Текст книги "Быть харизматичным лидером. Мастерство управления"

Автор книги: Ричард Строцци-Хеклер

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 12 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

В отличие от привычной нам образовательной системы, которая предполагает сидение на лекциях и ведение записей, тренинги в «Додзё лидерства» – это телесное погружение в обучающую практическую среду. В додзё наставник объявляет тему занятия и объясняет ее значение для ученика. Затем он демонстрирует предмет в действии, и после этого ученики приступают к практике. В центре внимания всегда практика и руководство наставника. В этом состоит существенное отличие такого способа обучения от пассивного слушания лекции или изучения таблиц и диаграмм. Разумеется, обучение возможно и в лекционном зале, но знание, полученное таким путем, является академическим, рациональным, а не телесным. Академическое обучение основано на интеллектуальном понимании. Оно заполняет голову информацией. В данной модели познания материал считается усвоенным, если человек способен понять и проанализировать соответствующие данные. Такой способ изучения находит свое применение, но он вовсе не дает навыков эффективного лидерства. Знание же, присущее телу, позволяет правильно действовать в нужный момент. Оно непосредственно, доступно для использования и поэтому эффективно. Академическое знание не живет в настоящем времени, сохраняясь в теориях, книгах и компьютерных картах памяти. Знание тела достигается практическим путем, с помощью регулярных упражнений, а не зубрежки. Обучение в «Додзё лидерства» не противоречит теоретическому изучению, но ведет к способности действовать по-новому.

Главной задачей «Додзё лидерства» является развитие качеств образцового лидерства и улучшение командного взаимодействия, при этом на занятиях преподаются также принципы, которые могут сформировать внутреннюю культуру организации. Впоследствии они, как правило, становятся этическим кодексом компании или базовыми принципами ведения бизнеса, как с внутренними, так и с внешними клиентами. Это соответствие слова и дела (привычка говорить правду клиентам и коллегам) и уважительное отношение к учителю (клиенту, боссу), партнерам (коллегам) и к додзё (рабочему месту). Данные установки позволяют лидерам согласовывать разум и тело (совершать необходимые действия и выполнять свои обязательства); чтить традиции (правила ведения бизнеса), оставаясь открытыми к нововведениям; занимать позицию, лишенную предвзятости и агрессии; быть готовыми постоянно совершенствовать свои умения и поддерживать правильное равновесие между личным заработком (карьерой) и запросами общества (корпоративными интересами). Все эти принципы всегда актуальны на тренировках в «Додзё лидерства» и дают предпосылки для формирования этического кодекса и нравственных норм компании.

Образцовые лидеры понимают, насколько важны обучение и образование. У нас есть возможность учиться всю жизнь, параллельно с работой в какой-либо организации. Способность учиться помогает нам двигаться в сторону достижения наших профессиональных целей и подключать к этому других людей. В мире постоянных перемен и социальных инноваций обучение имеет особое значение. Если раньше достаточно было оставаться компетентным в какой-либо одной области, работая в ней всю жизнь, то теперь приходится постоянно овладевать новыми навыками, находить общий язык с самыми разными людьми, быть достаточно гибким для того, чтобы менять профессию, должность, род деятельности и место работы не раз и не два на протяжении своей карьеры. Обучение в течение всей нашей жизни стало необходимостью, причем наиболее важным становится момент, как учиться. Придя к пониманию того, как нам нужно учиться, мы повысим свою эффективность и сделаем жизнь лучше и гармоничнее. Осознав, в чем суть основ обучения, мы обретем способность адаптироваться, меняться и предпринимать новые действия гораздо быстрее. В это время стремительных перемен обучение тому, как надо учиться, дает нам выгодное преимущество. Чтобы добиться успеха в будущем, крайне важно быть готовыми к познанию нового в открытых для обучения организациях. «Додзё лидерства» – это как раз та среда, в которой мы не только развиваем специфические социальные навыки, необходимые для образцового лидерства, но и понимаем то, как надо учиться.

Практика

1. Бывали ли вы когда-нибудь в додзё? (Помните, что речь может идти не только о боевых искусствах.) Чему вы научились в этом додзё?

2. Какому (каким) додзё вы принадлежите сейчас? Чему вы учитесь в этом додзё?

3. К чему может привести отсутствие додзё?

4. Есть ли такое место, которое вы, как лидер, могли бы назвать додзё?

5. Будучи лидером, чувствуете ли вы необходимость обрести додзё или место, где можно вести беседы в додзё-стиле? Насколько это могло бы быть ценным?

6. Насколько значим для вас учитель, наставник, тренер или руководитель?

7. Насколько значимо для вас как для лидера быть частью додзё?

В четвертой главе мы рассмотрим более подробно принципы занятий в «Додзё лидерства».

Глава 4. Ты есть то, что ты практикуешь

Мы есть то, что делаем постоянно.

Аристотель

В середине 1950-х гг. напористый спортивный комментатор Ховард Коузел брал интервью у Карла Фурильо, правого принимающего игрока бейсбольной команды Brooklyn Dodgers. Коузел начал интервью с восхваления Фурильо как мастера правого поля Эббет-Филд, домашнего стадиона Dodgers. Правое поле Эббетс с его сложным дальним краем известно тем, что на нем весьма непросто играть.

С должным благоговением Коузел задал вопрос: «На этом участке так сложно играть, Карл. Никто прежде не играл так хорошо на этом поле, как вы. Как вы этому научились?»

Фурильо посмотрел на него с удивлением, пожал плечами и ответил так, как если бы говорил с идиотом: «Я тренировался как проклятый!»

Идея была ясна: чтобы добиться чего-либо, необходимо постоянно заниматься этим.

Карл Фурильо знал, что его мастерство – результат упорного, тяжелого труда. Не магия, не дар богов, не удача и не самовнушение сделали его таким классным бейсболистом. Ответ заслуженного ветерана, каждый день выходившего на поле, был прост: практика.

Сравните это с телевизионной рекламой о снижении веса, которая обещает, что «вам не придется менять свою жизнь – достаточно просто принять таблетку». Мы живем в рамках культуры, которая продает средства для быстрого решения проблем, немедленного наслаждения, и все это можно получить сразу и быстро, каждый день. Несмотря на то что мы можем разумом понимать важность практики (ведь мы каждодневно говорим своим детям о том, что нужно регулярно заниматься игрой на пианино, учиться печатать, быстро писать, водить машину), в значительной степени данная идея остается неисследованной, особенно в связи с лидерством.

Средства массовой информации и развлекательная индустрия создают ложную иллюзию того, что, просто выбрав правильный автомобиль, надев самую модную одежду или покрасив волосы в определенный цвет, мы сразу же достигнем всех поставленных целей. Идея о том, что необходимо упорно заниматься, чтобы достичь в чем-либо мастерства или личной самореализации, не получает должной поддержки. Мы продолжаем проглатывать «быстрые пособия и не готовы считать практику основным средством, которое может обеспечить нам хорошее здоровье, правильное поведение, верные установки и жизненный успех, не говоря уже о развитии лидерских качеств.

В нашем представлении практика связана скорее с такими сферами, как спорт и исполнительские виды искусства. По крайней мере, мы имеем о них представление (большей частью как любители) для того, чтобы знать, что практика в этих областях есть необходимое условие достижения успеха. О важности практики говорится и в старом анекдоте. Пара приехала в Нью-Йорк из Флориды и, заблудившись в Нижнем Ист-Сайде, спросила первого попавшегося шофера такси: «Как вы добираетесь до Карнеги-Холл?» (Варианты: до стадиона «Янки», Нью-Йоркского Музея искусств, Мэдисон Сквер Гарден.) «Практика!» – рявкнул в ответ шофер.

Да, мы понимаем, что атлеты и танцоры постоянно тренируются, но нам неизвестно, как много времени они уделяют этому. Между тем они тренируются в течение всего сезона, вне сезона и даже уже участвуя в чемпионской серии или путешествуя по стране с гастролями. Однажды в известном телешоу девочки-подростки, составлявшие абсолютное большинство аудитории, дружно вздохнули, когда Бритни Спирс сообщила, что ей нередко приходится заниматься пением и танцами по двенадцать часов в день и что ее жизнь – беспрерывная череда тренировок и выступлений. «Даже когда выступаю, – говорит она, – я репетирую свои песни и танцевальные номера». Мечта молоденьких девушек о том, что они «станут следующей Бритни», сделав соответствующую прическу и исполнив перед зеркалом пару танцевальных движений, разлетелась вдребезги.[7]

Ларри Бёрд, заслуженный игрок баскетбольного клуба Boston Celtics, исправно выходил на площадку за два часа до каждой игры; неважно, находился ли он дома или на выезде, официальный ли это был период соревнований или повторные встречи – он выходил и в одиночестве отрабатывал броски. Иногда он забирался на трибуны и прикидывал, сможет ли оттуда попасть в корзину. Когда в 1986 году Celtics выиграли чемпионат после напряженного сезона и серии плей-офф, репортеры спросили его, что он собирается делать дальше, и Ларри отве7 The Ellen DeGeneres Show, 8 июля 2004.

тил: «Есть кое-что, над чем мне хочется поработать. На следующей неделе я начну свои межсезонные тренировки. Два часа в день, около сотни свободных бросков».[8]

Майкл Джордан на вершине своей карьеры, когда он был признан лучшим игроком за все время существования баскетбола, занимал, по общему мнению, первое место по длительности своих тренировок.

Спортсмены тренируются в три раза больше, чем играют, а у артистов занятия продолжаются и того дольше. Все это подтверждает старую присказку мастеров боевых искусств, которая гласит, что лучший – это тот, кто больше всех проводит времени на ковре. Когда меня спрашивают, как долго придется осваивать новый навык или способ жизни, я часто привожу слова военного инструктора по прыжкам. В ответ на вопрос «Как долго мне нужно тянуть вытяжной трос своего парашюта?» он произнес: «Всю оставшуюся жизнь».

Мы можем начать тренироваться сейчас и продолжать всю свою жизнь.

Если бы мы услышали от баскетболиста: «Я больше не собираюсь отрабатывать нападение, я уже занимался этим» или от кардиохирурга: «Мне больше нужды нет практиковаться в своем мастерстве», то были бы сильно удивлены. Интервью, взятые у спортсменов, которые только что выиграли кубок, неизменно свидетельствуют о том, что те продолжат отрабатывать основные элементы. То же самое касается и команд, которые проиграли соревнование, – они также вернутся к упражнениям. Им было бы дико услышать, что в тренировках больше нет 8 George Leonard. Mastery: The Keys to Success and Long-Term Fulfillment. New York: Plume Books, 1992.

нужды или что, поскольку основы отработаны, можно переходить к развитию каких-либо других навыков. Талантливые музыканты рассказывают, как они до сих пор играют гаммы, а заслуженные артисты – как отрабатывают вокальные фразировки; балерины, заслужившие мировую известность, признаются, что все так же работают над плие.

Каждый раз, когда я занимаюсь или обучаю айкидо, я практикую тенкан – технику выведения противника из равновесия – самый первый прием, который я изучил тридцать пять лет тому назад. Тот факт, что я мог за три десятилетия тренировок достичь некоторого успеха в этой технике, не означает, что я могу отказаться от нее. Во-первых, она придает движениям необходимую отточенность и завершенность, что очень важно, так как это является основой борьбы. Во-вторых, и что более важно, само мое «Я» в движении меняется с практикой: мое осознание возрастает и тем самым расширяет спектр возможностей, а сила воли и мастерство повышаются, чтобы отвечать этим возможностям.

Роши[9] дзен Ричард Бейкер сказал об этом в самых простых терминах, заметив: «Просветление – это случайность, однако практика делает вас открытым случайностям».

Если мы хотим жить в соответствии с принципами истинного лидерства, то необходимо тренироваться. Мы также знаем, что для достижения мастерства важно выйти за пределы своей комфортной зоны. (Исследователи полагают, что движение, повторенное триста раз, запоминается телом, то есть у человека возникает способ9 Роши – наставник в практике дзен. – Примеч. ред.

ность определенным образом реагировать на определенное движение, технику или фразу по памяти. Установлено также, что три тысячи повторений формируют воплощение, и тогда, прежде чем совершить действие, нам не приходится думать, так как оно становится частью нас самих.) Люди обращали бы больше внимания на практику, если бы с чувством относились к тем делам, которыми занимаются. Мы становимся очень внимательными к тому, что практикуем, когда это соответствует жизни, которую мы хотим создать.

Образцовые лидеры искренне желают сотворить жизнеутверждающее будущее.

Практика является основой в спорте и исполнительских искусствах, почему же у нее нет того же статуса в сферах управления и бизнеса?

Фундаментальная сила практики

Ниже приводятся три типа практики, которые важны для формирования личности лидера.

1. Партнерская практика в «Додзё лидерства».

2. Ежедневная личная практика.

3. Практика на рабочем месте или дома.

В качестве примера того, как можно заниматься этими видами практики и развивать в себе лидерские качества, позвольте мне рассказать о женщине, которую я назову Сильвия. Сильвия была ведущим специалистом в отделе по привлечению клиентов в крупной международной финансовой организации. За несколько лет она завоевала репутацию опытного посредника, настоящего профессионала, который обеспечил банку значительный доход и привлек многих клиентов. В своем деле Сильвия стремилась прилагать максимум усилий для достижения цели, всем сотрудникам была известна ее высокая требовательность как к самой себе, так и к своим подчиненным. Она была очень жестким руководителем, но с теми, кто того заслуживал, она вела себя открыто и великодушно.

Благодаря упомянутым заслугам Сильвии предложили занять место директора отдела, что потребовало от нее совершенно иных навыков, чем те, которые она освоила на прежней должности. Раньше Сильвия работала одна или с несколькими помощниками, а теперь ей нужно было руководить сразу целым отделом. Она умела вести финансовые переговоры, но не руководить другими и не координировать их действия. На новом месте ей очень не хватало умения строить доверительные отношения с коллегами, прислушиваться к людям и формировать рабочую команду. Руководство она понимала как диктаторство. Сильвия была порядочным человеком и действовала из лучших побуждений, но не имела того опыта работы с людьми, которого требовала ее новая должность. Она могла обеспечить людям заработок, но не знала, как ими управлять.

С самого начала ее непосредственные подчиненные стали уклоняться от выполнения заданий, отданных приказным тоном. Моральный дух в коллективе упал, люди стали увольняться, а действия Сильвии вызывали у коллег неодобрение. Встал вопрос о том, вернется ли она на должность индивидуального посредника, где ее достижения были выдающимися, или будет стараться стать хорошим руководителем. Сильвия искренне желала остаться на своей новой должности, ее босс верил в нее, но было ясно, что ей необходимо повысить свои социальные знания, чтобы создать эффективную команду.

Занятия в «Додзё лидерства» построены таким образом, чтобы поддержать целеустремленность своих участников, поэтому первым делом Сильвия должна была объявить о том, чего она хочет достичь. В нашей жизни мы ставим множество целей в самых разных областях: здоровье, карьера, работа, духовность, деньги, семья, отношения и так далее; но Сильвию попросили выбрать только одну цель и работать с ней. Сделав так, она не только сумела бы ее достичь, но в будущем смогла бы использовать эти результаты для достижения других своих целей.

Как будущий лидер Сильвия хотела стать более внимательным слушателем. Она определила условия выполнения желаемого, что явилось основой для достижения видимых результатов. Также к критериям успеха можно отнести исходные данные, индекс производительности, количественные составляющие, способы проверки, контрольные показатели.

Три условия выполнения:

1) срок;

2) клиент или преданный слушатель;

3) видимые результаты.

Срок, за который Сильвия должна была стать более внимательным слушателем, установили краткий. Сильвия сказала, что через месяц она должна будет развить этот навык, а к концу третьего месяца надеется преобразиться в иного слушателя, тем тот, которым она была прежде.

Клиент или преданный слушатель – собеседник, который будет наблюдать улучшение в способности Сильвии слушать и сможет указать на недочеты. В конечном итоге именно этот человек вынесет резюме: смогла ли или нет Сильвия достигнуть прогресса. В данном качестве выступил вице-президент компании, босс Сильвии.

Видимые результаты занятий Сильвия представляла так: «Я не хочу больше перебивать моих менеджеров, когда они говорят. Все мои непосредственные подчиненные скажут, что я теперь выслушиваю их отчеты внимательнее, и полезное рабочее время увеличится на 20 %. Моя команда начнет мне больше доверять, что сделает нас более энергичными и предприимчивыми».

Практика

1. Объявите цель, которую вы хотите достичь. Скажите об этом: «Я полностью нацелен на то, чтобы…»

2. Запишите условия вашего успеха, в том числе необходимое для его достижения время, присутствие клиента или собеседника, условия выполнения.

3. Попросите вашего клиента или собеседника сразу давать отклик относительно ваших утверждений о цели. Считает ли он вас достойным доверия? Кажутся ли ему ваши слова уместными?

4. Что вы отмечаете, говоря о своей цели? Что кажется легким? В чем состоят трудности?

5. Что вы замечаете в своем теле? Где вы скованы и напряжены? Можете ли вы вернуться в спокойное состояние?

6. Как вы себя чувствуете после выполнения упражнения?

Партнерская практика в «Додзё лидерства»

В уравновешенном состоянии Сильвия должна встать напротив своего партнера и заявить о своем намерении: «Я полностью нацелена на то, чтобы стать более внимательным слушателем».

Мы просим людей говорить именно «Я полностью нацелен(а)…» вместо «Я собираюсь…», чтобы эта фраза лишний раз напоминала о том, что мы целиком посвящаем себя цели, стараемся воплотить ее ценность и значимость, что мы сами полностью ответственны за ее реализацию. Наше обязательство живет внутри нас и заставляет двигаться.

Сказав о своем намерении, Сильвия в качестве обратной связи услышала от партнера, что, пока она говорила, ее глаза бегали из стороны в сторону, дыхание было быстрым и прерывистым, а сама речь – поспешной. Партнер Сильвии сказал, что она произвела такое впечатление, будто куда-то торопится, пытается обогнать время. Этой фразой он очень точно подметил постоянную привычку Сильвии спешить, торопить окружающих и уделять недостаточно времени тем людям, которые ей подчиняются.

В следующей попытке объявить о своем решении Сильвия обратила больше внимания на то, что происходит в ее теле, в частности на глаза и дыхание. Она отметила, что чувствовала тревогу, не была уверена в себе и поэтому начала торопиться, чтобы преодолеть ощущение скованности. Ей пришлось сделать паузу, чтобы успокоиться, найти контакт с партнером и позволить голосу идти прямо из живота. Продолжая заниматься таким образом, Сильвия расслабилась и перестала относиться к своим словам о цели с таким пристрастием. Ее партнеры сразу отметили, что она стала более искренней, готовой к диалогу и отдающей себе отчет в своей цели.

Обратная связь принесла пользу не только Сильвии; благодаря этому упражнению люди, выступавшие в качестве экспертов, смогли улучшить свое умение слушать настолько, что смогли дать Сильвии адекватный отклик. Это потребовало от них поразмыслить над следующими вопросами.

• Что делает Сильвию убедительной, а что ослабляет ее способность внушать доверие?

• Убедительна ли она, в какой степени и почему?

• Что я вижу и чувствую в ее присутствии, что заставляет меня соглашаться с ней, а что – нет?

• Есть ли соответствие между ее физическим самовыражением и тем, что она говорит?

• Хотел бы я продолжить в будущем общаться с ней? Если да – почему, если нет – почему.

Вышеприведенные вопросы оттачивают наше умение наблюдать – качество, необходимое каждому лидеру.

Упражнение на получение оценки, то есть на обратную связь, очень важно для лидеров и является одним из основных в «Додзё лидерства». Как я уже говорил, «Додзё лидерства» построено вокруг коллективной практики. «Додзё лидерства» – интерактивная среда, в которой студенты не просто слушают преподавателя, но учатся умело взаимодействовать друг с другом, развивая свои лидерские качества. Упражнение, связанное с получением и высказыванием оценок в искренней, открытой и уважительной манере, служит примером такого типа обучения. Эта практика направлена на развитие навыка общения, который способствует личной самореализации, ускоряет обучение и наработку личного мастерства. Поскольку действительно сложно по-настоящему объективно увидеть самого себя, очень важно присутствие знающего соученика, который может сказать вам о ваших достоинствах и недостатках. С другой стороны, очень важно уметь давать оценки так, чтобы они помогали другим учиться и расти.

Обучение тому, как давать и запрашивать оценки, требует в додзё высокого уровня включения, открытости и целеустремленности – тех же самых условий, необходимых для процветания на работе и дома. В «Додзё лидерства» особое значение придается таким качествам, как благодарность, любознательность, доброжелательное отношение к окружающим и спокойствие; они очень важны также при выражении оценок. Оценки даются с целью помочь другим учиться, расти и предпринимать новые действия. Мы учимся внимательно, с уважением и эмпатией к человеку слушать и наблюдать, при этом всегда высказываем свое мнение открыто и искренне.

Когда Сильвия в свою очередь должна была давать оценку своему партнеру, она старалась слушать более внимательно. Уделяя внимание своим партнерам, Сильвия училась успокаиваться и просто быть рядом с другим человеком, давая ему понять, что она готова выслушать его, а не навязывать сразу свой план действий. Сильвия поняла, насколько важно это умение, начав общаться таким образом со своей командой. Ей не только удалось установить доверительные отношения с коллегами, но, научившись давать оценки, она помогла многим продвинуться на пути к их личным достижениям. В результате в коллективе возникла атмосфера единства и сотрудничества. Сильвия стала помогать сотрудникам четко обозначить цели и планы работы и поощряла членов группы помогать своим товарищам, а кроме того, подняла на иной уровень стандарт лидерства во всей команде.

Сильвия занялась и другими упражнениями, которые помогли ей воплотить ее цель «в мускулы». Напарник Сильвии спрашивает ее о цели и одновременно кладет руку ей на грудь. Человеку, практикующему сосредоточение, понятно, что таким образом партнер в буквальном и переносном смысле просит Сильвию быть открытой к общению. Сильвия немедленно отзывается, наклонившись вперед и упершись в его руку, что отвечает ее прямому, требовательному стилю. Однако когда ее партнер внезапно отнимает руку, Сильвия теряет равновесие.

Работая таким образом со своим телом, Сильвия поняла, насколько неэффективно она распоряжается своей энергией, всегда применяя больше силы, чем того требует ситуация, и теряя при этом контакт с собеседником. Она осознала, как этот паттерн становится причиной непродуктивных и настороженных отношений и как он ее выматывает. Она также увидела, что если она подключается к своему собеседнику, обращая внимание на прикосновение руки, то уже перестает быть жертвой своей автоматической реакции – желания наклониться вперед. Следя за своим телом, Сильвия научилась распределять в своем теле энергию так, чтобы давление помогало ее центру, и обрела естественность, стала открытой по отношению к своему партнеру и всему, что ее окружает.

На следующем этапе упражнения партнер Сильвии, продолжая держать руку на ее груди, спрашивает: «Почему это так важно для тебя?», имея в виду ее цель, и далее: «Как ты узнаешь, что добилась успеха в достижении этой цели?» Как и можно было ожидать, Сильвия начинает мыслить рационально, теряет контакт с партнером и принимается бескомпромиссно отстаивать свою точку зрения. Но к тому моменту она уже умела фиксировать эту обусловленную автоматическую реакцию и смогла быстро вернуть равновесие. Они с партнером поменялись ролями, и теперь сама Сильвия начала задавать вопросы своему собеседнику. В этой роли Сильвия начала замечать, что постепенно ее умение слушать становится лучше.

В другом упражнении перед Сильвией стоят два партнера с вытянутыми на уровне груди руками, повернув ладони к ней и образуя некое подобие барьера. Она стоит в пяти шагах от них, уравновешенная, и говорит о своем намерении. А затем проходит через «ворота» из рук перед ней. Для Сильвии эти «ворота» воплощают собой препятствия, чинимые внутренним голосом, который говорит ей, что у нее не хватает способности или желания измениться. Оставаясь верной своему стилю, она наклоняется вперед и наваливается на «ворота», используя больше силы, чем необходимо. Получив сигнал об этом от партнеров, Сильвия отвечает, что, когда она подходила к «воротам», поддалась негативному внутреннему голосу, который заставил ее быстрее и резче двигаться. Да, ей удалось пройти сквозь «ворота», потратив, однако, для этого больше энергии, чем требовалось. А чрезмерная напористость привела Сильвию к некоторому отчуждению от партнеров.

Увидев себя со стороны, Сильвия возвращается к упражнению и проходит через «ворота» снова, уже четче осознавая саму себя и таким образом добиваясь лучшей сосредоточенности. Поскольку выбор следовал за осознанием, это дало ей больше простора, нежели автоматическая, напористая и агрессивная манера. После смены ролей Сильвия была уже более уравновешенной, сильной и способной поддерживать контакт со своими партнерами. Теперь уже она создала «ворота», когда ее напарники объявляли о своем намерении. Для нее было очень важно снова попрактиковаться в своем умении слушать, подключая к этому процессу тело, внимать тому, что говорит человек, и откликаться на его слова.

Еще один пример практики в «Додзё лидерства» – рандори. Рандори – японское слово, которое приблизительно можно перевести как «хаотичное движение». В традиции боевых искусств в конце каждого теста на черный пояс проводится рандори. Это происходит следующим образом. В конце жесткого полуторачасового экзамена наставник предлагает сразу нескольким нападающим атаковать кандидата. Много лет назад я, будучи экзаменатором в целой серии тестов на черный пояс в айкидо, вдруг осознал, что происходящее подобно тому, что испытывают в личной и профессиональной жизни многие люди, с которыми мне приходилось работать. Иначе говоря, им тоже нужно справляться с многочисленными трудностями, которые следуют одна за другой на протяжении всего дня. Конечно, в данном случае нет физических атак, но зато есть атаки вербальные: требования, оценки, расхождения во мнениях, факсы, разрывы отношений, конфликты, телефонные звонки и тому подобное. Думаю, вы понимаете, о чем речь: возможно, такова и на ваша жизнь, и жизнь ваших близких.

В рандори в «Додзё лидерства» студент (в нашем случае Сильвия) выходит на середину круга, образованного соучениками, сосредоточивается и оглашает свою цель. Затем один за другим все стоящие вокруг него начинают быстрым шагом двигаться к нему с вытянутой вперед одной рукой. Он должен двигаться среди людей, проскальзывая между ними, сторонясь, уклоняясь, перемещаясь вместе с ними, – словом, совершать самые разнообразные движения, будучи при этом сосредоточенным на заявленной цели. Очень часто в середине круга, в непосредственной близости от испытуемого, могут оказаться сразу четыре-пять человек, каждый из которых будет требовать внимания, – точно так же, как это происходит в повседневной жизни. Неминуемо испытуемый должен будет с кем-то столкнуться, задеть кого-то, потерять сосредоточенность, несмотря на то, что учитель и соученики будут продолжать наставлять его в том, чтобы сохранять сосредоточенность и помнить о заявленной цели.

Когда Сильвия начала свое рандори, стало ясно, что она может действовать решительно и властно. Она двигалась спокойно и точно; ее движения были полны смысла и силы. Она держала все под контролем, будучи полна уверенности и самообладания. Однако когда Сильвия потеряла сосредоточенность и стала делать ошибки, что обычно происходит с каждым в рандори (да и в повседневной жизни), она сразу стала напористой и жесткой, а ее движения – резкими и грубыми. В попытке справиться с этим она агрессивно двинулась вперед, используя пагубную тактику запугивания, и была абсолютно невосприимчива к людям, которые двигались навстречу. Ее партнеры вскоре стали очень осторожны и, входя в круг, принимали защитную стойку, опасаясь, как бы Сильвия не схватила их, если они подойдут слишком близко.

Такие упражнения в сложившейся команде повышают ее сплоченность и способствуют согласованности действий, так как каждый здесь получает поддержку и одобрение. Вы и ваши товарищи по команде вовлечены в единую практику, направленную на улучшение своей личности ради развития лидерских качеств и гарантии общего успеха; вы видите, в чем могли бы помочь коллегам, и все вместе вы включены в коллективную работу. Это объединяет людей в команду. К тому же термин рандори становится рабочим термином для взаимодействия участников группы друг с другом. К примеру, вы спрашиваете в офисе у члена команды, как у него идут дела, и получаете ответ: «Я в рандори сегодня утром». Вам сразу становится понятно, с чем столкнулся ваш коллега, и вы можете предложить ему свою помощь. А если вы хотите его о чем-то попросить, то, возможно, отложите свою просьбу.

Я описал вам всего несколько упражнений, которые можно выполнять в рамках программы «Додзё лидерства». Помните о том, что все упражнения выполняются на фоне заявления одного из участников о своей цели и в таком окружении, где сразу становится очевидна значимость лидерского духа. «Додзё лидерства» – это то место, где вы можете упорно и спокойно вместе с другими учениками практиковаться под руководством учителя в тех вещах, которые помогут вам воплотить в жизнь свои желания. В некоторых компаниях додзё имеются прямо в офисах, и любой сотрудник отдельно или в составе команды может ежедневно там заниматься.