Текст книги "Социальная сеть. Феномен Facebook "

Автор книги: Якоб Штайншаден

сообщить о нарушении

Текущая страница: 15 (всего у книги 17 страниц)

На первый взгляд персонификация выглядит весьма привлекательно, но на самом деле она таит в себе большую опасность. Ведь в тот момент, когда мы позволяем программному обеспечению выбирать за нас контент, мы добровольно надеваем на себя шоры и отказываемся самостоятельно решать, какие статьи нам читать, какое видео смотреть и какую музыку слушать. Опасность в этом вижу не только я, но и интернет-исследователь Итан Цукерман, который работает в Центре Беркмана по изучению Интернета и общества (Berkman Center for Internet & Society) Гарвардского университета – того, в котором учился Марк Цукерберг. «Мы думаем, что благодаря телевизору, газетам и Интернету мы начинаем видеть мир шире, – сказал Цукерман на знаменитой конференции TEDGlobal. – Но это часть западни: 95 % интернет-контента приводят к скрытой интернет-рекламе, а обещание Интернета расширить наш кругозор не выполняется». По словам Цукермана, социальные сети только усугубляют эту проблему, поскольку люди стремятся к общению с теми, у кого похожий взгляд на мир.

Немецкий автор и блогер Саша Лобо, известный благодаря своему красному ирокезу, на конференции re:publica в апреле 2010 года тоже обратил внимание на это обстоятельство. «Проблема, которая станет еще серьезнее в ближайшие годы, – так называемая микропубличность, – заявил Лобо. – Есть такой феномен: люди в социальных медиа воспринимают информацию уже не в том виде, в каком ее сформировала некая редакция, а через свой собственный социальный фильтр. Я убежден: никто, даже люди, которые об этом знают, не в силах противостоять такой технологии». Он проиллюстрировал свое наблюдение следующим примером: если бы 150 человек проинформировали его по электронной почте о какой-то проблеме, он подумал бы, что она действительно существует. Но ведь мнение 150 человек еще не есть реальность! Однако скажи они все одно и то же, и тебе покажется, что об этом говорят все. «Интересно, что эта буря в стакане воды, эта микропубличность развила механизмы, которые воздействуют на макропубличность», – сказал Лобо.

Сегодня за какую-то четверть часа сообщение из блога вроде Netzpolitik.org превращается в горячую новость в электронной версии журнала Spiegel. Или другой пример: в июле 2009 года международные медиа праздновали «революцию Twitter» в Иране (как мы уже говорили, оппозиция использовала службу коротких сообщений как платформу для протестов), хотя, по словам иранского блогера Хамида Техрани, на этом ресурсе были политически активны менее тысячи человек. Из микровойны возникла макропубличность.

Персонификацию интернет-контента и тенденцию к тому, что новости создают не журналисты, а наши друзья, я, как и Саша Лобо, считаю большой проблемой. Сверхскоростное распространение Facebook и его выход за собственные границы сделает проблему в будущем еще серьезнее. Механизмы социальной сети соответствуют психологическому принципу, который называют «редукцией когнитивного диссонанса». Его в своей «Теории когнитивного диссонанса» сформулировал американский социальный психолог Леон Фестингер в 1957 году. Сегодня эта теория считается одной из важнейших в области социальной психологии. В упрощенном виде она подразумевает, что, как правило, люди стараются избегать поведения, которое не соответствует их собственным убеждениям. Фестингер исходит из того, что человек стремится к согласованности во мнениях, представлениях и поведении. В качестве примера этой теории часто приводят курильщика, который избегает мыслей о негативных последствиях своей дурной привычки или, если не может иначе, пытается рационализировать свое поведение. В таком случае он апеллирует к удовольствию, к тому, что вред курения принято преувеличивать («Мой отец курил 50 лет, а рака у него не было») или к позитивному эффекту вроде снижения веса. При этом он стирает диссонанс между фактом «я курю» и «курение вредно». Эту схему можно перенести на любые представления и установки: по Фестингеру, если человек не может устранить диссонанс, он будет избегать ситуаций и информации, которая может этот диссонанс увеличить. Психологическое давление, которое заставляет нас избегать противоречивой информации, соответствует механизму Facebook, который отфильтровывает для нас информацию друзей, имеющих, как правило, общие с нами мнения и общий настрой. Это весьма опасное явление – я даже не могу себе представить более эффективные шоры, которые могли бы применять рекламодатели.

В Сети нарциссов

«Ваше фото на Flickr 12 июля посмотрели 51 раз, прокомментировали 3 раза, 1 раз добавили в „любимое“». «В Twitter у вас 400 последователей, 203 личных сообщения и 19 подписок». «Видео на YouTube посмотрели 5435 раз, оно нравится 305 пользователям, 51 пользователю оно не нравится». В дивном новом интерактивном Интернете, куда каждый может загрузить свои фото, видео и послания и представить все это миллионной аудитории, активный пользователь будет конфронтировать с одним – с так называемым «фидбэком» (обратной связью). Все больше сайтов переводят отклики о пользовательском контенте в числовой эквивалент, то есть представляют его не только в виде комментариев, но и в виде цифр.

Facebook, как нетрудно догадаться, король таких цифр. Друзья, запросы в друзья, фотографии и теги на фотографиях, комментарии к фото и видео, записи на стене, сообщения, приглашения, мероприятия – в Facebook подсчитывается все. Кнопка Like – второй уровень этой статистики, она добавляет в нее качественную составляющую. «Нравиться» в Facebook может практически все, что там можно найти.

Владелец официальной страницы Facebook еженедельно получает по электронной почте еще больше чисел. Его уведомляют о количестве новых «лайков», записей на стене, комментариев и посещений страницы. Всем этим пользуются не только крупные компании, но и обычные люди из моего круга друзей – организаторы вечеринок, фотографы, музыканты, ди-джеи или владельцы кафе. Они используют страницу для распространения информации о своей деятельности и для рекламы небольших компаний. Таким образом, людям, никогда не работавшим в мире медиа, неожиданно приходится конкурировать по объему своей аудитории с телевидением, радио, печатными СМИ. Они получают справку о том, сколько человек просмотрело или прослушало их контент, благодаря опросам понимают, как этот контент воспринимается аудиторией, какие ссылки пользователи с радостью пересылают друг другу, а к каким остаются равнодушными.

Без каких бы то ни было предварительных разъяснений миллионы людей вовлекаются в конфронтацию с медиагигантами и снова оказываются в ситуации, когда каждую деталь их жизни обсуждают и подсчитывают. В отличие от традиционных медиа предметом разговора становятся не статьи, теле– или радиопередачи, а аспекты личной жизни пользователей. В Facebook ты сам легко можешь превратиться в новость. Это заставляет людей вести себя как СМИ и рассказывать истории, которые должны понравиться другим. При этом автоматически начинается конкуренция: цифры ведь можно сравнивать. Неслучайно многие пользователи собирают сотни или даже тысячи друзей в Facebook – только для того, чтобы их было больше, чем у других.

Немецкий архитектор и философ Георг Франк, который с 1994 года преподает в Техническом университете Вены, в своем проекте «Экономика внимания» привел интересные размышления о возрасте СМИ. «Внимание других людей – самый сильный наркотик. Отношения стоят любого дохода. Поэтому слава выше власти, поэтому богатство меркнет перед авторитетом», – писал он в 1998 году, за много лет до того, как феномен Facebook охватил массы. Он аргументирует свою позицию тем, что внимание – то есть время, которое мы дарим другим, к примеру, рассказывая о них, – это новая валюта.

Точно так же, как и деньги, его можно менять и накапливать, пока оно не превратится в богатство. «По-настоящему богаты вниманием те, кто принимает его в больших количествах, чем мог бы отдавать. Богат только тот, кто у всех на устах, то есть постоянно упоминается третьими лицами. О ком много говорят, о том много думают. Кто остается в мыслях многих людей, получит высокую узнаваемость, – пишет Франк. – При достижении определенного уровня известности человек превращает в доход. Добро, ставшее капиталом, становится универсальной разменной монетой, берущей на себя функцию сокровища. Его копят и превращают в настоящее богатство».

Науку, на которую Франк и сам работает, он видит как часть общественной сферы, где валюта внимания ценится особенно высоко. «Учеными становятся не ради денег, но ради известности», – считает Франк. То же, что и в науке, происходит в Facebook, в котором развивается борьба за внимание. На публичных страницах торговые марки, компании и звезды борются за внимание пользователей и хотят собрать как можно больше «лайков». На другой странице в этот процесс вовлекаются сами пользователи – их постоянно потчуют цифрами, выражающими количество внимания, которым их наградили другие. При этом экономика внимания в Facebook работает так же, как на телевидении. Успешные телешоу пытаются пробраться с камерами в самые интимные жизненные сферы, а в Facebook внимание концентрируется на фото, видео и обновлениях статуса, которые раскрывают адские бездны и разрушают все границы приличия. Не думаю, что пользователи массово загружают фотографии из отпуска, портреты младенцев и снимки с вечеринок в наивной вере, что все это не будет видно остальным. Скорее всего, таким образом они борются за внимание друзей в Facebook, и зачастую борются очень успешно.

«Медиализация» частной жизни, стремление к вниманию и признанию в социальных сетях идут рука об руку с мощным общественным трендом, который социологи называют «культурным нарциссизмом». Это обозначение отсылает к древнегреческому мифу о Нарциссе. Нимфа Эхо прокляла этого красивого юношу за то, что он из гордыни не ответил на ее любовь. С тех пор каждый раз, когда он хотел насладиться своим отражением в воде, оно исчезало. Имя Нарцисс стало нарицательным. Так называют людей с завышенной самооценкой, людей самовлюбленных. Неслучайно популярнейшие продукты «нулевых», iPhone, iPod и iPad компании Apple, содержат в себе утрированную форму индивидуализма: i – это не только Internet, это еще и I (на английском – «я»). Этот прием подчеркивает персональность продукта. Психоаналитик Зигмунд Фрейд приписывал «нарциссам» (в данном случае это обозначение типа характера) повышенную агрессивность, способность к самосохранению и активность. С начала 1980-х, согласно результатам продолжительных исследований, которые проводили калифорнийские социопсихологи Жан Твенге и Кейт Кэмпбелл, число нарциссов в западном обществе явно выросло. Если в 1982 году нарциссами можно было назвать 15 % исследуемых, то в 2006-м под это обозначение подходило уже 25 %.

«Существует культура нарциссизма, которая отчетливо проявляется на определенных сайтах. Таким образом, нарциссизм распространяется все дальше. Получается замкнутый круг», – сказал Твенге в интервью интернет-платформе Macon.TV в 2007 году.

Австрийский ученый Мартина Мара, специализирующаяся на вопросах медиа, летом 2008 года работала над своим дипломным проектом «Нарцисс в киберпространстве». Для этого исследования она изучила 1600 пользователей социальной сети StudiVZ. Оказалось, что пользователи, склонные к нарциссизму (четверть из них были ярко выраженными нарциссами), добавляли больше друзей, загружали больше фотографий и параллельно использовали несколько социальных сетей, которые были для них очень важны как инструмент для самопрезентации. «В целом результаты исследования выявляют зависимость между персональной склонностью к нарциссизму и мотивацией пользователей StudiVZ к использованию сайта, величиной их круга друзей и образцами поведения, с помощью которого они хотят произвести впечатление на других и создать привлекательную самопрезентацию, – подводит итог своему исследованию Мара. – Благодаря функциональным аналогиям между социальными сетями StudiVZ и Facebook результаты „Нарцисса в киберпостранстве“ соответствуют и немецкоговорящей аудитории последнего».

Немецкий писатель и журналист Мартин Симонс очень критически относится к такому развитию событий. В своей книге «О волшебстве приватности. Что мы теряем, когда делаем все публичным» он пишет о раскрытии частной сферы, которая расширяется благодаря мобильным телефонам, социальным сетям и бульварным газетам. Отсутствие стыда и саморазоблачение сегодня поощряются обществом. Он высказывает недовольство жаждой внимания, которую проявляют многие его знакомые. В основе этого, как считает Симонс, лежит большая проблема: «Многие чувствуют себя потерянными, неуверенными, иногда даже отчаявшимися и пытаются, вооружившись нарциссизмом, с головой нырнуть в социальное общение, не знающее дистанций и стыда. В целом раскрытие частной сферы – это лишь полугласность, то есть как раз то, что практикуется в социальных сетях. Своего рода символ одиночества, которое пустило корень в сердцах людей эпохи постмодерна».

Киберпреступления

В марте 2010 года итальянской полиции несказанно повезло – ей удалось схватить главного мафиози калабрийской мафиозной группировки «Ндрангета» Паскуале Манфреди. Но успех операции принесла не слежка и не внедрение полицейских в мафиозное сообщество, а наблюдение за профилем Манфреди в Facebook. Тридцатитрехлетний мафиози по прозвищу «Лицо со шрамом» входит в топ-100 опаснейших итальянских преступников. Просчитался он в одном: следователи смогли поймать его, определив местоположение ноутбука, с которого он через USB-модем выходил в Интернет. Он был арестован ночью в своем убежище в калабрийском городке Кротоне. Из этого примера становится ясно: преступники и полицейские замешались в 500-миллионную толпу пользователей Facebook. Так, в конце января 2010 года стало известно, что британский преступный босс Колин Ганн, который сидит за решеткой за подстрекательство к убийству, использует Facebook как связь с внешним миром и регулярно рассылал через него недвусмысленные угрозы своим «друзьям». Доступ к своему профилю он получил элементарно – через тюремный компьютер, который должен был использовать в «образовательных целях».

Известно и то, что агенты ФБР тоже зарегистрированы в Facebook, чтобы сравнивать показания подозреваемых с их активностью в Facebook. Но большинство гангстеров, которые посещают Facebook, – это не мафиози, а киберпреступники, которые охотятся за пользовательскими данными. Социальная сеть, благодаря большому объему достоверной информации, выложенной пользователями, стала наиболее привлекательной мишенью для их атак. Наиболее активны отправители спама (нежелательной рекламы): с помощью фальшивых или ворованных аккаунтов они стараются наладить контакт с настоящими пользователями и пересылать им спам. Им нужно либо отправить пользователю послания сомнительного содержания (вроде рекламы таблеток для улучшения потенции или знаменитых «нигерийских писем»[10]), либо заманить простодушного юзера на фишинговый сайт. Эти ресурсы зачастую сконструированы как сайты крупных банков и служат для того, чтобы перехватывать логины и пароли доверчивых посетителей. Facebook уже дважды удавалось перехитрить наиболее активных киберпреступников: в ноябре 2008 года к штрафу в 873 миллиона долларов приговорили Адама Гербеца и его компанию Atlantis Blue Capital, а ровно год спустя штраф в размере 711 миллионов долларов присудили Сэнфорду Уэллэйсу. Понятно, что Facebook никогда не получит эти суммы полностью, но такие штрафы – чистый побочный доход, который закладывается в обеспечение его технической инфраструктуры (покупку серверов и т. д.).

Еще одно поле деятельности для киберпреступников – торговля украденными аккаунтами в Facebook, так называемый «киберсквоттинг». Это, как правило, интересно спамерам, которые хотят построить с другими пользователями доверительные отношения, чтобы потом делать им предложения сомнительного рекламного содержания. Например, в мае 2010 года стало известно, что хакер с никнеймом Kirllos выставил на продажу 1,5 миллиона логинов и паролей пользователей. Взломав аккаунты электронной почты с помощью подбора паролей, он рассортировал их в пакеты по тысяче аккаунтов и предлагал каждый пакет за 25–45 долларов, то есть за один аккаунт просил всего 2,5 цента. Своими демпинговыми ценами он «подставил» других киберпреступников, которые, торгуя аналогичными данными, выручали по 20 долларов за штуку. Эксперты по безопасности компании veriSign считают, что Kirllos мог продать 700 тысяч доступов к аккаунтам.

Как именно кибервзломщики получают доступ к конфиденциальной информации, не всегда понятно, но в этом часто винят защитные системы социальных сетей, в первую очередь Facebook. В марте 2010 года ошибка программного обеспечения на 30 минут открыла все электронные адреса пользователей, в мае брешь в системе безопасности позволила с помощью примитивного трюка читать приватные сообщения, которые пользователи отправляли друзьям в чате. В том же месяце Facebook пришлось устранять и недоработку, позволявшую хакерам легко внедряться в профили, – этот недочет обнаружил аналитик по вопросам безопасности М. Дж. Кейт из фирмы Alert Logic. К тому же стало известно, что из-за системной ошибки рекламодателям передаются не только анонимные данные, но и имена пользователей, которые должны были быть скрыты. «Иногда программное обеспечение дает сбой, и это, конечно, плохо. Но наш главный принцип – не передавать персональную информацию рекламодателям», – прокомментировал впоследствии этот случай Цукерберг.

Ученые тоже часто указывают на пробелы в безопасности социальных сетей. Например, в апреле 2010 года Гилберт Вондрачек из Университета Вены предупреждал о так называемых «деанонимизирующих атаках», которые можно с легкостью осуществить на XING и Facebook. При этом хакеры могут сложить воедино открытые списки участников групп, информацию из истории поиска пользователя и конкретные профили. Как объяснил мне во время нашей беседы Вондрачек, эти данные впоследствии могут применяться для отправки спама, кражи номеров кредиток и счетов или, в худшем случае, для жесткого прессинга пользователей. Он указал владельцам социальных сетей на их слабые места (например, простой идентификационный номер в Facebook, который есть у каждого пользователя, можно слишком легко определить). Но его слова взял на заметку только XING.

Другая проблема – кнопка Like: как выяснил Арнаб Нанди из Мичиганского университета, ею можно легко манипулировать. Под видом безобидного контента, например фотографии котенка, может скрываться нечто совсем иное, например реклама. Нажав на Мне нравится, пользователь автоматически выражает ей свое одобрение. Поскольку о клике по этой кнопке оповещаются друзья, пользователь против воли сам становится спамером – ведь, получается, он пересылает сообщения, содержащие ссылки на фишинговые сайты или на мошеннические объявления.

По данным американской гражданской организации Electronic Frontier Foundation (EEF), Facebook особенно активно выдает данные о пользователях в следственные органы. В соответствующие организации поступает такая информация о подозреваемых, как фотографии, списки друзей, участие в группах или IP-адреса. Документ под названием Facebook Subpoena/Search Warrant Guidelines подробно описывает, какие именно сведения предоставляются следователям. В перечень должны входить ID пользователя, адрес его электронной почты или другие данные вроде дня рождения или адреса, которые позволят с уверенностью сказать, что именно этот профиль принадлежит такому-то подозреваемому. После этого Facebook может выдать полный вид профиля, полное собрание всего загруженного контента, фотографии (если только они не удалены), все контактные данные (от телефона до адреса), список всех членов соответствующей группы и все IP-логи, которые позволяют понять, на какие страницы, в какое время и с какого IP-адреса заходил конкретный человек.

Продолжать или выйти из игры?

Напоследок зададимся вопросом: регистрироваться или уходить, продолжать или отказаться, быть в Facebook или бежать прочь? В этой главе я перечислил перемены и опасности, которые несет социальная сеть, но принять за вас однозначное решение, сохранить вам ваш аккаунт или стереть его, я не могу. Поэтому я хочу еще раз обратить ваше внимание на основные права и обязанности, которые мы берем на себя, подписываясь под пользовательским соглашением, – увы, его мало кто читает.

Вы предоставляете нам неэксклюзивную, подлежащую переводу, безвозмездную международную лицензию на использование вашего IP-контента, который вы размещаете или создаете с помощью Facebook (IP-лицензия).

Этот пункт позволяет Facebook транслировать в другие профили или на посторонние сайты, интегрировавшие социальный плагин (например, кнопку Like), все фото, видео, обновления статусов и т. д., причем их автор не может потребовать за это оплату.

Когда вы удаляете 1Р-контент […], вы должны учитывать, что удаленная информация в течение определенного периода времени сохраняется в виде резервных копий.

Все данные, которые удаляются из профиля, определенное время хранятся на серверах компании.

Удаленные данные могут храниться в резервных копиях максимум 90 дней, но при этом не поступают в распоряжение других пользователей.

Если вы решились стереть фотографию или целый профиль, эти данные еще 90 дней будут храниться на серверах Facebook. Осторожно: информация пользователя, который просто деактивирует свой аккаунт, будут храниться гораздо дольше, поскольку Facebook исходит из того, что он еще может вернуться.

Если вы используете настройку «все» при публикации своего контента и личной информации, все, включая пользователей Интернета, не зарегистрированных в Facebook, могут получить доступ к этой информации, использовать ее и ассоциировать с вами.

Таким образом Facebook защищает себя от последствий распространенного заблуждения: многие пользователи считают, что, установив настройку «все», они делают свою информацию доступной только пользователям Facebook, но она доступна и тем, кто не зарегистрирован на сайте, – ее можно найти с помощью поисковой системы.

Вы не будете с помощью автоматических механизмов (ботов, роботов, шпионских программ и скриптов) собирать контент и информацию других пользователей.

Этот пассаж предупреждает проблему, возникающую, когда пользователь за короткое время отправляет многочисленные заявки в друзья или сообщения с одинаковым текстом (например, приглашения на праздник). В таких случаях система думает, что это делает не человек, а автоматическая программа, и блокирует профиль.

Вы не будете запугивать или преследовать других пользователей. […] Вы не будете размещать контент, который является оскорбительным, порнографическим или содержит угрозу, призывает к насилию, показывает насилие или наготу […] Вы не будете использовать Facebook, чтобы совершать с его помощью противоправные, вводящие в заблуждение или злостные поступки.

Эти правила на первый взгляд вполне разумны и логичны, но они уже приводили пользователей к проблемам. Так, в начале 2009 года изображение кормящей матери было удалено, поскольку частично обнаженная грудь была определена как порнографический контент.

Вы не будете предоставлять ложную информацию. Ваша контактная информация является корректной, и вы будете следить за ее актуальностью.

Этот пункт обязывает пользователя выдавать о себе корректную и актуальную информацию. Было множество случаев, когда стирались не только профили с выдуманными, но и с настоящими именами, которые показались фильтру Facebook плодом фантазии пользователя.

Вы согласны с тем, что ваша персональная информация будет перенаправлена в США и обработана там.

Все данные, загружаемые пользователями, перенаправляются на центральные серверы, которые находятся в США. Таким образом, они выходят из-под юрисдикции государства, в котором проживает пользователь.

Когда вы заходите в Facebook с компьютера, мобильного телефона или другого устройства, мы и правообладатели этого устройства собираем информацию о типе вашего браузера, вашем местоположении, вашем IP-адресе и сайтах, которые вы посещаете.

Социальная сеть шпионит за типом твоего мобильного телефона, твоим местоположением и за твоим IP-адресом, который позволяет идентифицировать твой компьютер. В определенных случаях эта информация может быть передана следственным органам.

Facebook позволяет легко найти других людей и связаться с ними. Поэтому на ваше имя и фотографию в профиле не распространяются настройки приватности.

Фотографию и имя нельзя спрятать от поисковых машин типа Google – они в любом случае будут выдаваться в результатах поиска.

Чтобы дать вам возможность получить социальный опыт помимо общения в Facebook, в некоторых случаях мы вынуждены предоставлять ваши общие данные предварительно утвержденному списку сайтов и приложений, работающих на платформе Facebook, если вы используете эти ресурсы.

Речь идет о наиболее спорной системе Instant Personalization, позволяющей посторонним сайтам адаптировать свой контент к интересам пользователя. При этом пользовательские данные без спроса автоматически пересылаются другим сайтам. На момент подписания этой книги в печать сайты Yelp.com, Pandora.com и Docs.com были третьими сторонами в этом соглашении.

Мы можем передавать информацию поставщикам услуг, чтобы услуги, которые мы предлагаем, предоставлялись в лучшем виде. […] Эти поставщики услуг получают доступ к вашей персональной информации на неограниченное время.

Согласно этому пункту, Facebook может предоставлять доступ к персональной информации пользователей другим компаниям. О каких поставщиках услуг идет речь и как именно они могут использовать данные, Facebook умалчивает.

При смене владельца компании и переходе всей компании или ее части в собственность нового владельца мы можем передать вашу информацию новому собственнику.

Это означает буквально следующее: все данные перейдут Google, Microsoft или другой компании, которая станет новым владельцем Facebook.

Все претензии, споры и иски, которые вы выдвигаете против нас, в случае, если они связаны с этим соглашением или с компанией Facebook и ее партнерами, будут рассматриваться в местном или федеральном суде в Санта Клара Каунти, штат Калифорния.

Тот, кто хочет вести тяжбу с Facebook, должен донести свою жалобу до головного офиса компании в Калифорнии. При этом неважно, из какой вы страны. Среднестатистическому гражданину это явно не под силу.

Если вы больше не хотите использовать аккаунт в Facebook, существуют различные сайты, которые полезны при выходе из этой системы. Например, венский медиахудожник Гордан Савичич, который сейчас живет в Роттердаме, создал Web 2.0 Suicide Machine («Машину для самоубийств в Web 2.0», http://suicidemachine.org). Сайт этого симпатичного усача после ввода логина и пароля стирает всю информацию, включая картинки и видео, из вашего профиля в Facebook. «Все контакты, которые постепенно собирались, последовательно стираются, пока профиль не остается с нулевым количеством друзей», – объясняет Савичич. Миссия сайта, который он рассматривает скорее как арт-проект, чем как настоящий интернет-сервис, в том, чтобы обратить внимание пользователей Facebook на то, сколько часов они тратят впустую. «Когда надо вымыть квартиру, они предпочитают отмечать фотографии!» – говорит Савичич. Службой уже воспользовались более 4 тысяч человек. Сам Facebook тоже обратил на проект Савичича внимание и тут же направил ему письменную угрозу с требованием немедленно закрыть сайт. В то же время в Принцерсдорф неподалеку от австрийского города Санкт-Пёльтен сформировался «Союз друзей по выходу из социальных сетей». По адресу www. ausgestiegen.com они разместили подробную инструкцию и советы, как лучше всего удалить профиль Facebook.

Если вы должны оставаться пользователем Facebook, рекомендую вам установить следующие настройки приватности, которые вы можете найти в правом верхнем углу своего профиля, кликнув на ссылке «Аккаунт». Установите для своего электронного адреса, телефонного номера и почтового адреса настройку «Только я», поскольку это те данные, которые только вы лично должны передавать кому-то – например, захотели бы дать свою визитку. Для пунктов «Мои публикации», а также «Фотографии и видео со мной» вам стоило бы установить режим «Только друзья» – сложнейшие проблемы возникают именно с этим разделом, когда ваши данные отображаются на чужих мониторах. Свою «Дату рождения» лучше откройте «Только друзьям», в конце концов, она, как и адрес электронной почты, часто используется в качестве пароля на других сайтах (например, в венских библиотеках). Графы «Вероисповедание», «Политические взгляды», «Адрес», «Семейное положение», «Предпочтения» (сексуальная ориентация), «Семья» вы и вовсе не должны заполнять, так же как «О себе» и «Любимые цитаты».

В графе «Общая информация» вы, кроме того, можете определить, что именно смогут узнать о вас поисковые машины. Вам не избежать того, что Google будет запрашивать «Имя», «Фотографию профиля», «Пол» и «Социальный статус». Против «Возможности искать меня в Facebook», «Возможности отправлять мне заявки на добавление в друзья» и «Возможности отправлять мне сообщения» возразить нечего, так что для них можно установить параметр «Все».

Список друзей стоит сделать видимым только для друзей, а еще лучше только для себя, поскольку эти люди могут быть против того, чтобы их имена всплывали в результатах поиска. Информацию о работе и образовании можно оставить доступной всем, если вы заполнили ее соответственно и хотите, чтобы будущие работодатели могли получить о вас представление. Ваши интересы и сайты стоит оставить видимыми только для себя, поскольку вы не знаете, на каком сайте в следующий раз нажмете кнопку Like, а ведь ею, как известно, можно манипулировать.

Настройкам приложений и сайтов тоже имеет смысл уделить немного внимания. Если в будущем вы не планируете больше играть в «Ферму» или устанавливать другие приложения, деактивируйте их все, чтобы третьи лица не могли получать доступ к вашим данным. Если вы хотите и дальше проявлять азарт, сделайте своим друзьям одолжение и настройте свою активность в играх и приложениях так, чтобы она была видимой только вам, – далеко не всех интересуют ваши игровые успехи и результаты викторин.

Раздел «Информация, доступная через ваших друзей» особенно важен – он определяет, какие данные перейдут приложениям Facebook, если их использует один из ваших друзей. Здесь лучше снять все галочки, а то получится, что вы с радостью пересылаете свои данные чужим компаниям только потому, что их приложение использует один из ваших друзей на Facebook. Наконец, в графе «Результаты поиска» вы можете определить, найдут ли Google и другие поисковые системы ту информацию о вас, которую вы сделали публичной.