Текст книги "Собеседование от А до Я"

Автор книги: HeadHunter

сообщить о нарушении

Текущая страница: 11 (всего у книги 11 страниц)

Советы по борьбе с волнением на собеседовании

Когда вы хотите занять должность, которая подразумевает постоянный контакт с новыми людьми (например, менеджера по продажам, пиар-менеджера, личного помощника), нерешительность может стать серьезным препятствием. Да и вам будет очень некомфортно в такой роли. Если же вы претендуете на техническую, аналитическую либо административную позицию (работа с документацией и тому подобное), то задача сводится к тому, чтобы успешно пройти само интервью, которое обычно длится около часа. Как это сделать?

1. Научитесь управлять своим состоянием, регулируя физиологические процессы. Существует известная психологическая формула, которая гласит: «Мы радуемся, потому что смеемся, и огорчаемся, потому что плачем, а не наоборот». Непривычная обстановка и необходимость общаться с незнакомыми людьми провоцируют вегетативные реакции, проще говоря, покраснение, дрожь, сердцебиение. Чтобы уменьшить эти симптомы, попробуйте пойти «от противного»: регулируя один из физиологических процессов, например дыхание, обуздать эмоции. Страх обычно начинается тогда, когда дыхание учащенное, поверхностное. Для того чтобы справиться с этой эмоцией, нужно дышать глубоко, медленно, концентрируясь на вдохе и не задерживая выдох, не «затаиваясь». Существуют и другие, более сложные психотехнические приемы, позволяющие регулировать свое состояние, их можно освоить на различных тренингах по управлению эмоциями.

Рассматривайте собеседования как житейский тренинг.

2. Попытайтесь изменить психологическую установку по отношению к собеседованиям и сформировать новую – «я исследователь». Скажите себе, что вы должны перестать мучить себя и постараетесь получить удовольствие, например, найдя в процессе интервью элементы игры. Рассматривайте собеседования как житейский тренинг, идите на встречу без цели устроиться на работу, не для того, чтобы вас взяли, так как это заведомо просительная позиция, а для того, чтобы самостоятельно изучить рынок труда в вашей сфере, понять, что собой представляет та или иная компания.

3. Попробуйте переломить ситуацию – задайте вопрос первым или выскажите комплимент хозяину кабинета (главное, сделать это искренне и не заискивающе). Ведь отчасти страх перед грядущим собеседованием объясним и даже закономерен, поскольку любой вопрос в психологии считается формой давления или агрессии: в традиционных обществах и архаичных культурах право задавать его принадлежит сильному или старшему. Помните, что интервью – это разговор равных (компания выбирает вас, но и вы выбираете компанию), и спрашивать на собеседовании – ваше право и, более того, обязательное условие вашего профессионализма (подробнее см. здесь). Вероятно, что как только вы сможете задать свой вопрос, и вам на него ответят, беседа приобретет другой характер. Навыки общения с незнакомыми людьми можно развивать и в повседневной жизни: спрашивать дорогу на улице, просить помощи у незнакомцев, когда это необходимо; знакомиться с новыми людьми везде, где только можно. Тогда ситуация прохождения интервью не будет ощущаться как стрессовая, а станет просто очередным знакомством.

4. Не воспринимайте менеджера по подбору персонала как человека, который старается вас запугать и найти подвох в ваших словах. Любой рекрутер мечтает о хорошем кандидате, поэтому он вам не враг, а скорее партнер. Признайтесь ему, что сильно волнуетесь, и объясните, в каких ситуациях чувствуете себя не очень комфортно. Грамотный специалист поможет вам выправить ваше состояние, если увидит, что вы со своей стороны готовы помочь ему увидеть в вас достойного профессионала и хорошего работника.

5. Прислушайтесь к себе. Может быть, у вас возникает боязнь, поскольку вы подсознательно чувствуете, что данное место не для вас, и страх предупреждает вас о реальной опасности. Подумайте, возможно, вам не хватает каких-то знаний для того, чтобы спокойно и уверенно держать себя на собеседовании. Проанализируйте, в каких ситуациях вы чувствуете себя «особенно плохо». Не исключено, что, придя в компанию, которая вам действительно подходит, вы испытаете такой прилив сил, что страх перестанет управлять вами.

Вещи, которые помогут успешно пройти собеседование

Зачастую, принимая решение о приеме на работу, руководитель исходит всего из двух факторов – текста резюме и вашего поведения во время интервью. В конечном счете, он не знает, как вы себя зарекомендовали на прошлой работе, почему ушли и сколько там получали. Ему совершенно не за что ухватиться. Дайте потенциальному работодателю что-то материальное, сделайте его жизнь проще, и ваши шансы получить желаемое место значительно увеличатся. Поэтому перед интервью тщательно продумайте то, что вы с собой возьмете. Любая осязаемая деталь – лишний балл в вашу пользу.

Итак, шорт-лист вещей, которые вы возьмете на самопрезентацию:

1. Копии резюме.

2. Портфолио (его наличие зависит от вашей профессии).

3. Дипломы курсов повышения квалификации, сертификаты.

4. Рекомендательные и благодарственные письма, награды, грамоты.

5. Нечто материальное, любой предмет, который ассоциируется с вашей профессией.

6. Мобильник.

7. Блокнот и ручка.

8. Собственная презентация (к примеру, в PowerPoint), видеорезюме.

9. Визитки.

10. Адекватная папка или портфель.

11. Шпаргалка.

12. Собственно, голова.

А теперь давайте поподробнее разберемся, для чего же весь этот набор предназначен.

1. Две-три копии резюме. Скорее всего, эйчар их уже распечатает, но, возможно, на встрече будет несколько представителей работодателя, поэтому не стоит тратить драгоценные минуты на ожидание того, пока из принтера появятся дополнительные копии.

2. Портфолио. Если вы человек творческой профессии – оно вам просто необходимо.

3. Нужны все документы, доказывающие вашу профпригодность: дипломы различных курсов, свидетельства, сертификаты.

4. Не забудьте захватить благодарственные послания клиентов, рекомендательные письма, фотографии с известными бизнес-руководителями, награды. Все это осязаемые вещи, которые даже опосредованно показывают то, что вы не рассказываете работодателю сказки. Однако не берите ничего, связанного с отдыхом. Грамота за лучший результат в корпоративной сессии пейнтбола может остаться дома.

5. Какой-либо уместный артефакт, о котором вы можете рассказать интересную историю. К примеру, если вы работаете в горнодобывающей промышленности, принесите кусок породы или антрацита. Пусть это немного повеселит работодателя, но одновременно создаст между вами общую реальность. И главное – вас запомнят.

6. Не забудьте мобильник, но отключите звук, поставив телефон только на вибровызов. По ситуации будьте готовы достать его и предложить позвонить одному из тех лиц, которые вас рекомендуют. Понятно, что заранее надо получить у рекомендателя разрешение на этот звонок. Скорее всего, работодатель откажется от предложенной возможности, но оценит вашу уверенность.

7. Приготовьте ручку и блокнот – они могут понадобиться, когда руководитель начнет рассказывать о позиции и выдвигаемых им требованиях. Делайте заметки – такое поведение производит хорошее впечатление.

8. Если у вас имеется достаточное количество материалов, подготовьте собственную презентацию в PowerPoint. Все то, о чем вы собираетесь рассказывать на встрече, вы можете показать на широком экране. Есть вариант сделать презентацию по годам или проектам по следующей схеме: задача – решение. Если вы ищете работу в той отрасли, где такой вид рассказа о себе не практикуется, но возможен, то создание подобного резюме выделит вас из ряда других претендентов и лишний раз продемонстрирует ваше структурированное мышление и способность к трезвой оценке. Если же вы хотите создать образ великого технаря или трендсеттера, подготовьте видеорезюме.

9. Возьмите с собой визитки, но не разбрасывайтесь ими. Ваши контакты есть в резюме, и, кроме прочего, вы не знаете, насколько терпимо ваш новый работодатель относится к своим конкурентам. Давать визитку лучше всего тогда, когда попросят.

10. Соберите все документы в красивую папку или портфель, максимально соответствующие той должности, на которую претендуете. Не рекомендуется на банковские вакансии ходить с рюкзаком или сумкой через плечо, купленной в Гоа.

11. Шпаргалка – шорт-лист вещей, которые вы покажете во время презентации. Это ваша домашняя работа, где вы расставили по порядку, что и когда будете демонстрировать. Положите подсказки в самый низ стопки и никому не показывайте.

12. И, наконец, самое главное – не забудьте взять голову. Она пригодится больше всего. Перед интервью не рекомендуется много пить и настоятельно требуется выспаться. Успехов!