Текст книги "Пособие по журналистике данных"

Автор книги: Д. Грей

сообщить о нарушении

Текущая страница: 18 (всего у книги 21 страниц)

Опубликование данных

Мы часто встраиваем наши данные в наш сайт при помощи визуализации, в той форме, которая дает возможность легко скачивать наборы данных. Наши читатели могут изучать данные, лежащие в основе материалов, посредством взаимодействия в рамках визуализации, или же использовать сами исходные данные иными способами. Почему это важно? Это увеличивает степень прозрачности The Seattle Times. Мы показываем читателям те же самые данные, которые мы сами использовали для того, чтобы прийти к серьезным выводам и заключениям. А кто этим пользуется? Конечно, наши критики, а также те, кто просто интересуется поднятой темой и всеми ее ответвлениями, последствиями и вариантами развития событий. Делая данные доступными, мы также можем набрать подсказок от этих самых критиков и читателей в целом – о том, что мы, возможно, могли упустить, и что нам, возможно, стоит исследовать дальше – что очень ценно в погоне за созданием журналистских материалов, которые будут иметь значение.

– Шерил Филлипс (The Seattle Times)

Открытие ваших данных

Предоставлять потребителям новостей легкий доступ к данным, которые мы использовали для нашей работы – это правильно по нескольким причинам. Читатели могут удостовериться, что мы не вымучиваем данные, чтобы прийти к несправедливым, нечестным или неправильным выводам. Делать наши данные открытыми – это традиция для общественных и социальных наук, которая позволяет исследователям повторить нашу работу. Стимулирование читателей к тому, чтобы изучать данные, может дать нам подсказки, которые могут привести к появлению дополнительных историй или сюжетов на основе данных. Наконец, участвующие в процесс читатели, интересующиеся вашими данными, весьма вероятно, будут возвращаться к вам снова и снова.

– Стив Дойг (Школа журналистики Уолтера Кронкайта, Университет штата Аризона)

Создавая платформу открытых данных

В La Nación публикация открытых данных является неотъемлемой составной частью нашей деятельности в области журналистики данных. В Аргентине нет закона о свободе информации, и нет национального портала данных, поэтому мы испытываем непоколебимые убеждения в необходимости предоставления нашим читателям доступа к тем данным, которые мы используем в наших сюжетах и материалах.

Поэтому мы публикуем структурированные исходные данные на нашей интегрированной платформе Junar, а также в Google Spreadsheets. Мы намеренно даем возможность и стимулируем других повторно использовать наши данные, и мы даже немного объясняем, как это сделать, при помощи документальных и видео–инструкций.

Более того, мы представляем некоторые из этих наборов данных и визуализаций в нашем блоге данных NACION(NACION Data blog). Мы делаем это с целью продвигать, буквально–таки проповедовать данные и инструменты для публикации данных в Аргентине, а также для того, чтобы показать другим, как мы собирали наши данные, как мы использовали их, и как они могут повторно их использовать.

С тех пор, как мы открыли эту платформу в феврале 2012 года, мы получили много предложений и идей по поводу работы с наборами данных, в основном, от представителей академических кругов и разных исследователей, а также от студентов университетов, которые всякий раз выражают огромную благодарность, когда мы реагируем на их запросы созданием какого–либо решения или специального набора данных. Люди также работают с нашими данными и комментируют их в Tableau, и несколько раз наши заметки и статьи становились наиболее комментируемыми и выходили в топ этой службы. В 2011 году на нашу долю пришлось 7 из топ–100самых просматриваемых визуализаций.

– Ангелика Перальта Рамос, La Nación, Аргентина

Сделать данные более человечными и понятными

По мере того, как разговоры вокруг больших объемов данных ведутся во все более широких масштабах и начинают охватывать все более широкий набор тем, одна важная часть подозрительным образом отсутствует в таких обсуждениях – это человеческий фактор. В то время как многие из нас считают данные ни к чему не причастными, пребывающими в свободном обращении цифрами, на самом деле они представляют собой результаты измерений и оценки весьма ощутимых и осязаемых фактов (зачастую вполне человеческих). Данные привязываются к реальной жизни реальных людей, и когда мы имеем дело с цифрами, мы должны учитывать те субстанции и системы реального мира, откуда они, эти данные, поступают.

Возьмем, например, данные о местоположении, которые сейчас, прямо в данный конкретный момент, собирают сотни миллионов телефонов и иных мобильных устройств. Легко думать об этих данных (цифрах, которые фиксируют широту, долготу и время), как об эдаких цифровых «выхлопных газах», своего рода побочной информации, но на самом деле они являются дистиллированными моментами нашей личной жизненной повести, представляют собой хронологически подобранные сведения о нас. И хотя они могут казаться сухими и безжизненными, если их читать в таблице, то когда мы даем возможность людям нанести данные о самих себе на карту и вновь проиграть их, они испытывают своего рода повтор памяти, что является мощным инструментом и вписывается в рамки человеческой составляющей.

В настоящий момент данные о местонахождении используются многочисленными «третьими сторонами» – разработчиками приложений, крупными брендами и рекламщиками. В то время как «вторые стороны» (телекоммуникационные компании и диспетчеры устройств) владеют данными и хранят их, «первые стороны» в этом уравнении – вы сами – не имеют ни доступа к этой информации, ни контроля над ней. В исследовательском отделе NYTimes мы запустили предварительный проект под названием «Открытые пути» (OpenPaths – openpaths.cc) – как для того, чтобы дать людям возможность изучить свои собственные локационные данные, так и для того, чтобы на опыте изучить концепцию владения данными. В конце концов, люди должны иметь возможность контролировать эти цифры, так как они так тесно связаны с их собственной жизнью.

Журналисты играют очень важную роль в обнародовании, вытаскивании, так сказать, «на свет божий», этой присущей данным человеческой природы, человеческой составляющей. Делая это, они обладают силой, позволяющей менять общественное понимание и восприятие – как данных, так и тех систем, их которых эти данные возникли.

– Джер Торп, специалист по работе с данными: Научно–исследовательский отдел New York Times

Открытые данные, открытые источники, открытые новости

2012 год вполне можно назвать годом открытых новостей. Это лежит в самом центре нашей редакционной идеологической политики и является ключевым посылом нашей нынешней брендовой политики. На фоне всего этого ясно, что нам нужен открытый процесс для журналистики в области работы с данными. Этот процесс должен не только подпитываться открытыми данными, но также обеспечиваться наличием открытых инструментов для работы с ними. К концу года мы рассчитываем иметь возможность сопровождать каждую визуализацию, которую мы публикуем, доступом как к данным, которые лежат в ее основе, так и к программе, благодаря которой она была сделана и работает.

Многие из инструментов, используемых для визуализации сегодня, являются закрытыми исходниками и программными продуктами. Другие выпускаются с ограниченными лицензиями, которые запрещают использование деривативных, производных, вторичных данных. Библиотеки открытых источников, которые сейчас существуют, часто могут решить одну проблемы, но неспособны предложить более широкую методологию. Все это вместе взятое осложняет людям задачу делать свои построения на работах друг друга. Эта проблема скорее способствует сокращению разговоров и обсуждений проектов, чем увеличению и распространению их. В связи с этим мы разрабатываем набор открытых инструментов для интерактивного рассказывания историй и создания материалов – the Miso Project (@themisoproject).

Мы обсуждаем эту работу с многочисленными медийными организациями. Требуется участие всего сообщества, чтобы осознать полный потенциал программного обеспечения с открытым исходным кодом. Если нам будет сопутствовать успех, это будет способствовать появлению совершенно иной динамики среди наших читателей. Их вклад тогда отойдет от одних лишь комментариев и станет представлять собой уже дублирование и копирование нашей работы, поиск ошибок и недочетов в нашей работе или повторное использование данных неожиданными способами.

– Алистер Дант, The Guardian

Добавляем ссылку для загрузки

За последние несколько лет я успел поработать с несколькими гигабайтами данных для проектов или статей, начиная от отсканированных документов в виде печатных таблиц 1960–х годов, и заканчивая полутора гигабайтами дипломатических депеш, опубликованных Wikileaks. Всегда было трудно убедить редакторов систематически публиковать данные источников в открытом и доступном формате. Пытаясь обойти эту проблему, я добавил ссылки типа «Загрузить исходные данные» в статьи, которые вели на архивы, содержащие файлы соответствующих документов Google docs. Интерес со стороны потенциальных неоднократных пользователей совпал с тем, который мы видели в случае с финансируемыми правительством программами (т.е. был очень–очень низким). Однако несколько случаев повторного использования позволили нам получить новые сведения и стимулировали разговоры о проекте, которые вполне стоят того, чтобы потратить пару лишних минут на проект!

– Николас Кайзер–Бриль, Journalism++

Знать ваши масштабы

Знайте ваш масштаб, ваш охват. Существует большая разница между тем, чтобы решать проблему программирования для удовольствия, и тем, чтобы создавать программу для определенного масштабного проекта и качественной работы. Удостоверьтесь, что вы взяли в партнеры людей, которые имеют соответствующие подходящие навыки для вашего проекта. Не забудьте про дизайн. Юзабилити, удобство использования, пользовательский интерфейс и дизайн, конструкция самой презентации, самого представления данных, могут в значительной степени сказаться на успехе или неуспехе вашего проекта.

– Крис Ву, Hacks/Hackers

Как создать новостное приложение

Рис 78. Проект по отслеживанию устройств диализа (Dialisis Facility Tracker)(ProPublica)

Проект по отслеживанию устройств диализа (Dialisis Facility Tracker) (ProPublica)

Новостные приложения являются, образно говоря, окнами, ведущими в те данные, которые лежат в основе сюжета или материала. Это могут быть пригодные для поиска базы данных, приглаженные и элегантные визуализации, или что–то еще. Но неважно, какую форму они принимают – новостные приложения в любом случае подстегивают читателей, стимулируют их к взаимодействию с данными в том контексте, который является для них значимым: хотят ли они взглянуть на тенденции изменения уровня и характера преступности в их районе, проверить документы по безопасности их местного врача или найти информацию о политических пожертвованиях в пользу выбранного ими кандидата.

Представляя собой нечто большее, чем просто высокотехнологичную инфографику, лучшие новостные приложения являются товаром длительного пользования. Они живут вне рамок новостного цикла, часто за счет того, что помогают читателям решать проблемы реального мира, или отвечая на разные вопросы таким полезным или оригинальным способом, что становятся живучими, длительными в использовании, фактически постоянными источниками. Когда журналисты в ProPublica захотели изучить вопрос о безопасности в американских клиниках диализного лечения, они сконструировали приложение, которое могло помочь пользователям проверить, является ли безопасной соответствующая клиника, расположенная в их родном городе. Предоставление столь важной и значимой, основанной на конкретных требованиях услуги, создает отношения с пользователями, которые простираются далеко за пределы того, что способна сделать обычный повествовательный материал.

Здесь кроется и вызов, и перспектива создания самых передовых новостных приложений: создавать что–либо, что имело бы непреходящую, долговременную, перспективную ценность. Неважно, будь вы девелопер или менеджер, любые разговоры и споры о том, как создать великолепное, самое лучшее новостное приложение, должны начинаться с психологической концепции разработки продукта: держите лазерный прицел наведенным на пользователя, и работайте таким образом, чтобы получить, грубо говоря, максимальный эффект за свои деньги. Поэтому прежде чем начать конструировать проект, будет совершенно не лишним задать себе три вопроса:

Кто представляет мою аудиторию и каковы их нужды?

Новостные приложения не служат сюжету или материалу ради него самого, так сказать, из любви к искусству – они служат пользователю. В зависимости от проекта, этим пользователем может быть либо диализный пациент, который хочет знать о документах по безопасности в своей клинике, или даже владелец дома, неосведомленный об опасности землетрясения возле своего жилища. Неважно, кто это – любые дискуссии и разговоры о создании новостного приложения, как и любого качественного продукта, должны начинаться с определения того, кто те люди, которые, как предполагается, будут им, этим приложением, пользоваться.

Одно конкретное приложение может служить интересам многих пользователей. Напрмер, проект под названием Curbwise, созданный изданием Omaha (Nebraska) World–Herald, служит интересам, во–первых, владельцам домов, которые уверены, что они платят слишком много налогов; во–вторых, любознательных жителей, которые интересуются стоимостью недвижимости по–соседству; в–третьих, работникам сектора недвижимости, которые пытаются отслеживать свежие предложения по продаже. В каждом из этих случаев приложение отвечает конкретным нуждам, что заставляет пользователей возвращаться к нему еще и еще.

Домовладельцы, например, могут нуждаться в помощи при сборе информации о соседней собственности, чтобы они могли аргументированно заявить, что те налоги, которые платят они сами, несправедливо высоки. Собрать вместе эту информацию – это задача, требующая времени для ее решения, и кроме того она сложна – Curbwise решает ее для своих пользователей, собирая данные в дружественный для пользователя, интуитивно понятный отчет, в который сводится вся информация, которая им требуется, чтобы оспорить суммы налогов на недвижимость, возложенные на них местными властями. Curbwise продает такие отчеты по 20 долларов, и люди платят за них, потому что с их помощью можно решить вполне реальную проблему в их жизни.

И неважно, решает ли ваше приложение проблему из области реального мира, как Curbwise, или служит дополнением к повествовательной части истории или сюжета в виде интересной визуализации, всегда имейте представление о том, кто будут те люди, которые будут этим приложением пользоваться. А потом сконцентрируйте свои усилия на дизайне и разработке функций вашего приложении на основе их нужд, требований и пожеланий.

Сколько времени я могу на это потратить?

Разработчики в ньюсруме – это словно вода в пустыне: очень высоко ценятся и в дефиците. Создание новостного приложения означает достижение баланса между повседневными нуждами ньюсрума и долгосрочными обязательствами, которые редакция берет на себя, чтобы создать по–настоящему значительные, выдающиеся продукты.

Скажем, ваш редактор приходит к вам с идеей: в городском совете на следующей неделе будет голосование о том, снести или нет несколько исторических зданий в вашем городе. Он предлагает создать простое приложение, которое позволит пользователям увидеть эти строения на карте.

Как у разработчика, у вас есть несколько вариантов. Вы можете поиграть вашими разработческими мускулами, размяться и сделать великолепную карту, используя специальное программное обеспечение. Или вы можете использовать уже существующие инструменты, такие как Google Fusion Tables или картографические библиотеки, имеющиеся в открытом доступе, и завершить всю работу за пару часов. Первая возможность обеспечит вам лучшее, более качественное приложение; а вторая даст вам больше времени на конструирование чего–то еще, у чего, возможно, будут лучшие шансы оказать продолжительное воздействие.

Одно лишь то, что та или иная тема или история пригодна для создания сложного, красивого новостного приложения, не означает, что вам надо таковое создавать. Баланс приоритетов критически важен. Штука в том, что нужно помнить, что каждое приложение, которое вы делаете, чего–то стоит: а именно, вам приходится пожертвовать другим, потенциально более эффективным и влиятельным приложением, над которым вы могли бы поработать вместо этого.

Как я могу вывести какую–то информацию или данные на новый уровень?

Создание самых современных новостных приложений может занимать много времени и быть весьма затратным в плане финансов делом. Вот почему всегда стоит поинтересоваться размером вознаграждения. Как можно превратить разовый успех, подняв его до статуса чего–то особенного?

Одним из способов является создане продолжительного проекта, который выходит за пределы новостного цикла. Другим способом является создание инструмента, который экономит ваше время «в пути» (и выкладывание его в открытый доступ!), либо применение продвинутой аналитики в вашем приложении, с целью узнать больше о вашей аудитории.

Многочисленные организации рисуют карты результатов переписи, чтобы показать демографические сдвиги в их городах. Но когда команда Chicago Tribune, занимающаяся новостными приложениями, рисовала свою карту, они вывели задачу на новый уровень, разработав инструменты и технику по быстрому созданию таких карт, и сделали этот инструментарий доступным для использованиядругими организациями.

В моей организации–работодателе, Центре расследовательской журналистики, мы объединили простую базу данных с функцией поиска с мелкоструктурной рамочной конструкцией по отслеживанию событий, что позволило нам узнать, среди прочего, в какой степени пользователи ценят способность к случайному обнаружению ценных идей, приятные неожиданности и измерения с исследованиями в наших новостных приложениях.

Рискну высказаться в стиле какого–нибудь бухгалтера, но всегда думайте об окупаемости инвестиций, о прибыли на вложенный капитал. Решайте обычные проблемы; создавайте новые способы привлечения пользователей; открывайте части источников вашей работы; используйте аналитику, чтобы узнать больше о ваших пользователях; или даже отыскивайте такие случаи, как с Curbwise, где часть вашего новостного приложения способна напрямую приносить доход.

Сведение всего вместе

Процесс развития новостных приложений прошел долгий путь за очень короткое время. Образно говоря, «Новостные приложения версии 1.0» (News Apps 1.0) были во многом похожи на «Инфографику 2.0» (Infographics 2.0) – представляли собой интерактивные визуализации данных, смешанные с базами данных с функциями поиска, разработанные, в основном, для продвижения и повышения шансов на успех повествовательной части сюжета или материала. Сейчас многие из таких приложений могут создаваться самими журналистами в короткие сроки с использованием инструментов, находящихся в открытом доступе, что освобождает разработчиков и дает им время для обдумывания путей решения более масштабных задач.

«Новостные приложения версии 2.0» (News Apps 2.0), то, к чему движется отрасль, уже будут связаны с объединением процесса рассказывания историй и общественной работы журналистики с такой дисциплиной как разработка информационных продуктов, и с опытом работы в мире технологий. Результатом, без всякого сомнения, станет буквально взрыв инновационных решений, касающихся тех способов, которыми можно сделать данные значимыми, интересными и в особенности полезными нашей аудитории – и в то же время помогающими журналистам делать то же самое.

– Чейз Дэвис, Центр расследовательской журналистики

Новостные приложения в ProPublica

Новостное приложение – это большая интерактивная база данных, которая сообщает новость, подает информационный материал. Думайте о нем как о любой другой составной части журналистики. Оно просто использует программное обеспечение вместо слов и иллюстраций.

Демонстрируя каждому читателю данные, которые имеют отношение непосредственно к нему, новостное приложение способно помочь каждому читателю понять сюжет или суть истории таким способом, который имеет значение персонально для него. Оно может помочь читателю понять и осознать свою личную связь с широкими явлениями общенационального масштаба, и дать пользователю возможность присоединить то, что он уже знает, к тому, чего он еще не знает, тем самым способствуя более глубокому пониманию абстрактных концепций.

Мы склонны конструировать новостные приложения в тех случаях, когда у нас имеется набор данных (или когда мы думаем, что можем получить такой набор данных), который является общенациональным по своему охвату, и при этом достаточно подробным и детализированным, чтобы иметь возможность вскрыть значимые для конкретного человека детали.

Новостное приложение должно подавать материал, рассказывать историю, и ровно как любой другой хороший и качественный новостной сюжет, оно нуждается в заголовке, в строке с указанием автора, в «лиде» (заходной информации), и в натграфе (абзаце, который разъясняет новостную ценность истории). Некоторые из этих понятий бывает трудно определить в том или ином образце интерактивного программного обеспечения, но если вы присмотритесь повнимательнее, то увидите, что они там присутствуют.

Также новостное приложение должно быть «порождающим, генерирующим» – в том смысле, что оно должно порождать, генерировать новые новостные сюжеты и журналистские материалы. Лучшие образцы приложений ProPublica использовались в качестве основы для местных сюжетов.

Например, возьмем наше новостное приложение «Доллары для врачей» ( Dollars for Docs). В нем впервые удалось проследить выплаты в размере миллионов долларов со стороны фармацевтических компаний врачам – за консультирование, высказывания, за хорошие отзывы о продукции, и т.п. Новостное приложение, которое мы создали, позволило читателям найти своего местного врача и посмотреть на список выплат, которые он получил. Журналисты в других новостных организациях, таких как Chicago Tribune и St. Louis Post–Dispatch, сделали информационно–расследовательские материалы о местных врачах на основе данных из приложения Dollars for Docs.

Некоторые из этих местных сюжетов стали результатом формальных партнерств, но большинство были созданы весьма независимым образом – в некоторых случаях мы даже особо не знали о том, что кто–то работает над таким материалом, вплоть до тех самых пор, пока материал не был опубликован. Как для небольшой информационной организации, но все же общенационального масштаба, такого рода вещи и случаи критически важны для нас. У нас не может быть информации на местном уровне в 125 городах, но если наши данные способны помочь журналистам, у которых присутствуют знания местной специфики, создавать сюжеты и материалы, которые дают нужное воздействие и обеспечивают нужный эффект, то это значит, что мы не зря едим свой хлеб и выполняем свое предназначение.

Рис 79. Картографируя Лос–Анджелес(Los Angeles Times)

Одним из моих любимых новостных приложений является приложение Los Angeles Times под названием «Картографируя Лос–Анджелес» ( Mapping L.A.), которое начиналось как составленная при помощи краудсорсинга карта многих районов Лос–Анджелеса, которые вплоть до запуска Mapping L.A. не имели независимых, общепризнанных границ. После изначального краудсорсингового проекта Los Angeles Times смогла использовать его как рамочную конструкцию для создания значительных, важных и интересных материалов на основе данных – таких, как, например, разбивка уровней преступности по районам, качество школ в зависимости от района, и так далее, чего они не смогли бы сделать раньше. Поэтому проект «Картографируя Лос–Анджелес» оказался не только масштабным, всеохватным и особенным, но и генерирующим, способным рассказывать собственные истории людей.

Ресурсы и источники, необходимые для создания новостного приложения, весьма широки и разнообразны. У New York Times имеются в распоряжении десятки человек, работающих над новостными приложениями и интерактивной графикой. Но вот проект под названием Talking Points Memoстал сверхсовременным, передовым приложением по отслеживанию выборов, а работали над ним всего два человека, причем ни у кого из них нет специального компьютерного образования.

Как большинство редакционных кодеров, мы следовали модифицированному варианту методологии Agile при конструировании наших приложений. Мы быстро выполняем первоначальную работу и показываем черновик другим ребятам в редакции, с которыми мы работаем. Что самое важное, так это то, что мы работаем действительно в тесной связке с журналистами, и читаем их черновики – даже самые ранние. Мы гораздо в большей степени трудимся как журналисты, а не как обычные программисты. В дополнение к написанию программы, мы обзваниваем источники, собираем информацию и строим экспертные заключения. Было бы весьма сложно создать хорошее новостное приложение, используя материал, в котором мы ничего не понимаем.

Почему ньюсрумы должны быть заинтересованы в производстве новостных приложений на основе данных? Три причины: это потрясающая журналистика, они очень популярны – самыми популярными продуктами ProPublica являются новостные приложения – и если не мы, то кто–нибудь другой их обязательно сделает. Подумайте обо всех тех сенсационных новостях, которые мы могли пропустить! И что самое важное, ньюсрумы должны знать, что они сами вполне способны все это делать. Это легче, чем кажется.

– Скотт Клейн, ProPublica