Текст книги "Создание эффективной системы связей с общественностью в местных органах государственной власти и местного самоуправления"
Автор книги: Сергей Чебаненко
сообщить о нарушении
Текущая страница: 5 (всего у книги 6 страниц)
Рекомендовано надалі прес-релізи готувати за принципом перевернутої піраміди: короткий вступ, основна інформація, яка розміщується на початку прес-релізу, і наприкінці – менш важлива інформація. Практика свідчить, що своєчасно надані прес-релізи, які виготовлені за принципом перевернутої піраміди, засоби масової інформація використовують повністю. Докладніше цю технологію описано у праці [55].
Кожен прес-реліз рекомендовано надалі робити стандартним за стилем і форматом. Він повинен містити точну дату випуску прес-релізу, час, коли його оприлюднено, контактний номер телефону, за яким можна отримати довідку, заголовок, який приверне увагу читачів.
3.3. Програма висвітлення роботи Луганської міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів на 2008 рік
З огляду на зроблені вище висновки щодо покрашення роботи комунікаційних служб Луганської міської ради рекомендовано у 2008 році перейти до програмного способу висвітлення роботи Луганської міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів.
Цей спосіб буде будуватися на створені річних, квартальних і щотижневих планів з урахуванням всього широкого поля можливості комунікаційних контактів.
3.3.1. Основні цільові задачі.
Рекомендується сформулювати для річної програми висвітлення діяльності основні цільові задачі:
1) Для Луганського міського голови:
– потрібно показати ефективну роботу Луганського міського голови як досвідченого управлінця в сфері місцевого самоврядування. Це буде зроблено за допомогою щотижневої публікації низки інформаційних матеріалів про практичну діяльність мера, проведення цільових прес-конференцій, розсилки тематичних прес-релізів;
– відобразити в засобах масової інформації і за допомогою інших засобів усю складність роботи Луганського міського голови і вірність прийнятих ним рішень. Основою для виконання роботи за цим напрямом стане підготовка аналітичних матеріалів – статей у пресі і репортажів на телебаченні. Планується випускати щотижня 1 – 2 аналітичні матеріали;
– показати вміння керувати містом за будь-яких обставин, показати вміння бачити перспективу розвитку міського господарства і перспективи Луганська в цілому. Для цього напрямку теж будуть використані аналітичні матеріали, презентації різноманітних проектів за участю мера, тощо;
– зосередити увагу на більш повному висвітлені особистих людських якостей Луганської міського голови. Планується дещо “оживити” образ Луганського міського голови, показати його загальнолюдські, а не тільки організаційно-управлінські якості. Це буде зроблено за допомогою матеріалів, побудованих як інтерв`ю з мером, близькими до нього людьми: друзями, членами родини та ін.
Після завершення першого етапу цієї роботи Луганський міський голова повинен сприйматися городянами як керівник місцевого самоврядування, що може ставити стратегічні задачі і домагатися їхнього виконання. Одночасно треба також показати й уміння вирішувати тактичні, оперативні питання, спроможність розуміти інтереси і городян і міста в цілому.
2) для Луганської міської ради:
– показати міську раду як орган колективного прийняття зважених і продуманих рішень, в якому насамперед вирішуються соціально-економічні, а вже потім політичні й інші питання. Це буде зроблено за допомогою публікації серії матеріалів про підготовку і проведення сесій міської ради (сесії проходять приблизно один раз на місяць, тож і матеріали про них будуть мати приблизно таку ж періодичність). Частина з цих матеріалів може мати проблемно-розв`язальний характер: тобто у статті або телерепортажі чітко формулюється проблема, а потім показується, як її було вирішено за допомогою конструктивної праці депутатського корпусу;
– показати ефективну роботу партійних фракцій і постійних депутатських комісій. На цьому напрямі планується щотижня висвітлювати засідання комісій і фракцій у репортажному режимі та за допомогою інтерв`ю з їх керівниками та лідерами. Також фракціям буде запропоновано приблизно раз на квартал проводити публічні звіти про діяльність партійців у раді;
– створити можливість для привселюдних звітів депутатів Луганської міської ради. За цим напрямком планується не тільки висвітлювати діяльність депутатів у засобах масової інформації, але й надати їм можливість проводити зустрічі з виборцями, публічні доповіді про свою діяльність.
3) для виконавчих органів Луганської міської ради:
А) для секретаря Луганської міської ради, секретаря виконкому міськради, заступників Луганського міського голови:
– показати індивідуальну ефективну роботу названих вище осіб, їхнє уміння вирішувати питання керування містом за допомогою публікації цільових індивідуалізованих матеріалів у засобах масової інформації;
– показати особисті і загальнолюдські якості членів міської команди. Для цього будуть використані публікації у формі інтерв`ю;
– показати роботу виконкому як органа прийняття колективних продуманих рішень для блага всього міста за допомогою аналітичних і проблемно-розв`язальних матеріалів;
Б) інші виконавчі органи Луганської міської ради (відділи і управління), служби Луганської міської ради і міські комунальні підприємства:
– вести оперативне висвітлення діяльності названих вище структур за допомогою коротких статей і репортажів, публікації аналітичних статей, публікації не рідше, ніж раз на квартал офіційних звітів структур міської ради у пресі. Крім того, взяти за правило, щоб кожний з керівників перелічених вище структур приблизно один раз на квартал приймав участь у проведенні проблемних брифінгів і прес-конференцій;
– розповідати про проблеми в соціально-економічній сфері, які існують у місті, з обов`язковим упором на ефективне вирішення цих проблем зазначеними вище структурами.
3.3.2. Терміни виконання програми і методи планування.
Терміни виконання даної програми висвітлення роботи Луганської міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів рекомендується встановити з 1 січня по 31 грудня 2008 року, враховуючи, одначе, ті обставини, що деякі напрями цієї роботи, розпочаті протягом цього року, буде продовжено у наступному році.
Методи планування заходів пропонується виробити з оглядом на:
– можливість планування в цілому на рік;
– можливість загального планування на наступний місяць в останню декаду попереднього місяця;
– можливість робочого планування на один тиждень (у четвер попереднього тижня) із можливістю щоденного оперативного коригування вироблених планів.
3.3.3. Основні напрямки висвітлення роботи Луганського міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів.
Для висвітлення роботи Луганського міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів пропонується використати всі можливі комунікаційні засоби.
На першому місті у реалізації програми висвітлення діяльності стоять засоби масової інформації.
I. Електронні засоби масової інформації.
а) Телебачення.
Ця частина роботи з інформування луганчан про діяльність Луганського міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів буде складатися з декількох напрямків:
– трансляція 3-4 телевізійних сюжетів протягом тижня на каналах Луганського кабельного телебачення, ІРТА, Луганської державної телерадіокомпанії. Сюжети будуть робитися по найбільше актуальним на даний момент темам з життя міста і органів місцевого самоврядування (методика вибору тем описана у праці [45]). Як правило, планування сюжетів буде здійснюватися на майбутній тиждень (крім сюжетів, прив'язаних до святкових та інших знаменних дат календаря). Доцільно при підготуванні телевізійних сюжетів виходити з того, що робота мера Луганська повинна бути пов'язана з позитивною соціально-економічною інформацією, а в проблемних випадках – з показом спроможності мера ефективно вирішувати проблеми, які стоять перед містом;
– підготовка авторських передач на телеканалах за участю посадових осіб місцевого самоврядування (Луганський міський голова, секретар Луганської міської ради, заступники Луганського міського голови, інші посадові особи). Ці передачі повинні носити або аналітично-оглядовий, або проблемно-розв`язальний характер з обов'язковим показом спроможності мера й інших посадових осіб місцевого самоврядування ефективно управляти містом.
Передбачається, що за участю Луганського міського голови протягом 2008 року будуть виходити в ефір телевізійні передачі: “Діалог на задану тему” на каналі Луганського кабельного телебачення, “Діалог з мером” на каналі компанії ІРТА, “Спитай у влади” на каналі Луганської державної телерадіокомпанії.
Оптимальна періодичність цих передач (у тому числі і з точки зору витрат на їх фінансування) – один раз на два тижні на кожному з телевізійних каналів. Планування цих передач здійснюється на місяць уперед, теми передач визначаються заздалегідь;
– участь мера та інших посадових осіб у передачах новин на луганських телеканалах (наприклад, на телеканалі Луганське кабельне телебачення у передачі “Великі вісті”, яка виходить у двадцятій годині вечора щоп`ятниці і повторюється вранці у суботу). Бажано, щоб ці передачі носили характер коротких і чітких коментарів посадових осіб місцевого самоврядування по самих злободенних проблемах. Планування таких передач буде здійснюватися щомісячно з щотижневим коригуванням;
– коментарі та інтерв'ю для нелуганських телерадіоканалів (1-ий національний канал, канали “1+1”, ICTV та інші). Це потрібно для оперативного висвітлення тих або інших подій. Планування роботи здійснюється щотижня. Проте, можливі позапланові коментарі по “найгарячішім” питанням;
– прямі ефіри за участю мера і посадових осіб Луганської міської ради, у тому числі з можливістю вести прямий діалог з луганчанами прямо на вулицях міста. Планується проводити такі заходи не рідше одного разу в квартал. Як свідчить досвід, така форма спілкування особливо ефективна під час святкових масових гулянь (хоча корисними є і звичайні “робочі” зустрічі);
– інтерактивні опитування громадської думки по актуальним питанням міського життя за допомогою телефонних дзвінків громадян на студії телевізійних каналів. Як показує набутий досвід роботи, при співробітництві з телевізійними каналами бажано планувати такі опитування на місяць вперед з можливістю щотижневого їх коригування. Деякі опитування можуть носити прихований агітаційний характер. Наприклад, якщо задається питання “Чи підтримуєте Ви рішення Луганського міського голови призупинити розміщення рекламних щитів великого розміру на центральних вулицях міста Луганська?”, результат, вочевидь, буде позитивний, оскільки за теперішнього стану реклами на вулицях міста таке рішення емоційно підтримає більшість луганчан.
При плануванні висвітлення роботи Луганського міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів у 2008 році пропонується вирішити і деякі загальні проблемні питання:
– потрібно підсилити службу телеінформації Луганської міської ради у кадровому відношенні;
– бажано закріпити за службою телеінформації машину з водієм для оперативного супроводу поїздок мера та інших посадових осіб. Варто також передбачити, що частина поїздок може мати характер відряджень як по Луганській області, так і по Україні.
Заплановано і бюджетне фінансування напрямку: на телебачення і радіо в бюджеті на 2008 рік виділяється 225 тисяч гривень.
б) Радіо.
Використання провідного Міського радіо (міська радіомережа).
Технологію використання радіоканалів досить детально описано у праці [17]. Доцільно буде розміщати на такому радіо щотижневу п'ятихвилинну програму під назвою “Відповідь мера”, під час якої висвітлювати одну з актуальних тем міського життя. Програма, як правило, буде монтуватися в записі. Розпочати випуск такої програми планується з другого кварталу 2008 року.
Фінансування напряму: у рамках одного фінансового потоку з обласним телебаченням (Луганська державна телерадіокомпанія, оскільки саме Міське радіо не має юридичної особи і є структурою обласного телебачення).
Використання FM – радіостанцій.
Як показує досвід, на таких радіостанціях доцільно розміщати дуже коротку інформацію (2-4 речення інформаційної спрямованості). Детально технологію описано, наприклад, у праці [49].
Програми висвітлення роботи Луганського міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів носять оперативний характер, плануються щотижня на наступний тиждень або в разі потреби.
Фінансування: позабюджетні джерела (або “інформаційний взаємозалік” – комунікаційні служби Луганської міської ради дають радіостанціям інформацію загальноміського характеру, вони розміщають її в ефірі).
Початок роботи за напрямком: практично з 1 січня 2008 року.
II. Засоби в мережі Інтернету.
а) Власний сайт Луганської міського голови і Луганської міської ради.
З 1 липня 2006 року почав свою роботу оновлений сайт Луганської міської ради. Тільки з 1 липня по 31 грудня 2006 року на ньому розміщено 286 матеріалів різного характеру (більшість – новини, матеріали про практичну роботу посадових осіб міського самоврядування). В останні два місяці минулого року розміщувалося до 3 – 5 матеріалів – новин щодня. Приблизно 20 відсотків матеріалів висвітлюють безпосередньо роботу Луганського міського голови.
З 1 січня 2008 року рекомендовано ввести застосування системи “м'якої пропаганди” у новинах, повідомленнях прес-служби і статтях: у тексті, присвяченому практично будь-якій події, буде цитування висловлювань мера, або його загальна оцінка тих або інших проблем і подій. Ці цитати й оцінки рекомендовано ставити наприкінці матеріалів, оскільки саме фінальна частина інформаційних матеріалів запам'ятовується краще. Крім того, більшій кількості матеріалів – новин будуть даватися заголовки з “персоніфікацією” (наприклад, замість “Сесія Луганської міськради прийняла рішення прибрати ігрові автомати за межі міста” можна написати так: “Мер міста: “Одноруких бандитів” у Луганську більше не буде”).
На сайті Луганської міської ради працює розділ “Приймальня мера” – розділ відповідей на запитання городян. За жовтень – грудень розміщено 179 відповідей на отримані запитання. Термін надання відповідей – до десятьох днів. Роботу в оперативному режимі рекомендовано продовжити і в цьому році.
З січня 2008 року на сайті пропонується ввести рубрику “Робота Луганського міського голови” – помісячний опис роботи мера на основі аналізу інформацій, які були розміщені на сайті і в пресі протягом останнього місяця.
На фінансування міського сайту (на оплату за хостінг і на оперативну модернізацію) у 2008 році заплановано виділити з бюджету 12 тисяч гривень.
б) Інші сайти у мережі інтернету.
Крім міського сайту, інформація про роботу Луганської міської ради і її виконавчих органів у постійному режимі розміщається на сайтах місцевих інформаційних агенцій. На 2008 рік рекомендовано укласти угоди з 2-3 основними сайтами Луганщини на “дзеркальне” розміщення матеріалів з життя міста та органів місцевого самоврядування з коментарями позитивного характеру, які пропонується давати силами аналітичних відділів інформаційних агенцій.
Приблизно з другого кварталу рекомендовано ініціювати обговорення найбільш гострих міських проблем на форумах луганських та інших сайтів для виявлення громадських настроїв і додаткового інформування населення.
Приблизно раз у квартал рекомендовано запланувати проведення інтернет-прес-конференцій Луганського міського голови.
У 2008 році запропоновано за допомогою електронної пошти організувати підписку на збірники новин, постанов і рішень Луганської міської ради для всіх бажаючих юридичних і фізичних осіб (за основу взято технологію з праці [23]).
III. Друковані засоби масової інформації.
Планується, що у 2008 році матеріали про роботу Луганського міського голови і Луганської міської ради будуть щотижня публікуватися в друкованих засобах масової інформації: газеті Луганської міської ради “Життя Луганська” і комерційних незалежних газетах “Ракурс-плюс”, “ХХІ сторіччя”, “Експрес – новини” та інших. Рекомендовано для розміщення матеріалів Луганської міської ради використати практично всі друковані видання, які видаються в місті, за винятком тільки відверто розважальних, газет – телепрограм і газет комерційної реклами (рекомендації з використання друкованих ЗМІ викладено у праці [34]).
Форми роботи, які пропонується використовувати для реалізації програми висвітлення діяльності Луганського міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів:
– публікація розпоряджень Луганського міського голови, рішень Луганської міської ради і виконавчого комітету Луганської міської ради. Частина розпоряджень мера може публікуватися одночасно з його невеликим за обсягом коментарем у вигляді короткого інтерв'ю;
– публікація регуляторних актів для обговорення їх населенням. Тут також рекомендовано супроводжувати матеріали коментарями посадових осіб місцевого самоврядування з числа безпосередніх розробників регуляторних актів;
– інші матеріали про роботу Луганського міського голови, Луганського міської ради і виконавчих органів Луганської міської ради. З початку березня рекомендовано ввести в газеті “Життя Луганська” рубрики “Спитай у мера” (коротка стаття по якійсь актуальній проблемі з життя міста з фотографією мера). Приблизно один разом на місяць у ЗМІ запропоновано розміщувати велику статтю Луганського міського голови по актуальним соціально-економічним темам (з аналітикою або оглядом тієї або іншої проблеми);
– матеріали про роботу депутатських фракцій і груп, окремих депутатів. Рекомендовано закріпити за цією ділянкою роботи одного з журналістів газети “Життя Луганська” і журналіста газети “ХХI сторіччя” для більш оперативної взаємодії з депутатським корпусом;
– оглядові статті про роботу Луганської міської ради. Пропонується у 2008 році поступово вийти на публікацію аналітичних статей про ефективність роботи міської ради і її виконавчих структур;
– аналітичні статті з проблем міського життя. В цих статтях треба показати, насамперед, позитивні зміни у розвитку територіальної громади міста, у вирішенні конкретних соціально-економічних проблем;
– статті й інтерв'ю посадових осіб у 2008 році рекомендовано використовувати набагато ширше, ніж у попередні роки: щотижня планується розміщувати один – два матеріали такого типу в міських ЗМІ;
– у цьому році рекомендовано розпочати публікацію матеріалів про органи та організації, які формально не пов'язані з Луганською міською радою, але займаються разом з нею реалізацією конкретних міських програм розвитку (товариства самоорганізації населення, організації співвласників багатоквартирних домів та ін.);
– публікація роз'яснень і оголошень управлінь, відділів та інших структур Луганської міської ради. Цю роботу планується значно поширити, особливо у наданні населенню міста конкретної соціально-побутової інформації (наприклад, про порядок призначення субсидій у місті, про порядок перерахунку за неотримані комунальні послуги, тощо).
Доцільно у всіх зазначених вище публікаціях вести «м'яку пропаганду»: цитувати думки і висловлювання мера з того або іншого питання. Паралельно у 2008 році передбачається збільшити публікацію в газеті Луганської міської ради “Життя Луганська” гострих проблемних матеріалів, одночасно показуючи, як ці проблеми вирішуються. Технологію такої пропаганди досить повно описано у праці [44].
Планування матеріалів для друкованих ЗМІ рекомендується вести за такою схемою:
– попередньо на рік плануються обов`язкові матеріали (поздоровлення міського голови зі святами, тематичні виступи);
– помісячно плануються матеріали оперативного напрямку (інтерв`ю з певних проблем, аналітичні і оглядові статті);
– є можливість потижневого корегування планів.
Фінансування напрямку рекомендовано в 2008 році здійснити на загальну суму 381 тисяча гривень. Це дасть можливість працювати з газетою Луганської міської ради “Життя Луганська”: 100 тисяч гривень – пряме фінансування згідно діючого законодавства України (на поліграфічні витрати, комунальні послуги та ін.), 120 тисяч гривень – фінансування безпосереднього висвітлення діяльності Луганської міської ради і її виконавчих органів в газеті.
Для роботи з іншими друкованими ЗМІ запропоновано передбачити у бюджеті 2008 року 161 тисячу гривень. Робота буде вестися з основними тиражними газетами у місті Луганську: “Ракурс – плюс” (тираж основного випуску (щосереди) 17 тисяч примірників, допоміжного (щосуботи) – п`ять тисяч примірників), “ХХI сторіччя” (тираж 15 тисяч), “Вечірній Луганськ” (тираж 8,5 тисяч), “Молодогвардієць” (тираж 9 тисяч), “Експрес-новини” (загальний обласний тираж 66 тисяч примірників, у Луганську щотижня розповсюджується близько 10 тисяч) та ін. У кожній з цих газет передбачається виділяти приблизно другу – третю частину друкарської площі сторінки формату А3 у кожному номері під матеріали Луганської міської ради.
IV. Пряме спілкування з засобами масової інформації.
У 2008 році рекомендовано запланувати активну працю комунікаційних служб Луганської міської ради і по цьому напрямку. Оскільки в Луганській міській раді немає спеціальної акредитації для представників засобів масової інформації, робота з журналістами як і раніше буде вестися у практично вільному режимі, тобто у режимі відкритого доступу засобів масової інформації до інформаційних джерел (посадових осіб місцевого самоврядування, друкованих матеріалів Луганської міської ради та ін.).
Форми роботи на цьому напрямку рекомендовано використовувати такі:
– прес-конференції. Запропоновано проводити щоквартальні прес-конференції Луганського міського голови. Рекомендовано частіше, не менше ніж один раз на квартал, проводити виїзні прес-конференції для журналістів на різноманітні комунальні об'єкти, щоб представники ЗМІ могли на власні очі побачити практичну роботу міської влади;
– зустрічі мера з редакторами найбільших і найбільш популярних міських газет. Рекомендовано проводити приблизно один раз у квартал – загальні зустрічі, і в робочому порядку – індивідуальні зустрічі з редакторами і засновниками ЗМІ;
– рекомендовано проводити щотижня по четвергах брифінги і прес-конференції. Якщо необхідно, то можуть бути проведені і цільові брифінги по конкретній проблемі вже поза загальним розкладом;
– пряме спілкування з мером і посадовими особами Луганської міської ради у формі інтерв'ю – рекомендовано проводити у міру необхідності або за необхідності висвітлити діяльність міської ради у певні моменти (якісь події, свята, тощо).
Планування напрямку рекомендовано вести на рік (загальне тематичне планування) і на місяць з потижневим оперативним коригуванням.
Фінансування напрямку: позабюджетне (замовлення цільового інтерв'ю або публікацій журналістів рекомендовано вести в індивідуальному порядку) або без фінансування (щодо проведення брифінгів і прес-конференцій).
V. Сфера прийняття управлінських рішень.
За останні декілька років багато в чому істотно змінився стиль і порядок прийняття рішень органами місцевого самоврядування, про що докладніше можна дізнатися з праці [20]. Наприклад, збільшилася більш, ніж у два рази кількість рішень, що втілюються у життя шляхом прийняття регуляторних актів. Загальний механізм ухвалення рішення виглядає так: спочатку в пресі публікується регуляторний акт і надається строк в один місяць на подачу членами територіальної громади доповнень і поправок до нього. Потім на сесії Луганської міської ради або на засіданні виконавчого комітету Луганської міської ради з урахуванням поправок і зауважень, що надійшли, приймається остаточне рішення. Це рішення потім знову публікується в засобах масової інформації – вже в готовому вигляді.
На майбутнє рекомендовано підключити до обговорення регуляторних актів депутатські комісії, вести відстеження і публікувати у пресі результативність регуляторних актів. Крім того, згідно з законом “Про засади державної регуляторної політики у сфері господарської діяльності” рекомендується щорічно заслуховувати звіт Луганського міського голови про здійснення державної регуляторної політики виконавчими органами Луганської міської ради і щорічно публікувати ці звіти у засобах масової інформації.
З 2008 року рекомендовано до будь-якого значного управлінського рішення в інтересах усієї територіальної громади додавати обов'язковий коментар Луганського міського голови і робити розсилку цих коментарів по електронним і друкованим засобам масової інформації.
VI. Масові заходи.
Громадські слухання.
За минулі півроку (з прийняттям статуту Луганської територіальної громади 5 вересня 2006 року) громадські слухання стали практично нормою роботи Луганської міської ради. За цей період проведено чотири громадських слухання за темами житлово-комунальних проблем міста.
Рекомендовано у 2008 році спланувати щомісячне проведення громадських слухань по конкретним проблемам і максимально широко висвітлювати їх у засобах масової інформації.
Крім власне комунікативних результатів, громадські слухання можуть дати і деякий соціально-економічний ефект. Так, за результатом громадських слухань 19 жовтня 2006 року розпорядженням Луганського міського голови було створено громадську робочу групу, яка вперше в новітній історії Луганська провела незалежний економічний аналіз тарифів на комунальні послуги в місті і видала свої рекомендації щодо порядку перерахунку тарифів і змісту угод на комунальне обслуговування населення.
“Круглі столи” політичних партій і громадських організацій.
З 2002 року по теперішній час у Луганській міській раді проведено 53 засідання “круглого столу” політичних партій і громадських організацій. У 2008 році рекомендовано проводити такі засідання щомісячно по соціально-економічній і політичній тематиці, пов'язаної з роботою органів місцевого самоврядування в Луганську. Крім того, планується проводити “круглі столи” і на прохання політичних партій і громадських організацій.
Спільні заходи з громадськими організаціями.
Минулого року в практику роботи Луганської міської ради вперше увійшло проведення спільних заходів з громадськими організаціями по цільових напрямках, пов'язаним з роботою місцевого самоврядування в Луганську. Тільки по лінії співпраці з Асоціацією міст України проведено 14 заходів і семінарів.
Цю роботу передбачається продовжити й у 2008 році. За допомогою прямих візитів Луганського міського голови до міст області пропонується під кінець року охопити діяльністю Асоціації міст України всі міста і райони області.
У 2008 році рекомендовано продовжити активну роботу Луганської міської ради по проблемам житлово-комунального господарства з такими громадськими організаціями, як «Політсоціум» і “Організація власників житла”. Ця робота має не тільки інформаційно-комунікативне значення, але й практичне: наприклад, на початку 2007 року громадським центром політично-соціальних досліджень “Політсоціум” у співпраці з виконавчими органами Луганської міської ради підготовлено “Стратегію розвитку конкурентного ринкового середовища у сфері житлово-комунальних послуг в місті Луганську”.
Для роботи з Товариствами самоорганізації населення і товариствами співвласників багатоквартирних будинків рекомендовано створити у структурі Луганської міської ради спеціальний профільний відділ і розробити цільову програму інформування і навчання населення з питань створення громадських об`єднань цього типу.
Громадська палата й інші консультативні органи.
Передбачається, що відповідно до Статуту територіальної громади м.Луганська в першому кварталі 2008 року буде створено громадську консультативну палату. На відміну від громадської ради, яку було створено влітку 2005 року при голові Луганської обласної державної адміністрації, Луганська громадська палата буде формуватися за принципом добровільності входження громадських суб`єктів до неї (до обласної громадської ради її учасники були відібрані рішенням тодішнього голови держадміністрації).