Текст книги "Моральные домогательства. Скрытое насилие в повседневности"

Автор книги: Мари-Франс Иригуайан

сообщить о нарушении

Текущая страница: 13 (всего у книги 15 страниц)

Эволюция

Если жертве все-таки удается ценой собственных усилий окончательно разорвать отношения с агрессором, все равно нельзя отрицать драматических последствий прежней жизни, в которой жертва была низведена до положения вещи. Начиная с этого момента любое воспоминание или новое событие будет иметь другой смысл, связанный с приобретенным опытом.

Физическая удаленность от агрессора в первое время приносит жертве чувство свободы: «Наконец я могу вздохнуть свободно!» По прошествии шокового периода вновь появляется интерес к работе или активному досугу, любознательность по отношению к миру или к людям и другие чувства, до сих пор блокированные зависимостью от агрессора. Однако и здесь не обходится без трудностей.

Некоторые жертвы морального преследования выходят из него, лишь сохранив плохие воспоминания, с которыми они могут совладать, – в основном это случаи непродолжительного воздействия или насилие вне семьи. Многие испытывают неприятные моменты реминисценции травмирующих ситуаций, но мирятся с ними.

Попытки забыть чаще всего ведут к возникновению запоздалых психических или соматических расстройств, как если бы страдание жило в другом теле, а психика при этом была активной и недоступной влиянию агрессора.

Пережитое насилие может оставлять легкие последствия, которые практически не мешают нормальной общественной жизни. Психика жертв кажется невредимой, но при этом все же сохраняются менее специфические симптомы, такие как попытка утаить испытанную агрессию. Это может выражаться в общем беспокойстве, хронической усталости, бессоннице, головных (или других) болях, психосоматических расстройствах (артериальная гипертония, экзема, язва желудка или кишечника и т. д.) и особенно в зависимом поведении (булимия, алкоголизм, наркомания). Когда такие люди консультируются у терапевта, им предписывают симптоматические лекарства или транквилизаторы. Врач не может установить связь между испытанным жертвой насилием, так как она о нем не упоминает, и расстройствами, от которых она лечится.

Случается, что жертвы постфактум жалуются на неконтролируемую агрессивность, которая остается с тех времен, когда они не могли защитить себя, и которая также может быть интерпретирована как переданная агрессивность.

У других жертв развивается целый ряд симптомов, близких к посттравматическому стрессу по определению Управления естественных наук. Это определение приблизительно соответствует принятому у европейских врачей определению травматического невроза, изучение которого началось с исследования военного невроза во время Первой мировой войны[31]31
  S. Ferenczi, «Psychanalyse des névroses de guerre (1918)», in Psychanalyse III, trad. fr., Payot, Paris, 1990.


[Закрыть] и которое особенно развивалось американцами, исследующими психическое состояние ветеранов вьетнамской кампании. Позже этот диагноз использовался для описания психологических последствий, вызванных природными катастрофами, вооруженными нападениями и изнасилованиями. По отношению к супружескому насилию этот термин стал использоваться сравнительно недавно[32]32
  M. A. Dutton et L. Goodman, «Post-traumatic Stress-Disorder among Battered Women: Analysis of Legal Implications», Behavioral Sciences and the Law, vol. 12, 215–234, 1994.


[Закрыть]. Обычно термин «травматический невроз» не употребляют по отношению к жертвам нравственного извращения, он предназначен д ля людей, попавших в ситуацию, в которой под угрозой оказывалась их физическая безопасность или безопасность другого человека. Тем не менее генерал Крок, французский специалист по виктимологии, считает, что те, кому, угрожают, кого преследуют, на кого клевещут, являются психологическими жертвами[33]33
  L. Crocq, «Des victimes psychiques», Victimologie, novembre 1994.


[Закрыть]. Такие жертвы, как и жертвы войны, находились в «осадном положении», которое вынуждает их постоянно быть настороже.

Нападки и унижения откладываются в памяти и вновь переживаются из-за возникновения интенсивных, повторяющихся образов, мыслей, эмоций, будь то днем (внезапные впечатления, напоминающие о неотвратимости идентичной ситуации) или же ночью (бессонница, кошмары). Жертвам необходимо говорить о событиях, которые их травмировали, но воспоминания о прошлом каждый раз вызывают психосоматические проявления, эквивалентные страху. В таком случае человек испытывает проблемы с памятью и концентрацией внимания. Иногда у жертв пропадает аппетит или, наоборот, возникает булимия, увеличивается употребление алкоголя или табака.

Если рассматривать более длительный отрезок времени, то боязнь противостояния агрессору и воспоминаний о травмирующей ситуации вызывают у жертвы уклончивое поведение. Человек вырабатывает стратегию, которая позволяет не думать о событии, вызвавшем стресс, и избегать всего, что может вызвать болезненные воспоминания. Подобная стратегия иногда влечет за собой резкое снижение интереса к некогда важным занятиям или снижение эмоциональности. В то же время сохраняются признаки нейровегетативных расстройств, таких как расстройство сна или чрезмерная бдительность.

Об этих болезненных воспоминаниях говорят почти все жертвы морального преследования, но некоторым удается избавиться от них, отдавая все свое время какой-либо деятельности, профессиональной или благотворительной.

Пережитое не забывается с течением времени, но может приносить меньше страданий. Но уверен ли человек в том, что через десять или двадцать лет он не почувствует отчаяние, когда перед ним возникает образ его мучителя? Даже если жизнь наладилась, эти воспоминания всегда могут причинить страдания. По прошествии лет все, что хоть как-то напоминает жертве о том, что ей пришлось испытать, обращает ее в бегство: травма развила в ней способность лучше других видеть извращенные элементы в каких-либо отношениях.

Те, кто испытал преследование на рабочем месте, часто замечают долгосрочные последствия только тогда, когда после длительного отпуска по болезни они вроде бы начинают чувствовать себя лучше и им предлагают возобновить работу. Затем они замечают вновь появившиеся симптомы: приступы тревоги, бессонницу, мрачные мысли. Пациент движется по спирали: рецидив, новый отпуск по болезни, усиление активности, рецидив и т. д., а это может привести к потере трудоспособности.

Иногда случается так, что жертвам не удается освободиться от влияния, в этом случае их жизнь останавливается на этой травме: их жизненные устремления притупляются, исчезает радость жизни и любая личная инициатива становится невозможной. Жертвы постоянно жалуются, что их покинули, обманули, осмеяли. Они становятся желчными, обидчивыми, раздражительными, удаляются от общества и перебирают свои обиды. Такие люди бесконечно повторяют одно и то же, а окружающим их людям это надоедает: «Это старая история, ты должен думать о другом!»

Однако, будь то в семейном кругу или на предприятии, жертвы редко требуют отмщения. Прежде всего они хотят признания того, что они перенесли, даже если полностью восстановить справедливость невозможно. На предприятии подобное возмещение ущерба происходит в виде денежной компенсации, которая в любом случае не может компенсировать перенесенные страдания. От действительно извращенного агрессора бесполезно ожидать сожаления, или угрызений совести. Страдания других людей для него ничего не значат. Раскаиваться могут только окружающие, за то, что они являлись молчаливыми свидетелями или пособниками агрессора. Только они могут выразить сожаление и этим вернуть чувство достоинства несправедливо обиженному человеку.

10. Практические советы для пострадавших от морального преследования в семье

Победить в противостоянии с извращенным человеком невозможно. Самое большее, чего можно достичь, – это узнать что-то новое о себе самом.

У жертвы появляется искушение воспользоваться для собственной защиты теми же способами, что и агрессор. Однако жертва уступает в извращенности агрессору, иначе она не оказалась бы в положении жертвы. Трудно представить, что они могли бы поменяться местами. Категорически не рекомендуется использовать то же оружие, что и противник; единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к правосудию.

Как обнаружить агрессию?

Первым делом жертва должна обнаружить механизм действия извращения, который, как правило, состоит в том, чтобы переложить на нее всю ответственность за супружеский или семейный конфликт, затем жертва должна бесстрастно проанализировать проблему, оставив чувство вины в стороне. Для этого необходимо оставить свои идеалы абсолютной терпимости и признать, что тот, кого она любит или любила, представляет угрозу ее личности и что она должна защищать себя от этого. Матери должны научиться распознавать людей, которые, прямо или косвенно, плохо влияют на их детей, это нелегко, особенно если речь идет о близком родственнике.

Эффективно защищаться можно, только выйдя из-под влияния, только согласившись с тем, что агрессор, какими бы ни были или продолжают оставаться чувства по отношению к нему, враждебен и опасен.

Если жертва больше не желает участвовать в извращенной игре, это вызывает у агрессора переизбыток насилия, который заставляет его совершать ошибки. В этот момент можно, используя стратегию извращенного человека, поймать его в его же ловушку. Нужно ли использовать такие же извращенные методы для своей защиты? Необходимо любой ценой избежать опасности. Конечная цель извращенного человека – сделать партнера таким же извращенным, сделать его злым, поэтому жертва одержит победу только в том случае, если не станет похожей на своего агрессора и не будет агрессивной сама. Но чтобы агрессия не достигла цели, важно знать тактику и способ действий агрессора.

Главное правило для тех, кого преследует морально извращенный человек, – перестать оправдываться. Искушение велико, поскольку речь извращенного человека лжива и неискренна. Любое объяснение или оправдание только заставит жертву увязнуть еще глубже. Любая неточность или ошибка, даже совершенная без злого умысла, может быть использована против жертвы. Начиная с того момента, когда жертва оказывается на мушке у извращенного человека, он запоминает все, чтобы потом вменить это жертве в вину. Так что лучше молчать.

По мнению извращенного человека, собеседник не может быть прав, по крайней мере, извращенный человек всегда с подозрением относится к тому, что говорит собеседник. Агрессор приписывает собеседнику злые, намерения, его предположения – это всего лишь лживые измышления; извращенные люди не могут себе представить, что можно не лгать.

Этапы, предшествующие этому процессу, позволяют жертве понять, что любой диалог и объяснения бесполезны. Если необходим обмен мнениями, он должен происходить при посредничестве третьего лица. При прямом контакте нужно всегда иметь запас времени, чтобы обдумать подходящий ответ.

После расставания, если преследование продолжается по телефону, всегда можно изменить номер или фильтровать звонки с помощью автоответчика. Что касается оскорбительных или необъективных писем, лучше, чтобы их вскрывал кто-то другой, так как письма извращенного содержания мелкими дозами яда отравляют жертву, принося страдания и вновь дестабилизируя ее.

Как действовать?

Поскольку жертва находилась, в подчинении и слишком терпимо ко всему относилась, ей необходимо изменить стратегию и действовать решительно, не боясь конфликта. Ее решимость вынудит извращенного человека разоблачить себя. Любое изменение поведения со стороны жертвы, как правило, сперва вызывает всплеск агрессии и провокаций. Извращенный человек попытается вызвать у жертвы еще большее чувство вины: «Определенно, у тебя совсем нет сострадания!», «С тобой невозможно говорить!».

Из человека с парализованной волей жертва должна превратиться в серьезное препятствие для агрессора. Будучи инициатором открытого противостояния, она сама может показаться агрессором, но приходится на это соглашаться, так как только такое поведение может что-то изменить. Этот кризис, как рывок на свободу из унизительного подчинения, позволит жертве возродиться. Это единственная возможность решить проблему или, по крайней мере, сделать более комфортным свое существование. Чем позднее начато противостояние, тем более яростным оно будет.

Психологическое сопротивление

Чтобы оказать психологическое сопротивление, очень важно ощущать чью-либо поддержку. Иногда для обретения уверенности в себе достаточно, чтобы один человек просто выразил свое доверие к жертве. Тем не менее не следует доверять советам друзей, семьи и любого человека, пытающегося выступить посредником, так как близкое окружение не может оставаться беспристрастным. Окружающие также дезориентированы и поддерживают одну из сторон. Извращенная агрессия в кругу семьи позволяет быстро узнать, кто является надежным другом. Некоторые люди, которые казались близкими, позволяют собой манипулировать, не верят жертве и упрекают ее. Другие, не понимая ситуаций, предпочитают оставаться в стороне. Реальная поддержка исходит только от тех, кто находится рядом с жертвой, кто не осуждает ее; это те люди, которые останутся самими собой, что бы ни произошло.

Как получить юридическую помощь?

Иногда кризис может разрешиться только при вмешательстве правосудия. Такой взгляд со стороны-позволяет прояснить многие вещи и сказать «нет» агрессии.

Но судебное решение выносится только при наличии доказательств. Женщина, которую избивают, может предъявить следы от ударов; если она защищается, скажут, что она действовала в целях самообороны. Оскорбленная и униженная женщина с трудом может добиться понимания, поскольку не может представить доказательств своего унижения.

Когда жертва решает расстаться со своим супругом-агрессором, нужно найти способ, чтобы агрессия происходила в присутствии свидетеля, который сможет потом ее подтвердить. Жертва также должна сохранять любые подходящие письменные доказательства. Оскорбления, унижение чувства собственного достоинства, издевательства являются мотивом доя развода, если они доказаны. Преследование по телефону квалифицируется как преступление: можно потребовать от прокурора поставить телефон на прослушивание, чтобы выяснить источник агрессии.

В случае с людьми, не состоящими в браке, найти решение проблемы гораздо сложнее, и только если агрессия перерастает в правонарушение, правосудие может вмешаться, применив уголовную статью.

Если жертвы сами отвечали на агрессию поведением с элементами насилия, они опасаются подавать жалобу. Однако ответ на провокацию (например, оскорбления) не подпадает под уголовную статью. Правосудие признает, что насилие жертвы по отношению к агрессору было вынужденным, защитным средством в ответ на оскорбления.

Судьи с большим подозрением относятся к извращенному манипулированию. Они опасаются, что ими также будут манипулировать и, пытаясь добиться примирения сторон любой ценой, на самом деле уклоняются от общения с обеими сторонами. С помощью невольного пособничества посредника происходит тот же процесс, унижающий достоинство жертвы, на которую возлагается ответственность за все, что случилось. Перспектива добиться диалога с извращенным человеком обманчива, последний всегда может прибегнуть к хитрости и воспользоваться посредничеством, чтобы унизить достоинство своего партнера. Примирение не должно происходить в ущерб кому-либо. Жертва уже многое перенесла, и не стоит думать, что она пойдет на уступки.

Единственный способ защитить жертву и помешать ей реагировать на явные или неявные провокации – дать строгие юридические предписания и сделать невозможным любой контакт между сторонами, надеясь на то, что однажды извращенный человек найдет новую жертву и ослабит свое давление.

Если в семье есть дети, особенно если они сами подвергаются манипулированию, жертва прежде всего должна спастись сама, чтобы потом защитить от извращенных отношений детей. Иногда приходится применять жесткие методы, чтобы побороть нерешительность детей, которые предпочли бы, чтобы все осталось как есть. Правосудие должно принять меры по их защите, чтобы пресечь контакты, способные возродить извращенные отношения.

11. Практические советы для пострадавших от морального преследования на работе

Осознать

Прежде всего нужно обнаружить моральное преследование, если возможно, проанализировать его. Если у человека есть ощущение, что на его достоинство или психическую целостность покушаются регулярно, в течение долгого времени, и при этом имеет место враждебное отношение со стороны одного или нескольких человек, можно заключить, что речь действительно идет о моральном преследовании.

В идеале следует начать реагировать как можно раньше, до того как возникнет ситуация, единственным выходом из которой будет увольнение. С этого момента важно фиксировать все провокации и проявления агрессии. Так же как и в случае психологического преследования в семье, основная трудность защиты заключается в том, что редко имеются явные доказательства.

Следовательно, жертва должна собирать любые доказательства: хранить документы, записывать оскорбления, делать ксерокопии всего, что в той или иной мере может способствовать ее защите.

Желательно также заручиться поддержкой свидетелей. К несчастью, в конфликтной обстановке коллеги часто отдаляются от человека, подвергающегося преследованию, из боязни мести со стороны агрессора. Однако чтобы утверждениям жертвы поверили, достаточно одного-единственного свидетельства.

Как найти помощь на предприятии?

Если у жертвы есть решимость бороться, сначала нужно искать помощь на самом предприятии. Слишком часто служащие начинают реагировать только тогда, когда уже начинается процедура увольнения. Найти помощь не всегда легко, ведь если обстановка на предприятии могла настолько ухудшиться, значит, вышестоящий начальник не смог эффективно прореагировать. Если невозможно найти поддержку в своем отделе, можно поискать ее в другом.

Работник на предприятии может избежать преследования, если ему представится возможность встретить собеседника, способного его выслушать. Но раз преследование стало возможным, значит, жертве такой возможности до сих пор не представилось.

Если предприятие достаточно велико, в первую очередь надо встретиться с ответственным работником, в ведении которого находятся вопросы психологического климата на предприятии, К сожалению, некоторые из них являются просто профессиональными менеджерами по кадрам, не имеющими ни возможности, ни времени решать проблемы взаимоотношений работников. На предприятии от всех, в том числе и менеджеров по кадрам, требуют высоких результатов. Среди их задач большое место отводится увеличению цифровых показателей, но внимание и помощь, «человеческие отношения» в буквальном смысле слова, не могут быть выражены с помощью цифр, таким понятиям зачастую нет места в рабочем графике. Может случиться так, что подобные вопросы ответственных работников просто не интересуют.

Если менеджер по кадрам не смог или не захотел ничего сделать, самое время посетить производственного врача. Поначалу он может помочь жертве выразить словами ее проблему, затем, приведя в доказательство записи, сделанные жертвой на рабочем месте или врачом во время посещений, он может донести до работников и начальников всю серьезность последствий психологического насилия. Но подобное посредничество возможно только в том случае, если на предприятии к мнению врача прислушиваются и он хорошо знает действующих лиц конфликта. В большинстве случаев производственный врач слишком поздно устанавливает контакт с психологически дестабилизированным работником и может только посоветовать ему медицинскую помощь и дать больничный. Врач находится в сложном положении, так как в его обязанности, помимо всего прочего, входит и вынесение решения о профессиональной пригодности, которое может иметь тяжелые последствия для работника. Многие работники опасаются посещать врача еще и потому, что знают: врач является таким же наемным работником, как и они, и нельзя быть уверенным в независимости его суждений о предприятии, в стенах которого осуществляется моральное преследование.

Психологическое сопротивление

Чтобы иметь возможность защищаться на равных, нужно быть в хорошем психологическом состоянии. Мы знаем, что целью первой стадии морального преследования является дестабилизация жертвы. Следовательно, жертве нужно проконсультироваться у психиатра или психотерапевта, чтобы обрести энергию, которая позволит ей защитить себя. Чтобы уменьшить стресс и его неблагоприятные последствия для здоровья, единственно верное решение – прекратить на время работу. Но в первое время многие жертвы отказываются от этого из боязни усугубить конфликт. Если человек находится в состоянии депрессии, ему действительно необходимы лекарства – транквилизаторы и антидепрессанты. Человек не должен возобновлять работу, пока не будет в состоянии себя защищать. Это может привести к довольно длительной остановке в работе (возможно, она продлится несколько месяцев), которая, по всей видимости, перерастет в долгосрочный отпуск по болезни. Врачам-психиатрам и врачам-консультантам из службы социального обеспечения тоже приходится принимать участие в защите жертв и улаживать профессиональные проблемы, хотя разрешение конфликтов должно носить юридический характер.

Жертва сдалась. Врач предписал ей отпуск по причине депрессии, это устраивало агрессора и руководство предприятия. Когда жертва объявила о своем возвращении на работу, дирекция посоветовала ей продлить отпуск. Врач отказался, ссылаясь на то, что истоки проблемы находятся именно на рабочем месте и уладить ее можно только на предприятии. Жертва возобновила работу, но получила упрек в том, что «не долечилась».

Другая жертва, которой в течение нескольких месяцев не давал покоя ее начальник, взяла больничный по причине депрессии. После каждой попытки возобновить работу она снова заболевала. Начальник стал действовать настолько угрожающе, что жертва подала жалобу. Чтобы избежать приговора третейского суда, начальник согласился уволить служащую по собственному желанию, но начал тянуть с формальностями. Жертве, все еще находящейся в отпуске по болезни, стало лучше. Нужно ли было позволить ей возобновить работу до тех пор, пока не вступит в действие приказ о ее увольнении? Привлеченный врач-консультант вынес отрицательное решение. Он предпочел защитить жертву, продлив ее отпуск по болезни вплоть до момента увольнения.

Принимая во внимание, что цель действий преследователя заключается в том, чтобы спровоцировать жертву и заставить ее ошибиться, вызвав у нее гнев или растерянность, жертва должна научиться защищаться. В определенной ситуации легче подчиниться, чем начать сопротивляться и тем самым вызвать конфликт. Что бы они ни испытывали, я советую жертвам имитировать безразличие, сохранять улыбку и отвечать с юмором, но без иронии. Они должны оставаться невозмутимыми и никогда не вступать в извращенную перепалку. Не следует перебивать агрессора, нервничать, надо только записывать все оскорбления, чтобы подготовиться к защите.

Чтобы снизить риск профессиональной ошибки, жертва должна быть безупречна. Действительно, даже если преследователь и не является ее начальником, она как будто находится в свете прожекторов. За ней наблюдают, чтобы понять, что происходит. Малейшая задержка, ничтожная ошибка станут доказательством ее вины в сложившейся ситуации.

Было бы также, неплохо, если бы жертва научилась не быть доверчивой и запирать свои ящики на ключ, унося с собой свои рабочие записи или важные документы, над которыми она работает, даже во время обеденного перерыва. Естественно, жертвам это неприятно. Чаще всего они прибегают к таким действиям только тогда, когда ситуацию нельзя исправить и они готовят дело для третейского суда.

Чтобы вновь обрести относительную независимость мышления и способность к критике, жертвы должны применять новую шкалу общения, своеобразный фильтр, который поможет им здраво оценивать действительность. Это значит попытаться понимать буквально все сообщения, при необходимости просить уточнить их и отказываться выслушивать намеки.

Это предполагает, что человек, подвергающийся преследованию, должен сохранять хладнокровие. Он должен научиться не реагировать на провокации агрессора. Быть хладнокровным особенно трудно для того, кто был выбран на роль жертвы из-за своей импульсивности. Жертва должна отказаться от обычных схем поведения, научиться сохранять спокойствие, ждать своего часа. Важно, чтобы она сохраняла в глубине души убежденность, что закон на ее стороне и что рано или поздно ей удастся заставить себя выслушать.