332 500 произведений, 24 800 авторов.

Электронная библиотека книг » Говард Бехар » книга "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks"
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар
  • Книга добавлена: 14 сентября 2016, 21:27
обложка книги Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар

Название книги: Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks


Автор книги:



Язык книги: русский
Издательство: Альпина Диджитал
сообщить о нарушении


Внимание! Вы скачиваете отрывок книги, разрешенный законодательством (не более 20% текста).
После прочтения отрывка Вам будет предложено перейти на сайт правообладателя и приобрести полную версию книги.


Описание книги

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

  • Просмотров: 1652 |


Добавить комментарий к книге
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

Популярные книги за неделю