Текст книги "Я был нищим — стал богатым. Прочитай, и ты тоже сможешь"

Автор книги: Владимир Довгань

сообщить о нарушении

Текущая страница: 27 (всего у книги 35 страниц)

Каждый наш лидер обязательно уделяет в обучении своей команды время на разъяснение важности и силы наших пяти принципов:

1. Духовное и физическое совершенствование

2. Добрый вклад в общество

3. Экономия и прибыль

4. Любовь к делу и профессионализм

5. Думать только о хорошем.

Вдумайтесь, какую силу, какую глубокую философию и мощь несет в себе каждый из наших пяти принципов!

«Духовное и физическое совершенствование» – это самый главный закон вселенной. Ежедневно развивая лучшие качества своей души, ежедневно тренируя свой дух и тело, мы открываем двери к безграничным возможностям, заложенным в нас природой и создателем. Мы достигаем состояния, в котором чувствуем гармонию со всем окружающим миром, мы чувствуем внутреннюю силу и свет. Стремясь к вершинам совершенства, мы испытываем ни с чем не сравнимое состояние счастья.

«Добрый вклад в общество» – ни один злодей, ни один диктатор, ни один негодяй никогда не добился счастья. Чтобы построить великое дело на века, каждому из нас и всем вместе необходимо ежедневно вносить добрый вклад в развитие человечества. Это единственный смысл жизни, это единственно прочный фундамент, на котором можно построить здание нашего бизнеса на тысячи лет.

«Экономия и прибыль» – под экономией мы прежде всего подразумеваем природные ресурсы нашей голубой планеты, которые истощаются катастрофически быстро. Мы должны оставить своим детям и внукам чистую землю с живой природой. Когда мы говорим об экономии, мы говорим о рациональном использовании времени. Наше время, которое мы пребываем на земле, крайне ограниченно. И, чтобы прожить яркую, наполненную смыслом жизнь, мы должны концентрироваться на том, что от нас зависит. Большинство людей размышляют и обсуждают те процессы, которые от них никак не зависят, тем самым впустую прожигая свою жизнь.

«Любовь к делу и профессионализм» – любовь самое главное чувство, без любви вообще нет жизни, есть только животное существование. Чтобы раскрыть свой великий потенциал, мы должны с любовью относиться к тому, что мы делаем, мы должны любить то, что мы создаем, передаем людям. Без любви невозможно построить великую команду. О профессионализме в наше высокотехнологическое время можно даже не рассуждать. Попробуйте на секундочку представить себя входящим в самолет, которым управляет непрофессионал, – страшно уже от одной только этой мысли.

«Думать только о хорошем» – мысли создают нашу жизнь, мысли создают наше будущее. Все начинается с наших мыслей, с нашей великой мечты.

Представляете, какое впечатление производят эти слова на моего собеседника, который мыслил до встречи со мной очень узко! Он думал, что его предназначение, весь смысл жизни заключается в том, чтобы работать шестеренкой, винтиком – пусть даже самым главным. До встречи со мной он четко разделял бизнес, работу и свою личную жизнь. Мои слова перевернули его маленький унылый мирок, распахнули ему дверь в огромный мир высоких энергий, глобальных целей, всеобъемлющего смысла жизни.

Я всегда радуюсь, когда очередной молодой человек зажигается от нашей мечты и сам начинает мечтать. Это своего рода инициация, посвящение, после которого он становится еще одним светочем новых знаний, еще одной благородной звездой. В самых разных городах России и мира на моих тренингах и мастер-классах ко мне обязательно подходят мои воспитанники, и, не скрою, мне очень приятно слышать, каких высот они достигли после нашей встречи.

Но существует еще один секрет создания победоносной команды. Его я открывал только самым талантливым, самым просветленным лидерам. Потому что этот секрет – настолько мощный по силе своего воздействия инструмент Большого Успеха, что в ненадежных руках он может превратиться в свою противоположность. Сегодня я открываю его вам, дорогой читатель, потому что уверен, время настало.

Этот инструмент – клятва.

Клятва «Эдельстар» – это всего несколько фраз, но в них сосредоточено все, к чему мы стремимся. Это наши приоритеты, которые не только задают высокую планку нашим мыслям, словам и действиям, но и отсекают все мелкое, возникающее на пути победоносного шествия нашей команды. Клятва – это великая энергия, великая сила, которая передается каждому человеку. Вот почему мы с таким удовольствием, волнением и гордостью заканчиваем этими словами каждый наш форум и семинар.

Когда огромный зал, стоя, на одном дыхании, громкими звучными голосами повторяет вслед за лидером эти прекрасные, великие, мощные слова – сила этих слов увеличивается тысячекратно. Каждый из нас чувствует себя членом огромной дружной семьи, каждый из нас чувствует безудержное желание побеждать. Это так прекрасно, что захватывает дух!

Наша клятва дает нам силы и уверенность, чтобы выполнить то, что вчера казалось совершенно невозможным. Наша клятва – это фундамент, на котором мы строим компанию на тысячи лет. Наша клятва – это радость единения чудесных, сильных людей, бесстрашно ведущих наш мир к великим целям.

Дорогой читатель! Я раскрываю наш секрет успеха. Сегодня я впервые доверяю вам нашу великую тайну – клятву «Эдельстар».

Клятва Звезды Эдельстар

1. Клянемся посвятить свою жизнь развитию лучших качеств нашей души.

2. Клянемся сделать свою жизнь ярчайшим примером для будущих поколений.

3. Клянемся каждый день тренировать свой дух и тело, контролировать свои мысли, слова и осанку.

4. Клянемся каждый день еще больше тренировать уверенность, гордость и силу воли.

5. Клянемся, не ведая слабости, вести за собой людей к здоровью и богатству.

6. Клянемся оставить нашим детям мир, наполненный любовью, радостью и счастьем.

7. Клянемся всегда следовать великим идеалам совершенства «Эдельстар».

Я уверен, что серое большинство отнесется к нашим принципам и клятве с непониманием и иронией. И это нормально. Так было всегда, когда рождалось нечто новое. Когда братья Райт построили свой первый самолет и уже пять лет проводили демонстрационные полеты, никто из нью-йоркских журналистов не захотел приехать и увидеть собственными глазами это чудо, потому что все были абсолютно уверены: летательный аппарат тяжелее воздуха, поднять в воздух его невозможно.

Все новое всегда пробивает себе дорогу с большим трудом. Все новое кажется людям чем-то опасным, настораживающим. Это нормальная реакция среднего человека на все новое и прогрессивное. Так было, так будет. Еще недавно людей сжигали на кострах только за то, что они считали, что земля круглая. Но если серое большинство не верит в ваше величие, в ваше великое будущее – это совсем не повод отказываться от богатства и счастья.

Великий Лао-Цзы сказал: «Чтобы долго жить, живи в ладу с собой, чтобы вечно жить, войди в сердца людей!»

Я уверен, мой друг, мой читатель, что вы построите свой бизнес, свою команду и точно с таким же волнением, как и мы, будете разворачивать знамена победы.

Эти инструменты – самый прочный гранитный фундамент для строительства победоносной команды. Пройдут годы, десятки лет, но каждый человек, кому посчастливилось стать ее членом, будет с радостью и гордостью вспоминать эти чудесные мгновения. Мгновения, в которые рождалось то, что подарило вам восхитительное чувство, сделало вас лучше и сильнее, привело к большому сверкающему успеху.

Будьте лучшими из лучших!

ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО

Когда ваш самолет приземляется в Нью-Йорке, первое, что вы видите, ступив на американскую землю, – это суперсовременное здание аэропорта Джона Кеннеди. Оно названо в честь удивительного политика, самого молодого и популярного президента за все историю США. Человека, сумевшего вдохновить миллионы американцев на глобальную модернизацию во всех сферах жизни. Героя и символа великого американского государства. Речи Джона Кеннеди обладали мощным магнетизмом, великой силой, они зажигали сердца всех американцев, вызывали невиданный энтузиазм в людях, которые видели и слышали его выступления по радио и телевидению.

Эпоха Джона Кеннеди совпала с расцветом телевидения, и он полностью соответствовал духу своего времени. Красивый, молодой, с яркой улыбкой произносящий зажигательные речи – многим он запомнился именно таким. Но только приближенные, только очень узкий круг людей знал, как он волновался во время каждого выступления. Как вспоминает один из его помощников: «Люди видели абсолютно уверенное лицо, слышали абсолютно непоколебимый голос. Но, если бы у вас была возможность посмотреть с обратной стороны трибуны, вы бы увидели трясущиеся ноги». В это трудно поверить, но факт остается фактом: человек, не терявший самообладания в тяжелейшие моменты своей президентской карьеры, при выступлениях на публике так сильно переживал и волновался, что у него дрожали колени.

Самое интересное, что это абсолютно нормально. Исследование на тему «Чего человек боится больше всего на свете?» показало, что для большинства людей среди всевозможных фобий на первом месте стоит страх… публичных выступлений. Выступлений на сцене люди боятся порой даже больше, чем смерти.

Дорогой читатель! Если вы читаете эту книгу, значит, вы уже необычный человек, значит, вы уже удивительная личность. В вас скрыт мощный потенциал, мощные возможности. И для того, чтобы как можно больше людей узнало о ваших целях, о вашей мечте, о вашем желании реализоваться, вам необходимо выступать. Если ваша мечта достаточно высока, если от ее воплощения жизнь многих людей изменится в лучшую сторону, вы обязательно приобретете сторонников, единомышленников. Даже если у вас найдется хотя бы один сторонник, вы уже сумеете сделать вдвое больше. А тысяче людей, объединенных одной целью, подвластно свершить поистине исторические деяния.

Но даже если ваша мечта или настоятельная потребность касается вас одного, все равно, чем больше людей будет знать о ней, тем лучше – тем выше вероятность, что кто-то обязательно предложит вам свою помощь.

Стать блестящим оратором может каждый. Разумеется, для этого он должен обладать достаточно сильным желанием, волей и, главное, знанием принципов эффективного общения. Внешние данные играют не столь значительную роль. Как мы помним, великий Цицерон от рождения обладал негромким голосом, картавил, а одно его плечо при сильном волнении начинало подергиваться, что отвлекало его слушателей и служило предметом постоянных насмешек. Чтобы избавиться от подергивания, во время репетиций он вешал над плечом остро заточенный меч, и таким образом научился подавлять нервный тик. Для устранения картавости он неустанно перекатывал во рту гладкие камешки. А силу голоса тренировал на берегу бушующего моря. В результате он научился говорить громче шумной толпы своих сограждан. Казалось бы, эти манипуляции совершенно просты, но они привели к тому, что люди группами съезжались из самых отдаленных провинций Римской империи, чтобы только послушать Цицерона.

Цель этой главы, дорогой читатель, – передать вам самые важные и необходимые знания, как быстрее стать великим оратором, как быстрее добиться успеха на этом интересном поле деятельности человека.

Первое выступление. Скорее всего, оно запомнится вам навсегда. Вам может даже показаться, что вы потерпели полное фиаско: начало речи прозвучало уныло и неуверенно, вы путались в середине, а конец речи вообще оказался скомкан. Но даже если все и произошло именно так, не отчаивайтесь, мой дорогой коллега. Несмотря ни на что вы все-таки выступили и победили самый большой человеческий страх, а это, поверьте, кое-чего стоит!

При выступлении у вас будут трястись колени, и это очень хорошо, и даже очень важно. Пересыхает горло от волнения, вы забываете слова, в глазах туман, вы ничего не соображаете – это тоже хорошо. Людям очень важно почувствовать, уловить ваше волнение, людям очень важны ваши переживания, потому что это первый признак того, что предмет вашей речи по-настоящему волнует вас и имеет для вас большое значение. Ваши переживания – это не минус, а плюс. Это самый важный сигнал вашей аудитории, что ее внимание для вас небезразлично, что это выступление для вас – не абстракция.

Совершенно очевидно, что большинству людей, сидящих в зале, слушающих вас, это состояние очень знакомо. Эти переживания, дрожь в коленках, ваш страх, ваше волнение делают вас намного ближе к аудитории, делают ваши выступления намного теплее, намного человечнее. В жизни часто бывает так, что мы принимаем за действительность всего лишь свой страх и не умеем оценить по заслугам свои настоящие достоинства.

Итак, совет первый: воспринимайте собственное волнение, переживания, путаницу в словах как совершенно нормальное естественное явление. Когда вы выходите на сцену с таким настроем, вы ведете себя намного естественней, и поэтому вы меньше боитесь и меньше переживаете. Как только вы внушаете себе, что вы плохой оратор, потому что вы волнуетесь, вы действительно становитесь плохим оратором. Все просто и понятно. Кстати, опытные ораторы иногда даже стимулируют волнение перед предстоящим выступлением. Это позволяет им взломать внутренний барьер заезженности фраз и поведения, и, следовательно, сделать свое выступление более непосредственным и искренним.

Совет второй: выступайте как можно чаще. Ораторами не рождаются, ораторами становятся. Возьмите пример с Гая Юлия Цезаря. В молодости он попал в плен к пиратам, контролировавшим в то время все Средиземное море. За него назначили выкуп, и до получения денег он вынужден был находиться в заложниках. Что делает нормальный среднестатистический человек в плену? Все что угодно: плачет, стенает, клянет свою несчастную судьбу или пытается бежать. Цезарь же совершенствовал свое ораторское искусство. За неимением другой аудитории он выступал перед пиратами. И так увлекался своими речами, что если кто-то из этих разбойников отвлекался или начинал громко разговаривать, то он их сурово одергивал. Когда выкуп был наконец получен, пираты провожали Цезаря с царскими почестями.

Чтобы стать великими ораторами, нам с вами, слава богу, не нужно попадать в лапы к пиратам. Нужно просто использовать любую возможность для выступления.

Третий совет: не бойтесь провалов, не бойтесь ошибок в своих выступлениях. Искусство публичных выступлений можно сравнить с умением ходить. Вспомните, как ребенок делает свои первые шаги. Он падает, порой ему очень больно, он плачет, у него остаются шишки, разбитые в кровь нос и губы, ссадины и царапины, но другого пути научиться ходить нет, природа его просто не придумала. То же самое, дорогой друг, и в овладении ораторским искусством. Без поражений, без шишек, без унижений стать прекрасным оратором просто невозможно.

Ваше выступление – не монолог перед безмолвной стеной лиц, а непрерывный диалог одновременно со всеми, сидящими в зале. Это одновременное сопереживание, эмоциональное единение, взаимообмен энергетикой. Блестящая речь – всегда совместное произведение – ваше и вашей аудитории. И пока лично вы не научитесь определять, какой отклик находит предлагаемая вами тема у каждого из сидящих в зале, пока вы не станете своеобразным эмоциональным барометром аудитории, вы будете получать и холодную отстраненность, и откровенно провоцирующие выкрики, вас могут даже забросать помидорами или тухлыми яйцами. Тут просто нужно знать: единственный путь в этом направлении – путь проб и ошибок. Невозможно, не делая их, проснуться одним прекрасным утром и обнаружить себя готовым оратором. Это не более чем иллюзия.

Когда мы с вами приходим на выступления, на семинары, на тренинг к мощному оратору, мы видим конечный продукт эволюции, продукт многочисленных падений, ошибок и провалов. Мы воспринимаем его, будто он и родился на сцене, будто всю жизнь только и делал что ярко выступал.

Но подумайте, когда мы наблюдаем выступления грациозных легкоатлетов, всемирно известных бегунов, мы не вспоминаем о том, что было время, когда они не умели даже ходить, что их искусство управления своим телом пришло к ним через долгие муки тренировок. Нам их легкость кажется естественной, данной им будто бы изначально, от природы.

Все человечество проходит путь от падений и ушибов до умения ходить на двух конечностях, не задумываясь при этом, куда поставить ногу при следующем шаге. Но только немногие из нас становятся чемпионами по легкой атлетике. Все человечество разговаривает, общается, но только немногие из нас делают это с блеском. Неустанные тренировки – вот что выделяет их из остальной части человечества. Провалы, неудачи, боль на этом пути – это важная составляющая успеха любого выдающегося оратора.

Вы, наверное, помните, страшный августовский кризис, который разразился в России в 1998 году. Наша компания тогда тоже переживала далеко не лучшие времена. Не было заказов, не было продаж – одним словом, беда. В это время, время тяжкого безденежья, ко мне подошел наш руководитель отдела рекламы и маркетинга Алексей Фролов и рассказал, что в нашу страну впервые приезжает Филипп Котляр – известный маркетолог и автор десятков выдающихся книг в области маркетинга. Как руководитель очень важного подразделения нашей компании Алексей хотел посетить его выступления, пройти его школу. Стоимость этой лекции по тем временам показалась нам неимоверно высокой – 1000 долларов. Представьте, кризис, безденежье, и за какую-то лекцию выложить такие сумасшедшие деньги!

Я всю жизнь ценю знания выше денег, но позволить себе отправиться на лекцию этого удивительного специалиста всем коллективом мы не могли. Поэтому договорились следующим образом: покупаем один билет, Алексей идет на лекцию, записывает ее на диктофон, а потом мы устраиваем общее прослушивание.

Через два дня счастливый Алексей Фролов принес кассету. Мы ее прослушали, и я на всю жизнь запомнил то, с чего начал свое выступление Филипп Котляр: «В начале своей карьеры я был неизвестным оратором, и когда я пришел на одну из своих лекций, то обнаружил в аудитории всего лишь одного слушателя. Меня это не смутило, и я бодро начал выступление. Когда лекция подошла к концу, и я собрался уходить, этот человек встал и сказал: „Позвольте к вам обратиться. Дело в том, что я – следующий докладчик. Я прошу вас задержаться и послушать, поддержать меня“. Выяснилось, что этот человек посетил лекцию Филиппа не из любопытства, не из интереса, а просто потому, что он приехал раньше времени. Но уже в 1998 году билет на лекции Филиппа Котляра стоил тысячу долларов и в зале находилось около 300 человек. Вот такая удивительная динамика: от одного бесплатного слушателя до 300 тысяч долларов за одну лекцию!

Как говорил великий Лао-Цзы: «Путь в 10 тысяч ли начинается с первого шага». И поверьте, когда вы сделаете этот шаг на ораторском поприще, вы обязательно наткнетесь на препятствия, как и все малыши, которые учатся ходить. И в этом нет ничего исключительного и обидного.

Совет четвертый. От чего зависит успех вашего выступления? Прежде всег, от того – что вы хотите донести до людей. Заметьте, не от того, как вы преподносите информацию, а именно от того, что вы говорите, о чем, волнует ли эта тема вашу аудиторию, интересна ли она вашим слушателям. Большинство начинающих ораторов почему-то делают упор на технику выступления: на приемы, на внешнюю форму, меньше заботясь о главном – о содержании.

Мне посчастливилось слышать выступления выдающихся ораторов. Они были очень разными: кто-то говорил громко, ярко, эмоционально, кто-то почти шепотом, кто-то очень быстро, почти скороговоркой, а кто-то очень медленно, но все они были великими ораторами. Знаменитый тренер успеха Энтони Роббинс, например, строчит, как пулемет, говорит громко, зажигательно, постоянно находится в движении, как сгусток энергии. Владимир Борисович Толстогузов – мой уважаемый учитель, выдающийся ученый, четырежды доктор наук – говорит тихо, спокойно и очень мало передвигается по сцене. Но эффект выступления от этого нисколько не становится слабей, наоборот, весь зал напряженно прислушивается к его тихому голосу, буквально превращается в одно большое ухо, чтобы услышать мудрость этого человека.

Что объединяет двух таких разных людей? Высокого, под два метра ростом, яркого, артистичного Энтони Роббинса и полноватого, пожилого и очень спокойного профессора Толстогузова?

Только одно! Они – профессионалы высочайшего уровня.

Каждый из них – гуру в своем деле, и они доносят до людей информацию, которую пропустили через свой ум, свое сердце, свой опыт. Они преподносят людям знания, которые словно драгоценные камни были отобраны из тысяч и тысяч кубометров шлака. Эта информация стала их жизнью, состоянием души, состоянием их воли. Их выступления были рождены, как рождается ребенок. В них была глубокая внутренняя полнота души и духа – и это покоряло любую аудиторию.

Пустой человек может говорить как угодно: громко, тихо, быстро, медленно, но он никогда не добьется большого успеха как оратор. Выходя на сцену, человек обнажает свою суть. Фальшь в голосе распознается немедленно – это одна из удивительных особенностей человеческого уха. Поэтому только глупцы могут считать, что главное в ораторском искусстве – это громкость голоса, гладкость фраз и красивая внешность. Все это чушь и ерунда!

Главное – что у вас в душе, в сердце. Прежде чем выходить на сцену, задайте себе вопрос: «А что я хочу изменить в жизни этих людей? Что нового я могу дать этим людям? Каковы мои цели, мои мечты?» Вот это самое главное. С этого всегда начинаются первые шаги на ораторском поприще. Заикайтесь, смущайтесь, переживайте, путайте слова, заговаривайтесь, стучите коленями о кафедру – все это хорошо. Вы обязательно сорвете аплодисменты, если будете говорить сердцем.

Пятый совет: подчеркивайте наиболее важные мысли жестикуляцией, больше ходите по сцене.

Наступило время динамики, людям нужна живая энергия, людям нужна страсть. Поэтому не стойте на месте, а ходите, наклоняйтесь, подпрыгивайте, подходите к аудитории, отходите в глубь сцены – одним словом, двигайтесь, двигайтесь и еще раз двигайтесь. Ученые доказали, что при общении 55% воздействия на собеседника человек оказывает при помощи своего тела, мимики, жестов; 38% – голосом, его тембром, громкостью, уверенностью, и всего лишь 7% приходится на смысл слов, которые вы говорите. При подготовке своего выступления обязательно учитывайте эту статистику: 55% успеха вашего выступления зависит от языка невербального общения, то есть от вашего тела.

Как же произвести хорошее впечатление на аудиторию, как заставить работать свое тело, чтобы добиться максимального результата? Очень просто. Плечи всегда должны быть расправлены, спина – прямая. Красивая, гордая осанка – это мощный сигнал аудитории о том, что вы уверены в себе. Вы уверены в том, что вы говорите, вы – сильный человек. Язык вашего тела часто важнее ваших слов. Сначала слушатели проникаются уважением к вам, и только после этого – к тому, о чем вы говорите. И никак не наоборот.

Плохой докладчик всегда выступает с зажатыми плечами, согнутой спиной. Он не понимает, что, демонстрируя всему залу свою неуверенность, одним своим внешним видом перечеркивает весь положительный эффект от своей речи. Если ты сам не уверен в себе, как могут поверить тебе другие? Это невозможно! Все начинается с личности, с вашего отношения к жизни, к проблемам, к вашим ценностям, задачам и целям. Согнутая спина, опущенные плечи – это сигнал залу, всей аудитории: я не уверен в себе, не уверен в правдивости, нужности своих слов, я устал от жизни, я больной несчастный человек. Все! Можно больше ничего не говорить. Эта аудитория для вас потеряна.

Чтобы этого не случилось, потренируйтесь дома перед зеркалом, видеокамерой, перед своими близкими. Попросите их проследить, чтобы вы всегда держались на сцене с прямой спиной, с расправленными плечами, с улыбкой на лице. Чтобы вы решительно, быстро, динамично жестикулировали обеими руками, чтобы были как сгусток энергии. Ваши движения должны быть резкими, уверенными, сильными. Походка – упругой, размашистой. Представьте, что вы – лев, который ходит из одного угла сцены в другой, с абсолютной уверенностью в своей силе и непобедимости.

Совет шестой: смотрите людям в глаза. Постарайтесь во время выступления встретиться своими глазами с глазами каждого присутствующего. Когда человек смотрит не в глаза, а вверх, вниз, в сторону или его глаза бегают, человеческий мозг всегда получает одну и ту же информацию – человек врет. Вот почему так важно видеть глаза присутствующих. Если на вашем выступлении много людей – сотни или даже тысячи человек, то эта задача тоже решается просто. Смотрите в середину зала и своим взглядом проходитесь справа налево и слева направо. Тогда у большинства присутствующих в зале создастся впечатление, что вы смотрите именно на него, а значит, говорите правду и вам можно доверять.

Совет седьмой: используйте в выступлениях как можно больше примеров из своей жизни. Расскажите о том, как вы плакали в детстве, когда разбилась ваша любимая чашка или как глупо вы выглядели на первом свидании. Дайте вашим слушателям хотя бы на миг ощутить себя вашими давними друзьями – слушатели это обязательно оценят. Не бойтесь показаться смешным или нелепым. Любой уместный факт из вашей личной биографии сработает намного лучше, чем столбики цифр или дежурные цитаты.

Совет восьмой: насыщайте свою речь емкими масштабными образами.

Учитесь у древних. Наши предки были прекрасными ораторами, ораторами-профессионалами. За отсутствием письменности вся история передавалась в легендах, сказаниях, песнях. Пусть в них не было конкретных дат, и они часто грешили несообразностями и преувеличениями, но в них были запечатлены образы, захватывающие воображение, зовущие на великие дела. Владимир Мегрэ, один из самых читаемых писателей в нашей стране, как-то в разговоре сказал мне: «Нашу жизнь изменяют образы. Когда рождается яркий мощный образ, он захватывает людей и меняет жизнь до тех пор, пока не появится еще более могучий образ».

Используйте в своих выступлениях образы, картинки. Чем ярче они будут, тем большего эффекта вы добьетесь.

Этот прием всегда используется выдающимися ораторами, так как они знают, что один образ способен заменить многочасовое пространное разглагольствование. Сила образа – в его емкости, а по воздействию ему нет равных.

Краткость, как известно, сестра таланта. И один из мощнейших инструментов оратора. Самое краткое и самое красноречивое высказывание в истории принадлежит легендарному премьер-министру Англии Уинстону Черчиллю. Однажды его попросили выступить перед студентами Оксфордского университета. Выйдя на сцену, он обвел всех собравшихся своим знаменитым пронизывающим взглядом и в наступившей тишине прокричал всего лишь одну фразу: «Никогда не сдавайтесь!» После этого он подвинулся к микрофону еще ближе и повторил: «Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь!!!»

Его аудитории не нужно было пояснять, что имел в виду великий оратор – вся его жизнь была подтверждением этого тезиса.

В анналы юриспруденции вошла и другая самая краткая речь, достойная войти в Книгу рекордов Гиннесса. Ее произнес наш соотечественник – знаменитый адвокат Кони, защищавший на суде священника. «Посмотрите на этого человека, – обратился он к суду присяжных. – Тридцать лет он отпускал вам грехи. Сегодня простите его вы!» Под громкие аплодисменты священник был оправдан.

Совет девятый: в своих выступлениях идите от аудитории, а не от своих желаний. Теодор Рузвельт занимал пост президента Соединенных Штатов на протяжении двух сроков. У него были парализованы ноги, и он передвигался на инвалидной коляске. Но при этом он был одним из ярчайших политиков и ораторов современности.

Когда молодой Рузвельт баллотировался на пост губернатора штата Нью-Йорк, он очень много ездил по фермерским хозяйствам и выступал перед фермерами. О чем он им говорил? Может быть, о банковской системе или вооружении, об образовании?

Нет!

Он говорил о бочках, о тракторах, о посевной, о ценах на топливо, о новых способах копчения продукции. Он говорил о том, что интересовало этих фермеров. Его выступления всегда были понятны и принимались с горячим воодушевлением. Конечно, он был большим хитрецом и использовал много нестандартных приемов. Например, когда он ехал в сельскую местность, то специально, не доезжая какого-нибудь маленького городка, выключал двигатель автомобиля и ждал помощи от крестьян. Вы только представьте удовольствие сельских жителей, которые буксировали на площадь его автомобиль! В то время, надо отметить, автомобили только-только завоевывали рынок, и отношение к ним было как к чему-то крайне ненадежному, смешному, непрактичному. Какой же гордостью преисполнялись фермеры, которым удавалось продемонстрировать своих крепких безотказных лошадок! Тот же самый, знакомый нам уже ораторский прием, то же действие, направленное на сближение с аудиторией.

Когда великий Наполеон выступал перед своей армией в Египте, он специально выстроил ее перед пирамидами и монументами сфинксов и произнес речь, которая начиналась словами: «Солдаты, сорок веков истории смотрят на вас…». Естественно, ни один из них просто не мог струсить перед лицом такой аудитории!

Подытоживая вышесказанное, вернемся еще раз к тем вопросам, на которые вам следует отвечать перед каждым своим выступлением.

* Что это за люди, перед которыми я выступаю?

* О чем они мечтают?

* Что их тревожит?

* Чего они боятся?

* Чего они хотят?

* На каком языке они разговаривают?

Может быть, аборигены и не съели бы Кука, разговаривай он с ними на одном языке.

Я вспоминаю свои первые выступления в компании «Эдельстар». Когда я стал консультантом компании, мне очень хотелось добиться успеха. Я был преисполнен энтузиазма и мечтал объединить весь мир. Но первые мои выступления нельзя назвать иначе как просто идиотскими. Я приходил в аудиторию, передо мной сидели обычные люди: рабочие, пенсионеры, военные, безработные – люди, которые очень далеки от бизнеса. И я, выступая перед ними, хотел показать – наверное, скорее себе, а не им, – какой я крутой предприниматель, бизнесмен. Я сыпал сложными терминами, использовал далекие от их жизни примеры, факты, фамилии, цифры. Я словно специально делал все для того, чтобы люди меня не поняли. Тогда я считал, что выступаю очень круто, что я очень эрудированный, компетентный оратор. На самом деле я был глупым желторотым юнцом. Своими выступлениями я не то что сближал людей с «Эдельстар», наоборот, я их отпугивал своими сложными терминами, которые в этот момент были понятны только мне одному.

Сейчас я вспоминаю этот свой ораторский старт с улыбкой. Но тогда, поверьте, мне было не до улыбок. Я проводил выступление за выступлением, я старался изо всех сил, я отдавал всего себя полностью этой благородной миссии. Но люди меня не понимали, люди уходили, и эффективность моих выступлений была равна не нулю, а большому минусу, потому что я своим превосходством в бизнесе просто отпугивал и обижал людей. Я упорствовал в своем заблуждении, мне стыдно в этом признаться, на протяжении двух лет. Два года я выступал сам для себя, два года я делал глупость, два года у меня ушло на то, чтобы понять самую простую истину – посмотри, кто перед тобой сидит, что интересует этих людей, что нужно им, твоим дорогим слушателям.