Текст книги "Если ваш близкий страдает душевной болезнью. Руководство для членов семей, друзей и социальных работников"
Автор книги: Ребекка Вулис
сообщить о нарушении
Текущая страница: 10 (всего у книги 12 страниц)
* помогает организовать удовлетворение основных потребностей больного и способствует его стабильной жизни в обществе;
* занимается поиском подходящих программ помощи душевнобольным, помогает данному больному включиться в эти программы и переходить из одной программы в другую;
* ведет историю болезни и снабжает информацией о больном организаторов централизованных программ помощи местные органы здравоохранения, финансирующие программу помощи;
* оказывает помощь в критических ситуациях если больной в это время не находится под медицинским наблюдением.
Персонал, участвующий в программах помощи:
* оказывает повседневную помощь, составляет планы лечения и помогает установить контакт с врачом;
* организует обучение больного в таких: областях как приобретение новых жизненных навыков, профессиональная подготовка и переподготовка, межличностные отношения, с пониманием относится к симптомам болезни и вынужденным ограничениям, накладываемыми ими на жизнь пациента;
* оказывает помощь в кризисных ситуациях;
* ведет документацию об участии больного в программах помощи, полученном лечении, достигнутых результатах и ходе болезни;
* контролирует применение медикаментозной терапии.
СОВЕЩАНИЕ, ПОСВЯЩЕННОЕ ЛЕЧЕНИЮ БОЛЬНОГО
Где, когда и зачем собирать такое совещание? Основные цели, которые преследует совещание всех медицинских работников, принимающих участие в лечение данного больного, это:
1) обменяться текущей информацией о состоянии больного в данный момент и ретроспективными данными, почерпнутыми из истории болезни (анамнез);
2) выработать согласованный план действий и подходы к работе с пациентом;
Если не возникнет какая-либо чрезвычайная ситуация, то такие совещания обычно собирают один раз в несколько месяцев, и длится каждое совещание около часа.
Кто принимает участие в совещании:
1) Лечащий врач;
2) Представители программ социальной и медицинской помощи, в которых участвует данный пациент.
3) Персональный менеджер.
На некоторые совещания приглашается сам больной или члены его семьи.
Какие вопросы обычно рассматривают на совещании?
1) Обмен информацией. Каждый участник докладывает об изменениях в состоянии больного (иди об отсутствии таковых), происшедших со времени последнего совещания, а также за все время, в течение которого конкретный профессионал работает с данным больным. Кроме того, участникам совещания иногда полезно ознакомиться самим и ознакомить других с крутом проблем, решаемых каждым из них, и программами, которые они представляют.
2) Каждый из участников совещания высказывает свое мнение по поводу динамики состояния пациента, о проблемах и задачах программ помощи.
3) Если больной присутствует на совещании, то его опрашивают о состоянии и о йр6блемах,:,с которыми он сталкивается, а также информируют о принятых решениях и сделанных рекомендациях.
4) Обсуждается и составляется план действий, включающий следующие позиции:
* каким проблемам и отдельным аспектам требуется уделить осо6ое внимание и как профессионалу сотрудничать с больным для, достижения поставленных целей.
* какие изменения следует внести в программы помощи и какими средствами выполнять эти программы.
* когда состоится следующее совещание.
Как членам семьи больного нужно готовиться к совещанию, чтобы их участие в нем принесло наибольшую пользу?
1) Захватите с собой все важные выписки из истории болезни; другие медицинские документы, с которыми по вашему мнению, могут быть незнакомы участники совещания.
2) Объективно описывайте состояние больного и. Последние тенденций в его изменении (если таковые имеются).
3) Подготовьтесь к тому, что вас попросят кратко сформулировать
* Что вас беспокоит в состоянии больного и ваше мнение об эффективности лечения.
* Ваши рекомендации и пожелание участникам совёщания.
В идеале, все члены группы, оказывающей психиатрическую помощь вашему родственнику, должны контактировать друг с другом и координировать свои усилия. Такие контакты могут быть установлены по телефону, либо путем организации кратких, совещаний, посвященных выработке лечебной тактики. Наиболее прогрессивные программы включают приглашение родственников больного на некоторые из таких совещаний. Наиболее вероятный сценарий такого совещания, а также некоторые другие вопросы рассмотрены в приведенном разделе "Совещание, посвященное лечению больного".
Контакты с работниками системы службы психического здоровья
Очень важно, какие отношения сложатся у вас с профессионалами, оказывающими медицинскую помощь вашему больному родственнику. Вы добьетесь гораздо лучших результатов, если тщательно обдумаете формы и содержание ваших контактов с медицинским персоналом. Рекомендации раздела "Как общаться с профессиональными психиатрами и работниками психиатрических учреждений" могут вам в этом помочь. Некоторые рекомендации возможно покажутся вам банальными, но, когда у вас на руках больной с тяжелым психическим расстройством, многие простые и банальные вещи легко забываются.
КАК ОБЩАТЬСЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ПСИХИАТРАМИ И РАБОТНИКАМИ ПСИХИАТРИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ
Для того чтобы улучшить ваши отношения с профессиональными психиатрами и другими медицинскими работниками, вам следует:
1) Быть вежливыми. Вежливость – это то качество, которое поможет вам решить многие вопросы, касающиеся защиты интересов вашего больного родственника.
2) Сообщайте всю требуемую от вас информацию.
3) Уважайте время вашего собеседника.
4) Интересуйтесь, не требуется ли от вас какая-нибудь помощь.
5) В случае необходимости просите о встрече (в присутствии или в отсутствие вашего больного родственника). Вы можете также попросить предоставить вам сведения о диагнозе, плане лечения, лекарствах, принимаемых больным, и прогнозе (хотя врач может потребовать согласия на это вашего больного родственника),
6) Вы можете ожидать уважительного со стороны медицинского персонала.
7) Помните, что профессиональные психиатры часто работают в напряженной и неблагожелательной обстановке, когда:
* они не в состоянии помочь тем: пациентам, которые отказываются лечиться;
* они сами и их пациенты часто сталкиваются с предрассудками, невежественным и предвзятым отношением окружающих к психическим заболеваниям;
семьи больных часто ждут от них невыполнимого (прямого излечения больного):
* они не в состоянии помочь некоторым пациентам так как современное состояние психиатрической науки не позволяет найти адекватного лечения некоторых форм психических болезней;
* недостаточное финансирование лечебных программ, штатов и основных потребностей больных;
* имеются законодательные ограничения на распространение конфиденциальной информации.
Помните, что нельзя судить о медицинском учреждении на основании одного только первого впечатления. Кроме того человека, с которым вам довелось общаться, в этом учреждении работают многие другие люди разного уровня подготовки и компетенции. Имейте также в виду, что ваши цели во многом совпадают с задачами медицинского персонала, хотя вы можете по-разному представлять их себе. Так же как и вы, они недовольны и угнетены неудовлетворительным состоянием системы психиатрической помощи в стране. Если вы будете смотреть на медицинский персонал как на союзников, то ваши контакты с ними будут более плодотворными, т.к. совместными усилиями можно заставить работать более эффективно даже несовершенную систему. Если же вы начнете вымещать на медицинском персонале свое недовольство, то не только будете мешать их работе, но и рискуете испортить с ними отношение, что не пойдет на пользу ни вам, ни вашему больному родственнику.
Для того чтобы получить от врача более подробный ответ, вам следует задавать более конкретные вопросы, которые показывали бы врачу, что вы немного разбираетесь в проблеме. Вместо того, чтобы спрашивать: "Ну как он там, доктор?", можно задать такой вопрос: "Вы считаете, что это случайный эпизод, или проявление длительной болезни типа шизофрении или биполярного синдрома?" Можно также спросить: "А какой, по вашему мнению, рабочий диагноз?" и "Каков прогноз?" или "Как долго он пробудет в стационаре?", или "Назначена ли уже дата выписки?" Можно также спросить: "Какие программы реабилитации потребуются ему после выписки?" и т.д.
Я не раз уже подчеркивала, как важно смотреть на вещи реалистически и не переоценивать ни свои возможности, ни возможности вашего больного родственника. Все сказанное в равной степени относится и к медицинским работникам и программам помощи. Как медики, так и организаторы программ помощи ограничены, с одной стороны, доступными им ресурсами, а с другой стороны – характером заболевания. Вы вправе ожидать, что лечение и участие в тех или иных программах несколько облегчит состояние вашего больного родственника, но было бы неоправданным ожидать полного выздоровления. Очень важно знать, какие именно программы помощи доступны в вашем районе. Приведенные ниже два очередных отрывка из справочного руководства знакомят вас с некоторыми видами программ.
ПРИМЕРЫ ПРОГРАММ ПОМОЩИ ДУШЕВНОБОЛЬНЫМ
СТАЦИОНАРНЫЕ ПРОГРАММЫ
(больной живет вне дома)
БОЛЬНИЦЫ. Круглосуточное наблюдение и уход. Минимальные требования к способности пациента обслуживать себя к удовлетворять основные потребности. Для хронических больных предусмотрена возможность долгосрочного пребывания (обычно в государственных больницах). Для больных с резким обострением состояния имеется возможность краткосрочной госпитализации в:
* государственные, частные или муниципальные больницы. Психиатрические больницы бывают открытого и закрытого типа.
* Учреждения, предоставляющие квалифицированный сестринский уход. Круглосуточное наблюдение и уход. Минимальные требования к способности пациента обслуживать себя и удовлетворять основные потребности. Учреждения закрытого типа с длительным содержанием больного.
* Дома промежуточного пребывания. Обычно принимают больных после больницы и на ограниченное время.
* Учреждения, предоставляющие стол и уход. Как правило, небольшие или среднего размера специализированные пансионаты.
Хозяин или управляющий обеспечивает уход и отношение к больному, близкие к домашним условиям. От больного требуется определенный уровень навыков самообслуживания и контроль над появившимися симптомами болезни.
Независимые программы обеспечения жильем. Разнообразные формы предоставления жилья больным с достаточно высоким уровнем ответственности и самообслуживания. Персонал может оказывать помощь больным, но не круглосуточно.
ПРОГРАММЫ АМБУЛАТОРНОГО ЛЕЧЕНИЯ.
(пациент живет вне учреждения, оказывающего медицинскую помощь)
Клиники. Бывают клиники частные, муниципальные и государственные. Предлагают индивидуальную, групповую и семейную, терапию а также медикаментозный мониторинг.
Персональный менеджмент. Может быть частный или государственный. Персональный менеджер помогает больному интегрироваться в обществе. Программы дневной терапии. Предлагаются терапевтические услуги широкому кругу клиентов.
Программы профессиональной подготовки и трудоустройства. Организуются курсы профессиональной подготовки и переподготовки. Некоторые программы обеспечивают также рабочими местами.
Программы социальной адаптации. Иногда эти программы называют программами создания клубных домов. Могут проводиться как профессионалами, так и группами клиентов. Предлагают различные виды клубного отдыха, встреч по интересам и др. виды клубной деятельности.
Программы неотложной помощи. Включают в себя бригаду неотложной психиатрической помощи (обычно, при муниципальной психиатрической больнице), службу оперативного обеспечения жильем и питанием, телефон доверия, службу предотвращения суицидов и соответствующий отдел в департаменте полиции.
Общественные службы. В большинстве муниципалитетов и городских управлений имеются специализированные службы, предоставляющие различные услуги лицам, страдающим психическими заболеваниями.
Службы юридической помощи. Защита прав пациентов. Услуги адвокатов. Общественные и частные нотариусы и т.д.
Большинство программ помощи направлены на то, чтобы научить больных приспосабливаться к ограничениям, накладываемым болезнью. Некоторым больным требуется заново осваивать те навыки, которые оказались утраченными в результате заболевания. Для других, которые заболели в юном возрасте, эти навыки приходится приобретать в первый раз. Хорошие программы учат больных ставить перед собой реальные цели и достигать их постепенно, шаг за шагом. Важным достижением программ социальной адаптации является то, что люди со сходными проблемами и интересами знакомятся друг с другом и начинают оказывать взаимную поддержку.
Одной из важнейших задач семьи душевнобольного является убедить близкого вам человека принять участие в программе помощи. Ваша поддержка может помочь больному добиться успеха. Если же вы, напротив, будете отрицательно отзываться о том или ином медицинском работнике или персонале программы помощи, то шансы на успех будут сведены к минимуму. Прежде, чем реагировать на жалобу вашего больного родственника на то, что медицинские работники или служащие программы помощи плохо с ним обращаются, обязательно проверьте, соответствует ли это действительности. Обратитесь лично к тем людям, на которых жалуется ваш больной родственник. Помните о том, что душевнобольной не всегда отличает реальные события от вымышленных.
Рассмотрим такой пример. Больная девушка по имени Рут позвонила своим родителям и сказала, что врач разрешил забрать ее домой из учреждения, где она проходит курс лечения. Расспросив медицинского работника, родители выяснили, что между ним и их дочерью имел место приблизительно такой диалог:
Рут: – Мне здесь не нравится. Меня все время заставляют делать какую-то хозяйственную работу и общаться с этими сумасшедшими людьми. Я хочу домой и жить самостоятельно.
Медицинский работник: – Я не уверен в том, что вы уже готовы к тому, чтобы вернуться домой. Вы рассердились на санитарку всего лишь за то, что она попросила вас застелить постель.
ДОМА ПРОМЕЖУТОЧНОГО ПРЕБЫВАНИЯ И СТАЦИОНАРНЫХ ТЕРАПЕВТИЧЕСКИХ ПРОГРАММ
Предлагаемые услуги:
1) Круглосуточное наблюдение за больным. Обычно, соотношение численности медицинского персонала и пациентов в таких учреждениях 1:6. Персонал большинства данных учреждений составляют люди, искренне заинтересованные и подготовленные к работе с душевнобольными. Уровень их образования – от нескольких курсов колледжа до университетского диплома и докторской степени.
2) Условия пребывания близки к домашним.
3) Помощь в быту (покупки, приготовление пищи, уборка и т.д.).
4) Индивидуальное консультирование с особым вниманием к личным проблемам, принятия болезни, вопросам личной гигиены, умением распорядиться финансами, к профессиональным интересам больных.
5) Срочная помощь в кризисных ситуациях.
6) Планирование и организация лечения в сотрудничестве с лечащим врачом, персональным менеджером и др. заинтересованными лицами и организациями.
7) Контролируемая медикаментозная терапия.
8) Социальная активность, возможность обучения навыкам общения.
9) Структурированная, трудовая деятельность.
Не предоставляемые услуги:
1) Постоянный индивидуальный уход наблюдение.
2) Контроль за состоянием пациента, если „больной находится вне учреждения.
3) Меры безопасности, предусмотренные в учреждениях закрытого типа.
4) Полный контроль за поведением пациента. Например персонал домов промежуточного пребывания не может контролировать, принимает ли больной те лекарства, которые ему выдают, или посещает ли он вовремя врача.
5) Гарантированный успех.
6) Индивидуальная палата для каждого больного (в большинстве учреждений такого типа).
Каждая из программ предъявляет определенные требования к участвующим в ней больным. Как правило, не, допускается насилие и применение нерегламентированных лекарственных препаратов.
Рут (начинает кричать): – Я не обязана стелить постель, когда мне этого не хочется. Дома я всегда делаю только то, что мне хочется. Я пришла сюда добровольно и могу уйти отсюда добровольно, так ведь?
Медицинский работник: – Да, конечно. Но я не думаю, что вам следует делать это прямо сейчас. Может быть вы посидите немного и успокоитесь, а потом мы вернемся к этому разговору.
Рут: – Очень хорошо, но сначала я хотела бы позвонить моим родителям.
Хотя Рут, в общем-то, сказала родителям правду относительно ее разговора с врачом, но не всю правду о том, что медицинский работник посоветовал ей сделать. И не поговорив с ним, родители так и не выяснили бы, что случилось на самом деле.
Это не означает, что все жалобы ваших больных родственников беспочвенны. Конечно, иногда с ними могут обращаться несправедливо. Но в каждом случае вам нужно изучить подробности инцидента с максимальной точностью и лишь после этого давать или не давать жалобе ход.
Конфиденциальность
Проблема конфиденциальности медицинской информации является довольно щекотливой в отношениях между лечащим врачом и родственниками душевнобольного. Будет лучше, если ваш больной родственник даст письменное согласие на сообщение сведений, касающихся диагноза его болезни, лечения и прогноза. Форма такого согласия может быть произвольной. Ниже'яан один из возможных вариантов такого документа. Получив письменное согласие от пациента, психиатр может быть спокоен, что его не привлекут к суду за разглашение конфиденциальной информации.
СОГЛАСИЕ НА РАЗГЛАШЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИЯ.
Я (Фамилия и имя пациента) настоящим даю разрешение (доктор, другой медицинский работник, учреждение) сообщить информацию (Фамилия, имя того, кому разрешено получить информацию) (родственные или другие отношения с пациентом) касающуюся моего состояния и лечения. Настоящее разрешение дано на неопределенный срок (или до определенной даты).
________________ __________
Подпись пациента Дата
Конечно, бывает так, что больной не желает давать такого разрешения. В этом случае закон обязывает медицинских работников соблюдать конфиденциальность. Впрочем, если врач посчитает нужным сообщить вам важные сведения о вашем больном родственнике, он может сделать это иносказательно. Например, доктор, который только что осмотрел вашего сына, может сказать вам, что больные с таким диагнозом также имеют проблемы с препаратами типа ЛСД. Доктор таким образом пытается сообщить вам важную информацию, не нарушая закона, запрещающего разглашать конфиденциальную информацию о состоянии вашего сына.
С другой стороны, отношения между врачом и пациентом также необходимо уважать. Например, если параноидный больной узнает, что врач имел беседу о его состоянии с родственниками, то он может начать относиться к врачу с подозрением. Существуют различные способы преодоления таких трудностей, но письменное согласие пациента на разглашение конфиденциальной информации увеличит вероятность того, что врач сообщит вам важные сведения о больном. Попытайтесь получить подпись вашего больного родственника на таком разрешении в то время, когда он будет спокоен и находится в хорошем расположении духа.
Не возбраняется также узнавать в больнице или у организаторов программы, в которой участвует ваш больной родственник, о его состоянии. Однако, и в этом случае медицинское учреждение охотнее пойдет вам навстречу, если у вас будет письменное согласие больного. Не стесняйтесь позвонить сами, если никто из медицинского учреждения не звонит вам. Врачи и другие работники психиатрических больниц – очень занятые люди и у них почти не бывает свободного времени. Иногда полезно напомнить о себе самим и показать, что вы интересуетесь состоянием вашего больного родственника.
Ведение записей о ходе лечения
Если бы мы жили в идеальном мире, то все медицинские учреждения, где лечился ваш больной родственник, вели бы единую историю болезни, куда последовательно вносились бы записи о его состоянии и курсах лечения. Такой сводный документ был бы очень полезен для лечащего врача, поскольку он отражал бы преемственность лечения и его эффективность. Однако, мы живем в реальном мире, где такие документы, к сожалению, не существуют. В принципе, медицинское учреждение, где находится на лечении ваш родственник, может запросить его предыдущую историю болезни, но это делается не всегда, а если и делается, то требует много времени.
Таким образом, в задачи семьи пациента входит еще одна важная функция – аккуратное ведение таких записей. Я очень рекомендую регулярно и без пропусков записывать все курсы лечения, которые проходит ваш больной родственник. Конечно, вам будет доступна не вся медицинская информация. Но даже если вы просто будете вести хронологию лечебных курсов (даты и сроки госпитализации и включения в лечебные программы), это существенно поможет лечащему врачу выбрать оптимальную тактику лечения (несмотря на это, вы можете и не услышать слов благодарности).
Ваши записи не должны быть длинными или слишком подробными. Приблизительное содержание такого дневника дано в рекомендациях раздела "Ведение записей о ходе лечения".
ВЕДЕНИЕ ЗАПИСЕЙ О ХОДЕ ЛЕЧЕНИЯ
Ваши записи должны содержать следующие сведения:
1) Состояние до начала болезни. Образование: наивысший уровень подготовки (в школе или ВУЗе). Основной смысл образования (приготовление пищи уборка, денежные расходы в самостоятельной жизни). Навыки жизни в обществе, отношение с окружающими.
2) Симптомы. Какие и когда наблюдались способы их преодоления. Даты наиболее серьезных заболеваний.
3) Лечение. Дата первой госпитализации в психический стационар или лечения в домашних условиях. Длительность лечения. Диагноз. Было ли улучшение и в чем оно заключалось. Какие препараты были применены, когда и с каким эффектом. Были ли побочные эффекты. Если были, то как и насколько выраженные. Аналогичные записи желательно вести для всех последующих госпитализаций и лечебных программ.
4) Уровень функционирования и возможности больного в период между госпитализациями и лечебными программами.
5) Фамилий, адреса и телефоны всех врачей и организаторов программ, принимавших участие влечении больного.
6) Номер страхового полиса.
Совместная работа
Очень немногие больницы и медицинские учреждения имеют ясно выработанную программу сотрудничества с семьями душевнобольных. Многим врачам даже не приходит в голову, насколько полезными могут оказаться конструктивные контакты с родственниками больных.
Рассмотрим гипотетическую программу такого взаимодействия.
1) Во время поступления больного в стационар или при предварительном отборе будущих пациентов (если таковой проводится), как пациент, так и члены его семьи информируются о программах взаимодействия с родственниками больных.
2) Соглашение о госпитализации составляется с учетом требований таких программ.
3) Семьи пациентов ставятся в известность о поступлении больного и о возможных формах сотрудничества с медицинским персоналом. Информация предоставляется в письменной форме или путем проведения соответствующих встреч.
4) Семьи больных предоставляют требуемые общие сведения о пациентах.
5) Медицинский персонал проводит лекции о психических болезнях, задачах программ помощи и групп поддержки для членов семьи, сообщаются сведения об альтернативных курсах и семинарах.
6) Организуются регулярные встречи и собрания, где происходит обмен мнений между членами семей душевнобольных и медицинскими работниками. Задачами таких встреч является:
* информировать родственников больных о текущем ходе лечения и о той помощи, которую они могут оказать в достижении целей лечения;
* обмен мнениями об изменениях в состоянии больного;
* корректировка планов и сроков выписки больного.
7) Родственники больного приглашаются на медицинские совещания, где обсуждаются вопросы лечения пациента. Если никто из членов семьи не может присутствовать на совещании, то их информируют о наиболее важных результатах и выводах.
8) Семью больного информируют о всех существенных изменениях в его состоянии.
Обычно семьям больных сообщают самые общие сведения, не вдаваясь в мелкие подробности. Со своей стороны, медицинским работникам также важно иметь общие сведения о взаимоотношениях пациента с членами его семьи.
Хотя система психиатрической помощи в США финансируется явно недостаточно, но я убеждена, что даже в рамках такого недофинансирования ситуация может быть существенно улучшена путем более тесных контактов между медицинскими работниками и семьями душевнобольных.
Воспользовавшись рекомендациями, предложенными в этой главе, вы можете увеличить эффективность лечения вашего больного родственника. В то же время, я неоднократно подчеркивала, что вам нужно смотреть на ситуацию реалистически и не ждать чуда ни от людей, ни от медицинских организаций.
Глава 9. Как решать практические проблемы повседневной жизни (жилье, трудоустройство, финансы, предрассудки)
Лицам с психическими заболеваниями, их друзьям и родственникам приходится сталкиваться с большим числом неявных и очевидных проблем. Наряду с очевидными проблемами, имеются скрытые от постороннего взгляда очень непростые вопросы. Например, как сказать соседям, коллегам по работе, знакомым, что ваш родственник страдает психическим заболеванием? Серьезные проблемы могут возникнуть с финансовыми аспектами жизни вашего больного родственника, с его жильем и трудоустройством. На каждом из этих фронтов вы будете часто сталкиваться с предубеждениями и предрассудками, которые окружают психические болезни. В этой главе будут рассмотрены некоторые подходы к данной проблеме.
Как разговаривать с людьми, не имеющим отношения к душевным болезням
Большинство стереотипов и предрассудков, касающихся психических болезней, основано на невежестве и недостатке сведений, полученных из первых рук. Следовательно, самым лучшим ответом на недоброжелательные высказывания будет спокойный и аргументированный разговор. Рекомендации раздела "Как бороться с предрассудками и добиваться понимания" могут помочь вам исправить то ошибочное представление о душевных болезнях, которое встречается у многих людей.
Конечно, у вас и так хватает забот кроме того, чтобы обучать окружающих в отношении душевных болезней. Но именно ваши заботы и ваш жизненный опыт дают вам право говорить об этой проблеме со знанием дела.
Возможно, вам будет полезно заранее приготовить несколько форм описания вашего состояния или высказываний, предназначенных для разных ситуаций. Когда вы общаетесь с близкими друзьями или родственниками, более уместны подробные объяснения того, что происходит с вашим больным родственником и о том влиянии, которое его болезнь оказывает на всю семью.
Когда вы общаетесь с менее близкими знакомыми или с соседями, вам следует придерживаться более краткой версии происходящего. Им вполне достаточно знать, что ваш сын болен незаразным заболеванием, которое в некоторых случаях вызывает аномалии поведения. Вам нужно убедить их, что болезнь для них не опасна и что им достаточно поприветствовать его при встрече, даже если им покажется, что он разговаривает в это время сам с собой.
Вам также нужно обдумать, что сказать коллегам по работе о болезни вашего родственника на тот случай, если он позвонит вам, а трубку снимет кто-либо из коллег. Вам достаточно сказать лишь, что ваш родственник болен, что у него бывают кризисы и что вас всегда нужно подзывать к телефону, когда он звонит вам.
Своим близким друзьям вы можете рассказывать все подробно, либо не рассказывать почти ничего, в зависимости от того, как вам будет лучше. Основное правило в общении с близкими друзьями и родственниками – делать так, как вам удобнее и легче.
Люди обычно стараются придерживаться той линии общения с вами, которую вы выбрали сами. Если вы не проявляете особой откровенности, то вряд ли друзья и знакомые будут подробно расспрашивать о вашем больном родственнике. Некоторые люди, которым небезразлична ваша судьба и которые хотели бы вам помочь, не решаются заговорить с вами об этом. Впрочем, бывают и такие, кто своими неуклюжими замечаниями могут причинить вам боль.
Хотя информирование и обучение ваших друзей, знакомых и родственников является для вас дополнительной нагрузкой, я очень рекомендую не пренебрегать этим, хотя бы в отношении самых близких из них. В противном случае, вы рискуете оказаться в состоянии изоляции, так хорошо знакомом многим людям, попавшим в беду. Большинству ваших друзей и родственников будет вполне достаточно сведений, приведенных выше. Если же этого окажется недостаточно, то можно обратиться к списку рекомендуемой литературы в конце этой книги.
КАК БОРОТЬСЯ С ПРЕДРАССУДКАМИ И ДОБИВАТЬСЯ ПОНИМАНИЯ
Предрассудки и ошибочные представления основываются на невежестве и мифах. Лучшим противоядием является образование и информация, подученная из первых рук. Вы обладаете и тем и другим и можете объяснить людям, что им не следует бояться душевнобольных, а лучше попытаться помочь им преодолеть их болезнь. Разговаривая со здоровыми людьми на темы, касающиеся психических болезней, надо постоянно помнить о следующем:
* душевные болезни имеют сильные биологические компоненты;
* душевные болезни затрагивают процессы мышления, поведение, органы чувств и способность делать осмысленные умозаключения;
* функциональные возможности душевнобольных сильно колеблются во времени;
* душевные болезни не заразны и не опасны для окружающих;
* душевные болезни очень распространены. Только в США насчитывается более 6 миллионов душевнобольных. Количество койко-мест в психиатрических больницах превышает количество пациентов с онкологическими, сердечно-сосудистыми заболеваниями, диабетом и артритом вместе взятых;
* медицинская наука недостаточно осведомлена в отношении происхождения психических болезней. Ни причины, ни надежные способы лечения или предотвращения этих болезней не известны;
* как и в случае диабета или онкологических заболеваний лечение может на время ослабить симптомы психической болезни у некоторых пациентов;
* психические болезни очень тяжелы и часто принимают хроническую форму;
* психические болезни являются тяжелым эмоциональным и экономическим бременем для семьи больного и для страны в целом;
* психиатрические службы и научные исследования в этой сфере финансируются явно недостаточно.
Помните, что при разговоре с посторонними людьми вам совершенно не обязательно вдаваться во все подробности и объяснять всем и каждому стоящие перед вами проблемы.
Вы нуждаетесь в сочувствии и поддержке и заслуживаете их. Ваше отношение к болезни как к ноше, которую вам нужно нести, будет примером для друзей и членов :семьи и вд6хновит'йхна помощь вам и вашему больному родственнику. Боритесь с предрассудками и старайтесь улучшить условия жизни душевнобольных путем
