Текст книги "Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера"

Автор книги: Билл Уэлтер

Соавторы: Джин Эгмон
сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 22 страниц) [доступный отрывок для чтения: 9 страниц]

…

Разум и истина в конце концов восторжествуют.

Сэмюэл Адамс

…

Подготовленный разум – это рациональный разум, это разум, способный видеть разницу между частным мнением и обоснованными доводами. Рассуждение означает доказательство (а не просто принятие) своего требования или претензии путем изложения логической цепочки и фактов. Для того чтобы грамотно и четко выдвигать аргументы, необходимо сосредоточиться на трех вещах: на выводе или результате, на рассуждениях, которые подкрепляют этот вывод, и на фактах, имеющих место в окружающей действительности и подтверждающих достоверность этих рассуждений [7].

Глава 5 Воображение: умение увидеть будущее до того, как оно наступит

Воображение – это начало созидания. Вы представляете себе то, что вы хотите, вы внушаете себе то, что вы представляете, и, наконец, вы создаете то, что вы себе внушаете.

Джордж Бернард Шоу

Дж. Б. Шоу считал воображение началом созидания. Все мы испытываем необходимость в том, чтобы создавать свое будущее, в основе которого лежит то, что относится к нашей сфере возможностей. Тем не менее большинство из нас не стремится задействовать при этом свое воображение. В молодости мы довольно часто полагались на свое воображение, но с возрастом утратили эту способность. В процессе обучения вам вряд ли предлагали обращаться к воображению (если только вы не учились в художественном или театральном вузе). Количественный подход (т. е. предубеждения), на котором построены многие системы в бизнесе, не позволяет обращаться к воображению при принятии решения. Перед тем как попробовать нечто новое, мы должны «учесть все цифры».

Будьте готовы задействовать свое воображение

Из восьми навыков лидера с подготовленным разумом целесообразность воображения вызывает у нас наибольшие сомнения. Мы готовы согласиться с тем, что воображение играет важную роль в создании произведений искусства, однако многие из нас живут в мире бизнеса, который строится на фактах. Бизнес – это любовный роман с цифрами. Однако при столкновении с неизвестным ничто так не пригодится, как воображение. Насколько более важную роль играло бы наше воображение, если бы мы могли:

• представить себе другую модель бизнеса. Сейчас, когда Интернет-бум уже далеко позади, нам следует научиться находить ему новое применение;

• представить себе возможные действия наших конкурентов и собственноручно направить их, сделав шаг первыми (Неужели вы предпочтете бездействие и позволите вашим конкурентам устанавливать правила игры?

• представить себе вероятность ошеломляющего успеха и рискнуть, начав движение в его направлении. Вы тратите практически все свое время на обдуманные и последовательные действия? Возможно, вам не помешает иногда обратиться к своему воображению;

• представить себе обидное поражение и ополчиться на него. Появлению репортажей о нападениях на Всемирный торговый центр и здание Пентагона 11 сентября 2001 года мы обязаны недостаточному развитию воображения. Нам следует извлечь урок из этой трагедии;

• представить себе, чего будет ожидать последующее поколение работников от вас лично и от вашей компании. Будут ли их мнения ошибочными? Нет, они просто другие, и многим из нас трудно представить, как мы сможем работать вместе. Поэтому лучше обратиться к своему воображению уже сейчас.

Каждый из перечисленных пунктов начинается словами «представить себе», которые напрямую связаны с воображением. Некоторые ваши мечты сбудутся, некоторые – нет. Но жизнь становится намного интереснее, если вы умеете мечтать. Вероятно, наличие воображения и есть отличительная черта настоящего лидера. У лидера есть мечта.

Лидер может представить себе будущее как с точки зрения возможностей, которое оно сулит, так и с точки зрения вероятных опасностей. Воображение позволяет создавать новую картину реальности и готовиться к будущему до того, как мы сможем увидеть конкретные четко различимые его признаки. Новые модели и новая практика бизнеса возникают у кого-то голове еще до того, как попадут в поле зрения конкурентов. Если бы все, что мы делаем, сводилось к борьбе с конкурентами, наша жизнь была бы сплошной конкуренцией, особенно в отношении цен. Хотите пример? Пожалуйста: посмотрите на деятельность большинства авиакомпаний США в конце XX века.В атмосфере современного бизнеса, когда на принятие решения отводится все меньше и меньше времени, создание мысленного сценария, базирующегося на последовательном движении от того пункта, в котором мы находимся, к тому, куда хотим прийти, предоставляет прекрасные возможности. Нужно всего лишь обратиться к своему воображению. Мы можем мысленно реализовать свое решение, заранее представив себе результат, который оно принесет. Таким образом, обходя ловушки, подстерегающие нас на этом пути, мы сэкономим драгоценное время.

Определение воображения

Воображение – это способность мысленно нарисовать картину того, что может или не может быть фактически отраженным в нашем прошлом опыте. Для того чтобы иметь возможность видеть внутренним зрением, мечтать, представлять, как могло бы выглядеть наше будущее, необходимо обладать навыком воображения. Именно благодаря ему мы можем различать то, что появляется в нашей сфере возможностей. Воображение – предтеча созидания, оно позволяет нам воплощать в жизнь то, что мы себе представляем, таким образом создавая нечто новое и придавая ему форму определенного предмета или опыта, который могут наблюдать окружающие.

Удача благоволит подготовленному разуму. Значит, нам следует быть готовыми к тому, чтобы представить собственную сферу возможностей, которая может выходить за рамки нашей привычной деятельности, даже за рамки, принятые в нашей организации. Не обладая воображением, мы будем дожидаться, пока какое-либо событие не свершится в реальности, иначе мы просто не сможем предварительно осмыслить его. В таком случае мы будем обречены на то, что вся деятельность нашей организации сведется к реакции на идеи и действия других.

Обратная сторона воображения

Ключ к разгадке сути лидерства, основывающегося на подготовленном разуме, кроется в высказываниях Майкла Портера и его в и дении стратегии: как только вы достигнете конкурентоспособности в своей сфере, вам следует научиться «делать нечто иное или действовать по-другому», для того чтобы удержаться на плаву и не потерять преимущества перед конкурентами [1]. Если вы хотите придерживаться указанного принципа, необходимо обладать способностью видеть новое, новейшее, а также то, что только предстоит вообразить себе.

Навык воображения трудноразличим, потому что он относится не к сфере поведения, а к сфере мышления. Тем не менее, слушая Рональда Рейгана, предлагающего представить «город, стоящий на вершине горы», мы понимали, что его обращение опирается на нашу способность рисовать в уме картины и наделять их определенным смыслом [2]. Нам предлагалось включить воображение, чтобы мы были готовы по-другому взглянуть на вещи. В песне Джона Леннона «Imagine» нам открывается множество возможностей представить себе мир, отличный от того, каким он был в конце 1960-х – начале 1970-х, когда упомянутая песня возникла в воображении автора. Наше воображение питают вещи, которые мы видим вокруг, но то, что оно рисует нам впоследствии, исходит исключительно изнутри. Наш разум готовит нас к тому, чтобы мы могли увидеть новую картину реальности.

Временами наш навык наблюдения направлен на внешние репрезентации тех или иных вещей, таких как музыка, поэзия, кино, игры детей; а затем мы приписываем эти внешние проявления внутренним способностям и воображению. Так, Говард Гарднер [14] объяснил эти способности существованием «множественного интеллекта» [3]. Например, утверждая, что кто-то обладает музыкальным интеллектом, особенно если это касается сочинения и аранжировки музыки, мы имеем в виду некие способности к воображению. Тот, кто может на чистом листе бумаги написать рассказ, задействует свое воображение в сфере лингвистического интеллекта.

Возможно, одной из причин того, что из всех навыков подготовленного разума воображение считается наименее задействованным в бизнесе, является то, что в данной сфере долгое время принято было полагаться на цифры и то, что можно непосредственно увидеть. Однако мы напрочь забыли о том, что цифры, как, впрочем, и математика в целом, – это символическая система, с помощью которой наше воображение пытается выразить абстрактные мысли в форме, доступной для понимания. Кроме того, все успешные бизнесмены, особенно руководители компаний, биржевые агенты, предприниматели, говоря об идеях, указывают на огромное значение воображения. Они подчеркивают необходимость всегда начинать новое дело с определения идей и понятий, которые придают форму модели бизнеса, определяют новую продукцию и новые услуги, а также новые способы работы и новые сферы рынка. Для того чтобы прийти в бизнесе туда, где мы еще не были, а также внедрять те или иные инновации, требуется воображение.

Поэтому, говоря о навыках подготовленного разума, мы определяем воображение не как «желательное», а как «необходимое» качество. Крайне важно понимать, что деятельность лидера состоит не только в том, чтобы адаптироваться к изменениям, происходящим в окружающей действительности, но и в том, чтобы создавать новую действительность путем новаторского подхода и воздействия на реальность. Недостаточно просто ждать, когда наступят изменения, необходимо уметь предвидеть их, представлять их себе, создавать и приветствовать. Подобно тому, как легенда хоккея Уэйн Грецки всегда «оказывается там, где шайба будет в следующее мгновение», лидер, отличающийся подготовленным разумом, способен представить, где именно и в чем проявятся новые технологии, законы и действия конкурентов. Он способен почувствовать это заранее и впоследствии получает возможность влиять на ситуацию, держа игру под контролем. Освоение новых видов реальности – первый шаг на пути их создания, предоставляющий возможность воспользоваться всеми преимуществами первопроходца. Во многом именно навык воображения и составляет главное отличие между деятельностью лидера и деятельностью обычного руководителя.

Предварительное моделирование ситуации, прогнозирование, конкурентоспособный интеллект, другие инструменты создания стратегии бизнеса, характеризующиеся рациональностью (поскольку сосредоточены на рассуждении и принятии решения), в значительной степени зависят от воображения, требуя от нас умения видеть то, что пока скрыто от наших глаз. Если речь идет о бизнесе, как бы мы ни стремились всегда поступать рационально, иногда все же приходится прибегать к иррациональному, задействовать свое воображение, что может оказаться весьма полезно. Воображение позволяет нам увидеть целостную картину того, что может быть важным для наших нынешних и потенциальных клиентов, даже если мы не располагаем всеми необходимыми данными для создания подобной картины.

Рассуждение можно представить как процесс логического обдумывания неких причинно-следственных утверждений, построенных по принципу «если – то». А воображение предлагает нам только «если». Оно позволяет нам определять и рассматривать новые предположения и ментальные модели, а также извлекать из наших ментальных схем материал для создания каких-либо необычных, ранее никому не известных комбинаций.

Основные понятия воображения

Для того чтобы понимать и развивать навык воображения, следует выстроить наши методы, основываясь на трех уникальных качествах, составляющих основу человеческого воображения:

• опережающий характер;

• образность;

• умение мыслить, руководствуясь принципом аналогии.

1. Опережающий характер

Имеется в виду умение «мыслить на шаг вперед». Мысля в категориях будущего времени, мы пытаемся предугадать последствия своих действий. Это помогает нам принять решение, определить, в каком направлении следует двигаться, какими могут быть последствия наших решений и действий для окружающих (в частности, для нас самих). В рамках цикла восприятия-действия опережающий характер воображения помогает «увидеть» возможные последствия наших решений и действий еще на этапе осмысления. Чтобы «увидеть» свое будущее, необходимо представить себе возможные пути его развития. Тогда мы сможем выбрать из них наиболее приемлемый и желательный вариант, который будет базироваться на наших ценностях.

Большинству из нас знакома старинная поговорка о том, что опрометчивость дорого обходится. Устремляя свой взгляд не назад, а вперед, мы опережаем развитие событий и получаем возможность увидеть оборотную сторону медали благодаря объединению имеющихся знаний с воображаемыми последствиями, а также благодаря тому, что можем сравнить их с устоявшимися социальными и нравственными нормами и принципами. Данная способность развивает наше воображение, а также позволяет участвовать в том аспекте лидерства, которое осуществляется с помощью подготовленного разума. Она же дает нам возможность постоянно быть готовыми к изменениям и инновациям, опираясь в деле перемен на устоявшиеся принципы. Особенно в случае неопределенности, не располагая полной информацией, необходимой для принятия решения и более-менее вероятного прогнозирования возможных последствий, необходимо открывать в своем воображении новые способы сочетания основных принципов и реалий бизнеса. Мы должны задействовать свою способность к прогнозированию событий, разворачивающихся у нас в уме, и создать с помощью нашего воображения различные сценарии, по которым мы могли бы действовать, учитывая возможные риски и существующую неопределенность, придерживаясь при этом своих основных ценностей и принципов. В этом и заключается деятельность лидера, обладающего подготовленным разумом.

Один из способов развить опережающее воображение – задавать себе и окружающим вопросы, касающиеся того, что могло бы произойти, и логически выстраивать возможные варианты развития ситуации. Мы также можем нарисовать картину идеальной ситуации или ситуации, которая представляется лучшей, чем та, что имеет место на самом деле, и предложить свой план относительно этого идеала. Такой принцип воображения отражен в феномене самоосуществляемых пророчеств, а также в эффекте Пигмалиона. Вы видите в себе или в окружающих то, что хотите видеть. Это способствует тому, что образ становится реальностью, поскольку вы начинаете действовать в соответствии с ним. На личностном уровне, например, это выглядит следующим образом: представив, что достигли больших высот, вы, скорее всего, начнете предпринимать такие действия, которые будут подкреплять ваше представление о себе. Немудрено, что скоро о вас заговорят как о человеке, достигшем больших высот. И эта характеристика найдет подтверждение в реальных фактах, касающихся вашей деятельности. То же самое происходит в случае отдельной команды или целой организации.

Опережающий характер воображения, однако, может также стать причиной возникновения негативных образов и препятствовать вашему движению по выбранному пути. В процессе исследования, проведенного одним из авторов данной книги в различных компаниях, обнаружилось следующее. Руководители добивались того, что их фирма снова начинала приносить прибыль и принимать инновации, вовсе не тем, что представляли себе, как добиться увеличения количества клиентов (по сравнению с теми цифрами, которыми компания могла похвастать в периоды наибольшего развития). Топ-менеджер, напротив, обращался к другим навыкам подготовленного разума, таким как наблюдение, обучение и размышление, чтобы увидеть изменения в окружающей действительности (так, например, продукция, которая составляла 70 % бизнеса компании и приносила львиную долю прибыли, теперь могла изготавливаться за границей с гораздо меньшими затратами). Руководитель разглядел в сфере возможностей компании нечто, и это нечто можно было направить на развитие высоких технологий. Он представил себе, какую продукцию компания сможет выпускать с помощью этих технологий, и каких клиентов будет в состоянии обслуживать. С помощью такого качества, как опережающее воображение, он смог увидеть новую компанию, и эта новая компания возникала в результате банкротства. Ее новизна заключалась не структуре и не в персонале, она касалась продукции, которую компания могла выпускать, и клиентов, привлекаемых с помощью этой продукции.Навык, с помощью которого мы можем выстроить в уме возможные пути решения проблемы, а затем выбрать наиболее предпочтительный из них, требует того, чтобы в нашем разуме присутствовали описанные способы развития ситуации. Все эти образы представляются нам реальными (по крайней мере, вполне правдоподобными), они мотивируют нас к дальнейшим размышлениям и помогают последовательно выстроить пути достижения желаемого результата. Спортсмены постоянно прибегают к образности, представляя себе удар в гольфе или подачу в теннисе. Как и знаменитый хоккеист Грецки, они оказываются «именно там, где шайба будет в следующее мгновение». Люди, обладающие подготовленным разумом, понимают: при построении бизнеса невозможно обойтись без воображения.

2. Образность

Споры о том, какими мы видим вещи в уме и как подбираем образы для их восприятия, осмысления, принятия решения и действия, вели еще во времена Аристотеля. Обратимся лишь к одному из способов, который предлагали древние. Он вполне применим и в наше время. Это принцип образности, который древние ораторы использовали для того, чтобы установить связь между основными тезисами своей речи и предметами окружающей обстановки, выстроив их в определенном порядке. Например, Цицерон связывал свое представление о силе с колонной, которая находилась в помещении; о смелости – с рисунком на стене, изображавшим льва; о правде – с факелом, который висел в углу помещения. Эти зрительные образы были связаны с определенными понятиями, которые в нужный момент возникали в памяти, что позволяло ораторам произносить свои блестящие речи почти наизусть, используя в качестве напоминаний окружавшие их предметы.

Руководитель компании, о котором мы упоминали в разделе об опережающем характере воображения, тоже умел мастерски использовать образность. Он обращался к образу бродячей собаки (взятом из песенки Джима Кроса «Bad, Bad Leroy Brown»), используя последний в качестве символа упорства – своего и своих сотрудников. Этот образ оказался настолько ярким, что однажды кто-то из работников компании принес в офис нескладную потрепанную игрушечную собачонку, которая стала для компании символом борьбы и возрождения. Впоследствии этот образ также дал название новой программе, направленной на внедрение новаторских идей. Отныне в данной организации получить награду «Бродячая собака» считается предметом особой гордости и восхищения, борьба за этот приз стимулирует дух здоровой конкуренции среди служащих компании.

Как это всегда бывает в случае с основными понятиями, до сих пор ведутся споры относительно сам о й природы образности и того, как именно у нас в уме выстраиваются образы. Хранятся ли отдельные черты, структура какого-либо предмета или идеи у нас в разуме, или же там содержится только информация о связях и соотношениях между этими чертами или структурами? Вероятно, правильно будет ответить на этот вопрос так: и то, и другое. Вспомним, что наши ментальные схемы содержат в себе информационные категории, а также связи между этими категориями и элементами, составляющими их. Часто это содержание и эти связи хранятся в разуме в виде образов.

Если говорить о наших целях, то подготовленный разум сознательно запоминает образы и устанавливает связи между ними, для того чтобы создать новые образы, касающиеся нашего будущего. Создание зрительных образов – в некотором смысле новое сочетание известных образов, содержащихся в нашей памяти, предоставляющее нам возможность нарисовать картину нашего будущего. Образы, построенные как с помощью эмоций, так и с помощью логики, складываются в связную последовательность, которая позволяет нам определить свои цели, проложить по карте свой путь, направить свою энергию на создание чего-то нового и необычного. Итак, с помощью образов мы можем создавать новые виды реальности путем использования новых сочетаний.Но как нам удается найти эти новые сочетания, содержащие мириады разных образов, и придать им законченную форму? Так же, как и в случае с множеством навыков, способов мышления и действия, мы используем наше прошлое в качестве «мостика» в будущее. В частности, очень важен и эффективен такой способ, как аналогия. Он позволяет использовать то, что нам уже известно, чтобы перейти к чему-то незнакомому, поэтому, оказавшись на неизведанном пути, мы способны внести новую информацию в нашу ментальную схему.

3. Мышление по принципу аналогии

Аналогия – соответствие, подобие или равенство в известных отношениях одной вещи или ситуации с другой. Аналогия и метафора представляют собой промежуточные стратегии. С их помощью мы выстраиваем связь между тем, что нам уже известно (т. е. уже имеющимися сведениями), и новой информацией, основываясь на их общности. Построение аналогии позволяет (хотя бы мысленно) заполнить пробел, отделяющий нашу прошлую или нынешнюю ситуацию от будущей. И если мы сможем мысленно изобразить «другую сторону» наших обстоятельств, то нам, скорее всего, удастся достигнуть того, что мы себе представляем.

Таким образом, умение и привычка находить аналогии с целью уяснения общих черт и сходства между ситуациями, на первый взгляд кажущимися различными, – один из наиболее эффективных и созидательных методов, которого могут придерживаться обладатели подготовленного разума. Развивая мышление по принципу аналогии, мы обретаем способность переносить сложную систему взаимосвязанных вещей из одной области в другую. Такое мышление всегда связано с необходимостью заглянуть внутрь данной ситуации с тем, чтобы выявить сходство между различными структурами, методами и понятиями, касающимися работы.

Не следует забывать, что определение и эффект аналогии строятся на объединении различных областей и различных ситуаций. Это значит, что мы не просто объединяем бухгалтерию и финансы, законодательство и персонал, опыт работы в сфере нефтяной промышленности с опытом работы в области предоставления финансовых услуг и т. п., но также преобразуем всю картину наших профессиональных знаний. При этом с каждым разом возникает все большая необходимость в умении обобщать (т. е. сочетать глубокое исследование ситуации с разнообразием иллюстраций и приложений).

С другой стороны, для того чтобы подпитывать мышление по принципу аналогии, мы можем обращаться к нашему прошлому опыту и эмоциям. На самом деле мы делаем это почти постоянно. Вспомним, например, сколько метафор, относящихся к области спорта, употребляют в языке современного бизнеса. Очень часто совершенно не связанные с бизнесом лидеры, которых мы считаем яркими личностями, способными вести за собой людей, становятся примером для подражания в деловых кругах. (Мы, например, обращаемся к примерам, касающимся истории, семьи, волонтерской деятельности, а также к героям фильмов и классической литературы.) Эти люди успешно воплощают новые идеи, предлагают нестандартные варианты выхода из сложившейся ситуации. Однажды мы слышали, как генеральный директор компании говорил своим подчиненным (топ-менеджерам, между прочим) о том, что все пути развития бизнеса, которые он в данный момент видит, используются и в хоккее. В ответ на смешки из зала он привел в пример хорошо известные факты из истории успешных хоккейных команд, одновременно проводя параллели с ситуациями, которые имели место в работе компании в период бурных перемен.

Наверное, одна из причин того, что лидерство считают одновременно и наукой, и искусством, заключается в следующем: виртуозное использование воображения в сочетании с умением мыслить «на шаг вперед», обращение к образам и аналогиям позволяет нарисовать общую картину будущего в тот момент, когда еще невозможно оценить реальную ситуацию в целом.

Связываем понятия: базовые упражнения для развития навыка воображенияПочувствуйте себя лидером

Всем известна история о том, что после смерти Уолта Диснея служащие компании, включая занятых в сфере, которую сам Дисней называл созданием образов, столкнувшись с дилеммой или зайдя в тупик в процессе творчества, задавали себе такой вопрос: «Что сделал бы Уолт Дисней в данной ситуации?». Возможно, важен был не столько ответ на данный вопрос, сколько возможность обрести вдохновение таким способом и заставить свой разум работать в нужном направлении.

Если мы будем открыты тому, чтобы обучаться у других, нам придется полагаться на основные принципы опережающего мышления, на образы, существующие в нашем внутреннем мире, а также на способность к мышлению по принципу аналогии. Даже если мы при этом обращаемся к воспоминаниям о ком-либо, кто связан с нашим прошлым, то все равно прибегаем к опережающему мышлению, чтобы «перекинуть мостик» между этим человеком и нынешней ситуацией. Возможно, мы даже представим себе, как он дает нам советы, подкрепляя свои слова примерами из собственного опыта. Чтобы нарисовать в уме подобную картину, нам придется задействовать свое внутреннее зрение. То, что мы представляем себе некие примеры, означает обращение к мышлению по принципу аналогии. При этом мы ищем сходство между лидером, которого уважаем, и собственной персоной; между ситуациями, в которые попадал он, и обстоятельствами, сложившимися у нас.

Разыграйте в уме или с друзьями, которым доверяете, ситуацию, в которой вы – тот самый лидер, вызывающий у вас уважение и восхищение. Это может быть человек ныне здравствующий или уже покойный. Он может быть занят в сфере бизнеса, государственного управления, религии, может быть исторической личностью. Он может быть одним из членов вашей семьи. А теперь предложите этому лидеру решить какую-либо специфическую задачу либо проанализировать ситуацию и рассказать вам о том, какие подводные камни в ней существуют, как в общем смысле, так и применительно к той сфере, в которой вы собираетесь действовать. Иными словами, предложите вашему лидеру данную проблему и представьте, что он сделал бы в данной ситуации. Проинтервьюируйте этого человека (или сами ответьте на поставленные вопросы, как будто вы – это он). О чем бы вы его спросили? Как бы вы охарактеризовали ситуацию? Что бы, по-вашему, сказал выбранный вами лидер относительно основных принципов, которые мы определили в этой книге? Какова ваша сфера возможностей? Какой результат принесет вам следование этой системе на уровне социальном, экономическом, личном? Что посоветовал бы вам ваш лидер? Какими примерами из собственного опыта он подкрепил бы свои советы?Представьте себя инвестором вашей мечты

Представьте себе, что инвестор, которого вы всегда мечтали привлечь, выбирая руководителя компании, остановился на вашей кандидатуре, поскольку у вас блестящая репутация лидера, человека с ярко выраженной предпринимательской жилкой. Какая бизнес-идея могла бы по-настоящему заразить вас? Если бы вам нужно было предложить этому инвестору бизнес-план на ближайшие два месяца, что именно вы бы предложили? Каково было бы ваше предложение относительно продукции, а также относительно построения модели бизнеса? Почему?

Вышеописанный способ очень помогает развивать воображение, а также позволяет выстраивать возможную схему действий, ориентированную на опережение событий. Предприниматели умеют мыслить «на шаг вперед», прикидывать ситуацию в уме еще до того, как она примет форму предположения, рассказа, бизнес-плана и т. п. Тем не менее предприниматели – такие же люди, как мы с вами. Никто не подает им идеи на блюдечке. Выстраивая в уме аналогии, они изыскивают способы, с помощью которых можно объединить имеющиеся знания с теми изменениями, которые, в их представлении, необходимо осуществить на рынке.Метафоричность как поэзия повседневной жизни

Мы знаем, что воображение и новаторство представляют собой объединение новой информации с идеями, которые еще только формируются в нашем разуме. При этом в процессе мышления по принципу аналогии или путем метафоры мы пытаемся найти сходство между вещами, которые, на первый взгляд, кажутся различными. Способность находить метафоры не только помогает совершенствовать навыки перевода и общения, но также способствует развитию воображения путем объединения прошлого опыта с сегодняшней действительностью.

Выделите один день в неделю и посвящайте его нахождению метафор. Возьмите за правило находить метафоры, например, для пяти вещей, которые увидите или которые произойдут с вами в этот день. Это так же просто, как посмотреть на предмет, а затем спросить себя: «Что мне это напоминает? На что это похоже?»

Если вам необходимы какие-то идеи, начните со следующего: обращайте внимание на метафоры, которые употребляют другие. Так вы сможете почувствовать, как мыслят другие, на чем они строят свои аналогии. Это даст вам возможность проникнуть в их ментальные схемы и понять особенности их мышления. Вспомните, в каких фирмах вы работали раньше, и подумайте, не использовались ли там метафоры, связанные с военными действиями (например, не звучали ли там фразы типа «мы идем в наступление», «скоро полетят головы», «прикройте нас с тыла»). В других компания, возможно, употребляют метафоры из области спорта: «занять место на дорожке», «новый забег», «сильная команда» и т. п.

Если вы хотите изменить мышление и общую культуру компании, начните с употребления новых метафор, которые помогут людям находить различные аналогии и представлять идеи в новом свете.

Заведите специальный блокнот, чтобы фиксировать свои творческие идеи и связи между ними. В какой-то момент вы начнете обыгрывать различные метафоры относительно бизнеса, и со временем это приведет к возникновению нового продукта или новой услуги.Отслеживание тенденций

Большинство журналов, посвященных бизнесу, ежегодно публикуют информацию о «лучших из лучших», а также освещают тенденции развития бизнеса. Начните собирать подобные публикации (обратитесь, например, к таким изданиям, как Business Week, Fortune, Business 2.0, а также к журналам, которые не имеют прямого отношения к бизнесу, например, Newsweek и People). Считайте это тренировкой. Старайтесь мыслить «на шаг вперед» относительно пунктов, которые перечисляются в списках, представляйте, как эта информация могла бы: 1) повлиять на выпуск нового вида продукции или предоставление новой услуги, предлагаемой вашей компанией; 2) указывать на потребности, существующие на рынке, а также на то, насколько ценным может стать данный продукт; 3) вызвать колебания и отразиться на вашем бизнесе в нынешней ситуации.