Текст книги "Психология оценки и принятия решений"
Автор книги: Скотт Плаус
Жанр:
Психология
сообщить о нарушении
Текущая страница: 19 (всего у книги 19 страниц)
228, 233-234, 313-315 обслуживающие себя, 230,
254-256 318 предпочтения, обслуживающие
группу, 254—256 предпочтения эгоцентризма,
230-232
различия между действующим лицом и наблюдателем, 226-228, 230, 234 Атрибуции (теория):
ANOVA (модель), 217-220 ковариация (принцип), 218—219 консенсус (информация о), 217-222, 230, 233, 237
Байеса (теорема), 167—169 Бернулли, Дэниел, 108—109 Бернулли, Николас, 107—108 Биржа, 201, 271
Вес решения, 130—131 Влияние меньшинства, 250—251,
259-260 Вмешательство свидетеля
(см. такжеДиффузия
ответственности), 242—244, 253 Внимание (см.Выпуклость, Рельеф)
Война:
атомная,79,89,93-94,112,143-144,
160, 172, 175-181, 184 Вторая мировая, 94, 269 Вьетнамская, 89—90, 309
Выпуклость, 207, 222-224, 228, 234
Гибкость:
в атрибуции, 233—234
во мнениях, 73—88
ограничения, 74—76, 102—103
определение, 74, 81 Гонка вооружений
(см.Война, атомная) Градуирование, 275—278, 282—284
индекс неожиданности
(см. такжеУверенность), 276-277
кривые, 276
определение, 275
показатели Брайера, 275—277 Групповая ошибка атрибуции, 254, 265 Групповая поляризация, 256—258 Групповое мышление:
определение, 251
пути ослабления, 251—253, 260-261, 314
Давление времени, 314
Деловые приложения
(см.Реклама и маркетинг, Поведенческие ловушки)
Денежная помпа, 111, 117—118
Депрессия, 233
Диагнозы, 166-169, 205-206, 228-230, 275-278, 281
Дилемма заключенного, 302—303
Думать о желаемом, 169—171, 181
Закон малых чисел, 145—146 определение, 145
Игра в долларовый аукцион, 304—305 Иллюзия контроля, 211—212
361
Иллюзорная корреляция,
205-207, 213, 319 Индекс неожиданности, 276—277
Ковариационная оценка, 202—216,
218-219, 287-288, 318
определение, 202
подсказки способов улучшения,
215-216
Когнитивный диссонанс, 39—48, 318 Консенсус (информация о),
217-222, 230, 233, 237 Консерватизм, 174 Конформизм, 62, 248-250, 318
Ловушки памяти, 49—55, 125—127, 208-209
Ловушки поведения, 296—309 дилемма заключенного, 302—303 захлопывание ловушки, 305—309 игра в долларовый аукцион,
304-305
определение, 241 проблема «тюфяка», 304 пути избегания, 307-309, 313 типы, 296-297 трагедия обычного, 303—304 эффекты погубленных затрат, 299-300
Лотереи, 68-69, 171-174, 196-197, 213-214
Маркетинг (см.Реклама
и маркетинг)
Межкультурное исследование, 317—318 Метод Дельфи, 263—264 «Мозговой штурм», 263, 265 Мультиатрибутивный выбор, 133—134
Невидимая корреляция,
207-208, 228 Недвижимость, 68-69, 186-187,
190-191 Несогласованность:
установок, 81—83
установок – поведения, 81-87 Нетранзитивность (см.Принцип
транзитивности)
Обман в исследованиях, 16
Образование, 66-68, 84, 150-151,
217-218, 289-290, 293 Обратимость предпочтений,
120-123, 132 Ожидаемая ценность (определение), 107
Опровержение, 160 Ответственность
(см.Диффузия ответственности; Социальная ленность)
Оформление, 95—103
определение, 95—96 Оценка вероятности:
думать о желаемом (см. также
Предсказания), 169-170, 181 консерватизм, 174 опровержение, 160 ошибка соединения, 142—145, 256-257, 317
первичная вероятность, 168—169 правило умножения, 181—182 путаница инверсий, 166—169 разъединенные события, 171—174,
181-182 сложные события, 171—174,
181-182 соединенные события, 171—174,
181-182
теорема Байеса, 167—169 эффект воображаемых событий,
157-159
Ошибка игрока, 146 Ошибка соединения, 142—145, 256, 317
Пагубная привычка, 300 Первичная вероятность, 168—169 Переговоры, 126, 184—186 Перспективы (теория), 125—138
Поведение покупателя (см.Реклама и маркетинг)
Поведение при выборе:
более важные параметры, 136 компенсирующий выбор, 133—134 опорные модели, 112 полиатрибутивность, 133—135 стратегии некомпенсирующие, 135-136
стратегия лексикографии, 135
Удаление-по-аспектам, 135—136 Подотчетность, 237, 315
362
Показатели Брайера, 275—277 Политическая неграмотность, 78—80 Понятие риска (см.Смещения
смысла)
Попадание в ловушку, 305—309, 318 Предел уменьшения выгоды, 108 Предрассудок (см. такжеУдача),
196-197 Предсказание, прогноз, 53—55, 65,
150-163, 169-171, 282-283
клинический в сравнении с предположительными (см. такжеВероятность оценки), 152-153, 282-283 Предсказание погоды, 276—277 Предубеждение внегрупповой
однородности, 256—258 Предубеждение «Я-все-это-знал»
(см.Ретроспективные
предубеждения) Предубеждения:
атрибутивные (см.Атрибутивные предубеждения)
внегрупповая однородность, 255
непредусмотрительности (Предубеждения непредусмотрительности)
о результатах исследования
оценок и решений, 317—319
основания для обучения, 16—18
память, 49—57
подтверждение, 285—288, 293—295,
318-320 Предубеждения подтверждения,
285-289, 293-295, 317, 319 Пренебрежение базовой частотой
(см. такжеКонсенсус), 148—149,
152, 161, 220-222, 226, 313 Преувеличенная самоуверенность
(см.Градуирование, Самоуверенность)
Приведение контраргументов, 132—133 Привлекательность, 65—68, 290—291,
309
Привязка и подгонка, 182—191 Принцип доминирования, 109, 113, 123 Принцип инвариантности, 110,113, 123 Принцип непрерывности, 110 Принцип погашения, 109, 113—117,
122-123
Принцип разницы отношений, 102 Принцип транзитивности, 109—110,
113, 117-120, 122-123 Принятие медицинских решений,
54, 98-99, 131-132, 137-138,
159-160, 166-170, 202-203,
275-278, 282
Причинность, 202, 210—213 Проблема дня рождения, 188—190, 192 Проблема игрового шоу, 166—169 Проблема комитета, 117—118 Проблема «тюфяка», 304 Псевдомнения, 77—78 Психологический учет, 100—102 Психотерапия, 228—230 Путаница инверсий, 166—169
Расизм (см. такжеСтереотипизация), 83-84, 208-210, 231-232, 257-258, 291-293
Распределение ответственности (см. такжеСоциальная ленность), 239-244, 253
Рациональность, 122, 137, 310—313
Регресс к среднему, 150—154 определение, 150
Реклама и маркетинг, 45—47, 65—69, 124, 126-127, 132, 137-138, 162, 186-188, 190-191, 210-213
Ретроспективные предубеждения: определение, 54 пути ослабления, 55—56, 282, 314
Риск:
восприятие, 175—181 стремление, 73, 96—98, 129 уклонение, 74, 96—98, 129—130
Русская рулетка, 129
Сами собой сбывающиеся пророчества
определение, 289—290 Санкт-Петербургский парадокс,
107-108, 136
Свидетельство очевидца, 281 Сдвиги внимательности
(см.Сдвиг выбора) Сдвиги выбора, 256—259, 265, 319 Сексизм (см. также
Стереотипизация), 44—45, 48,
233, 257 Синхронность, 194—195
363
Случайность, воспринятая, 147—148, 197-200
Совпадения, 190, 192—195 Социальная желательность, 93—94 Социальная леность (см. такжеРаспределение ответственности), 239-240, 244, 253 Социальная фасилитация, 237—239, 244, 253
Спорт (см.Атлетика) Спорт в иллюстрациях, 152
Страх утраты, 126—128, 137—138
Страховка, 73-74, 130-131
Субъективная теория ожидаемой полезности, 111—112
Судебные решения, 44—45, 63—68, 143, 162-163, 228, 257-259, 264-265, 272-273
Теория ожидаемой выгоды, 107-112, 117-118, 122-123, 129-130, 136-138, 310 Теория раскаяния, 132—133 Теория самовосприятия, 42—43 Теория социального сравнения,
244-245
Техника диктатора, 263—265 Техника снятия предубеждений: предубеждения подтверждения,
293-295 предубеждения ретроспективные,
55-56, 314
чрезмерная самоуверенность (см. такжеАтрибутивные предубеждения), 282—284, 314 Трагедия сообществ, 303
Уверенность:
корреляция между точностью,
278-281 крайняя, экстремальная, 272—274, 284
самоуверенность, 201, 269—284, 317 свидетельство очевидца, 281 (см. такжеГрадуирование)
Удаление-по-аспектам, 135—136
Удача (см.Предрассудок), 196—197 Удовлетворенность, 124—125
Ультимативная ошибка атрибутивности, 232—233
Установка:
определение, 76
поляризация, 256—259
постоянство, 81—88
укрепление, 45
Установление цены, 124
Фильтрация, 80—81, 102—103
Формирование впечатления, 62—63,
66-69 Формирование стереотипов, 205—
207, 233, 251, 255, 290-295
Формулировка (см.Формулировка вопроса)
Формулировка вопроса:
альтернативы ответов, 93—94, 103
открытые и закрытые
приоритеты, 91—93, 103
средние категории, 89—91, 103
фильтрация, 80—81, 102—103
фразы-ловушки, 94, 103
Фундаментальная ошибка атрибуции, 224-226, 230, 233, 254, 312-313, 315-317
определение, 224
Функция ценности, 125—126
Эббингауза (иллюзия), 61—62
Эвристика:
доступность (см.Эвристика
доступности) определение, 141
репрезентативность (см.Эвристика репрезентативности)
Эвристика доступности, 154-165, 175-176, 180-182, 205-206, 222, 255, 317
доступность пути, 160
доступность результата, 160
определение, 155
Эвристика репрезентативности, 141-154, 181, 206-208, 256-257
определение, 142
Экспертные суждения, 98—99,
271-273, 317-318
Эллсберга (парадокс), 116—117,
133, 136
Эмоции
(см.Эффекты настроения)
364
Эмпатия, эффекты снятия предубеждения (см. такжеАтрибутивные предубеждения),
233-234, 314-315
Эффект контраста, 58—62
Эффект недавности, 58, 63—65, 68, 181
Эффект ореола, 58, 65—68
Эффект первичности, 58, 62—63, 68, 180, 213-214
Эффект Пигмалиона, 289—290
Эффект позитивности, 229—230
Эффект потерянных вложений, 299-230, 318
Эффект псевдоуверенности, 131-132
Эффект собственности, 126—127
Эффект средств массовой коммуникации, 37—38
Эффект убежденности, 130—131
Эффекты контекста:
ограничения, 69, 74—76
примеры, 58—69
Эффекты настроения, 315
Эффекты обратной связи, 201, 271-273, 281-283
Эффекты структуры:
в альтернативах ответа
(см. такжеПервичный эффект, Эффект новизны), 74-78
в вопросах, 74—76
Яркость, 160-162, 175-176, 223
Плаус Скотт Психология оценки и принятия решений
Перевод с английского В.А. Ровнер
Редактор Т.Л. Мышко Художник Е.Б. Кафтырева Корректор О.Н. Богачева
Подписано в печать 30.01.98.
Формат 60x88/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times. Печ. л. 23. Тираж 5000 экз. ЛР № 063643 от 14.10.94. Заказ №53.
Московская типография № 6 Комитета РФ по печати 109088, Москва, Ж-88, Южнопортовая ул., 24
Информационно-издательский дом «ФИЛИНЪ»
Москва, Новопетровская ул., д. 1, стр. 7 тел./факс: (095) 459 4131, 450 0041; E-mail: [email protected]
