Текст книги "Золотые правила спасения в 100 экстремальных ситуациях"

Автор книги: авторов Коллектив

сообщить о нарушении

Текущая страница: 10 (всего у книги 21 страниц)

УБЕЖАЛО ДОМАШНЕЕ ЖИВОТНОЕ

Ситуация, когда пропадает какое-то домашнее животное, воспринимается людьми неоднозначно. Иногда нервные, впечатлительные люди могут получить очень большое нервное потрясение, когда их любимый питомец пропал. Подобное может случиться с любым владельцем собаки или кошки. Крысы, мыши, ящерицы и хомячки на прогулки не выходят, поэтому маловероятно, что они могут убежать из дома.

«МИРОВЫЕ КАТАСТРОФЫ»

Загадка Тунгусского метеорита занимает умы ученых различных областей уже не одно десятилетие. Катастрофа, произошедшая 30 июня 1908 года в бассейне реки Подкаменная Тунгуска в Восточной Сибири, является одной из крупнейших в мире. Если бы она разразилась в густонаселенном районе, то число ее жертв было бы колоссально. Чудовищный взрыв прогремел на высоте 5-10 км над Землей. Его сила в 100 раз превосходила силу атомного взрыва в Хиросиме и Нагасаки. Ослепительную вспышку наблюдали на расстоянии, равном 100 километров.

После взрыва осталась обширная зона поваленных деревьев, имевшая сложную форму типа крыльев бабочки. Теоретические расчеты показали, что зона разрушений от баллистической волны практически совпадает по внешнему виду с тем, что наблюдалось в Восточной Сибири. Площадь вывороченного леса составляла 20 тысяч квадратных километров, а в центре гигантского лесоповала деревья остались стоять на корню, но стволы их полностью обгорели и они превратились в голые черные столбы. Слабые ожоги получили даже те, кто наблюдал катастрофу, находясь за сотню километров от эпицентра страшного экстремального явления.

* * *

Каким образом может пропасть собака? На прогулке хозяин может отпустить ее с поводка. А затем что-то напугает собаку, поэтому она вдруг скроется из поля зрения своего хозяина. А ему потом будет очень трудно ее найти. Некоторые хозяева выпускают свою собаку гулять одну. Если собака умная, хорошо знает дорогу, то она обычно легко находит свой дом. Но вдруг может произойти что-то непредвиденное, и четвероногий питомец пропадет со двора.

С кошками дело обстоит несколько иначе. Все представители кошачьего племени гуляют на улице без сопровождения хозяев. И вполне может случиться, что пушистый любимец семьи вдруг исчезнет, не вернется домой.

Какие меры нужно принимать, если такая ситуация все-таки произошла?

В первую очередь нужно быстро подключить к поискам как можно большее количество людей. Сначала нужно опросить соседей по дому и подъезду, не видели ли они пробегающей собаки или кошки. Следует дать как можно более точное описание животного.

После этого нужно обыскать свой двор, так как животное может спрятаться в укромном уголке. Особенно это касается кошек. Пропавшая кошка вполне может залезть в подвал, погреб или еще какое-то укромное место. Иногда бывает, что молодые коты и кошки залезают на высокое дерево, а спуститься не могут. И в холодное время года они даже могут погибнуть, замерзнув на дереве. Поэтому при поиске пропавшего животного следует отбросить всю стеснительность и громко звать кота во дворе. Нужно посмотреть, не видно ли его в кустах, на дереве, по возможности спуститесь в подвал и обследуйте укромные углы. Помимо своего, нужно обойти и все соседние дворы, также опросить людей, которые имеют обыкновение сидеть на улице. Чаще всего на улице находятся пенсионеры и дети, поэтому следует дать им точное описание пропавшего животного.

Может случиться, что кот или собака ввязались в драку, оказались ранены, поэтому не могут самостоятельно добраться до дома. Нужно громко звать своего питомца и прислушиваться, потому что он может услышать голос своего хозяина и откликнуться. Если собака породистая, то ее может подобрать кто-нибудь. То же самое относится и к кошкам, потому что красивое и ухоженное существо может понравиться кому-то из любителей животных.

Очень эффективным способом могут оказаться объявления, развешенные в близлежащих подъездах. Вполне возможно, откликнется кто-то, кто может дать какую-то информацию о пропавшем животном. В крайнем случае можно пообещать значительное вознаграждение тому человеку, который вернет вам питомца. Можно дать объявление по местному телевидению или в газете, чтобы о пропаже домашнего животного узнало как можно больше людей.

При пропаже домашнего животного особенно важно начать поиски как можно быстрее, чтобы исчезнувший питомец не убежал слишком далеко от дома. Если животное ищут несколько человек, то им нужно разделиться и вести поиски по разным направлениям. Одновременно можно провести поиски в разных дворах. Но иногда поиски рядом с домом оказываются бесполезными, так как пропавшее животное успело убежать куда-то очень далеко. А поэтому следует сразу же дать объявление в разных газетах и продолжать поиски в ближайших микрорайонах.

ОСТАВИЛ КЛЮЧ В ЗАКРЫТОЙ КВАРТИРЕ

У каждого человека может произойти следующая ситуация: хозяин дома выйдет из квартиры, а замок при этом захлопнется. Такое может произойти, когда хозяин спешит на какое-то важное мероприятие, а также в любое другое время. Иногда в закрытой квартире ключ может оставить ребенок или пожилой человек, которому по этой причине может стать плохо.

«СТАТИСТИКА»

Самая крупная авария нефтяного танкера произошла 19 июля 1979 года в Карибском море недалеко от острова Тобаго. Нефтяной танкер «Повелительница Атлантики» столкнулся с танкером «Эгейский капитан». В результате этого столкновения вылилось 280 тысяч тонн нефти.

* * *

Чаще всего подобное происходит не только из-за невнимательности человека, но и из-за сопутствующих причин, например в результате сквозняка или неисправности замка. В любом случае, нужно сразу взять себя в руки и постараться исправить положение. Иногда может произойти, что в закрытой квартире включен газ, находится на плите кастрюля с супом или не выключен утюг. Разумеется, подобные факторы должны подстегнуть человека к скорейшему решению сложившейся проблемы.

А иногда бывает, что маленький ребенок, оставшийся в квартире, закрывает сам замок, который открыть не в состоянии. И взрослый находится в поистине жуткой ситуации, когда он стоит перед закрытой дверью и не знает, что ему делать.

Какие меры можно предпринять в этом случае?

В первую очередь нужно вспомнить, есть ли у кого-то из домочадцев дубликат ключа от квартиры. Если есть, нужно срочно найти этого человека. За помощью нужно обратиться к соседям, чтобы воспользоваться их телефоном. Может случиться так, что у соседей телефона нет, на улице – зима, а хозяин квартиры остался в домашних тапочках и в пижаме. В этом случае нужно взять у соседей теплую одежду и немедленно отправиться на поиски телефона. После того как телефон найден, нужно обзвонить всех членов семьи, чтобы попросить у них немедленно приехать домой и привезти запасной ключ.

Если хозяин – пожилой человек, которому от волнения стало плохо, необходимо сразу же обратиться к соседям, чтобы они вызвали скорую помощь или предложили необходимое лекарство. В сложившейся ситуации не нужно стесняться обращаться за помощью. Ведь соседи – это хорошо знакомые люди, которые знают друг друга очень давно. И помочь своему знакомому в тяжелой ситуации – это норма поведения для каждого человека.

В некоторых случаях в квартиру можно попасть с соседнего балкона. Но перед этим нужно убрать все завалы вещей, препятствующие переходу с одного балкона на другой. Разумеется, при этом нужно быть очень осторожным. Однако далеко не каждый человек может рисковать своей жизнью ради подобного перехода. Так что лучше найти какой-то иной вариант.

Если квартира находится на первом этаже, можно попасть в нее с балкона или через окно. Впрочем, если все окна закрыты, то придется разбить стекло. Такой вариант можно рекомендовать в крайнем случае, когда нет возможности попасть в квартиру иначе.

Если человек живет один и запасного ключа нет, то ему можно порекомендовать сломать замок, чтобы попасть в свою квартиру. Для этого можно обратиться за помощью к соседям, попросить у них необходимые инструменты. Но иногда ситуация складывается так, что нужно вызывать специальные службы спасения. Например, если запасного ключа ни у кого нет, дверь железная и открыть замок нет никакой возможности. Специалисты, работающие в службе спасения, могут благодаря специальному оборудованию открыть дверь и способствовать решению проблемы.

А на будущее человеку, склонному к забывчивости и рассеянности, можно порекомендовать избавиться от замка, который захлопывается самостоятельно, и приобрести замок, который можно закрыть только с помощью ключа.

КУПИЛ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

От покупки некачественного товара сейчас никто не застрахован. Можно купить не только несвежие пищевые продукты, которыми легко отравиться и навредить своему здоровью. При этом очень важно, что цена покупки оказывается не соответствующей ее качеству. Можно приобрести одежду из низкосортной, линяющей ткани и прелых ниток, обувь, которая разваливается при первой же носке.

«МИРОВЫЕ КАТАСТРОФЫ»

В 1920 году на территорию Намибии упал самый крупный из обнаруженных метеоритов – метеорит Гоба, его масса равна почти 60 тоннам. Этот железный гигант значительно превосходит по размерам и весу все остальные зарегистрированные на сегодняшний день космические посетители.

* * *

Речь уже не идет о покупке дорогостоящей автоматической техники, которая оказывается сломанной или умело подделанной, а также о мебели, которая сделана из низкопробного материала и быстро разваливается и т. д.

Купить некачественный товар можно где угодно. Но более всего от подобного обмана страдают покупатели рынков, базаров, торговых рядов. Хотя приобрести такой товар можно и в любом частном коммерческом магазине.

Для того чтобы избежать покупки некачественного товара и не попасться на коварного продавца, можно заранее застраховаться и посещать те торговые точки, которые пользуются и заботятся о своей безупречной репутации, стараясь, чтобы качество реализовываемой ими продукции соответствовало названию фирм-поставщиков и престижу самого магазина. Это всевозможные супермаркеты, продуктовые маркеты, элитные магазины, мебельные салоны, бутики и т. п., которые имеют лицензию, соблюдают все нормы и законы по продаже и, в первую очередь, заботятся о частоте посещаемости своего заведения и довольствии клиентов.

Если даже окажется, что вы приобрели некачественную покупку в такого рода магазинах, вы можете быть уверены в том, что ее вам заменят на качественную или вернут деньги, которые вы за нее отдали.

Так или иначе, если оказалось, что вами приобретен некачественный товар, не следует откладывать с его возвращением в место продажи, необходимо действовать как можно быстрее с момента его покупки. Самое главное – не забывайте о чеке! Чек с наименованием магазина (номером кассы) или именем торгового предпринимателя, а также с указанием суммы, заплаченной за некачественный товар, и даты его покупки – основное доказательство и веский аргумент в пользу покупателя.

При потере чека доказать свою правоту будет крайне сложно, а чаще просто невозможно. Другой важный документ, который должен иметься при покупке некоторых товаров (обуви, электроприборы, аппаратура, мебель и др.), – это гарантийный талон, на котором указано название места приобретения товара, имя и подпись продавца, дата покупки и главное – время гарантии, которая дается на товар. Гарантийные талоны, к сожалению, не дают при покупке одежды, продуктов и других товаров.

Но если вы приобрели некачественный товар, при котором имеется гарантийный талон, то вы можете смело обращаться в магазин с уверенностью в том, что вам его заменят или вернут деньги. Важно, чтобы вы обратились в место покупки до истечения срока гарантии.

Особая сложность связана с покупкой некачественных продуктов питания. Порченые и несвежие пищевые продукты, купленные на базаре, вряд ли удастся вернуть продавцу с целью обмена на качественные и уж тем более с целью вернуть свои деньги. Но попробовать вернуть такие продукты в продуктовый магазин стоит. Там вам обязаны обменять товар, хотя возврат денег осуществляется крайне редко.

Отправляясь к месту приобретения покупки, необходимо иметь хотя бы поверхностное представление о правах покупателя. Идеальным вариантом будет прочтение соответствующего кодекса «О правах потребителя». Обращаться следует сначала к продавцу, который продал вам товар, а потом попросить его позвать администрацию магазина (директора или его заместителя). Вы имеете полное право настаивать на этой просьбе.

На первом этапе этого должно быть достаточно, для того чтобы убедить продавца и администрацию магазина в правоте своих претензий на право получить новый качественный товар или вернуть заплаченные деньги. Кстати, для надежности и получения необходимо результата вы можете указать на то, что при отказе вы обратитесь в «соответствующие правоохранительные органы».

«СТАТИСТИКА»

Самое смертельное загрязнение воздуха произошло 3 декабря 1984 года на заводе по производству пестицидов «Юнион Карбайд», Индия. При выбросе в атмосферу облака ядовитых метилизоцианатов погибло свыше 6300 человек.

* * *

Если же это не поможет, то есть все мотивы посетить специальное учреждение – «Организацию по защите прав потребителей», которая займется вашим делом серьезно и основательно. Но прежде чем обращаться в такую организацию, вы должны иметь при себе некоторые документы (так уж повелось, что без бумажек и подписей сегодня никуда): чек, гарантийный талон (если он имеется), по возможности – сам товар, а главное – письменный отказ магазина от возвращения вам денег или обмена отвара. В данном случае у вас есть все шансы на победу.

ОБСЧИТАЛИ В МАГАЗИНЕ

Случиться такое может в любом месте, где есть продавец и покупатель. Это может быть простой магазин, рынок, базар, торговый лоток или супермаркет. В настоящее время такое явление не удивительно и имеет место во всех торговых точках. Продавцы обсчитывают независимо от того, где они находятся: в крупном городе или в малочисленном селе. Не влияет на это и присутствие властных органов в их поле зрения. Каждый надеется на то, что обсчет останется незамеченным или что покупатель не осмелится спорить с продавцом. Происходит обычное такое следующим образом. Продавец делает непроницаемое выражение лица и протягивает вам сдачу, где денег на порядок меньше, чем того требовалось бы.

У вас же в этот момент лицо может либо выражать удивление и недоумение, либо оставаться таким же наивным, как прежде. Именно на такое выражение лица и «клюют» большинство продавцов, надеясь, что жертва обмана ни о чем и не догадается. Вы же, в свою очередь, оказавшись обманутым, обязаны произвести одно из следующих действий.

Если вас обсчитывают на сдаче и вы сомневаетесь в верности полученной суммы, то лучше всего пересчитайте все, как говорится, не отходя от кассы, для этой цели нужно носить с собой калькулятор, он будет вам незаменимым помощником и не даст вам лишиться своих денег. Для того чтобы быть точно уверенным в том, что вас обсчитали, следует предварительно просчитать, сколько денег вы должны отдать и сколько получить на сдачу, сделайте это хотя бы приблизительно, и тогда вам легче будет доказать свою правоту.

Гораздо проблематичнее доказать, что вам недодали сдачу, если вы пересчитаете деньги после того, как отойдете от продавца или кассира, здесь можно надеяться только на совесть последнего, но это редко срабатывает. Поэтому старайтесь проверить все на месте совершенной покупки.

В случае, если вас обсчитали, не довесив товар, то вам необходимо взвесить его на контрольных весах и, убедившись в том, что вес не соответствует тому, который указал вам продавец, вам следует вернуться к нему и предъявить свои требования. Вы можете либо потребовать вернуть вам деньги, в то время как сами отдадите недовешенный товар, либо требовать добавления веса или увеличения сдачи. В этот момент старайтесь вести себя спокойно, давая понять продавцу, что в случае его отказа возвратить вам деньги вы не остановитесь на этом и пойдете дальше. Не стоит кричать и привлекать внимание остальных, таким способом вы только отрицательно настроите присутствующих и, возможно, не сможете доказать свою правоту. В большинстве случае продавец прекрасно знает, на сколько он вас обсчитал, поэтому спокойно потребуйте законные деньги или товар и будьте уверены, что вам его отдадут.

Если сумма, на которую вас обсчитали, достаточно большая, то следует обратиться к органам, контролирующим данную торговую точку, с их помощью вам будет легче доказать факт обсчета. Если у продавца есть кассовый аппарат, вы имеете право требовать чек, который будет вашим доказательством, если же аппарата нет, то продавец должен от руки написать сумму, которую вы уплатили. Если такой обсчет происходит с вами не в первый раз, то вы можете потребовать проведения контрольных закупок в данном районе, которые выявят продавцов-обманщиков.

«МИРОВЫЕ КАТАСТРОФЫ»

Впервые рассказал о Везувии Пилиний-младший в своем письме к римскому историку Тациту. Римляне знали, что Везувий – это вулкан, извержение которого погубило некогда процветавшие римские города: Помпея, Геркаланум и Стабия. Эта гора имела в то время правильную конусообразную форму, на плоской вершине ее находился заросший травой кратер, но упоминаний о его извержениях не сохранилось, и римляне считали, что вулкан уснул навсегда. Страшное извержение могло иметь не такие трагичные последствия, если бы люди обратили внимание на предупреждение, данное им самой природой: в 69 году н.э. в окрестностях Везувия произошло землетрясение, разрушившее часть Помпеи. Но жители Помпеи не почувствовали опасности и отстроили город заново.

10 лет спустя, 24 августа 79 года н.э., они, по всей видимости, горько пожалели об этом. И все-таки большинству людей удалось избежать смерти, все они покинули город, как только появились первые признаки надвигающейся катастрофы. Большинство спаслось, однако около 2-х тысяч человек остались погребенными, заживо похороненными в огромной общей могиле, величиной в целый город. Оказалось, что при извержении Везувия из него исторглось столько жидкой магмы, что вершина горы исчезла, провалившись в образовавшуюся пустоту. Возникшая при этом огромная яма – кратер – имела ширину порядка 3-х километров.

* * *

Не стоит забывать и о крайних мерах, которые можно и нужно применять по отношению к вороватым продавцам. В уголовном кодексе РФ есть статья 200, которая предусматривает уголовную ответственность за обман потребителей. В ней указано, что деяние признается уголовно наказуемым, если сумма обсчета составляет 1/10 минимального размера оплаты труда. То есть если вас обсчитали на эту сумму или свыше нее, то вы имеете право подать заявление в милицию и наказать продавца.

Есть ответственность и за обсчет в меньшей сумме, он предусмотрен кодексом об административных правонарушениях, если вы обратитесь в нужные органы, то на продавца наложат штраф. Главное – помнить, что вы можете добиться справедливости, если захотите этого. Если же вы не сможете доказать свою правоту ни продавцу, ни в милиции, то следует обратиться в комитет по защите законных прав и интересов потребителей. Старайтесь не оставлять безнаказанным обман.

ИСПАЧКАЛАСЬ ОДЕЖДА

Ситуация, когда испачкалась одежда, может произойти в любое время, например на работе, на улице, в гостях, в театре, на деловом приеме, на банкете, в ресторане, в библиотеке и т. д. Одежда может испачкаться в результате того, что человек опрокинул на нее стакан с напитком или тарелку с едой. Но кроме этого, бывают несколько иные ситуации. Например, на улице в дождливый день человека может обрызгать машина, и его нарядная одежда окажется безнадежно испорченной. Особенно неприятно, если человек должен идти на какую-то важную встречу или праздничное мероприятие.

На улице можно нечаянно сесть на только что выкрашенную лавочку или прислониться к свежеокрашенной стене. Человек может поскользнуться и упасть на улице, в результате этого одежда также будет сильно испачкана. Кроме того, разнообразные сладости, мороженое, пирожное, фрукты – все это также может испортить внешний вид одежды.

Какие меры может принять человек, если с ним приключилась подобная неприятность?

В первую очередь не нужно особо расстраиваться, в конце концов, испачканная одежда – это не конец света. Гораздо лучше взять себя в руки и вовремя устранить неприятность. Например, если в гостях человек опрокинул на свою одежду бокал вина или тарелку салата, то разумно будет, не привлекая особого внимания окружающих, пройти в ванну и воспользоваться водой и мылом, чтобы застирать одежду. Можно обратиться за помощью к хозяевам дома, попросить у них порошок, щетку. Если человек находится с хозяевами в хороших отношениях, то он вполне может попросить другую одежду взамен испачканной. В крайнем случае, можно незаметно уйти, не дожидаясь, пока кто-то обратит внимание на перемену в гардеробе.

Если человек испачкал одежду в ресторане, опрокинув на себя соус или еще что-нибудь, то нужно пройти в дамскую или мужскую комнату, чтобы постараться по возможности привести себя в порядок. Жирные пятна нужно сразу же посыпать солью, иначе одежда может не отстираться.

Если на улице человека обрызгала машина, то действия пострадавшего могут быть самыми разными. Если он находится рядом со своим домом, лучше вернуться и переодеться. Если же это не возможно, то разумно будет зайти к кому-то из знакомых, кто живет рядом с тем местом, где он в данный момент находится. Если человек направлялся на работу, можно сесть в такси, чтобы не привлекать к себе лишнего внимания, добраться до места назначения, а потом привести себя в порядок непосредственно на рабочем месте. Если же такой вариант неприемлем, то можно отправиться домой, перезвонить на работу, объяснить свою задержку и спокойно привести в порядок одежду в домашних условиях.

Если одежда испачкана краской, то привести ее в порядок будет достаточно нелегко. Для этого потребуется специальный растворитель. Можно зайти в ближайший магазин бытовой химии, чтобы приобрести это необходимое средство, а затем выбрать в зависимости от ситуации место, где можно воспользоваться приобретенным растворителем.

«СТАТИСТИКА»

Самое сильное загрязнение моря произошло в период между 1953 и 1960 годами, когда завод пластмасс, расположенный в районе залива Минимата, Япония, сбрасывал в море отходы производства, содержащие ртуть. Из-за отравления ртутью погибло 43 человека.

* * *

В любом учреждении, будь то библиотека, кинотеатр или театр, можно достойно выйти из положения, если прикрыть испачканное место на одежде какой-то деталью. Например, пятно на брюках можно прикрыть специально купленной газетой, которая должна постоянно находиться в руках. Дамы могут прикрыть пятно на блузке или платье шарфиком. В данном случае создастся впечатление, что шарфик – это дополнительная деталь костюма, и никому и в голову не придет подозревать что-то неладное.

Многие часто перекусывают на ходу, покупают пирожки, мороженое, гамбургеры, напитки, соки, пирожные, конфеты и многое другое. И при этом очень легко оставить на своей одежде жирное пятно. Впрочем, все подобные неприятности не должны выбивать вас из колеи. Намного лучше не выходить из себя, чтобы сохранить силы для более важных и серьезных проблем, которые часто встречаются в жизни.