Текст книги "Что говорят эмоции. Как контролировать себя и лучше понимать других"

Автор книги: Дэвид Уолтон

сообщить о нарушении

Текущая страница: 10 (всего у книги 12 страниц)

6. Воспитание и обучение детей

Эмоциональная грамотность

В течение многих лет учителя прилагали большие усилия, чтобы укрепить эмоциональное здоровье учащихся. Несмотря на общность затрагиваемых тем и целей обучения, такая работа в школах редко определялась как «развитие эмоционального интеллекта». В 2005 году, в отчете правительства Великобритании использование учебных материалов, способствующих развитию эмоционального интеллекта, было закреплено на национальном уровне в связи с двумя задачами:

1. Содействие социальному и эмоциональному благополучию, эффективное решение вопросов психического здоровья учащихся.

2. Содействие усвоению учащимися правил поведения – дети не всегда знают, как следует себя вести. У некоторых просто не было возможности научиться этому дома; навыки хорошего поведения других детей могут нуждаться в закреплении.

Общая значимость обучения детей «эмоциональной грамотности» очевидна: у ученика, студента – у любого обучающегося неминуемо начнутся проблемы в учебе, если он будет постоянно беспокоиться, сердиться или пребывать в депрессии. В таком состоянии трудно эффективно воспринимать и обрабатывать информацию. Если эмоции подавляют концентрацию, перегружается наша рабочая память – так называют эту умственную способность когнитивисты. В результате, нам трудно удержать в уме всю необходимую информацию, относящуюся к поставленной задаче.

Беспокойство, депрессия и другие подобные факторы, безусловно, могут затруднять реализацию нашего потенциала и процесс обучения. Некоторые считают, что они же вызывают чувство недовольства школой, обществом в целом и социально приемлемыми нормами поведения.

Исследование роли EI в формировании поведения показало, что учащиеся, обладающие более развитым эмоциональным интеллектом, испытывают меньше трудностей в школе. Низкий уровень развития EI связан с поведенческими нарушениями. Ученые предполагают, что развитие навыков EI поможет создать более инклюзивную среду[34]34
  Инклюзивная среда обучения подразумевает доступность образования для всех обучающихся, с учетом их индивидуальных особенностей и нужд.


[Закрыть] обучения и уменьшит риск возникновения недовольства у детей.

Не стоит игнорировать развитие эмоционального интеллекта, согласно результатам клинических исследований, это влечет за собой риски: черствость и безэмоциональность молодых людей (особенно мальчиков), по-видимому, обусловливает уязвимость к разного рода нарушениям психического здоровья. В настоящее время ведутся исследования, направленные на выявление особенностей развития эмоциональной черствости и воздействия эмоционального интеллекта на факторы риска.

СЛУЧАЙ ИЗ ЖИЗНИ

Рассказ о мародерстве и тюремном заключении

В 2011 году по нескольким городам Великобритании прошла волна мятежей и разбоя. В Лондоне девятнадцатилетний студент, ранее несудимый, проник в магазин через разбитую витрину и вынес оттуда стереосистему стоимостью в 150 фунтов стерлингов, за что попал в тюрьму на три месяца. Он рассказывал, что сделал это под влиянием «шумихи и энергии толпы», «чувствуя, что у него не было иного выхода» и «был так взволнован, что не мог думать – просто поднял коробку и побежал». Студент говорил, что «не был собой» и даже не знал, что взял. У него дома стояла такая же стереосистема.

В полицейских отчетах говорится, что хотя молодой человек мог отличить «хороший» поступок от «плохого», ему было трудно вспомнить произошедшее, и, похоже, он не понимал, почему его арестовали. Студент занимался волонтерской деятельностью в своем сообществе, хулиганское поведение было совершенно не в его характере.

Теперь он повторяет: «Я просто не думал – больше всего я жалею, что потерял контроль над своими действиями. Я не мог сопротивляться духу толпы».

Так чего мы хотим для наших детей?

Более десяти лет назад в книге Defying Disaffection американский исследователь Рева Кляйн описывал образовательную программу, которая точно соответствует модели эмоционального интеллекта: «Мы хотим, чтобы наши дети смогли научиться выражать свои чувства, ставить перед собой цели и работать над их достижением. Мы хотим, чтобы они могли успешно взаимодействовать с другими людьми, разрешать конфликты мирным путем, контролировать свой гнев и вести переговоры во множестве сложных отношений, с которыми им придется столкнуться – и теперь, и в будущем».

Это значит, что ученикам нужно с самого начала обучения помогать ставить цели, управлять сильными чувствами, эффективно и справедливо разрешать конфликты, решать проблемы, работать и играть вместе, уважать других, оставаться спокойными, оптимистичными и жизнерадостными. Но возможно ли просто обучить детей этим социальным, эмоциональным и поведенческим навыкам, или они должны видеть живой пример, копировать наше поведение?

ЗАПОМНИТЕ!!!

Эмоциональный интеллект является ключевым фактором эффективного обучения детей. Развивая навыки EI, дети учатся оставаться спокойными и оптимистичными.

Обучение эмоциональному интеллекту

В Великобритании и США учителя обычно сосредоточены на пяти ключевых аспектах обучения социальным, эмоциональным и поведенческим навыкам:

1. Самосознание.

2. Управление чувствами.

3. Мотивация.

4. Эмпатия.

5. Социальные навыки.

Во многих школах процесс обучения навыкам эмоционального интеллекта структурирован и включен в учебную программу, поскольку соответствующий запрос поступил от государства и из профессиональной среды. Но не менее важны детали – эмоциональному интеллекту нельзя научиться в изоляции, он должен быть перенят от других. Необходимо подкреплять теорию на практике, в реальных жизненных ситуациях, в эмоционально позитивной, моделируемой среде, при помощи регулярных тренировок.

К настоящему времени накоплен значительный объем данных, свидетельствующих о том, что в такой среде изучение эмоционального интеллекта может положительно повлиять на успеваемость и поведение школьников. В ходе обучения по составленным в Великобритании программам у детей повышались способности к математике, языкам, искусствам и социальным наукам. Например, в ходе одного исследования обучающиеся стали лучше понимать мотивы поведения персонажей английской литературы и истории.

Анализ программы обучения, принятой в Великобритании, показал, что у детей, которые достигли высоких результатов в развитии эмоционального интеллекта, повысились показатели поведения и посещаемости. Эти ученики:

• лучше вели себя в школе и проявляли меньше негативных эмоций;

• были менее склонны переносить свои трудности на отношения со сверстниками и учебу;

• были менее склонны к негативным эмоциональным состояниям, гиперактивности и поведенческим нарушениям при общении со сверстниками;

• были в целом более послушны и легче шли на контакт со школьной администрацией;

• были менее склонны к истерикам, лжи и обману;

• меньше отвлекались, лучше концентрировались, обдумывали задания, прежде чем действовать;

• были более склонны к дружеским отношениям, больше нравились сверстникам;

• были менее склонны задирать или запугивать одноклассников;

• получали от учителей характеристики в духе: «внимателен к чувствам других», и проявляли это качество при обмене и общении с младшими учениками, стремились помочь другим в беде, были готовы помогать безвозмездно.

У детей с низким уровнем эмоционального интеллекта проблем оказывалось больше: они часто жаловались на головные боли, беспокоились сразу о множестве вещей, часто были несчастны, подавлены, плакали, начинали нервничать или попросту не могли действовать в новых ситуациях, легко и часто пугались. Похоже, они не смогли разработать эффективные «стратегии выживания», чтобы справиться со школьными трудностями, сложными ситуациями или типичными проблемами, которые возникали при общении со сверстниками.

Разное происхождение, одинаковые ответы

Исследования, проведенные в США и Великобритании, способствовали разработке стратегий обучения, направленных, в том числе, на развитие эмоционального интеллекта школьников. Также были разработаны материалы для подготовки учителей. В Великобритании исследования проводились с целью повышения профессиональной заинтересованности в развитии социальных аспектов работы школ, в частности, связанных с посещаемостью и поведением. В США внимание было сосредоточено на повышении академической успеваемости при помощи эмоционального интеллекта. В настоящее время исследования в США и Великобритании сфокусированы на одинаковом спектре вопросов и навыков.

Вызов для учителей?

В документе под названием Achieving Success in Schools[35]35
  Англ. досл. – «Достижение успеха в школах». – Прим. пер.


[Закрыть], опубликованном правительством Великобритании в 2001 году, описывалась важность развития эмоционального интеллекта у детей, а сам EI рассматривался как необходимый инструмент тренировки «позитивного поведения, основанного на сотрудничестве». В правительстве считали, что развитие эмоционального интеллекта учащихся должно привести к повышению эффективности обучения и развитию творческих способностей; возможно, даже к повышению успеваемости по всем предметам.

Вы уже знаете, что в преподавании очень важно умение распознавать, понимать, обрабатывать и надлежащим образом выражать эмоции. В книге The Little Book of Big Stuff about the Brain Эндрю Каррен – детский невролог-консультант, описывая важность «эмоциональной грамотности», утверждает, что по мере развития мозга ребенок должен становиться все более независимым и жизнестойким.

Рассуждая о методах обучения, с помощью которых можно поощрять учеников к самопознанию и контролю собственных действий, Каррен пишет, что применение концепций эмоционального интеллекта в обучении является «самым важным событием в сфере образования за последние сто лет».

Развитие у детей эмоциональной грамотности и социального/эмоционального интеллекта, на котором она основана, во многом зависит от предмета, учебного плана, манеры проведения урока, отношения учителя с учениками и возможностей самих учеников.

В таких странах, как Великобритания, где, начиная с 2001 года, необходимость развития эмоционального интеллекта в рамках образовательной системы была принята на правительственном уровне, разработаны руководства для учителей и других работников школы, в которых прописано, что детям нужно помочь:

• научиться брать на себя ответственность и учиться осознанно;

• выработать навыки эффективного обучения;

• развить навыки самостоятельной работы, не требующей пристального контроля;

• стать уверенными в себе, научиться изучать проблемы и находить решения;

• научиться быть стойкими перед лицом трудностей;

• развить креативность, изобретательность и предприимчивость.

Эти результаты достигаются с помощью таких навыков, как распознание, обработка и выражение эмоций, управление гневом и тревогой, формирование самооценки, развитие социальных навыков в общении с друзьями по школе и одноклассниками.

Ключевой проблемой для преподавателей является не организация занятий по эмоциональному интеллекту, а возможность интеграции эмоционального интеллекта в преподавание профильных предметов, например, включение обучения самосознанию, управлению эмоциями, эмпатии и другим подобным навыкам в уроки математики, географии, естествознания или языков.

ПОДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ

В течение многих лет хорошие учителя стремились развивать у учеников навыки эффективного мышления. Важно понять, как именно они это делали. Если вы учитель, подумайте, как эмоциональный интеллект проявляется в вашем подходе к обучению?

• Как вы поощряете ученика осознавать его собственные эмоции в трудных ситуациях?

• Как вы поощряете ученика управлять своими чувствами, когда они влияют на его поведение или успеваемость?

• Каким образом вы предоставляете ученику обратную связь? Поощряете ли вы в нем веру в собственный потенциал? Укрепляете ли в нем здоровую самооценку?

• Как вы можете помочь разочарованному, неуверенному или взволнованному ребенку? Как вы выявляете таких детей?

• Какое значение вы придаете социальному процессу групповой работы по сравнению с выполнением задач?

• Чем различаются взгляды ваших учеников? Как вы поощряете сотрудничество вместо «правильных ответов»?

• Как в ваши схемы работы или в планы уроков включено развитие социальных, эмоциональных и поведенческих навыков?

• Как стратегии управления чувствами, которым вы учите детей, используются в повседневной учебной работе, если не принимать во внимание поведение или дисциплину?

Воспитание

Когда я учился в школе-интернате, наш заведующий всегда заострял внимание родителей на важности их роли в нашем развитии. Он часто говорил: «образование и учеба слишком важны, чтобы оставлять их школе, как бы она ни была хороша». Заведующий считал, что основа того, что мы сейчас называем «детским эмоциональным интеллектом», закладывается в ранних отношениях ребенка с родителями. Он постоянно спрашивал у родителей и опекунов: «что вы делаете сейчас, чтобы заложить прочную основу для дальнейшего развития ребенка?»

ПОДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ

Подумайте, получается ли у вас применять описанные ниже методы позитивного воспитания? С чем у вас возникают трудности?

1. Развитие эмоционального интеллекта ребенка начинается с младенчества. При самом раннем взаимодействии с вами у него развивается чувство безопасности и доверия. Проводите время с ребенком, когда он нуждается в вас. Помогите ребенку чувствовать себя в безопасности, но постепенно дистанцируйтесь от него, например, в ночное время. Быстро реагируйте на его крик, не следуйте рекомендации «поплачет и перестанет, не обращайте внимания».

2. Почти 100 лет назад, психолог Х. Стэк Салливан доказал, что младенцы могут перенимать тревожность у родителей. Недавние исследования подтвердили, что прикосновения, голоса и движения родителей могут либо успокоить ребенка, либо вызвать у него беспокойство. Убедитесь, что вы справляетесь с собственной тревогой и стрессом, не заражайте этим «нервным вирусом» ребенка.

3. Младенцы учатся успокаиваться, перенимая у нас «приемы успокоения». Из этого рождается опыт управления собой и терпимости к физическим и эмоциональным потребностям. На этом строится основа самоуспокоения в дальнейшей жизни. Нужно показать младенцу, как можно успокоиться, правильно его держать и ласкать – это поможет развитию его нейронных связей. Начинать нужно с раннего возраста – когда ребенок станет старше, эмоции будут влиять на него сильнее. Малышам очень трудно научиться успокаиваться или регулировать свое поведение, потому что любое чувство заставляет их беспокоиться. Когда ребенок станет чуть постарше, чувство нужды, страха или гнева может вызвать у него сильную тревогу или даже панику. Без способности управлять чувствами, малыш может начать вести себя агрессивно по отношению к сверстникам, отказываться от сотрудничества или избегать всего, что вызывает неприятное чувство.

4. Объясните ребенку, что он не может выбирать свои чувства, как не может выбирать руки и ноги, но может и должен выбирать, что с этими чувствами делать. Малыши не отделяют себя от своих эмоций, поэтому важно, чтобы они понимали границы и знали, какие действия приемлемы для других, а какие нет. Вы не сможете достучаться до эмоционального ребенка, если сначала не примете его чувства и не подтвердите, что поняли их.

5. Не пытайтесь преуменьшить чувства ребенка, прислушивайтесь к ним. Реплика в духе «это всего лишь царапина» или «большие мальчики не плачут» может показаться нормальной, но она не поможет ребенку самостоятельно справиться с болью. Признайте его чувство, сопереживайте ему, позвольте ребенку показать вам, что произошло, помогите ему понять, что со временем все наладится, подождите, позвольте ему обработать чувства – тогда ребенок сможет двигаться дальше.

6. Неодобрение страха или гнева не помешает детям испытывать эти чувства. Дети могут начать подавлять их, но чувства никуда не денутся. «Репрессии» не работают: чувства ищут выхода и могут стать основной причиной проблем с поведением в более зрелом детстве.

7. Покажите, что вы понимаете чувства ребенка, описывая их, например: «ты, кажется, рассердился вечером на сестру». Принятие чувств ребенка или их называние не означает, что вы соглашаетесь с ними или одобряете их. Таким образом, вы, вероятно, разрядите ситуацию и запустите у ребенка процесс саморегуляции. Признайте его точку зрения и проявите к ребенку эмпатию.

8. Помогите ребенку научиться решать проблемы. Когда эмоциональный заряд ситуации начинает рассеиваться, логика и анализ помогут ему быстрее вернуться к нормальной жизни. Для решения проблем может потребоваться ваша поддержка, но вы не должны справляться с проблемой вместо ребенка.

9. Взрослые являются образцами для подражания. Дети будут воспроизводить ваш подход и поведение. Вы вдумчиво относитесь к своим чувствам? Умеете ли вы их распознавать и признавать? Как вы справляетесь со своими чувствами, когда находитесь в состоянии стресса? Как вы показываете другим людям, что понимаете их чувства? Можете ли вы сохранять спокойствие во время эмоционально напряженных дискуссий? Проявляете ли вы эмпатию к чувствам собеседника? Чтобы ребенок развивался правильно, важно моделировать поведение, соответствующее развитому эмоциональному интеллекту.

10. Одним из наиболее важных навыков, которые ребенок может развить с вашей помощью, является умение конструктивно справляться с гневом. Ребенок перенимает ваше поведение. Используйте слова, а не силу. Обсудите, что лежит за его гневом. Не позволяйте проблеме усугубляться. Продолжайте слушать ребенка и контролируйте свои эмоции. При необходимости дышите глубже.

11. Одна из самых трудных вещей, с которыми может столкнуться ребенок – это физическое различие: отсутствие отца, серьезные трудности в учебе, усыновление, предстоящий развод или наличие родственника, злоупотребляющего алкоголем или наркотиками. У каждого ребенка есть вещи, о которых он боится говорить, – именно в этих вопросах он больше всего нуждается в вашей поддержке и руководстве. Чувство неадекватности или страха, отсутствие близких, неправильно понятые действия членов семьи – все это нелегко обсуждать. Вы поможете ребенку развить эмоциональный интеллект, показав, что о трудных чувствах можно говорить. Например, обсудив с ним ваши собственные трудности.

Стили воспитания матерей и отцов

Родители становятся все более занятыми: часто у них не остается времени на полноценное развитие эмоционального интеллекта ребенка.

Исследования, проведенные в Испании, США и Великобритании, показали, что время, которое матери проводят с детьми, оказывает значительное влияние на их эмоциональное развитие. Чем больше времени дети проводят, общаясь с матерью, занимаясь чем-то «культурно-воспитательным» (например, посещая музеи или занимаясь творчеством), тем лучше развивается их эмоциональный интеллект. Судя по всему, совместный просмотр телевизора не дает такого эффекта.

Контролирующий тип воспитания, основанный на жесткости и дисциплине, отрицательно влияет на развитие EI, в то время как более демократичный и продуманный подход способствует развитию эмоциональной стабильности и гибкости. Поощряя ребенка брать на себя ответственность за собственные действия и за семью в целом, вы развиваете его социальную ответственность, способность строить межличностные отношения и понимать эмоции других людей.

На роль отцов в развитии эмоционального интеллекта ребенка, по-видимому, влияет степень соответствия культурным стереотипам мужского поведения. Согласно результатам исследований, «подход мачо» соотносится с низким уровнем развития эмоционального интеллекта, в то время как отцы, которые придерживаются вышеописанных правил и обращают внимание на развитие необходимых качеств, достигают тех же результатов, что и матери.

Отцы, развившие эмоциональный интеллект, проявляют больше удовольствия в ответ на позитивное поведение детей и меньше гнева в ответ на негативное. В результате у них получается сформировать у ребенка чувство самоуважения, внушить ему доверие и добиться правильного поведения с помощью позитивного подкрепления.

Ученые считают, что развитию эмоционального интеллекта способствует позитивный стиль воспитания. Он характеризуется вовлеченностью в жизнь ребенка, демократичностью при принятии решений, акцентом на подотчетность, умеренной автономией ребенка и вдумчивым отношением к дисциплине. При этом подчеркивается независимость ребенка, а проявление к нему чрезмерного внимания не приветствуется.

ЗАПОМНИТЕ!!!

Правила воспитания детей в соответствии с концепцией эмоционального интеллекта:

• проводите время с ребенком;

• установите правила принятия решений, которым будут следовать все: и сам ребенок, и вы, и остальные члены семьи;

• предоставьте ребенку умеренную автономию, чтобы он мог самостоятельно решать, как ему действовать;

• определите обязанности ребенка, которые он должен выполнять, не теряя при этом автономии;

• дисциплина должна быть справедливой и учитывать обстоятельства;

• поощряйте независимость.