Текст книги "Информационная работа стратегической разведки. Основные принципы"
Автор книги: Вашингтон Плэтт
сообщить о нарушении
Текущая страница: 9 (всего у книги 23 страниц)
Глава 4
ИНФОРМАЦИОННАЯ РАБОТА КАК ПРОЦЕСС ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ
«Люди не выносят, когда им говорят о трех вещах: о том, что у них плохой вкус, что они не умеют обращаться с людьми и что они не умеют думать».
Ричард Уэйл.
Примеры информационных проблем, решаемых с помощью творческого мышления. Общие принципы умственной деятельности. Стадии процесса творческого мышления. Полезные методы. Шесть типов научных работников. Общие выводы.
* * *
Разведывательная информация по своему характеру в значительной мере представляет компиляцию. С большим трудолюбием мы собираем массу фактов, относящихся к данному вопросу и излагаем их в определенном, логически выдержанном порядке. Мы заполняем пробелы в материалах, суммируем цифровые данные. Это весьма полезный вид Деятельности, однако рассматривать его в настоящей главе мы не будем.
Для того чтобы полностью решить подобные задачи (по крайней мере в теории), достаточно обладать трудолюбием и знать определенные технические приемы. Здесь не нужны или почти не нужны вдохновение или особые интеллектуальные данные. Например, чтобы сделать самую подробную карту какой-либо территории, достаточно затратить на это соответствующее количество времени при условии, если работой будет заниматься специалист-картограф. Иначе обстоит дело с другими проблемами, которые могут иметь множество различных решений. Правильное решение в таких случаях может быть найдено только при наличии опыта, соответствующих умственных способностей и знаний.
Вот примеры задач такого рода: написать труд по какому-либо вопросу; в области органической химии раскрыть структуру атомов в молекуле бензина, как это сделал Кекуль; создать вакцину против полиомиелита; дать оценку возможному курсу действий данного государства в связи с приобретением Соединенными Штатами новых авиабаз в Африке.
Задачи такого рода нельзя решить с помощью только упорного труда и использования сложившихся технических приемов. Здесь требуется искусство творческого мышления, без чего невозможно мобилизовать наши умственные способности и использовать их самым эффективным образом для решения поставленной задачи.
Авторы большинства опубликованных работ по вопросу о творческом мышлении интересовались прежде всего решением проблем в области математики и других естественных наук, а также в области изобретательства. Среди работ такого рода, если их расположить в хронологической последовательности, можно указать труды Пуанкаре [26], Бэнкрофта [27], Плэтта и Бейкера [28], Россмэна [29], Полна [30], Конанта [31], Бевериджа [32].
Значительная часть из описанного этими авторами и почти все, что ими было написано относительно процесса творческого мышления, применимо к информационной работе разведки. Это и будет показано в настоящей главе.
Здесь будут также использованы материалы из работ не столь многочисленных авторов, рассматривавших в связи с процессом творческого мышления и другие вопросы. К их числу относятся следующие вопросы: а) разбор психологических предпосылок творческого мышления – Джеймс [33], Дьюи [34], Хэмфри [35], Уоллэс [36]; затронуты при этом будут только отдельные важные моменты, касающиеся психологических предпосылок; б) творческое изложение – Лоуес [37]; в) оригинальность в бизнесе и рекламе – Осборн [38].
Мы знаем, что наши читатели способны мыслить. Если информационная работа действительно является умственным процессом, то это полезно учитывать при решении проблем разведки. Необходимо дать ответ на следующие вопросы: «Каковы стадии процесса умственной работы?» и «Какие приемы умственной работы имеют всеобщее применение?»
При написании настоящей главы автор преследовал цель выдвинуть ряд представляющих определенный интерес принципов, применимых в области научных открытий, информационной работы разведки и в других сферах умственного труда.
Сначала мы рассматриваем некоторые проблемы информационной работы, решать которые необходимо с помощью творческого мышления. Эти проблемы образуют совокупность конкретных примеров разведывательной деятельности, в которой можно применить выдвинутые автором общие принципы умственного труда, рассматриваемые далее в настоя-" щей главе.
Затем процесс умственной работы рассматривается нами в общем плане, что служит введением к разбору четырех получивших широкое признание стадий творческого мышления. Понимание сути этих стадий позволит нам более успешно работать на каждой из них. Все это послужит основой для ознакомления с рядом приемов умственной работы, оказавшихся особенно полезными в информационной работе При этом мы будем, не стесняясь, заимствовать чужие идеи, если их можно использовать для совершенствования информационной работы разведки.
В заключение мы приведем высказывания известного ученого, исследовавшего вопрос о типах научно-исследовательских работников. Поскольку среди разведчиков-исследователей мы обнаруживаем те же типы, работа указанного ученого будет способствовать использованию разведчиков каждого типа наиболее целесообразно. Кроме того, ознакомившись с высказываниями этого ученого, каждый читатель легче сможет определить, к какому типу он относится, и наилучшим образом использовать свои способности.
ПРИМЕРЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОБЛЕМ, РЕШАЕМЫХ С ПОМОЩЬЮ ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯНиже приводится несколько типичных проблем, решаемых информационной службой разведки.
При чтении последующих разделов главы, посвященных той или иной стадии творческого мышления, например стадии «умозаключение», у читателя может возникнуть вопрос: как применить все эти положения в процессе построения гипотез, составления информационных прогнозов и т. д. для решения данных примерных проблем. Стадии процесса творческого мышления рассматриваются нами для того, чтобы непосредственно познакомиться с характером работы разведчика-исследователя. Указание на возможность непосредственного применения тех положений, которые рассматриваются в этой главе, для решения информационных проблем тем более необходимо, что рассматриваемые здесь стадии процесса творческого мышления являются прежде всего продуктом научной, а не информационно-исследовательской работы разведки.
Приводя примеры информационных проблем, мы следуем весьма разумному совету Дейля Карнеги: «Никогда не ограничивайтесь одним лишь провозглашением общего принципа, а приводите несколько конкретных примеров его применения на практике».
Проблема А. Выработка метода решения поставленной задачи
Предположим, что перед разведчиком-исследователем поставлен вопрос: каково качество подготовки инженеров, выпускаемых в настоящее время высшими учебными заведениями Куртэнии? Чтобы ответить на этот вопрос, он, очевидно, должен выработать метод определения качества подготовки инженеров.
В связи с решением данной проблемы сразу возникает ряд дополнительных вопросов:
Что мы имеем в виду, когда говорим о качестве подготовки инженеров? Есть ли это способность заниматься научно-исследовательской или преподавательской деятельностью? Следует ли каждое из этих качеств учитывать отдельно? Следует ли отдельно изучать качество подготовки инженеров различных специальностей – машиностроителей, строителей, электриков и т. д.?
Можем ли мы определить качество подготовки инженеров в одной стране без сравнения его с качеством подготовки инженеров в других странах?
Даже если мы выяснили качество подготовки инженеров в данной стране с помощью личных профессиональных связей с ними (применительно к Куртэнии это исключается), каким образом мы оценим качество их подготовки и как выразим свою оценку?
Стоит ли заниматься изучением качества подготовки инженеров в Куртэнии, даже если можно будет добыть необходимые сведения по этому вопросу? Если удастся получить ответ на поставленный вопрос, – принесет ли он пользу? Сможем ли мы в установленный срок и силами имеющихся работников разведки дать достоверный и вразумительный ответ? Не возникнут ли при этом такие значительные трудности, преодоление которых сделает работу разведки над данной задачей дорогостоящим и, может быть, безнадежным делом?
Если возникают существенные трудности, они, как отмечалось выше, связаны с недостаточным пониманием важнейших принципов и положений, на основе которых разведка должна решать поставленные задачи. Таким образом, в связи с «простой» на первый взгляд проблемой в процессе творческого мышления встает целый ряд новых вопросов.
Проблема Б. Построение гипотезы
Поставлен следующий вопрос: если в скором времени начнется война, какими возможностями будет располагать Куртэния в области дальнобойной артиллерии?
Допустим, чтов Куртэнии созданы хорошие образцы орудий. Далее следует выяснить, как обстоит дело с производством приборов управления огнем, артиллерийских снарядов, с подготовкой личного состава артиллерии. Нет ли здесь такого фактора, от которого зависели бы все стороны изучаемой проблемы? Для того чтобы работа по сбору необходимых сведений была продуктивной, вы должнына ранней стадии исследования построить рабочую гипотезу относительно важнейших факторов, действующих в изучаемой области. Этой рабочей гипотезой вы будете руководствоваться при сборе сведений до тех пор, пока не возникнет. новая, более совершенная гипотеза.
Проблема В. Дать правильное представление о положении в иностранном государстве
Например, возник вопрос о том, как в Куртэнии осуществляется сверху донизу контроль за научной работой.
Положение в данной области не является чем-то неизменным, и его нельзя отразить с помощью одних лишь схем организационного построения соответствующих органов. Здесь мы имеем дело с огромной организацией, каждый член которой имеет свои честолюбивые стремления, возможности, недостатки. Как в действительности работает эта организация, где фактически принимаются решения? В какой степени научный работник, стоящий на низших ступенях иерархической лестницы, может отстаивать свои научные убеждения? Действительно ли политический контроль исключает смелое и творческое развитие науки?
Как описать все это ясно, точно, выделив необходимые моменты, чтобы у лиц, познакомившихся с докладом разведки, создалось правильное представление о существующем положении? Решение этих задач требует творческого подхода как к изучению данной проблемы, так и к изложению результатов исследования.
Проблема Г. Составление информационного прогноза
Останутся ли коммунисты у власти в Аркадии после очередных парламентских выборов?
В поисках ответа на этот вопрос мы переберем в голове ряд возможных ключевых факторов, от которых все будет зависеть: размер урожая пшеницы; позицию того или иного политического лидера; размер помощи, получаемой Аркадией от Советского Союза и т. д. Отбор для дальнейшего изучения из множества факторов нескольких основное происходит на всех стадиях процесса творческого мышления.
Проблема Д. Еще один информационный прогноз
Какого уровня может достичь развитие транспорта в Куртэнии к 1965 году?
В данном случае ключевые факторы и возможные методы решения задачи весьма очевидны. Фактором, способствующим развитию транспорта в Куртэнии, безусловно, является нужда в средствах транспорта; есть, конечно, и другие побудительные мотивы. Фактором, препятствующим развитию транспорта, явится возможная нехватка стали, рабочей силы и средств. Разведчик-исследователь должен будет решить творческую задачу – сопоставить положительные и отрицательные факторы, чтобы получить правильный ответ на поставленный вопрос.
Проблема Е. Творческое изложение
После того как была поставлена задача и мы решили ее, по нашему мнению, более или менее удачно, после того как в результате дальнейших длительных раздумий и исследований в нашей голове возникло четксе представление об изучаемой проблеме – после всего этого встает вопрос: каким образом изложить наши мысли в докладе, который завершает работу? Должны ли мы докладывать о результатах своих исследований пространно или сжато? Следует ли излагать свои выводы в форме категорических утверждений или сопровождать их некоторыми оговорками? Какие схемы, иллюстрации, цитаты следует приводить? Окончательное изложение– это произведение искусства. Это задача настоящего художника и, следовательно, акт творческого мышления.
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УМСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИОбщий обзор
По вопросу о различных аспектах процесса мышления написано много. Этот вопрос является составной частью предмета логики и психологии и разбирается в трудах по педагогике и смежным дисциплинам. Соответствующие материалы можно найти в любой книге по логике, например у Уайтхеда [1] или Раби [23], или по психологии – у Джеймса [33] и др.
Вопрос о процессе мышления в доходчивой форме, с учетом последних достижений, однако весьма элементарно излагается в книге Хэмфри «Направленное мышление» [35]. Для этой книги характерен такой же общий подход к проблеме, какого придерживаемся и мы в данной главе.
Ниже излагаются лишь некоторые основные моменты, непосредственно связанные с процессом творческого мышления. При этом автор пользуется общедоступной терминологией и не пытается давать точные научные определения или формулировать свои мысли в совершенно специфических выражениях, присущих исследованиям по психологии.
Если человек не подчиняет работу мозга решению какой-то определенной задачи, его мысли более или менее бесцельно блуждают, перескакивая с одного вопроса на другой. Когда мы не ставим перед собой определенной цели на данной ступени процесса мышления, такое нецеленаправленное блуждание мысли, своего рода сон наяву, не требует особых усилий. Для меня не составляет труда подумать, что до Типперери [32]32
Улица в Лондоне. – Прим. ред.
[Закрыть]довольно далеко, если на мне не лежит обязанность выяснить, как туда добраться. Мысль человека может останавливаться и обычно останавливается последовательно на большом количестве вопросов и на каждом из них задерживается лишь некоторую долю секунды. Все это происходит без особых усилий.
Когда имеется побудительная причина для работы мозга в определенном направлении, мы делаем усилие, чтобы сконцентрировать свои мысли на каком-то одном общем вопросе. Но даже и в этом случае имеется тенденция к блужданию мысли, и нам приходится все время возвращать свои мысли, к стоящему перед нами вопросу.
Побудительная причина, заставляющая работать мозг, может быть весьма слабой – например, кратковременный интерес к лекции. Она может усилиться до серьезного желания усвоить урок. Самая сильная побудительная причина может представлять собой жгучее желание, целиком овладевшее человеком и сметающее на своем пути все препятствия.
Такая сильная побудительная причина может носить негативный характер – страх, желание скрыться, чувство крайнего неудобства и т. д., или позитивный характер – страсть, гнев, алчность, непреодолимое стремление достичь определенной цели. В основе побуждения часто бывает сложное сочетание нескольких факторов, нередко подсознательных. Сила побуждения в каждом случае влияет на конечный результат процесса мышления.
Различные жизнеотправления нашего организма могут совершаться сознательно, например: движение рук, ног; полусознательно, например: дыхание; совершенно бессознательно, например: биение сердца. Точно так же обстоит дело и с нашими мыслями. Некоторые из них полностью нами осознаны. Мы признаем их и знаем о их существовании. Некоторые – не осознаны. Мы не знаем о их существовании. Мы не знаем о тех контактах, в которые непрерывно вступают между собой неосознанные нами мысли, хотя впоследствии наше сознание может уловить конечный результат этих контактов.
На основе всего жизненного опыта, в том числе чтения и размышлений, в нашем сознании образуется огромное количество всевозможных представлений, которые мы воспринимаем как истины. Большинство из них, взятые сами по себе, правильны; некоторые вызваны предрассудками и, возможно, не обоснованы, некоторые – определенно ошибочны.
В своей повседневной жизни люди (как и животные) должны воспринимать всю эту огромную массу представлений в том виде, в каком они уже давно сложились. Обычно в нашей повседневной жизни мы не имеем времени, для того чтобы подвергать переоценке тысячи общепринятых истин.
Многие из нас привыкли рассматривать определенные действия как естественные и приятные, а другие – как крайне неприятные совершенно независимо от того, являются ли эти действия необходимыми или выгодными. Например, христианин считает естественным преклонять колена для молитвы. Старому солдату будет очень трудно совершить какой-либо акт, наносящий оскорбление флагу его государства. Приобретенные черты характера, привычки, предрассудки составляют часть нашего «я», часть нашего умственного багажа.
Когда перед нами встает какая-то проблема, мы начинаем быстро, почти мгновенно, перебирать в мозгу одно за другим возможные решения. Большинство из них мы отбрасываем прочь в тот же момент, когда они приходят на ум, а одно или два оставляем для более серьезного обдумывания. В конце концов мы останавливаемся на одном определенном решении.
Решение проблем. Два примера, иллюстрирующие процесс обдумывания и отказа от предварительных решений
Вам предстоит трехнедельный летний отпуск. Оставшись без денег, вы собирались спокойно провести его дома. Почта принесла сюрприз – чек на 1000 долларов, который прислал вам на отпуск дядя. Возникает вопрос: куда поехать?
Моментально вы перебираете в уме несколько мест и отбрасываете их одно за другим. Флорида? Там слишком жарко. К приятелю Джону? Слишком скучный человек, чтобы пробыть с ним три недели. Египет? Слишком далеко и дорого. Великобритания? Слишком дорого. Дорога туда и обратно на самолете или хорошем лайнере обойдется в 800 долларов. Глупо тратить деньги таким образом. И вы останавливаетесь пока на наиболее разумном решении – отправиться на мыс-Код, где живут ваши друзья. Это решение № 1.
Но вы продолжаете думать дальше. В Англии у вас есть приятель, которого вы очень хотели бы повидать. Занявшись серьезно наведением справок, обнаруживаете, что имеется возможность съездить на теплоходе в Англию и обратно за 300 долларов, выполняя на борту судна определенную работу. Тем самым поездка в Англию делается возможной с точки зрения времени и расходов. Вы решаете отправиться в Англию. Это решение № 2.
Автор просит читателей отметить, что критический пересмотр предположений, на которых основывалось принятие решения № 1, имел первостепенное значение. Поставим вопрос так: следуетли мне, располагая 1000 долларов и трехнедельным отпуском, отправиться в Англию? Правильный ответ – нет.
В связи с решением № 2 (ситуация та же, но подход иной) вопрос был поставлен иначе: могули я попасть в Англию, чтобы повидать своего знакомого и вернуться назад, имея в своем распоряжении всего 1000 долларов и три недели отпуска? Правильный ответ – да.
Новое решение стало возможным в результате основательного пересмотра прежнего предположенияо том, что дорога в Англию и обратно обойдется в 800 долларов. Подвергая сомнению общепринятые предположения, мы часто можем прийти к новым выводам и лучше решить стоящую перед нами проблему.
Приведем еще один столь же простой пример, связанный с умственной деятельностью в процессе решения определенных проблем. Предположим, что, рассматривая свой бюджет, я пришел к вполне определенному выводу, что мои расходы превышают доходы. Увеличить доходы нет возможности. Следовательно, необходимо значительно сократить расходы. Обычно все поступают в подобном случае так, как это описано ниже. Я тщательно изучаю каждый пункт расходной части своего бюджета.
Сократить расходы на квартиру? Нет. Перевозка моих пожитков на новую квартиру будет стоить больше, чем я сэкономлю на квартплате.
Сократить расходы на одежду? Нет. Хорошая одежда создает видимость преуспевания; это один из факторов, способствующих успеху в деловом мире.
Продать автомобиль? Конечно, нет. Без него я не смогу работать и развлекаться. Мой образ жизни неразрывно связан с использованием автомобиля.
Так я просматриваю все свои статьи расходов. Каждый раз, когда я хочу резко сократить какие-либо расходы, возникают веские доводы против. Но я все же должен как-то сократить расходы. У меня ведь явно не хватает средств.
Приходится еще раз пересмотреть расходы. Факты не изменились, но на этот раз я ставлю под сомнение первоначальные предположения.
Сначалая исходил из предпосылки, что сокращение той или иной расходной статьи не должно причинить мне неудобства. Я наивно полагал, что можно найти возможность сократить расходы, соблюдая это условие.
Теперья изучал свои расходы, убедившись, что сокращения необходимосделать независимо от того, как это отразится на моих удобствах. На основании тех же фактов я прихожу к совершенно другим выводам. Я обнаруживаю, что могу существенно сократить многие расходы. Опять пересмотр первоначальных предположений позволил достичь совершенно иных результатов.
Выводы для информационной работы
Рассмотрев кратко поставленные вопросы, можно сделать следующие выводы, полезные для информационной работы:
Мозг человека полон представлений, воспринимаемых в качестве истин. В процессе моментальной реакции сознания на внешние явления мы обращаемся к этим представлениям, как к непреложным фактам. Ища решения той или иной задачи, мысленно перебираем эти запасы фактов, быстро комбинируем, перетасовываем и отбрасываем большинство из них.
Какой ответ дадим мы на поставленный вопрос; найдем ли мы вообще на него ответ – все это в значительной степени зависит от того, признаем ли мы или поставим под сомнение представления, обычно воспринимаемые как истины.
Подавляющая масса наших представлений, рассматриваемых в качестве истин, правильна; некоторые из них являются предрассудками и могут направить наше мышление по неправильному пути. Третьи представления, принимаемые за истину, частично или целиком неверны.
Исследуя любой вопрос, полезно выписать те предположения, на которых основываются наши выводы, и подвергнуть каждое из них критическому анализу. Следует поставить перед собой следующие вопросы: Какова возможность того, что предположения окажутся неправильными? Какова возможность получения иного ответа, если предположение будет сформулировано иначе? Допустим, я очень хочу получить иной ответ. Какие изменения придется внести в формулировку исходного предположения?
Предположения лучше выписывать, чем держать их в уме, хотя бы потому, что в процессе письма наше внимание задерживается на каждом предположении на определенный ощутимый промежуток времени. Если предположения не записывать, наше сознание может бесцеремонно отбросить прочь все, что идет вразрез с первоначальной мыслью, и все это может забыться.
Аксиомы – под сомнение
Один крупный ученый, сделавший много открытий, сказал, что успеха в науке он добился потому, что всегда «подвергал сомнению аксиомы». Такой метод весьма эффективен при решении трудных задач информации. Вы исходите из предположения о существовании условий, резко отличающихся от условий, с которыми обычно ассоциируется данное явление. Если эти различные условия существуют, к чему они могут привести? Какие явления могут последовать и какие в этой связи факты может добыть наша разведка? Можем ли мы получить достоверные сведения о том, имеют ли место эти явления или нет?
Ставя аксиомы под сомнение, мы делаем еще один шаг вперед в описанном выше процессе пересмотра первоначальных предположений и представлений. В информационной работе иногда бывает полезно допустить возможность существования условий, резкоотличающихся от тех, которые обычно считаются нормальными.
Например, некоторое время было принято считать, что побудительным мотивом внешней политики руководителей Советского Союза являются высокомерие и агрессивность. Стоит подумать о противоположных побуждениях (не ставя вопрос о том, можно ли окончательно согласиться с правильностью такого предположения). Говоря иначе, предположим, что побудительным мотивом их политики является страх, порождаемый такими обстоятельствами, как низкий жизненный уровень их народа, наличие в их распоряжении лишь крайнего минимума необходимого продовольствия [33]33
Рассуждения об агрессивности Советского Союза, о низком жизненном уровне в нем представляют типичные клеветнические измышления, распространяемые буржуазной пропагандой о стране социализма. Всем известные многочисленные мероприятия СССР, направленные на смягчение международной напряженности, и широко публикуемые статистические данные убедительно показывают несостоятельность подобных утверждений. – Прим. ред.
[Закрыть], авиационные базы враждебных государств, окружающие их страну со всех сторон.