Текст книги "Хорошие девочки отправляются на небеса, а плохие – куда захотят"

Автор книги: Уте Эрхардт

сообщить о нарушении

Текущая страница: 7 (всего у книги 16 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]

Скажите «НЕТ»

Умение сказать «нет» – первый шаг на пути от послушной девочки к свободной. Это означает способность отклонять те требования, которые кажутся вам чрезмерными и отравляют жизнь. Сказать «нет» иногда необходимо даже лучшей подруге! Ведь дружба подразумевает взаимные уступки, не правда ли?

Ева наслаждалась воскресеньем после напряженной трудовой недели. И вдруг позвонила Зиги и стала просить присмотреть за ее четырехлетними близнецами. Казалось, у Зиги были все причины обратиться за помощью: ее друг и отец ее детей намеревался с ней расстаться. Зиги хотела поговорить с ним и попробовать что-то изменить. Он уже купил билет на самолет и намеревался через несколько часов поехать в аэропорт, а потому Зиги было совершенно необходимо убедить его не делать этого. Конечно, Ева могла понять желание Зиги избавиться на пару часов от детей. Однако впервые она решила остаться в стороне от этой драмы, которая повторялась уже который раз. Ева рассудила, что совершенно бесполезный разговор Зиги со своим другом не стоит ее долгожданного свободного времени.

Зиги была ошеломлена, она никак не ожидала отказа. «Ты бросаешь меня в беде!» – кричала она в гневе. «А ты хочешь опять впутать меня в ваши разборки», – ответила Ева. Она внезапно вспомнила бесконечные выяснения отношений этой пары и разозлилась. Зиги, поняв это, изменила тактику и начала просто стонать в телефонную трубку (что делала крайне редко). Ева понимала, что подруга сейчас заплачет. «Я не буду смотреть за твоими детьми», – предупредила Ева и положила трубку.

Несколько минут после этого она боролась с собой и с искушением пойти на уступки. Но Ева не сделала этого по нескольким причинам. Во-первых, она знала, что все переговоры Зиги со своим другом давно зашли в тупик, во-вторых, чувствовала, что ей абсолютно необходим покой, и в-третьих, видела перед собой длинный список услуг и одолжений, которые она оказала Зиги.

В конце концов Ева успокоилась, послушала музыку и отдохнула, не испытывая никаких угрызений совести.

Итак, что помогает говорить «нет»:

● признайтесь себе, что на этот раз вы хотите сказать «нет»;

● отчетливо представьте себе человека и ситуацию, в которой вы скажете «нет»;

● объясните для себя те ловушки, в которые вас могут поймать, чтобы вы не могли сказать «нет». Это могут быть взгляды, жесты, призывы к пониманию, просьба о сочувствии и т. д.;

● определите для себя правила, при помощи которых вы защитите себя от этих ловушек. Например: «Даже если она посмотрит на меня со злостью, я останусь при своем решении» или «Даже если она сделает мне больно, я все равно скажу “нет”»;

● будьте уверены в том, что не отступите от своего «нет»;

● радуйтесь тому, что вы сможете сделать после того, как перестанете соглашаться.

Только тот, кто убежден в своем решении, способен убедить в нем других. А тем, кто считает, что не имеет права на отказ, или заранее убедил себя, что не сможет сказать «нет», это, как правило, и не удается.

Самоисполняющиеся пророчества

То, что в специальной литературе называют самоисполняющимися пророчествами, представляет собой систему, с помощью которой люди программируют свою «судьбу». Вот пример: сознание говорит вам о том, что вы ничуть не хуже мужчины, но глубоко у вас внутри сидит сомнение в правильности этого утверждения. Вы считаете, что нужно радоваться синице в руках, и не хотите признать, что вполне могли бы влезть на крышу и поймать своего журавля.

Однако для этого вам нужно забраться наверх и выпустить синицу. Вы боитесь, что эти два препятствия непреодолимы, и поэтому говорите себе: «А что если я не поймаю журавля и упаду вниз?» Хотя точно так же вы могли бы сказать: «А если я получу удовольствие и от самого пути, и от обладания журавлем?». Многие милые женщины гораздо охотнее держатся за восприятие себя в свете «я-это-не-могу», чем пытаются выйти за границы собственных возможностей и насладиться своими успехами.

Люди, имеющие негативное представление о себе, сами создают пророчества и способствуют тому, чтобы они сбывались. Часто женщины недовольны тем, что их ожидания от жизни и от профессии не сбываются. Однако здесь бесполезно причитать о тяжелом детстве или упущенных шансах. Единственное, что имеет смысл, – осознание собственных негативных программ и замена их на позитивные.

О томб насколько велика сила собственного мненияб показывает один из экспериментов[5]5
  Ludvig, Peter H.: Sich selbst erfiillende Prophezeiungen im Alltagsleben, Stuttgart, 1991.


[Закрыть]. В нем испытуемым предлагается одной рукой держать шнур, к которому прикреплен небольшой груз. При этом дается задание: во-первых, стараться не двигать рукой, а во-вторых, мысленно представить себе определенное движение этого груза. Через некоторое время он начинает двигаться именно так, как представляет испытуемый.

Другие опыты показали, что спортсмены при помощи позитивных ожиданий ощутимо улучшают свои достижения, а школьники, если учитель ждет от них успехов, начинают лучше заниматься. Таким образом, вера не только вдохновляет человека, но и влияет на его настроение, достижения и многое другое. Почти каждый из нас убежден: если во что-то верить, то, скорее всего, наши мечты сбудутся.

Например, Петра убедилась, что своими ожиданиями может влиять на поведение людей. Если она верит, что новый сотрудник – вежливый человек, то таким он и становится. Петра обращается с ним как с вежливым и любезным, и это делает его таковым. Если студент на экзамене уверен в том, что преподаватель мечтает стереть его в порошок, он, скорее всего, встретит его недружелюбно, что, в свою очередь, заставит педагога выражать недовольство и придираться к мелочам.

Конечно, одна только ваша установка не заставит другого человека быть плохим или хорошим, но она влияет на то, как он проявит себя в общении с вами.

Например, некто верит, что сегодня встал не с той ноги. Он выбирает из шкафа ту одежду, которую обычно носит, когда бывает не в настроении, «надевает» недовольное лицо, упускает свой автобус и приходит на работу в плохом расположении духа. В результате начальник сердится на этого человека из-за опоздания, и все становится еще хуже.

В таких ситуациях каждый бывал не раз. Однако самоисполняющееся пророчество может сработать и там, где его трудно распознать. Оно скрыто в замаскированных ожиданиях. Иногда бывает сложно понять, в каком месте эти скрытые негативные ожидания направляют нашу судьбу не в ту сторону.

Более того, если люди считают, что некие события произошли без их участия, совершенно независимо от их воли, то на самом деле часто это и есть самоисполняющиеся пророчества в действии. Никогда нельзя с точностью сказать, сработало здесь SFP или обошлось без него. Чтобы попробовать это выяснить, нужно в каждой ситуации хорошенько осознать свои ожидания и внутренние представления. Кроме того, необходимо соотносить собственные ожидания с тем, что произошло, т. е. после совершения события. Это помогает развивать наблюдательность – в данном случае способность вдумчиво следить за собой.

Такая система хорошо работает в профессиональной жизни, особенно когда сами женщины оценивают себя как глупых. Они не доверяют себе и хотят перестать поступать неумно. Однако если кто-то не слишком высокого мнения о своем интеллекте и опыте, он не станет уделять делу, которым занимается, достаточно внимания, потому и достижения будут невелики. Если же женщина считает, что достаточно компетентна, то она приложит все усилия к тому, чтобы держать ситуацию под контролем и влиять на события.

Сабина решила добиться повышения оклада. Она была уверена, что ее работа того заслуживает, но на всякий случай потренировалась с одним из друзей – высказала все аргументы, которые должны были заставить шефа поверить в ее правоту. В итоге она оказалась настолько убедительна, что начальник, помимо повышения оклада, предложил ей руководить отделом.

Ирис назначили общественным агентом по переписи населения. Однако она хотела освободиться от этой работы, потому что была занята в офисе, а кроме того, имела двоих детей. Ирис испытывала абсолютную уверенность в том, что имеет право отказаться от дополнительной нагрузки, и в процессе подготовки к разговору с начальством это ее убеждение лишь росло. Шеф без колебаний написал бумагу о незаменимости Ирис в компании, несмотря на то что ни один из сотрудников, помимо нее, не смог получить такого документа.

Конечно, не всегда успехи позитивных убеждений столь отчетливы. И Сабина, и Ирис не раз переживали ситуации, в которых была ярко выражена выученная беспомощность. Но они знали: ее можно преодолеть, это единственное «приданое» из детства, от которого необходимо избавиться. Если что-то идет наперекосяк, это временное явление. В другое время и в другом месте все может произойти совсем иначе.

Насколько ожидание успеха приводит к успеху, настолько же негативный настрой способен спровоцировать поражение. Простое предупреждение «Будь осторожен», высказываемое безо всякого злого умысла, неизбежно тянет за собой мысль: «Я не доверяю тебе, ты ничего не сможешь сделать!»

Есть одна детская история, которая поясняет эту идею[6]6
  McKee, David: König Rollo auf dem Baum, München.


[Закрыть]. Юный король Ролло очень хотел забраться на высокое дерево. Все стали ему говорить: «Ты упадешь, тебе будет больно, ты испачкаешься, порвешь одежду». Однако король был упрям и все равно полез на самую верхушку. В конце концов он действительно свалился, и, объективно говоря, окружающие были правы. Но мальчик развлекся и получил удовольствие от того, что сделал так, как хотел.

Не кажутся ли вам знакомыми следующие предупреждения:

● «Осторожно, не упади в воду».

● «Разве ты хорошо подготовила доклад?»

● «Только не опозорься!»

● «В твои-то годы впервые вставать на лыжи?»

Если вспомнить все предостережения, которые слышали женщины в детские и отроческие годы, и все примеры, преподносимые им как модели поведения, становится ясно, какие ожидания воплощают женщины во взрослом возрасте. И даже те из них, кто осознает, какое «приданое» получили в детстве, не застрахованы от попадания в капкан самоисполняющихся пророчеств. Они продолжают считать, что действуют самостоятельно и их поведение зависит от случая и обстоятельств, а свои поражения приписывают своеобразию женской натуры. Подчас любительница сомневаться, критик или беспокойная подруга толкают женщину в осиное гнездо, полное негативных ожиданий. Семена неуверенности, зароненные извне, попадают на благодатную почву «тайных» сомнений и скрытых негативных ожиданий.

Рената, архитектор, хотела взяться за проектирование большого строительного объекта. Ее шеф раздумывал, можно ли доверить ей такое сложное задание. Уже одной его неуверенности было достаточно, чтобы вселить нерешительность и в Ренату. И хотя она все же получила эту работу, но изо дня в день нервировала своих коллег вопросами, ответы на которые знала сама. В итоге шеф разозлился, раскритиковал ее манеру работать и назначил одного из коллег руководить ею.

14-летняя Ванесса похожа на свою тетю, которую всегда считали совершенно неспособной к математике. Девочка решила, что похожа на нее и в этом. Свои попытки сосредоточиться она называет бесполезными и даже не пытается учиться. Ванесса доказывает самой себе, что ничего не смыслит в подсчетах. Никто из домашних не замечает, что, когда девочка отпускает свой «математический стоп-кран» и забывает про тетю, она получает хорошие результаты. Кривая ее оценок такова: 6, 3, 5, 3, 5, 2[7]7
  В школах Германии худшая оценка – 6, лучшая – 1. – Прим. пер.


[Закрыть]. Таким образом, вся семья невольно участвует в осуществлении этакого фамильного пророчества.

Самоисполняющиеся пророчества, которые проникают друг в друга, могут серьезно расшатывать семью. Шульц фон Тун[8]8
  Фридеманн Шульц фон Тун – немецкий психолог, один из ведущих ученых-коммуникологов. Известен как автор трехтомного труда «Говорить друг с другом». – Прим. ред.


[Закрыть] описывает ссору одной семейной пары. Супруга придирается к тому, что ее муж время от времени становится необщительным и молчаливым. В ответ на ее недовольство он еще больше замыкается в себе. Через некоторое время муж «выходит на поверхность» для того, чтобы возразить жене. Она же, предвидя это, готовит ответные реплики, чтобы выказать свое недовольство. В итоге получается, что каждый из них находит подтверждение собственных ожиданий в поступках партнера.

Даже если кто-то считает, что изо всех сил старается отказаться от негативных ожиданий, он вполне может раздувать тот огонь, который хочет потушить. Например, одна учительница, которую описывает Петер Людвиг[9]9
  Ludvig, Peter H.: Sich selbst erfüllende Prophezeiungen im Alltagsleben, Stuttgart, 1991.


[Закрыть], однажды пришла к выводу, что ученики неправильно выговаривают одно из английских слов. Опережая эту ошибку, она рассказывала детям, как НЕ надо произносить это слово. И что же произошло? Ученики запомнили именно неправильный вариант, потому что он был преподнесен им с усилением. И вот уже несколько учеников не могут правильно произносить злополучное слово…

Одним из выходов из этого порочного круга является установка оптимистов: даже в случае неудачи всегда получаешь что-то хорошее. Учитель знает о хорошем образовании родителей и ждет успехов от их ребенка. А тот, в свою очередь, чувствуя положительную установку, учится с большей охотой. Ребенок ощущает, что взрослые уверены в его силах, а потому внимателен на уроках и достигает действительно хороших результатов.

Таким же образом «работают» представления людей о себе как о мудрецах, счастливчиках, неудачниках, жертвах или посредственностях. Маятник ожиданий и успехов/неудач с каждым новым поступком «раскачивается» все сильнее. А женщины, еще в детстве уяснившие, что имеют меньшую ценность, чем другие, развивают о себе соответствующие представления и во взрослой жизни.

Надо сказать, что эти воззрения имеют свойство стабилизироваться, поскольку люди помнят себя очень избирательно. То, что подтверждает их ожидания и позицию, гораздо легче принимается на веру. А то, что противоречит собственным представлениям, быстрее выбрасывается из памяти.

Фриц Мюллер – человек плохого настроения. Каждое утро он брюзжит на работе, и это бросается в глаза. А тот единственный случай, когда Фриц пришел в контору в хорошем настроении, никто не запомнил и не заметил. Люди видят то, что привыкли видеть, и отмечают лишь то, чего ждут!

Если же противоречие ожиданиям невозможно не увидеть, то обычно говорят об исключении из правила.

Выученная беспомощность

Самоисполняющиеся пророчества не возникают из ничего. И оптимисты, и пессимисты в свое время научились определенным образом интерпретировать события окружающего мира и предсказывать их ход. От нашего жизненного опыта зависят вера или неверие в возможность что-то изменить. Если человек считает, что не имеет никакого влияния на исход ситуации, он говорит себе: «Нужно принимать жизнь такой, какова она есть». Это восприятие жизни как природной катастрофы свойственно тем, кто выучился быть беспомощным.

Почти каждый человек хотел бы знать, что принесет ему следующий день, год, десятилетие. Некоторые раскидывают карты, ходят к предсказателям или как-то иначе пытаются заглянуть в будущее. Им кажется, что, зная его, они будут чувствовать себя увереннее. Однако это чувство обманчиво. Ведь если предсказания не сбываются, человек чувствует себя обманутым судьбой. Парадоксально, но мы испытываем негативные переживания даже тогда, когда не сбываются плохие предсказания и ожидания. Одно то, что сделана ошибка в прогнозах, вселяет неуверенность. Эта потеря контроля, убеждение, что нет никакой возможности повлиять на исход дела, – причина примирения многих женщин с плохими условиями жизни. Они решают не ждать большего от судьбы. Самым неожиданным образом женщины чувствуют себя в этой ситуации уверенно, им кажется, что они хорошо ориентируются именно в такой, «теневой» стороне жизни. Переход же на «солнечную» сторону успеха, власти, влияния и наполненного радостью существования несет в себе опасность провала и потери лица. На неизведанной территории женщины прогнозируют себе поражение. Они могут оставаться зависимыми, но при этом твердо знать, что с ними происходит. Им кажется, что со скверной ситуацией сумеют справиться, потому что это пространство ими освоено и изучено. Однако женщины заблуждаются. Сохранять стабильность – не выход из ситуации. Это так же плохо, как ничем не подкрепленные угрозы. Боязнь любого изменения, даже в лучшую сторону, и опасения не справиться с непрогнозируемой ситуацией не дают женщинам развиваться и оставляют их проблемы нерешенными.

Поройтесь в своих воспоминаниях

Пути, которые заводят нас в тупик, можно обнаружить при помощи различных приемов. Например, «порыться в воспоминаниях».

Вспомните, что вам часто велели делать, когда вы были ребенком!

Поговорите с друзьями, сестрами и братьями, тетушками и дядюшками, родителями, дедушкой и бабушкой о том, как вы росли. Какая информация с того времени до сих пор осталась среди ваших жизненных правил?

Затем нужно распознать, как она работает. Это можно сделать, если быть внимательной к повторяющимся ситуациям и тому, как вы на них реагируете. Нужно найти в этих ситуациях некие общие черты и проанализировать возможность изменения привычного поведения.

Но осознать что-то еще не значит захотеть на это повлиять. В итоге надо окончательно решить, хотите ли вы что-то менять. Лишь в том случае, когда вам станет совершенно ясна ваша личная манера поведения, вы поймете, есть ли необходимость в переменах.

Выясните, какие ожидания (вольные или невольные) влияют на вашу жизнь и ваши поступки независимо от того, осознаете вы их или нет, намеренные они или спонтанные.

Выясните также, чего вы ожидаете от других людей и какие их ожидания, возможно, осуществляете!

Чем лучше знаешь «приданое» своего детства, тем легче распознать скрытые ожидания – свои или чужие. Это относится и к тем ожиданиям, которые появляются из собственного опыта. Часто можно наблюдать, что одно высказывание, которое ведет ожидания в определенном направлении, становится самоисполняющимся пророчеством. Например, симпатичная женщина кажется таковой лишь потому, что похожа на вашу лучшую школьную подругу. Соответственно, вы ожидаете от нее дружелюбия и сразу же открываете в ней лишь привлекательные стороны личности.

Подобно этому часто внешние признаки провоцируют совершенно определенные ожидания. Так, людей в очках принимают за интеллигентных, прилежных и лишенных чувства юмора; блондинкам приписывается повышенная сексуальность; симпатичных считают толковыми и сообразительными. Людям, похожим на известных личностей, приписывают черты их характера. Причем в большинстве случаев однажды сформированное мнение плохо поддается корректировке и сохраняется надолго.

Я должна оставаться такой, какая есть

Каждый человек имеет сложившееся представление о себе, своих способностях и своей привлекательности в глазах окружающих. Эта «Я»-концепция формируется на основе детского опыта и утверждается с течением жизни. Став взрослыми, люди ведут себя в соответствии со своей «Я»-концепцией, оставляя в памяти лишь те события, которые укладываются в рамки имеющихся у них представлений. Таким образом, концепция самоисполняющихся пророчеств сама себя усиливает.

Например, убежденность в том, что она недостаточно отважна для того, чтобы ездить в отпуск одной, ведет к тому, что женщина не решается даже попытаться путешествовать без спутников.

Если говорить себе, что обладаешь плохим пространственным воображением, то не сможешь получать удовольствие от изучения архитектуры и дизайна интерьеров. Если считать себя неловким и неуклюжим, попытка научиться катанию на лыжах умирает, не родившись. Вера в свою боязливость и нерешительность подавляет любое озорство. А представление о себе как о неинтересном собеседнике отнимает шанс начать беседу с кем-либо.

Если человек не ожидает от себя никаких достижений, он не замечает того, что другие вполне его принимают и одобряют. Или это принятие интерпретируется в соответствии с собственным негативным «Я»-образом.

Можете ли вы решиться на воскресную вылазку или более дальнюю поездку в одиночку? Решитесь ли вы прийти в школу бальных танцев одна?

Хелен – продавец в модной лавке. В одну из рабочих суббот она стояла за прилавком, одна во всем магазине. Начальница похвалила ее за работу, однако Хелен прокомментировала это так: «Я понимала, что она вовсе не считает меня хорошим работником. Эта похвала была чрезмерной, а потому неискренней».

Тот, кто не считает себя способным на успех, скорее всего, будет приписывать свои достижения внешним обстоятельствам. Ингеборг нарисовала, какой она хотела бы видеть свою кухню. Архитектор в студии по монтажу кухонь был восхищен. Ингеборг ответила: «В этом нет ничего особенного, в каждом каталоге есть образцы, а немного рисовать я научилась у отца».

Те, кто приписывает свои успехи внешним факторам, а в провалах обвиняет лишь себя, создает негативную «Я»-картину. Для любого события будет подбираться причина до тех пор, пока не подтвердятся собственные отрицательные ожидания. В этом, конечно, есть некое преимущество. Человек говорит себе: «Я не могу ничего изменить, мои усилия стать лучше бесполезны». Ошибки, принятые как неизбежные, защищают от разочарований.

Но даже если пришедший успех не подтверждает негативную «Я»-концепцию, ожидания сохраняются. Это называется консервированием ожиданий, которые, как и предрассудки, очень устойчивы и обладают способностью сопротивляться изменениям. Того, кто однажды поверил в свою никчемность, с огромным трудом можно убедить в обратном.

Подобное сопротивление приносит женщинам много вреда. Уже в раннем детстве они приобретают убежденность в том, что беспомощны. И это чувство отсутствия контроля над событиями, которые тебя касаются, вкупе с верой в невозможность что-то изменить приводит женщин к социальной зависимости. Им нужен человек, который говорит: «Это правильно! Ты хорошо сделала! Ты хорошая!» И даже слыша это, женщины не начинают верить в себя.

Они редко ищут в себе самих причину своих жизненных неурядиц, поэтому редко бывают готовы принять на себя ответственность за свою жизнь и свое будущее. Слишком многое объясняется судьбой и некоей предопределенностью событий. Где-то в глубине души женщины убеждены, что совершенно беспомощны, даже если действуют решительно и добиваются успехов. В лучшем случае они считают, что у них получается блефовать и лишь прикидываться сильными.

Однако есть стратегии, позволяющие учиться преодолевать стереотипы. Нужно найти новые объяснения своих успехов и провалов. Убедить себя в том, что решение есть всегда и необходимо лишь его найти, что хочется наконец нарушить правила и «перепрыгнуть» через существующие нормы жизни. Это и есть путь к самоутверждению.

Рецепт преодоления беспомощности прост: как можно раньше приобретать опыт контролирования ситуации. Контроль в нашем случае означает влияние на результат. Например, если я решаюсь забраться на дерево, то могу сорвать вишни. Если я зубрю, то лучше сдам экзамен. Если я поздно ложусь спать, то буду уставшей. Если я буду требовать, то окружающие поймут, чего я хочу.

Конечно, никто не может корректировать свое детство, но мы в состоянии влиять на будущее. Нужно отказаться от восприятия своей жизни как чего-то застывшего и не поддающегося изменениям.

В конце концов, если мы в свое время научились быть беспомощными, значит, можем и разучиться так себя вести. Для этого существует программа, которая шаг за шагом выстраивает логические связи: определенные поступки ведут к определенным изменениям личности.

Женщина, которая боится выйти из дома, поскольку считает, что с ней произойдет что-то плохое, должна попытаться сделать хотя бы несколько шагов и убедиться, что с ней все в порядке. Потом ей нужно повторять этот опыт снова и снова – сначала в своем воображении, затем выходя на улицу в сопровождении подруги, а потом и одной.

Заставить себя действовать – самая трудная работа, поскольку беспомощные люди научились вести себя пассивно. Кстати, такую жизненную позицию часто выявляет улыбка. Если она смущенная, неуверенная, растерянная, то за ней часто прячется ощущение собственной незначительности. Такие люди надеются, что «чаша сия их минует», если они будут улыбаться и оставаться тихими и скромными. Отчасти пассивность облегчает жизнь.

Одна из женщин, участвующих в нашем тренинге, уже два года добивается, чтобы ее взяли на должность делопроизводителя. Она описывает свою ситуацию так: «Я не хочу размышлять, хорошо ли я работаю, не хуже ли я своих коллег. Я ничего не хочу делать, кроме как сесть за свой письменный стол и сортировать письма».

Последствия подобного пассивного мышления очевидны. В одном из экспериментов[10]10
  Glass und Singer, zit. nach Seligman, Martin E. P.: Erlernte Hilflosigkeit, Weinheim 1992.


[Закрыть] испытуемые должны были выполнять корректуру текста, подвергаясь сильному шумовому воздействию. Те, кому сказали, что шум нельзя прекратить или уменьшить, показали худшие результаты, чем те, кому сообщили, что они могут его убрать (им просто рекомендовали этого не делать). Несмотря на то что обе группы находились в совершенно одинаковых условиях, даже видимость контроля над ситуацией помогла второй группе сделать работу лучше.

Дальнейшие исследования показали следующее: люди, пережившие опыт, когда ситуацию невозможно было контролировать, переносят его на свою дальнейшую жизнь. Они заранее отказываются от влияния на что-либо и ведут себя пассивно.

На эту тему проводились, в частности, такие эксперименты[11]11
  Hiroto und Seligman, zit. nach Seligman, Martin E. P.: Erlernte Hilflosigkeit, Weinheim 1992.


[Закрыть]: в одной серии испытуемым предъявлялись две карты, одна из которых (например, черная) всегда подразумевала вознаграждение. Во второй серии его давали без всякой системы, показывая как черную, так и белую карту. Во время проведения эксперимента появлялись неприятные, раздражающие шумы, от которых, оказывается, испытуемые могли избавиться. Выяснилось, что те, кто получал вознаграждение, догадывались сделать это раньше, чем остальные. Эксперимент свидетельствует о том, что самостоятельное поведение формируется под влиянием регулярных позитивных результатов, в то время как нерегулярные (даже позитивные) результаты не позволяют человеку стать уверенным и независимым.

Женщины, получившие в детстве установку быть пассивными, во взрослом возрасте ведут себя беспомощно. В играх девочек всегда было нужно что-то сделать сообща, наладить мир и при этом не выделяться. Радоваться победе было не принято. Однако мы теперь знаем, что скромность – это шкатулка, которая держит взаперти стремление к успеху.

11-летняя Сабина ликует, потому что она написала работу лучше всех. Учитель говорит ей о том, что не нужно радоваться так громко, иначе другим будет обидно. Если бы в этой ситуации оказался мальчишка, вряд ли учитель увещевал бы его вести себя потише. Очевидно, что для девочки быть лучше других – плохо. Но получать низкие оценки – тоже плохо. Сабина оказалась в ловушке.

Поскольку люди склонны обобщать свой опыт, т. е. переносить частные случаи на более широкие области жизни, беспомощность проявляется в самых разных сферах деятельности. Такое обобщение, конечно, упрощает жизнь, потому что позволяет не анализировать вновь и вновь каждую ситуацию, а действовать по имеющимся шаблонам. К сожалению, именно таким образом закрепляются негативные программы поведения.

Позднее влияние единичных успехов оказывается недостаточным, потому что опыт беспомощности перекрывает любые возможности иного реагирования[12]12
  Селигман М. Как научиться оптимизму. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – С. 38.


[Закрыть].

Экспериментально доказаны следующие последствия выученной беспомощности[13]13
  Там же. С. 41.


[Закрыть]:

● тормозится мотивация активных действий;

● теряется способность отмечать и признавать собственные успехи;

● возрастает тенденция к эмоциональным реакциям.

Все это вполне соответствует принятым стереотипам в отношении женщин: они покорны, пассивны, не честолюбивы, легкоранимы, эмоциональны, у них нет интереса к естественным наукам и математике[14]14
  Scheu, Ursula: Wir werden nicht als Mädchen geboren, Frankfurt 1991, S. 108.


[Закрыть].

Но исходя из того, что можно изменить свою модель поведения и прекратить быть беспомощной, возникает вопрос, как сделать этот процесс более эффективным. Цель – закрепить новый опыт реагирования: «Я могу влиять на все в моей жизни». Поскольку беспомощные люди чрезвычайно пассивны, главное препятствие состоит в том, чтобы вообще сдвинуть их с места. Прежде всего они должны начать действовать, часто даже принуждая себя. Им нужно вновь учиться что-то делать самостоятельно. Несмотря на твердое убеждение, что все это, в принципе, не имеет смысла, они должны поступать вопреки своим убеждениям. Опасность ошибок существует, тем более что, ошибаясь, пассивные люди подтверждают собственные ожидания.

К счастью, позитивный опыт тоже устойчив к изменениям. С одной стороны, в того, кто однажды поверил в свою способность повлиять на события, трудно вселить неуверенность. С другой стороны, большинство из нас знает, что можно быть уверенным, находясь в безопасном окружении, и совершенно неуверенным и беспомощным в противоположном случае.

И все же, как правило, достаточно одного лишь ожидания того, что события нельзя контролировать, чтобы возникло чувство беспомощности. И наоборот, уверенности в контроле достаточно для того, чтобы человек действовал успешнее.

Например, школьники не могут выполнить вполне доступные задания после того, как учитель предлагал им неразрешимые задачи. Однако у другого учителя они справляются с этими же заданиями без затруднений.

Кроме того, беспомощность позволяет переносить негативный опыт с более важных событий на менее важные. Тот, кто после интенсивной подготовки заваливает выпускной экзамен, легче верит в то, что он не справится и с небольшой работой, хотя один неудачно сданный экзамен редко приводит к тому, что школьник получает плохой аттестат.