Текст книги "Кто заплачет, когда ты умрешь?"

Автор книги: Робин С. Шарма

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 11 страниц)

26. Сосредоточься на главном

Как-то раз агент курьерской службы «FedEx» доставил в мой офис бандероль. Внутри находился конверт с позолоченной печатью на обороте и с моим именем, которое аккуратным почерком было написано на лицевой стороне. Я поспешно вскрыл конверт и принялся читать находившееся в нем письмо. Его написал босс одной из ведущих корпораций, который приобрел мою книгу «Уроки лидерства от монаха, который продал свой „феррари“». Он отправил его из аэропорта перед отлетом в Европу на деловую встречу. Он сообщал, что всю свою жизнь изучал проблему лидерства и был заинтригован названием книги, которое поначалу вызвало у него улыбку.

Этот руководитель испытывал необычайное психологическое давление, явившееся следствием возложенных на него обязанностей, и очень надеялся узнать пути улучшения эффективности своей лидерской деятельности. Он очень хотел иметь возможность уделять больше времени самому главному в своей деловой и личной жизни. В своем письме он писал:

«Читая Ваш рассказ о человеке, чья жизнь оказалась настолько сложной, что вышла из-под его контроля, я почувствовал, что начинаю воссоединяться с той частью самого себя, связь с которой была утрачена мною много лет назад. Я задумался о своих подчиненных, которые хотят видеть во мне вдохновителя и наставника. Я вспомнил о своей жене, которая в течение последних пяти лет тщетно умоляла меня взять отпуск. И еще я вспомнил троих своих детей, которые видели, как их отец тратит лучшие годы на то, чтобы взобраться вверх по воображаемой лестнице к успеху. Хотя я считаю себя сильным человеком, читая Вашу книгу, я заплакал… Сначала тихо, а затем так безутешно, что один из служащих аэропорта подошел ко мне и спросил, все ли со мной в порядке».

И еще этот человек писал:

«Для меня этот момент стал сигналом к пробуждению, переживанием, которого мне не забыть до конца моих дней. Я понимал, что должен многое изменить и в плане своего руководства, и в плане своей жизни. Поэтому, находясь во время полета на высоте 11 000 километров над оставшимся на земле миром, я поклялся, что приложу все усилия, чтобы устранить то многое, что мешает мне, и сосредоточиться на том немногом, что действительно имеет значение для моей работы и жизни. Я пообещал себе прекратить читать по шесть газет в день, чтобы уделять больше внимания приходящей на мое имя корреспонденции и не отклонять ни одно из поступающих приглашений к обеду. Я даже распорядился изготовить специальную табличку с весьма удачным названием одной из глав Вашей книги: «Делай, что должно»… Я поместил ее на своем рабочем столе как напоминание о том, что «ничего не успеет тот, кто пытается делать все». Я не могу передать, насколько улучшилась моя жизнь с тех пор, как я стал жить согласно этой простой философии. Спасибо Вам».

Время – наше главное богатство, но почему-то мы живем так, словно в нашем распоряжении целая вечность. Чтобы подчинить себе время, нужно ежедневно сосредоточиваться на главном. Чтобы по-настоящему сделать что-то в жизни, ты должен понять, чего тебе делать не следует. Как только ты начнешь посвящать часы своей жизни достижению высоких целей, исполняя свое главное предназначение и готовясь оставить после себя великое наследие, – так все тут же изменится. Многие из величайших мыслителей прошлого приходили к такому же заключению.

Древний мудрец Конфуций выразил это следующими словами: «Тот, кто гонится за двумя зайцами, не поймает ни одного».

А древнеримский философ Марк Аврелий сказал: «Мало твори, коль благоспокойства желаешь».

Гуру от менеджмента Питер Друкер выразил эту мысль несколько иначе: «Нет ничего более бесполезного, чем старательно делать то, чего делать не стоит».

27. Выражай благодарность письменно

Те вещи, которые можно делать легко, так же легко можно не делать. Чем больше ускоряется темп нашей жизни, тем большее значение приобретают в ней простые жесты внимания, предназначенные для тех, кто их заслуживает. Одно из первых мест в моем списке таких простых, но весьма выразительных жестов занимает давно забытое нами искусство письменного выражения признательности.

Каждый из нас любит получать письма – такова уж человеческая природа. Все мы испытываем глубоко укоренившуюся потребность в том, чтобы ощущать свою значимость. Я очень люблю получать письма от читателей моих книг, которые воспользовались содержащимися в них советами, чтобы изменить свою жизнь к лучшему. Вряд ли нашлось бы что-то еще в моей жизни, что могло бы вызвать у меня чувство столь же радостного волнения, какое я испытываю, получая мешки писем от побывавших на каком-либо из моих семинаров и ощутивших взлет в своей карьере и личной жизни мужчин и женщин. Помня о том, сколько радости дарят мне письма других людей, я делаю все возможное, чтобы ответить словами признательности на каждое послание, которое ложится на мой письменный стол. Даже тем людям, с которыми я общаюсь регулярно, – организаторам, звонящим мне, чтобы согласовать время очередного семинара, слушателям моих индивидуальных занятий, сотрудникам средств массовой информации, желающим взять у меня интервью, а также бизнесменам, обращающимся ко мне с деловыми предложениями, – я всякий раз направляю открытки со словами признательности.

Конечно, все это требует времени. Конечно, в течение дня у меня могут возникнуть неотложные дела, которые могут изменить намеченные мною планы. Но ничто так не способствует формированию и укреплению взаимоотношений, как письмо со словами искренней признательности. Оно свидетельствует о том, что мы проявляем заботу о человеке, оказываем ему внимание и проявляем к нему свои человеческие чувства. Прямо на этой неделе купи стопку благодарственных открыток, которые ты найдешь в любом отделе канцелярских товаров, и начинай писать. Этим ты порадуешь не только тех, кто получит твои открытки, но и себя самого.

28. Бери с собой книгу

Согласно данным журнала «U.S. News amp; World Report», восемь месяцев своей жизни мы тратим, распечатывая присылаемые нам конверты с рекламными объявлениями, два года безуспешно пытаемся дозвониться кому-либо и пять лет простаиваем в очередях. Принимая во внимание эти факты статистики, используй элементарный, но весьма эффективный прием, который позволит тебе разумно использовать свое время: когда идешь куда-нибудь, бери с собой книгу. Когда другие люди, стоя в очереди, проявляют недовольство, ты продолжаешь культурно и духовно расти, снабжая свой мозг необходимой пищей, приготовленной из содержащихся в мудрых книгах идей.

«Век живи – век учись жить», – говорил древнеримский философ Сенека.

Однако после окончания школы большинство людей почти совсем не читают книг. В наш век стремительных перемен мысль является главным ключом к успеху. Всего одна почерпнутая из книги идея способна переделать наш характер, улучшить взаимоотношения с людьми или коренным образом преобразить нашу собственную жизнь. Хорошая книга может изменить образ нашей жизни.

Как заметил философ Генри Дэвид Торо в своей книге «Уолден»: «В книгах непременно есть слова, предназначенные именно нам, и, если бы мы только могли услышать их и понять, они были бы для нас благословеннее утра и весны и могли бы заставить нас иначе смотреть на вещи. Для многих людей новая эра в их жизни началась с прочтения той или иной книги. Быть может, существует книга, которая разъяснит нам все чудеса и откроет перед нами новые».

То, каких высот ты сможешь достигнуть в своей жизни, зависит не от того, насколько усердно ты трудишься, а от того, насколько хорошо ты способен мыслить. На своих лекциях по проблемам лидерства я часто говорю:

– Величайшими лидерами современной экономики станут самые великие мыслители.

То, каким человеком ты станешь через пять лет, определят два основных фактора: люди, с которыми ты общаешься, и книги, которые ты читаешь. Выступая перед аудиторией, я часто в шутку говорю, что люблю играть в «Теннис для Золушки»: обычно, как бы я ни старался, у меня редко получается хороший удар. Но когда я играю с превосходящим меня соперником, моя игра волшебным образом преображается. Мне удаются удары, которые никогда не получались раньше. Посланный мною мяч с такой грациозной легкостью пронзает воздух, что позавидовать мне мог бы самый лучший игрок. Подобное воздействие оказывает на человека чтение книг. Когда твой разум открыт для мыслей великих людей, ходивших по этой планете задолго до тебя, твоя «игра» становится лучше, границы твоих умственных возможностей расширяются, и ты чувствуешь, как поднимаешься к новым вершинам мудрости.

Вдумчивое чтение позволит тебе двадцать четыре часа в сутки поддерживать духовную связь с самыми творческими, умными и вдохновенными людьми мировой истории. Аристотель, Эмерсон, Сенека, Ганди, Торо и многие из мудрейших мужчин и женщин, ставших украшением нашей планеты, давно хотят поделиться с тобой своими знаниями. Почему бы тебе не пользоваться этой возможностью как можно чаще? Если сегодня ты ничего не читал, значит, сегодня ты не жил. Умея читать, но не делая этого, ты ставишь себя на одну доску с тем, кто не умеет читать вообще.

29. Создайте «Текущий счет любви»

Мать Тереза как-то сказала: «Великих дел нет. Есть лишь малые дела, творимые с великой любовью».

Какие прекрасные поступки ты мог бы совершать, не задумываясь и бессознательно, чтобы сделать жизнь какого-нибудь человека хоть чуточку лучше? Сопереживание играет с нами странную шутку, заставляя нас испытывать радость в тот самый момент, когда мы что-то дарим кому-то.

Чтобы проникнуться большей любовью к человеку, открой текущий счет проявлений любви к нему. Каждый день пополняй этот специальный «счет» каким-нибудь малым поступком, который бы прибавлял радости в жизни кого-либо из окружающих тебя людей. Для начала можешь купить – просто так, без всякой причины, – букет свежих цветов близкому человеку, отослать по почте любимую книгу лучшему другу или уделить время своим детям, откровенно признаваясь им в том, как ты их любишь.

В своей жизни я усвоил одну истину: великое заключается в малом. Ежедневно понемногу пополняя свой «специальный счет любви», ты обретешь намного больше счастья, чем если бы это был солидный банковский счет. По образному выражению Эмерсона, «Без щедрого сердца богатство останется уродливой нищетой».

Или как сказал Толстой: «Для того чтоб быть счастливым, надо одно – любить, и любить с самоотвержением, любить всех и все, раскидывать на все стороны паутину любви: кто попадется, того и брать».

30. Старайся увидеть мир глазами другого человека

Одна из самых больших потребностей человека – это необходимость быть понятым, нежно любимым и почитаемым. Однако, охваченные круговертью жизни, многие люди считают, что «выслушать» – значит дождаться, когда собеседник закончит говорить. Но хуже всего то, что, пока человек говорит, мы используем это время, стараясь обдумать и сформулировать свой ответ, вместо того чтобы вникнуть в суть разговора.

Искреннее желание понять точку зрения собеседника свидетельствует о проявлении вашего интереса к тому, что он говорит, и уважению к этому человеку. Если во время разговора ты попытаешься «примерить на себя» взгляды собеседника, чтобы увидеть мир его глазами, то сможешь установить с ним крепкую связь и наладить прочные доверительные отношения на долгие годы.

Мы не случайно имеем два уха и один рот: чтобы слышать в два раза больше, чем говорить. При этом умение проявить вежливое внимание к говорящему дает нам еще одно преимущество: поскольку во время такого разговора нам не приходится много говорить, у нас появляется возможность узнать новое, получить ту информацию, которую мы упустили бы, если бы упивались собственным монологом.

Хочу дать несколько практических советов, как выработать в себе искусство быть внимательным собеседником:

♦ Если в ходе разговора ты замечаешь, что в течение последних шестидесяти секунд твой собеседник не произнес ни слова, то это может означать, что он уже не следит за ходом твоей мысли и что тебе лучше всего прекратить свой затянувшийся монолог.

♦ Воздержись от соблазна перебить говорящего. Не давай словам сорваться с твоих губ, а лучше постарайся вникнуть в содержание того, что сообщает тебе собеседник.

♦ По возможности (т. е. в деловой обстановке) делай записи. Немногое может настолько же пробудить в человеке желание высказаться, как внезапно появившийся в твоих руках блокнот – знак того, что ты надеешься извлечь из беседы что-нибудь интересное для себя.

♦ После того как твой собеседник закончит говорить, старайся обдумать услышанное и только потом высказать свою точку зрения. Для начала можно сказать что-то вроде: «Хотелось бы уточнить одно обстоятельство: правильно ли я понял, что…?» Если ты будешь делать все это совершенно искренне, это еще больше укрепит связь с людьми, составляющими круг твоего ежедневного общения.

31. Составь список своих проблем

"Ясно сформулировать проблему – значит наполовину решить ее», – сказал однажды Чарльз Кеттеринг. Нечто особенное начинает происходить с человеком, когда на листке бумаги он составляет подробный список своих проблем, включая даже самые мелкие. Это состояние подобно душевному покою, который ты обретаешь, рассказав своему лучшему другу о том, что тебя беспокоило в последние несколько недель. Эта процедура в какой-то степени помогает облегчить душу. Ты начинаешь чувствовать себя более спокойным, веселым и свободным.

Я пришел к выводу, что разум, являясь лучшим другом человека, может превратиться в его злейшего врага. Если ты будешь постоянно думать о своих проблемах, то довольно скоро поймешь, что уже не можешь думать почти ни о чем другом. В этом смысле человеческий разум – необъяснимое творение природы: мы часто помним о том, что хотим забыть, и наоборот, забываем то, о чем хотим помнить.

Некоторые слушатели моих семинаров рассказывали мне, что они до сих пор не могут простить тех, кто нанес им обиду лет пятнадцать назад, или испытывают раздражение, вспоминая грубые слова продавца, услышанные в свой адрес месяц назад. Чтобы унять в своей душе бурю, вызванную различными проблемами, перечисли их на бумаге. Сделав это, ты очистишь свое сознание от гнойника проблем, сквозь который из тебя вытекают жизненные силы. Кроме того, этот простой способ поможет тебе представить очередность этих проблем, чтобы решать их планомерно, одну за другой.

Среди многих выдающихся людей, сторонников этого принципа, могу назвать мастера боевых искусств Брюса Ли, а также Уинстона Черчилля, который как-то сказал: «Мне становится легче после того, как я изложу на бумаге полдюжины вещей, которые меня беспокоят. Скажем, две из них отпадут сами по себе, две следующие от меня не зависят, а две последние, вероятно, можно будет уладить».

32. Практикуй привычку действовать

«Мудрость предполагает знание своего следующего шага, умение его сделать – это мастерство, а делать его – это хорошая черта», – сказал Дэвид Старр Джордан.

Большинство из нас знают, что необходимо делать, чтобы стать более счастливым, здоровым и благополучным. Но беда в том, что мы не делаем того, что знаем. От многих людей, читающих лекции по самосовершенствованию, мне приходилось слышать слова: «Знание – сила».

Я не согласен с этим. Знание – это еще не сила. Это всего лишь потенциальная сила. Она преобразуется в реальную силу только тогда, когда ты решительно приложишь к этому усилия.

Сильный характер нельзя проявить, занимаясь тем, что доставляет удовольствие или дается легко. Признаки моральной силы ярко проявляются в человеке, который постоянно делает то, что должно, а не то, что хочется. Человек с сильным характером всегда делает то, что необходимо. Вместо того чтобы в течение трех часов смотреть телевизор после изнурительного рабочего дня, он проявляет силу воли подняться с кушетки и почитать своим детям интереогую книгу. Вместо того чтобы подольше поспать холодным зимним утром, этот человек будет закалять свою самодисциплину, вскакивая с постели для утренней пробежки. И поскольку действие – это навык, то чем чаще мы выполняем полезные действия, тем больше потребности в них ощущаем.

Слишком часто мы бездействуем, живя в ожидании того, что перед нами вот-вот откроется верный путь. Мы забываем о том, что дорогу осилит идущий, а не тот, кто стоит и ждет. Мечтать – это замечательно. Но одними высокими мечтами не создашь успешного бизнеса, не оплатишь счетов и не станешь тем, кем, как тебе кажется, ты мог бы стать.

Как сказал Томас Карлейл: «Предназначение человека – это действие, а не мысль, пусть даже самая благородная».

Самое простое действие всегда лучше, чем самая дерзновенная мечта.

33. Помни: твои дети – подарок судьбы

В День отца[2]  [2] День отца (Father's day) – праздничный день, отмечается в США в третье воскресенье июня начиная с 1910 г. В этот день отцам принято дарить подарки. – Прим. перев.


[Закрыть] мой сын Колби принес мне из школы собственноручно сделанную открытку. На лицевой ее стороне красовался отпечаток ладошки моего сына, а внутри, над его фотографией, были написаны такие слова:

«Ты часто огорчался, что сын твой неопрятный. Когда я стен касался, то оставались пятна. Но время мчится быстро, мне суждено взрослеть. Не будет больше пятен, не будешь сожалеть.

Дарю тебе на память последнее пятно. Чтоб не забыл мой папа, как выглядит оно.

С любовью, Колби».

До чего же быстро растут дети! Кажется еще вчера я стоял в родильной палате, ожидая появления на свет моего сына, а два года спустя радовался рождению дочери. Легко обещать себе проводить больше времени со своими детьми, «если позволит работа» или «когда меня повысят в должности». Но если ты не пытаешься влиять на жизнь, то жизнь, как правило, начинает влиять на тебя. Недели складываются в месяцы, месяцы – в годы, и совсем незаметно ребенок становится взрослым человеком, имеющим собственную семью. Лучшим подарком, который ты мог бы преподнести своим детям, является твое время. И одним из самых дорогих подарков для тебя будет то время, в течение которого ты будешь радоваться своим детям и видеть в них самое главное: маленькое чудесное творение любви.

В своей книге «Пророк» Калил Джебран высказал эту мысль более изящно, чем мог бы сделать я:

Дети, которых вы считаете своими, на самом деле не ваши. Все они сыновья и дочери страстного желания жить, которое заключено в природе самой Жизни.

34. Люби дорогу, а не награду за нее

В процессе моей работы меня часто просят научить людей ставить перед собой цели и уметь достигать их. Когда, обращаясь к аудитории, я задаю вопрос: «Почему нам необходимо осознавать свои цели?», мне часто отвечают: «Потому, что нам приятно получать то, чего мы хотим». И хотя в каждом таком ответе имеется доля правды – получить то, к чему стремишься, бывает очень приятно, – он в какой-то степени все же не соответствует истине. Истинная ценность умения ставить перед собой цели и достигать их состоит не в том, какую награду ты при этом получишь, а в том, каким человеком ты станешь, когда достигнешь своих целей. Это простое уточнение всегда помогало мне любить мой жизненный путь, не теряя при этом из виду свои личные и профессиональные цели.

Как выразился один из моих любимых философов Ралф Уолдо Эмерсон: «Наградой за хорошо сделанное дело является его завершение».

Достигая поставленной цели – то ли стать мудрым руководителем, то ли хорошим отцом, – ты вырастаешь как личность. Нередко ты не замечаешь этого роста, но тем не менее он происходит. Поэтому вместо того, чтобы вкушать удовольствие от наград, получаемых благодаря достигнутой цели, радуйся тому факту, что в конце концов тебе удалось стать лучше. Ты выработал в себе привычку к самодисциплине, узнал много нового о своих возможностях и в большей степени проявил свой человеческий потенциал. Само по себе это, уже награда – и по форме, и по существу.

35. Помни, что перемены обеспечивает осознание

Нельзя избавиться от слабостей своего характера, если их не замечать. Первый шаг к искоренению вредной привычки состоит в том, чтобы понять ее суть. Осознавая, что поступаешь дурно, и желая изменить свое поведение, ты становишься на верный путь к тому, чтобы действительно изменить его и сделать более полезным для себя.

Меня, как автора многих книг, часто приглашают для участия в радиопередачах и телевизионных дискуссиях. Когда я только начинал участвовать в подобных программах, мое поведение казалось мне естественным. Мне нравилось знакомиться с ведущими, помогать людям лучше понять мои книги и обсуждать с ними содержащиеся в них идеи. И только когда я стал записывать свои выступления на пленку, а потом внимательно прослушивать их, мне удалось понять то, о чем прежде не подозревал: я говорил слишком быстро. Признаюсь, иногда я говорил настолько быстро, что некоторые ключевые моменты моих выступлений терялись в лавине слов, устремленной на радиослушателей и телезрителей. Осознание этого недостатка было для меня первым шагом к его устранению.

После этого я отправился в книжный магазин и купил пять книг об эффективном общении между людьми. В дополнение к этому я попросил приготовить для меня несколько аудиокассет с записью выступлений некоторых лучших ораторов мира. Кроме того, я вступил в «Национальную Ассоциацию ораторов». Наконец, я поднял телефонную трубку и позвонил известным работникам средств массовой информации, от которых надеялся многое узнать, пригласив их на небольшой ленч. Никто из них не отказал мне. Всего за несколько недель я сумел постичь методику улучшения своих выступлений на телевидении и по радио, чтобы сделать их более эффективными.

Я также понял, что, стоит нам осознать свои недостатки, как жизнь сама подсказывает пути их устранения. Например, придя к пониманию необходимости снизить темп речи в ходе своих выступлений, я стал замечать в газетах объявления, приглашавшие посетить соответствующие семинары. Кроме того, на знакомых мне полках книжных магазинов вдруг появились новые книги по интересующей меня теме. И наконец, я нашел людей, согласившихся стать моими наставниками. Советую тебе в течение ближайших недель подумать над своими недостатками и дать себе обещание обратить их в достоинства, которые обогатят твою жизнь, сделав ее более разнообразной и энергичной.