Текст книги "Наследство в России. Игра по правилам и без"

Автор книги: Дмитрий Чудинов

сообщить о нарушении

Текущая страница: 5 (всего у книги 12 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

Викинги в России, или Как хорошая бизнес-идея воплощается в дружной семье

В 1990-е гг. Карина Хаген, студентка из Норвегии, приехала учиться в Санкт-Петербург. Россия и ее Северная столица произвели на Карину огромное впечатление. Она изучала русский язык, много путешествовала – не только по известным туристическим маршрутам, но и по дальним уголкам российской глубинки. Старинное деревянное зодчество, культурные традиции русского Севера, доброжелательные, открытые люди – все это покорило ее на всю жизнь. «Россия – это особая страна, а русские – очень близки нам по духу!» – с восхищением рассказывала Карина родителям. Надо сказать, что семья Карины очень дружная, в ней бережно хранят родовые традиции. После первой поездки на Валаам и Кижи вместе мамой и бабушкой, у Карины и ее мамы, Эллен Карин, родилась идея создать новый вид путешествий – речные круизы. Их вдохновило то, что во время поездки три разных поколения (бабушка, дочь и внучка) получили одинаковые эмоции, наслаждаясь путешествием по воде. Идею нового бизнеса поддержал и успешно воплотил в жизнь глава семьи Торстейн Хаген, отец Карины. С тех пор уже много лет теплоходы компании Viking River Cruises бороздят просторы рек и морей по всему земному шару.

«Речные круизы сильно отличаются от путешествий на океанских лайнерах. Относительная близость корабля к берегу позволяет делать частые остановки и дает путешественникам возможность не просто любоваться водным простором, но и познакомиться с достопримечательностями крупных городов, получить представление о прибрежных селах. Речной круиз и путешествие по суше объединяет уникальная возможность поближе узнать традиции и исторические ценности разных стран, а пребывание на борту роскошного лайнера ничем не отличается от проживания в комфортабельном отеле», – объясняет Карина.

В мае 2013 г. компания объявила о запуске нового дивизиона кораблей для круизов по океану. В июне 2014 г. был спущен на воду первый океанский круизный лайнер – Viking Star. По норвежской традиции, его покрестили, спуская на воду. Маршрут лайнера летом – Норвегия, Скандинавия, Балтика, Санкт-Петербург, а зимой – Средиземное море.

Сейчас Карина – вице-президент семейной судоходной компании, которая ежегодно предоставляет сотням тысяч туристов всего мира возможность роскошного отдыха – путешествия по воде. В последние годы Торстейн Хаген готовит Карину к полноправному управлению бизнесом, ведь отца и дочь объединяют общие цели и жизненные ценности. «Мы верим, что люди, которые много путешествуют, лучше понимают культуру других стран, и надеемся, что это способствует тому, чтобы сделать мир лучше и дружелюбнее», – говорит Карина.

Как отдать бизнес в надежные руки

Владелец финской компании «Монена» успешно завершил передачу управления бизнесом своему старшему сыну. За пять лет до этого в компании был принят специальный план «передачи эстафеты»[27]27
  Шило П. Как отдать бизнес в надежные руки // Персонал. 2004. № 7.


[Закрыть].

План включал в себя программу обучения преемника, программу реструктуризации, предусматривающую разделение компании на бизнес-единицы, одной из которых в течение «переходного периода» должен был управлять наследник, программу внедрения формальных процедур управления. Так, например, была изжита практика «устных» указаний собственника-директора, все распоряжения стали оформляться письменно, что повысило прозрачность управления.

Компания обратилась в местное отделение центра экономического развития и трудовых ресурсов, где получила бесплатные консультации, и кроме того, привлекла квалифицированных экспертов на коммерческой основе. Реализация программы проходила в несколько этапов, юридическое оформление было произведено лишь в конце, когда все управленческие проблемы были решены.

В результате «передача эстафеты» произошла безболезненно, компания не потеряла темпов, не прекратила своего развития и, более того, получила дополнительный ресурс в виде идей и способностей нового владельца.

Семейное дело

Что представляет собой современный российский семейный бизнес? К сожалению, серьезные исследования на эту тему отсутствуют, а понятие «семейная фирма» никак не определено в законодательстве. Косвенные данные свидетельствуют о том, что весь российский средний и малый бизнес является либо партнерским, либо семейным. Корпорации, в классическом понимании этого слова, как компании с «распыленным владением» в России не существуют, по крайней мере среди мелких и средних предприятий.

Партнерство как форма соучастия в бизнесе довольно неустойчиво и может существовать до тех пор, пока партнеры-совладельцы играют активную роль в жизни собственного бизнеса. В случае если один или несколько партнеров-совладельцев пожелают отойти от дел и передать бразды правления своим наследникам, партнерская фирма неминуемо встанет перед кризисом, который будет обусловлен конфликтом между новыми и старыми совладельцами. Потому как если деловые взаимоотношения прежних совладельцев держались на причастности к делу, а также на соразмерности денежных и трудовых вкладов каждого, то новое поколение, вступающее в права владения, оказывается изначально в ущемленном положении, поскольку ему нечего предъявить, кроме заслуг родителей.

Комментарий Владимира Юрина, финансового консультанта:

«Далеко не все наследники могут взять на себя груз ответственности управления компанией. Для этого надо иметь не только знания и опыт, но и тот огромный внутренний запал, драйв, интерес и любовь к делу, который был у его основателя. Чем более персонализирован бизнес, тем труднее его передать. Основатель знает все досконально: тонкости бизнес-процессов, все сложные места, имеет опыт ошибок и их исправления.

Только если наследник полностью разделяет ценности отца и готов продолжать его дело, тогда ему можно передать ведение бизнеса, предварительно его должным образом структурировав, защитив от особенностей российских реалий.

Пока должным образом не заработают наши юридические институты, сделки надо оформлять за рубежом».

Выход из конфликта, как показывает мировая практика, возможен либо через дробление компании и превращение ее в несколько семейных предприятий, либо через корпоративизацию. Во втором случае предполагается формирование системы корпоративного управления, передача управленческих функций наемным менеджерам и построение в компании системы баланса интересов, основанного на разделении собственности и управления.

Бизнес, на мой взгляд, подходит к рубежу проверки «серьезности намерений». Ключевой вопрос ближайшего будущего – как обеспечить преемственность? В течение последующих 10 лет следует ожидать массового распада партнерских фирм, при этом будет происходить, с одной стороны, увеличение доли семейных компаний, с другой стороны – «корпоративизация» части компаний.

Европейская поддержка

Обеспечение преемственности бизнеса – не только российская проблема. Аналогичную картину можно наблюдать в соседней Финляндии – основная масса предпринимателей-собственников пришла в бизнес в конце 1970 – середине 1980-х. И сейчас наступает время, когда это поколение должно передавать эстафету новым владельцам. И вопросы, которые задают наши финские коллеги, полностью аналогичны тем, которые задаем мы, – как осуществить безболезненную передачу бизнеса? Готовы ли наследники развивать бизнес или они будут стремиться его «проесть» – использовать для приобретения материальных благ в ущерб развитию? Будет ли при этом сохранен предпринимательский дух компаний?

Решение проблемы, по мнению европейских экспертов, состоит в создании необходимой инфраструктуры и оказании поддержки семейным и партнерским компаниям. Еще в 1994 г. в Европейском союзе были приняты общие рекомендации по содействию в передаче бизнеса, содержащие призыв к странам – членам сообщества улучшить юридическую и налоговую базу, а также создать инфраструктуру для поддержки малых и средних предприятий в процессе смены собственника.

С 1994 г. проводится постоянный мониторинг состояния правовой, налоговой базы, а также степени развитости соответствующей инфраструктуры. По итогам мониторинга публикуются ежегодные отчеты, которые позволяют судить о производимых улучшениях. Система мониторинга включает в себя 21 индикатор, описывающий состояние правовой и налоговой базы, и 53 индикатора, описывающие инфраструктуру.

Политика поддержки процесса наследования и смены владельцев включает в себя комплекс мероприятий, например налоговые послабления, такие как налоговые зачеты, налоговые отсрочки, упрощенные процедуры перевода предприятий из одной юридической формы в другую (например, упрощенная процедура акционирования для семейных компаний) и т. д. Финансирование всех перечисленных мероприятий производится за счет средств Европейского Союза. Если говорить об экономической эффективности – их стоимость на порядок ниже, чем стоимость преодоления негативных социальных последствий, возникающих при массовом закрытии мелкого и среднего бизнеса.

Кроме того, политика «поддержки» наследования проводится на уровне правительства стран и местных муниципалитетов. В качестве примера можно привести работу центров экономического развития и трудовых ресурсов (T&E Keskus) в Финляндии, предлагающих программу, символично называемую «передача эстафеты» (Viestinvaihto). В рамках этой программы предприятия получают помощь при смене поколений владельцев.

Три проблемы владельца

Согласно финским исследованиям, минимально необходимый срок, за который бизнесмен успевает подготовить свой бизнес к наследованию, а наследники – получить необходимые знания и умения для того, чтобы стать новым поколением бизнесменов, составляет в среднем пять лет. Экспертами выделяется несколько категорий проблем, с которыми сталкиваются такие предприятия. Как ни парадоксально, в качестве первой (важнейшей) категории называются «морально-психологические» и эмоциональные проблемы семьи-владельца.

Комментарий Олега Фурсова, финансового консультанта:

«Из опыта моей работы знаю, что большинство состоятельных клиентов не хотят заранее составлять завещания. Причин тому несколько: недоверие к своим наследникам, окружающему миру, неуверенность в завтрашнем дне, страх потерять свои средства и боязнь мошенничества».

Многие предприниматели, особенно те, кто создал свой бизнес самостоятельно, для кого бизнес выступает местом самореализации, крайне неохотно занимаются проблемой передачи своим преемникам технологических и управленческих know-how. Они внутренне сопротивляются процессу передачи, ассоциируя его со «старостью», «уходом от дел» и с осознанием собственной «ненужности». Это совершенно нормальная эмоциональная реакция, которая вынуждает собственников «избегать», «затягивать» решение неприятных вопросов, что способно поставить под угрозу весь процесс передачи бизнеса.

Вторая категория проблем связана с общей сложностью процесса передачи, со спецификой бизнеса, с необходимостью освоения специфических знаний (как управленческих, так и технологических), навыков, с принятием организационной культуры, традиций компании, со спецификой управления. Решение таких проблем возможно лишь при внедрении в компаниях управленческих стандартов, при некоторой «формализации» управления, снижении влияния неформального лидерства и увеличении «прозрачности» системы управления.

И лишь третья категория проблем связана с юридическим обеспечением процесса передачи, оформлением необходимых документов, решением налоговых и иных вопросов.

Степень сложности разрешения этих трех классов проблем зависит от размера компании, количества персонала и уровней в управленческой иерархии, числа подразделений компании и проч. Однако все без исключения компании обладают правом равного доступа к информационным и консультационным ресурсам.

Как ни парадоксально, «корпоративизация» прежде семейного бизнеса в большинстве стран Европы не поощряется. Для этого есть основание – семейная фирма остается «предпринимательской фирмой» по своему духу, «корпоративизация» же зачастую уничтожает предпринимательскую культуру компании.

Следует добавить, что большинство крупных устойчивых семейных фирм изначально задумывались как семейные (клановые) и так никогда и не переросли в корпорации. Несмотря на то что большинство из них все же приобрели некие «традиционные» признаки корпоративности – такие как акционерное владение, развитие за счет кредитов, по-прежнему есть очень крупные и успешные семейные фирмы, как, например, знакомые всем LG, Bosch, Mars, Otto, Ikea, акции которых вы никогда не купите на бирже.

Эстафета

Реализация программы передачи бизнеса наследнику в компании «Монена», чей пример приведен в начале статьи, стала возможной прежде всего благодаря осознанию прежним владельцем-предпринимателем своей ответственности перед бизнесом, работниками и семьей.

Позиция «после меня – хоть потоп» или расчет на «вечную жизнь» приведет лишь к смерти бизнеса, а также к тому, что наследники получат вместо наследства «мыльный пузырь» – компанию-оболочку, не имеющую ни шансов на будущее развитие, ни капитала, который мог бы иметь ценность для кого-либо другого, кроме прежнего безответственного владельца.

На мой взгляд, российскому бизнес-сообществу, да и обществу в целом, пора осознать важность семейных компаний, осознать масштаб проблем, с которыми столкнется общество, если преемственность бизнеса не будет обеспечена. Безусловно, без государственной поддержки создать инфраструктуру, аналогичную европейской, невозможно, однако даже она не панацея, если сами бизнесмены не решатся на изменения и не включат в долгосрочную программу развития пункт о «передаче эстафеты».

Павел Шило, бизнес-консультант, доцент кафедры менеджмента НИУ-ВШЭ в Санкт-Петербурге, эксперт ООО «Центр корпоративного развития»

Передача дела как духовного опыта

Мы не получили Землю в наследство от наших предков, мы одолжили ее у наших детей.

Из песни американских индейцев

Когда речь заходит о наследстве, всегда нужно понимать, чем это наследство станет: радостной возможностью выразить себя в уже состоявшемся бизнесе или тяготящим избыванием долга перед родителями. Ведь в реальной жизни бизнес очень разный – в диапазоне от микро– до макро-, но и крупному и мелкому собственнику одинаково дороги свои владения и накопления, и зачастую маленький продуктовый магазинчик значит для его владельца ничуть не меньше, чем торговая империя, чьи акции уже прошли IPO. Все хотят сохранить и преумножить бизнес, и для кого, как не для детей?

Если рассматривать слово «бизнес» в самом простом приближении, то это в первую очередь дело, приносящее деньги. Соответственно, и речь прежде всего идет о передаче дела, потому что передача по наследству капитала и имущества вызывает у владельца бизнеса не столь страстные чувства. Капитал и имущество можно отделить от себя, абстрагироваться от них, тогда как собственное дело, в которое ты вложил все знания, всю удачу, все силы, неотчуждаемо по глубинной сущности – это неотъемлемая часть состоявшегося человека.

В конце концов не то печально, что деньги профукают, но то горестно, что плоды трудов пойдут по ветру. И поэтому передать по наследству бизнес так, чтобы наследник зажил твоим делом с неменьшей, чем твоей, увлеченностью, – удача редчайшая. Здесь важны не только степень духовного родства и совместно разделяемые ценности, но и общность жизненных приоритетов и целеполаганий. Между тем мало кто из наших бизнесменов растил наследника подобно тому, как это происходило в дореволюционной России или как это происходит на Западе. Отечественному бизнесу было некогда – то дефолт, то реформы, то кризис. Непонятно, будет ли завтра существовать твоя компания и в каком виде, так о какой передаче по наследству может идти речь?

Но мало-помалу время устоялось. Кто-то разорился, кто-то нажился, кто-то переформатировал бизнес, кто-то просто работает. Волей-неволей начинаешь думать: все, что я делал так много лет, – нужно ли это моим детям? Шкафы с сотнями изданных книг, бесконечные дипломы и статуэтки и слава одного из лучших научных издательств[28]28
  Издательство «Петербургское Востоковедение» создано в 1992 г. В 2003 г. внесено в «Золотую книгу предприятий Санкт-Петербурга», дважды лауреат дипломов ЮНЕСКО. Специализация издательства: издание академических монографий по востоковедению; издание фундаментальных научных трудов по археологии и этнографии Востока; публикация переводов культурных памятников стран Востока и трудов петербургских ученых-гуманитариев, преимущественно в области традиционной культуры.


[Закрыть] России – нужны нашей дочери? Она собирается преумножать славные традиции и двигать отечественное востоковедение дальше?

Даже если бы бумажное книгоиздание не находилось сейчас в поре упадка, но было востребовано в той же мере, что и до появления iPad и электронных книг, дочь, умный и толковый филолог-германист, навряд ли бы кинулась выхватывать из слабеющих рук родителей полковое знамя. У нее свои интересы, никак не связанные с изданием научных фолиантов. Однажды она спросила задумчиво: «Почему же я все-таки не поступила на восточный факультет, тогда бы я могла вам больше пригодиться? А вот с этим всем что мне потом делать?» Под этим всем понимались те книги, что стоят на полках, но не относятся к ее специальности или к художественной литературе, то есть вещественное свидетельство родительского дела, которое никогда не станет ее делом. И здесь нет смысла огорчаться или печалиться: дети выбирают собственный путь в жизни, ведь мы их специально воспитывали, чтобы они выросли такими – свободно мыслящими, здраво оценивающими перспективы, в меру прагматичными. И они такие: они будут заниматься родительским бизнесом, если им интересно (и готовы учиться и много работать, и это, наверное, лучший случай); они будут заниматься родительским бизнесом, если это их прагматически и человечески устраивает (и тоже не станут отлынивать от работы, но уже без родительских ярости и горения в делах, и это далеко не худший случай); они будут заниматься родительским бизнесом, если им больше нечем заняться или если это навязано им как безальтернативный способ вхождения в наследство (здесь много вариантов, но бóльшая их часть ведет в мерзость запустения).

К делу нужно приучать сызмала, да и то не факт, что подросший и повзрослевший наследник, прошедший необходимую выучку, пойдет по родительским стопам.

Однако есть еще один путь передачи наследства, который не оформляется завещаниями и имущественными соглашениями, – это передача дела как духовного опыта.

Что останется после нас, когда кончится земное бытие? Может быть, мелкий магазинчик окрестные жители будут поминать добрым словом не один десяток лет, а от огромной торговой империи останутся в памяти лишь скандальные факты?

Я знаю точно, что в нашей дочери всегда будет жить любовь к книге и уважение к тем, кто ее делает, и это единственное наследство, которое никогда и никуда не пропадет, даже когда на ее глазах окончательно рассыплется империя Гутенберга[29]29
  Империя Гутенберга – это мир печатных книг, который возник в середине XV в. благодаря выдающемуся изобретению Иоганна Гутенберга – книгопечатанию.


[Закрыть].

Ольга Трофимова, главный редактор издательства «Петербургское Востоковедение»

Как передать бизнес по наследству в интернет-компании

Российская власть должна держать свой народ в состоянии постоянного изумления.

М.Е. Салтыков-Щедрин

Передать бизнес по наследству не так просто, как может показаться. Сказываются то специфика отрасли, то свойственные всему российскому предпринимательству изъяны[30]30
  Клименко Г. Как передать бизнес по наследству в интернет-компании // Бизнес-журнал. 2012. [Электронный ресурс]. URL: http://www.computerra.ru/business/old/offline/  (дата обращения: 28.02.2014).


[Закрыть].

Не буду рассматривать здесь очевидный аспект проблемы, когда наши чада не то что не стремятся продолжить дело отцов, но и в принципе не способны это сделать из-за отсутствия необходимой хватки или навыков. Проблема в другом – в отсутствии соответствующих механизмов.

Впрочем, для начала я бы хотел «расчистить поляну» и разобраться с тем, что можно считать бизнесом, а что – нет. Мы все являемся свидетелями того, как дети властей предержащих становятся во главе банков или занимают ответственные посты в тех или иных госкорпорациях. По факту это очевидная передача по наследству, по сути же – нет. Ведь говоря «бизнес», мы часто подменяем понятия.

К примеру, многие окологосударственные структуры – вовсе не бизнес. Там действуют другие технологии. И это не передача бизнеса, а передача власти.

В СССР номенклатурные работники не могли передать свой пост по наследству, поэтому использовали обходные пути. Их дети учились в МГИМО, шли на работу в министерства к знакомым и т. п. Ныне мы наблюдаем то же самое. Просто наша власть настолько сращена с бизнесом, что отделить одно от другого уже сложно. Бизнес в полном смысле слова – это несколько другое. А именно – прибыли и убытки. А еще страх, что твои люди могут остаться без работы. В этом смысле крупные госкомпании не назовешь бизнесом. Но именно туда и идут «служить» дети чиновников. Если у такого «бизнеса» сменится управляющий и вместо Сидорова у руля окажется Иванов, ровным счетом ничего не изменится. Точно так же, как если бы отец передал бразды правления сыну.

Если посмотреть на реальный бизнес в нашей стране – легко однозначно ответить, кто является заказчиком в большинстве случаев. Государство! В Интернете же это не так. «Яндекс» – это бизнес. «ВКонтакте» и «Одноклассники» – бизнес. Вообще говоря, у меня есть уверенность, что только в нашей отрасли можно говорить о полноценном бизнесе, который так или иначе не связан с государством. Тут нет ни 40 %-ной, ни 20 %-ной доли власти. И когда государство хочет «зайти» в Интернет, то люди (а среди них преобладают те, у кого все хорошо с IQ) попросту убегают. Получается, что во всем российском бизнесе самый здоровый сегмент – это Интернет.

Теперь, разобравшись с дефинициями, можно вернуться к вопросу о том, как бизнес передать по наследству своему отпрыску.

К сожалению, я склонен думать, что в России это чаще всего невыполнимая задача. Нет, я не утверждаю, что этого нельзя сделать в принципе. Возьмем, к примеру, металлургический завод. Тут проблем не возникает. Но лишь потому (сразу оговорюсь: не хочу никого обидеть!), что IQ такого бизнеса стремится к нулю. Это годами отлаженный механизм, который как работал, так и будет работать вне зависимости от смены собственника. Здесь очень немногое зависит от личной экспертизы конкретного руководителя.

Возьмем другой пример – юридическую или консалтинговую контору, где сотрудники чаще всего являются еще и партнерами. Во главе такого бизнеса обычно стоит человек с непререкаемым авторитетом и опытом работы в конкретной области. Именно поэтому он старший. А остальные – его подчиненные. И вот представьте себе, прихожу я и говорю: «Познакомьтесь, это мой сын, он теперь будет вашим начальником». На 100 % уверен, что большинство людей сразу после такой «смены власти» уволятся.

Есть и другой вариант – уйти самому, передав права собственности на компанию своему ребенку, но для реального управления взять наемного менеджера: профессионала в своей отрасли, к которому сотрудники будут относиться с уважением. Но и тут не все просто.

Поскольку я веду речь о бизнесе с высокой концентрацией интеллектуальной собственности (и прежде всего об интернеткомпаниях, так как эта сфера мне знакома лучше других), легко предположить: и здесь не удастся так вот запросто взять да и привести «со стороны» управленца, посадив его в свое кресло.

Ведь это только кажется, что в основной массе российских интернет-компаний работают «наемные менеджеры». На самом деле они скорее партнеры. А на партнере, за счет его компетенции, висит проблема снижения затрат. В Интернете чем выше твоя компетенция, тем меньше затраты. Но, с другой стороны, когда дело доходит до передачи полномочий или продажи, отчуждать одно от другого оказывается чрезвычайно сложно. Легко продавать только тот бизнес, где весьма немногое зависит от конкретных людей.

Основная проблема – оценка рисков. Каким образом снизить их? В том числе те риски, которые поджидают самого предпринимателя? Я часто размышляю, что будет, если придется заменить того или иного человека в случае его ухода. Кем я его заменю и с каким результатом? Представляю себе, что творится в других компаниях, пронизанных «сложноподчиненными», неформализованными отношениями, где многое (я бы даже сказал, слишком многое) «завязано» на конкретных людях. А ведь собственники зачастую не сознают этого!

А что вы скажете о своем бизнесе? Готов ли он к безопасной передаче «детям» или наемным управляющим?

То-то и оно…

Герман Клименко, основатель и владелец LiveInternet