Текст книги "Барак Обама. Уроки лидерства"

Автор книги: Шелли Линн

сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 15 страниц)

Основные уроки

На протяжении своей чрезвычайно успешной карьеры Барак Обама демонстрировал умение находить сторонников за пределами привычного круга. Его способность привлекать к себе людей и превращать в сторонников Даже бывших оппонентов расширила его электоральную базу, помогла получить помощь от влиятельных фигур американской политики и проложить дорогу к успеху.

Вспомните приемы и принципы, позволяющие Обаме добиваться широкой поддержки, и подумайте, как использовать их в своей деятельности лидера. В частности, обратите внимание на следующее.

□ Не ограничиваюсь ли я только очевидными сторонниками?

□ Какие влиятельные фигуры на политической арене могут помочь в реализации моих целей? Уделяю ли я достаточно внимания анализу распределения влияния?

□ Могу ли я найти сторонников там, где это прежде казалось невозможным, и могут ли они способствовать достижению поставленных целей и укреплению моего лидерства?

□ Всегда ли я знаю, где можно найти потенциальных друзей?

□ Умею ли я находить обоюдовыгодные решения и использовать принцип «вместе/и»?

□ Какие точки соприкосновения следует подчеркнуть, чтобы установить контакт с потенциальными сторонниками?

□ Всегда ли я помню о будущем, пытаясь привлечь на свою сторону вчерашних оппонентов?

□ Проявляю ли я уважение к потенциальным сторонникам, не принадлежащим к привычному для меня политическому ПОЛЮ?

□ Понимаю ли я, что лучше «один раз увидеть, чем сто раз услышать», и использую ли этот принцип для привлечения друзей?

□ Стремлюсь ли я расширить число своих сторонников за пределами привычного для себя круга?

□ Способен ли я не таить обиду? Если да, то кого из сторонников удалось таким образом привлечь? Укрепляет ли их поддержка мое положение лидера?

□ Как лучше использовать потенциал сторонников из другого политического лагеря?

ГЛАВА 5. Как создать и возглавить команду победителей

«А также руководителю избирательного штаба Дэвиду Плоуффу, ...нашему ведущему стратегу Дэвиду Аксельроду... и всей лучшей в истории политики команде – именно вы сделали это возможным, и я навсегда сохраню в душе благодарность за ваши жертвы во имя этой победы».

Барак Обама триумфально произнес эти слова в самом начале своей победной речи в ночь выборов 4 ноября 2008 года. Он только что совершил немыслимое – выиграл борьбу за пост президента США всего сорок лет спустя после того, как Мартин Лютер Кинг-младший произнес знаменитую речь «У меня есть мечта» в стране, где до сих пор ощущается межрасовое напряжение. Этот момент стал поворотным в американской истории. Тем не менее этот успех стал ЛИШЬ ОДНИМ ИЗ МНОГИХ, завоеванных Обамой в результате его уникального умения создавать и руководить высокоэффективными командами единомышленников.

Для Обамы не существует случайностей в формировании организационной культуры или обеспечении эффективной работы команды.

История успехов Обамы отнюдь не является случайной. Для него не существует случайностей в формировании организационной культуры или обеспечении эффективной работы команды. Успешный опыт работы социальным организатором, руководство журналом Harvard Law Review, ведение побившей все рекорды президентской компании и активная деятельность после вступления в должность показывали снова и снова, что Обама знает, как создать и заставить работать команду победителей.

В случае с президентской кампанией эффективность его команды подтверждалась целым рядом достижений – ростом электората, перекраиванием политической карты США, внедрением прогрессивных политических технологий, управлением национальной децентрализованной организацией с миллионами сторонников, и многими другими. Обама продемонстрировал уникальные навыки организации работы команды в соответствии со своими целями и видением. Наблюдатели высоко оценили ведение его избирательной кампании, обеспечившей точное донесение месседжей политика до избирателей, своевременное урегулирование проблем и максимально полное использование представлявшихся возможностей. Весьма примечательно также отсутствие внутренних конфликтов в его команде.

Пресса отмечала, что команда Обамы выглядела на редкость сплоченной; за все время в прессу протекло лишь несколько сообщений о внутренних разногласиях, никто из ведущих членов команды не ушел во время кампании, не возникало необходимости в пересмотре генеральной стратегии или основных тем и не было никаких внутренних скандалов [80]80
  Ranke-Ruta Garance, Kornblut Anne E. The Presidents’ Power Lunch: Clinton Joins Obama in N.Y. to Break Bread and Talk Policy / The Washington Post. – 2009. – 15 September.


[Закрыть].

Своими успехами в создании и управлении эффективных команд на протяжении всей своей карьеры Обама обязан отнюдь не просто везению. Это результат использования высокоэффективных приемов и практики лидерства.

Каким же образом ему это удавалось? Какие именно приемы и принципы помогали создавать команды-победительницы? Рассмотрим их более подробно.

Уделяйте внимание стилю и культуре команды

Мы уже говорили о том, что команда – это не просто группа людей; команду отличает нацеленность на реализацию общих целей.

Пример Обамы доказывает, что лидер, стремящийся создать команду высочайшего класса, обязан не только четко сформулировать цели, но и разработать, внедрить и поддерживать устойчивую организационную культуру, способствующую работе команды. Под организационной культурой я понимаю совместно разделяемые Ценности, убеждения, отношения, этику и философию, модели поведения, моральный климат, характерные для организации, группы, команды. Такая организационная культура не формируется сама по себе. Обама планомерно формирует культуру своей команды на основе своих убеждений и ожидает, что все, кто работает непосредственно с ним, будут разделять эти убеждения, этические нормы и взгляды.

Пример Обамы доказывает, что лидер, стремящийся создать команду высочайшего класса, обязан не только четко сформулировать цели, но и разработать, внедрить и поддерживать устойчивую организационную культуру, способствующую работе команды.

Это особенно важно для Обамы, поскольку он считает необходимым действовать в рамках «лидерства, основанного на принципах». Его действиями в огромной степени руководят нравственные ценности. Впервые поставив цель выиграть президентские выборы, Обама заявил: «Мы попробуем делать некоторые вещи иначе и построим команду, отвечающую моим ценностям и тем ценностям, которые хочет видеть в своем президенте эта страна» [81]81
  Tumulty Karen. How Obama Did It / Time magazine. – 2008. – 5 June.


[Закрыть]. При всей открытости к обмену идеями и готовности сотрудничать с людьми с самым разным мировоззрением Обама ищет таких сотрудников для своей команды, которые разделяли бы его ценности, а команда в целом отражала бы его мировоззрение, стиль и цели.

Одна из его базовых ценностей – поиск обоюдовыгодных решений, если только это возможно. Он высоко ценит единство и консенсус, позволяющие их находить. Именно в этом отличительные черты его лидерства, проявившиеся очень рано. Преподобный Алвин Лав, работавший с Обамой в Чикаго лидер общины, отмечал это: «Все, что я в нем вижу, отражает опыт социального организатора – умение достигать консенсуса, связь с людьми и умение прислушиваться к их нуждам, постоянный поиск точек соприкосновения. Думаю, что Барак – социальный организатор от Бога, и то, чем он занимается сейчас (избирательная кампания в сенат США) – тоже социальная организационная деятельность. Просто в этот раз надо организовать большую по размерам общину» [82]82
  Там же.


[Закрыть].

Обама демонстрирует очень деловой подход к решению проблем, то есть «обоснованный, методичный, сосредоточенный и решительный». Он не выносит политических игр и сам не занимается ими, предпочитая прямые действия и «оставаясь над схваткой». Он не приветствует доносчиков в своей команде, поскольку слишком ценит гармонию и бесконфликтность как ключевые составляющие организационной культуры. Вот его позиция: «...я не выношу бессмысленных поступков, подковерной возни, интриг и предпочитаю заявить об этом совершенно недвусмысленно» [83]83
  Moberg David. Obama’s Community Roots / The Nation. – 2007. —16 April.


[Закрыть]. Он крайне отрицательно относится к склокам и распрям. «Мы можем расходиться во мнениях, горячо спорить, но при этом не переходить на личности. Мы можем вести себя вежливо» [84]84
  The Interview: Person of the Year Barack Obama / Time magazine. – 2008. – 17 Desember.


[Закрыть].

Обама требует совершенства от себя и других. Самоуспокоенность не для него, и в этом можно убедиться на всех этапах его карьеры. Например, как профессор права, он требовал от студентов тщательной подготовки и выдвигал высокие требования к их знаниям. Точно так же самоуспокоенность не характерна для организационной культуры его команд.

Обама добивается высокой эффективности своей работы, уделяя особое внимание удовлетворению потребностей горожан или избирателей. Операционный Директор Бетси Майерс говорит, что «...он заявил, что хочет вести нашу кампанию как деловое предприятие». А это значит, что «покупателей» следует обслуживать по высшему разряду [85]85
  Интервью Барака Обамы Ларри Кингу State of the Union with John King / CNN.– 2009. – 20 September.


[Закрыть].

Среди других высоко ценимых Обамой ценностей – инновационность и логическое мышление. Он получает глубокое удовлетворение от роли лидера. Он любит тестировать различные предположения, задавая вопрос «А почему нет?» Он любит выдвигать инновационные идеи, после тщательного обдумывания предлагать вещи, которые никто раньше не делал. Ценя нетривиальные и творческие идеи за их жизнеспособность, тщательно изучает опыт прошлого. Обама проявляет эти черты на всех этапах карьеры. Даже когда он преподавал право в Чикагском университете, достаточно было немного понаблюдать за тем, как он принимает экзамены, поощряя логическое мышление студентов и побуждая оценивать традиционные гипотезы с нестандартных точек зрения. Это стало фирменным знаком его лидерского стиля. Безусловно, инновационный подход сыграл немалую роль в успехе президентской кампании 2008 года.

Для Обамы характерно быстрое принятие решений. Он не позволяет эмоциям влиять на этот процесс. Сьюзен Райс, назначенная Обамой представителем США при ООН, специально отметила этот факт, объясняя, почему Обаме потребовалось больше времени, чем другим политическим лидерам, для того чтобы сформулировать позицию США по поводу введения российских войск в Грузию в 2008 году. По ее словам, «...он не слишком доверял первоначальным сообщениям о ходе конфликта, считая их предвзятыми либо по отношению к России, либо по отношению к Грузии» [86]86
  Tumulty Karen. How Obama Did It / Time magazine. – 2008. – 5 June.


[Закрыть]. Обама методично анализирует принимаемые решения. Дэвид Аксельрод разделяет это мнение, подчеркивая: «Он очень методично анализирует решения. Он задает множество вопросов, вовлекая своих собеседников в активное обсуждение различных вариантов. И только после этого принимает окончательное решение, от которого уже не склонен отступать» [87]87
  Интервью Сьюзен Райс в новостном блоке программы «Margaret Warner on Leadership Style» на телеканале PBS Newshour, вышедшей в эфир 23 сентября 2008 г.


[Закрыть].

Обама известен тщательным планированием будущих действий. Он давно славится весьма эффективным и организованным проведением совещаний, благодаря досконально проработанной повестке дня и контролю за соблюдением темы обсуждения.

Коллеги вспоминают, что во время работы социальным организатором в Чикаго Обама тщательно готовил встречи представителей общины Алтгелд Гардене с городскими чиновниками, от которых зависело выделение финансирования на нужды общины. Обама четко выделял приоритетные темы предстоящего разговора, проговаривал идеи и замечания, которые следует изложить, проводил репетицию выступлений участников. После встречи он кратко отмечал достигнутые успехи и допущенные промахи, используя эту информацию для планирования последующих встреч.

Наконец, Обама считает первоочередной задачей разработку четкого и ясного видения для руководимых им команд и организаций. Он рисует «большую картину» и определяет цели, а затем намечает этапы их достижения. Предпочитая сконцентрироваться на глобальных целях, Обама отбирает членов команды, способных работать автономно. Он как-то сказал ведущему программы Meet the Press Тиму Руссерту: «Я не операционный директор». Далее он пояснил, что это означает применительно к должности президента США: «Президент не обязан следить за тем, чтобы соблюдались графики встреч, или вовремя составлялись важные документы. Он отвечает за разработку видения и направлений развития целой страны» [88]88
  Интервью Дэвида Аксельрода в новостном блоке программы «Margaret Warner on Leadership Style» на телеканале PBS Newshour, вышедшей в эфир 23 сентября 2008 г.


[Закрыть]. Обама известен умением отбирать дееспособных лидеров и наделять достаточными полномочиями для решения текущих вопросов с тем, чтобы самому сконцентрироваться на разработке видения и обеспечению продвижения всей команды к заданным целям.

Возможно, в большей мере, чем другие лидеры, Обама наделен глубокой восприимчивостью по отношению к своим ценностям, мировоззрению, лидерскому стилю, поставленным целям. Все это он учитывает при отборе членов команды. Он знает, что формирование уникальной команды предполагает нечто большее, чем определение перечня необходимых знаний и навыков, а также отбор наиболее подходящих кандидатур. Он отбирает членов команды, разделяющих его цели, ценности и мировоззрение и способных работать в стиле, совместимом с его собственным лидерским стилем.

Определяйте приоритеты

Следующий шаг в формировании команды победителей, по мнению Обамы, состоит в определении ключевых приоритетов деятельности группы или организации по возможности на наиболее раннем этапе формирования. Какие цели нужно поставить, чтобы реализовать свое видение или миссию? В постановке целей на 2007-08 гг. Обама был предельно конкретен: он хочет выиграть президентские выборы и провести кампанию под лозунгом необходимости перемен. С самого начала он твердо знал, в каком направлении идти, что и помогало ему правильно определить цели и задачи, для реализации которых следовало собрать эффективную команду.

С самого начала Обама твердо знал, в каком направлении идти, что и помогало ему правильно определить цели и задачи, для реализации которых следовало собрать эффективную команду.

По воспоминаниям Валери Джаррет, Обама заявил, что «.. .если он собирается это сделать, то хотел бы быть уверенным в том, что это будет совершенно особая кампания, соответствующая принципу “снизу вверх”, а не “сверху вниз”».

«Как человек, работавший социальным организатором, – рассказывает Обама, – я совершенно убежден, что если вы призываете людей включиться в общее дело, если вы не пытаетесь вести избирательную кампанию как кампанию по продаже какого-нибудь мыла, но вместо этого говорите «это ваша кампания, и вы можете вести ее по вашему усмотрению», тогда мы действительно изменим электоральную карту» [89]89
  Там же.


[Закрыть]. Исходя из этого видения, Обама решил, что ему потребуются высокоэффективный фандрайзер, талантливый руководитель избирательного штаба, выдающийся политический стратег, специалист по технологиям. Соответственно он набирал членов команды.

После вступления в должность Обама показал такое же блестящее мастерство определения приоритетов – восстановления экономики, финансовая стабилизация, здравоохранение, технологии и охрана окружающей среды. В случае если для выполнения какой-либо функции официальной должности не было, Обама ее создавал. Таким образом он создал должность ведущего менеджера по технологиям, назначив на нее Аниша Чопра. Точно так же он создал еще несколько должностей в соответствии с изменившимися приоритетами. Например, ввел в состав кабинета представителя США при ООН, подчеркнув свое намерение достичь, как было сказано в его послании ООН от 23 сентября 2009 года, «нового уровня взаимодействия» с этой организацией. Четко определив собственные приоритеты, Обама продолжил формирование своей команды победителей.

Определите идеальный набор знаний и умений

Еще один прием Обамы по формированию команды победителей заключается в точном определении того, какими знаниями и умениями должны обладать ее члены, чтобы добиться успеха. К знаниям и умениям относятся опыт профессиональной деятельности, профессиональные достижения, образование, жизненный опыт. Обама также учитывает, как это было в случае с выбором сенатора Джо Байдена на должность вице-президента, сможет ли кандидат дополнить его собственные навыки и умения. Опыт Байдена в сфере международных отношений компенсировал относительную неопытность Обамы в этой области.

Анализируя составы команд, которые Обама формировал на разных этапах своей карьеры, можно проследить за его методикой подбора лидеров, способных вместе составить выигрышную комбинацию навыков, опыта и способностей.

Анализируя составы команд, которые Обама формировал на разных этапах своей карьеры, можно проследить за его методикой подбора лидеров, способных вместе составить выигрышную комбинацию навыков, опыта и способностей. Например, список приглашенных на собрание в конце 2006 года, посвященное обсуждению перспектив президентской кампании, отражает его представления об идеальном наборе знаний и умений членов команды. В частности были приглашены опытные стратеги Дэвид Аксельрод и Дэвид Плоуфф, Роберт Гиббс (ответственный за связи с общественностью), бывший руководитель аппарата Тома Дэшла, давно работающий на Капитолийском холме Пит Роуз, Марти Несбит, заместитель Плоуффа Стив Хильдебранд, давний друг семьи Обамы Валери Джаррет, работавшая в свое время с мэром Чикаго М. Дэйли. Многие из этих людей работали с Обамой раньше – он знал их и доверял им. Они стали «закаленными ветеранами», и от них очень многое зависело. Дэвид Аксельрод и Валери Джаррет консультировали Обаму и во время предшествующих кампаний. Плоуфф, деловой партнер Аксельрода, имел большой опыт политической деятельности, включая работу с Диком Гебхардтом, бывшим главой демократического большинства в палате представителей. Стив Гильдебрандт работал с бывшим главой большинства в Сенате Томом Дэшлом. Пит Роуз был руководителем аппарата Дэшла, а затем руководителем аппарата Обамы в сенате. Роберт Гиббс некоторое время проработал с Джоном Керри, а затем также работал в аппарате Обамы. Собрав в своей команде людей со столь разнообразными навыками и умениями, Обама сделал возможной реализацию поставленных целей.

Соберите идеальную команду

Старая поговорка гласит: «Сила цепи определяется самым слабым ее звеном». Она вполне отражает подход Обамы к формированию команды. Он известен умением окружить себя лидерами высочайшего класса. В частности он так объяснял свою философию выбора соратников: «У меня нюх на таланты... Поэтому я нанимаю лучших людей. Кроме того, я чертовски самоуверен, поэтому не боюсь привлекать самых умных сотрудников, даже если они умнее меня. Если вы найдете по-настоящему умных людей, сконцентрированных на реализации вашей миссии, вы сможете добиться чего угодно» [90]90
  Tumulty Karen. How Obama Did It / Time magazine. – 2008. – 5 June.


[Закрыть].

Дэвид Аксельрод сделал примерно такие же выводы, отметив, что когда настало время выбрать вице-президента, «... находились люди, которые говорили «Ну ты же не хочешь Джо Байдена, поскольку Джо уже давно в политике. Он по всем вопросам имеет свое мнение. Он – сильная личность». Но Обама сказал: «Ничего подобного. Джо – именно тот, кто мне нужен». Он прекрасно себя чувствует в окружении ярких личностей. Он не боится конкуренции. Наоборот, он наслаждается этим» [91]91
  The Interview: Person of the Year Barack Obama. / Time.


[Закрыть].

Не удивительно, что Обама выявляет людей, которых считает лучшими в своей области, и пытается привлечь их к совместной работе.

В свете этого не удивительно, что Обама выявляет людей, которых считает лучшими в своей области, и пытается привлечь их к совместной работе. Он поступал так на протяжении всей своей карьеры. Например, во время первой избирательной кампании в сенат штата Иллинойс Обама специально выяснял имена лучших адвокатов по гражданским делам, которые могли бы опротестовать подписи на выборных листах его конкурентов от Демократической партии. Опыт юриста сделал свое дело, и конкуренты были дисквалифицированы. Вплоть до президентской кампании Обама сохранил эту привычку работать только с лучшими из лучших; ярким примером служит привлечение сооснователя сети Facebook Криса Хьюза и партнерство с компанией Apple, чтобы обеспечить безопасность iPod-кампании для его сторонников. Вступив в должность президента, Обама продолжал следовать этому принципу. Отметим, что высокопоставленные лидеры в его администрации имеют в своем послужном списке Нобелевские премии, стипендии Родса, университеты из Лиги плюща, а также являются наиболее выдающимися и новаторскими представителями мира политики и бизнеса.

Обеспечьте слаженную работу

Хотя Обама стремится работать и заключать союзы с лучшими из лучших, имеющими достойный послужной список, но при этом он уделяет огромное внимание тому, чтобы каждый член команды разделял его ценности и уважал организационную культуру. Он хочет иметь рядом людей, объединяющих в себе все эти качества. «Очень важно иметь сплоченную команду, – говорит Обама, – то есть круг людей, стремящихся сотрудничать друг с другом и неконфликтных». Приглашая кого-то на работу, Обама с самого начала недвусмысленно говорит о важности организационной культуры и совместно разделяемых ценностей [92]92
  Интервью Дэвида Аксельрода в новостном блоке программы «Margaret Warner on Leadership Style» на телеканале PBS Newshour, вышедшей в эфир 23 сентября 2008 г.


[Закрыть]. С его точки зрения, способность принять организационную культуру и систему ценностей является весьма важным вопросом при утверждении нового члена команды.

Хотя Обама стремится работать и заключать союзы с лучшими из лучших, имеющими достойный послужной список, но при этом он уделяет огромное внимание тому, чтобы каждый член команды разделял его ценности и уважал организационную культуру.

Это подтверждается даже беглым взглядом на круг ближайших советников кандидата в президенты. Newsweek писала, что «...Аксельрод прекрасно умеет слушать и весьма прозорлив, но в нем нет ничего от рубахи-парня или политического интригана» [93]93
  Tumulty Karen. How Obama Did It / Time magazine. – 2008. – 5 June.


[Закрыть]. Эта характеристика прекрасно соответствует стилю лидерства Обамы и той организационной культуре, которую он хочет создать в своей команде. Руководитель избирательного штаба Обамы Дэвид Плоуфф считается человеком «спокойным и немного скучным... Плоуфф хорошо соответствует жесткой самодисциплине кандидата, и оба они (Обама и Плоуфф) устанавливают этические стандарты кампании, которые сотрудники штаба охарактеризовали девизом “Обама без драмы”» [94]94
  How He Did It / Newsweek. —2008. – 5 November.


[Закрыть]. Говоря об Обаме, Крис Хьюз заявил: «Я привязан к Бараку прежде всего как к человеку. Просто так случилось, что он политик» [95]95
  Там же.


[Закрыть]. И для Обамы, и для Хьюза приверженность культурным ценностям имеет большое значение.

Обама позаботился о том, чтобы недвусмысленно довести до будущих коллег свои ожидания по поводу их работы, а также предупредил, что немедленно устранит из команды любого, кто изменит базовым ценностям и той модели поведения, которую он хочет установить. 

Примечательно, что Обама мало полагается на судьбу. На этапе набора сотрудников он позаботился о том, чтобы недвусмысленно довести до будущих коллег свои ожидания по поводу их работы, а также предупредил, что немедленно устранит из команды любого, кто изменит базовым ценностям и той модели поведения, которую он хочет установить. Он часто встречается один на один с потенциальными членами команды, чтобы рассказать о ценностях и культуре его команды, в том числе о девизе «не делать драмы» и о своих требованиях стремления к совершенству, неконфликтности и сотрудничеству. Сьюзен Райс, советник Обамы по внешнеполитическим вопросам, сейчас работающая представителем США при ООН, вспоминала, что, когда Обама нанимал ее на работу, то четко дал понять необходимость следовать его «не делать драмы» культуре. «Это означает, что люди улаживают свои проблемы и конфликты за пределами команды. Никто не станет терпеть коллег, стремящихся подставить тебе подножку или уколоть» [96]96
  Комментарии Криса Хьюза в программе «Margaret Warner on Leadership Style» на телеканале PBS Newshour, вышедшей в эфир 23 сентября 2008 г.


[Закрыть]. Эти правила редко кто нарушает именно потому, что в коллективе существует нетерпимость к отступлениям от организационной культуры.

Когда в январе 2007 года Обама вел переговоры с Бетси Майерс по поводу назначения ее менеджером избирательного штаба, то выдвинул три простых условия: вести избирательную кампанию с уважением к людям, строить кампанию снизу вверх и, наконец, не делать драм [97]97
  Tumulty Karen. How Obama Did It / Time magazine. – 2008. – 5 June.


[Закрыть]. Требование ко всем членам команды разделять организационную культуру и уважать моральные ценности принесло очень хорошие результаты. По наблюдениям обозревателя журнала Time, во время президентской кампании 2008 года, «...Команда, которую собрал Обама, представляла собой группу людей, никогда раньше не работавших друг с другом, но ведших себя так, как будто они всю жизнь были коллегами. Они работали так, как должны были. Поэтому избирательный процесс двигался гладко. Обама объяснял основы организационной культуры, делился своими ожиданиями и незамедлительно расставался с теми, кто этого не разделял. Ему с самого начала удалось установить высокий уровень лояльности к организационной культуре, что и помогало плавно продвигаться вперед.

По словам друга Обамы со времен Гарвардской юридической школы Мишеля Фромана, тот «...выдвинул идею о том, что, если будет баллотироваться, то хотел бы провести избирательную кампанию с относительно небольшой сплоченной командой». Обама также подчеркнул, что неважно, насколько беспорядочно развивается кампания, в ней обязательно должен быть, как он выразился, «остров спокойствия» [98]98
  Smith Ben. Obama Runs Tight Campaign Ship / The Politico. – 2007. – 21 Desember.


[Закрыть]. В этом ему очень помогли его лидерские приемы и практика. Он также постоянно предпринимал усилия для сохранения морального климата в коллективе. Например, когда один из работников штаба (относившийся к «вспомогательному персоналу») вызвал скандал в разгар избирательной кампании, неподобающе отозвавшись о Хиллари Клинтон, Обама немедленно отреагировал: «Яне желаю, чтобы вы, парни, действовали на свой страх и риск, и, цитирую, «оберегали меня от того, что вы делаете». Я говорю это громко и открыто – никаких недомолвок, никаких тайных знаков». Он категорически настаивал на том, чтобы его команда вела борьбу честно, и подвел итог: «Ясмотрю на каждого из вас. Если вы чувствуете, что близки к тому, чтобы преступить черту, то надо не защищать, а просто спросить меня» [99]99
  How He Did It / Newsweek. —2008. – 5 November.


[Закрыть].

Способность Обамы добиться того, чтобы члены его команды разделяли его моральные ценности и организационную культуру, на протяжении всей карьеры помогала ему формировать сплоченные, высокоэффективные коллективы.

Выбирайте достойных партнеров

Еще один прием, помогавший Обаме формировать команды победителей, состоит в том, что при прочих равных условиях он выбирает тех членов команды, чье назначение – в результате предшествующего жизненного опыта или образования – служит своего рода мессед-жем обществу. Вспомним, например, выбор Обамой человека, который мог бы внести свежую струю в работу с массмедиа в ходе избирательной кампании. 24-летний сооснователь Facebook Крис Хьюз отвечал основным требованиям: он имел необходимую квалификацию и опыт работы, был одним из лучших в своей области, готов был принять базовые ценности, культуру и рабочий стиль команды, видение Обамы. Выбирая между Крисом Хьюзом и другим кандидатом, также удовлетворявшим всем необходимым требованиям, Обама прозорливо понял, что выбор в пользу того или иного кандидата станет своего рода сигналом общественности и команде. В случае с Хьюзом его приглашение на работу должно было сигнализировать, что лучшие представители молодого поколения избирателей стремятся сотрудничать с ним. Практически это было почти программное заявление. Этот факт свидетельствовал о том, что Обама знаком с виртуальным миром, интересующим в первую очередь молодежь, а также о том, что в кампании будут задействованы самые прогрессивные технологии. Такой сигнал имел множество положительных последствий. Например, он помогал привлечь внимание молодежи, создавал прекрасный информационный повод и укладывался в общую стратегию проведения кампании под флагом перемен.

После вступления в должность Обама также неоднократно использовал этот прием. Назначая представителя США при ООН, Обама отдал предпочтение Сьюзен Райс, которая удовлетворяла всем необходимым требованиям. Примечательно то, что ее назначение стало дополнительным сигналом другим мировым лидерам. Райс, получившая стипендию Родса и сделавшая блестящую карьеру в академической среде, в том числе в Оксфордском и Стэнфордском университетах, добилась успеха и в мире бизнеса (консалтинговая фирма McKinsey & Company). Она воплощала образ сильной женщины, а Обаме необходим такой пример, поскольку он отстаивает права женщин во всем мире. Кроме того, Райс – молодая мать, которая иногда берет своего малыша в Министерство иностранных дел и там кормит его грудью в перерывах между выполнением обязанностей помощника государственного секретаря по делам стран Африки, а также раздает интервью, из которых следует, что ее не волнует, кто и что думает обо всем этом. Все это также работает на образ сильной, успешной женщины.

В свете всего этого можно представить, каким мощным месседжем стало назначение Райс как раз перед совещанием с представителями стран, известных угнетением прав женщин. Кроме того, Райс преподавала студентам разных национальностей в Оксфордском университете и глубоко понимала особенности других культур и мировоззрений в разных странах мира. Назначив Райс представителем при ООН, Обама сигнализировал миру о своем желании играть более активную роль в международной политике. Этот месседж создал Обаме определенный имидж и предварил повестку дня его встреч с мировыми лидерами задолго до того, как Обама или Райс успели их назначить.

Этот же принцип прослеживается во многих назначениях, произведенных Обамой; в том числе в назначении Сони Сотомайер первым в истории членом Верховного суда латиноамериканского происхождения, что стало месседжем для национальных меньшинств об их вовлеченности в государственную деятельность. Дочь испанских иммигрантов Хильда Солис получила назначение на должность министра труда, что указывало на озабоченность Обамы проблемами иммиграции. Лауреат Нобелевской премии Стивен Чу был назначен министром энергетики, что отражало стремление Обамы к инновациям и внимательное отношение к насущным проблемам охраны окружающей среды.

Воспользуйтесь преимуществами мощного мозгового штурма

Можно выделить и еще одну причину успешной деятельности команд Обамы – они открыты для инноваций и способны использовать новые идеи для эффективного решения долгосрочных или сложных проблем. Высокий уровень использования инноваций обусловлен различными причинами. Например, лидер с удовольствием включает в свои команды людей с разным жизненным опытом и целями, из-за чего некоторые обозреватели считают, что он предпочитает формировать «команды соперников». Кроме того, Обама создает моральную атмосферу, поощряющую участие каждого, логическое мышление и обмен идеями.

Команды Обамы добиваются успеха потому, что открыты для инноваций и способны использовать новые идеи для эффективного решения долгосрочных или сложных проблем.

Обама выигрывает от всестороннего анализа гипотез, разнообразных точек зрения, мощных мозговых штурмов, проводимых с участием очень талантливых и разносторонних специалистов. При таких условиях инновации становятся центром работы его команд.