Текст книги "Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация"
Автор книги: Андрей Парабеллум
Жанр:
О бизнесе популярно
сообщить о нарушении
Текущая страница: 10 (всего у книги 24 страниц) [доступный отрывок для чтения: 10 страниц]
ВОПРОС: Что значит «смежная тема»?
«Смежная» – это не значит «производная». Фокус зрения вашего клиента будет сбиваться. То есть в тренинге нужно ориентироваться на продуцирование и получение информации по основной теме и сопутствующим темам, а не ориентировать на обучение тренеров. Например: основная тема – обучение танцам.
Смежные темы: диета, зарядка, йога, правильная осанка и пр. Смежная тема может быть выбрана по вашему второму бизнесу, никак не связанному с информационным бизнесом.
ВОПРОС: Различается ли содержание тренинга и коробки?
Содержание платного тренинга и коробки одно и то же. Меняется только медиа, то есть способ, которым вы эту информацию своим клиентам предложите. Информация из коробки предназначена для самостоятельного изучения, ее можно купить, скачать, получить по почте. Во время тренинга люди приходят и вы «встраиваете» в них информацию, но содержание ее пока будет одно и то же.
В первый тренинг люди вписались под ваше честное слово. За это нужно массово поощрять. Поэтому нужно предложить им все «фишки», которыми вы владеете. Из самого же продукта можно потом часть вырезать.
ВОПРОС: Как бороться с негативом?
За агрессивное и неадекватное поведение нужно банить незамедлительно, чтобы другие видели, что вы жестко реагируете на то, что вам не нравится.
ВОПРОС: Нужно ли добавлять персональную подпись и фотографию?
Да, сканированную персональную подпись нужно добавлять, на веб-сайте внизу. Фотография помогает, но не во всех случаях. Например, если человек, который работает в нише, очень молодой. Тогда фото работает отрицательно.
Вариант с непривлекательной фотографией может срабатывать положительно по принципу «Ну если у такого получилось, то у меня получится точно».
ВОПРОС: Как быть с вопросами, на которые не хочется отвечать?
Такие вопросы можно просто игнорировать или отвечать правду. Вариантом выхода из неприятных вопросов может быть ответ о том, что у вас есть доступ к человеку, у которого все отлично получается.
Это может быть ваш учитель, ученик, знакомый, родственник, с которого можно копировать успешную модель и предлагать ее клиентам. Подняться в теме можно, если ты сам эксперт или у тебя есть доступ к эксперту.
Банить спросившего можно только в самом крайнем случае. Правила в Вашем инфобизнесе устанавливаете только Вы. Когда на Вас и ваш бизнес будет спрос, вам уже, во-первых, будут платить любые деньги, которые вы захотите, а, во-вторых, вы сможете выбирать, с кем работать, тем более это касается индивидуального консультирования.
На этом этапе также может быть много негатива, если вы вдруг не захотите брать деньги у кого-то, кто вам неприятен. Но в этом и прелесть инфобизнеса: один может предложить свои деньги за информацию, а другой может от них из собственных соображений отказаться. Все зависит только от вашего желания и внутреннего плана: и количество клиентов, с которыми вы захотите и будете работать, и деньги, которые они будут вам платить за обучение.
ВОПРОС: Что должно быть в тренинге?
Тренинг должен выдавать то, что вы хотели бы дать. Он должен длиться не больше двух недель.
ВОПРОС: Можно ли продавать чужой продукт по лицензии?
Можно сделать другому автору коммерческое предложение, взять чужой продукт, перевести его и иметь процент с продаж. Американцы относятся к русским с большой настороженностью, поэтому лицензирование в вашей теме сразу же, сходу, будет скорее всего довольно проблематичным.
Но бизнес может быть очень успешным, если вы начнете вести свои тренинги, а потом уже как дополнительный продукт будете предлагать чужой продукт по лицензии. Автору продукта это будет интересно, потому что у вас уже есть рынок. Выйти на существующий рынок гораздо интереснее, чем помогать раскручивать несуществующий.
ВОПРОС: Можно ли выдавать на тренинге пошаговые инструкции?
Поскольку цели у разных тренингов разные, то и структуры могут быть очень разными. Структура должна соответствовать цели, к которой вы идете.
ВОПРОС: Что делать, если после прохождения бесплатного тренинга продажи у клиента не сильно увеличили?
Можно предложить забрать деньги всем желающим.
ВОПРОС: Можно ли сначала почитать материал по нише, а потом писать sales letter?
Материал по нише никогда не мешает. Но должен прийти день, когда нужно себе сказать «Я знаю достаточно». И нужно начинать разрабатывать тему.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕДописать sales letter,с помощью которого будет продаваться тренинг и инфопродукт (по блокам), и определиться с программой тренинга и информацией в нем.
Можно попробовать написать костяк отзывов, которые вы хотели бы видеть в своем sales letter.
ШАГ 9: ДЕТАЛИ ТРЕНИНГА
Тренинг можно и нужно разрабатывать только тогда, когда одностраничный вебсайт уже существует и с помощью него собрана база из как минимум 50 адресов. С этого момента необходимо прекратить запись людей в бесплатный тренинг и принимать остальных уже за плату. Стоимость тренинга можно сделать ниже, чем заявлено (например, сделать скидку с 297$ до 97$), но все равно это должны быть уже платные места.
На платных местах нельзя ощутимо заработать, но это поднимет ценность вашего бесплатного тренинга в глазах тех, кто уже записался. Возможно, на платный тренинг никто не запишется, потому что у вас еще нет в своей теме имени. Это нормально, потому что цель такого хода – не заработать, а остановить бесплатные регистрации и вытащить записавшихся людей на тренинг.
В тренинге обязательно необходимо аудио и возможность обратной связи с аудиторией. Должен быть механизм передачи аудио от вас вашим слушателям и текстовый чат, в котором участники тренинга смогут давать быстрый фидбэк и задавать вопросы.
На сегодняшний день у нас есть площадка для проведения Ваших вебинаров, которой Вы можете воспользоваться — www.webinar2.ru . Она дает как возможность аудио-вещания, так и текстового чата (который сохраняется на сервере) и автоматической записи Вашего каста в формате mp3.
Касты должны идти в прямом эфире под запись, чтобы по окончании очередного каста можно было выложить mp3 файл для участников тренинга. Это можно сделать на отдельном сайте, который может быть или запаролен, или виден только подписавшимся на тренинг.
За 1–2 дня необходимо протестировать все технические детали на небольшой группе (2–5 человек), потому что ничто так не убивает тренинг, как технические накладки, особенно в самом начале. Хорошо иметь два способа выдачи информации для подстраховки (например, дополнительное вещание через Shoutcast-сервер, через который можно делать ретрансляцию).
В самом крайнем случае можно наговаривать текст заранее и выкладывать mp3 на сервер для участников каста (на свой сайт, в ЖЖ и т. д.).
Отсутствие мгновенной обратной связи является большим минусом тренинга, этот формат проведения тренинга менее эффективен для слушателей. Когда человек может сразу задавать вопросы и получат на них ответы, это гораздо интереснее и эффективнее, чем простое прослушивание записи.
Хаос продает. Даже если информация в какой-нибудь аудиокниге неструктурированна, автор или ведущий просто наговаривает текст в микрофон – внимание слушающего рассеивается уже после 5 минут прослушивания. Но когда для аудио выбирается полуинтерактивный формат, и говорящий не только выдает информацию, но и отвечает на вопросы – такой каст слушать в записи гораздо интереснее и легче, чем просто один речевой поток. Возможность задавать вопросы текстом при проведении тренинга очень важна.
Те, кто рекламировали тренинг рассылкой, тоже должны запускать тре, нинг. Если реклама вашего тренинга прошла только в ЖЖ – можно и сам тренинг проводить в ЖЖ.
Проблема в том, что реклама зачастую проводится не только там. Нужно найти вариант, который будет удобен всем. Или взять бесплатный скрипт, который дает возможность человеку ввести пароль и зайти на страничку, или сделать сайт, на который не будет линка с головного сайта и разослать ссылку на него всем участникам тренинга.
Можно сделать это на движке WordPress (бесплатный движок для блогов), или просто запароленный сайт в html. Техническое решения остается за вами, но обязательно должны быть выложены mp3 и текст, который вы даете на тренинге.
Можно также сделать форум. В первом касте поддерживать вопросы будет сложно, но после каста ответить на вопросы будет можно и нужно.
Когда вы будете проводить тренинг для общего доступа, а не только для участников тренинга, нужно будет выкладывать какую-то информацию. Самое удачное – выкладывать результаты ваших учеников. Эту информацию необходимо выкладывать в общий доступ для подогрева интереса к вашему тренингу.
В программе тренинга нужно запланировать не только касты по основной теме, но и дополнительные бонусные касты по таким темам как мотивация, тайм-менеджмент, то есть по темам, которые напрямую к теме тренинга не относятся, но обязательно должны быть для того, чтобы фокус зрения участников смещался и основной материал усваивался лучше. Этим приемом при проведении тренингов мало кто пользуется, а новичкам в теме бывает очень трудно зацепиться.
Планировать тренинг нужно с максимальным упрощением информации, почти до уровня Гомера Симпсона. Все должно быть понятно даже пятикласснику, сама тема должна быть доступна и понятна непрофессиональному слушателю. Чем проще способ подачи материала, тем лучше будут результаты у вашей целевой аудитории.
Каждый отдельный каст должен быть посвящен только одной теме, в нем должна быть одна основная мысль. Также необходимо ограничивать каст по времени (20–30 минут). Должна быть только одна единица информации (один шаг). Каст, в котором много информации, может быть бонусным, потому что у него совершенно другая цель. А если много информации содержится в мотивационном касте, призывающем что-то делать – эффект будет обратный, никто делать ничего не будет.
Если количество задач в касте превышает 3, слушающий впадает в ступор. Тема остается для участников тренинга интересной, но они могут растеряться, не зная, что со всей полученной информацией делать. Поэтому если в вашем тренинге люди должны будут что-то делать – ограничивайте каждый каст одним шагом.
Первый каст обычно вводный. Вы рассказываете, что вы делаете и зачем, на какие результаты можно рассчитывать после прохождения тренинга и знакомите с программой тренинга. Следующие касты хорошо строить по такой схеме: вы объясняете что это, зачем и почему, даете пару примеров, отвечаете на вопросы и даете всем домашнее задание. Каст обычно длится 15–20 минут, но можно его растянуть и на подольше. Хотя больше одного часа я бы не рекомендовал – полезная информация перестает усваиваться где-то на пороге в 45 минут.
ТРЕНИНГ: ВОПРОСЫ:До начала тренинга необходимо протестировать его на маленькой группе (друзей или активистов) и запускаться. Для тренинга необходимо хотя бы 20 человек, если их нет – вы выбрали неудачную нишу или плохо в ней разрекламировались.
ВОПРОС: Нужно ли выкладывать текстовые уроки?
В тренинге должно быть несколько вариантов подачи информации. Людей, которые привыкли получать информацию главным образом через текст, не так много. В основном люди воспринимают информацию в аудио или в видео. Для видео вы пока не готовы, поэтому аудио является одним из самых оптимальных вариантов выдачи информации. Аудио можно чередовать с текстовыми уроками, но лучше на каждый урок проводить отдельный каст.
ВОПРОС: Можно ли проводить тренинг, читая по плану или по бумажке?
Вообще читать плохо. План может быть пред глазами, и вы уже опираясь на план, можете в произвольном порядке выдавать информацию, которая у вас есть по каждому пункту. Чтение убивает энергетику тренинга. Но тезисы должны быть записаны, чтобы вы не забыли дать все, что хотели.
ВОПРОС: Можно ли сделать запись сессии в mp3, а затем ответить на вопросы в прямом эфире?
Можно, но все же интерактивность работает гораздо лучше. Если человек задает вопрос и сразу получает на него ответ – он будет больше делать по тренингу, чем после простого прослушивания записи. Обычно таким образом активность участников повышается в пять раз.
ВОПРОС: Что делать с нападками и вопросами, на которые не можешь ответить?
Общий настрой должен быть позитивный.
Но: вы являетесь директором своего тренинга, поэтому вы можете сказать, что ответы на вопросы будут позже, а потом уже выбрать, на какие вопросы отвечать. Если вопрос поднимается много раз, на него придется ответить, может быть на следующих кастах. Или провести каст, посвященный только ответам на вопросы.
Людей же, которые несут в тренинг негатив – безжалостно банить и вычеркивать из тренинга. Можно или критиковать – или работать. Если кто-то пришел только ради того, чтобы сорвать тренинг и унизить тренера – а таких будет много на первых порах в бесплатных тренингах – таких сразу нужно вычеркивать.
Иногда множественные вопросы и критика являются знаком того, что человек еще не определился, поэтому можно его предупредить о том, что при дальнейшем поведении в таком ключе он будет вычеркнут из тренинга. И если человек после предупреждения не меняет свое поведение – можно спокойно банить. Если идет негатив в тексте – можно выкинуть человека из текстового чата. Вы создатель, у вас есть все права работы с аудиторией.
Оставшиеся будут совершенно по-другому на это реагировать и корректировать уже собственное поведение. Тот, кому это не интересно – уйдет. Тот, кому интересно – останется и будет работать по вашим правилам.
Врать и говорить чушь, если не знаешь, как ответить, не нужно, это распознается очень быстро. Можно уйти от ответа, сказав, что вопрос опережает ход тренинга, или пообещать отдельный каст с ответами на вопросы. Во многих случаях это является правдой, потому что у вас есть некая программа, по которой вы ведете тренинг, и очень многие вопросы, который вам будут задавать, опережают Вашу подачу информации.
Лучше не говорить о том, что вы чего-то не знаете. Это подорвет доверие аудитории, и многие могут уйти, не дождавшись окончания тренинга. Вопросы возникают тогда, когда тема разделена на несколько частей, и вопросы забегают вперед. Совсем уходить от ответа нельзя. Если вы не знаете ответ сегодня, вы должны его знать к следующему касту.
Какая-то часть информации должна быть выложена в открытом доступе (обратная связь, успехи учеников, логии чатов и т. д.).
ВОПРОС: Можно ли корректировать программу тренинга, исходя из задаваемых вопросов?
Не только можно, но и нужно. Именно для этого первый тренинг делается бесплатным, чтобы понять, что же на самом деле нужно Вашей целевой аудитории. Обычно до половины объема тренинга проводится не так, как вы планировали, он корректируется задаваемыми вам вопросами. Особенно, если вопросы часто повторяются. В таком случае той или иной интересующей многих тем можно посвятить отдельный каст, либо сформировать по этой теме бонус.
ВОПРОС: Как упрощать информацию?
Сначала вы говорите кратко, о чем будет тренинг, потом вы выдаете саму информацию, и в заключении делаете резюме только что сказанного. Информация, таким образом, выдается трижды, а затем следует домашнее задание. У человека должно быть понятие о том, что он делает, зачем, почему и как. Во многих случаях вы не сможете адекватно ответить на вопрос почему нужно делать именно так, но люди должны будут делать.
Хорошо, если вписавшийся в тренинг получает информацию не только от вас, но и от действий, которые совершает в течение тренинга.
ВОПРОС: Как реагировать на выпады о том, что в тренинге предлагается только общая информация, когда же будет конкретика?
Конкретика должна быть в домашнем задании после каждого каста. Нельзя говорить, что конкретика будет за деньги в инфопродукте. Если люди подписались в ваш тренинг, они должны получить всю обещанную им информацию. Если у кого-то будут дополнительные вопросы – можете продать им свой коучинг.
ВОПРОС: Как часто можно проводить касты?
В начале тренинга каждый день, потом можно через день. Но лучше иметь десятидневную программу, которую в блиц-режиме можно поводить каждый день с выполнением заданий и получением практических результатов. Очень растягивать нельзя.
Помимо этого нужно еще уложиться в короткий срок и сделать по результатам тренинга инфопродукт, мини-коробку. В тренинге вы даете направление, мотивацию деятельности и программу дальнейших действий на те 90 дней, за которые вы обещаете удвоить продажи, прибыли и т. д. Дальше люди действуют сами.
ВОПРОС: На что нужно обращать внимание в обратной связи (ОС)?
В первую очередь на вопросы, которые будут задавать. Потому что ответы обычно очень ценятся и поднимают престиж и ценность тренинга в глазах вашей целевой аудитории. Нельзя получить продукт, за который человек будет готов заплатить 100$, только повторив информацию рассылки. Это должно быть что-то наговоренное голосом, с пошаговыми инструкциями и домашними заданиями.
ВОПРОС: Что делать, если кажется, что тренинг бесполезен?
Главное, чтобы так не казалось его участникам. Для этого и нужна обратная связь. Но если вам как тренеру ниша не понравилась – можно по окончании тренинга оставить ее и уйти в другую нишу. Это нормально. По обратной связи можно понять, стоит ли идти в ту или иную нишу, и насколько ваше предложение интересно и вашей целевой аудитории, и вам. Если не удается быстро достучаться до ниши – лучше ее сменить. Если тренинг аудитории нравится – делаем по окончании тренинга продукт и продаем его.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:1. Подготовить костяк тренинга (план) и набросать первый водный каст. План тренинга вместе с mp3 файлом можно запостить в ЖЖ или в комментарии, там же поместить ссылку на свой sales letter;
2. Найти способ общения участников между собой (форум, чат и т. д.).
ШАГ 10: ВЕБИНАРЫ
Существует несколько видов кастов, которые можно проводить для развития инфобизнеса .
Самыми распространенными являются скайп-касты, радио-касты и вебкасты (вебинары), также возможно использование подкастов. У каждого вида свои задачи и свои функции.
Если человек собрался сформулировать и выдать для других некий объем информации для того, чтобы стать экспертом или для того, чтобы позиционировать себя в качестве эксперта в какой-то области, тем более новой для себя, обычно выбирается традиционный способ это сделать, его выбирают многие. Это написание книги, проведение семинара, создание тренинга.
При таком порядке развития событий бизнес раскручивается очень медленно. Плюс до получения обратной связи проходит несколько месяцев, обычно народ начинает реагировать на предложение и на тренинг через 6–9 месяцев после запуска проекта. Поэтому уже ко второй – третьей версии тренинга его содержание начинает адекватно меняться для того, чтобы рекламировать и продавать его лучше, как и книгу. На все это нужно достаточно много времени.
Для того чтобы намного ускорить процесс, существуют вебинары, скайп-касты, радиокасты, телесеминары и т. д. Есть такое старое правило: 63:85. Одним из университетов было проведено исследование, результаты которого показали, что 63 % людей очень скептически будут относиться к информации, пришедшей от человека, которого они плохо знают. И 85 % людей относятся некритично или намного менее критично к информации, которая пришла от человека, которого они знают.
Люди считают, что они могут доверять человеку, если они его каким-то образом знают. Поэтому касты гораздо эффективнее для раскручивания инфобизнеса.
Через книгу узнать человека хорошо невозможно. Вернее возможно, но это занимает какое-то время, плюс стиль написания должен быть очень определенным. К тому же печатным словом довольно сложно инициировать эмоции в человеке, выстроить с ним эмоциональный контакт. Безусловно, личность в тексте проявляется, но через текст влиять на людей гораздо сложнее, чем через прямой голосовой контакт.
Когда люди слышат ваш голос, они получают гораздо больше информации, чем из печатного текста, потому что есть такие вещи, как интонация, тембр, и т. д. По голосу человек гораздо быстрее может определить, кто перед ним, и быстрее начнет вам доверять. А если начнет доверять – воспримет вас как эксперта, причем за гораздо более короткий срок, чем если бы он читал вашу книгу.
Касты обладают целым рядом преимуществ. Во-первых, касты достаточно доступны в техническом смысле, даже если у вас обычный модем. Их довольно просто провести на бесплатной или условно бесплатной основе, довольно просто записать, в них просто участвовать или впоследствии слушать в записи.
Следующая важная вещь, над которой мало кто задумывается, но это огромный плюс, – это маркетинг. В английском языке есть такое выражение: Appointment based marketing,или event based marketing,на этом же принципе была основана формула Джеффа Уолкера (Jeff Walker – Product Launch Formula) – что маркетинг должен быть не размытый, не расплывчатый, а привязан к конкретным событиям.
Из-за того, что каст – это ограниченное по времени действие, он проводится в определенную дату в определенное время, человек должен высвободить это время в своем жизненном графике. И когда он приходит на каст – он не может сказать: «Да, когда-нибудь потом почитаю» или «Вот, когда-нибудь потом послушаю». Если он выбрал для этого время, он участвует в касте, будь это скайп-каст или радиокаст. Это продает лучше, продает больше, и работать с аудиторией становится гораздо проще.
Следующий плюс каста – это масштабирование. Хорошо записанный каст может работать на вас еще и еще, вы можете пускать его вживую в определенное время (для этого сейчас существуют технологии), или вы можете его давать в записи как mp3, и тогда он будет на вас работать как запись.
Еще один огромный плюс использования кастов – возможность обучения. Когда вы начинаете учить через касты, вы очень быстро становитесь в позицию authority, то есть в позицию, когда вас слушают, к вам прислушиваются, вас начинают считать экспертом, потому что вы ведете тренинг, обучаете людей, и, соответственно, люди подстраиваются к вам «снизу».
Есть еще один момент в использовании кастов. Во время каста голосом довольно просто создать urgency, то есть можно просто ответить на вопрос, почему что-то нужно делать прямо сейчас. Если вы не даете альтернативных линков на скачивание каста и если проводите всего один-два каста, которые нацелены на продажу чего-нибудь, то пока человек на телефоне или пока человек слушает ваш голос вживую через Интернет, такие продажи становятся гораздо проще, чем если человек просто слушает вас в записи.
К тому же при проведении кастов принцип «хаос продает» работает стопроцентно.
Почему люди слушают радиошоу или смотрят интервью по телевизору гораздо охотнее, чем профессионально сделанные фильмы, театральные постановки и пр.? Потому что в касте идет живое общение, живя выдача информации. Это не начитывание по бумажке, а именно живая выдача информации, поэтому все те минусы, которые в печатном варианте являются минусами, когда вы говорите голосом, являются плюсами.
Когда у вас уже есть одностраничный веб-сайт, который привлекает народ на ваш тренинг, и в тексте на вебсайте есть грамматические ошибки, народ будет очень негативно на них реагировать. Будет большое количество емейлов, авторы которых напишут «вот запятая пропущена», «здесь надо было поправить вот так», «там ты слово неправильно написал» и так далее, то есть в печатном слове это очень сильно режет глаз.
Когда проводится живой телесеминар – напротив, никто не будет резко реагировать на ваши ошибки, неправильное употребление слов и так далее, в случае каста как раз именно хаотичность лучше продает. Хаотичность живого каста, семинара, общения гораздо сильнее и эффективнее действует на людей.
Существует порядка 20 способов использования кастов в инфобизнесе. Среди них наиболее важными можно считать три.
1. Lead generation – подогревание интереса аудитории и сбор контактов из вашей целевой аудитории, которая будет говорить «Да, мне это интересно, да, я хочу больше информации на эту тему».
2. Продажа продуктов: тренингов, сервисов, консалтинга и т. д.
3. Создание инфопродуктов.
Традиционная модель создания инфопродукта выглядит так: вы сначала пишете книгу, тренинг, инфопродукт, а затем выходите на рынок и пытаетесь его продать. Этот процесс занимает 6–9 месяцев, к тому же процесс это непростой. Гораздо проще выдать рынку то, что он хочет, записать это в аудио, и из него уже сделать коробку.
То есть можно сделать либо бесплатный тренинг через касты, если вы только начинаете свой инфобизнес, или можно сделать платный тренинг, если у вас уже есть имя на рынке. И за то, что вы делаете свой продукт, ваши клиенты вам еще и платят деньги. Это основной принцип работы голосом, основной принцип работы вебинаров или вебкастов.
Тренинг, который вы выдаете вживую, впоследствии записывается, редактируется, набивается в текст. Из серии вебинаров можно сделать один инфопродукт или серию продуктов для того, чтобы в дальнейшем продавать их и использовать как коробку на относительно дешевом рынке.
Если это длинная серия кастов (20–30), можно сделать большую коробку и продавать ее за $500. По результатам каста можно сделать продукт и еще получить за это деньги. Вы сокращаете этот период ожидания в 6–9 месяцев, тем самым появляется возможность достучаться до рынка гораздо быстрее.
Проведение кастов вживую, ответы на возникающие по ходу проведения вопросы, позволит вам корректировать информацию, делать ее более подходящей именно для выбранной аудитории на основе обратной связи. Вы становитесь более гибким, чем если бы вы шли по заранее подготовленному плану. Касты выстраиваются исходя из того, о чем люди у вас спрашивают и что их конкретно в вашей теме интересует. С такой схемой работы гораздо проще выйти на рынок и предложить ему гораздо более привлекательный информационный продукт.
Существует несколько моделей выдачи вебкастов. Одна из моделей – это бесплатный тренинг. Информация выдается голосом через вебинары, потом записывается, и конечный результат оформляется в продукт. Это самая простая модель для выхода на рынок, в новую нишу.
На американском рынке более популярна другая модель, ее используют люди, уже имеющие на рынке имя. Сначала выдается бесплатный телесеминар или вебинар на какую-то тему. Он длится обычно 60 минут, большая продолжительность не рекомендуется, потому что при продолжительности каста более полутора часов attention span меняется, внимание людей начинает рассеиваться. 45–60 минут – это идеальная продолжительность первого телесеминара. На первом вебинаре или телесеминаре (которые проводятся по особым формулам) происходит продажа следующей серии кастов, тренинга или серии телесеминаров. Затем этот тренинг проводится и закатывается в коробку, которая уже продается в дальнейшем.
Таким способом можно довольно просто и быстро выйти на рынок именно одним продажным семинаром, продавая ваш тренинг в будущем. Эта модель тоже жизнеспособна, но только в случае, если у вас уже есть какое-то имя, которое вы можете использовать на рынке. Можно выдавать бесплатный семинар или бесплатный каст и в конце семинара продавать ваш тренинг, который будет также доставлен через касты.
Касты и семинары необходимо рекламировать. Во-первых, нужно пройти по своему внутреннему листу. Это список людей, которым интересна была ваша книга, продукты, сервисы, рассылки и так далее. То есть у вас есть список контактов – имя и емайл, с которым вы можете обратиться с предложением бесплатного семинара или каста на интересующую их тему.
У вашей аудитории должны быть две-три ярко выраженных характеристики: огромная проблема, которую вы можете решить своей информацией, либо большая цель, которой они хотят добиться, либо ярко выраженное хобби или passion, то, что им очень нравится. Тема должна быть эмоционально окрашена для ваших клиентов, человек должен тратить не потому, что ему надо, а потому, что он хочет на это тратить.
И ещё одна немаловажная характеристика: у целевой аудитории должны быть деньги для того, чтобы потратить их с вами. Если этих денег нет – с такой аудиторией в финансовом смысле очень трудно работать.
Если ваш список контактов отвечает данным харектеристикам – можно и нужно рекламировать свой бесплатный каст. Если же у вас этого нет, но вы можете найти этот список, достучаться до своей целевой аудитории, то есть ещё один вариант, который отлично работает. Одностраничный веб-сайт можно рекламировать с помощью Google, Яндекса, текстовой рекламы, выброса информации в целевые форумы. Также существует непрямая реклама в подписи к каким-то постам, которые вы выдавали на форумах.
Есть еще один способ, который очень мало кто из новичков использовал, хотя он эффективен для довольно быстрого вхождения в рынок. Это партнерство с теми людьми, компаниями, вебсайтами, у которых уже есть ваша целевая аудитория. Вы можете прийти к директору компании или написать емейл хозяину сайта, и предложить для их клиентов (или посетителей) сделать бесплатный семинар.
Телесеминар сделать в России бесплатно довольно сложно, в Америке есть сервис freeconference.com, на котором можно сделать бесплатный телесеминар, и таких сервисов много, В России же практически все телесеминары платные, поэтому пока стоит ограничиться вебинарами.
Вы можете сделать бесплатный тренинг или бесплатный каст для аудитории ваших партнеров. Можно прийти и сказать: «у вашей целевой аудитории есть вот такая огромная проблема, и я знаю, как ее решить, я эксперт в решении этой задачи, и я хочу выдать свой бесплатный каст как бонус вашим клиентам. Это будет плюс для вас (вы даете дополнительный бонус), и это будет плюс для ваших клиентов (они получают большой объем новой информации). И фактически это плюс для вас самих, потому что впоследствии вы этих людей подписываете в тренинг или контактируете с ними как-то иначе.
Чтобы получить качественную обратную связь, необходимо начать именно с рекламы в целевой аудитории. Если вы работаете один – вы работаете с каждым клиентом отдельно. При рекламе через партнеров в случае, если одного из партнеров вы подпишите – он один может привести десятки и сотни человек на ваш тренинг. Поэтому работа с партнерами и работа через партнеров позволяет быстро войти в новый для себя рынок.
Проблема, которую вы решаете, должна быть очень актуальна. Человек должен бросить все, чем он занимается, поменял планы на день и этот один час времени провел с вами, чтобы решить свою проблему. Если человек пришел на семинар и вы взяли его контакт – это самый лучший lead, который вы можете себе представить. Он пришел, сказал, что ему это интересно, и еще прослушал информацию на семинаре. Даже если на касте вы ему ничего не продали, после тренинга или каста с этим человеком нужно работать.




























