Текст книги "Как мыслят преуспевающие люди, или мыслите, чтобы измениться"

Автор книги: Джон Максвелл

сообщить о нарушении

Текущая страница: 13 (всего у книги 14 страниц)

По общему мнению, у Джорджа был к этому талант. Одна из его работ завоевала первый приз на Всемирной выставке в Чикаго в 1893 году. Кроме того, он писал стихи, и их печатали в газетах.

В 1891 году, когда Джордж перевелся в Государственный университет штата Айова, он продолжал заниматься живописью, но также уделял время и другим занятиям. Он стал тренером легкоатлетической команды этого учебного заведения; вступил в военизированную организацию университета, где вырос до самого высокого ранга – капитана. Кроме этого, он руководил Ассоциацией христианской молодежи и дискуссионным клубом.

Но главное, что, учась в университете Айовы, Джордж изменил направление своей деятельности, перейдя от живописи к сельскому хозяйству. Почему он сделал это, особенно если учесть, что он так сильно любил живопись? Джеймс Уилсон, бывший декан факультета сельского хозяйства университета Айовы, так говорит об этом:

Помню, когда я впервые встретился с вами, вы сказали, что хотите получить образование в области сельского хозяйства, чтобы оказывать помощь людям своей расы. Я никогда не слышал более возвышенных слов от студента. Зная, что вы добились в живописи определенного успеха, я спросил: «Почему бы вам не приложить все усилия в этом направлении?» Когда вы ответили, что это не принесет такой пользы вашим цветным братьям, эти слова тоже произвели на меня сильное впечатление.

Джордж перестал заниматься живописью, объяснив это очень просто: «Она не принесла бы большой пользы моему народу».

Джордж Вашингтон Карвер продолжал заниматься в Государственном университете штата Айова, чтобы получить диплом специалиста в области сельского хозяйства. Его исключительные познания в ботанике и садоводстве привели к тому, что два преподавателя посоветовали ему продолжать учиться после окончания университета и получить степень бакалавра наук. Он так и сделал. А в процессе обучения работал ассистентом ботаника на университетской экспериментальной станции, развивая свои познания в области патологии и микологии растений, и стал первым преподавателем афроамериканского происхождения в Государственном университете штата Айова.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

В апреле 1896 года Карвер получил необычное предложение от доктора Букера Т. Вашингтона из Института Таскиги: не примет ли он должность преподавателя и директора школы сельского хозяйства? В своем письме Вашингтон писал:

Я не могу предложить вам ни денег, ни положения, ни славы. Первые два у вас уже есть. Последней, исходя из той должности, которую вы сейчас занимаете, вы со временем достигнете. И все же я прошу вас отказаться от этого.

Взамен я предлагаю вам работу... тяжелую, упорную работу, цель которой – вывести наш народ из состояния деградации, нищеты, ущербности и помочь ему добиться расцвета. Но ваша школа пока существует только на бумаге, а научно-исследовательская лаборатория будет создана сначала в вашей голове.

Карвер мог бы жить в Айове с полным комфортом. С профессиональной точки зрения он пользовался уважением и был признанным членом общины. Тем не менее он сразу же отказался от всего этого, чтобы переехать в Алабаму, в самое сердце Юга, где нельзя было ожидать к себе другого отношения, кроме как к человеку второго сорта. Но он сделал это, потому что практиковал бескорыстное мышление и хотел помогать людям, находившимся в более тяжелых обстоятельствах, чем он сам.

Работая в институте Таскиги, Карвер завоевал уважение таких новаторов, как Томас Эдисон и Генри Форд, равно как и нескольких президентов Соединенных Штатов. Его исследования и открытия в области сельского хозяйства существенно подняли уровень фермерских хозяйств страны; особенно же он преуспел в оказании помощи бедным фермерам негритянского происхождения, живущим на Юге. Разработанная им расширенная программа по открытию школ, доступных для простых людей, многое изменила в жизни тысяч негритянских семей. Всего этого он добился при минимальных ресурсах и без какой-либо поддержки.

Если бы Карвер сосредоточил внимание на том, чтобы защитить патентами все свои открытия или создать на их основе бизнес, как это сделали Томас Эдисон и Генри Форд, то мог бы стать очень богатым человеком. Но он никогда не ставил перед собой такой цели. Основываясь на бескорыстном мышлении, он посвятил всю свою жизнь служению другим.

джордж Вашингтон Карвер нашел нечто большее,

чем успех. Благодаря высокому бескорыстному

мышлению он открыл для себя смысл жизни.

Карвер так объяснял свою жизненную философию: «То, что следует принимать в расчет, – не стиль одежды, не марка автомобиля и не сумма денег в банке. Это ничего не значит. В расчет надо принимать только служение людям – именно им измеряется успех». Джордж Вашингтон Карвер нашел нечто большее, чем успех. Благодаря высокому бескорыстному мышлению он открыл для себя смысл жизни.

ПРЕИМУЩЕСТВА БЕСКОРЫСТНОГО

МЫШЛЕНИЯ

Бескорыстное мышление часто приносит гораздо большую отдачу, чем любой другой тип мышления. Вот лишь некоторые из этих преимуществ:

1. Бескорыстное мышление способствует личным свершениям

Очень немногие вещи в жизни приносят большее вознаграждение, чем помощь другим людям. Чарлз Х. Берр считал, что «приобретатели обычно не обретают счастья, его получает тот, кто отдает». Помощь людям приносит огромное удовлетворение. Проводя день в бескорыстном служении другим, вечером вы можете преклонить голову без раскаяния и сожалений и уснуть крепким сном. В своей книге «Выявить лучшее в людях» Ален Лой Макгиннис отмечал: «В мире нет более достойного занятия, чем помочь другому человеку – помочь кому-то добиться успеха».

В мире нет более достойного занятия, чем помочь

другому человеку – помочь кому-то добиться успеха.

АЛЕН Лой МАкгинНис

Даже если вы провели большую часть жизни, преследуя эгоистические цели, никогда не поздно произвести изменение в своей душе. Даже самый ничтожный человек типа Скруджа – одного из персонажей романа Чарлза Диккенса – может перевернуть свою жизнь и предстать перед людьми совсем в ином свете. Это то, что сделал Альфред Нобель. Увидев в газете свой собственный некролог (умер его брат, и репортер по ошибке написал не о том Нобеле, сказав, что взрывчатые вещества, которые производила его компания, убили много людей), Нобель дал себе клятву всячески содействовать миру и вносить посильный вклад в улучшение жизни человечества. Вот так и родилась Нобелевская премия.

Нет более пустой жизни, чем жизнь, сосредоточенная только на себе.

Нет более насыщенной жизни, чем жизнь,

которую отдаешь другим.

2. Бескорыстное мышление приносит пользу другим

В 1904 году Бесси Андерсон Стэнли дала в журнале «Brown Book Magazine» следующее определение успеха:

Тот достиг успеха, кто хорошо жил, часто смеялся и много любил; кто наслаждался доверием чистых женщин, уважением умных мужчин и любовью маленьких детей; кто наполнял свое убежище и выполнял свою задачу; кто оставил мир в лучшем состоянии, чем нашел его – будь то посаженное дерево, талантливо написанная поэма или чья-то спасенная душа; кто умел понять земную красоту и сумел это выразить; кто всегда искал самое лучшее в других и отдавал им самое лучшее, что имел; чья жизнь была вдохновением, а память – благословением.

Когда вы поднимаетесь над собственным «я» помогая другим, тогда вы действительно начинаете жить.

3. Бескорыстное мышление стимулирует добродетели других

Когда мы наблюдаем за поведением четырехлетнего ребенка, его детский эгоизм воспринимается нами как нечто естественное. Но когда мы видим 40-летнего человека с задатками эгоиста, то это качество не кажется очень привлекательным, не так ли?

Из всех качеств, которыми хотел бы обладать человек, бескорыстное мышление кажется наиболее способствующим развитию других достоинств. Я думаю, это потому, что способность отдавать бескорыстно – дело очень трудное. В определенной степени это идет в разрез с человеческой природой. Но если вы сможете научиться мыслить бескорыстно и станете теми, кто отдает, тогда вам легче будет развивать и многие другие добродетели: благодарность, любовь, уважение, терпимость, дисциплину и т. д.

4. Бескорыстное мышление повышает уровень жизни

Дух щедрости, создаваемый бескорыстным мышлением, помогает людям понять смысл жизни и ее высокие ценности. Умение увидеть тех, кто находится в нужде, и помогать им, закладывает фундамент на перспективу. Это повышает уровень жизни того, кто отдает, и того, кто получает. Вот почему я верю, что:

Нет более пустой жизни, чем жизнь,

сосредоточенная только на себе.

Нет более насыщенной жизни, чем жизнь,

которую отдаешь другим.

Если вы хотите сделать лучше собственную жизнь, направьте внимание на помощь другим.

5. Бескорыстное мышление делает вас частью чего-то большего, чем вы сами

«Merck and Company» огромная фармацевтическая корпорация, всегда считала, что она делает гораздо больше, чем просто изготавливает продукцию и получает прибыль. Она хотела служить человечеству. В середине 1980-х годов компания разработала лекарство для лечения «речной слепоты»* – инфекционного заболевания, вызывающего слепоту у миллионов людей, особенно в развивающихся странах. Хотя это и была хорошая продукция, она была недоступна для потенциальных потребителей, так как они не могли позволить себе купить дорогостоящее лекарство. Что же сделала «Merck»? Она все-таки выпустила эту продукцию и в 1987 году объявила, что будет предоставлять лекарство любому, кто в нем нуждается. К 1998 году компания раздала более 250 миллионов таблеток.

Джордж В. Мерк говорит: «Мы стараемся не забывать, что лекарства предназначены для людей, а не для прибыли. Прибыль приходит потом, и если мы будем это помнить, то она никогда не иссякнет».

_____________

* «Речная слепота» научное название – онхоцеркоз. – Прим. перев.

Какой из этого можно извлечь урок? Вместо того чтобы стараться быть великим, будьте частью чего-то более великого, чем вы сами.

6. Бескорыстное мышление создает наследие

Джек Балоузек, президент и главный руководитель «True North Communications» говорит: «Учеба, заработок, отдача – вот три фазы жизни. Первая треть должна быть посвящена образованию; вторая треть – созданию карьеры и добыванию средств к существованию, а последняя – отдаче другим, возвращению чего-то в знак благодарности. Каждое состояние является подготовкой к следующему».

Учеба, заработок, отдача—

вот три фазы жизни.

ДЖЕК БАЛОУЗЕК

Если вы преуспеваете, то у вас есть возможность оставить наследие для других, но если вы хотите сделать больше – создать наследие, – тогда вам нужно оставить его в других. Если вы мыслите бескорыстно и вкладываете что-то в других, то получаете благоприятную возможность создать наследие, которое переживет вас.

КАК ПОЛУЧИТЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОТ

БЕСКОРЫСТНОГО МЫШЛЕНИЯ

Я думаю, большинство людей понимают ценность бескорыстного мышления и большинство хотели бы развивать эту способность в себе. Однако многие люди пребывают в растерянности относительно того, как изменить собственное мышление. Чтобы начать развивать способность мыслить бескорыстно, я советую вам сделать следующее.

1. Ставьте на первое место интересы других

Этот процесс начинается с осознания, что не все касается вас! Он требует смирения и переключения внимания на других. В книге «Сила этического менеджмента» Кеннет Бланшар и Норман Винсент Пил писали: «Люди, обладающие таким качеством, как смирение, не считают, что они значат меньше других; они просто меньше думают о себе».

Люди, обладающие таким качеством, как смирение, не считают, что они значат меньше других;

они просто меньше думают о себе.

КЕННЕТ БЛАНШАР, НОРМАН ВИнсЕНТ Пил

Если вы хотите начать мыслить менее эгоистично, тогда вам нужно перестать думать о своих потребностях, а начать сосредотачиваться на нуждах других. Апостол Павел увещевал: «Ничего не делайте по любопрению или по тщеславию, но по смиренномудрию почитайте один другого высшим себя. Не о себе только каждый заботься, но каждый и о других»*.

_____________

* Послание к Филиппийцам, 2:3—4.

Возьмите на себя ментальное или эмоциональное обязательство заботиться о других.

2. На деле помогайте людям

Одно дело – верить в то, что вы готовы отдавать бескорыстно, и совсем другое действительно поступать так. Чтобы осуществить этот переход, вам нужно поставить себя в такое положение, где вы можете увидеть потребности людей и помочь им в их осуществлении.

Примите совет Тода Барнхарта, автора знаменитой книги «Пять ритуалов богатства». Один из ритуалов, описанных в упомянутой книге Тода Барнхарта, гласит: «Действуй и воздействуй – ты уже получил, чтобы начать вкладывать в жизнь!»

Отдавайте каждому, кто просит. Я твердо верю, что наша цель – попытаться изменить к лучшему жизнь окружающих людей... Я что– то отдаю, не имеет значения сколько, каждому, кто попросит... Это приятно, особенно если вы делаете это не по обязанности. Поверьте мне, это изменит ваше отношение к себе и своим деньгам.

Первоначально вид дарения не важен. Вы можете прислуживать в своей церкви, делать денежные пожертвования в пользу бедных или отдавать десятину в благотворительную организацию.

Суть в том, чтобы научиться давать и выработать привычку мыслить как даритель.

3. Отдавайте незаметно или анонимно

Как только вы научитесь отдавать, следующим шагом будет научиться отдавать, когда вы не можете ничего получить взамен. Почти всегда легче отдавать, когда вы получаете за это признание, чем когда никто, возможно, об этом не узнает. Люди, которые отдают, чтобы получить в ответ награду, уже получили ее. Но только к тем, кто отдает негласно, приходят духовное, ментальное и эмоциональное вознаграждение. Если вы никогда не делали этого раньше, попробуйте сделать сейчас.

У меня есть несколько друзей, которые каждый год на Рождество «усыновляют» какую-нибудь семью. Они наведываются в агентство попечения, чтобы выбрать семью; часто это одинокий старик, который не в состоянии отпраздновать Рождество.

Мои друзья и их дети продумьивают рождественское угощение, покупают подарки и стараются, чтобы это семейное Рождество было особенным. Затем агентство доставляет подарки так, чтобы мои друзья могли остаться анонимными дарителями.

Единственное, о чем они просят, – фотография семьи, чтобы они могли помолиться за этих людей. (Об этом их обычае я узнал, когда спросил, что это за фотография стоит у них на холодильнике.) Как говорят мои друзья, благодаря такому акту безвозмездного дарения вся их семья совершенно по-особому воспринимает Рождество.

4. Сознательно инвестируйте в людей

Вы достигаете наивысшего уровня бескорыстного мышления, когда что-то отнимаете у себя и отдаете другим ради их личного развития или благополучия. Если вы женатый человек или родитель, то знаете это из личного опыта. Что ваша супруга ценит превыше всего: деньги в банке или то свободное время, которое вы с ней проводите? А что предпочли бы получить от вас ваши маленькие дети: игрушки или ваше безраздельное внимание? Люди, которые вас любят, предпочли бы вас самих, а не то, что вы можете им дать.

Если вы хотите стать человеком, который делает инвестиции в других, рассматривайте людей и их деятельность с позиции сотрудничества. Любые отношения подобны партнерству, установленному для взаимной выгоды. Вступая в те или иные взаимоотношения, подумайте о том, как вы могли бы сделать такой вклад в другого человека, чтобы от этих взаимоотношений выигрывал в равной степени каждый. Вот как чаще всего разыгрьтваются взаимоотношения между людьми:

Я выигрываю, вы проигрываете – я выигрываю только один раз.

Вы выигрываете, я проигрываю – вы выигрываете только один раз.

Мы оба выигрываем – мы выигрываем многократно.

Мы оба проигрываем – прощай, партнерство!

Наилучшими взаимоотношениями являются такие, когда оба партнера выигрывают на равных. Почему же в такие взаимоотношения не вступает большее число людей? Я скажу вам почему: большинство людей хотят быть уверены, что сначала выиграют они. А бескорыстные мыслители, наоборот, завязывают взаимоотношения, стараясь, чтобы сначала выиграл другой человек. В этом и заключается разница.

Моя жизнь изменилась в 1975 году, когда я прочел книгу Зига Зиглара «До встречи на вершине». Я нашел в ней следующие слова, которые сыграли роль катализатора и побудили меня научиться бескорыстному мышлению: «Если вы поможете другим достичь того, чего они хотят, то и они помогут вам достичь желаемого».

Тогда я еще не осознавал,

что мое желание помочь другим

поможет мне самому!

Я немедленно воспользовался этим принципом и начал практиковать бескорыстное мышление. В сущности, исходя из горячего желания делать вклад в других людей, я и основал три компании. Я положил начало компании «INJOY», чтобы помочь пасторам научиться более эффективно руководить людьми. А «INJOY Stewardship Services» начала действовать, когда один бизнесмен попросил меня помочь его церкви собрать деньги на постройку аудитории. Компания родилась вследствие моего сильного желания воспитать по всему миру миллионы лидеров. Тогда я еще не осознавал, что мое желание помочь другим поможет мне самому!

5. Постоянно проверяйте свои мотивы

Франсуа де Ларошфуко сказал: «То, что кажется великодушием, часто оказывается не чем иным, как замаскированным честолюбием, отказывающимся от малых выгод ради более значительных». Самым трудным для большинства людей является преодоление своей прирожденной наклонности ставить себя на первое место. Вот почему так важно постоянно проверять свои побуждения, чтобы убедиться, что вы не скатываетесь назад, к эгоизму.

А вы хотите проверить свои побуждения? Тогда следуйте примеру Бенджамина Франклина. Каждый день он задавал себе два вопроса. Просыпаясь утром, он спрашивал: «Что хорошего я собираюсь сделать сегодня?» А вечером, перед тем как лечь в постель, он спрашивал себя: «Что хорошего я сделал сегодня?» Если вы сможете бескорыстно и искренне ответить на эти вопросы, то сможете придерживаться взятого вами курса.

ОТДАВАЙТЕ, ПОКА ЖИВЕТЕ

Осенью 2001 года мы были свидетелями проявления бескорыстного мышления, до сих пор невиданного и ни с чем не сравнимого в Соединенных Штатах. Кто может забыть 11 сентября? Я как раз только что закончил урок по обучению лидерству, когда мой ассистент, Линда Эггерс, вошла в помещение радиостудии, чтобы объявить о трагических новостях. Подобно большинству американцев, я оставался прикованньим к телевизору весь день и слушал рассказы пожарников и полицейских офицеров, которые бросились к башням Всемирного торгового центра спасать других, не заботясь о собственной безопасности.

В последовавшие за трагедией дни миллионы американцев выражали огромное желание сделать что-нибудь, чтобы помочь в создавшейся ситуации. И у меня было такое желание. На 15 сентября, субботу, последовавшую за трагедией, компанией «INJOY» по графику был намечен курс обучения путем одновременной передачи одной и той же программы по радио и телевидению. Наша лидерская команда решила добавить в конце этой передачи получасовую программу под названием «Америка молится». Для нее мой друг Макс Лукадо написал, а затем прочел молитву – крик души миллионов людей. Франклин Грэхем помолился за наших государственных лидеров. Джим и Ширли Добсоны дали совет родителям относительно того, как помочь детям справиться с этим событием. А Брюс Уилкинсон и я обратились с просьбой поддержать в финансовом отношении людей, пострадавших 11 сентября. Просто поразительно – в результате передачи люди пожертвовали 5,9 миллиона долларов, которые «World Vision» с благодарностью согласилась распределить между нуждающимися. Бескорыстное мышление и акт дарения превратили черные часы трагедии в часы света и надежды.

Менее чем через две недели после трагедии я смог отправиться на «гранд зиро»* в Нью-Йорке. Я пошел обозреть место разрушения, поблагодарить людей, которые расчищали обломки крушения, и помолиться за них. То, что я увидел, превзошло все мои предположения. Я приезжал в Нью-Йорк десятки раз. Это один из моих самых любимых городов. Мы с женой и детьми много раз поднимались на башни Всемирного торгового центра и сохранили об этом чудесные воспоминания. Было невозможно без содрогания смотреть на то место, где когда-то стояли эти здания, и вместо них видеть раздробленньие кирпичи, пыль и искореженный металл. Многие американцы даже не представляли, как упорно на протяжении многих месяцев люди трудились, чтобы расчистить место катастрофы. Среди них были пожарники города Нью-Йорка и рабочие из других городов. Были и добровольцы. Они работали не покладая рук семь дней в неделю. А когда находили останки кого-нибудь из погибших, то призывали к тишине и благоговейно выносили их из руин.

_______________

* Гранд зиро – место разрушения Всемирного торгового центра в Нью-Йорке – Прим. ред.

Так как я служу священником, меня попросили перед вступлением в зону бедствия надеть священнический воротничок. Когда я обходил эту территорию, многие рабочие, видя этот воротничок, просили меня помолиться за них. Это была скромная привилегия.

Стыдно умирать, пока не одержал хотя бы маленькой победы

во имя человечества.

ГоРАЦИо Манн

Американский педагог Горацио Манн, сказал: «Стыдно умирать, пока не одержал хотя бы маленькой победы во имя человечества». Эти слова как нельзя лучше подходят пожарникам Нью-Йорка. Они всегда готовы к смерти. Их служба поистине героическая. От нас с вами, возможно, никогда не потребуется отдать свою жизнь за других, как это сделали они. Но мы можем помочь другим иначе. Мы можем стать бескорыстными мыслителями, которь в первую очередь отдают другим и помогают им в жизни. Мы можем работать с ними так, что они пойдут дальше, чем считали для себя возможным.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

Постоянно ли я принимаю в расчет

других и их деятельность, чтобы мыслить с позиции максимального сотрудничества с ними?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ

БЕСКОРЫСТНОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Вы хотите научиться ставить на первое место других, развивать и поддерживать в себе бескорыстные побуждения? Тогда ставьте перед собой бескорыстные цели. Размышляйте о том, что могли бы сделать, чтобы помочь другим, и что никоим образом не пойдет на пользу лично вам (кроме того, что принесет внутреннее удовлетворение). Выделите в этом году какую-то сумму денег на благотворительные цели (если возможно, анонимно). Отведите несколько часов в неделю или в месяц на то, чтобы сделать какое-нибудь доброе дело для других. Найдите какую-нибудь возможность помочь человеку преуспеть – не обязательно пытаясь руководить, а, скорее, ассистируя там, где вас об этом попросят. Это поможет вам начать мыслить более бескорыстно, если вы ставите соответствующие цели и изыскиваете способы для их удовлетворения. Как вы будете помогать?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. Часто акции бескорыстия, приносящие наибольшие вознаграждение, происходят в моменты, когда люди подчиняются внутреннему желанию удовлетворить нужды другого человека. В течение следующей недели настройте свой интуитивный радар на поиск человека, которому необходимо помочь. Когда вы найдете его и почувствуете желание помочь, последуйте этой наклонности. Если вы действительно хотите стать лучшим бескорыстным мыслителем, старайтесь постоянно выискивать такие потребности в течение длительного периода времени (скажем, года).

3. Вклад в человека в конечном итоге оплачивается наивысшей отдачей, потому что может явиться результатом изменения всей его жизни. Подумайте над тем, что вы можете вложить в другого человека. Какими навыками вы можете поделиться с другими и тем самым принести им пользу? Какими ресурсами, способными помочь другим, вам следовало бы поделиться?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Как только выясните, что именно у вас есть, чтобы отдать, найдите того, кто в этом нуждается и был бы рад принять ваш дар, а затем сделайте свой вклад в этого человека.

4. В следующий раз, когда вы будете успешно завершать какую-нибудь сделку или расширять взаимоотношения в профессиональной сфере, рассуждайте с позиции обоюдного выигрыша. Если выгоду от этой сделки получите только вы, не заключайте ее. А если вы пришли к выводу, что она будет хороша для вас обоих, сделайте так, чтобы другой человек выиграл первым.

НАВЫК 11

НАСЛАЖДЕНИЕ ОТДАЧЕЙ ОТ МЫШЛЕНИЯ,

ОРИЕНТИРОВАННОГО

НА ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ

У нас здесь нет никаких правил. Мы просто пытаемся что-то сделать.

Томас Эдисон

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Автобусная станция находится там, где останавливается автобус;

железнодорожная – там, где останавливается поезд.

Моя рабочая станция на моем письменном столе.

Автор неизвестен

Как вы определяете основную цель для своей организации, компании, отдела, команды или группы? Во многих видах бизнеса основная цель – это прибыль, которая определяется успехом. Но деньги не всегда являются основным мерилом успеха. Вы можете измерить максимальный успех своей семьи количеством денег, которые вы получаете в месяц? А если вы руководитель недоходной, благотворительной или добровольческой организации, то как узнать, максимально ли вы реализуете свой потенциал? Как вы определяете в этой ситуации свою основную цель?

 

ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ,

НЕ ПРЕДПОЛАГАЮЩАЯ

ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ

В 1976 году Фрэнсис Хессельбейн пришлось задать себе именно этот вопрос, когда она стала государственным исполнительным директором организации девушек-скаутов Америки. Впервые придя в эту организацию, она и не предполагала, что будет руководить ею. Она и ее муж Джон были партнерами в «Hesselbein Studios», небольшом семейном бизнесе, где снимали коммерческую рекламу для телевидения. Она писала сценарии рекламных роликов, а он их снимал. В начале 50-х годов Фрэнсис приняли волонтером в пресвитерианскую церковь города Джонстауна, штат Пенсильвания, и там она стала лидером местных девушек-скаутов. Это было не совсем обычно, так как у нее был сын, но не было дочерей. Но она согласилась исполнять эти обязанности на временных условиях. Должно быть, Фрэнсис полюбила это дело, так как руководила отрядом в течение девяти лет.

Через какое-то время она стала президентом церковного совета и членом национального комитета организации девушек-скаутов. Потом она занимала должность руководителя организации скаутов «Talus Rock». К тому времени, когда она стала руководителем девушек-скаутов национального масштаба, эта организация переживала тяжелые времена. Ей недоставало направления, девочки-подростки теряли к этому интерес и одновременно становилось все труднее вербовать взрослых добровольцев, особенно женщин. Тем временем организация бойскаутов стала открывать свои двери и для девочек. Хессельбейн необходимо было вернуть организацию в состояние равновесия.

Не важно, кто вы – организация девушек-скаутов, « IBM » или « AT & T », —

в любом случае вам надо выполнять

какую-то миссию

френсис Хессельбейн

«Мы не переставали задавать себе простые вопросы, – рассказывает она. – В чем состоит наш бизнес? Кто наш потребитель? И что именно этому потребителю нужно? Не важно, кто вы – организация девушек-скаутов, «IBM» или «AT&T», – в любом случае вам надо выполнять какую-то миссию». Хессельбейн решила сосредоточиться на определении миссии, которая позволила бы ей привести свою организацию в состояние равновесия. Вот к каким выводам она пришла: «В сущности, мы здесь по одной-единственной причине – помочь каждой девушке максимально раскрыть свой потенциал. Только этим все и обуславливается. Потому что, если вы определились со своей миссией, из этого последуют как частные цели, так и все действия для их достижения».

Как только Хессельбейн стала ясна основная цель, она смогла выработать стратегию, чтобы попытаться ее достигнуть. Она начала с реорганизации штата служащих в национальном масштабе. Затем создала систему планирования, услугами которой мог бы воспользоваться каждый из 350 региональных комитетов. А еще она ввела в своей организации обучение менеджменту.

Хессельбейн не ограничилась организационными изменениями. В 1960-х и 70-х годах изменилась страна, а с ней – и девушки, поэтому организация девушек-скаутов тоже должна была измениться. Но Хессельбейн смогла преодолеть и эту проблему. Вместо вечеринок в организации стали проводиться компьютерные занятия. Она также обратилась к проблемам национальных меньшинств, стала выпускать материалы на языках этнических групп, а также помогать девушкам из семей с низким достатком. Если прежде главной целью организации было помогать девушкам достигать наивысшего раскрытия своих потенциальных возможностей, то почему бы не приложить больше энергии, помогая тем девушкам, которые в силу своего социального положения или национальной принадлежности изначально были лишены многих благоприятных возможностей? Эта стратегия сработала превосходно. Участие представительниц национальных меньшинств в организации девушек скаутов утроилось.

В 1990 году, когда Хессельбейн покидала пост руководителя, организация девушек-скаутов была уже первоклассной организацией. Впоследствии Хессельбейн стала учредителем-президентом и фактическим руководителем недоходной организации «Peter F. Drucker Foundation» и сейчас работает председателем ее совета. В 1998 году она была награждена президентской Медалью Свободы. Во время церемонии в Белом доме президент Клинтон сказал о Хессельбейн: «Она поделилась своим выдающимся рецептом привлечения людей и достижения успеха со многими организациями, чья основная цель измеряется не получением денег, а переменами в жизни людей». Лучше и не скажешь!

ПОЧЕМУ МЫШЛЕНИЕ,

ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ОСНОВНУЮ

ЦЕЛЬ, ПРИНОСИТ РАДОСТЬ

Если вы привыкли мыслить с ориентацией на основную цель только тогда, когда это касается финансовых дел, то, возможно, упускаете некоторые важные для вас и вашей организации моменты.

думайте об основной цели

как о завершении,

как о желаемом результате.

Вместо этого думайте об основной цели как о завершении, как о желаемом результате. Каждый вид деятельности имеет свою собственную, уникальную основную цель. Если у вас есть работа, то ваш труд имеет основную цель. Если вы служите церкви, то ваша деятельность тоже имеет основную цель. То же самое можно сказать и о ваших усилиях как родителя или супруга.

Мышление, ориентированное на основную цель, имеет следующие достоинства:

1. Мышление, ориентированное на основную цель, обеспечивает полную ясность