156 000 произведений, 19 000 авторов.

» » книга "Продажи это сервис"
Продажи это сервис - Павел Эрзяйкин
  • Книга добавлена: 9 апреля 2017, 09:00
обложка книги Продажи это сервис - Павел Эрзяйкин

Название книги: Продажи это сервис


Автор книги: Павел Эрзяйкин



3Страниц
меньше часаЧасов на чтение
12 тыс.Всего слов

Соавторы: Максим Кокорин
Язык книги: русский
Размер: 30 Кб
сообщить о нарушении



Описание книги

Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис

  • Просмотров: 225 |


Добавить комментарий к книге
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

Популярные книги за неделю