Текст книги "Электронные системы охраны"

Автор книги: Филипп Уокер

сообщить о нарушении

Текущая страница: 19 (всего у книги 20 страниц)

В предложениях непременно должно быть упомянуто, что не компания, а клиент обеспечивает обслуживание, источника постоянного питания.

На стадии разработки системы сигнализации решается вопрос о виде сигнала тревоги. Там, где намечается использовать телефонные линии, при планировании монтажа следует решить, использовать ли существующую линию или переоборудовать ее, чтобы уменьшить вероятность повреждения ее нарушителем.

Мы уже обозначили два параметра, для определения которых необходимо участие клиента. И в дальнейшем, по мере планирования монтажа, необходимая связь с клиентом может поддерживаться через специально выделенного человека, хорошо знающего особенности конструкции здания и порядок работы на объекте. Вы ознакомите его с последовательностью включения и выключения сигнализации, открывания и закрывания помещений и с действиями при получении сигнала тревоги (настоящей или ложной). Он тогда будет в состоянии сообщить вам, могут ли определенные части здания быть закрыты и поставлены под контроль сигнализации в то время, как в других частях здания может продолжаться работа. Если вопрос об этих деталях не был поднят во время планирования системы безопасности, то это может внести неясности при разработке индикаторной панели контрольного пульта.

Однако если учесть, что полиция обоснованно поощряет усилия, направленные на предотвращение ложных тревог, то, может быть, желательно или необходимо противостоять намерению клиента разграничить здание на рабочие и нерабочие зоны до тех пор, пока не будут установлены отдельные входные двери.

Что касается установки входной двери, основной задачей является гарантия того, что в полицейский участок не поступит ни один сигнал до тех пор, пока последний человек не покинет здание и не закроет его снаружи. Возникает мысль, что доверить всю систему сигнализации одному переключателю, срабатывающему при запирании входной двери, – это все равно, как если бы вы положили много яиц в одну корзину, тем более стоит вспомнить, что таймерные переключатели, а также электрозамки не так уж и дороги. При совместной установке таймерного переключателя и электрозамка система автоматически становится в дежурный режим тогда, когда последний человек выходит и запирает дверь, а отпереть ее можно будет только в установленное время. Этот принцип использовался в течение многих лет для оборудования хранилищ, но по мере того, как развивалось электронное управление и значительно уменьшались расходы на его содержание, он стал доступным для более широкого использования.

Совсем не обязательно отказываться от контрольного пульта в том случае, когда входная дверь исполняет функции управления системой сигнализации. Контрольный пульт может использоваться тогда как вспомогательное средство в системе материально-технического обеспечения и обслуживания.

Чтобы завершить тему входной двери, следует добавить, что выходящий последним нуждается в индикаторе, указывающем ему, что, когда он запирает дверь, сигнализация не вошла в дежурный режим. Если он проигнорирует даже такое предупреждение, то ситуация может быть исправлена при помощи соленоидной блокировки, которая физически не позволит ему закрыть замок, прежде чем он не выяснит причину этого: например, не закроет оставленную открытой форточку.

Вариантов включения сигнализации с помощью выходной двери существует множество, однако, если какой либо из них выбран и удовлетворяет клиента, то далее следует обговорить вопрос о месте хранения ключей.

Для полиции обычной практикой является запрос адресов и фамилий одного или более обладателей ключа, которые могут входить в штат как клиента, так и компании, ведающей вопросами охраны, либо быть на центральной контрольной станции. В полномочия полиции не входит нарушение целостности объекта. В случае тревоги на объект вызывается обладатель ключа, чтобы впустить на объект полицию или инженера, который обеспечил бы отключение звукового сигнала и разобрался с техническими аспектами срабатывания сигнализации. Вопросы, связанные с хранением ключей, должны быть оговорены с клиентом до момента сдачи системы в эксплуатацию.

Планирование монтажа и оборудование

После того, как определенный тип периметровых датчиков выбран, необходимо на месте установить приемлемую чувствительность, но не ниже такой, которая бы позволяла ему реагировать на сигнал от нарушителя. Для увеличения надежности системы могут быть использованы детекторы пространственного обнаружения. При разработке системы они могут не учитываться, до тех пор, пока конструктор не выяснит, насколько полно решается задача с помощью периметровых детекторов.

Чаще всего детекторы пространственного обнаружения исполняют предназначенные только им функции, нежели выступают в роли поддержки для других устройств. Подобное утверждение основывается на анализе функционального предназначения датчиков пространственного обнаружения, например, с их помощью проще обнаружить нарушителя, проникшего через крышу и перемещающегося по зданию, причем это обойдется дешевле, чем установка дополнительных периметровых детекторов.

Планирование монтажа вступает в силу после того, как выбран тип датчиков пространственного обнаружения. В основном выбор проводится между микроволновыми, ультразвуковыми и инфракрасными детекторами. Каждый из них обладает определенным набором достоинств и недостатков, которые делают его более приемлемым для определенной обстановки, нежели другие детекторы. Эти свойства и характеристики детекторов описаны и проиллюстрированы в главах 15,16 и 17, и каждый инспектор и инженер по установке должен быть с ними знаком. Причем не только теоретически, но и практически, опробовав их "в игре", для которой им должно быть предоставлено время. Таким образом, личное знание и понимание развеют давнишние мифы. Следует сделать обычную в таких случаях оговорку, что микроволновые детекторы, которые способны "видеть" сквозь стекло, не следует при установке направлять на окна, так как в этом случае прибор может "увидеть" обычного прохожего и включить сигнал тревоги.

Альтернативой может быть использование ультразвуковых детекторов, однако, радиус обнаружения в этом случае бывает чаще всего меньше, и так как длина волны короче, то при выборе типа детектора и места его размещения нужно учитывать, что ложную тревогу могут вызвать вибрации оконных стекол от проходящего мимо транспорта и самолетов. Как уже говорилось в части 2, часто месту расположения детектора не придают должного значения. Наиболее подходящим местом для размещения микроволновых детекторов являются потолок и крыша. Благодаря направленной чувствительности окна могут быть исключены из поля зрения, и большая дальность обнаружения может быть достигнута за счет относительно низкого уровня помех от окружающей обстановки.

Тема использования пассивных инфракрасных детекторов, прозвучит в разделе "Темы для обсуждения"

Организация работы

Итак, на нескольких примерах мы проиллюстрировали принципы планирования монтажа. Можно пойти и дальше и рассмотреть вопросы, касающиеся прокладывания проводки и т.п., однако, и новичку ясно, что работа, связанная с планированием и разработкой систем отличается от работы по ее обслуживанию.

Что касается инженера, то можно надеяться, что сказанное поможет ему понять последовательность выполнения операций и проявить бдительность, если что-то пойдет не так. Начальника отвлекает столько разных дел, что уделить должное внимание организации самой работы ему редко удается. Если и существует хоть один предмет, достойный его внимания, то это ответ на вопрос: "Что мешает инженеру продвигаться в работе дальше?"

Предположим, вы сами недавно были на объекте и рассматривали общую и конкретную информацию, поступившую инженеру на предмет ее полноты и достаточности для осуществления им дальнейшей работы. Проверили ли вы наличие оборудования на складе? Включены ли в эти наборы необходимые специальные инструменты, или нужно дать указания инженеру по планированию монтажа, чтобы он заказал сверхдлинные лестницы и сверла по камню, чтобы в случае их необходимости они находились на складе.

Были ли приняты меры, обеспечивающие свободный проход инженеров на объект в рабочее время? Не напрасно ли ваши инженеры тратят свое время на прокладку сотен метров проводки высоко под потолком помещений, и не лучше ли это поручить сделать субподрядчику. После выполнения ими работы вам останется лишь подсоединить провода к сигнализационным устройствам.

Достаточна ли эффективность стимулов для выполнения всей работы в срок? Не отвлекаются ли ваши силы на решение неосновных вопросов? Не имеют ли что либо сотрудники охраны, инспекции и проверяющие против вашей работы на объекте? Это играет важную роль для создания благоприятного климата в коллективе.

Последнюю стадию исполнения заказа, которая включает в себя обучение пользователя, подготовку документов для подписания клиентом и передачу ключей, следует поручить одному из толковых сотрудников. По существующим расценкам это может обойтись дороже, однако это придаст важность событию в глазах клиента и укрепит дальнейшие контакты с ним.

Темы для обсуждения

Выслушав группу инженеров по монтажу, рассказывающих о своих рабочих проблемах, может показаться, что речь идет о не зависящих друг от друга случаях, однако, попытайтесь увидеть нечто общее, что их объединяет. Если вы найдете хотя бы одну характерную черту, то связана ли она с документацией, доступом на объект, эксплуатацией оборудования, мнением клиента или транспортными условиями? Это стоит того, чтобы организовать неформальное обсуждение, результатом которого могут явиться меры по совершенствованию системы.

Некоторые специалисты избирают тип детектора без учета конкретных особенностей обстановки, в которой этот детектор будет работать. В этой главе внимание разработчиков было привлечено к необходимости выверять пригодность каждого детектора для установки к каждому конкретному месту. Внимание проектировщиков монтажа и конструкторов оборудования должно быть сфокусировано на обстоятельствах, которые позволили выбрать именно эти приборы, так как альтернативные варианты отпали по той или иной причине.

Обсуждение материала может явиться полезным уроком, а также послужить основой для разработки различных инструкций для сотрудников, основой для разработки различных инструкций для сотрудников.

ГЛАВА 31

ПОДГОТОВКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ОПЕРАТИВНЫЕ УКАЗАНИЯ И КОНТРОЛЬ

Вы сделали все от вас зависящее. Провели успешный анализ, выявили проблемы, о которых клиент и не подозревал, когда впервые обратился за информацией о возможности установки системы сигнализации на своем объекте. При разработке системы без увеличения общей стоимости проекта были учтены все особенности. Работа монтажников и наладчиков заслужила одобрение клиента, так как была сделана мастерски – чисто, аккуратно и вовремя.

И все же вы чувствуете беспокойство, думая о том, что произойдет с системой, когда вы и ваши помощники покинете объект и контроль за системой останется в руках пользователя. Не так плохо, если пользователем окажется тот человек, который соответствует вам по интеллектуальному уровню и по должности, потому что в этом случае у вас была бы возможность и в дальнейшем контактировать с ним и объяснить ему, что можно и чего нельзя ожидать от системы. Ваше беспокойство вызывает тот факт, что он будет работать не один и должен будет обращаться за помощью к тем людям, с которыми вы незнакомы.

Необходимость подготовки

Главное беспокойство объясняется тем, что на объекте за системой наблюдают круглосуточно сотрудники охраны, с каждым из которых вам не удалось поговорить из-за их посменной работы. Кроме того, возможно с ними вообще не будет найден общий язык. Какая бы вероятность этого ни была, каждый потребитель проявляет интерес и потребность в том, чтобы охранная система работала нормально. Шанс ничтожный, если вы не сумеете убедить начальство в том, что без инвестирования адекватной подготовки персонала, обслуживающего систему, можно считать, что оно напрасно истратило деньги на ее приобретение и установку.

Директор по производству и не подумает об установке нового дорогого станка без обучения работников. Поэтому) чтобы убедить директора, вы должны представить систему безопасности в виде системы, которая поможет уменьшить потери. На всех уровнях руководства можно найти подобные параллели, которые помогут вам говорить на их языке и убедить их в необходимости подготовки персонала.

В настоящей главе под пользователем подразумевается клиент, руководство, должностное лицо, представляющее интересы руководства, человек, хранящий ключи, старший офицер безопасности, патрульный, дежурный в центральной пультовой, гражданский или военный сотрудник полиции на дежурстве в учреждении. Каждый из них прямо или косвенно имеет отношение к сигналу тревоги, полученному от системы безопасности и к группе быстрого реагирования, осуществляющей непосредственный захват нарушителя.

Ясно, что каждая категория пользователей зависит от размера и структуры организации, и необходимо, чтобы учебные программы учитывали особенности подготовки каждого типа пользователя. По сути говоря, подготовка может осуществляться сотрудником фирмы, принимавшим участие в разработке и установке системы. Однако, как указывалось выше, более эффективно задача выполняется человеком, который может выразить свои идеи словами, понятными для его слушателей. Поэтому основной задачей поставшика системы является подготовка инструктора.

Учебный материал и методы подготовки

По каким принципам подбирается учебный материал? Надо, как всегда, начинать с цели обучения. Чему мы научим этих людей? Ответ может быть найден, если мы рассмотрим повседневную жизнь оперативных сотрудников безопасности, которые, возможно, большую часть времени занимаются рутинными вопросами безопасности и делами, не имеющими к ней отношение. А в критических ситуациях от них требуются быстрые и решительные действия. Цель обучения – научить их действовать с пониманием, и в случае необходимости передать без промедления определенную важную информацию так, чтобы силы реагирования смогли выполнить свою задачу. Ключевым моментом в обучении является усвоение того, что можно ожидать от нарушителей. Страх и неуверенность является препятствием к быстым и эффективным действиям. Это препятствие не столь значимо, если пользователя, практически и теоретически, подготовили для восприятия тревожных ситуаций. В случаях, когда требуется от пользователя быстрая реакция, только личный практический опыт может дать уверенность.

Если вы все еще испытываете сомнения по поводу необходимости практического опыта, стоит вспомнить древнее изречение: "No impression without expression".

Рассмотрим пример.

Кажется простым делом объяснить, как использовать гаечный ключ, чтобы отвернуть гайку, например, с велосипедного колеса. Однако, когда кто-то делает это в первый раз, то даже после объяснения он исполнит это с неуверенностью и сомнением: поворачивать гаечный ключ по часовой или против часовой стрелки. Если даже он обладает техническими способностями, ему не повредит познакомиться с тем, что существуют некоторые неожиданности, например левая резьба, требующая противоположного направления вращения гаечного ключа.

Отношения

Другим важным моментом в обучении оперативного персонала является воспитание добросовестного отношения к своим обязанностям – желания работать. А почему они не должны желать работать? Самым убедительным аргументом при продаже системы безопасности является то, что она будет представлять им значительную поддержку в борьбе со злоумышленниками. Однако вы сталкиваетесь с проблемой, если в результате установки системы было произведено сокращение штата сотрудников. Оставшийся персонал опасается за свою судьбу: не вынуждены ли они будут также лишиться своей работы? Для организации невыгодно держать штат сотрудников безопасности переполненным, поэтому системы безопасности призваны служить вспомогательным средством для нормализации обстановки.

Итак, в хорошо оснащенной устройствами безопасности организации проблемы, возникающие при сокращении рабочих мест и нежелании сотрудников использовать электронную технику эффективно, должны учитываться и устраняться. Возможно, самый быстрый способ разрешения конфликта " человектехника" – это выделение соответствующего времени для обучения персонала мерам предосторожности в управлении системой. Критерием качества работы персонала явится количество ложных тревог, поступающих от обслуживаемой ими системы.

Нежелание персонала обеспечивать удовлетворительную работу системы безопасности может объясняться тем, что начальство игнорирует или нарушает инструкции, обязательные для всех, и персонал остро реагирует на это. При разработке программы подготовки руководству необходимо подавать пример в соблюдении стандартов безопасности.

Также необходимо проинструктировать руководство объекта и подготовить его к действиям, предпринимаемым после подачи сигнала тревоги. Ему так же следует напомнить о необходимости находиться в состоянии готовности в случае чрезвычайной ситуации. Кому придется проверять помещение и оценивать пропавшие вещи в случаях их хищения? Кто должен связаться со страховой компанией и с полицией? Кто выступит в качестве представителя компании перед прессой, если она проявит заинтересованность к происшедшему?

Оперативные приказания

В главе 28 есть раздел, посвященный теме общения с пользователем на его языке. Это имеет большое значение для подготовки оперативных приказаний. Было процитировано замечание, высказанное мне старшим офицером безопасности "Скажите, что вам нужно от моих людей, и я выражу это приказание теми словами, которые они поймут".

Умение говорить на языке пользователя также важно в обучении. Язык, предназначенный для обучения, может разниться / в зависимости от знания того или иного языка пользователем/. Кому лучше всего выступить в роли "инструктора"? Вероятнее всего – старшему офицеру безопасности, так как он обладает военной подготовкой и опытом, позволяющим занимать столь ответственный пост. Таким образом, старший офицер безопасности должен будет осуществлять подготовку, выдачу оперативных приказаний, а также держать связь с начальством.

Контроль

Мало научить людей отдавать приказы. Если мы научим их только этому, то как же мы узнаем, что приказания выполнены и выполнены правильно? От сотрудников безопасности часто можно услышать: "Если мы не можем доверять своим коллегам, то тогда кому мы можем доверять?" Только подумайте, что означает ответ: "Никому". Вы, я и даже наши лучшие друзья могут допустить промах, и нет ничего зазорного в том, что ваши действия должны находиться под постоянным контролем. Управление не срабатывает на всех уровнях, если оно не обеспечивает контроль также и за теми, кто отвечает за систему безопасности. Большое значение имеет способ осуществления контроля. Если целью контроля является помощь (как если бы вы помогали другу) не пытались его "подловить", то может установиться атмосфера, в которой сотрудники, вероятнее всего, будут не противодействовать электронному и автоматическому контролю, а содействовать ему.

Для записи ситуаций "тревоги", как на воздушном судне, может быть установлено автоматическое записывающее оборудование, фиксирующее время, место расположения и предпринятые персоналом действия. Важно, что в случае, если ничего не произошло, запись может подтвердить это. Сравнение записаных сведений с оперативными сводками обеспечивает надежный контроль за тем, как срабатывает электронная система по выдаче сигнала о предпринятом нападении и как действуют сотрудники безопасности, выполняя свои задачи.

На объектах, не укомплетованных сотрудниками безопасности, было бы важно иметь записи процедур запирания и отпирания, а также указание того, где произошел инцедент, вызвавший сигнал тревоги.

Существование в системе безопасности автоматического контролирующего устройства настолько важно для оперативного персонала, начальства и инженеров по обслуживанию системы, что вопрос о нем появляется уже на стадии планирования и, если возможно, должен быть включен в общую концепцию системы. Требует также рассмотрения вопрос об установке этого устройства. Если руководствоваться принципом соблюдения непредвзятости, оно должно быть установлено вдали от аппарата оперативного контроля безопасности. Как уже упоминалось ранее, от отношения старшего персонала к автоматическому контролирующему устройству будет зависеть и отношение к нему оперативного персонала.

Одним из успешных решений вопроса является установка замкнутой цепи телевидения, предназначенного для наблюдения за персоналом на работе повышенного риска. Сопротивление по использованию CCTV в этом качестве прекратилось тогда, как только была достигнута договоренность, что на рабочем месте распорядителя должен быть установлен монитор, дублирующий информацию, которую CCTV будет передавать начальству. Вот так было найдено простое решение тому, что могло представлять целую проблему.

Темы для обсуждения

В одной короткой главе мы затронули три обширных вопроса. Но акцент сделан не столько на них самих, сколько на их взаимодействие и взаимосвязь в области безопасности.

Каждый аспект, связанный с подготовкой, оперативной задачей и контролем, поднимает отдельную /новую/ серию вопросов, но, пожалуй, одним из заслуживающих рассмотрения является: "Что нужно сделать для установления и поддержания отношений, необходимых для объединенных действий и усилий всех заинтересованных лиц в использовании оборудования для предотвращения преступления?"

Такое обсуждение может свестись не только к бесконечным жалобам (что ничего и никем не делается для этого и т.д.), но и привести вас к чему-то позитивному. Этот раздел книги рассматривает вопросы, связанные с вводом в действие систем безопасности, и поэтому на каком бы профессиональном уровне вы ни находились, решите для себя, что вы сможете сделать на своем рабочем месте.

ГЛАВА 32

НАУЧНО – ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Когда я сказал другу, что хочу купить машину, он сказал: "Тебе следует приобрести машину такую-то, потому что у нее нет проблем с ремонтом, всегда можно найти для нее запасные части". "Но я хочу, – ответил я, машину, которой не понадобится аварийное обслуживание. Мне нужна надежность, а не запасные части. А такая машина, которой требуется ремонт в будущем, может оказаться непредсказуемо ненадежной."

Такие же мысли могут прийти при упоминании любого вида продукции. Однако если это касается систем безопасности, здесь есть одно отличие. Когда вы покупаете машину, вы приобретаете полностью собранный на заводе механизм, ответственность за надежность которого целиком лежит на заводе-изготовителе. Что касается систем безопасности, то в большинстве случаев они комплектуются из оборудования различных фирм, собираются и устанавливаются непосредственно на объекте. Монтаж проводится людьми, которые не изготовляли это оборудование. Таким образом, ответственность за надежность всей системы распределяется между производителями оборудования и установщиком системы.

Итак, правильным отношением к вопросу надежности и последствиями ненадежности должно быть осознание необходимости материально-технического обеспечения и обслуживания.

Расчет надежности

Прежде всего, давайте попытаемся установить шкалу ценностей, мерило, с помощью которого мы сможем судить о смысле надежности. Машина может в год совершить пробег в 24000 миль при средней скорости 40 миль в час, это составит 600 часов в год. Система обнаружения на контролируемом автоматикой объекте может быть использована с шести часов вечера до восьми часов утра пять ночей в неделю плюс день и ночь в субботу и воскресенье, получается 118 часов в неделю; умножить на 52 недели – 6136 часов в год. Разве можно сравнить эту цифру с 600 часами в год для машины?

Вам не приходило в голову, что при эксплуатации обычной системы безопасности ее надежность должна превосходить надежность автомобиля в десять раз?

Когда мы приступаем к конструированию машины или оборудования систем безопасности, мы руководствуемся запросами клиентов. Хотим ли мы продать свою продукцию, обладающую максимальной надежностью? Клиенту предстоит решить: предпочитает ли он заплатить побольше за надежность или же остановится на более низкой начальной цене, а в последующем пойдет на большие затраты, связанные с материально-техническим обеспечением и обслуживанием – последствием меньшей надежности.

Практически во всех датчиках обнаружения и контрольных блоках используются полупроводниковые диоды, транзисторы, интегральные схемы, которые, в основном надежны, дешевы и доступны. Большие затраты при разработке этой продукции покрываются большим ее тиражем, таким образом, стоимость одного элемента невысокая.

Допустимые отклонения

Если же мы настаивали бы на том, чтобы единичный прибор какого-либо типа повторял в точности своего собрата, то его стоимость бы возросла до неимоверного уровня. Это явление легче понять, если обратить внимание на такие элементы приборов, как сопротивления и конденсаторы, величина которых указывается с учетом разброса от номинального значения, плюсминус допустимое отклонение.

Если бы элементы изготовлялись именно той величины, которую задает разработчик, то стоимость изделия была бы не столь велика из-за невысоких для такого случая затрат на разработку. Однако, признавая реальность существования отклонений от номинальных значений для элементов, мы тем самым, снизив стоимость изделия, увеличиваем стоимость его разработки, так как разработчик должен сконструировать такой прибор, который бы надежно работал независимо от того, в какой комбинации окажутся допустимые отклонения для элементов в процессе сборки изделия. Но не только это.

Разработчик должен предусмотреть нормальную работу аппаратуры и в том случае, когда после нескольких лет ее эксплуатации в ней будут заменены вышедшие из строя элементы на новые, возможно, и имеющие противоположные по знаку отклонения, но непревышающие допустимых значений.

Таким образом, конструктор разрабатывает не только изначальную продукцию, но заботится о ее будущей эксплуатационной надежности, что, естественно, находит свое отражение и стоимости изделия.

Суммарное допустимое отклонение

Принимая во внимание эффект разброса параметров отдельных элементов, допустимое отклонение для одного элемента можно рассчитать, однако для изделия в целом расчет возможных комбинаций допусков и их влияние на работоспособность довольно сложно и дорого, поэтому такой расчет проводится крайне редко, что не может не отразиться на эксплуатационных характеристиках, надежности и удобстве обслуживания изделия.

Однако все это выглядит иначе, если в помощь разработчику использовать компьютер. Эффект от разброса параметров, выбор приемлемых допустимых отклонений и необходимость внесения изменений в схему, корректирующих суммарное допустимое отклонение, может быть рассчитано намного быстрее. Таким образом, можно предвидеть дальнейшее повышение надежности и ремонтоспособности аппаратуры. Если производитель электронного оборудования проведет такой расчет, то он тем самым почти всю ответственность за надежность данного изделия может взять на себя.

Почти всю – но не совсем всю.

Для резисторов основной номинальной характеристикой является то, какое количество ватт резистор может преобразовывать в тепловую энергию, не нагреваясь при этом до недопустимого предела. Надежность зависит не только от того, какой режим мощности в ваттах выберет конструктор для нормального функционирования схемы. Кроме этого он должен просчитать с помощью компьютера или без него – будет ли поврежден резистор перегревом, если выйдет из строя другой элемент схемы. Этот этап разработки называется расчетом вторичных повреждений. Для конденсаторов основной номинальной характеристикой является напряжение, которое он может выдержать, не выходя из строя и не разрушаясь.

И запомните: производитель, подчиняясь законам конкуренции, сам определяет некоторые параметры. Так, запас прочности компонента при производстве его одним производителем может быть меньше, чем при производстве такого же компонента другими производителями. Таким образом, суммарное допустимое отклонение должно учитывать коэффициент прочности, заложенный в каждом элементе, иначе вся работа, проведенная по расчету допусков на оборудование, в погоне за сокращением затрат на производственные материалы, будет сделана впустую.

Несмотря на сложность проблем, стоящих перед конструкторами, малая часть из которых уже упоминалась, и опасностей, которые подстерегают производителя, имеются достаточные основания полагать, что производители достаточно добросовестно подходят к своим обязанностям, а изготавливаемая ими электронная техника вполне надежна.

Тот факт, что после установки системы безопасности она оказывается относительно надежной, означает, что причину отказов следует искать не в одиночных устройствах, а вне их.

Соединители

Чтобы разобраться в причинах ненадежности системы, следует обратить внимание на то, как она устанавливалась.

Общей заботой разработчика и установщика системы являются проводные соединения, такие как вилка и розетка, распределительные коробки, экраны, разъемы и т.п., что выбрано разработчиком. Именно в этой сфере возникает много проблем, связанных с установкой системы и ее обслуживанием. Поясним это на двух примерах, взятых из жизни.

Если эти примеры, иллюстрирующие проблему взаимосвязи, на вас подействуют, то вам следует изучить свое оборудование на предмет оценки его пригодности для установки, обслуживания и эксплуатации.

В главе 9 были выделены интересные особенности меди. В них необходимо разобраться, так как до сегодняшнего дня этот металл остается основным материалом для изготовления проводов связи. В том виде, в каком она представлена в кабелях и проводах, медь "полутвердая", то есть не очень мягкая и не очень твердая. В сгибающемся проводе внутренняя область изгиба сжимается, а внешняя растягивается. Интересно, что сгибание делает медь хрупкой. Перегните провод несколько раз, и он разорвется. А теперь соотнесем эту проблему с приспособлениями, позволяющими осуществлять подключение приборов. Кто из вас не знаком с усилиями, которые приходится затрачивать, протягивая провод через корпус прибора к клеммной панели, когда концом провода пытаются под определенным углом попасть в невидимое отверстие клеммы?