Текст книги "Без обмана - к успеху!"

Автор книги: Эрих Лежен

сообщить о нарушении

Текущая страница: 22 (всего у книги 24 страниц)

ОН ПОДКИНУЛ МНЕ ИДЕЮ!

Только не говорите: «После войны было легко строить что-то из ничего. Каждый мог нуждаться во всем. Сегодня же ситуация значительно ухудшилась, с одной стороны, из-за перенасыщенности рынка, а с другой – из-за непрерывно растущей безработицы!» Как раз в кризисные времена особенно велики шансы для простого разрешения возникших проблем. В Германии живет свыше восьмидесяти миллионов людей, желающих есть, одеваться, путешествовать и иметь все больше свободного времени, которое им хотелось бы провести со смыслом. В Европейском Сообществе проживает свыше шестисот миллионов людей.

По-настоящему хорошую идею всегда есть шанс дорого продать. Вы только вспомните Дейла Карнеги, который с идеей писать книги смог передать свое послание миллионам людей на Земле. Он также подтолкнул меня к идее написать книгу «Без обмана – к успеху!», книгу, которая должна на пороге третьего тысячелетия придать людям мужества, силы и воодушевления. Ведь «Живи честно – и преуспеешь!» – тема, касающаяся всех людей нашей планеты!

Некоторые примеры показывают также, что одни хорошие идеи ничего не стоят, если не приложить требуемых усилий по практическому воплощению самих идей и на этой основе не наладить своим упорным трудом серийного производства. А для этого нужны, как правило, капитал и, прежде всего, идеи реализации, чтобы помочь изобретениям и новшествам пробиться на рынок. Но подобные примеры также ясно указывают на то, что богатство вовсе не является «игрой с нулевой суммой», где богатство одного обусловливает бедность другого, напротив: соединение идей, капитала и труда может обеспечить пропитанием сотни тысяч людей. Поэтому именно в то время, когда все меньше становится рабочих мест в крупных промышленных компаниях, люди со столь «простыми» идеями получают шанс.

ЧТО ЛУЧШЕ: БОГАТСТВО ИЛИ СКУДОСТЬ СЫРЬЯ?

Бедность – это в меньшей степени вопрос доходов, и в большей – мировосприятия. В начале XX века примерно три с половиной миллиона еврейских переселенцев прибыло в США. У них в среднем в кармане находилось по девять долларов, и вместе с ирландцами они относились к слоям самых бедных переселенцев. Через шесть десятков лет средний доход этих трудолюбивых людей стал в два раза превышать средний показатель.

Нечто подобное мы пережили и в Германии после войны. Коренные жители нередко завидовали беженцам и даже были враждебно к ним настроены. Почему? Потому, что те значительно быстрее добивались благосостояния, чем остальное население. По очень простой причине: они все потеряли, и поэтому у них не оставалось другого выхода, как проявлять инициативу, полную самоотдачу и упорный труд, если они хотят выжить.

Наше богатство основывается, как и прежде, на идеях. Фундаментом нашего богатства является творческий потенциал. Идеи незаменимы в случае скудости энергетических и сырьевых ресурсов. Но в чем состоит различие между такой страной, как Германия, и Саудовской Аравией, которая со своими доходами на душу населения стоит на первом месте в мире? В Саудовской Аравии, пожалуй, каждый ее житель может позволить себе купить автомобиль «Роллс-Ройс», иметь парусную яхту в Марбельи, Испания, украсить свою супругу изысканнейшими драгоценностями, приобрести на аукционе Сотби письменный стол Людовика XVI или картину Ван Гога. Но в тот момент, когда будет выкачан последний баррель нефти, положение там может оказаться весьма трудным. Ведь если не удастся наладить какие-то новые связи с мировой экономикой, через тысячу и одну ночь свечи погаснут.

ЭНЕРГИЯ ТЕЧЕТ ДОЛЬШЕ, ЧЕМ НЕФТЬ!

Только тот, кто сам что-то изобрел или создал, в состоянии развить свое изобретение дальше и приладиться к изменившимся обстоятельствам. Саудовская Аравия и другие нефтяные королевства находятся в положении царя Мидаса из греческой мифологии. Все, к чему он прикасался, превращалось в золото, пока он совершенно не исхудал от голода. Богатство, которое приходит лишь из одних нефтяных скважин, а не притекает с потоком духовной энергии, иссякнет в обозримом будущем.

Вспомните в этой связи еще раз о Вернере фон Сименсе и его двоюродном брате Иоганне Георге Сименсе, чьи 6842,50 талера благодаря богатству идей, дальновидности и мужеству, равно как и потоку духовной энергии, превратились в мировой концерн, который еще далеко не исчерпал своих возможностей. 6842,50 талера через сто пятьдесят лет после вложения их в дело достигли огромного годового оборота в сто миллиардов немецких марок. Благодаря идеям, силе воображения, мужеству, упорному труду, сотрудничеству и глобальному мышлению!

ИДЕИ ПРОТИВ ЗОЛОТЫХ СОКРОВИЩ

Новой истории известен пример Испании, куда стекалось все золото и серебро Южной Америки. Буквально отягощенные золотым убранством соборы Испании еще сегодня напоминают этот короткий миг настоящего Эльдорадо, когда-то пережитого страной! Но такое одностороннее и бездумное накопление так называемого богатства оседало мертвым грузом, безжизненным, словно сердце из камня. В конце концов, жизненно только то богатство, которое создают для себя и всего человеческого сообщества богатые идеями и предприимчивые люди. Богатство должно находиться в круговороте жизни! Я говорю это, обращаясь непосредственно к подрастающим наследникам нашей страны, число которых по естественному ходу развития человечества с каждым поколением увеличивается и тем самым приуменьшает то богатство, которое было создано идеями и личным вкладом их предков. Кто не «обогащает» богатство идеями и трудом, теряет его!

НИКОГДА НЕ ПУСКАЙТЕ ПОСАДОЧНЫЙ КАРТОФЕЛЬ НА ПЮРЕ!

Унаследованное состояние, которое не соединяется с богатством идей и предпринимательскими способностями, подобно парку, который забетонировали. Земельный участок вроде есть, но парк больше не живет своей настоящей жизнью. Предприниматель, который перестает вкладывать свои доходы в животворные идеи, подобен крестьянину, который пускает свой посадочный картофель на пюре. Полным сожаления примером здесь может послужить распад бывшей когда-то мировым предприятием фирмы «Грюндик», чьим наследникам, похоже, нужно одно – как можно больше вытянуть из нее денег, прежде чем успеют по этой самой причине закрыться ее ворота.  Мне знакомо это предприятие много лет. Какой огромный потенциал «ноу-хау» заключен в самих сотрудниких фирмы «Грюндик»!

Рискну предположить, что я со своими последними пятью тысячами марок, которые я вложил в основание своего предприятия, был богаче, чем та вдова, что ежегодно могла записывать на свой счет пятьдесят миллионов немецких марок. Все это напоминает мне историю с победителем игры в лото, которую я прочитал много лет назад. Он вел небольшое хозяйство, и когда ему вручили выигрыш в миллион марок, он на дверях своего хозяйства повесил табличку: «В связи с при плывшим богатством закрыто!»,  а сам отправился в кругосветное путешествие, из которого он через год вернулся без всяких средств. Когда один журналист поинтересовался у него, что он думает делать дальше, тот сухо заметил:  «Я опять выиграю!»  Похоже, он никогда уже не снимет свою табличку.

ИЗОБРЕТАТЕЛЬСТВУ МОЖНО НАУЧИТЬСЯ

Поэтому мой вам совет: пока вы не принялись ставить крестики на карточках лото, купите себе на эти деньги книгу, которая приведет в движение ваши творческие силы. Мое пожелание таково: каждый человек – творческая личность, на различный манер и в различных областях. А так как многие занимаются своими творческими задатками еще меньше, чем собственным телом, они хиреют. К тому же мм живем в чуждом для проявления творческих сил окружении. Многие живут в типовых квартирах с типовой обстановкой, и для большинства их профессиональный труд стал однообразным, рутинным делом.

Даже повседневная обстановка, в которой живут дети, вовсе не располагает к проявлению у них творческих наклонностей. Их свобода передвижения ввиду грозящей им опасности ограничена запретами, а в школе им преимущественно приходится зубрить заданный материал. В Баварии существует только одна школа, где в учебном плане стоит «изобретательство», – это интернат Фюрстенцелль близ Пассау. Стоит ли удивляться, что дети находят в телевидении мир выдуманных переживаний, который обескровливает любые творческие задатки после, как доказывает статистика, ежедневной, в среднем четырехчасовой, обработки мозгов телевидением?

ТВОРЧЕСТВО В ПОВСЕДНЕВНОСТИ БУДНЕЙ

Только собственными усилиями, которые опираются на наши творческие возможности, мы можем изменить нашу жизнь к лучшему. Это верно как для личной сферы, так и при разрешении крупных экономических и общественных проблем. Вы должны каждодневно заново задаваться вопросом: «Как мне использовать свои творческие возможности в моей повседневной жизни, в моем общении с людьми; как мне определить, где лежат мои творческие наклонности?» Опьянение творчеством лучше опьянения потреблением. Пробуждаться от опьянения творчеством вовсе не нужно, поскольку действительно творческая цель представляется недостижимой и только лишь посредством огромных усилий ее можно достичь. Поэтому вдохновимся тайной творческих возможностей, сокрытых в самих буднях. Великий естествоиспытатель и путешественник Александр фон Гумбольдт, который в период с 1799 по 1804 год исследовал бассейн реки Ориноко и в Эквадоре первым поднялся на вершину Чимборасо*, сказал после неудачного восхождения на вулкан Котопахи*: «То, что кажется недостижимым, обладает таинственной притягательной силой!» Что за прекрасные слова, зовущие к тому, что представляется недостижимым!

* Потухший вулкан в Западной Кордильере Аид. Высота 6267 метров (самая высокая вершина Эквадора), выше 4700 метров – вечные снега.

* Действующий вулкан в Андах Эквадора, у западного подножия Восточной Кордильеры. Высота 5897 метров, с высоты 4700 метров покрыт вечными снегами.

ТЕЗИСЫ, МЫСЛИ И НАПУТСТВИЯ

1.  Вам не следует заново изобретать колесо, но вы можете на своем рабочем месте отметить, какие ошибки хотелось бы вам устранить и как это можно сделать.

2.  Без хорошей порции любопытства и удивления совершенно будничными вещами невозможно натолкнуться на интересные проблемы.  Поэтому доставьте себе удовольствие один день в месяц непредвзятым взором оглядеться вокруг.

3.  Вспомните, что все, с чем мы ежедневно сталкиваемся, когда-то кем-то было изобретено. Поинтересуйтесь историями жизни великих ученых, изобретателей и предпринимателей. И вы откроете для себя, что их истории жизни никоим образом не отличаются от историй Вернера фон Сименса или Кинга Жилетта, Рудольфа Дизеля или Томаса Алвы Эдисона.  Извлеките отсюда единственно правильный вывод: придайте вашей жизни неповторимый характер!

4.   Богатство в первую очередь возникает на основе богатства идей.  Но помните также,  что простые идеи скрывают в себе самые большие шансы на претворение их в жизнь.

5.   Идеи, которые не пытаются воплотить, не могут служить даже отговоркой в случае неудачи. Приучите себя к тому, чтобы кажущиеся совершенно простыми идеи и замыслы сразу же попытаться претворить в жизнь, даже если это связано с совсем небольшими улучшениями организационной структуры вашего предприятия.

6.  Пожалуй, вы признаете, что скудость сырья плюс идеи лучше нефтяного богатства или больших запасов золота. Поэтому внесите в свою жизнь творческое начало! И помните: за всем, что мешает или раздражает, прячется изобретение!

7.   Если у вас сложности с деньгами, то ступайте в ближайший супермаркет и поразмышляйте над тем, какая идея привела к созданию этого рая для покупателей! В любом кризисе кроется возможность его разрешения. Посредством какой идеи вы думаете выходить из своей кризисной ситуации?

8.  Идеи – прежде всего для того, у кого они есть, – создают рабочие места! Вспомните Исаака Ньютона!  Ложитесь под яблоню и сосредоточьтесь на разрешении какой-нибудь проблемы!

9.  За пятнадцать марок можно приобрести патент на индивидуальную трудовую деятельность. С пятью тысячами марок можно основать фирму. Это лучше пятидесяти миллионов, которые не претворяются в идеи! Загляните в свой бумажник и подумайте, на что можно пустить при творческом подходе его содержимое!

10. Из слов типа: «Следовало бы...», «Можно было бы...» – еще никогда изобретения не выходило. Скажите себе: «Я буду... Я хочу... Я могу...» – и свяжите эти слова с идеей, которую вы давно вынашиваете!

ГЛАВА 11
К-ФАКТОР И КАК ИЗМЕНИТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ ОДНОЙ ПОЧТОВОЙ МАРКОЙ

УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ ПОРОЖДАЕТ ДОВЕРИЕ

Вначале ответьте на вопросы: каково ваше представление о себе лично? Нравитесь ли вы себе? Довольны ли вы, в целом, собой? Обладаете ли вы здоровой толикой самоуверенности или же полагаете, что большинство людей, с кем вам приходится иметь дело, превосходят вас умом? Или же вы чувствуете свое умственное превосходство, но в «коридорах власти» уступаете, следуя принципу «я прав, но кто меня послушает»?

Как вы ищете виноватого, когда что-нибудь не ладится? Есть люди, которые, если им случается разбить стакан, с упреком говорят своему партнеру: «Зачем ты его сегодня туда поставил?» Каково ваше поведение в конфликтных ситуациях? Вы всегда уступаете или же способны, не проявляя враждебности, без нападок, отстаивать свою точку зрения? Знакомо ли вам великолепное чувство полной ответственности за все решения, являющиеся важными для вашей жизни? Находитесь ли вы в согласии с собственными чувствами?

КАКИЕ У ВАС ОБРАЗЦЫ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ?

Убеждены ли вы в поставленной перед собой цели или же это другие люди определили ее для вас? Какие возможности вы видите перед собой для развития своей личности? Думаете ли вы, что в вашей жизни еще многое можно изменить или же у вас сложилось впечатление, что ваше развитие в основном завершено? Какие у вас есть образцы для подражания? Сильно ли вы заняты самим собой или же интересуетесь мнениями других людей? Что для вас важнее: угождать или же отстаивать мнение, которое вам представляется верным?

КАК ВЕЛИК ВАШ К-ФАКТОР?

То представление, которое вы о себе составили, имеет определяющее значение для того, как вы воздействуете на других людей и как другие реагируют на вас! Это определяет ваш К-фактор – фактор вашей коммуникабельности! Ведь, хотим мы это признавать или нет, но то, находимся ли мы в живом духовном общении со своими ближними, поддерживаем ли друг друга, свободно ли чувствуем себя в обществе других людей или же постоянно испытываем трудности, составляет абсолютно верный слепок того представления, какое мы составили о своей жизни. Слова апостола Павла «Люби ближнего твоего, как самого себя» (Рим. 13:9) верны и в обратном значении: «Твои ближние любят тебя так, как ты любишь самого себя!»

СОБЕСЕДНИКА МОЖНО НАЙТИ ВЕЗДЕ

Я еще ребенком страстно стремился к общению с другими людьми, чтобы вырваться из узких, тесных для меня рамок дома. Это осталось у меня до сих пор. Где бы я ни был, я всегда ищу общения с людьми или же просто обмена жестами. Меня интересует то, как дума ют другие, как они реагируют. Не важно, будь это человек у кассы или официант в ресторане, ожидающие вместе со мной в холле гостиницы приезжие или попутчики, вылетающие вместе со мной в самолете. Я постоянно общаюсь со своими ближними. Поверьте мне, собеседников, которые могут рассказать вам что-то новое, неожиданное и интересное, вы найдете везде. Используйте свое «незанятое время» для учебы посредством разговоров!

КРИВАЯ СИМПАТИИ

Я считаю это весьма важным. Без таких попутных общений для нашего сердца, нашего нрава, нашего духа и нашей души мы исхудали бы или же духовно высохли, как трава во время засухи. Почему мы очень хорошо чувствуем себя в Италии, наслаждаемся турецким гостеприимством или же годами помним задушенным разговор с греческим рыбаком?

И почему на кривой симпатии наших соседей Германия находится так низко? Потому что мы вновь должны учиться дарить людям, которые нам встречаются, дружбу, симпатию, сердце – без всякого расчета, без того, чтобы за это ожидать что-то взамен. Я могу, конечно, сказать: «Какое мне дело до этого придании, который должен как можно любезней предложить понравившийся мне костюм?» – и на этом нее, конец! Но кто так думает, тот проходит мимо жизни, так как жизнь – это постоянный приток энергии, чтобы мы находились со своими «попутчиками на этой планете» в состоянии умственного, душевного и чувственного обмена.

Если мы видим в них только одну функцию, и которой они могли бы нам быть полезны, следовательно, наше существование – это исключительно «трамваи "Желание"»!

Такие встречи являются важной составной частью нашей повседневной жизни. В значительно большей степени это, естественно, верно для отношений, в которые мы вступаем со своими деловыми партнерами, сослуживцами и с нашими домашними. Когда сами эти отношения находятся в порядке, то и мы оказываемся в самой гуще жизни, невзирая на то, сколько денег у нас в кармане или на банковском счете. И находимся мы в стрессовом состоянии или нет!

Для меня другие люди, их чувства, их увлечения, их побуждения, их интересы и мнения всегда были и остаются важными. Еще молодым я затевал всякие мероприятия, чтобы заняться со своими сверстниками и единомышленниками чем-то интересным, а не только «витать в облаках». Позже я играл в инструментальной группе и ночи напролет вел с друзьями разговоры о музыке. Эта открытость оказалась решающей для моего успеха, и я вынес твердое убеждение: если вы хотите повернуть свою жизнь в сторону успеха, вы можете посредством живого обмена мыслями и чувствами с людьми, знакомыми вам, с кем вы сойдетесь еще благодаря открытости вашего сердца, наиболее быстро и успешно совершить переворот в своей жизни.

* Название пьссы (1947) Теннесси Уильямса (1911-1983).

«СПАСИБО» – МОСТИК ОТ ЧЕЛОВЕКА К ЧЕЛОВЕКУ

Как автолюбителю вам наверняка знакома следующая ситуация. Вы тормозите, чтобы позволить выехать другому водителю из плохо просматриваемого переулка или с боковой улицы. Вы вполне сознательно уступили ему свое право проезда, поскольку для вас такая учтивость и предупредительность представляются важным мостиком, ведущим к другим людям. Естественно, вы радуетесь, если тот, другой водитель, в знак благодарности дружески помашет рукой, кивнет головой или же сердечно улыбнется.

Но что происходит с вами, если не последует такой благодарности? Вы разочарованы? Возможно, даже раздосадованно говорите себе: «Ну, в следующий раз я не уступлю. Пусть подождет!» Было бы жаль, если у вас именно такие ощущения!

Ведь такая благодарная улыбка, которой вы большей частью все же удостаиваетесь, дарит вам в обмен на проявленную предупредительность радость. Радость взаимопонимания с совершенно незнакомым человеком! Вместе с этим бессловесным, но содержательным «спасибо», заключенным в улыбке, возникает небольшой мостик согласия. Ведь как раз многочисленные малые проявления сердечности, словно узы товарищества, связывают всех нас, давая ощущение общей для всех жизни. Именно произвольно возникающие контакты вырывают нас из безымянности бытия и делают нашу жизнь достойной. Как раз чудесное чувство благодарности исходит из самого сердца и непосредственно западает вам в душу.

Почему многим оказывается так трудно возводить эти малые или же большие мосты взаимопонимания посредством искреннего и сердечного «спасибо»? Мне это непонятно! Что удерживает людей от обогащения собственной жизни одним таким «спасибо»?

ГЕНИАЛЬНЫЙ ХИРУРГ

Недавно у меня состоялась чудесная встреча. И с тех пор она предстает в моей памяти как символ неизмеримой благодарности жизни. Хорошие друзья из Баварии пригласили нас с женой на торжество освящения знамени на их горном пастбище. Там я разговорился с профессором медицины.   Этот врач со всей страстью, отдаваясь делу душой и сердцем, уже многие годы возглавляет отделение травматологической хирургии в одной из самых больших мюнхенских университетских клиник. И днем и ночью не переставая он и его бригада принимают поступающих к ним после несчастных случаев пострадавших с самыми невероятными травмами. И этот гениальный хирург со своей бригадой творят самые настоящие чудеса. Об этой работе он мне и рассказывал с необычайным жаром.

Этот удивительный человек становился мне все более интересным. Я спросил его, как он вообще может ежедневно проводить тяжелейшие, возвращающие людей к жизни операции и при этом оставаться столь уравновешенным и жизнерадостным человеком. Он ответил: «В моей профессии – вся моя жизнь. А спасать жизнь и есть моя профессия! Делаю же это я со всей душой!»

Тогда я сказал ему: «Наверняка, многие благодарят вас за это! Ведь с помощью своего умения и самоотверженного труда вы заново дарите им жизнь!» Вначале его ответом была долгая задумчивая улыбка. А затем этот скромный человек сказал: «Господин Л ежен, вы едва ли мне поверите, но от многих, очень многих пациентов, которых за эти годы я вместе со своей бригадой вернул к жизни, я лично не слышал благодарности».

Я онемел! Как это возможно, чтобы люди могли быть столь неблагодарными? Но вот что меня больше всего поразило – этот чудесный врач совершенно не ожесточился из-за отсутствия личной благодарности. Я поинтересовался: «Как вы можете день за днем выполнять столь ответственную работу, если почти никогда не получаете за нее никакой благодарности?» На что он мне ответил: «Самая лучшая благодарность для меня – это вновь спасенная мною человеческая жизнь!»

Какое благородное понимание профессии и какая благородная вера стоит за этим человеком, что ему в качестве благодарности хватает удачно выполненной работы и «божьего воздаяния»! Меня по-настоящему восхитил это увлеченный своим делом человек.

Быть благодарным – это еще означает думать о другом, мысленно и, надо надеяться, словами проявлять признательность к его труду и дарить ему за это радость. К-фактор благодарения означает: не только брать, но и отдавать! Ведь кто не отвечает благодарностью, в конце концов оказывается с пустыми руками перед тем, кто оказал-ему добрую услугу! Пусть эта маленькая история будет служить вам напоминанием. Помните, что свой К-фактор вы всегда сможете усилить посредством высказанного «спасибо»!

УСПЕХ ЧЕРЕЗ ОБЩЕНИЕ

Решающим поворотом в карьере и в успешной истории предприятия «СЕ» я обязан проявленному мной чувству благодарности и личному общению. Успеха никогда нельзя достигнуть в одиночку и с опорой только на себя самого. Всегда необходимы люди, которые испытывают расположение к вам и могут дать добрый совет – но без попытки завязать с ними отношения на эгоистической основе: «Как тот или иной человек может быть мне полезен?»

Такой бескорыстный интерес к другим людям всегда играл в моей жизни большую роль. Помните вот о чем: отношения вредят только тому, кто их не ценит! Но кто «использует» отношения, тот расстраивает их рано или поздно!

НЕОБХОДИМО ВЫСТУПИТЬ, ЕСЛИ НИКТО НЕ ОСМЕЛИВАЕТСЯ ЭТО СДЕЛАТЬ!

Это произошло вскоре после основания моего предприятия, когда у меня даже не было банковского счета. Мой поверенный пригласил меня на деловую встречу, где генеральный директор венгерского государственного банка говорил об инвалютных операциях в коммунистической, в то время, Венгрии. Ввиду тех трудностей, которые я испытывал на немецком рынке от своего бывшего работодателя, вполне понятен был мой интерес к торговым отношениям с другими странами. После доклада должна была состояться дискуссия, но, как часто бывает на такого рода мероприятиях, в зале наступило тягостное молчание. Никто не решался после дружеского приглашения ведущего вступить в прения по докладу – с одной стороны, боясь проявить свое возможное невежество, с другой – опасаясь создать впечатление, что хочешь выделиться своими знаниями.

Я ТОЛЬКО ЗАДАЛ ОДИН ВОПРОС!

Когда воцарившаяся тишина стала непростительно затягиваться, набравшись мужества, я попросил слова. Я слышал, что в Венгрии приступили к производству телевизоров, и поэтому спросил о состоянии производства венгерских телевизоров. Как оказалось, я попал в самое яблочко. Генеральному директору особо близка была эта тема, а я и сам, можно сказать, вырос в этой отрасли. Вокруг этого вполне конкретного вопроса завязалась оживленная дискуссия, в которую оказались втянуты и другие участники встречи.

Но вот чего я не мог подозревать в тот момент: совладелец частного банка, который организовал это мероприятие, также находился в зале. Ему явно пришелся по душе мой единственный вопрос. Поэтому он сразу же поинтересовался у своих людей: «Кто такой господин Лежен?» Ему сообщили, что я новый клиент, о котором ничего определенного пока сказать нельзя. Не успело закончиться само мероприятие, как меня пригласили к нему и представили. Его звали Генрих Риттер фон Србик. Он был впечатляющем личностью. Прежде всего, меня восхитил сам его облик. На следующий день я написал ему письмо, где благодарил за приглашение и состоявшийся разговор и выражал желание поговорить как-нибудь с ним более обстоятельно.

Из такого первого очень личного разговора зародилось долголетнее деловое сотрудничество, завязались доверительные отношения, что открыло передо мной неведомые доселе пути. Так, доктор фон Србик спел меня с фирмой «Бош». Меня, мелкого предпринимателя, чья фирма в то время состояла из трех человек, рекомендовали всемирному концерну в качестве поставщика. Все это потребовало от меня не только железной дисциплины. Этот банкир установил для меня очень высокую планку, что в огромной мере стимулировало меня к самопознанию. Кроме того, своим будущим клиентам я мог указать на то, что меня рекомендовал такой замечательный человек.

То, что я однажды проявил мужество и в нужный момент задал нужный вопрос, позволило предприятию «СЕ» многие годы заключать такое количество сделок, о котором я даже не мечтал. Несколькими фразами я заработал уважение со стороны других и завязал весьма плодотворную беседу. Последовавшее затем письмо позаботилось о том, чтобы дело не ограничилось одной случайной встречей. Я верно оценил ситуацию. Вспомните об этом случае, если вам придется сидеть на лекции, сопровождаемой прениями, или на семинаре, где никак не может начаться нужный разговор. Ваше выступление в прениях может, если вы, прорвавшись через словесную оболочку, сумеете затронуть чувства ваших ближних, послужить началом неожиданной встречи!

ОДНОГО ВОПРОСА НЕДОСТАТОЧНО!

Но чтобы из такого разговора вышло нечто большее, чем простое знакомство с клиентом, требуются совершенно иные качества, не только смелость выступить в прениях и знания для более обстоятельной беседы. Я должен был строгой дисциплиной и честностью оправдывать веру в меня доктора фон Србика. Мне следовало показать себя достойным его доверия. То, что слово «доверие» в своем исконном смысле означает «кредит», я смог непосредственно убедиться, когда нашей фирме исполнилось пять лет и мы все еще ютились в трехкомнатной квартире, где кухня служила местом для упаковки товара. Однажды ко мне пришло ощущение того, что наступило время нацелить себя на следующую ступень. Я сказал тогда своему компаньону Герберту Граусу: «Вот что, пойдем-ка прогуляемся и посмотрим, нет ли где более просторного помещения для «СЕ»!»

И действительно, нам попалось здание, которое показалось подходящим. Оно принадлежало женщине-маклеру по торговле недвижимостью, которая также занималась застройкой. Я поинтересовался, можно ли арендовать эти помещения, на что владелица ответила: «Арендовать нельзя, только покупать!» Это нас насторожило. Мы навели справки и выяснили, что данная фирма была на грани банкротства. После мучительных переговоров мы пришли к взаимному согласию. Но теперь перед нами стояло самое большое препятствие. У нас не было требуемой суммы!

ДАР, ПРЕПОДНЕСЕННЫЙ ДОВЕРИЕМ

Я пошел к доктору фон Србику и рассказал о выпавшем нам великолепном шансе. Тот немедленно послал для выяснения всех обстоятельств дела специалиста по недвижимости, а затем по телефону сообщил свое решение: «Выписывайте чек! Ваша недвижимость стоит таких денег!» Подобная сумма в то время во много раз превышала наши возможности. Я подписывал чек, гарантируемый нашим банком, естественно, трясущимися руками. Но это был верный шаг.

НИКОГДА НЕ РАЗОЧАРОВЫВАЙ СВОЕГО БАНКИРА!

Иногда в жизни приходится надевать ботинки на размер больше и следить, чтобы нога привыкла к ним. В такой период важно иметь рядом людей, с которыми можно поделиться своими мечтами, также небесполезно слушать советы от так называемых «добрых друзей». Часто у них складывается вполне устоявшееся представление о вас, и где-то в подсознании они считают, что вы не можете подняться выше их. Если и у вас складывается такое представление, то от него нужно, безусловно, освобождаться. И здесь не требуется мужества, необходимого для высотного полета, а просто в определенных ситуациях вам нужно решиться сделать шаг вперед.

И естественно, неплохо иметь управляющего банком, который испытывает к вам доверие и «открывает кредит» на будущее. Поэтому к необходимому для завязывания отношений общению следует добавить вот что: всегда будьте честны со своим банком!

ОБЩЕНИЕ СОЗДАЕТ ПРЕДПОСЫЛКИ ДЛЯ РОСТА!

После нашего переезда в новые помещения доктор фон Србик позаботился даже о том, чтобы мы могли эффективно использовать такое увеличение площадей и уменьшить тем самым наши долги. Он входил в наблюдательный совет тогдашней фирмы «Теленорма», сокращенно ТН, подрядчика Немецкой федеральной почты. При встрече доктор фон Србик поинтересовался: «А чем, собственно, «СЕ» занимается в сфере телефонной связи?» Я как на духу ответил: «К настоящему времени – ничем!» Тогда он дал мне телефонный номер председателя правления этой фирмы и сказал, что он письменно уведомит его обо мне.

Во время моего визита председатель представил меня своим управляющим, меня, мелкого предпринимателя некой фирмы «СЕ», который отчаянно пытался скрыть свое волнение. Но эта встреча положила начало деловому сотрудничеству, которое за годы совместной работы принесло нашему предприятию весьма заметные успехи. Тем самым мы совершили прорыв и незаметно обжились в наших новых помещениях. И с возвратом залога на недвижимое имущество у нас больше не было никаких проблем.

У кого много счетов на доверие, тот обладает бесценным состоянием, поскольку кредит – это не что иное, как взаимное доверие. Благодаря такому «кредиту доверия» возмужало не только наше предприятие «СЕ». Я также возмужал посредством тех встреч, что стали возможны лишь при наличии такого кредита.

МНЕ ТОЛЬКО НУЖНО БЫЛО С НИМ ПОГОВОРИТЬ!

Отношения с «Сименс AG» завязались в середине семидесятых годов, когда «СЕ» делала свои первые шаги! В одном кафе поблизости от штаб-квартиры «Сименс AG» в Мюнхене я случайно увидел старейшего из рода Сименсов, Эрнста Альбрехта фон Сименса, и меня поразила его благородная внешность. А поскольку я был с ним незнаком и не мог заговорить, то написал ему личное письмо, которое содержало всего лишь несколько строк. Я писал: «Многоуважаемый господин фон Сименс! У меня есть желание, исполнить которое можете только вы. Мне хотелось бы лично познакомиться с вами! Это доставит мне радость!» И вот звонит его секретарь, и меня приглашают на беседу в главное управление «Сименс AG» на площадь Виттельсбахерплац в Мюнхене. Первым вопросом Эрнста Альбрехта фон Сименса было: «Господин Лежен, скажите, пожалуйста, что вам угодно от меня?», и прозвучал он, скорее, так, будто наш разговор долго не продлится. Но мой ответ поразил его: «Господин фон Сименс, я действительно, хотел лишь познакомиться с вами». На что господин фон Сименс сказал: «Я просто не могу в это поверить!» – «И все же, – заверил я его, – мне просто хотелось услышать историю вашей жизни!» На что он заметил: «Ну, теперь я вас понимаю. Вы имеете в виду историю дома Сименс!» – «Да, – сказал я, – но в первую очередь меня интересует ваша жизнь!»