Текст книги "Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация"

Автор книги: Андрей Парабеллум

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 24 страниц) [доступный отрывок для чтения: 9 страниц]

ЧЕМ ПРЕКРАСЕН ИНФОБИЗНЕС?

Чем прекрасен инфобизнес?

Вы можете очень точно воплощать в нем свои личные предпочтения, не волнуясь по поводу того, как надо, а как не надо.

Можно сделать жесткую иерархическую структуру с авторитарным лидером.

А можно очень расслабленно, свободно все построить – и то, и другое будет работать.

Многие думают: «Заведу себе бизнес и буду работать, когда хочу».

Этот миф очень опасен.

Получается-то наоборот: ты отдыхаешь, когда хочешь, а мысли о работе у тебя постоянно.

Ночью просыпаешься и идешь за компьютер, потому что осенило, и нужно срочно вывалить рассылку какую-нибудь.

Чем хорош инфобизнес?

Все дело в том, что ты в первую очередь занимаешься тем, что тебе интересно. Тем, что тебе по-настоящему нравится. Тем, без чего ты себя уже не представляешь.

Все, что я делаю последние несколько лет, на себя и за деньги, я перед этим десять лет делал либо бесплатно, либо работая на другие компании.

Вся прелесть в том, что теперь для меня мое дело в безграничный кайф. И есть схема, которая превращает этот кайф в свой «маленький свечной заводик».

Чем хорош инфобизнес?

Это одна из немногих схем, которая позволяет притянуть к себе очень много единомышленников, действительно классных людей, которых вы пока не знаете.

Ваши внутренняя уверенность и яркая страсть всех постепенно заразит.

Ради этого вы и будете периодически просыпаться ночью с горящими глазами – и со всех ног мчаться к компьютеру, чтобы поделиться с Вашими единомышленниками очередным инсайтом.

(Вот, например, сейчас у меня глубокая ночь, за окном сумасшедше красивая осень, прилетающий изредка ветерок приносит запах горящих желтых листьев и волнующий шелест леса в двух шагах от моей калитки, а я сижу за своим ноутбуком и дописываю эту главу:)

ДЕЙСТВИЕ РЕШАЕТ

Еще покойный Гари Халберт в свое время произнес одну гениальную фразу: «Motion beats meditation!» Делайте!

Внедряйте!

И воздастся Вам по делам Вашим!

(А не по Вашим мечтам, мыслям, планам, идеям или намерениям…)

Часть 2
15 основных моделей заработка больших денег в инфобизнесе

МОДЕЛЬ 1: КНИГИ

Первая модель – это написание собственной книги.

Это, пожалуй, самый стандартный способ начинания какого-то инфобизнеса.

Увы, обычно у многих этим все и заканчивается: книгу написали, сохранили в pdf, выложили где-нибудь на сайте и расслабились. Или выслали ее в 10 издательств, получили 11 отказов и решили: «Это не для меня». В крайнем случае, напечатали пять экземпляров и поставили на полку. Это все не инфобизнес!

Написание книги – это инструмент для эффективного пиара, для привлечения клиентов.

Почему книга хороша? Она стимулирует самых лучших клиентов, самых перспективных и адекватных.

Человек прочитает, поймет, придет к вам на сайт, позвонит в офис.

Самые качественные клиенты появляются обычно именно благодаря книгам. Не придумано еще другой массовой структуры, которая позволяла заинтересовать и привлечь такое количество нужных вам людей.

Существует три разновидности книги, в зависимости от способа их издания: электронные, самиздат, выпущенные издательством.

Самые лучшие клиенты в массе своей приходят благодаря последним.

Далее, книги внутренне также можно разделить на несколько типов, каждый из которых представляет из себя ту или иную модель.

Например, очень хорошая с точки зрения эффективности модель – это sales letter, упакованный под книгу.

То есть внешне это полноценная книжка, но в ней есть все элементы продающего письма: яркие заголовки, эмоциональные «крючки», цепляющие внимание, призывы к действию, ссылки на сайт и так далее.

С электронными книгами есть отдельная проблема – обычно их мало кто читает.

Кто из вас прочитал все электронные книги, которые были скачаны в прошлом году?

Их никто не читает, как никто не слушает бесплатное аудио.

Я, конечно, и признаю, что единицы все-таки читают и слушают. Но это исключения, которые подтверждают правило.

То есть электронные книги, безусловно, должны быть у вас в инструментарии, но не ждите от них чудес.

С другой стороны, у электронных книг есть и свои плюсы: во-первых, их можно сразу скачать; во-вторых, они вам ничего не стоят, ведь их можно сделать в любом офисном приложении на компьютере дома и потом быстро конвертировать в бесплатной утилите в pdf.

Бумажная книга же приносит вам гораздо больший, внушительный статус гуру.

К вам по-другому начинают относиться, когда у вас есть несколько книг, напечатанных в издательстве.

Бывает, клиент говорит: «Я на «Озоне» купил все три килограмма ваших книг, не все, конечно, прочитал, но кое-что мне очень понравилось, и я хочу на ваш тренинг или заказать ваш пакет услуг.»

Книга привлекает новых клиентов и работает как lead generation.

Как правило, с помощью книги приходит бесплатный лид, который купил вашу книгу, потратил 10–15 часов на ее чтение, заинтересовался вами и вашей системой и готов купить что-то еще из ваших продуктов.

Книга поднимает ваш экспертный статус, а, вложенная в коробку, поднимает ее ценность в глазах покупателей.

В конце книги можно помещать как бесплатные билеты на семинар, так и предложение купить коробку или подписаться на ежемесячный newsletter.

КНИГИ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ВОПРОС: Чего не должно быть в книге?

Скуки. Если клиент заснул, когда читал, то все – вы его потеряли. Он вас запомнит, но с пометкой «к этому зануде лучше не ходить».

ВОПРОС: Если в книге две части – презентационная и обучающая, то имеет ли смысл разделить их на две самостоятельные книги?

Да. Практика показывает, что если одной книгой пытаешься закрыть две формы, не получается нормальной ни одна, ни другая.

Роберт Аллен написал несколько лет назад книгу «Миллионер за минуту». Там на всех правых станицах рассказывалась трогательная история про женщину, у которой отобрали детей, и ей надо было заработать один миллион за год, чтобы вернуть их обратно. А на всех левых страницах описывалось, как она этот миллион добывала. Автор и издатель полагали, что это будет интересно и хорошо сочетаться. Нет, это только рассеивало внимание! Это из разряда «за двумя зайцами погонишься…»

ВОПРОС: Стоит ли отказаться от электронных книг?

Нет, не стоит. Просто это не должна быть единственная модель. У меня на сайте лежат и электронные книги, и многие их покупают, качают и читают. Элемент вирусности здесь присутствует, эта модель живучая, но она очень плохо работает, если нет еще чего-то, что можно пощупать. Электронные книги в конце концов приведут к тебе кого-нибудь, но это длинное плечо. Они хороши еще тем, что дают иллюзию бесплатности.

ВОПРОС: Имеет ли значение объем подаваемого материала?

В первую очередь имеет значение суть. Не надо ради объема «гнать пургу». Прежде всего, важна результативность вашей информации. И тут работают две крайности – либо книжка должна быть энциклопедического характера, когда в ней есть все и человек говорит: «Зачем мне тратить 100 долларов на тренинг, когда все уже есть в книжке за 100 рублей». И с другой стороны, работает маленькая книжка, которую можно сесть и прочитать за пять минут. Тут ответ «и», а не «или». Нужна не книга, а книги.

Само написание книги как процесс полезно для внутренней систематизации ваших знаний. Огромные массивы информации, которыми вы обладаете, благодаря труду над книгой хорошо структурируются.

ВОПРОС: Как вообще проходит процесс подготовки книги к изданию? Сначала пишешь книгу, а затем рассылаешь ее в издательства?

Если вы сначала напишете книгу, а потом будете искать, какое издательство ее возьмет, у вас будут очень большие проблемы. Потому что любое издательство просто жаждет принимать участие в процессе написания, фильтровать что-то, редактировать.

Поэтому рабочий алгоритм таков: сначала вы контактируете с двадцатью издательствами, пишете им, о чем книга, для кого, приводите в пример содержание и одну главу – и «продаете» концепт.

Когда издательство согласится с ее концепцией, имеет смысл уже писать ее дальше, потому что тогда можно быть уверенным: все в ней будет так, как хочется и автору, и издательству.

И бывает и так, что вам может крупно повезти с издательством – и люди попадутся адекватные, и будут идти навстречу вашим пожеланиям, и будут рады каждой следующей книге. Мне, например, с моим издательством в чем-то повезло. Но, опять же, исключение только подтверждает правило.

ВОПРОС: Тем не менее, такая книга работает лучше, чем самиздатовская?

ОТВЕТ: Если ты сильно вкладываешься в продвижение своей самиздатовской книги, то она будет лучше. Но опять же надо использовать и то, и то.

ВОПРОС: Книга уже написана. Что с ней происходит дальше?

ОТВЕТ: Ты отдаешь ее в издательство, и дальше тебя ничего не волнует. Большинство авторов вообще забывает о книге. Хорошие авторы начинают ее интенсивно продвигать. Они делают так, чтобы издательству было выгодно работать с вами дальше, и второй договор заключают с другой стороной. Я уверен, что у Донцовой договоры не те, что покажут вам. Просто потому, что она приносит издательству деньги. И большие деньги.

Абсолютно нормально будет, если вы в книги станете встраивать ссылки на свои сайты. Советую найти книгу «Четырехчасовая рабочая неделя», там не в конце главы топорно написано «больше информации ищите на таком-то сайте, скачайте там-то наш курс», – а в контексте грамотно внедрены параллели с Интернет-ресурсом. Например: ".И вот так рассчитывают эти параметры, а если вам лень самостоятельно считать, то у нас на сайте есть удобный калькулятор».

МОДЕЛЬ 2: НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА

Вторая модель – это новостная рассылка.

Как мы уже говорили ранее, вам надо постоянно поддерживать контакт с вашими клиентами.

Есть две аутсорсинг-платформы для рассылок – mail.ru и subscribe.ru.

Но в чем проблема рассылок? Есть люди, которые хотят их получать, но вы до них сами не достучитесь. А на subscribe.ru они все есть, и хоть в восемь разных тематик, но подписаны.

Вам нужно писать и рассылать новости как минимум раз в месяц, а лучше раз в неделю. Это должно быть емко, насыщено, эмоционально заряжено, должно отражать ваш характер, если он у вас есть. Если нет, надо сначала создать характер, а потом приступать к рассылкам. И чуть-чуть иногда давать возможность купить. Жестко продавать здесь не стоит.

Очень советую автоматически помещать в базу рассылки человека, который впервые у вас что-то купил, причем делать это сразу, не спрашивая, нужно ему это или нет. Это вам нужно!

У вышеперечисленных систем для рассылки есть и достоинства, и недостатки. Минус в том, что офлайновая рассылка работает на порядок лучше. Рассылка того, что можно взять в руки – вашей корпоративной газеты, например – куда эффективнее.

Во-первых, номера этой газеты собирают, они лежат на столе и мешают жить, потому что ваши клиенты их еще не прочитали.

Во-вторых, за них можно брать деньги. За электронную рассылку – не думаю, что вам адекватно удастся потребовать плату. А за бумажную вполне. Это как журнал. Причем в этот журнал вы вкладываете рекламу своих продуктов и сервисов. Вы там обязательно пиарите своих лучших клиентов – лучших по результатам и лучших для вас. Это ваш личный медиа-ресурс. Если за него платят ежемесячно, вы рассылаете его за деньги.

Не советую, по крайней мере, в первые пару лет, пытаться продать спонсорам рекламу в своем минижурнале. Это очень дешево выглядит и очень подрывает вашу репутацию. Надо набивать свое медиа максимальным количеством информации.

Я видел офлайновские рассылки, которые уходят на десятки миллионов адресов, и те, что ограничиваются тысячей, но за ними стоит очередь. То есть новый адресат может подписаться на такую рассылку лишь тогда, когда кто-то отпишется. Я знаю хозяина такой системы, которого жаба душит, потому что живые деньги уходят, но он принципиально не увеличивает число адресатов, потому что иначе теряется эксклюзивность. Это тоже довольно интересный бизнес.

Если вы рассылаете что-то своим клиентам в режиме оффлайн, это должно происходить как минимум один раз в месяц (можно раз в неделю или раз в две недели).

С одной стороны, это дает возможность убедить человека, который сомневается или еще не готов купить, все же купить вашу систему. С другой стороны, он будет показывать newsletter своим знакомым, и при правильно построенном оффлайновском newsletter к вам будут приходить на консалтинг все новые и новые люди.

Для того чтобы ваши отношения с клиентами развивались, в платной подписке нельзя все время продавать. Необходимо чередовать информацию в письмах: один раз посылать учебные материалы, а второй раз продавать что-то из ваших продуктов.

Оффлайн-бизнес приносит гораздо больше денег и потому более важен, чем онлайн-рассылки, потому что в сети вы будете конкурировать с огромным количеством других рассылок. Совсем другое действие на клиента оказывает информационный пакет, приходящий по почте ежемесячно. Он будет лежать на столе до тех пор, пока человек его не прочитает.

Хороший newsletter должен отвечать ряду требований.

Письмо должно быть отражением вашей личности, вашего характера. Безликое не продает, поэтому попытки написать некое усредненное письмо с расчетом на среднестатистического подписчика и желание угодить всем клиентам сразу не принесут ожидаемого результата.

Самой лучшей ролью, которую вы можете для себя выбрать по отношению к клиентам – это роль любящего, но строгого папы (или мамы). Это то, чего очень многим не хватает, поэтому необходимо выдавать свою информацию с позиции силы (authority), чтобы люди к вам подстраивались снизу. Если эти условия будут соблюдаться – ваши клиенты, читатели, подписчики будут на вас реагировать совершено по-другому.

Вы обязательно должны раздражать кого-то из ваших читателей. Если вы их не раздражаете – они не будут обращать на вас внимание. Мадонна говорила: «Пусть пишут что хотят, лишь бы фамилию правильно писали».

Этот подход очень справедлив и для инфобизнеса. Раздражать нужно для того, чтобы провоцировать клиентов (как реальных, так и потенциальных) на различные дискуссии, обсуждение неоднозначных и неординарных тем.

Многие в России привыкли «дружить против босса». Как только вы сами станете боссом, вы непременно это почувствуете, потому что дружить против кого-то гораздо проще, чем за кого-то. Нужно не бороться, а использовать эту особенность русского мышления.

Вы можете эмоционально критиковать то, что не нравится вашей целевой аудитории.

Если самая большая проблема вашей целевой аудитории – налоги, которые ее душат, вы можете критиковать налоги. Если самая главная проблема – конкуренты из Китая – критикуйте их. Ваша жесткая позиция поможет сплотить их вокруг вас.

Очень эффективны истории о том, что случилось с вами, вашими друзьями или знакомыми, клиентами, лучшими учениками и т. д. Особенно хорошо истории воздействуют на клиентов, если в ни есть какой-то смысл и они иллюстрируют вашу точку зрения.

Ваш newsletter должен давать людям возможность купить дополнительные продукты или сервисы.

Обязательно найдутся люди, которым понравятся ваши предложения они сразу же захотят купить что-то еще.

Необходимо пользоваться эмоциональным подъемом, который возникает у людей при чтении ваших материалов, и продавать им что-то сразу же. На страничке обязательно должна быть реклама какого-то вашего продукта, анонс, реклама сайта, консалтинга и т. д.

Обязательно нужно писать про своих учеников и подписчиков, которые добились успеха с помощью вашей системы. Кроме Дэна и его учеников, практически никто не использует эту фишку. Именно такие вещи мотивируют людей покупать ваши продукты, сервисы и подписываться на рассылки.

Примеры для историй могут быть взяты оттуда угодно, даже из Библии, все зависит от аудитории, к которой вы обращаетесь. Самое главное, чтобы вам было, что ей сказать. Очень помогает работа с газетами, журналами и новостными лентами, в них можно найти много интересной информации, которую вы сможете рассказать людям и проиллюстрировать этим свою жизненную позицию.

Особенный интерес у читателей вызывают актуальные (злободневные) темы и темы необычные (курьезные или экзотические). Самое важно – использовать эмоции и интерес своих клиентов.

Можно проанализировать выступления нескольких успешных политических деятелей и увидеть, как они рассказывают истории и присоединяются к своей аудитории на эмоциональной основе. Для тех, кто заинтересован в этой теме, можно порекомендовать читать материалы о том, как правильно писать сюжеты книг, сценарии для театра и кино.

Есть около десятка стандартных сюжетов, которые будут интересны 90 % населения (например, история Золушки, «из грязи в князи» о том, как кто-то неожиданно и за короткий срок добился успеха, или о том, как кто-то, упав с самой вершины и потеряв свое положение и состояние, смог вновь подняться и утвердиться в жизни).

Очень хорошо работают истории, выстроенные по моделям сказок и пересказанные на новый лад, не тематически, а именно структурно (убить дракона, чтобы спасти принцессу и пр.).

История может быть любой, главное, чтобы она была невыдуманной и в ней содержалась метафора, иллюстрирующая вашу точку зрения.

Следующая эффективная модель, она же подвид рассылки – это ежемесячная рассылка компакт-дисков.

Чем плохи скачанные файлы, особенно аудио?

Тем, что они пропадают в папке под названием «Разобрать долгим зимним вечером».

А диски сильно мозолят глаза.

Это могут быть те же самые касты, что вы даете, а может быть интервью с другими авторами.

Диск – как аудио-вариант офлайновской рассылки, и он тоже отлично работает.

Регулярная отсылка дисков стоит не так дорого, в пределах доллара, если упакованы в совсем дешевый бумажный конверт.

Но их ценность в глазах клиента намного выше, чем четыре или восемь страниц бумаги (хотя на диске информации может быть и гораздо меньше, чем на восьми страницах текста).

В качестве бонуса к диску можно прикрепить какую-нибудь эксклюзивную статью.

Главное – все время делать что-то новое, менять, играть вариантами.

Не давайте людям расслабляться.

РАССЫЛКИ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ВОПРОС: Уместна ли рассылка в нише самообороны?

Конечно. Я знаю как минимум пятерых, кто так делает.

Кстати, вы должны знать своих коллег и конкурентов, более того – должны знать их лучше, чем они вас. Учите матчасть, как говорится. Без этого никак.

Вы обязаны знать, кто еще на вашем поле играет.

Подпишитесь на все их рассылки, желательно также купить у них пару инфопродуктов, посмотреть, как процесс продажи идет. Это работает.

Также можно обмениваться с Вашими коллегами и партнерами информацией во всех ее видах. Я иногда меняюсь с конкурентами, это тоже вполне нормально.

С конкурентами не надо бороться, с ними надо сотрудничать.

Сегодня многие не понимают, что если человек покупает что-то не у вас, а у ваших конкурентов, это косвенно полезно и для вас. Потому что это подтверждает его покупательскую способность.

Чем больше человек купит сейчас (неважно – у кого), тем больше он купит потом (возможно, что у вас).

Не стоит пытаться ограничить потенциального клиента, чтобы он покупал только у тебя.

Все равно он тихо уйдет и купит у второго, третьего и т. п.

Я, наоборот, говорю: «Отлично, иди и бери». Почему нет? Я вступаю в партнерские отношения с конкурентами, с которыми хочу ассоциироваться в сознании клиентов.

Есть инфобизнесмены, которые в некотором роде мои единомышленники. А есть те, что ведут тренинги «Как заработать миллион, ничего не делая».

Вот к ним пусть и сливаются те клиенты, которые мне не нужны.

ВОПРОС: Если делать рассылку в виде газеты или журнала, то какую цену на нее ставить?

Минимальную.

Смотрите сами. Я видел от 19 долларов до 999. Но в основном это для тебя фронт-энд. Скорей, это будет дешево, чем дорого. Выше 100 долларов устанавливать стоимость я не советую.

ВОПРОС: Чем отличаются методики подписки в онлайне и в офлайне?

На онлайн легче подписаться и легче от нее отказаться. А офлайн лучше продает.

Сильно лучше! В офлайне вы можете использовать и чужие статьи, оставляя копирайт, если договоритесь с автором.

МОДЕЛЬ 3: ИНФОПРОДУКТЫ

Первое, для чего нужны инфопродукты, – это для того, чтобы привлечь клиента вообще в свой инфобизнес.

Второе – чтобы он купил что-то и сделал дома сам (актуально для ситуации, когда вы очень востребованы рынком и у вас слишком мало времени, чтобы тратить его на всех клиентов).

По сути это пошаговый план действий для человека.

Третье – это дополнительный профит-центр, способ зарабатывания денег в инфобизнесе.

Четвертое – без инфопродуктов вы не сможете масштабироваться, «клонировать» свое дело.

Типичный пример инфопродукта – это какие-нибудь курсы.

Организовывая их, следует думать так, как думает клиент, и на основе этого разрабатывать и форму, и содержание. Модель коробок зависит от модели потребления. Делайте курсы многоуровневыми, чтобы постоянно держать клиента.

Допустим, ему понравилась первая полученная о вас информация, он еще не готов расстаться со своими деньгами.

Придя на курс, он думает: «Сейчас я услышу что-то, что станет последней каплей, и все решится». И вот он услышал ответ на волновавший его вопрос, понял, что делать, пришел домой – и вдруг задумался: «Что делать, ясно, но как делать?» Он возвращается обратно к вам за большим тематическим курсом, как это сделать. Берет и внедряет новую информацию.

У него все достаточно хорошо получается, но он понимает, что вроде все получается, но. медленно как-то!

Вновь возвращается к вам и спрашивает: «Как мне оптимизировать процессы, ускорить действие бизнеса?»

А потом, когда все уже совсем прекрасно, ему в голову приходит мысль, а почему бы самому не стать тренером в этой теме и не заработать денег на своих знаниях.

А потом он возвращается за методическими пособиями. За пошаговой инструкцией по продаже своих тренингов. За упаковкой своего нового бизнеса…

И так – до бесконечности.

Когда у вас есть несколько инфопродуктов, помещенных в коробку, необходимо рассчитывать, чтобы себестоимость коробки не была больше 10 % цены, по которой вы ее продаете. При таком соотношении прибыли будут значительными.

Не нужно печатать коробки впрок и хранить их у себя дома как на складе: можно напечатать их уже по факту продажи и отослать клиенту. Вы можете продавать своюкоробку через каталог, через сайт и вписывать продукты в качестве анонса в свой newsletter.

В качестве успешного инфобизнеса рассмотрим пример коробки Билла Глейзера.

В его коробке BGS Marketing(bgsmarketing.com) содержатся следующие продукты:

• Faststart-диски, которые рассказывают о том, что нужно делать прямо сейчас.

• Мануал «34 proven promotions & events» (34 различных уже опробованных способа запускать промоушен).

• Мануал о 34 способах сделать бизнес более прибыльным.

• Мануал о 34 инструментах для маркетинга.

• Мануал «Secrets of killer Direct Mail» для использования Direct Mail.

• Мануал «Секреты вывесок».

• DVD о 15 способах рекламы на телевидении.

• CD с текстом о семишаговой продаже через телемаретинг.

• Мануал о том, как сделать кредитки для вашего магазина.

• Мануал об удвоении продаж через «Желтые Страницы».

Первые три мануала объемом с общую тетрадь, остальные тонкие.

Последние 2 мануала – бонусные, их записал то-то другой, а Билл включил их в свою коробку.

В коробку обязательно вкладывается архив всех записей на одном диске. Также Билл обязательно вписывает купившего коробку в трехмесячную подписку на newsletter и CD, предоставляет купон на одночасовую консультацию, 2 сертификата на критику рекламы и форму обратной связи, чтобы клиент написал, что он думает о купленной системе.

Средняя стоимость такой коробки $1500. У него есть три системы ($800, чуть больше $1000 и $1500). Как находятся лиды для таких дорогих коробок?

Реклама в нишевых журналах.

Обучающие статьи в нишевых журналах.

Почтовые рассылки для людей, которые покупают информацию на данную тему.

Реферальная система (клиенты приводят новых клиентов).

Факсовые рассылки.

Процесс конвертации лидов состоит из рассылки трех разных писем, которые перемежаются факсовыми и электронными сообщениями. Для особенно неподатливых лидов делается личный телефонный звонок с попыткой продажи.

Продавать коробку дешевле, чем за $300, не имеет смысла. Разумеется, нужна хорошая гарантия. Обычно, это возврат денег без вопросов в течение 60 дней и годичная гарантия на результат.

В коробку Глейзера входит трехмесячная подписка. По истечении этого срока клиента переподписывают на небольшую сумму (что-то около $49 в месяц, которые автоматически снимаются с его кредитки).

Также среди продуктов предлагается коучинг по телефону за отдельные деньги, и сервисы, такие как Voice Broadcast, возможность сделать co-brending (кредитные карты) для любого магазина за процент от продаж.

В качестве backend-a существует коробка, которую он не рекламирует для широкой публики, она стоит уже намного дороже и содержит продукты других людей о том, как правильно нанять персонал, провести пиар-кампанию и т д. Помимо всего прочего, Билл Глейзер проводит семинар и продает премиум-продукты.