, ничего подобного. Просто надо, чтобы все понимали, кто здесь является выгодоприобретателем.

Недоумение на лицах показало Брайану, что он использует слишком сложные выражения.

Миго понял руку, и Брайан дал ему слово.

– Речь пойдет о страховании жизни?

Брайан сдержал улыбку, чтобы не отбивать у Миго охоту участвовать в дискуссии и не казаться высокомерным по отношению к персоналу.

– Нет, о том, как вы можете улучшить жизнь других людей вокруг вас.

Миго задал еще вопрос:

– Например, родственников?

– Не совсем, скорее о том, как вы меняете жизнь людей здесь, в ресторане. Например, посетителей или коллег.

Кенни поднял руку и, не дожидаясь разрешения, спросил:

– Вы не могли бы привести примеры?

– Конечно, могу. Давайте начнем с примера попроще. Джолин!

Привлекательная и очень общительная официантка поднялась:

– Вы что, хотите сказать, что я простушка?

Сначала Брайан подумал, что она обиделась. Но, прежде чем он успел ответить, Джолин и все остальные разразились хохотом.

Брайан улыбнулся и покачал головой:

– Хорошо, Джолин – официантка. Кого она обслуживает и на чью жизнь она оказывает влияние?

Вопрос показался таким простым, что никто сразу не ответил. В конце концов Тристан проронил:

– Она помогает клиентам, приносит им еду.

Брайан кивнул, но выражение его лица показывало, что ответ неполный:

– Да, ты прав, она помогает клиентам. Но действительно ли то, что, принося им еду, она как-то меняет их жизнь?

Тристан и еще несколько человек кивнули.

– Хорошо, а что если она будет швырять блюда на стол в раздражении, грубить, а потом игнорировать клиентов весь вечер?

– Ну, мы разоримся, и я потеряю работу,– на этот раз говорил Сальвадор, робкий и маленький посудомойщик. Из-за акцента и редкости его комментариев, все в комнате засмеялись.

Брайан улыбнулся шире, порадовавшись, что Сальвадор тоже принял участие в обсуждении.

– Да, ты прав, Сальвадор. Скорее всего, мы разоримся.

Посудомойщик был счастлив, что начальник согласился с ним.

– Но, кроме этого, как еще Джолин и Пэтти могу изменить жизнь клиентов?

Теперь все молчали, но уже не в растерянности. Казалось, все раздумывают над поставленным вопросом. Брайан переформулировал вопрос, обратив его теперь непосредственно официанткам.

– Попробуйте вспомнить, может быть, вы что-то делали раньше, и это действительно существенно помогло людям?

После небольшого раздумья, Пэтти подняла руку. Брайан дал ей слово, и она начала говорить.

– Несколько месяцев назад сюда пришла мамаша с четырьмя маленькими мальчиками. Они очень плохо себя вели. Ничего ужасного, просто обычные ссоры между братьями.– Пэтти оглядела зал, радуясь возможности выступить,– Когда я принесла заказ, самый младший схватил пиццу и столкнул ее на пол. К счастью, я успела переложить пиццу с противня, на котором она готовилась в печи, на другой, холодный поднос, иначе ребенок здорово бы обжегся.

Она сделала паузу, и Брайан воспользовался ею, чтобы вступить:

– Хорошо, это правильно, но как насчет...

Пэтти его перебила:

– Подожди секунду, милый. Я еще не закончила. То, что я заменила поднос, это, конечно, не так уж сильно изменило ее жизнь, хотя, мне кажется, это помогло.

Брайана развеселил решительный ответ Пэтти и порадовало, что она решила вступить с ним в дискуссию.

– Прости, Пэтти, продолжай.

– Пицца разлетелась по полу, а мальчики начали орать, при этом дама выглядела так, как будто сейчас заплачет.

– И что ты сделала? – спросил Тристан.

– Во-первых, я утихомирила детей и сказала, что они вообще не получат еды, если не будут слушать маму. Они успокоились очень быстро. Затем я заверила даму, что мы не возьмем с нее денег за вторую пиццу. Потом я пошла на кухню, взяла четыре кусочка теста для пиццы и дала детям, чтобы те могли поиграть.

Все это произвело впечатление на коллег, а Пэтти продолжила.

– Дама поблагодарила меня, но она еще была очень расстроена и чувствовала себя неловко. Поэтому я сказала, что ее дети очень похожи на моих и вообще на всех детей, которые приходят в ресторан, поэтому не нужно огорчаться. И налила ей нашего фирменного пива.

Тристан захлопал в ладоши:

– Здорово!

А Карл предложил:

– Может, ты ко мне домой придешь?

Все засмеялись, а Брайан продолжил.

– Видите, Пэтти не просто принесла даме еду. Она помогла ей пережить неприятный момент в ее жизни. И, хотя не все ситуации могут быть такими драматичными, но бюсь об заклад, что вы найдете способ помочь каждому клиенту, хотя бы немножко.

Тут заговорила Джолин:

– Знаете, иногда я готова поклясться: когда я называю парня «милый» или желаю удачи на прощанье, день для него становится лучше. И я предпочитаю делать это после того, как человек расплатился, чтобы не выглядело, как будто я вытягиваю дополнительные чаевые.

Брайану очень понравилось то, что он услышал:

– А вы, парни,– он обратился к Карлу и Харрисону,– хотя окошко для автомобилистов и доставка – разные вещи, вы понимаете, что это относится и к вам?

Оба согласно кивнули со сдержанным энтузиазмом, хотя Брайан понимал, что Карл не сможет вести себя так без дополнительного обучения.

Брайан очень обрадовался, когда Кенни поднял руку:

– А как насчет остальных, кто не так много общается с посетителями?

Миго, Тристан и Сальвадор с нетерпением ждали ответа.

Брайан был готов:

– Давай начнем с тебя, Сальвадор. Кому ты помогаешь и как ты можешь улучшить жизнь этих людей?

Это был уже перебор для скромного посудомойщика: он судорожно пожал плечами и мотнул головой.

– Да ладно, Сальвадор, ты помогаешь всем нам, – это была Пэтти.– Ты делаешь так, чтобы клиенты получали чистую посуду и столовые приборы. Моешь кастрюли и сковородки для Хоакина, Кенни и всех остальных, кто занимается готовкой. Если ты плохо сделаешь свою работу, у всех остальных будет настоящая задница.

И, хотя Брайан использовал бы для объяснения другие, более деликатные выражения, он глубоко оценил энтузиазм Пэтти и ее слова, оказавшие положительный эффект на Сальвадора, который, казалось, надулся от гордости.

Не дожидаясь дополнительных вопросов, Брайан перешел к другому сотруднику:

– Кенни, а твоя работа, на кого она влияет и как?

Кенни не колебался:

– Ну, я думаю, что на клиентов, которые хотят получить вкусную еду.

– Правильно. Кто еще хочет добавить?

– Еще твоя работа влияет на меня,– все удивленно посмотрели на Карла.

Кенни был немного смущен, не только ответом, но и тем,от кого он исходил.

– Я имею в виду, что не могу быстро выполнить заказ, если ты не шевелишься. Если ты делаешь что-то плохо, то достается и мне.

– То же самое и для нас,– добавила Джолин.– Не важно, насколько мы вежливы и милы с клиентами: если приготовление заказа занимает двадцать минут или еда холодная, нашим улыбкам уже грош цена. Ты и Хоакин очень важны для нас. Так же, как ты и Тристан.

Она повернулась к тому, кто был одновременно и кассиром, и секретарем на телефоне, и помощником:

– Иногда нужно быстро подготовить счета, чтобы рассчитаться с клиентами и освободить столики для тех, кто ждет. Когда у нас вечеринка на пятнадцать человек и остается всего два столика в разных концах зала, Тристан становится просто магом и волшебником.

Тристан попробовал отмахнуться от комплимента:

– Ну, мы сегодня просто захваливаем друг друта. Я прямо покраснел.

Все засмеялись. Брайан был уверен, что этот вечер был самым веселым за все время их работы в заведении.

– Хорошо, а что насчет Миго? – В этот момент дверь открылась, и в ресторан в поисках ужина зашли четыре усталых лыжника.

– Миго, с тобой мы поговорим об этом позже. Не забудьте записывать сегодня свои оценки. Предыдущие договоренности остаются в силе.

С этими словами все вернулись к работе.

Заминка

Вечер четверга прошел относительно хорошо, как в плане бизнеса, так и в плане оценок. И хотя кто-то справлялся с задачей лучше, кто-то хуже, только один сотрудник дал Брайану настоящий повод для беспокойства.

Харрисон появлялся в ресторане реже остальных, поэтому, принимая отчет, Брайан вынужден был полагаться исключительно на его честность. Странно было то, что отчеты Харрисона казались написанными под копирку, и он никогда не комментировал их, рассказывая какие-либо истории или смешные случаи.

В субботу, где-то в середине вечера, Брайан отозвал Харрисона в сторону, когда у того был перерыв.

– Как у тебя дела с оценкой удовлетворенности клиентов? – Брайан опять постарался не употреблять выражений вроде «количество улыбок».

Не задумавшись ни на минуту, водитель ответил:

– Хорошо. Очень хорошо.

– Было что-нибудь особенное?

Харрисон почесал бороду:

– Ну, не сильно. Просто море довольных клиентов. Я заставил одного парня просто взорваться от хохота сегодня.

– Как тебе это удалось?

Харрисон промычал:

– Не помню, кажется, сказал что-то смешное.

Брайан попробовал узнать чуть побольше:

– А как насчет чаевых?

– Тоже все как обычно.

– Это очень плохо. Пэтти и Джолин на этой неделе заработали больше. Карл тоже.

Харрисон посмотрел в сторону:

– Да, наверное, разница получилась из-за того, что я на доставке.

Брайан глубоко вздохнул и решил нажать посильнее:

– Скажи правду, Харрисон. Ты веришь во все это, про влияние на чужую жизнь и прочее?

Харрисон посмотрел начальнику в глаза, чтобы убедиться, говорит ли тот серьезно. Решил, что серьезно, и признался:

– Если честно, то я считаю это смешным. Я просто парень, который развозит пиццу на своем «шевроле» 1992 года выпуска. Я считаю, что, если люди смогли получить то, что они заказали,– уже достаточно. Это не космические технологии и, совершенно точно, не главное в моей жизни. Брайан утвердительно кивнул, без тени осуждения.

– Тогда зачем ты этим занимаешься?

Харрисон засмеялся:

– Потому что никто не платит мне за то, что я катаюсь на сноуборде, и я не смог получить работу в горнолыжной службе спасателей.

Теперь поведение Брайана немного изменилось:

– Хорошо, Харрисон. Расклад такой. Я понимаю, что ресторан и эта работа не самое крутое или увлекательное место. Но если ты планируешь остаться здесь, быть частью всего этого, то ты должен делать максимум и в том, что касается тебя, и в том, что касается коллег и клиентов.

Но для Харрисона это было неубедительно. Тогда Брайан решил поменять подход.

– Послушай, я понимаю твое настроение. Я понимаю что для тебя это звучит глупо. Для тебя работа здесь – всего лишь способ зарабатывать деньги, чтобы платить за квартиру и иметь возможность немножко развлечься. Я не собираюсь заставлять тебя верить во все это.

Курьер посмотрел на Брайана еще раз с облегчением, что его поняли. Но тут Брайан закончил свою мысль.

– Но я не могу тебе позволить работать здесь, если ты не будешь этого делать.

Харрисон медленно кивнул:

– Хорошо, я понял, я постараюсь.

Брайан не был уверен, что Харрисон включится в игру, но знал, что нужно дать немного времени на размышление. Он решил дать курьеру еще неделю, чтобы тот мог исправиться. Но, как оказалось, времени потребовалось значительном меньше.

Конфликт

Вечером в четверг было на удивление людно. Ресторан просто бурлил, и казалось, что персонал работает на такт или два быстрее, чем обычно.

Когда зазвонил телефон, Тристан ответил, послушал секунду, а потом передал трубку Брайану, который стоял поблизости:

– Мне кажется, вы должны заняться этим, босс.

Следующие пять минут Брайан слушал явно раздраженного клиента, с очень знакомым голосом, который жаловался, что его заказ был доставлен с большим опозданием и еда остыла. Брайан извинился и пообещал, что ресторан вернет деньги за заказ.

Затем он попросил позвать к телефону своего водителя, чтобы выяснить причину.

– Он уехал пять минут назад.

Брайан смутился:

– Правда? А как он все это объяснил?

– Когда я не дал ему чаевых, он сказал, что это не его поскольку заказ задержали повара. Еще он сказал, что не обязан отвечать за ошибки других и уехал.

Брайан заверил клиента, что талон на бесплатную пиццу, а также деньги за сегодняшний заказ ему привезут сегодня же вечером и что он приложит все усилия, чтобы подобное не повторилось. Клиент, уже спокойнее, сказал Брайану что ему не нужны ни компенсация, ни талон, но он благодарит его за понимание.

Через десять минут Брайан увидел Харрисона, входящего на кухню через черный ход. Отозвав водителя в сторону, Брайан предложил выйти поговорить на улице.

Брайан начал решительно:

– Мне только что звонил клиент с Бересфорд-плейс.

Харрисон не дал ему даже закончить:

– Слушайте, этот парень – полный осел. Заказ был выполнен раньше, чем положено, и, когда я его забирал, уже остыл. Потом я постоял в нескольких пробках у казино. А парень разорался так, как будто это конец света.

Брайан просто не мог поверить в то, что слышал:

– Ты совсем не хочешь работать здесь, я правильно понимаю?

– Я хочу, мне просто не нравится общаться с подобными людьми. Парень живет в трехэтажном особняке и не хочет дать мне чаевых только потому, что его заказ остыл. Он что, не знает про микроволновку? Вообще, представляет ли он себе, сколько денег...

Брайан остановил поток красноречия:

– Харрисон, ты вообще понимаешь, за что дают чаевые? – Не дожидаясь ответа, он продолжил: – За хорошее обслуживание! От нас он получил плохой товар и плохое обслуживание. Этот парень нам не должен ничего. Тебе несказанно повезло, что он вообще оплатил счет.

– Мне безразлично, он идиот.

– Хорошо, ты должен поехать к нему снова, вернуть деньги и отдать талон. Кроме того, я хочу, чтобы он позвонил мне и сказал, как чудесно мы умеем решать подобные проблемы и что он согласен заказывать у нас еду дважды в неделю до конца своей жизни.

Харрисон покачал головой:

– Ни за что. Этот парень нахамил мне, и будь я проклят, если я буду обращаться с ним так, как будто он значит больше, чем я.

Брайан задержал дыхание и сделал все возможное, чтобы успокоиться. Потом он сказал почти по-отечески:

– Он не более важен, чем ты, Харрисон. Просто он клиент. И, да будет тебе известно, у него тоже есть свой бизнес, и если бы ты был его клиентом и тебя чем-то огорчили, то он так же повел бы себя по отношению к тебе.

– Я сильно сомневаюсь.

–  Хорошо, тогда будь лучше него и давай, сделай его лояльным клиентом.

– Прости, старик, я этого не могу.

– Тогда, старик, ты не можешь тут работать.

Харрисона как оглушили.

– Ладно, я увольняюсь.– С этими словами он снял куртку, потом футболку «Джин и Джо» и бросил ее на землю. Держа куртку в руке, с голым торсом, Харрисон пошел к машине, оторвал магнитные надписи с обеих дверей и отшвырнул их в сторону. Затем с визгом шин он стартовал с парковки, выставив в окно руку с поднятым средним пальцем.

К своему удивлению, Брайан не смог удержаться от смеха. Но он еще не знал, что через час будет готов заплакать.

На подмену

А в ресторане тем временем назревал маленький кризис.

Когда Брайан вошел в зал, он заметил суету вокруг одного из столиков в углу. Он поймал Миго, возвращавшегося к стойке.

– Что случилось?

– Маленькую девочку за седьмым столиком стошнило спагетти. Я проходил мимо, когда это произошло.

– Только не говори мне, что она отравилась едой.

– Нет. Мамаша сказала, что, скорее всего, это грипп.

Брайан вздохнул с облегчением, но внезапно поймал себя на мысли, не лучше ли было все-таки купить кемпинг-кар и стать настоящим пенсионером?

Подходя к стойке, он увидел, что Джолин помогает Пэтти убраться, а Тристан направляется в туалетную комнату.

– Ты куда? – спросил Брайан.

– Да тут попал под разлет.

Брайан не понял, и Тристан пояснил:

– Немного рвоты попало мне на брюки.

Брайан не удержался от улыбки. В этот момент из кухни позвонил Кенни.

– Забирайте заказы двадцать два и двадцать три, они готовы.

В нормальной ситуации Брайан попросил бы Тристана развести заказы. Но вечер продолжался, и он решил не дергать его и не отправлять на доставку. Особенно в испачканных брюках.

Поэтому он схватил куртку и направился в кухню. Взяв пиццу и два пакета с едой, Брайан вышел через заднюю дверь.

– Скажи Тристану и Миго, я вернусь через... – он посмотрел на адрес, указанный на сумках,– минут через пятнадцать– двадцать.

Подняв на парковке магнитные таблички с названием ресторана и закрепив их на дверцах своего «форда», Брайан отправился в путь.

Пощечина

Первый адрес был в полумиле от ресторана, в районе, где вдали от озера селились самые бедные представители среднего класса. Если не считать слюнявой собаки и неосвещенного крыльца, все прошло быстро и просто. Брайан взял на себя труд сказать пожилой даме, что задвижка на калитке сломана, поэтому ограда больше не является препятствием для нежелательных посетителей и для ее собаки. Казалось, что она искренне благодарна за предупреждение.

Адрес следующего заказа был на севере, в большом жилом комплексе. Брайан ошибся поворотом и был вынужден остановиться, чтобы спросить дорогу, но, по счастью, натолкнулся на заказчиков – молодую пару. После того, как он насмешил их, сказав, что обед прибыл, Брайан сел в машину и направился в ресторан. Дела шли неплохо, и он заработал лично для себя больше пяти долларов чаевых.

Подъезжая к «Джин и Джо», Брайан внезапно вспомнил, что пообещал талон и компенсацию недовольному клиенту. Он позвонил в ресторан и спросил у Тристана адрес и сумму счета, а затем направился на юг в фешенебельный жилой квартал, примерно в четырех милях от ресторана.

Харрисон очень точно описал место. Дом с тремя большими террасами больше походил на особняк. К нему вела широкая аллея, упиравшаяся в мощенную кирпичом круговую площадку. Брайан подогнал машину к главному входу и вышел из нее, не глуша двигатель.

Позвонив, он повернулся и посмотрел на надписи «Джин и Джо» на дверях автомобиля. «Чем я занимаюсь?» в очередной раз спросил он себя.

В этот момент он услышал, как замок скрипнул у него за его спиной. Брайан развернулся и увидел нарядно одетую женщину лет пятидесяти, которая открыла дверь.

Прежде чем она успела что-либо спросить, Брайан сказал:

– Здравствуйте, я из «Джин и Джо», Мы сегодня не справились с вашим заказом, поэтому я приехал вернуть вам деньги и вручить талон на бесплатную пиццу.

Не сказав ни слова, женщина повернулась и крикнула кому-то в комнате:

– Вилли, это парень из той пиццерии!– Затем она повернулась с Брайану: – Давайте мой муж разберется с этим. Спасибо.

Через несколько секунд дверь открылась шире, и появился хозяин дома.

– Спасибо, но нам действительно ничего не нужно, я говорил по телефону...

Брайан вежливо перебил:

– Да, это был я, я всего лишь хотел извиниться и сказать, что...

Но тут клиент перебил его:

– Простите, у вас есть брат?

Брайана застали врасплох:

– Вообще-то да, у меня их трое.

– Вы просто очень похожи на одного человека, которого я знал. Его звали Брайан Бейли. Вы, должно быть, его брат.

И тут до Брайана дошло. Человек, с которым он разговаривал, был Вилли Нолан. Несколько лет назад отдел по связям. с общественностью JMJ допустил грубейшую ошибку, и Нолан был одним из юристов, которые вели дело, связанное с нарушением авторских прав.

Брайан улыбнулся:

– Нет, я не его брат, это я и есть.

Вилли потребовалось какое-то время, чтобы переварить новость:

– Брайан?

Он повернулся к жене, которая все еще стояла рядом с ним, и объявил:

– Милая, это директор компании по производству тренажеров, которую мы защищали несколько лет назад. Что, черт возьми, вы делаете в этой пиццерии ?

Брайан постарался как можно лучше выйти из сложившейся ситуации. В действительности он чувствовал себя очень плохо.

–Ну, это длинная история, но суть в том, что я продал компанию, вышел в отставку и занялся рестораном, просто чтобы не сидеть без дела. Это что-то вроде нового проекта для меня.

– Поразительно,– Вилли прореагировал без особого энтузиазма, и Брайан услышал в его голосе оттенок покровительственности.

Жена Вилли решила присоединиться:

–Готова поклясться, что это должно быть забавно.

Брайан решил поменять тему разговора:

– Да, а вы еще общаетесь с Риком Симпсоном?

–Конечно, более того, несколько месяцев назад обедал с ним и скоро должен буду ему позвонить.

Брайан уже искал, как выйти из ситуации:

– Ну, я должен вернуться в ресторан. Было приятно тебя увидеть, Вилли,– он повернулся к его жене, – и вас тоже.

– Я – Ширли.

– Ширли, вы знаете, мы с женой живем вблизи Эвергрин Террэйс. Можем как-нибудь встретиться.

– Это было бы отлично. Мы здесь проводим отпуск, а так появляемся по крайней мере раз в месяц. Позвоните нам. – Брайан был совершенно уверен, что она говорила это исключительно из вежливости.

Когда дверь захлопнулась, Брайан вернулся к машине и отъехал от дома как можно дальше, чтобы его оттуда не было видно. Затем он остановился и положил лоб на руль:

– Что, черт возьми, я делаю? – прошептал он себе.