355 500 произведений, 25 200 авторов.

Электронная библиотека книг » Михаил Дымшиц » книга "Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки"
Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки - Михаил Дымшиц
  • Книга добавлена: 21 октября 2016, 18:08
обложка книги Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки - Михаил Дымшиц

Название книги: Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки

Автор книги:



9Страниц
1-2Часов на чтение
27 тыс.Всего слов

Язык книги: русский
Издательство: Вершина
Город: Москва
Год издания: 2007
ISBN: 978-5-9626-0362-9
Размер: 74 Кб
сообщить о нарушении



Описание книги

Лояльный покупатель – кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей «лояльными»? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное игнорирование «потенциальных» клиентов – такой подход автор считает наиболее эффективным.

В книге описывается механизм первичной и повторной покупок, приводятся методики по оценке факторов, влияющих на осведомленность покупателя о цене и его мотивацию. Автор также подробно рассматривает способы формирования устойчивого потребительского предпочтения.

В первую очередь книга будет полезна специалистам отделов продаж и поможет им вывести свою работу на новый уровень.

  • Просмотров: 342 |


Добавить комментарий к книге
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

Популярные книги за неделю