Текст книги "Хорошие девочки отправляются на небеса, а плохие – куда захотят"
Автор книги: Уте Эрхардт
Жанр:
Психология
сообщить о нарушении
Текущая страница: 5 (всего у книги 16 страниц) [доступный отрывок для чтения: 6 страниц]
Я думаю, что еще хуже ситуация, когда женщина получает то, чего хочет, но при этом победа над другими ставится ей в вину. Это порой мучает ее сильнее, чем отсутствие власти, потому что она боится ею злоупотребить.
Отношение Новой Женщины к власти двойственно. С одной стороны, она хочет ею обладать и злится, если ее нет. Женщина должна и желает брать на себя ответственность в рамках своей профессии, но у нее нет достаточных полномочий, чтобы это сделать. Ей не выделяется достаточный бюджет и не дается право назначать и инструктировать сотрудников. Она рвется изменить традиции, получить свободу принимать решения и решать сложные финансовые проблемы. Но, с другой стороны, вся эта борьба ведется скрепя сердце, потому что с возрастанием собственной значимости женщина боится стать менее желанной. Она начинает казаться себе высокомерной и заносчивой и боится потерять свою женственность лишь из-за того, что ей досталось немножко власти. Цена кажется ей слишком высокой.
Подобные проблемы существуют и в отношениях между женщинами. Вот типичный пример. Сюзанна и Розита давно хотели совершить совместное путешествие. Их не слишком пугали ощутимые различия в пристрастиях. Сюзанне нравилось просто отдыхать, а Розита мечтала о новых впечатлениях и переживаниях. Однажды Сюзанна предложила поехать в прекрасный отель с сауной и бассейном на окраине одного крупного города. Розита моментально согласилась с этим предложением. Во время отпуска обе, казалось, чувствовали себя великолепно. Сюзанне нравился покой, а Розите – развлечения большого города. Однако на обратном пути она вдруг пожаловалась подруге на то, что чувствует себя побежденной. В принципе, Розита охотнее поехала бы в Париж, куда всегда есть путевки. Сюзанна почувствовала свою вину, тем более что уже слышала подобные обвинения и от своих коллег. Она пришла ко мне на консультацию с просьбой научить ее быть более сдержанной в своих желаниях. Сюзанна представлялась самой себе этакой валькирией[4]4
Валькирии (нем. Walküre, от др. – сканд. Valkyrja, буквально – выбирающая убитых) – в скандинавской мифологии воинственные девы, дарующие победы в битвах. – Прим. ред.
[Закрыть], неженственной и властной. Я предложила ей подробно описать, кого и как она побеждает. И только когда мы аккуратно распутали подобные ситуации, Сюзанна поняла, что происходит на самом деле. Ей стало понятно, что никого она не побеждает, а только берет на себя смелость принимать решения. Разные истории, рассказанные ею, имеют одну общую деталь: другие люди в принципе не знали, чего хотят. В отличие от них Сюзанна всегда имела ясное представление о своих желаниях и четко его излагала. Она оставляла людям возможность вносить собственные предложения и выражала готовность к компромиссам. Однако окружающим было гораздо легче согласиться с ее идеями. Сомнения приходили к людям позже, задним числом.
Поведение Сюзанны с ее ясностью мышления выходит за рамки, характерные для среднестатистической женщины. Такие качества, как прямота, определенность и целеустремленность, весьма редко встречаются в сочетании с женственностью. Сюзанна прямо высказывала то, что думала, не была нерешительной и застенчивой. Конечно, чаще всего происходило то, что она задумала, – именно потому, что девушка всегда хорошо знала, чего хочет. Сюзанне нужно было просто научиться отстаивать сильные стороны своего характера. Долгое время она казалась себе злой и эгоистичной девочкой, этакой индивидуалисткой среди множества послушных, гибких и податливых подруг. Вообще, то, что многие называют дипломатичностью, не имеет ничего общего с настоящей дипломатией – искусством вести переговоры. Хорошие переговоры должны давать результаты, которые полезны всем участникам.
Означает ли власть эксплуатацию?Эрика – опытный предприниматель. Она рассказала мне, что прилично платит своим сотрудникам, ожидая взамен хорошей работы. Такая зависимость дается ей крайне нелегко. Эрика искренне извиняется перед подчиненными за то, что требует достойных результатов за собственные деньги. Как владелицу фирмы ее больше всего заботит, как бы не злоупотребить властью; более того, она одержима страхом эксплуатации других. Требования Эрики к себе чрезмерны именно из-за того, что она не хочет предъявлять требования к служащим. Например, есть некая дополнительная работа, на которую можно было бы нанять помощников за низкую плату. Но это будет эксплуатацией. Нагружать собственных сотрудников сверхурочно – тоже эксплуатация. А много платить за подобную работу Эрика не может себе позволить… Возникает замкнутый круг. Однако она даже не пыталась проверить, согласятся ли ее сотрудники на сверхурочную работу, и точно так же не знает, как отнеслись бы потенциальные помощники к предлагаемому уровню оплаты.
Опасение кого-то эксплуатировать ярко проявляется у женщин в тех случаях, когда они пытаются немножко разгрузить себя от домашних дел. Они редко последовательно требуют помощи у детей или у супруга, который устает на работе. А если нанимают кого-то со стороны, то начинают играть в любимую игру многих женщин: быстренько убраться перед тем, как должна прийти домработница.
Портит ли власть характер?Многие предрассудки, которые засели в женских головах, порождены страхом перед властью, которой они могли бы обладать.
Возможно, женщины боятся, что рано или поздно им придется продать свою душу. Где-то в глубине души женщин сидит уверенность, что власть – это некий договор с дьяволом, который приводит к желанию унизить и опьянению чужой кровью. Подобные мысли не высказываются явно, но ощущаются в словах вроде «Я не могла бы указывать людям, что они должны делать». Тут же возникает ассоциация: «Это все равно как если бы я учинила над кем-то насилие».
Худшая ловушка с точки зрения эмоций – уверенность в том, что у женщины, обладающей властью, непременно плохой характер. Это заблуждение сидит особенно глубоко и редко высказывается. Чаще людей, пробивающихся к власти, обвиняют в хитрости и лукавстве. Послушные девочки могут лишь догадываться, чем занимаются подобные женщины. Вспомните те многозначительные взгляды, которыми обмениваются коллеги, когда одна из них получает повышение. Ясное дело, говорят эти взгляды, здесь не обошлось без постелей начальников или богатого папочки.
В каждодневной жизни женщина, берущая на себя ответственность, начинает испытывать страх продать душу дьяволу.
Нельзя принимать на себя никакой ответственности!Женщины принимают на себя ответственность только тогда, когда все идет наперекосяк, или в тех ситуациях, которые не имеют к ним прямого отношения. Однако в основном они отказываются от важных заданий из страха перед ответственностью и бегут от возможности влиять на ситуацию, хотя в результате сами могут от этого пострадать.
Проявлять власть означает побуждать что-то делать других, даже если они не выказывают особой радости от подобной перспективы или вовсе этого не хотят. Женщинам такое поведение дается тяжело. С одной стороны, они не хотят никого принуждать, а с другой – чувствуют ответственность за то, чтобы все было выполнено прекрасно. Им кажется, что, если человека заставили, он сделает свою работу плохо. Вместе с тем женщины даже не проверяют, берется ли кто-нибудь за нее с охотой. Кроме того, они не замечают того факта, что сами очень часто делают что-то без энтузиазма, через силу, но тем не менее качественно. А значит, так могут и другие.
Женщины требуют от самих себя работоспособности, таланта, надежности и терпения даже в тех случаях, когда то, чем они занимаются, им не нравится, однако от других не ждут ничего подобного, с пониманием относясь к чьей-то инертности и лени. Часто они ворчат по поводу бестолкового мужа или ленивых сотрудников, но никогда не выдвигают конкретных требований.
Руководители должны давать указания подчиненным. Но поступать так женщинам мешает убеждение, что каждый должен сам понять, что требуется, а затем действовать. Женщины руководят крайне неохотно лишь потому, что не хотят командовать. Мало того, они редко используют возможности и авторитет того учреждения, в котором работают. За ошибки, в том числе и своих подчиненных, женщины чувствуют сильную ответственность, однако во много раз реже – за успех. Лавровые венки они водружают на других, потому что послушные девочки всегда берут на свои плечи всю ношу, не требуя наград. Путая авторитетность и авторитарность, женщины отказываются от того, чтобы быть авторитетом для других. Однако именно тот, кто им обладает, может оказывать влияние и продвигаться в работе.
Власть и авторитет тесно взаимосвязаны. Существует авторитет, который зарабатывается интеллектом и профессиональной компетентностью, и так называемый врожденный авторитет, возникающий благодаря способности к успешным межличностным отношениям и умению влиять на окружающих. Тот, кто пользуется врожденным авторитетом, может повести за собой людей и гораздо успешнее продвигать дела.
Кусаются ли важные птицы?Кроме всего прочего, женщинам нужно учиться влиять на тех, кто выше их по положению. Начальница, которая пообещала своей сотруднице отправить ее на семинар по риторике, а затем не смогла сдержать свое обещание, потому что не сумела убедить собственного шефа, вряд ли достойна доверия и уважения. Женщины считают, что могут лишиться своего рабочего места, если будут дерзко вести себя с руководством.
Сабрина, ассистент директора одного из магазинов сети розничной торговли, хотела получить отпуск за свой счет на полгода. Это время она планировала потратить на осуществление своей давней мечты – путешествие в Южную Америку. Сабрина была убеждена, что одна из сотрудниц вполне могла бы заменить ее на это время. Та была готова взять на себя обязанности Сабрины и даже обрадовалась подобной возможности, потому что видела в этом шанс продемонстрировать свои профессиональные качества и позднее попросить равноценную должность. Сабрине нужно было лишь убедить своего шефа. Она подготовила аргументы, подтверждающие, что в ее отсутствие работа не пострадает. Но одного убеждения мало, ей нужно было придать вес собственной личности в глазах шефа, доказать, что она имеет определенное влияние, направленное «наверх». Сабрина знала, что шеф не хотел ее отпускать. Она серьезно выслушивала его контраргументы и логически их опровергала. Сабрина знала, что шеф убежден в ее компетентности, и была уверена в своей правоте. Только от нее зависело, получит она свой отпуск или нет, потому что ее компетентность и уверенность в себе дают ей все возможности убеждать, в том числе и вышестоящих начальников.
Хорошо ли пользоваться личными связями?Женщины считают, что это неприлично. Страх вызвать осуждение окружающих за то, что кто-то замолвил за них словечко, удерживает их от того, чтобы, например, временно заменить вышестоящего начальника и тем самым заслужить его доверие. Женщины опасаются пересудов на тему: что-то тут нечисто, наверное, не обошлось без сомнительных дел или постели… В действительности они тем самым лишают себя возможности получать информацию от профессионалов. Пользоваться связями для женщин означает получать что-то даром, а они этого не хотят. Однако хорошие связи со многими коллегами необходимы для полного представления о том, что делаешь, а значит – для успешной и эффективной работы. Люди непопулярные и неинтересные или же сознательно делающие себя незаметными, оказываются в итоге отрезанными от нужной информации и не могут продуктивно работать. Настоящую власть имеют лишь те, кто сознательно выстраивает связи и с подчиненными, и с руководителями.
Значит, заботиться об установлении хороших связей означает не выполнение работы за других, а стремление понять интересы окружающих и, если это возможно, объединить их ради общей цели.
Почему женщины отодвигают себя на задний план?Многие женщины чувствуют себя настоящими закулисными заправилами. И верно: они принимают важные решения и способствуют продвижению своих мужей на хорошие должности, хотя порой заинтересованы в этом больше, чем их супруги. Публика знает имена мужей, однако на самом деле всем командуют их жены. С умудренной улыбкой эти женщины подмигивают сами себе. Они с охотой принимают то, что влияют на важные решения именно таким способом.
Насколько велика власть «незаметных» женщин, никто никогда не узнает. Однако сам факт, что они ею обладают, льстит им, поскольку прославляет их скромность и заставляет… молчать дальше.
Но к чему эта застенчивость? Что мешает этим женщинам снискать славу, если они действительно ее заслуживают?
Привычное объяснение этого поведения: страх как перед успехом, так и перед поражением. Что женщины могут сделать для того, чтобы решиться вывести себя на сцену? Как им научиться использовать на деле те права, которые ими же провозглашаются? Как выстраивать отношения с мужьями, которые стыдятся, что зарабатывают меньше, чем их жены? Как можно концентрироваться на работе, если грызет чувство вины за то, что у 14-летней дочери проблемы в школе? Что можно сделать, чтобы не казаться себе отвратительной хозяйкой, видя, как муж гладит себе рубашки?
Но это вовсе не страх перед успехом. Это чувство вины, порожденное боязнью не быть послушной девочкой. Вот что останавливает женщин в первую очередь, не считая внешних препятствий, возникающих у них на пути. К сожалению, многие матери все еще прививают модель такого поведения дочерям. Это происходит опосредованно. Мать говорит девочке: «Я спрошу у папы», а потом шепчет мужу о том, что дочери нельзя позволять то одно, то другое… Не возражая своему ребенку, такая мать на самом деле не думает, что теряет свой авторитет. Она просто считает, что родители должны последовательно придерживаться одного и того же мнения, причем обязательно отцовского. Тем самым мать учит дочь предпочитать закулисные интриги открытым и ясным действиям.
Женщины часто продвигают своих мужей, желая, чтобы те занимали хорошие должности и много зарабатывали. Но мнимая польза от обеспеченной и беззаботной жизни в конце концов оборачивается для них голом в свои ворота, потому что женщины становятся зависимыми, прячут свои способности и в итоге не могут сами о себе позаботиться. Делая себя незаметными, женщины вовсе не становятся серыми кардиналами. Потому что серый кардинал – это компетентный советчик, извлекающий для себя пользу из своего подчиненного положения.
Означает ли пребывание у власти постоянную борьбу?Женщины полагают, что удерживать власть – изнурительное занятие. В действительности получается наоборот: активное пребывание во власти приводит к ее постоянному приросту. Те, кто решается снять табу с власти и тактично ею пользуется, вскоре обнаруживают, что гораздо легче приобретать бо́льшую власть, если у вас есть хотя бы ее частичка.
Руководительница, которая ставит перед своими сотрудниками четкие задачи, периодически контролируя их выполнение, а также предоставляя людям свободу действий, но не позволяя им терять времени даром, разумно пользуется своей властью. Когда она отправляет кого-то повышать квалификацию, увеличивает оклады, дает премии за сверхурочную работу, четко распределяет ответственность и поручает интересные задания, то получает поддержку и одобрение сотрудников. А значит, женщина-руководитель справляется со своей работой и доказывает свою способность управлять. За ней закрепляются ее успехи, и в дальнейшем она получает еще более сложные и важные задания. Запускается позитивная спираль успеха.
Хорошие девочки не участвуют в конкуренции!Зачастую женщинам бывает трудно поручать кому-то задания, потому что они боятся стать ненужными. Это начинается с небольших неприятных поручений, которые им не хочется давать другим, и заканчивается серьезными и важными делами, в которых они боятся конкуренции. В конце концов этот страх приводит к тому, что женщины-руководители раздают подчиненным незначительные задания, а сами из последних сил выполняют рутинную работу. И все для того, чтобы стать незаменимыми и не вырастить рядом с собой конкурентов. На это женщины тратят энергию, которую могли бы использовать для построения собственной карьеры. В итоге на них навешивают ярлык «запасного аэродрома», и их сотрудники лишаются мотивации.
Препятствуя подготовке своих преемников, женщины сами себе вредят. Ведь если планировать подъем вверх по профессиональной лестнице, то обязательно нужно заботиться о преемственности – без этого собственная карьера становится маловероятной.
Ошибки в использовании власти дают о себе знать тогда, когда у женщин, находящихся «у руля», появляется ощущение, будто они работают круглые сутки, в то время как остальные отдыхают за их счет. Такие женщины чувствуют себя служанками на начальственном месте, считая, что никому нельзя доверить работу и ждать, что люди добросовестно ее выполнят. К тому же у них появляется потребность в некоей «руководящей руке», а отсюда уже недалеко до желания опять поискать прекрасного принца, который спасет, пронесет на руках через все препоны профессиональной жизни и аккуратно доставит на самый верх карьерной лестницы.
Лишь немногие женщины распознают, что возлагают на себя слишком много обязанностей. Распространенное заблуждение «Будет проще, если я все сделаю сама» заставляет женщин работать по 24 часа в сутки, до изнеможения. При этом они не обладают никакой реальной властью и не пользуются всеми возможностями, которые дает руководящая должность.
Неужели звания и титулы – это пустой звук?Многие женщины беспечно обращаются со своими фамилиями. Выходя замуж, они охотно от них отказываются даже в тех случаях, когда имеют выбор. Но часто женщины лишаются не только своей фамилии, но и индивидуальности: не имея собственной точки зрения, начинают цитировать мужа, прячутся за его профессией и доходами. Не придавая ценности своему личному имиджу, каждая из женщин становится всего лишь «женой такого-то».
И даже те из них, которые смогли во многом сохранить свою индивидуальность, часто цитируют воззрения своего партнера. Собственные заслуги кажутся им малоинтересными и неважными, поэтому они не хотят выпячивать своих достижений. Нередко женщины отказываются от перечисления своих званий перед собственным именем на табличке, висящей на двери офиса. И хотя таких дам задевает за живое, если их вдруг принимают за секретаря, они все же хотят демонстрировать свои способности, а не регалии.
Сибилла имеет две научные степени, и в результате ее имя выглядит так: доктор юридических наук, доктор биологических наук Сибилла Мария баронесса фон Людеритц-Шмиттен. Однако на табличке, прикрепленной к двери ее бюро, написано лишь «С. Шмиттен». Даже собственное имя Сибилла кажется этой женщине декадентским и чересчур экстравагантным.
Звания несут в себе важную функцию – они демонстрируют, что имеющие их люди доказали свою научную и профессиональную квалификацию. Для женщин это особенно важно, поскольку в их способностях часто сомневаются. Известно, что даже когда женщины выполняют ту же научную работу, что и мужчины, им не присуждают аналогичных званий. Да и на ответственные должности внутри компании женщин тоже назначают весьма неохотно. Часто это рассматривается как временная мера. Женщины принимают это как подтверждение того, что им не полагается должностей и званий.
Собственно говоря, для них они имеют такую же негативную окраску, что и власть. Поэтому женщины склоняются к тому, чтобы скромно отказаться от званий – не стремиться к ним и не требовать их присвоения, потому что это вовсе необязательно. Таким образом, женщины отказываются от «отмычки», открывающей им дверь, ведущую к власти, влиянию и признанию. Звания привлекают внимание окружающих, поскольку свидетельствуют о компетентности их владельца. Те, у кого они есть, должны прилагать гораздо меньше усилий для того, чтобы убедить других. Мужчины никогда не раздумывают над тем, как себя называть. Они говорят «инженер по продукту» или «руководитель отдела сбыта» и практически всегда обозначают себя как руководящих работников. Женщины, если их спрашивают о занимаемой должности, обычно говорят, что это не столь важно. Словом, хотя они и стараются получить подтверждение своих достижений, но упускают возможности ими пользоваться.
Беттина представляется в компании женщин-профессионалов и извиняется, что у нее нет научной степени. Все убеждают ее, что это совершенно не важно, и одна из женщин признается, что у нее тоже нет званий. Получается, для тех, кто их не имеет, они кажутся важными. Можно ли назвать скромность в вопросе наличия званий проявлением снобизма? Некоторые женщины, доктора наук, объясняют это иначе. Они не слишком часто называют свое звание потому, что в беседе принимают участие мужчины, которые его не имеют. Женщины не хотят ставить коллег в неловкое и неудобное положение.
В семинарах для секретарш и ассистенток часто принимают участие женщины, руководящие пятью и более сотрудниками. Однако они не представляются руководителями, как сделали бы в таком случае их коллеги-мужчины. Они скромно остаются помощниками руководителя или носят гордое название правой руки шефа. Они говорят о себе так, как если бы были не самостоятельной личностью, а неким объектом, который в беспомощном состоянии отдан в распоряжение других. Мужчина-ассистент – это претендент на место своего шефа. Женщина в той же должности – чуть выше секретарши и в лучшем случае поднимается по служебной лестнице вместе с шефом.
