444 000 произведений, 109 000 авторов.

Электронная библиотека книг » Леонардо Ингильери

Об авторе

Леонардо Ингильери — управляющий партнер компании West Paces Consulting. Он создал центр лидерства Ritz-Carlton и специализированный институт обучения; занимал ведущие посты в компаниях Ritz-Carlton, BVLGARI, The Walt Disney Company. Ныне участвует в управлении новой курортной сетью Capella и Solis.

Книги автора Леонардо Ингильери

  • 21 сентября 2016, 14:45
скачать книгу Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности автора Леонардо Ингильери

Жанр(ы): Деловая литература


Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt...

  • Просмотров: 1055

Популярные книги за неделю

сообщить о неприемлемом содержании