Текст книги "Как поколению Z не допустить ошибки поколения Y? 10 шагов к успешному бизнесу"
Автор книги: Константин Гришаков
Жанр:
О бизнесе популярно
сообщить о нарушении
Текущая страница: 4 (всего у книги 4 страниц)
Основатель
Еще одна история мирового масштаба показывает нам, что стоит работать с негативными установками. Эту историю вы возможно слышали, но хотел бы обратить внимание на негативные установки, с которыми боролся наш герой.
Америка. Нашего героя зовут Рэй. В 1922 году состоялась свадьба Рэя и Этель. Только было одно условие: Рэй должен найти работу. Так Рэй стал продавцом стаканчиков. В 1926 году Рэй становится агентом по недвижимости. Дела пошли гору. Но не тут-то было! 1929 – великая депрессия и нашему герою приходится вернуться к продаже стаканчиков. Настоящие американские горки скажите Вы. Я согласен с Вами!!!
В 1939-м Рэй решается оставить постоянный доход и открывает фирму по продаже миксеров. Жена, была конечно против. В начале 50-х компания Рэя на грани банкротства. Рэю на тот момент было 52 года, проблемы со здоровьем, вроде пора на пенсию! Жена ему говорит: «Остановись же, ты уже старик, тебе пора на пенсию! А ты себя ведешь как будто тебе 20 лет. Бизнес не для тебя. Это не твое. Не мучай ни себя, ни меня!».
Сколько Вы заметили негативных установок. Ответ много – «это не для тебя», «ты это не сможешь». Список можно продолжать. Но наш Рэй говорит «Мне просто надо порыскать в поисках иных возможностей». Наш герой не поддался негативным установкам. Его установка была проста – никогда не сдаваться, судьба еще предоставит мне шанс.
Если вы еще не догадались, то речь идет о Рэе Кроке. Рэй Крок – это основатель компании McDonald’s. Рэй входит в ТОП-100 наиболее значимых людей XX столетия по версии журнала TIME. В 1954 году Рэй встретил братьев Макдональдс. Он увидел все достоинства новой организации системы питания братьев Макдональдс: чистота, скорость обслуживания, привлечение семейных американцев. Но Макдоналдсы не планируют широкого распространения сетей ресторанов. Братьев устраивает их доходы. Но Рэй не упустил свой шанс на успех, он убеждает Дика и Мака, чтобы братья продали ему лицензию на распространение «Макдоналдса». Ну а дальше Вы все знаете, во что превратился Макдональдс.
«За все свои удачи и поражения каждый человек отвечает сам!» – так говорил Рэй Крок. Т. е. вывод один – наши установи определенно влияют на исход нашего дела, особенно то, что мы уже с Вами определи в первой главе.
Так какие же есть инструменты борьбы с негативными установками?
Инструменты борьбы с негативными установками
Для того, чтобы достичь высоких результатов в своем новом направлении, надо идти с уверенностью, поэтому нам нужны только положительные установки. Я выделяю два метода борьбы с негативными установками: краткосрочные и долгосрочные.
Долгосрочные инструменты
Стоит начать с долгосрочных инструментов борьбы с негативными установками. Долгосрочные инструменты призваны ликвидировать все отрицательные мысли по созданию вашего бизнеса, которые формировались ни один год. Большая часть негативных установок у Вас сформировались в детстве. Поэтому с них и стоит начать. Они и являются основным препятствием к созданию Вашего бизнеса, именно они и привели Вас сейчас туда, где Вы находитесь. Поэтому следует действовать следующем образом:
1. Определить Ваши негативные установки.
2. Проработать негативные установки и сделать их замену на позитивные.
Как же мы можем выявить наши установки. Существует метод Брюса ди Марсико. Данный метод основан на обычном процессе ответов на вопросы и называется «методом выбора». Этот метод похож на интервью с самим собой по поводу внутренних табу. Чтобы приступить к данному методу выбора, надо принять себя таким, какой Вы есть. Не стоит судить себя в ходе исследования установок. Вы должны говорить себе правду для объективной картины. Не стоит спешить, отвечая на вопросы. Лучше это делать в уединенном месте.
Если в ходе Вы будете испытывать дискомфорт – это нормально. Когда меняются ваши установки, ломается и перестраивается ваше восприятие реальности. Как минимум происходит дезориентация!
Ниже приведены шесть основных вопросов метода Выбора Брюса ди Марсико[5]5
Витале, Д. Ключ: поверни его – и откроешь тайну притяжения / Джо Витале; пер. с англ. В. Нашуты. – 4-е изд. – М.: Манн, Иванов, Фербер; Эксмо, 2017
[Закрыть], интерпретированных под вашу цель – открыть успешный бизнес:
1. Что заставляет Вас не предпринимать действия по открытию бизнеса или заставляет Вас ощущать неэффективным, не способным, не уверенным открыть бизнес? Или, что-то еще, что Вас останавливает открыть бизнес, устроится на новую работу и т. п.
Ответы могут быть разными, например, неуверенность в своих силах, отсутствие стартового капитала.
Не спишите, подумайте, что, действительно, заставляет Вас останавливаться. Здесь может быть, как материальные вещи (деньги, капитал), так и ваши ощущения (неуверенность, неспособность).
2. Почему именно эта причина заставляет вас чувствовать себя неуверенным (ваш ответ из предыдущего вопроса)?
Причины наших негативных ощущений часто отличаются от объективной реальности. Причины и есть наши установки. На это этапе ответить на один вопрос я считаю недостаточно. Стоит воспользоваться методом Toyota «5 почему». Стоит задавать «Почему?» к каждому новому ответу и так пять раз. Например, почему ты не уверен? Потому что я не знаю выстрелит ли эта идея? Почему ты не знаешь выстрелит ли эта идея? И так пять раз подряд. Данный метод позволяет выявить корневую причину и корневую негативную установку.
После всех ответов примените проверку Ваших ответов на логическую последовательность. Примените простое правило «Если…, то…». Если все кажется логичным и не противоречит. Если это так, то Вы верно нащупали ту самую главную установку, почему вы не хотите открывать бизнес, то, что действительно находится на бессознательном уровне.
3. Что, по вашему мнению, может случиться, если вы не будете следовать этой установки?
Такой вопрос звучит несколько странно, но он помогает вам распознать любой страх или беспокойство, которое вы связываете с тем, что эмоция исчезнет. Часто мы неохотно расстаемся с нашими чувствами, даже если они причиняют нам боль.
4. Вы верите в это?
5. Почему вы верите в это?
6. Что может случиться, если вы не будете верить в это?
Иногда мы держимся за привычное убеждение, прекрасно понимая, что оно нас ограничивает или приносит несчастье. Что вас беспокоит? Это все еще кажется вам реальным?
После этого внутреннего диалога вы себя сразу почувствуйте лучше. В этот момент вы должны почувствовать значительное облегчение. Если этого не произошло или появилось какое-то новое чувство, просто ответьте на вопросы еще раз. Это очень действенный и простой способ освободиться от энергетических блоков и негативных установок.
Приведу пример, ответов на эти вопросы моего ученика с личного коучинга.
1. Что заставляет вас не предпринимать действия по открытию бизнеса или заставляет Вас ощущать неэффективным, не способным, не уверенным открыть бизнес?
Ответ: Я не могу оценивать свой труд дорого.
Я удивился, когда получил такой ответ. Я думал, что люди не открывают свой бизнес потому, что не уверены в себе, нет денег, нет оснований для этого, пока не готов, боюсь и т. п. Но это удивило меня. И мы продолжили дальше.
2. Почему именно я не могу оценивать свой труд дорого?
Потому, что я не ценю себя.
Почему? Потому, что заблокированы мои ценности.
Почему? Потому, что что-то мешает внутри, сдерживает, «запрещает» не дает проявиться.
Почему? Потому, что я «Этому» доверяю или считаю правильным.
Почему? Потому, что есть убеждение, что «не красиво», «не удобно», «не правильно» «не правильно», не позволительно себя ценить.
Почему? Потому, что это стыдно и осуждается.
Почему? Потому, что я стесняюсь.
О, ужас! – так сказал мне мой клиент. Главная причина отсутствия действия к открытию бизнеса – это стеснение. Мы докопались с моим клиентом до истины, что ей мешает открыть свой бизнес. Оказывается, это всего лишь отношение к бизнесу.
Я ей задал уточняющий вопрос: «Как пришла ты к этому, что начала стесняться бизнеса?»
Клиент задумался и ответил: «Мои родители всю жизнь работали в бюджетных организациях. Они всегда осуждали тех, кто ушел в бизнес в начале нулевых. Они считали, что бизнес – это торгаши, которые занимаются просто купи-продай. Для них это тупая работа. А они были с высшим образованием и для них было постыдно стоять на рынке и торговать носками. Они говорили: «Стоять на рынке стыдно. Что скажут соседи. Ты что хочешь быть как все троечники торговать».
Вот она негативная установка – бизнес для моего клиента воспринимался как что-то постыдное, бизнес – это просто стоять на рынке. Хотя заниматься бизнесом – это не только, что – то надо купить и продать подороже, бизнес – это то, что создает добавленную стоимость. У моего клиента была неправильная интерпретация бизнеса, что ей и мешало создать что-то свое.
3. Что, по вашему мнению, может случиться, если вы не будете следовать этой установки?
Проявятся мои ценности и желания, уйдет оторопь и метания что же делать, и появится определенность, созвучность моим внутренним потребностям и мотивации делать определенный бизнес
4. Вы верите в это?
«Да!» – ответила мой клиент.
У моего после выявления негативной установки появилось осознание того, что ей мешало действовать. Ей стало намного проще. Появилось уверенность, поэтому ответ и прозвучал – «Да». Ответ «Да» звучал, словно «Да успеху, Да чему-то новому, Да свершениям!!!
5. Почему вы верите в это?
Потому, что осознать, что же ты на самом деле хочешь сама, без оглядки на «чужую» оценку, даст мне многое понять о себе и скорректировать свои действия.
6. Что может случиться, если вы не будете верить в это?
Уже все равно, все не будет по-прежнему, потому что «карусель» (не признания своей значимости для себя) изрядно надоела. И то, что я себе ответила стесняюсь – это для меня все равно, что разорвать свои оковы и процентов на 10 % освободиться от них. Я поняла, что осознание, это мощная сила, дающая новый вектор.
Ставим новый софт
Если Вы ответили на все вопросы, то можно действовать дальше. Теперь Вы уже знаете какие негативные установки ограничивают Вас. Следующим этапом будет их перепрограммирование. Перепрограммирование состоит из нескольких этапов:
1. Ответьте на вопрос какими характеристиками обладает Ваша негативная установка. Представьте ее и опишите.
1.1. Какие визуальные характеристики у вашей установки.
– Картина черно-белая или цветная? Близкая или далекая?
– Яркая или тусклая?
– Положение?
– Размер картины?
– В рамке или панорамная?
– Фильм или неподвижная картина?
– Ускоренный, нормальный или замедленный фильм?
– Контрастность?
– Трехмерная или плоская?
– С какого угла видна?
1.2. Какие аудиальные характеристики у вашей установки.
– Внутренний или внешний? Громкий или тихий?
– Быстрый или медленный?
– Высокий или низкий? (высота) Тональность
– Тембр
– Наличие пауз
– Ритм
– Продолжительность
– Уникальность звука
1.3. Какие кинестетические характеристики у вашей установки.
– Размер
– Форма
– Интенсивность
– Твердость
– Движение/продолжительность
– Вибрация
– Давление/теплота
Это возможный список характеристик. Для Вас он может быть индивидуален и не обязательно все вышеперечисленные характеристики должны соответствовать описанию Вашей негативной установке.
2. Вспомните о чем-либо, в чем вы сомневаетесь и относительно чего чувствуете неуверенность. Это может быть ситуация, случай или текущее мысли о людях, О Вас и т. п. Ответьте на вопрос: «Какими характеристиками обладает Ваша мысль или чувство сомнения и неуверенности?». Представьте ее и опишите их также как на 1 шаге, включая визуальные, кинестетические, аудиальные характеристики.
3. Проведите сравнение характеристик из первого и второго шага. Составьте таблицу. Отметьте восклицательным знаком (!), различающиеся характеристики. Определите, как различаются характеристик двух переживаний.
Таблица 2. Возможный пример
4. Определите новую желаемую установку. Она должна быть сформулирована позитивно. Т. е. нельзя сформулировать: «Я не хочу стесняться». Необходимо сформулировать: «Я хочу быть раскрепощенным или уверенным».
5. Определите характеристики новой желаемой установки. «Как Вы представляете себе эту установку так, что оно ощущается желаемым, привлекательным и реальным, как измениться Ваше поведение?» Составьте список характеристик в левой нижней части листа бумаги, включая визуальные, кинестетические, аудиальные характеристики.
6. Вспомните о чем-либо, в чем Вы убеждены и уверенны на 100 %, например «Завтра наступит вторник», «Я люблю свою жену» и т. п. Ответьте на вопрос какими характеристиками обладает Ваше убеждение. Представьте ее и опишите их также как на первом шаге, включая визуальные, кинестетические, аудиальные характеристики.
7. Проведите сравнение характеристик из четвертого и пятого шага. Составьте таблицу. Отметьте восклицательным знаком (!), различающиеся характеристики. Определите, как различаются характеристик двух переживаний.
Таблица 3. Возможный пример
8. Превратите негативную установку в сомнение. Используя один или несколько наиболее сильных характеристик, которые вы обнаружили в пункте 3. Замените характеристики: негативную установку в характеристики сомнения. Представите вашу негативную установку с новыми характеристиками сомнения.
Например, в нашем случае яркая картинка заменилась на тусклую картинку случая, ситуации, речь стала медленной, хотя была быстрой. Выскажете старую негативную установку так: «Может быть да, но может быть и нет. Я не знаю. Я очень сомневаюсь в этом».
9. Превратите новое желаемую установку в твердое и неоспоримое, используя один или несколько наиболее сильных характеристик, которые вы обнаружили в пункте 7. Замените характеристики позитивной установки в характеристики уверенности. Представите вашу новую позитивную установку с новыми характеристиками уверенности.
Например, в нашем случае мутная картинка заменилась на четкую картинку случая, ситуации, речь стала средней, хотя была непонятной.
10. Подстройтесь к будущему. Теперь подумайте о будущем, где Ваша негативная установка могла бы проявить себя. Как Вы будете теперь реагировать с учетом того, что у Вас новая позитивная установка. Что изменилось, как изменилось ваше поведение. Опишите, если Вы чувствуйте, что все иначе, то Вы сделали правильно. Если Ваша негативная установка превалирует и поведение обычное, которое соответствует старой негативной установке, то стоит проделать все заново, возможно Вы что-то упустили.
Боремся с негативной установкой здесь и сейчас!
Когда мы с Вами выявили наши глубинные установки, которые сформировались не за один день, мы должны каждый день предотвращать появление новых негативных установок. Допустим, Вы начали какое – то дело, в нашем случае приступили к созданию своего бизнеса, и у Вас что-то не получается. Вы сразу начинаете расстраиваться, говорить: «Зря я это начал, я так и знал, что у меня не получится».
Что же делать? Есть ли инструменты для моментальной борьбы с формированием на начальной стадии негативных установок и управления своем мышлением, поведением?
У меня есть хорошая новость!!! Ученые нашли ответ – навыки эмоционального интеллекта.
Всем знакомо выражение – «ясная голова». Каждый человек мечтает о том, чтобы научиться мыслить ясно. Но что это значит? Вы не сможете донести свою точку зрения, если будете раздражены и разгневаны, потому что в такие моменты ваше сознание засорено эмоциональным мусором, который мешает вам думать. Если вы управляете своими эмоциями, то сможете управлять и своим разумом. Как показывают исследования, эмоциональная гибкость способствует снижению стресса, сокращению количества ошибок, более творческому подходу к работе, улучшению результатов труда. Также эмоциональный интеллект позволяет бороться с гневом, раздражением, беспокойством, пессимизмом. Эмоциональный интеллект делает человека счастливее, вы с лёгкостью заводите новые знакомства, а также устраиваете личную жизнь.
Также проводилось исследование в США компанией Taletsmar, согласно которому человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта зарабатывает больше на 2,5 млн. руб. в год по сравнению с тем, у кого он на низком уровне.
Можно ли развить Ваш эмоциональный интеллект? Конечно, в отличие от IQ, который зависит от генетических особенностей каждого из нас. IQ можно сказать дается каждому при рождении, а вот эмоциональный интеллект является гибким навыком, которому можно научиться. Несмотря на то, что некоторые люди от природы обладают более высоким эмоциональным интеллектом, чем другие, их можно повысить, даже если Вы не обладали значительным уровнем от рождения!
Что же такое эмоциональный интеллект?
Притча
Расскажу мою любимую притчу. Буддистский монах и его ученик прогуливались прекрасным ранним утром. Монах рассказывал о новых практиках своему ученику. Так незаметно они подошли к реке. Река была достаточно бурной и быстрой. Когда они уже захотели перейти, их окрикнула молодая девушка.
– Уважаемые монахи, добрый день! – обратилась девушка к ним, – река очень бурная сегодня, я очень боюсь, что течение унесет меня, помогите мне, пожалуйста, перейти реку.
Старший монах, недолго думая, взял ее на руки и перенес ее через реку. Ученик был удивлен тем, что монах прикоснулся к женщине. Но ученик промолчал, и они отправились дальше в путь. Все дорогу ученика занимала лишь одна мысль: «Как его учитель мог себе позволить дотронуться до женщины?»
В итоге ученик не сдержался и спросил учителя:
«Как же Вы могли себе позволить дотронуться до той девушки, когда ее переносили? Нам же, монахам, нельзя с женщинами иметь телесного контакта!»
Учитель покачал головой и ответил: «Я ее уже давно оставил там на берегу, а ты ее несешь до сих пор!».
Ученик замолчал и опустил голову. Мораль ясна – эмоции управляют жизнью молодого монаха, а не он сам. А монах просто осознанно воспринял эту ситуацию, эмоционально правильно отреагировал, дал качественную обратную связь.
Мы в праве выбирать: стать заложником наших эмоций или ими управлять эмоциями. Эмоциональный интеллект – это Ваша способность выявлять и понимать собственные и чужие эмоции, а также – это способность использовать знание об эмоциях для управления поведением и отношениями с людьми. Эмоциональный интеллект является неким неуловимым, нематериальным элементом в каждом из нас. Именно он определяет, каким образом мы управляем своим поведением, выстраиваем линию поведения в сложных социальных ситуациях и принимаем личные решения, направленные на достижение лучших результатов.
Эволюционный механизм
Так как же можно использовать эмоциональный интеллект для борьбы с негативными установками.
Эмоции – это ваша реакция на внешние и внутренние раздражители. Раздражителем может быть внешняя ситуация (крик босса, похвала близких, происшествие на дороге и т. п.) и внутренняя (ваши мысли, действия). Эмоция – это ваш психологический процесс, который длится не долго, 2–3 минуты. Все, что уже начинается после 2–3 минут – это уже Ваши мыслительные процессы по поводу раздражителя. Вы можете начать после эмоции накручивать себя или, наоборот, искать возможности для решения проблемы.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
