Текст книги "Что говорят эмоции. Как контролировать себя и лучше понимать других"

Автор книги: Дэвид Уолтон

сообщить о нарушении

Текущая страница: 11 (всего у книги 12 страниц)

7. Эмоциональный интеллект и здоровье

Психологическая иммунная система

Эмоциональный интеллект, акцентируя внимание на управлении собственными эмоциями и взаимодействии с другими людьми, помогает нам бороться со стрессом, тревогой и депрессией, а также способствует формированию позитивного настроя. По-видимому, EI влияет не только на психику, но и на физическое состояние. Прошло около 100 лет с тех пор, как ученые начали исследовать связь между физиологией и эмоциями: за теорией Джеймса – Ланге[36]36
  Согласно этой теории, эмоции признаются следствием осознания рефлекторных физиологических изменений, происходящих в организме.


[Закрыть] последовали теории Кеннона – Барда[37]37
  Теория рассматривает выражение эмоций как результат функции гипоталамических структур, а эмоциональное переживание – как результат стимуляции таламуса.


[Закрыть], а затем и Шахтера – Зингера[38]38
  Известна как «двухфакторная теория эмоций». Согласно данной теории, эмоции рассматриваются как сочетание физиологического возбуждения и его когнитивной интерпретации.


[Закрыть]. Все они указывали на сильную связь между эмоциями и процессами, происходящими в нашем теле.

Иммунная система

Наш иммунитет представляет собой сложное сообщество систем, клеток и барьеров, которые защищают нас от болезнетворных организмов. Научно доказано, что чувства являются результатом биохимической реакции организма, а запускают ее наше восприятие и эмоции. Иногда иммунитет реагирует на психологические ощущения, которые появляются, когда мы испытываем определенные чувства. Антитела быстро переходят в атаку на патогенные микроорганизмы, организм старается защититься от изменений, которые могут повлиять на наши внутренние системы и органы.

Еще в 1936 году Ганс Селье[39]39
  Канадский эндокринолог.


[Закрыть] доказал, что кора надпочечников, иммунная система и кишечник связаны между собой и могут изменяться вследствие гипертрофии, т. е. увеличения клеток надпочечников под влиянием эмоций и длительного стресса. Впоследствии этот эффект назвали «синдромом раздраженного кишечника».

Недавнее исследование с использованием нейровизуализации подтвердило значимость эмоционального восприятия. Когда мы получаем психологическую травму в результате социального отчуждения, ощущаемого как отторжение, эмоциональная боль регистрируется в той же области мозга, что и физическая, обусловливая возможную физическую основу сознания и физиологическую роль эмоций.

Биологическая иммунная система настроена на обнаружение опасных микроорганизмов, а психологический иммунитет – на обнаружение опасных элементов окружающей среды и попытку их избежать. Наша врожденная настороженность по отношению к угрозам собственному благополучию, чувству обладания, самоощущению, чувству идентичности и эмоциональным реакциям на риски составляет сущность психологических компонентов иммунитета, интегрированных с биологическими системами.

По той же причине в нашем сознании на первом месте всегда оказываются угрозы и опасности. Мы запрограммированы искать их. Вы приходите в состояние «боеготовности», когда слышите громкий, незнакомый шум, видите вспышку света, чувствуете, как что-то ползет по вашей коже, улавливаете запах дыма в помещении или замечаете, что ребенок вернулся домой в слезах. Мы осознаем эти ситуации достаточно быстро и реагируем на них интуитивно. Позже мы составляем план борьбы, основываясь на своем опыте, знаниях, предположениях и верованиях. Итак, хотя мы ничего не можем сделать с защитной системой, которая сканирует горизонт в поиске угроз, опасностей и возможностей, мы можем работать с реакциями на них. Эмоциональный интеллект позволяет нам успешно взаимодействовать с другими людьми и справляться с физиологическими изменениями, которые могут быть вызваны разного рода угрозами или их последствиями.

ЗАПОМНИТЕ!!!

В нашу иммунную систему интегрирован биохимический процесс, который может быть активирован при помощи чувств и управляется нашим восприятием. Физическое и психическое здоровье тесно связано с управлением эмоциями.

Руминации и беспокойство

Недавно в Австралии проводилось исследование, результаты которого говорят о том, что удовлетворенность жизнью, психологическое благополучие и особенно уровень тревожности определяются такими факторами, как контроль эмоций и самосознание (мы обсуждали их в первой части книги). Например, склонным к размышлениям людям трудно абстрагироваться от тревоги – они слишком сконцентрированы на мыслях о прошлом или будущем. Такое состояние приводит к инерции: человек не предпринимает никаких действий, чтобы исправить ситуацию, и избегает неприятных чувств, пытаясь справиться с проблемой, которая находится вне его контроля.

С точки зрения здоровья, в ходе длительных исследований было установлено, что склонные к руминациям люди хуже переносят депрессию, чаще проявляют симптомы проблем с психическим здоровьем и нуждаются в медицинском лечении. Они испытывают трудности в общении с семьей, друзьями и окружающими, полагают, что недостаточно помогают другим людям – все это говорит о том, что им необходимо много работать над собой и пройти курс восстановления. Высокий уровень руминаций обостряет проблемы с сердцем, нарушает уровень содержания кортизола в крови, снижает способность к восстановлению после стресса, способствует усугублению ВИЧ/СПИДа.

ЗАПОМНИТЕ!!!

За развитие болезни на разных временных отрезках могут быть ответственны разные факторы. Например, ряд факторов может способствовать постепенному отложению жиров на стенках артерий, что является причиной сердечно-сосудистых заболеваний, или внезапному росту количества катехоламинов[40]40
  Физиологически активные вещества: норадреналин, дофамин, адреналин.


[Закрыть], что приводит к эмболии коронарных артерий. Оба этих процесса могут быть вызваны нашими суждениями об угрозе. Это ключевой этап в оценке риска, от него зависит уровень тревоги и наша реакция на нее.

Развитие заболеваний

В связи с тем, что в современном здравоохранении упор сделан на профилактическую медицину и санитарное просвещение, важно понимать, как развиваются заболевания и какие факторы в этом участвуют. Доказано, что уровень эмоционального интеллекта влияет на риск возникновения проблем со здоровьем и на их прогрессирование: многие заболевания развиваются не за один день. Существуют различные факторы риска, которые зависят от уровня эмоционального интеллекта:

Наша личность: невротичность – личностная черта, на которую чаще всего обращают внимание при выявлении связи между поведением и здоровьем. Она определяется как склонность к негативным эмоциям, включая гнев, беспокойство и депрессию. Невротичность связана с неправильным отношением пациента к собственному здоровью, особенно если имеет место употребление алкоголя или наркотиков, курение. Вероятно, невротики переживают стресс чаще и более интенсивно, что приводит к увеличению рисков появления проблем со здоровьем. С другой стороны, такие люди могут чаще обращаться к врачу, что позволяет выявлять заболевания на ранней стадии.

Старение: в 2001 году в ходе длительного исследования старения и болезни Альцгеймера были изучены автобиографические записи нескольких сотен пожилых монахинь. Они описывали свою биографию примерно 40–60 лет назад при поступлении в монастырь. Теперь эти записи собрали и сгруппировали в соответствии с количеством «позитивных утверждений». Монахини, чьи записи содержали меньше «позитивных утверждений», оказались в нижней половине списка. Они чаще страдали от деменции и умирали в среднем на девять лет раньше. Похоже, что эта разница не была связана с образом жизни или иными обстоятельствами и все зависело от уровня развития эмоционального интеллекта монахинь в молодости. Интересно, что эти женщины попадали в монастырь в возрасте около двадцати лет и были настолько близки к аутентичной жизни, насколько это вообще возможно для человека.

С возрастом люди все менее вовлекаются в жизнь вокруг себя и, следовательно, становятся более пассивными, могут игнорировать некоторые события или вести себя как фаталисты, считая, что бесполезно пытаться повлиять на ситуацию. Имеются данные о том, что пожилые люди менее эмоционально реагируют на экологические угрозы, даже если существует прямая угроза их здоровью, хотя отлично понимают опасность. Иногда, при таких заболеваниях как меланома, рак шейки матки и рак молочной железы, отсутствие эмоционального ответа приводит к тому, что пожилые люди долго не обращаются к врачу, не реагируют на симптомы и не используют возможности диагностики и профилактики.

Враждебность и гнев: чаще всего, исследования, подтверждавшие влияние личности на здоровье, проводились на людях, относящихся к типу «А». Идея типа «А» получила популярность благодаря работе двух кардиологов: Фридмана и Розенмана[41]41
  Мейер Фридман и Рей Розенман – кардиологи, США.


[Закрыть]: они причисляли к нему людей, склонных к чрезмерным достижениям и устремлениям, соперничеству, нетерпению, враждебности, энергичной речи и жестикуляции.

Более низкий уровень эмоционального интеллекта у личностей типа «А», характеризуется отсутствием самосознания, неэффективным контролем эмоций и тенденцией к искаженному мышлению. Все эти факторы плохо сказываются на отношениях.

Последующие исследования, проведенные на изначально здоровых мужчинах, показали, что у людей, относящихся к типу «А», выше вероятность развития сердечных заболеваний. Также было изучено влияние на здоровье враждебности, гнева и их выражения. По-видимому, враждебность является основным фактором, способствующим развитию сердечных заболеваний, повышению уровня липидов и индекса массы тела. Уровень враждебности также напрямую связан с такими привычками, как курение и употребление алкоголя.

Люди типа «A», «B», «C» и «D»

Согласно результатам исследований, проведенных в Нидерландах, Великобритании и США, существует три типа личности, подверженных большему риску возникновения проблем с сердцем и сосудами, например, сердечным приступам. В зону риска попали следующие группы:

• энергичные, волевые люди, склонные к конкуренции;

• люди, ведущие себя враждебно, зло, проявляющие негативизм;

• социально угнетенные личности, подверженные беспокойству, стрессу или депрессии.

Как описано выше, личности типа «А» попали в первую группу. Риски для здоровья у этой группы пока не определены: было проведено несколько масштабных исследований, в ходе которых не обнаружилось причинно-следственной связи между проблемами с сердцем и типом личности, хотя было подтверждено, что эмоции, настроение, самоконтроль и поведение в отношениях могут повлиять на состояние сердечно-сосудистой системы. Характеристики поведения личности типа «А» включают неумение ждать, нетерпимость к ошибкам, спешку, вовлечение в слишком большое количество дел или связей, приобретение ненужного имущества, нежелание перепоручать дела, подозрительность. Таким людям трудно использовать эмоциональный интеллект для сотрудничества, они не могут расслабиться, находясь рядом с другими, в результате чего часто испытывают стресс.

Личности типа «B» не испытывают чувства вины за то, что позволяют себе расслабиться и работают, в целом, спокойнее. Такие люди проще относятся ко времени, не так тревожатся из-за опозданий, их труднее разозлить.

В более поздних исследованиях была выявлена некоторая польза элементов эмоционального интеллекта, которые участвуют в формировании поведения типа «А». Оказывается, такие факторы, как стремление к успеху и любовь к здоровым изменениям могут помочь защитить сердце. Приведенный внизу опросник поможет понять баланс между поведением типа «A» и «B», если вы будете отвечать на вопросы честно.

Во вторую группу риска попали люди, которые часто ведут себя враждебно, выражают гнев и злость – иногда их называют «личностями типа С». Эта категория изначально использовалась при оценке рисков плохо управляемых эмоций, связанных с раком. Личности типа «C» могут быть не так активны, но их когнитивный стиль включает негативное автоматическое мышление, выражающееся в реакциях на других людей. Им трудно управлять своими эмоциями, они часто колеблются между «максимумом» и «минимумом». В подавляющем большинстве случаев они проявляют враждебность по отношению к другим, им трудно общаться без раздражения и злости, трудно использовать эмоциональный интеллект, контролировать негативные и агрессивные инстинкты. Уровень их эмоций мешает им строить позитивные отношения, проявлять взаимное доверие и терпимость.

Люди типа «D» тоже склонны к негативным эмоциям: к самокритике, тревоге и депрессии. Им трудно строить отношения, поскольку они чувствуют себя социально угнетенными. Личности типа «D» склонны к неуверенности, более замкнуты при социальных взаимодействиях, реже раскрывают личные чувства по отношению к другим. Врачи, развивающие эмоциональный интеллект, говорят: «эти пациенты будут уверять, что у них все в порядке, но вы все равно чувствуете, что с ними что-то не так». Такие люди более подвержены хроническим формам стресса, подрывающим их уверенность в себе.

Вторая из приведенных ниже анкет поможет разобраться, похожи ли вы на личность типа «D». Вы узнаете, какие навыки эмоционального интеллекта вам необходимо развить, чтобы изменить свое поведение.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС!

Относитесь ли вы к типу «А», живущему в постоянном стрессе?

Личности типа «А», как правило, более успешны, но на них приходится 90 % всех сердечных приступов. Относитесь ли вы к типу «А»? Это можно проверить! Ниже приведены две колонки, в которых описано контрастное поведение. Поскольку крайности – явление нечастое, поставьте себе оценку от «1» до «7» для каждой пары утверждений, где «1» – ближе к поведению в левом столбце, и «7» – к поведению в правом столбце.

Сложите все баллы.

Если вы набрали более 110 баллов, вы относитесь к типу «A1»

Если вы попали в эту категорию (особенно если вам больше 40 лет и вы курите), у вас с большой вероятностью могут развиться сердечные заболевания и другие болезни, связанные со стрессом.

Если вы набрали 80–109 баллов, вы относитесь к типу «A2»

Риск развития сердечных заболеваний сохраняется, но он не так высок, как у типа «А1».

Личности типа «А», как правило, испытывают хронический стресс, хотя большинство из них не признают этого, пока симптомы не станут слишком явными или пока не начнут развиваться серьезные заболевания. Поведение типа «А» поощряется в западной культуре: такие черты характера очень приветствуются в большинстве учреждений, особенно на управленческом уровне. Однако в других частях света это поведение может принимать различные формы, более приемлемые с точки зрения местной культуры.

Развитие навыков эмоционального интеллекта может быть особенно важным для людей типа «А»: с их помощью можно строить эффективные отношения и определять возможности для роста или изменения. Наверное, личностям типа «А» следует сначала поработать над самосознанием и контролем эмоций, прежде чем переходить к отношениям.

Если вы набрали 60–79 баллов, вы относитесь к типу «АB»

Ваша личность объединила в себе характеристики типов «A» и «B». Это более здоровый паттерн, чем «А1» или «А2», но вы можете вернуться к поведению типа «А» – такие моменты следует отслеживать. Приведенные выше комментарии относительно развития эмоционального интеллекта применимы и к вам.

Если вы набрали 59 баллов или меньше, вы относитесь к типу «B»

Личности типа «B» характеризуются общей расслабленностью и умеют преодолевать стресс. Риск сердечных заболеваний у них ниже.

Данный опросник широко используется Государственной службой здравоохранения Великобритании. Он основан на тесте, разработанном доктором Говардом Глейзером в 1978 году.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС!

Тест на поведение типа «D»

Ниже приводится ряд утверждений, которые люди часто используют для описания самих себя. Поставьте себе баллы в соответствии с каждым утверждением, по шкале от «0» до «4», где «0» означает «это не про меня», «1» – «скорее не про меня», «2» – «не уверен», «3» – «похоже на меня», «4» – «точно про меня». Правильных или неправильных ответов нет: ваше собственное впечатление – единственное, что имеет значение.

1. Я легко вступаю в контакт с другими людьми.

2. Я часто начинаю суетиться по пустякам.

3. Я часто общаюсь с незнакомцами.

4. Я часто чувствую себя несчастным.

5. Я часто раздражаюсь.

6. Я часто чувствую себя подавленным при общении.

7. Я смотрю на вещи пессимистично.

8. Мне трудно начать разговор.

9. У меня часто бывает плохое настроение.

10. Я закрытый человек.

11. Я бы предпочел держать людей на расстоянии.

12. Я часто беспокоюсь.

13. Я часто унываю.

14. При общении я не нахожу нужных тем для разговора.

15. Я часто думаю о себе.

Подсчет баллов:

Сперва нужно поменять местами баллы для вопросов № 1 и 3; то есть, если вы поставили «0», зачеркните его и поставьте «4»; если «1» – поменяйте на «3»; «2» остается без изменений; «3» превращается в «1»; «4» – в «0».

Шкала «Отрицательной аффективности»[42]42
  Частое ощущение широкого спектра сильных негативных эмоций.


[Закрыть]: сложите свои баллы по вопросам № 2, 4, 5, 7, 9, 12 и 13.

Шкала «Социального торможения»[43]43
  Ограничение поведения за счет социальных факторов или ухудшение производительности в присутствии других людей.


[Закрыть]: сложите свои баллы по вопросам № 1, 3, 6, 8, 10, 11 и 14.

Вы ведете себя как личность типа «D», если набрали 10 баллов или больше по обеим шкалам: т. е. 10 или более баллов по шкале отрицательной аффективности и 10 или более баллов по шкале социального торможения. В этом случае рекомендую вам перечитать страницы 150–153 в разделе об искаженном мышлении и страницы 52–56 в разделе по самооценке.

Психологическое благополучие

Общее качество жизни и чувство удовлетворения являются главными факторами, которые влияют на наше настроение. Сейчас в Великобритании расширяются связи между сферами здравоохранения и социальной помощи: здравоохранение получило более широкое определение – оно включает медицинские услуги, социальную работу, инициативы по здоровому образу жизни, общественное здравоохранение и услуги по уходу. Курс взят в сторону «здоровья и благополучия».

«Психологическое благополучие», описанное в модели «PWB»[44]44
  Англ. «Psychological Well-Being» – досл.: «психологическое благополучие». – Прим. пер.


[Закрыть], тесно связано с эмоциональным интеллектом. Согласно этой идее, существует ряд важных факторов, от которых зависит наше чувство счастья, наши отношения и психическое здоровье. Модель «PWB», созданная психологом Кэрол Рифф, отражает необходимость применения EI для улучшения здоровья и жизни в целом. Она подчеркивает важность:

• самопринятия – умения ценить себя и то, что вы считаете важным;

• установления качественных связей с другими людьми и группами;

• чувства автономии в мыслях и действиях;

• способности управлять сложными средами в соответствии с личными потребностями и ценностями;

• стремления к значимым целям и целеустремленности;

• продолжения роста и развития человека как личности.

ПОДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ

Проверка психологического благополучия

Следующие утверждения относятся к аспектам психологического благополучия. Подумайте, согласны вы с ними или нет, и относятся ли они к вам?

Автономия: я уверен в своем мнении, даже если оно противоречит общему.

Среда: в общем, я чувствую себя ответственным за то, что происходит в моей жизни.

Личностный рост: я думаю, что важно получать новый опыт, бросая вызов нашему мнению о мире и самих себе.

Позитивные отношения с окружающими: окружающие считают, что я хочу разделить свое время с людьми, готов «отдавать себя» по собственному желанию, а не потому, что мне трудно отказать другим.

Цель в жизни: некоторые бесцельно бродят по жизни, но это не про меня.

Самопринятие: в целом, мне нравится моя личность.

Влияние эмоционального интеллекта на здоровье

В 2003 году несколько сотен добровольцев приняли участие в исследовании связи EI и здоровья, чтобы установить, действительно ли эмоциональный интеллект может улучшить работу иммунной системы. Испытание включало в себя обучение одной группы добровольцев осознанию собственных эмоций и медитации. Другая группа не проходила никакой подготовки. Затем обеим группам сделали прививку от гриппа, чтобы установить, насколько сильной будет реакция антител. Через шесть месяцев после вакцинации у первой группы количество антител было почти в два раза больше, чем у второй. Эти данные свидетельствуют в пользу теории, согласно которой, позитивные эмоциональные состояния, развившиеся в результате работы над эмоциональным интеллектом, положительно сказывются на иммунитете.

В параллельном исследовании при помощи личностных тестов и практических проверок было обнаружено, что чем более оптимистичным был человек, тем ниже был у него риск подхватить простуду. Ученые также выяснили, что у нервных и неконтролирующих эмоции людей повышается риск заражения инфекционными заболеваниями. Все остальные «негативно настроенные середнячки», видимо, тоже попадают в группу риска, но шанс заболеть у них ниже.

Мероприятия по защите

Управление эмоциями влияет на борьбу организма с болезнью. Мы можем видеть, какую пользу приносит эмоциональный интеллект самим пациентам, медсестрам и врачам.

Если вы знакомы с кем-то, кто страдает хроническим заболеванием, то, скорее всего, знаете о тяжелых психологических последствиях, которые могут иметь такие болезни. Страдальцы часто с трудом приспосабливаются к новой жизни и не занимаются ничем из того, что их когда-то радовало. Они могут чувствовать себя бременем семьи, что приводит их к депрессии и/или беспокойству. В таких обстоятельствах медицинский персонал, вооруженный эмоциональным интеллектом, может очень помочь пациентам в управлении психическими состояниями, что иногда влияет даже на результаты «официального» лечения.

Когда люди страдают от рака, медицинские вмешательства варьируются от лечебных процедур – хирургии, удаления опухоли – до оказания паллиативной помощи, при которой пациент должен научиться жить с раком, признавая, что он не исчезнет. Эмоциональные аспекты рака влияют на пациентов, их партнеров и семьи, а также на персонал: начинаются эмоциональные переживания, развивается сильная тревога, депрессия или даже психические заболевания. На сегодняшний день мы располагаем данными, подтверждающими, что эмоциональность и боевой дух благотворно влияют на больных онкологическими заболеваниями, а стоицизм, усталость и эмоциональная невыразительность для них вредны.

Нет никаких сомнений в том, что эмоциональные аспекты заболевания имеют решающее значение для качества жизни пациентов. Многие из общих проблем, с которыми они сталкиваются, могут быть сведены к минимуму при условии признания их важности. Отчаяние, страх, шок, отрицание, депрессия, неуверенность в себе или в завтрашнем дне, разочарование и потеря контроля – все это признаки жизни с хроническими заболеваниями. Пациенты, сиделки и медицинский персонал с развитым эмоциональным интеллектом будут лучше подготовлены к решению таких проблем. Врачи, которые умеют читать язык тела и замечают, как пациенты выражают себя, смогут лучше и более непосредственно оценивать информацию. Сиделки, научившись понимать собственные чувства (например, возмущения или неприятия), смогут повысить свою психологическую устойчивость, открытый и оптимистичный разговор с пациентом о планах ухода может стать более плодотворным. Научившись понимать свои чувства и сохранять осознанность, пациенты могут иначе взглянуть на свои отношения, начать ценить их и в целом смотреть на жизнь более оптимистично.