Текст книги "Вербальная самозащита"

Автор книги: Лиллиан Гласс

сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 25 страниц)

1. Первым протяните руку для рукопожатия. Проявите порыв.

2. Сожмите руку человека своей рукой так, чтобы ваши ладони касались.

3. Посмотрите человеку прямо в лицо. Воспользуйтесь для этого приемом «лицевого контакта», о котором речь пойдет далее в этой главе.

4. Уверенно потрясите его руку три раза.

5. Отпустите его руку.

Если вам нравится человек, особенно после того, как вы встретились и познакомились поближе, то вы можете выразить ваши положительные эмоции при помощи «дружеского рукопожатия». Для этого вам нужно взять его руку обеими руками, положив свою левую руку на его правую.

Коснитесь!

Эшли Монтагу и другие исследователи и студенты обнаружили, что людям необходимо касаться друг друга, чтобы выжить в этом мире. Учитывая судебные разбирательства по поводу сексуальных домогательств, вы должны внимательно относиться к тому, кого вы трогаете, как и где. Невинное на первый взгляд касание может привести вас в зал суда. Если отвлечься от сексуальных домогательств, то касание – это, несомненно, позитивный жест. Это показывает людям, что вы с ними ладите, что у вас взаимопонимание.

И хотя некоторые (скорее всего страдающие от какого-то психологического нарушения) избегают касаться других и не дают прикасаться к себе, исследования показали, что большинству людей нравится прикасаться к другим и когда касаются их. Люди лучше относятся к тем, кто их касается, чем к тем, кто до них не дотрагивается.

Виньетка

Было проведено исследование, в ходе которого библиотекари крупных университетов касались или избегали касаться студентов, которые сдавали книги. В анкете, заполняемой студентами сразу после выхода из зала, было предложено оценить обслуживающий персонал библиотеки. Те, которых касались, оценили работу более высоко, чем те студенты, к которым не прикасались.

Касание может сломать барьеры, разделяющие людей, особенно если между ними есть определенное напряжение. Вот некоторые правила, которым стоит следовать, когда вы прикасаетесь к кому-нибудь.

1. Никогда не прикасайтесь к человеку, который всем своим видом показывает, что не хочет, чтобы вы его трогали.

2. Следите за тем, как часто вы касаетесь человека. Слишком частые прикосновения могут быть так же неприятны, как и их полное отсутствие. Повторяю, следите за выражением лица человека, чтобы понять, надоедаете вы ему своими касаниями или нет.

3. В деловых отношениях касайтесь людей только на уровне плеч, никогда никого не касайтесь ниже плеча или в районе поясницы.

4. В личных отношениях спокойно можете касаться лица, рук, талии человека и вообще любой части тела, если вас обоих это устраивает.

Виньетка

Исследования неоднократно показывали, что мужчины чаще касаются женщин, чем женщины мужчин. Более того, мужчины это делают в четыре раза чаще, чем женщины!

Смотрите в лицо!

Помните, как часто в детстве вам говорили, что надо смотреть в лицо человеку, когда разговариваешь с ним? Вам говорили, что только честный человек может смотреть в глаза другого.

Это нонсенс. На самом деле, как показали исследования, люди, которые постоянно, не мигая, смотрят вам в глаза, могут быть совсем не честными. Более того, они способны вас обманывать.

Вам не нужно смотреть прямо в глаза человеку, когда вы с ним говорите (если, конечно, вы не влюблены в него). Это может привести его в замешательство из-за того, что вы враждебно настроены к нему.

Вам нужен не только контакт глаз, но и «контакт лиц». Если вы не смотрите на лицо человека, то как будете читать знаки на лице вашего вербального врага или вашего потенциального вербального противника? Чтобы у собеседника сложилось впечатление, будто вы его очень внимательно слушаете, всегда следуйте этим советам:

1. В течение двух секунд смотрите на лицо (в целом) человека.

2. Потом в течение двух секунд смотрите ему в глаза.

3. Переместите ваш взгляд на его нос и смотрите на него две секунды.

4. Теперь две секунды смотрите на его рот.

5. Вернитесь к пункту 1 и окиньте взглядом все лицо целиком, потратьте на это две секунды. Затем повторите пункты 2, 3 и 4.

Вам нужно повторять эти действия столько раз, сколько длится ваш разговор с человеком.

Люди не будут считать вас чудаком, если заметят, что вы смотрите им сначала в глаза, потом на нос, потом на рот и на все лицо. Они даже не заметят этого. Во-первых, это всего лишь двухсекундный взгляд на каждую часть лица. Во-вторых, расстояние между глазами человека и его носом и ртом минимально. Это не огромное футбольное поле, а всего лишь маленькое человеческое лицо. Кстати, скорее всего люди подумают, что очень вас заинтересовали и вы ловите каждое их слово. Эта техника также помогает смягчить ваш взгляд, и вы произведете впечатление приятного, дружелюбного, более расслабленного человека.

Очаровательная, обезоруживающая улыбка

Всем известно, что улыбка говорит о многом. Она может обезоружить самого ужасного вербального врага. Не бойтесь первыми улыбнуться человеку. И не обижайтесь, если вам не ответят тем же на вашу улыбку. Многие люди настолько бывают погружены в свои проблемы, что могут просто не заметить ее. Не надо обижаться, просто искренне улыбнитесь. Если вы будете думать о всех тех замечательных вещах, которыми полна ваша жизнь, о тех людях, которые действительно вас любят, и тех, которых любите вы, то у вас на лице всегда будет настоящая и располагающая улыбка. А ваши глаза будут сиять. Часто при помощи улыбки вы можете отразить чью-либо колкость, которую иначе долго переживали бы. Каким-то образом улыбка смягчает ваши слова, но в то же время оставляет их надолго в памяти. Несоответствие между вашими неприятными, резкими словами и вашим мягким и добродушным выражением лица сбивает вашего противника с толку.

Поцелуи!

В наше время судебных исков по обвинению в сексуальных домогательствах вам стоит тысячу раз подумать, кого вы целуете в знак приветствия или прощания. Как и дружеское рукопожатие, о котором говорилось чуть раньше, поцелуй – особенно прощальный поцелуй после хорошо проведенного времени – это знак теплых отношений, и он показывает, насколько хорошо вы провели время. В киноиндустрии, на телевидении и в других сферах шоу-бизнеса считается нормой целовать или обнимать человека в знак приветствия и на прощание. В шоу-бизнесе очень много людей с хрупкой психикой и ощущающих свою незащищенность, испытывающих грусть из-за того, что их все время отвергают. Поэтому поцелуи и объятья помогают им почувствовать себя лучше и ощутить близость с человеком, которого они обнимают или целуют.

Послушайте!

Когда вы кому-то улыбаетесь, не напрягайте губы и не кривитесь. Это означает неискренность. А другие могут заметить ваше лицемерие так же легко, как и вы – их. Так что улыбайтесь от всего сердца.

Многие люди вне шоу-бизнеса не знают, как целовать других в знак приветствия или прощания, или испытывают неловкость при этом. Эти поцелуи не настолько серьезные, как те, когда вы засовываете язык человеку в рот. Но они значат больше, чем скучные легкие касания щекой или дурацкие светские «воздушные поцелуи». Это не то. Поцелуй – это когда вы сжимаете губы и дотрагиваетесь ими до щеки или до губ другого человека. Затем производите всасывающее действие, которое длится несколько секунд. Это может показаться смешным, что я учу вас, как надо целоваться с человеком при встрече или прощании. Но то, как вы это делаете, может либо обезоружить его, либо очаровать!

Очень сложно не опустить оружие перед противником, который подходит к вам и целует вас. Все может кончиться тем, что он вам даже понравится. Постарайтесь сделать это после напряженного разговора или жаркого спора. Чмокните своего собеседника в щечку или обнимите, и вам останется только наблюдать за тем, что произойдет дальше: его напряженное тело расслабится и с его лица исчезнет раздраженное выражение.

Это замечательный и очень мощный прием, который вполне подойдет в следующих ситуациях:

• Вы знаете, что человек вас недолюбливает безо всяких на то причин.

• Человек вас ревнует.

• У вас только что был разговор на повышенных тонах или жаркий спор.

Вы не сможете не улыбнуться после того, как увидите, что любовь и ваше очаровательное поведение рассеяли негативную энергию. Это сила! Это повысит ваше чувство собственного достоинства, которое перейдет в вашу уверенность в себе.

Оступились или поскользнулись? Все это накладывается одно на другое, и в конце концов вы…

Всегда стоит обращать внимание на то, как вас воспринимают люди. Нельзя совершать ни малейших ошибок, иначе вы рискуете все испортить. Главное – следить за всем. Вам нужно постоянно наблюдать за своими действиями. Все накладывается одно на другое. Если вы хотите получить физическое превосходство над своим вербальным противником, то вам необходимо, чтобы каждая часть вашего тела работала на вас. Нельзя упускать из виду ни одной детали. Вам всегда нужно следить за тем, как вы стоите, сидите, ходите, держите спину, смотрите на людей, жмете им руки и как вы к ним прикасаетесь или даже целуете их. Если вы хоть о чем-то из этого забудете, то преимущество в этой войне перейдет на сторону врага.

Советы, как постоять за себя

В девяти случаях из десяти, если вы поцелуете своего противника, то увидите, как смягчится его лицо и как с него исчезает напряжение.

Периодически отступайте от себя на шаг и представляйте, будто смотрите на себя со стороны. Вы даже можете представить, будто над вами кружит ангел, который наблюдает за каждым вашим движением. Это поможет вам лучше следить за своим поведением и за тем, какое впечатление вы производите на окружающих.

Следует помнить, что...

• Чтобы получить физическое превосходство над своим противником, вам нужно иметь прямую осанку, высоко поднятую голову и походку, которая говорила бы о вашей уверенности в себе.

• То, как вы пожимаете человеку руку, объясняет ему о вас очень многое. И наоборот. Крепкое рукопожатие поможет вам получить преимущество в вербальной битве.

• Может показаться, что вы очень заинтересованы в человеке, что вы полны теплоты и дружелюбия, если будете обращать взгляд на все лицо своего собеседника, а не исключительно на его глаза.

• Поцелуи, объятия и дружеские рукопожатия могут не только очаровать, но и обезоружить вербально агрессивного человека.

Глава 7
Как получить вербальное преимущество

В этой главе

• Как при помощи правильного дыхания добиться уверенности в голосе, привести в порядок свои мысли и снять напряжение

• Как получить вербальное преимущество

• Как говорить более убедительно

• Как избавиться от отвратительных разговорных привычек

Вы на вечеринке. Вы замечаете прекрасного мужчину или прекрасную женщину в другом конце комнаты. И, собрав все свое мужество, вы спокойно подходите и сияете улыбкой. Ваше сердце непрерывно стучит, у вас в голове гремит африканский барабан. Вы уверенно протягиваете руку и представляетесь. Человек отвечает вам рукопожатием, представляется и говорит: «Привет, меня зовут ______». Как только вы слышите эту фразу, вам уже не важно, как его зовут. Вам уже не интересно. Ваши уши заложило от его высокого, пронзительного голоса, который спускает вас с небес на землю и возвращает ваш пульс в норму.

Голос человека говорит о нем все. Исследования показали, что люди составляют свое мнение о вас, в большей степени основываясь на вашем голосе, чем на вашем внешнем виде. Более того, люди с приятным голосом выглядят умнее, сексуальнее и удачливее, они кажутся неспособными на преступление. Те люди, у которых не очень хороший голос, выглядят слабыми, беззащитными, менее умными и более подходят на роль жертвы.

Исследования показали, что если у человека походка пострадавшего, то он скорее всего и станет жертвой. И то же самое происходит в разговоре: если человек говорит как виноватый, то он и окажется жертвой в личных и деловых отношениях. Чтобы защитить себя и оказать наиболее сильное воздействие на своего противника, вам нужно говорить более уверенным и внятным голосом.

Чтобы ваш голос звучал уверенней и вам было легче отстоять свою точку зрения, вам нужно правильно пользоваться своим речевым механизмом. Этот механизм состоит из дыхания, голоса, произносимой речи и дикции. В этой главе вы узнаете, как эффективно пользоваться всеми этими компонентами речевого механизма в общении с окружающими. Затем вы поймете, как использовать эти речевые навыки в разговоре. И, наконец, вы узнаете, как уверенно и изящно начать, вести и закончить разговор.

Защитное дыхание

Вы никогда не задумывались о том, как лучшие певцы мира (такие, как Барбара Стрейзанд или Лучано Паваротти) могут так долго держать одну и ту же ноту, а после этого еще петь как ни в чем не бывало? Вы никогда не наблюдали за тем, как беременная женщина при помощи техники Ламейза (контролируемое и повторяющееся сильное дыхание ртом) справляется с болью при родах? Вы когда-нибудь слышали громкие грудные выкрики, которые производят профессиональные теннисисты при подаче мяча или штангисты при поднятии штанги?

Вас когда-нибудь завораживало выступление профессионального оратора? Вы ведь не знали, что это благодаря мелодичному и естественному звучанию его голоса вы с таким интересом слушали его речь. Именно техника дыхания позволяет певцу держать одну ноту, матери родить ребенка, спортсмену ударить по мячу или поднять штангу и речи оратора заворожить вас.

Большинство людей не задумываются о том, как они дышат. Мы просто знаем, что без воздуха умрем. И только в моменты сильного волнения, стресса мы задумываемся о своем дыхании.

Когда мы нервничаем – а вернее, не знаем, как правильно дышать, – многое может случиться:

1. Наша способность сконцентрироваться и спокойно думать ослабляется.

2. Мы начинаем жадно ловить ртом воздух, потому что не можем наладить свое дыхание, когда говорим. Из-за этого собеседник думает, что мы не можем держать себя в руках или что мы в отчаянье.

3. Если не контролировать как следует свое дыхание, то голос будет дрожать и прерываться. Это вооружит нашего противника, потому что он поймет, что мы нервничаем или в чем-то сомневаемся.

4. Наконец, если не контролировать как следует свое дыхание, то усилятся сердцебиение и кровообращение, а это может серьезно повлиять на здоровье.

Советы, как постоять за себя

В выражении «у меня перехватило дыхание» очень много истины. Обостренное восприятие и волнение непосредственно влияют на наше дыхание.

В следующем разделе, посвященном этому вопросу, вы узнаете о том, как успокоиться и взять себя в руки при помощи правильного дыхания. Если вы будете неправильно дышать, то вот что с вами может случиться.

• Вам будет сложно сосредоточиться на чем-то одном, сконцентрироваться.

• О вас могут подумать, что вы в отчаянье.

• О вас могут подумать, что вы нервничаете или сомневаетесь в чем-то.

• Ваше сердцебиение может участиться, и ваше состояние станет еще более возбужденным.

Расслабляющее дыхание: вдохните – задержите дыхание – выдохните!

Техника расслабляющего дыхания – это основа всех дыхательных техник. Расслабляющее дыхание выполняется в три приема:

1. Исключительно через рот вдыхайте воздух в течение двух секунд.

2. Затем задержите дыхание на три секунды.

3. Наконец, медленно выдыхайте воздух через рот в течение пяти секунд.

Виньетка

Дыхательные техники, которые тут представлены, не являются новейшим открытием. Они существуют уже не один век. Их придумали, чтобы достичь внутреннего мира и спокойствия.

Когда вы будете делать это упражнение, никогда не двигайте верхнюю часть груди при вдохе, ваши плечи должны быть опущены, а не подняты или ссутулены. Все движения – вдох, задержка дыхания и выдох – должны быть произведены в брюшной части. Почему? В брюшной полости расположены мышцы, при помощи которых мы дышим. Более того, если вы посмотрите на собаку, кошку или маленького ребенка, то заметите, что их брюшная полость двигается вверх-вниз, когда они дышат. Распространенная, но ошибочная теория передается от одного учителя пения к другому – что дыхание происходит при помощи диафрагмы. Это не так. Диафрагма – это тонкая прокладка под легкими, которая отделяет легкие от желудка и кишечника. Если вам кто-нибудь скажет, что вы должны дышать диафрагмой, то знайте, что на самом деле они говорят о брюшной полости.

Дыхание, очищающее сознание

Полезные слова

Муши– это один из основных принципов айкидо. Он означает буквально – «без сознания» – такое состояние, когда разум очищается от всего негативного и лишнего, чтобы адекватно оценить ситуацию.

Один из основных принципов в айкидо – это муши,очищение сознания. Айкидо учит побеждать соперника, мысленно очистив свое сознание от злости. Это позволяет участникам адекватно оценить ситуацию, грозящие опасности и вовремя среагировать. Более того, контроль дыхания использовался древними йогами как ключ к внутреннему миру и спокойствию, таким образом они очищали разум от всех негативных мыслей и выходили на иной уровень сознания.

Техника расслабляющего дыхания очень важна для того, чтобы очистить сознание и избавиться от злости или «ядовитых мыслей». Что происходит, когда мы нервничаем, или теряем терпение, или вспоминаем всех людей, которые причинили нам боль? Мы продолжаем делать маленькие вдохи и выдыхаем не так часто, как в спокойном состоянии. Это приводит к тому, что у нас накапливается углекислый газ, который повышает волнение, появляются головная боль и головокружение.

Техника расслабляющего дыхания может быть использована для того, чтобы сконцентрироваться. Она позволит вам получить некий «ментальный тайм-аут», пусть даже на несколько мгновений. Используя принципы этой техники, вы обнаружите, что весь мир останавливается на три секунды, в течение которых вы задерживаете дыхание. Такое ощущение, будто вы висите во времени и пространстве, а это сбивает ход ваших мыслей. После того как вы проделаете это упражнение десять раз, вы обнаружите, как и многие из моих клиентов, что вы чувствуете себя свежо, вы полны энергии и ваше сознание очистилось.

Советы, как постоять за себя

Можно взять ментальный тайм-аут, если воспользоваться техникой расслабляющего дыхания, потому что тогда вы сможете очистить свое сознание, сконцентрироваться и отвлечься на несколько мгновений от давления негативных мыслей.

Дышите и слушайте

Так как ваш разум очистится после того, как выполните это упражнение, вы сможете сфокусировать свое внимание на том, что происходит вокруг. В следующий раз, когда вы будете кого-нибудь слушать, сделайте небольшой вдох носом (незаметный) – две секунды. И вместе с воздухом вдыхайте и слова вашего собеседника. Три секунды, в течение которых вы будете держать дыхание, потратьте на то, чтобы переварить и осознать услышанное. И когда вы будете медленно выдыхать воздух через рот, то сможете намного лучше, чем когда-либо, сконцентрироваться на том, что вам только что сказали. Чем больше вы совершенствуете эту технику, тем более внимательным слушателем становитесь.

Как соединить ваше дыхание с вашей речью

Чтобы говорить правильно и ваш голос звучал хорошо, вам нужно вдыхать воздух ртом (а не носом, так как носом вы дышите, когда слушаете), держать его секунду или около того и потом начать говорить на выдохе. Очень важно выдыхать свои слова. Чтобы скоординировать ваше дыхание и вашу речь, вам нужно следовать принципам техники расслабляющего дыхания. Вместо воздуха выдыхайте звук «ха» так долго, как сможете.

Голосовая защита

Как мы уже знаем, древнегреческий философ Гален однажды сказал, что голос – зеркало души, а не глаза. Если ваш голос звучит привлекательно, то весь мир открыт перед вами. А значит, ваш голос – самое мощное оружие, какое у вас есть в вербальной битве.

К сожалению, многие люди не обладают приятным голосом. Более того, большинство голосов звучат достаточно неприятно. Исследования показали, что если мы долгое время слушаем неприятный голос, то либо начинаем раздражаться и возбуждаться, либо перестаем воспринимать речь говорящего. Естественно, это ставит вас в невыгодное положение, если вы собирались защищать себя при помощи голоса, который звучит очень тихо или чересчур резко, излишне громко, слишком высоко или крайне скучно.

В этом разделе вам будут представлены техники, при помощи которых можно излечить подобные голосовые хвори. Прежде чем вы начнете исправлять какие-либо возникшие проблемы, вы должны осознать, что можете навредить своему голосу. Ниже дан список советов, которые помогут вам обрести сильный и уверенный голос.

Самый недооцененный орган – ваши голосовые связки

Большинство из нас никогда не задумываются о наших голосовых связках, пока не прочитают о том, что известный певец не может больше петь или говорить из-за того, что у него проблемы с этими связками. Ваши голосовые связки состоят из маленькой мышцы размером с ноготь большого пальца. Они выглядят, как обращенная внутрь буква V, покрытая слизистой оболочкой.

Голосовые связки образованы двумя отдельными мышцами, которые расположены рядом и обращены друг к другу. Они открываются и закрываются в зависимости от того, разговариваете вы или нет. Когда вы слушаете и ничего не говорите, они должны быть открыты. Воздух, проходящий через голосовые связки, движется далее вниз по трахее в легкие. Когда они открыты, вы можете вдыхать и выдыхать. Если они закрыты, когда молчите, то вы можете посинеть, потерять сознание и даже умереть.

Когда вы говорите, то произносите звуки, используя выпускаемый при выдохе воздух. Вы не можете говорить на вдохе. Голосовые связки закрываются, и мышцы вибрируют. Так вы производите звуки. Мышцы сближаются и касаются друг друга в середине этой самой буквы V, и тогда получается приятный и четкий звук.

Виньетка

Если вы будете следить за новостями шоу-бизнеса, то обязательно услышите о том, что какой-нибудь певец лишился голоса в результате перенапряжения голосовых связок, как Ким Карнес и Митлоуф, например.

Если вы неправильно пользуетесь своим голосом и слишком сильно давите на эти мышцы, когда говорите, то ваш голос звучит хрипло. Если эти мышцы опухают – например, при простуде, – у вас опять возникает хриплый голос, так как мышцы с трудом сближаются и вибрируют. Если долгое время слишком большая нагрузка выпадает на эти мышцы, то вы тоже начнете хрипеть и дребезжать. Это происходит в результате того, что у вас на верхней части мышц образуются мозоли или наросты. Если актер или певец постоянно перенапрягает свои голосовые связки, то у него образуются эти наросты, и ему становится трудно петь и говорить. У людей, не являющихся актерами, певцами или ораторами, но вынужденных говорить помногу, тоже возникает подобная проблема. Даже у детей такое случается, если они слишком долго кричат.

Послушайте!

Никогда не обращайтесь к учителю пения, чтобы он помог вам решить проблемы с голосом. Такой человек может нанести непоправимый ущерб вашему голосу, потому что его знания не такие обширные и всесторонние, как у лицензированного врача, который специализируется в этой области.

К тому же, если одна из голосовых связок парализована вследствие травмы или удара, то голос может звучать с большим придыханием, и тогда человека сложно понять. Если вы постоянно напрягаете свои связки, производя звуки в их нижней части, то у вас может начаться воспаление голосовых связок.

Врач, который специализируется на голосовой терапии, сможет вам помочь. Прежде чем начать лечение, вы должны спросить у врача, специализируется ли он в данной области и сколько подобных пациентов у него было за последний год. Если у него было менее 50 пациентов в прошлом году и если у него нет степени магистра или доктора по специализации в голосовой терапии и если нет государственной лицензии, то не лечитесь у такого врача!

Если лечение не поможет, то вам может понадобиться операция, чтобы удалить эти наросты на голосовых связках. А также дополнительная голосовая терапия, чтобы вы научились правильно пользоваться голосом и впредь избегали появления наростов. А теперь вы узнаете, как следить за своим голосом и правильно им пользоваться, чтобы у вас не возникало никаких проблем.

Ниже приведен список правил, которым стоит следовать, чтобы не навредить своему голосу. В следующем разделе этой главы вы узнаете, как исправить все проблемы с вашим голосом, которые могут возникнуть.

Правила здорового голоса:

• Не курить

• Не принимать никаких препаратов, кроме предписанных врачом

• Не пить спиртное

• Не спать с открытым ртом

• Не кричать

• Не пытайтесь переорать громкие шумы

• Не прочищайте горло

• Не говорите слишком громко

• Не говорите слишком много

• Ограничьте себя в употреблении молочных продуктов

• Сосите конфеты от боли в горле при необходимости

• Пейте много воды

• Избегайте острой еды

Говорите, а не пищите!

Если вы хотите понизить частоту своего голоса, то наберите ртом немного воздуха в легкие, задержите дыхание, напрягите мышцы живота и начните говорить. Вы будете удивлены, насколько ниже станет ваш голос. Более 60% людей находят высокий голос одной из самых неприятных речевых привычек. Чтобы у вас был более четкий, густой, глубокий и уверенный голос, напрягайте свои брюшные мышцы, когда открываете голосовые связки, чтобы что-нибудь сказать. Сейчас вы этому научитесь.

Зевота – открываете гортань, чтобы получить приятный голос

Советы, как постоять за себя

Чтобы найти специалиста, занимающегося голосом, обратитесь в местный университет, может быть, там вам кто-нибудь поможет.

Чтобы у вас появился более густой и звучный голос, очень важно открывать заднюю часть гортани, будто вы зеваете. Попробуйте это проделать, вдыхая воздух. Задержите дыхание на две секунды, приоткройте мышцы гортани и медленно и нежно скажите «ха». Держите этот звук как можно дольше. Это упражнение очень поможет тем, у кого грубый или хриплый голос. А также тем, у кого наросты на голосовых связках, потому что оно способствует вашему голосу мягко струиться в потоке выдыхаемого воздуха. Также это упражнение может помочь смягчить резкий голос.

Я тебя не слышу!

Согласно социологическому опросу, около 75% людей раздражают слишком тихие голоса, которые сложно разобрать. Чтобы вас было слышно, вам нужно использовать ваши брюшные мышцы. Когда вы говорите, вам следует больше напрягать ваши сильные брюшные мышцы, а не слабые гортанные. Предлагаю хорошее упражнение для мышц живота: положите руку на живот и скажите «да, да, да». Вы должны почувствовать легкое давление на брюшную полость, потому что она будет опускаться, когда вы начнете говорить. Чтобы улучшить свой голос, вам нужно надавить на живот, когда вы разговариваете. Это сделает ваш голос громче, и вас будет всем хорошо слышно.

Результаты социологического опроса относительно самых неприятных речевых привычек

Привычка // Раздражает // Не раздражает // Затруднились ответить

Когда перебивают 88 // 11 // 1

Нецензурная лексика // 84 // 15 // 1

Когда мямлят или говорят слишком тихо // 80// 20 // 0

Когда говорят слишком громко // 73 // 26 // 1

Монотонная, скучная речь // 73 // 26 // 1

Слова-паразиты: «ммм», «типа», «ты знаешь» // 69 // 29 // 2

Когда говорят через нос, будто ноют // 67 // 34 // 4

Когда говорят слишком быстро // 66 // 36 // 0

Когда делают грамматические ошибки и неправильно произносят слова // 63 // 36 // 1

Высокий голос // 61 // 37 // 2

Иностранный акцент // 24 // 75 // 1

Хватит меня раздражать!

Кроме вашего голоса, ваш арсенал против вербального врага должен содержать знание основных речевых раздражителей, о которых мы поговорим ниже. Это: монотонная и скучная речь, гнусавый голос, слишком громкий голос, излишне быстрая речь и неправильно произносимые слова. Также вы узнаете, как отделаться от сопутствующих вам отталкивающих привычек, когда вы говорите или слушаете. В этом разделе я буду обсуждать эти проблемы и покажу вам, как их исправить.

Хватит усыплять меня своим голосом!

Нет ничего неприятней, когда вы чем-то очень обрадованы и делитесь своей радостью с другим человеком, а он бубнит вам в ответ, что он за вас рад. После этого вы себя чувствуете так, будто внезапно наступило безмолвие или вам отключили энергию. Вся радость куда-то исчезла.

Более того, социологический опрос показал, что около 75% людей расстраиваются, когда разговаривают с человеком, у которого в голосе нет ни искорки жизни. Люди, говорящие такими голосами, эмоционально мертвы. Они не в ладах со своими чувствами, часто из-за того, что испытали какую-то эмоциональную травму или с детства привыкли к такому состоянию. Следовательно, если у вас монотонный голос, я очень рекомендую проконсультироваться с психологом, который сможет помочь вам разобраться с вашими скрытыми эмоциональными проблемами. Немного исправить вашу монотонную речь помогут физические упражнения. Производите звук «ах»,когда испытываете перечисленные ниже десять эмоций. Попробуйте проделать это сейчас, вспомните о десяти случаях в вашей жизни, когда вы испытывали эти чувства.

• Грусть

• Удивление

• Злоба

• Радость

• Страх

• Отвращение

• Симпатия

• Любовь

• Сомнение

• Скука

Все ваши «ах»должны звучать по-разному. В одних случаях интонация должна идти вверх (например, удивление, сомнение и радость), в других – вниз (отвращение, любовь и симпатия). Пение также может помочь развить ваши мышцы, чтобы ваша интонация могла свободно подниматься и опускаться. Я недавно записала два диска. До этого я никогда в жизни не пела, кроме как под душем. Но те, кто послушал эти диски, сказали, что они поражены качеством и звучанием моего голоса. Это результат того, что я многие годы занимаюсь проблемами голоса и общения, постоянно делаю упражнения со своими клиентами. Эти упражнения помогли мне укрепить мои голосовые связки. Если послушаете мои диски или кассеты, то и вы услышите результат голосовых и речевых упражнений, о которых я рассказываю в этой главе. Если вы будете подпевать, то это, несомненно, поможет повысить качество вашего голоса.

Хватит ныть!

Согласно социологическому опросу, 70% людей считают, что нытье очень раздражает. Нытье входит в пятерку самых неприятных речевых привычек. За исключением тех, у кого физические аномалии (такие, как волчья пасть или неврологические отклонения), в большинстве случаев люди просто не открывают достаточно широко челюсти, когда говорят, поэтому они как бы говорят в нос. В общем, те, кто привык сжимать челюсти, из-за этого говорят не через рот, а через нос. Если вы говорите в нос, то никогда не сжимайте свои челюсти и не позволяйте своим задним зубам касаться друг друга.

Советы, как постоять за себя

Когда вы будете делать упражнения, в которых вам нужно жевать, постарайтесь жевать жвачку широкими и свободными движениями. Это поможет усилить ваши мышцы лица. Не думайте о том, что это выглядит глупо или некрасиво. И в данном случае лучше забудьте, что вам говорила мама о том, чтобы вы никогда не жевали с открытым ртом!

Я советую вам представить, что воображаемая монетка не дает вашим задним зубам коснуться друг друга. Эта техника поможет вам избавиться от неприятных интонаций.