Текст книги "Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств"

Автор книги: Джейсон Рич

сообщить о нарушении

Текущая страница: 6 (всего у книги 26 страниц) [доступный отрывок для чтения: 10 страниц]

Глава 4. Предварительное планирование вашей кампании краудфандинга

В этой главе вы:

■ Узнаете, что необходимо сделать, перед тем как начать кампанию основанного на вознаграждении краудфандинга,

■ Отшлифуете вашу проектную идею,

■ Определите аудиторию,

■ Выстроите сеть.

Прежде чем вы разместите краудфандинговую кампанию на платформе и начнете прилагать усилия по привлечению потенциальных спонсоров, вам придется проделать большую подготовительную работу, чтобы обеспечить успех кампании. Какой именно объем подготовительной работы окажется необходимым и сколько времени она займет, зависит от множества различных факторов, включая ваши навыки и находящиеся в вашем распоряжении ресурсы, масштаб проектной идеи, целевую аудиторию и конечную цель вашей кампании. В большинстве случаев подготовка к успешной кампании основанного на вознаграждении краудфандинга включает следующие этапы:

● Определение и корректировка проектной идеи

● Точное выявление целевой аудитории

● Проведение исследования для определения того, насколько перспективна ваша идея, и каковы исходя из нее возможности привлечения средств, предлагаемые различными краудфандинговыми платформами

● Выбор подходящей платформы краудфандинга

● Создание системы вознаграждений (если этого требует план кампании)

● Разработка графика и временных рамок кампании, а также отдельных временных рамок для реализации всего проекта

● Выстраивание или расширение вашей сети

● Создание общего маркетингового обращения

● Подготовка контента для вашей кампании краудфандинга, включая создание рекламного видеоролика

● Предварительное планирование мероприятий по стимулированию кампании с использованием социальных сетей, электронной почты, платной интернет-рекламы, паблик рилейшнз, а также иных методов маркетинга

● Обеспечение экспертной поддержки, необходимой для организации и ведения кампании краудфандинга, и определение круга экспертов, которые вам понадобятся уже после получения финансирования, для завершения проекта

● Составление подробной калькуляции бюджета краудфандинговой кампании и всего проекта

Лишь после выполнения всех вышеозначенных действий наступает черед регистрации на краудфандинговой платформе и организации кампании по вашему проекту. Имейте в виду, что в большинстве случаев вы имеете совсем немного времени на ведение кампании и получение финансирования. На основании тщательного анализа, проведенного буквально всеми платформами основанного на вознаграждении краудфандинга, и в соответствии с мнением экспертов и организаторов кампаний, для большинства проектов оптимальный срок ведения кампании составляет примерно 30 дней. В то же время многие платформы позволяют заранее устанавливать длительность кампании, которая может протекать от одной недели до 90 дней.

Зная, что у вас есть, скажем, только 30 дней на ведение кампании и достижение успеха, вы заблаговременно озаботитесь созданием крепкого фундамента и не станете тратить ценное время на сбор полезной информации уже после того, как кампания начнется. Важно суметь в первые часы или дни ведения кампании донести свое послание до всех основных участников сети, начав активную раскрутку темы в надежде на генерирование волны энтузиазма по отношению к проекту, дабы он немедленно преобразовался в финансовую поддержку, которую позже вы постараетесь нарастить.

Некоторым наиболее важным задачам предварительного планирования и организации краудфандинговой кампании, основанной на вознаграждении, посвящены отдельные главы этой книги. В этой же главе мы внимательно рассмотрим список задач краудфандинговой кампании, которые следует считать составной частью процесса предварительного планирования. Нетрудно догадаться, что все начинается с появления чудесной проектной идеи.

Определение и точная настройка проектной идеи

Все начинается с идеи проекта. До того как представить идею вниманию широкой публики, ее надо развить и довести до возможного предела совершенства; для этого вам придется, задавшись множеством вопросов, дать на них честные и тщательно продуманные ответы.

Например, каков масштаб вашей проектной идеи и что именно вы желаете профинансировать? Идет ли речь об идее или изобретении? Собираетесь ли вы основать компанию? Возможно, у вас есть увлечение, и вы хотите каким-то образом трансформировать его в прибыльное дело? Или вы музыкант, собирающийся записать альбом или отправиться в турне? А может, кинорежиссер, одержимый идеей очередного фильма?

Возможно, вы повар, планирующий издать книгу о здоровой и вкусной пище, открыть ресторан или проект в сфере кулинарии. А может, вы писатель, ювелир, скульптор или фотограф, стремящийся представить публике свои произведения и/или продать их.

Какой бы ни была ваша идея, перенесите ее на бумагу. Теперь определитесь с краткосрочной и долгосрочной целями проекта. Иными словами, решите, чего вам хотелось бы достичь в течение следующих шести месяцев (краткосрочная цель) и какую форму должна принять проектная идея через год?

Преисполнены ли вы энтузиазмом в отношении вашей идеи? Сможете ли ради нее пожертвовать массой времени, сил и ресурсов, посвятить ей несколько месяцев, а возможно и лет? Является ли ваша проектная идея тем, чем вы охотно делитесь не только с ближайшими друзьями и родственниками, но и с абсолютно незнакомыми людьми? Получиться ли у вас увлечь других своим энтузиазмом? Готовы ли вы рискнуть личным и профессиональным реноме ради осуществления проекта?

Наконец, в чем причины вашей увлеченности этой идеей? В чем заключается ее уникальность? Какую пользу ее осуществление принесет вам и людям, поддержавшим проект своими финансами? Какое влияние она окажет на тех, кто тем или иным образом связан с проектом? Принесет ли он пользу вашему сообществу или обществу в целом? С какой стати другие люди должны озаботиться судьбой вашего проекта?

Таков далеко не полный перечень вопросов, на которые необходимо ответить еще до начала работы над проектом. Если у вас возникли трудности с этим, значит, вы либо недостаточно скрупулезно исследовали тему, либо идея не стоит того, чтобы за нее браться.

Предположим, у вас возникла очень своеобразная проектная идея, вы увлечены ею. Задайтесь вопросом, в чем заключается ее своеобразие и уникальность? Чем она лучше других похожих идей, уже представленных публике?

Если вы уверены в своем авторстве действительно блестящей идеи, что именно должно заинтересовать в ней людей, которые принадлежат к иному, нежели вы, психологическому типу? Выражаясь иначе, возникнет ли спрос на вашу проектную идею, захотят ли люди посодействовать вам своими деньгами в ее реализации?

Задумайтесь над масштабом вашей проектной идеи. Хватит ли вам для ее материализации опыта, образования и умения? Жизнеспособна ли она, и насколько реалистична цель, которую вы перед собой ставите? Если нет, то, какие дополнительные навыки, знания и ресурсы вам понадобятся?

Занимаясь доводкой вашей проектной идеи до состояния, в котором она может получить финансирование на платформе краудфандинга, основанного на вознаграждении, думайте и о том, что надо сделать для полной реализации проекта. Хватит ли вам на это денежных средств, решимости, времени и энергии?

Закончив с разработкой идеи проекта, садитесь за стол и составьте набросок бизнес-плана. В бизнес-плане должно упоминаться все, что вам необходимо предпринять в процессе реализации проекта, включая информацию о вероятных вызовах и препятствиях, которые вам придется преодолевать. Отполировав свою идею до блеска, начните думать о том, как донести ее до потенциальных спонсоров так, чтобы они ее поняли. Определитесь со способом действенного убеждения других в том, что ваша идея хороша, жизнеспособна и являет собой нечто достойное реализации.

Как бы вы описали в одном предложении проектную идею и ее сильные стороны? И объясните, в силу каких причин вы способны справиться с ее реализацией лучше, чем другие?

Нахождение целевой аудитории

Выступив с прекрасной проектной идеей, вы должны определиться с двумя важными вещами: во-первых, кто поможет вам в финансировании проекта; во-вторых, кто захочет купить произведенную продукцию или воспользоваться предлагаемыми услугами после воплощения идеи в жизнь?

Первая группа людей станет вашей основной целевой аудиторией, до которой надо будет достучаться во время краудфандинговой кампании. В нее должны входить уже знакомые вам люди или те, с кем легко связаться по электронной почте и социальным сетям. Вторая группа состоит из людей, с которыми вы будете контактировать в течение кампании и которые проявят интерес к проекту после ознакомления с ним.

Тратя время и усилия на нахождение целевой аудитории, не удовлетворяйтесь формальным установлением контактов, а старайтесь побольше узнать об этих людях. Подготовка маркетингового послания требует знания особенностей целевой аудитории (средний возраст, семейное положение, уровень образования, уровень доходов, покупательские привычки, уровень активности в социальных сетях, увлечения, уровень технологической подкованности, особые интересы и другие относящиеся к делу социальные и личностные аспекты).

Разрабатывая содержание веб-странички вашей краудфандинговой кампании и работая над маркетинговым посланием, надо попытаться поставить себя на место этих людей, начать думать как они и смотреть на вещи с их точки зрения.

Проведите исследование

Существует несколько видов исследований, которые целесообразно провести перед запуском кампании. Исследование должно затрагивать сбор по возможности большего объема информации касательно вашего проекта, его целевой аудитории, ваших потенциальных конкурентов и способа преодоления трудностей, с которыми по ходу кампании неизбежно придется столкнуться.

Надо будет также разобраться с тем, существует ли рынок для вашей проектной идеи, каковы его емкость и масштаб, как лучше всего подойти к потенциальным спонсорам. Еще один аспект исследования относится к планированию и ведению кампании краудфандинга.

Определившись с масштабом вашей краудфандинговой кампании, разберитесь с тем, какое именно содействие вам требуется, и займитесь поиском подходящих экспертов, способных оказать вам содействие еще до запуска кампании. Ваше исследование может принимать различные формы. Некоторые виды анализа проводятся в режиме онлайн, другие требуют обращения к экспертам. Иногда бывает полезно знакомство с журнальными публикациями по проблематике отрасли, имеющей отношение к проекту или к его целевой аудитории.

Независимо от сферы вашей проектной идеи, в первую очередь следует уделить время изучению различных платформ краудфандинга и анализу как можно большего числа кампаний. Фокусируйте внимание на кампаниях, относящихся к теме вашей проектной идеи или затрагивавших схожую по составу целевую аудиторию. Используйте это исследование, чтобы разобраться со всем необходимым для успеха вашей кампании.

Выбор подходящей платформы краудфандинга

В предыдущей главе были рассмотрены некоторые из самых популярных платформ краудфандинга с их своеобразными и подчас оригинальными подходами к краудфандингу, основанному на вознаграждении. Проанализировав особенности функционирования каждой платформы, надо остановить выбор на той, которая наилучшим образом соответствует вашей проектной идее. При выборе платформы следует учитывать следующие обстоятельства:

● Репутацию платформы основанного на вознаграждении краудфандинга,

● Функциональные возможности, предлагаемые платформой для создания, управления и продвижения кампании основанного на вознаграждении краудфандинга,

● Интеграцию платформы с сервисами популярных социальных сетей (Facebook, Twitter и т. д.),

● Возможный при создании веб-странички уровень персонализации и кастомизации с точки зрения визуального впечатления и дизайна,

● Какие инструменты служат задаче управления кампанией, отслеживания спонсоров и связи с ними, а также учету посетителей веб-странички,

● Комиссионные выплаты за пользование платформой, включая гонорары независимым фирмам, обрабатывающим платежи,

● Порядок, сроки и условия получения вами спонсорских средств,

● Специализированная или персонифицированная поддержка и услуги, которые платформа предоставляет создателям проектов.

В конечном итоге вам следует выбрать платформу, полностью удовлетворяющую вас как создателя проекта, причем весь предлагаемый инструментарий должен быть легко применим в работе и быть интересным для целевой аудитории. Ведь если ваши потенциальные спонсоры не будут чувствовать себя комфортно, заходя на платформу, они вряд ли пожелают помочь проекту своими деньгами.

Создание системы вознаграждений

Вам уже известно, что далеко не все кампании краудфандинга используют вознаграждения. Некоторые ограничиваются предпродажами продукции. Однако, если ваш проект подразумевает выдачу спонсорам вознаграждений, крайне важно подобрать призы, отличающиеся своеобразием, исключительностью, а также импонирующие вашей целевой аудитории.

Решение о финансовой поддержке, принимаемое спонсором, во многом зависит не только от содержания проекта, но и от того, какое именно вознаграждение он получит взамен своих денег. Кстати, это влияет и на размер финансовой помощи. Все призы должны каким-то образом содержать мотив вашей благодарности каждому спонсору и, если возможно, признание действенности его поддержки. Вознаграждение должно также включать эксклюзивный доступ к текущим результатам кампании – спонсоры должны иметь возможность отслеживать ход кампании и развитие проекта после ее завершения. Этого можно добиться посредством электронной почты, блога или веб-странички.

Спонсоры первыми получают возможность воспользоваться плодами проекта после его реализации. Например, если речь идет о создании продукта, доступ к нему спонсоры получают еще до его представления широкой публике. Если проект подразумевает постановку шоу, спектакля или съемку фильма, спонсорам надо будет послать пригласительные билеты на премьеру.

Затем, в обмен на высокий уровень финансовой поддержки, предложите именное лимитированное издание и представляющие ценность для спонсоров эксклюзивные призы, которых нет в свободной продаже. Например, если речь идет о продюсировании шоу или концерта, вознаграждение высшего уровня может включать пригласительные билеты на самые лучшие места в зале, возможность прохода за кулисы или присутствия на генеральной репетиции, приглашение на частную вечеринку и сувениры с автографами.

Если речь идет о производстве фильма, некоторые награды высшего уровня могут включать:

● Участие в съемках массовой сцены,

● День, проведенный на съемочной площадке,

● Имя персонажа фильма, названного в честь спонсора,

● Сценарий с автографами всех актеров,

● Афиша фильма с автографами всех актеров,

● Использованный в фильме предмет реквизита с автографом актера, использовавшего его,

● Пригласительный билет на премьеру или вечеринку с участием актеров,

● Признательная запись в финальных титрах фильма.

Уделите достаточное время ознакомлению с вознаграждениями, предлагавшимися другими кампаниями по аналогичным проектам, а затем продумайте собственную систему вознаграждений, которая сумеет произвести на целевую аудиторию надлежащее впечатление. Имейте в виду, что богатые люди, обладающие возможностями оказания серьезной финансовой помощи, выше всего ценят призы, которые нельзя купить за деньги, например, своеобразные впечатления, напрямую связанные с проектом. К этому может относиться и возможность личного общения с создателями проекта.

Спланируйте ваш график

От нескольких недель до нескольких месяцев (в зависимости от масштаба проекта) может уйти на предварительное планирование, предшествующее началу успешной кампании основанного на вознаграждении краудфандинга, поэтому удостоверьтесь в наличии необходимого времени для выполнения абсолютно всех задач, дабы не пришлось комкать анализ.

После этого составьте подробный план-график времени для вашей краудфандинговой кампании. Если ее проведение ограничено 30 днями, какие задачи должны решаться в каждый из этих дней? Когда будут опубликованы данные? Какие действия в соответствии с созданными вами альтернативными сценариями будут предприняты, если кампания начнет пробуксовывать? Определите условия и время постановки новых завышенных целей, а также их масштабы.

Вам также надо заранее составить ориентировочный график действий после получения вашим проектом полного финансирования. Эту информацию следует довести до потенциальных спонсоров. Как долго, по вашему мнению, будет длиться процесс реализации проекта? Рассчитывайте предполагаемые сроки с учетом резерва времени, которое может понадобиться, если возникнут трудности. Всегда лучше иметь некий запас времени и запустить проект немного позже, чем объяснять спонсорам проекта причины задержки.

При создании графика убедитесь в том, что сроки реальны, учитывают масштаб проекта и наличные ресурсы. Например, если рассчитываете на эффект от паблик рилейшнз, надо приступить к осуществлению этого сегмента кампании и войти в контакт с журналистами, продюсерами и блогерами за несколько недель (а в некоторых случаях – за несколько месяцев) до начала основной кампании, чтобы подладиться под ритм работы и сроки, требующиеся медийным каналам для производства информационного продукта.

Аналогично, если планируете задействовать платную рекламу для продвижения вашей кампании с помощью традиционных печатных изданий, это следует делать задолго до старта кампании на платформе. Учтите, что для публикации платной рекламы в печатной прессе требуется намного больше времени, чем для развертывания интернет-рекламы в Facebook или Google AdWords. Важно предварительно спланировать все эти действия так, чтобы рекламные объявления и статьи появились в наиболее подходящий момент кампании.

Выстраивание или расширение вашей сети

Термин краудфандинг (народное финансирование) появился не просто так. Он означает, что для успешного финансирования проекта необходимо связаться с людьми и добиться финансовой поддержки со стороны массы людей, а не единичных инвесторов традиционного типа. На первых этапах главной опорой проекта будет ваша собственная социальная сеть, в которую включены люди, знающие вас и желающие вам помочь.

Ваша социальная сеть (то есть ближний круг контактов) включает друзей, членов семьи, интернет-знакомства и, возможно, людей, вместе с которыми вам в прошлом довелось работать или учиться (клиенты, покупатели, сослуживцы, школьные друзья и т. д.). До начала краудфандинговой кампании убедитесь в том, что ваша социальная сеть максимально заполнена. Соберите все имена и электронные адреса, поддерживайте связь со всеми знакомыми на различных площадках социальных платформ.

Если вы представляете фирму с устоявшейся репутацией, музыкальную группу или оркестр, или находитесь в постоянном взаимодействии с большим числом клиентов, покупателей, фанатов или последователей – всех этих людей следует включить в вашу сеть и поскорее связаться с ними до начала кампании. Все они уже знают вас и осведомлены о вашей репутации, поэтому на них рассчитывать можно в большей степени, чем на совершенно незнакомых людей.

Крайне важно максимально расширить свою социальную сеть до старта вашей кампании. Если у вас пока еще нет сети, включающей по меньшей мере несколько сотен людей из ближнего круга и в дополнение к ним несколько тысяч других, которые могут выступить в роли потенциальных спонсоров, потратьте сколько угодно времени и ресурсов на расширение социальной сети еще до начала вашей кампании.

Иными словами, задолго до запуска вашей кампании надо стать активным пользователем различных социальных сетей (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram и т. д.) и естественным образом расширить сеть контактов. В зависимости от масштабов проекта для этого может потребоваться регистрация на этих ресурсах страничек ваших компаний, организаций или проекта с последующим установлением контактов, которые могут вылиться в финансовую поддержку. Присутствие в социальных сетях бесплатно, но для налаживания и поддержания контактов требуется время.

Далее попытайтесь мысленно выйти за рамки существующей сети и задумайтесь над способом выхода на широкую публику, которой вы пока не известны, но которая может поддержать проект. Эта группа людей составляет вашу целевую аудиторию. Вам придется хорошо поработать для того, чтобы добраться до нее. В этом вам поможет составление списка адресов электронных почт, обращение к контактам в социальных сетях, использование интернет-рекламы, работа с сетевыми группами по интересам или проведение кампании паблик рилейшнз.

Имейте в виду, что лишь малый процент друзей в ваших социальных сетях будет действительно участвовать в финансировании вашего проекта. Надо надеяться на то, что в числе спонсоров окажутся многие из вашего ближнего круга, но при выходе за пределы ближнего круга процент готовых на спонсорство людей из числа тех, до которых вы сумели добраться, резко сокращается. Поэтому чем шире ваша социальная сеть, тем лучше.

Общаться с контактами в сети еще до начала кампании краудфандинга – неплохая стратегия. Постарайтесь разместить информацию о проектной идее и возбудить интерес к ней, не прибегая к помощи броского и настойчивого рекламного послания. Приступая к разговору с контактом в социальной сети, не забывайте о том, что вы преследуете две важные цели.

Во-первых, вы хотите, чтобы они стали спонсорами и поддержали ваш проект. Во-вторых, независимо от того, готовы ли они на оказание вам финансовой помощи, вам нужно, чтобы каждый человек поделился информацией о проекте со своими интернет-знакомыми; речь идет о размещении от вашего лица (репосте) посланий в Facebook и Twitter.

Рекламно-пропагандистская поддержка со стороны сетевых друзей чрезвычайно ценна и помогает быстро и эффективно расширить собственную сеть, распространить сведения о вашем проекте. Следует не только поощрять людей к тому, чтобы они делились с другими подробной информацией о проекте, но и максимально облегчить им это; не забудьте каким-то образом выразить свою благодарность, дабы эти люди ощутили сопричастность к вашей истории успеха.

Содержание шестой главы – Нацеливание на спонсоров и сторонников — целиком посвящено вопросам выстраивания и расширения вашей социальной сети, а из материалов девятой главы – Взаимодействие со спонсорами через блог — вы узнаете о способах коммуникации со спонсорами в течение вашей краудфандинговой кампании и после ее завершения.