Текст книги "100 абсолютных законов успеха в бизнесе"

88. Закон ясности

89. Закон приоритетов

90. Закон обновления

91. Закон наиболее ценного капитала

92. Закон планирования

93. Закон вознаграждения

94. Закон последовательности

95. Закон рычага

96. Закон своевременности

97. Закон практики

98. Закон принудительной эффективности

99. Закон, сосредоточения усилий

100. Закон компетентности

Законы, управления временем

Кто вы сегодня и кем станете в будущем, определяется способом вашего мышления и использования времени. Ваше отношение к времени является критическим фактором во всем, что вы делаете и чего достигаете.

Когда я приступил к изучению жизни и деятельности преуспевающих людей, то обнаружил, что все они имеют общие характерные черты. Их можно описать как людей исключительно организованных.

Преуспевающие люди вырабатывают в себе способность выполнять за определенный промежуток времени гораздо больше работы, чем люди неорганизованные. Они имеют ясные цели, четкие, конкретные планы и хорошо организованные календари, которые позволяют им постоянно концентрироваться на наиболее продуктивном использовании своего времени.

Несколько лет назад я решил проанализировать свои мысли относительно моего личного отношения к управлению временем, и в моих взглядах на этот предмет произошел полный переворот. До того момента я видел себя центром моей вселенной, вокруг которого по эллиптическим орбитам кружатся все планеты – факторы моей жизни, – то приближаясь ко мне, то удаляясь.

Одной из этих планет было "управление временем", которое то приближалось ко мне, то удалялось, по мере того как я знакомился с новыми книгами и статьями, посвященными способам управления временем.

Сдвиг в моем сознании произошел, когда я проанализировал свой взгляд на вещи и вдруг понял, что на самом деле управление временем является центром моей жизни, а все остальные планеты – факторы моей жизни – вращаются вокруг него. Я понял, что если я сумею обрести полный контроль над своим временем, то преуспею и во всех остальных сферах своей жизни. Так и произошло.

Очень часто люди с одинаковыми способностями и схожим происхождением выходят на поле конкуренции с одинаковым уровнем полномочий и доходов. Однако десять лет спустя оказывается, что одни люди зарабатывают в пять или в десять раз больше остальных, которые начинали в одно время с ними. Они занимают шикарные офисы и обладают огромными полномочиями. Их глубоко уважают и высоко ценят сотрудники и коллеги. У них хорошая жизнь, красивые дома, счастливые семьи.

И все они имеют одну общую черту – способность за один и тот же промежуток времени выполнять гораздо больше работы, чем окружающие их люди. Они иначе используют минуты и часы каждого рабочего дня. Они значительно более продуктивны. И при том, что они выполняют гораздо больше работы, их работа более ответственна. За это им платят больше, за это их продвигают быстрее.

Освоив и практикуя эти методы управления временем, универсальные законы и принципы его использования, вы тоже сразу же помчитесь по жизни с гораздо большей скоростью. Вы поставите ногу на педаль акселератора своей жизни, начнете делать больше на работе и в личной жизни, причем делать быстрее, чем когда-либо прежде.

Люди, применяющие на практике эти законы управления временем, сообщают, что их карьера продвигается гораздо быстрее, доходы растут и, странное дело, у них остается больше времени на семью и друзей.

Законы управления временем вечны. Они работают всюду и для всех. Когда вы приводите свою деятельность в соответствие с этими законами и принципами, то начинаете достигать намного большего, чем могли даже мечтать.

88. Закон ясности

Чем яснее вы представляете себе свои цели, тем быстрее вы их достигнете

Предельная ясность при постановке целей обеспечивает ваш успех процентов на восемьдесят. Отсутствие ясности в этом вопросе приводит к неудовлетворенности жизненными успехами и достижениями. Вот почему мы говорим, что успех – это цели, а все остальное – дополнение к ним. Люди, имеющие ясные, зафиксированные на бумаге цели, достигают гораздо большего за более короткое время, чем люди, не имеющие таких целей. Это верно всегда и при любых обстоятельствах.

Можно даже сказать, что тремя ключами к высшим достижениям являются "ясность, ясность и ясность" поставленных целей. Ваш жизненный успех во многом определяется тем, насколько четко вы представляете, чего именно хотите.

Чем больше вы записываете и перечитываете свои цели чем больше вы думаете о них, тем яснее они становятся для вас. И чем яснее вы представляете, чего вы хотите, тем более вероятно, что вы делаете все возможное для их достижения.

Вот семь шагов, которые вы должны сделать для достижения поставленных целей и успеха в жизни.

Во-первых, решите для себя, чего вы в точности хотите достичь по каждому аспекту своей жизни. Будьте конкретны!

Во-вторых, запишите свою цель четко и подробно.

В-третьих, установите предельный срок. Если цель большая, установите несколько промежуточных сроков.

В-четвертых, составьте список своих действий для достижения поставленной цели. Придумав позже новые пункты, добавляйте их в список.

В-пятых, организуйте пункты списка в виде плана действий, разместив их в определенной последовательности и в соответствии с приоритетом.

В-шестых, немедленно приступайте к самому важному делу из вашего плана, какое вы можете начать делать уже сейчас. Это очень важно!

В-седьмых, каждый день делайте что-нибудь приближающее вас к достижению одной или нескольких ваших самых главных целей. Поддерживайте инерцию движения!

Менее трех процентов взрослых людей имеют записанные планы, над которыми они работают каждый день. Как только вы сядете и запишете свои планы, вы сразу же вольетесь в ряды этих трех процентов самых преуспевающих людей нашего общества и очень скоро начнете добиваться тех же результатов, что и они.

Изучайте и анализируйте свои цели ежедневно, чтобы убедиться, что они до сих пор важны для вас. С течением времени вы наверняка будете добавлять в список новые цели и вычеркивать те, которые становятся для вас уже не столь важными.

Каковы бы ни были ваши цели, тщательно распланируйте их на бумаге и ежедневно работайте над ними. Это ключ к отличной работе и достижению максимума.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Составьте список из десяти целей, которых вам хотелось бы достичь в течение года. Записывайте их так, словно год уже прошел и вы их уже достигли.

2. Спросите себя: "Какая из десяти достигнутых мною целей окажет наиболее позитивное влияние на мою жизнь?" Обведите эту цель красным фломастером и перепишите на отдельный лист бумаги.

3. Теперь примените к этой цели метод "семи шагов", описанный выше. Установите срок выполнения, составьте план и переходите к его практической реализации, работая над ним каждый день. Сделайте эту цель главным ориентиром своей деятельности на предстоящие недели и месяцы.

Приготовьтесь к некоторым удивительным переменам в вашей жизни.

89. Закон приоритетов

Качество вашей жизни целиком определяется вашим умением устанавливать ясные и точные приоритеты относительно использования времени

Наихудший вариант использования времени – это делать очень хорошо то, что не нужно делать вообще. Принцип Парето гласит, что 80% полученных результатов вашей деятельности обеспечиваются 20% от всех затрат. Это означает, что, если у вас есть список из десяти дел, два пункта из этого списка стоят больше, чем остальные восемь, вместе взятые.

Если вы хотите достичь успеха, то должны сосредоточиться на выполнении тех задач, которые являются определяющими в вашей жизни и работе.

Для соответствующего установления приоритетов значимость какой-либо деятельности может быть измерена через потенциальные последствияее выполнения или невыполнения Важную роль играют значительные для вашей жизни и карьеры последствия. Несущественная работа почти или совсем не имеет таких последствий. Отличительным признаком человека думающего является его способность оценивать возможные последствия, еще не приступая к действиям.

Постоянно спрашивайте себя: "Как в данный момент я могу наиболее рационально использовать свое время?" И каким бы ни был ваш ответ, занимайтесь именно этим.

Ваша способность дисциплинировать себя и работать только над теми немногими задачами, которые могут в наибольшей степени изменить вашу жизнь, является важнейшим качеством, благодаря которому для вас возможно все остальное.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Составьте список всего, что вы делаете на работе. Теперь проанализируйте этот список и выберите из него от трех до пяти занятий, которые имеют наибольшее значение.

2. Представьте, что в конце месяца вы получите премию в сто тысяч долларов, если сможете работать над своими приоритетными задачами каждую минуту каждого рабочего дня. Как бы вы изменили свое поведение на работе? Что бы вы делали иначе?

90. Закон обновления

Прежде чем начать что-то новое, вы должны покончить с чем-то старым

Вы можете управлять своей жизнью ровно настолько, насколько способны прекратить делать то, что больше не представляет для вас ценности или имеет меньшее значение по сравнению с другими вещами, которыми вы могли бы заниматься.

Вам нужно слишком много сделать, но у вас на это слишком мало времени. Средний человек сегодня и так работает на сто десять процентов своих возможностей. Ваше расписание переполнено. У вас нет лишнего времени.

По мере изменения вашей жизни меняются и ваши приоритеты. То, что было важно для вас на одном этапе вашей жизни или карьеры, на другом может утратить былую значимость.

Вы должны постоянно спрашивать себя: "Что я мог бы сократить, перепоручить или вообще перестать делать, чтобы иметь достаточно времени на более важные дела?"

Чтобы начать делать что-то новое, вы должны перестать делать что-то старое. Как говорится, начало нового – это конец старого.

Тщательно проанализируйте, как вы используете свое время, и постарайтесь перестать делать то, что сегодня для вас не столь важно.

Начало нового означает конец старого. Нельзя заняться чем-то новым, не решив сознательно покончить с чем-то старым. Что это может быть?

Как можно немедленно применить этот закон

1. Проанализируйте свою работу и составьте список дел, которые поглощают наибольшую часть вашего времени. Какие из этих занятий вы могли бы прекратить или перепоручить кому-то другому, чтобы освободить больше времени для более продуктивной деятельности?

2. Сравните свою повседневную деятельность со своим годовым доходом. Вы бы платили такие деньги кому-то другому за работу, которую вы выполняете? Если нет, немедленно перестаньте заниматься этими делами и передайте их кому-нибудь, кто сможет делать их почти так же хорошо, как и вы.

91. Закон наиболее ценного капитала

Вашим самым ценным капиталом является ваша способность зарабатывать

Капитал – это нечто, обеспечивающее постоянный приток денег. Ваша способность зарабатывать – вероятно, самый ценный капитал, которым вы обладаете.

Ваша способность работать, производить продукцию, зарабатывать деньги в условиях нашей конкурентной экономики, прилагая свои умственные способности и физические возможности, позволяет вам зарабатывать десятки тысяч долларов в год. Даже потеряв все свое имущество, при высокой способности зарабатывать вы можете и далее наслаждаться одним из самых высоких жизненных стандартов в мире.

Вам потребовалась вся ваша жизнь, чтобы развить эту способность до того уровня, которого вы достигли сегодня. Но способность зарабатывать – это капитал, который обесцениваетсясо временем, как любое оборудование или автомобиль. Вы должны постоянно поддерживать и развивать эту способность, чтобы оставаться на столь же высоком уровне производительности и результативности своего труда.

Знания и навыки – пропуск в XXI век. Ваша способность зарабатывать представляет собой присущую только вам уникальную комбинацию знаний и навыков. Если отрасль экономики, в которой вы работаете, претерпевает стремительные изменения,ваши знания и навыки стремительно устаревают.Вы должны постоянно заменять старые знания и навыки новыми, если хотите хотя бы оставаться на месте, не говоря уже о том, чтобы двигаться вперед.

Сегодня вам платят ровно столько, сколько вы стоите, – не больше и не меньше, – и ваша стоимость определяется вашей способностью зарабатывать. Если вы хотите повысить свой уровень жизни, то должны развивать свою способность зарабатывать посредством систематического и сознательного обучения и применения на практике новых навыков и способностей.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Определите, за какие навыки вас ценят в вашей организации. Какие из них приносят вам основную часть дохода? Каковы бы ни были ваши ответы, составьте план самосовершенствования по каждому из этих ключевых аспектов вашей работы.

2. Думайте о будущем. В чем вам нужно достичь абсолютного совершенства в ближайшие три-пять лет, чтобы вы могли оставаться на своем нынешнем или выйти на более высокий уровень жизни? Определите эти важнейшие способности и составьте план по их развитию.

92. Закон планирования

Каждая минута, потраченная на планирование, экономит десять минут исполнения

Целью стратегического планирования в любой корпорации является такая реорганизация и реструктуризация деятельности и ресурсов, которая обеспечит повышение отдачи от капиталовложений, то есть отдачи от вложенных в компанию денег и труда.

Цель личного стратегического планирования состоит в повышении отдачи от энергии, от того ментального, эмоционального, физического и духовного капитала, который вы вкладываете в свою жизнь и карьеру.

Каждая минута, которую вы тратите на планирование своих целей, своей деятельности и своего времени, сберегает десять минут работы по исполнению этих планов. Поэтому тщательное заблаговременное планирование обеспечивает десятикратную, тысячепроцентную отдачу от вложения умственной, эмоциональной и физической энергии.

Чтобы составить план работы на день, требуется 10—12 минут. Эта затрата 10—12 минут сэкономит вам 100—120 минут исполнения, что обеспечивает увеличение продуктивного времени на два часа в день, то есть на двадцать пять процентов повышает вашу ежедневную производительность с того самого дня, когда вы начинаете планировать свой рабочий день заранее.

Ключом к личной эффективности является использование хорошего органайзера. Сгодится практически любой, если вы приучите себя использовать его как основу своей системы управления временем. На сегодняшний день такие органайзеры, как "Palm Pilots" и "Personal Digital Assistants", в сочетании с персональным компьютером позволят вам планировать свое время с большей эффективностью, чем это было возможно когда-либо раньше.

В качестве фундамента вашей системы управления временем возьмите общий список. Записывайте туда все, что, как вам кажется, вам придется делать когда-либо в будущем. По мере появления новых идей, целей и задач записывайте их в свой список. Не полагайтесь исключительно па память.

Планируйте каждый месяц заранее, перенося соответствующие пункты из общего списка в ежемесячный. Лучше всего это делать в последнюю неделю каждого месяца.

Планируйте каждую неделю заранее, перенося необходимые пункты из ежемесячного списка в еженедельный. Делать этолучше всего в выходные.

Планируйте каждый день заранее, перенося пункты из еженедельного списка в ежедневный, а затем добавляя все остальное, что должно быть сделано в этот день. Делать это лучше всего накануне вечером.

Подробно и заблаговременно планируйте каждый проект, каждую встречу и каждую цель. Сам акт планирования способствует ясному и точному обдумыванию вами своих действий. Чем больше вы думаете о чем-то и планируете свои действия, тем быстрее и эффективнее вы достигнете своей цели.

Регулярное планирование позволит уделять больше времени деятельности, представляющей наибольшую ценность. Это повысит эффективность вашей работы, чем бы вы ни занимались.

Работайте по списку. Всегда записывайте свои задачи и дела, прежде чем их начинать. Используйте список как руководство к действию.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Сделайте свою жизнь упорядоченной, составив подробный список всего того, что вам предстоит делать в ближайшем будущем.

2. Тщательно проанализируйте свой список и установите четкие приоритеты для каждого пункта, прежде чем начнете действовать.

3. Приучите себя заниматься только наиболее важными делами. Выполняйте их быстро и хорошо. Если вы выработаете в себе привычку планировать и расставлять приоритеты, ваша производительность труда существенно повысится, что благоприятно отразится на вашей карьере.

93. Закон вознаграждения

Вознаграждение всегда соответствует результатам

Вам всегда будут платить в прямой зависимости от того, что вы делаете, как хорошо вы это делаете и насколько трудно вас заменить. Мы живем в условиях меритократии, где вознаграждение прямо пропорционально нашим заслугам перед другими людьми.

Самый быстрый способ добиться того, чтобы вам платили больше и продвигали по службе быстрее, – работать качественно и результативно. Наибольшими доходами и наивысшим уровнем жизни наслаждаются те люди, кто получает большие и лучшие результаты в своей сфере деятельности.

Сосредоточьтесь не на процессе деятельности, а на ее результатах. Постоянно ищите возможности получать большие и лучшие результаты быстрее, чем раньше. Регулярно оценивайте каждый вид своей деятельности с целью убедиться, что занимаетесь именно тем, что может обеспечить наиболее качественный результат.

Регулярно спрашивайте себя: "Каких результатов от меня ждут?" Всегда ищите возможности делать больше того, за что вам платят. Пройдите лишнюю милю. На лишней миле транспортных пробок не бывает.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Постоянно спрашивайте себя: "За что мне платят?" Для достижения каких конкретных результатов вас наняли? За что вас могут уволить?

2. Какие из ваших повседневных занятий представляют наибольшую ценность для вас и вашей фирмы? Как бы вы могли улучшить свою работу по этим направлениям? Что делает вас незаменимым?

3. Проходите лишнюю милю в вашей компании. В каком направлении вы могли бы делать больше того, за что вам платят? Если вы постоянно делаете больше того, за что вам платят, то со временем вам будут платить больше того, что вы получаете сегодня.

94. Закон последовательности

Управление временем позволяет вам контролировать последовательность событий в вашей жизни

Позитивная психологическая установка, оптимизм и уверенность в себе повышают вашу энергию, увеличивают творческий потенциал и способность достигать больших успехов. А позитивная психологическая установка коренится в ощущении контроля над своей жизнью. Ощущение контроля – ключ к высшим трудовым показателям.

Если у вас слишком много дел и слишком мало времени, вы можете растеряться. Вы начинаете чувствовать, что утрачиваете контроль над своей собственной жизнью. Управление временем поможет вам управлять последовательностью событий и, следовательно, обрести контроль над своей жизнью.

Вы всегда вольны выбирать, что вам делать в первуюочередь, что – во вторую,а чего не делатьвовсе. Вся ваша сегодняшняя жизнь – итоговый результат этого выбора и решений, которые вы принимали до сих пор. Если вы недовольны какой-то стороной своей жизни, в ваших силах рассмотреть иные варианты и принять иные решения.

Чтобы принимать лучшие решения, для начала вы должны перестать принимать худшие решения. В любой момент вы можете остановиться и принять решение изменить последовательность событий в вашей жизни.

Изменив последовательность событий, решив делать вещи в другом порядке, вы можете изменить всю свою жизнь и все свои результаты.

Взяв на себя управление последовательностью событий, решив делать какие-то дела преждедругих, вы обретаете полный контроль над своей жизнью и своим будущим. Выбирая другие варианты и принимая лучшие решения, вы берете бразды правления собственной жизнью в свои руки и поворачиваете в ту сторону, куда действительно хотите направиться.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Проанализируйте, как вы обычно проводите свой рабочий день или неделю. Какие дела вам следует делать в большем объеме и быстрее, чтобы повысить качество и количество получаемых результатов?

2. Определите, какие решения, принятые вами в прошлом, создали проблемы и трудности, с которыми вы боретесь сегодня. Что бы это ни было, немедленно приступайте к рассмотрению иных вариантов и принятию иных решений, которые направят вашу жизнь в новое русло.

3. Возьмите на себя контроль над последовательностью событий в вашей жизни. Какие изменения вы можете внести немедленно, чтобы повысить общее качество вашей жизни и работы? Примите решение внести их сегодня же.

95. Закон рычага

Некоторые из вещей, которыми вы занимаетесь, позволяют вам добиться намного большего, чем вы добились бы, потратив такое же время на другую деятельность

Вы должны поставить себе цель стать знаком умноженияв своей собственной жизни. Выбрав одно-два направления деятельности, которые позволяют добиваться исключительных результатов, вы можете резко повысить свою ценность в глазах компании и в своих собственных.

Одним из множителей, который вы можете отыскать для себя и использовать, является точка приложения энергии.Точка приложения энергии – это какая-то часть вашей деятельности, которая может оказать огромное воздействие на деятельность других людей. Например, решение избрать определенную стратегию деятельности, решение о вложении капитала, решение начать или закончить какой-то вид деятельности могут повлиять на работу многих других людей и, соответственно, на будущее предприятия в целом. Каковы ваши потенциальные точки приложения энергии?

Греческий философ Архимед когда-то сказал: "Дайте мне достаточно длинный рычаг и точку опору, и я смогу передвинуть Землю". Какие виды вашей деятельности обладают такой огромной подъемной силой рычага, что могут влиять на деятельность других людей и использование других ресурсов?

Некоторые наиболее часто используемые в мире бизнеса "рычаги" – деньги других людей, знания других людей и усилия других людей.

Деньги других людей – это деньги, которые вы можете одолжить, чтобы поднять уровень своей деловой активности, покупая и продавая большее количество товаров, чем это было бы возможно, если бы ваша деятельность ограничивалась лишь собственными финансовыми ресурсами. Именно это основная причина использования в бизнесе кредитов и инвестиций. Доступ к деньгам других людей может оказаться критическим фактором вашего успеха.

Знания других людей – другой тип рычага. Ваше умение использовать знания и опыт других людей для получения важной информации, которая нужна для продвижения вперед, может позволить вам укрепить свои ресурсы и достичь гораздо больших результатов, чем если бы вы пытались делать это самостоятельно.

Под "усилиями других людей" понимаются время и энергия, которые вы можете получить, наняв людей, обладающих важнейшими навыками, которые необходимы для развития собственных талантов и ресурсов.

Выработав в себе умение гармонично соединять усилия, знания и деньги других людей, вы за один тот же период времени сможете добиться гораздо больших результатов, чем человек, который вынужден полагаться лишь на свою собственную энергию и ресурсы.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Определите одно-два направления деятельности, которыми вы можете заниматься и которые при хорошем и своевременном исполнении могут принести максимальную отдачу вам и вашей организации. Как вы могли бы перестроить свое время, чтобы сосредоточиться исключительно на этих направлениях?

2. Разработайте план приобретения и использования знаний, усилий и денег других людей. Что вы можете предложить, чтобы обеспечить себе поддержку, необходимую вам для скорейшего продвижения вперед в бизнесе и карьере?

96. Закон своевременности

Способность действовать быстрее других может оказаться вашим важнейшим капиталом

Время – валюта XXI века. Ваше умение расставлять приоритеты, а затем быстро и хорошо выполнять необходимую работу является тем навыком управления временем, который наиболее ценится на любом рабочем месте в наши дни.

Выработайте в себе умение действовать быстро. Им обладают лишь два процента населения, которые в конечном итоге обгонят всех остальных.

Люди сегодня весьма нетерпеливы. Даже мгновенная реакция кажется им недостаточно быстрой. Скорость и исполнительность представляются им величайшими ценностями. Когда вы завоюете репутацию человека, который работает быстро, дополнительные полномочия, благоприятные возможности и награды будут притягиваться к вам, как к иголки к магниту.

Если вы хотите, чтобы какая-то работа была сделана в срок, то обращаетесь к более опытному человеку. Такие люди работают в более быстром темпе, чем другие. Они делают гораздо больше за один и тот же промежуток времени. Ваша задача на своем рабочем месте – заслужить репутацию человека, который работает быстрее и качественнее других. Начинайте работать немного раньше, работайте продуктивнее и оставайтесь на работе несколько дольше.

Действуйте в режиме реального времени – быстро переключайтесь с одного задания на другое, чтобы сделать и сразу же забыть о них. Выберите нужный темп. Выполняйте работу по мере поступления. Не теряйте времени попусту. Иногда способность подхватывать задание и выполнять его быстрее других – все, что вам нужно для большого успеха.

Как можно немедленно применить этот закон

1. Постоянно ищите возможности работать быстрее. По каким результатам оценивается ваша деятельность и как вы могли бы достигать их быстрее, чем когда-либо раньше?

2. Организуйте свою работу таким образом, чтобы быстрее обеспечивать своего начальника и потребителей тем, что им нужно. Одна хорошая идея о сокращении времени, требуемого для выполнения задания, может дать вам огромное преимущество на рынке.

3. Изыскивайте возможности обслуживать потребителей быстрее, чем ваши конкуренты. Каждый прорыв в бизнесе и технологии в наши дни так или иначе связан с ускорением обслуживания. Сделайте это. Исправьте то. Попробуйте еще что-нибудь. Шевелитесь быстрее. За вами кто-то гонится!

97. Закон практики

Постоянное практическое применение ключевого навыка уменьшает время, необходимое для выполнения задачи, и улучшает конечный результат

Чем чаще вы совершенствуете свой ключевой навык, тем меньше времени вам требуется на выполнение одной и той же задачи. Чем лучше вы осваиваете какой-то вид деятельности, тем больше вы сделаете за меньший промежуток времени. Повышая свое умение работать, вы выполняете работу качественнее и быстрее.

Умелая машинистка может печатать в пять—десять раз быстрее начинающей и при этом допускает меньше ошибок. Две машинистки могут быть одинакового возраста, ума и природных способностей, но одна из них развила свой трудовой навык, который позволяет ей превосходить по производительности другую в несколько раз.