Текст книги "Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет"

Автор книги: Е. Яковлева

сообщить о нарушении

Текущая страница: 2 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 4 страниц]

Администрирование Skype

Телефонное администрирование звонков через Skype заключается в управлении звонками.

Skype во многом работает как обычный телефон, например, во время разговора звонок можно поставить на удержание или отключить звук. Если вам нужно найти какую-либо информацию, прежде чем вы сможете продолжить разговор, поставьте звонок на удержание, а если там, откуда вы звоните, очень шумно, просто отключите звук. Если во время разговора вам потребовалась чья-либо помощь или совет, вы можете подсоединить этого человека к разговору.

Импорт и экспорт контактных данных

Импортирование данных в записную книжку – проверенный способ найти собеседников.

Более ста миллионов человек по всему миру являются абонентами Skype, и я не ошибусь, если предположу, что кто-то из ваших друзей и знакомых уже пользуется Skype. Импорт данных в записную книжку дает возможность находить в записных книжках на вашем компьютере абонентов Skype и звонить им бесплатно.

Импортирование данных в записную книжку позволяет:

□ найти в вашей записной книжке друзей и близких, уже являющихся абонентами Skype (рис. 1.13);

□ легко и быстро звонить друзьям, знакомым и коллегам.

Конфиденциальность

При установке соединения между персональными компьютерами данные шифруются при помощи AES-256, для передачи ключа которого, в свою очередь, используется 1024-битный ключ RSA. Открытые ключи пользователей сертифицируются центральным сервером Skype при входе в систему с использованием 1536 или 2048-битных сертификатов RSA.

VoIP-протокол Skype закрыт и используется только оригинальным программным обеспечением Skype. При помощи API к его функциям могут получать доступ программы сторонних разработчиков.

При оплате услуг Skype кредитной картой номер кредитной карты не сохраняется в журналах Skype. После каждой транзакции информация о кредитной карте передается в хешированном виде биллинговому центру. Этот метод гарантирует полную защиту такой информации, так как хеширование – одностороннее шифрование. То есть полученный хеш (hash) невозможно преобразовать к исходному виду.

Конфиденциальность звонков определяется возможностью выбора приема входящих звонков только от пользователей, находящихся в контакт-листе или от всех пользователей.

Можно отметить, что Skype – достаточно защищенный программный продукт. В случае перехвата потока звонка или видео этот поток будет бесполезен, так как для его расшифровки необходим ключ. За сохранность денежных средств клиентов компании тоже можно не опасаться.

Команды меню

Конечно же, знакомство с программой начинается со знакомства с командами меню. Первая команда, Файл, раскрывается в ниспадающее меню, представленное на рис. 1.14, a. Кроме того, меню Файл | Изменить режим в сети и Файл | Personalise раскрываются в ниспадающие меню (рис. 1.14, б и в).

Команда Счет также раскрывается в ниспадающее меню, представленное на рис. 1.15.

Команда Позвонить также раскрывается в ниспадающее меню, представленное на рис. 1.16.

Команда Чаты также раскрывается в ниспадающее меню, представленное на рис. 1.17.

Команда Вид также раскрывается в ниспадающее меню, представленное на рис. 1.18, а. Причем команды Вкладки и панели (рис. 1.18, б), Контактные группы (рис. 1.18, в), Сортировать контакты по… (рис. 1.18, г), Спрятать контакты (рис. 1.18, д), Доступность (рис. 1.18, е) тоже имеют раскрывающееся меню.

Команда Инструменты также раскрывается в ниспадающее меню, причем она существует как в форме команды основного меню программы Skype, так и в диалоговом окне чата, представленном на рис. 1.19, а. Команды Выбор языка (language) Доп. возможности (рис. 1.19, б), Выбор языка (language) (рис. 1.19, в), Дополнительно (рис. 1.19, г) тоже имеют раскрывающееся меню.

Команда Помощь также раскрывается в ниспадающее меню, представленное на рис. 1.20.

Резюме

В этой главе читатель познакомился с популярнейшей программой Skype, которая является средством для осуществления телефонных звонков. Рассмотрена история возникновения программы Skype.

Рассказано, как выполнить первые шаги в программе, как сделать бесплатные телефонные звонки, что представляют из себя платные услуги. Отмечено, что базовыми функциями Skype являются: управление звонками, переадресация вызова, чат и IP-телефония, редактирование своего сообщения в чате, автоматический повторный набор номера, передача файлов. Рассмотрены функции SkypeOut и SkypeIn, многопользовательский чат, записная книжка и группы; показано, что индикатор печати – это технология чата.

Затронуты вопросы администрирования Skype, импорт и экспорт контактов, конфиденциальность. И, конечно же, знакомство с программой начинается с освоения команд меню, которые широко представлены на рисунках.

Глава 2
Аппаратное обеспечение Skype

Персональный компьютер, монитор

Персональный компьютер (ПК) представляет собой набор электронных компонентов, управляемых центральным процессорным устройством по заданной программе. Большинством людей компьютеры воспринимаются как умные и быстрые мыслящие устройства. Можно сказать, что компьютеры – набор полупроводников, кремния, меди, проводов, пластмассы и других элементов. Умными и мыслящими все эти красивые приборы делает программное обеспечение (ПО). Без программного обеспечения вся электроника представляет собой лишь дорогостоящий набор микросхем.

Обычно персональный компьютер состоит из трех основных частей (рис. 2.1):

□ системного блока;

□ клавиатуры, позволяющей вводить символы в компьютер;

□ монитора (дисплея) – для отображения текстовой и графической информации.

Современный рынок готов удовлетворить самые разнообразные требования к системным блокам, мониторам, комплектующим устройствам.

Выбирая монитор, необходимо думать прежде всего о том, чтобы он не испортил ваше зрение. Поэтому, конечно же, стоит остановиться на жидкокристаллических мониторах, а не на мониторах с электронно-лучевой трубкой.

Принято, что ширина экрана относится к его высоте как 4 к 3. Так, разрешение современных мониторов может составлять 640×480, 800×600, 1024×768, 1280×1024, 1600×1400 пикселов.

Разрешение – количество точек на единицу измерения. Пиксел (от англ. pixel – picture element) – это точка растра экранного изображения. Все изображения делятся на точки. Пиксел – точка наименьшего размера. Дальше изображение уже делить нельзя. Кроме того, пиксел – точка одного цвета, невозможно окрасить половину пиксела в один цвет, а другую – в иной.

Особенности ПК разных производителей

Обычно системный блок для компьютеров изготавливается в форме параллелепипеда, который может устанавливаться горизонтально или вертикально. Если корпус системного блока имеет горизонтальную конструкцию, то его используют как подставку для монитора (desktop, или настольный (рис. 2.2, а)). При вертикальной конструкции корпуса (tower, или башня (рис. 2.2, б)) монитор располагается рядом.

В некоторых современных моделях системный блок и монитор объединены в один моноблок (рис. 2.2, в). Системные блоки компьютеров фирмы Apple могут быть выполнены в форме «обрезанного яблока».

Каждая компьютерная система состоит из двух частей: hardware (аппаратное обеспечение) и software (программное обеспечение).

Аппаратное обеспечение компьютера – это физическая часть компьютера, то есть системный блок, монитор, клавиатура и т. п. Hardware (в переводе с англ. hard – твердый, ware – изделия, продукты производства, товары), – это «железо» (аппаратная часть).

Hardware – основные блоки персонального компьютера и их организация, т. е. микропроцессор, генератор тактовой частоты, системная шина, основная память, внешняя память, источник питания, таймер, внешние устройства и др.

Программное обеспечение (в переводе с англ. soft – мягкий) – это «мысли компьютера», т. е. инструкции, предписывающие ему, что и как делать; это информация, которую может читать ваш компьютер. Программное обеспечение – реализация идей и алгоритмов программиста на понятном тому или иному компьютеру языке команд. По этой причине существуют различные версии одного и того же программного обеспечения для различных компьютерных платформ.

При покупке компьютера можно заказать установку на нем определенной операционной системы, определенного текстового процессора и вообще того программного обеспечения, для работы с которым приобретается компьютер.

В связи с определениями аппаратной и программной частей компьютера на английском языке сразу вспоминаются еще два похожих слова: freeware и shareware, встречающиеся при работе в Интернете.

Freeware (от англ. free – свободный, бесплатный, независимый, вольный) – свободно распространяемое программное обеспечение (программы защищены авторским правом, но распространяются бесплатно).

Программа Skype как раз и относится к свободно распространяемому программному обеспечению.

Shareware (от англ. share – небольшая доля, взнос, акция) – условно свободно распространяемое программное обеспечение, которое можно бесплатно использовать в течение определенного времени (обычно этот срок составляет 30 дней), а затем необходимо уплатить регистрационный взнос. Принцип: «Перед тем как купить, попробуй».

Наушники, микрофон

Чтобы разговаривать по Интернету – нужен микрофон, а чтобы услышать, что вам говорят – необходимы наушники. Как их выбирать?

Существуют мини-наушники, открытые динамические наушники, просто наушники, наушники вместе с микрофоном, отдельно микрофоны (рис. 2.3).

Магазины предлагают более 300 видов продукции различных фирм и модификаций.

Проводная гарнитура

Проводная гарнитура – это самый простой тип аксессуаров, предназначенный для того, чтобы звонить через Интернет с компьютера при помощи наушников и микрофона (рис. 2.4).

Проводной телефон

Проводной телефон позволяет набирать телефонные номера и принимать звонки через Skype непосредственно на компьютере (рис. 2.5).

Беспроводная гарнитура

Беспроводная гарнитура позволяет освободить руки и свободно перемещаться по комнате во время телефонного разговора (рис. 2.6).

Беспроводной телефон

Беспроводной телефон дает возможность звонить и принимать звонки через Skype, не находясь при этом рядом с компьютером (рис. 2.7).

Динамик с микрофоном

Благодаря динамику со встроенным микрофоном общение становится еще удобнее – трубку не придется держать в руках. Динамик также используется для проведения телефонных конференций (рис. 2.8).

Телефонный адаптер

Телефонный адаптер позволит вам звонить через Skype, подсоединив обычный телефон к компьютеру. Это самый простой способ звонить и принимать звонки для тех, кто предпочитает пользоваться одним телефоном (рис. 2.9).

Подсоединение к системному блоку

Вы никогда не перепутаете, что куда подсоединять к задней стенке системного блока, так как все разъемы соответствуют стандарту (рис. 2.10).

Модемы

Модем (аббревиатура, составленная из слов модулятор-демодулятор) – устройство, которое позволяет компьютерам обмениваться данными по телефонной линии.

Модем на передающей стороне преобразует цифровые сигналы компьютера в аналоговые и посылает их по телефонной линии. Модем на принимающей стороне преобразует входящие аналоговые сигналы в цифровые для компьютера-получателя. Цифровой сигнал (синоним двоичного) может принимать лишь два значения: 0 или 1. Аналоговый сигнал является плавной кривой, которая может иметь бесконечное множество значений.

Модулятор осуществляет модуляцию, то есть изменяет характеристики несущего сигнала в соответствии с изменениями входного информационного сигнала, демодулятор осуществляет обратный процесс.

Аналоговый сигнал – непрерывный колебательный сигнал, характеризующийся такими понятиями, как частота и амплитуда. Аналоговые сигналы с оговоренными частотами служат для управления телефонными соединениями, например, сигнал «занято». Простой телефонный разговор является разновидностью аналогового сигнала с постоянно меняющимися параметрами частоты и амплитуды.

Цифровой сигнал – в отличие от аналогового, прерывистый (дискретный); значение сигнала изменяется от минимального к максимальному без переходных состояний. Минимальному значению цифрового сигнала соответствует состояние «0», максимальному «1». Таким образом, при цифровой передаче информации используется двоичный код, наиболее распространенный в среде компьютеров. Цифровой сигнал в отличие от аналогового невозможно исказить даже в условиях сильных шумов и помех на линии. В худшем случае сигнал не дойдет до конечного пользователя, но система коррекции ошибок, которая присутствует в подавляющем большинстве цифровой аппаратуры связи, выявит отсутствующий бит и пошлет запрос на повторную пересылку испорченной порции информации.

Классификация модемов

Разнообразие модемов огромно. Они различаются по конструкции, по используемым протоколам, по характеру интерфейсов и т. д. Тип модема, используемого в сети, зависит и от среды передачи, и от назначения сети.

По исполнению модемы можно разделить на:

□ внешние, подключающиеся к COM– или USB-порту и обычно имеющие внешний блок питания;

□ внутренние, устанавливающиеся внутрь компьютера в слоты расширения ISA, PCI, PCMCIA, подобно другим платам;

□ встроенные, которые являются внутренней частью устройства, например, ноутбука или рабочей станции.

Рынок предлагает разные модемы, которые работают на разных скоростях, например, со скоростью 14,4 Кбит/с, 28,8 Кбит/с, 48 Кбит/с, 56 Кбит/с, 2,5 Мбит/с.

Существуют различные типы модемов, поскольку каждый тип среды передачи требует и различных методов передачи данных. Так, например, модем P-660RT принадлежит к четвертому поколению ADSL-модемов и предоставляет функциональность, необходимую для подключения уже имеющейся офисной или домашней сети к Интернету.

Модемная технология ADSL

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line, асимметричная цифровая абонентская линия) – это модемная технология, превращающая стандартные абонентские телефонные аналоговые линии в линии высокоскоростного доступа.

ADSL является асинхронной технологией, то есть скорость приема информации значительно выше, чем скорость передачи ее от пользователя. Поэтому необходимо учитывать две скорости передачи данных (рис. 2.11).

Например, модем DSL-200 на прием данных работает со скоростью 8 Мбит/с; а на передачу – 1 Мбит/с.

Главное отличие постоянного доступа от коммутируемого заключается в том, что при таком соединении компьютер подключен к Интернету постоянно. Следовательно, чтобы посмотреть электронную почту или заглянуть на какой-либо сайт, не нужно дозваниваться до модемного пула провайдера.

Для создания соединения ADSL требуются два ADSL-модема: один у провайдера, а другой – у конечного пользователя. Между этими двумя модемами располагается обычный телефонный провод. Скорость соединения может варьироваться в зависимости от длины «последней мили», причем чем дальше от провайдера, тем меньше максимальная скорость пересылки данных.

Почему, хотя в ADSL и в коммутируемом доступе используется одна и та же телефонная линия, услуги получаются совершенно разными? Все дело в качестве соединения. Медный провод, приходящий в квартиру, подключен к телефонной станции, которая настроена на прием сигнала шириной 4 кГц, вполне достаточной для передачи голоса. Обычный модем просто подстраивается под возможности телефонной сети, а потому имеет ограниченную скорость передачи данных (до 56 Кбит/с). Однако технические возможности самой «медной пары» гораздо выше, ее пропускная способность приближается к 1 МГц, и поэтому через нее можно передавать данные в десятки раз быстрее.

Чтобы цифровая высокоскоростная линия была работоспособна, к окончаниям «медной пары» подключаются специальные цифровые устройства (сплиттеры). Один сплиттер устанавливается на АТС (автоматическая телефонная станция), другой в квартире абонента. Оба вместе они обеспечивают одновременную работу в линии телефона и Интернета.

Сплиттер – разделитель частот. Один выход станционного сплиттера подключен к АТС, а другой к мультиплексору (DSLAM), связанному с Интернетом. Абонентский сплиттер устанавливается у входа в квартиру, от него идут два провода – один к ADSL-модему, а другой ко всем телефонным розеткам (рис. 2.12). ГТС – городская телефонная сеть.

Обмен данными между ADSL-модемами идет на трех резко разнесенных между собой частотных модуляциях (рис. 2.13). На каждой телефонной линии организуются три информационных канала: исходящий поток передачи данных, входящий поток передачи данных и канал обычной телефонной связи.

Международный телекоммуникационный стандарт ISDN

ISDN (Integrated Services Digital Networks, интегрированные службы цифровых сетей) – международный телекоммуникационный стандарт для передачи аудио-, видео– и других данных по цифровым линиям со скоростью 64 Кбит/с. ISDN используются для частных или цифровых сетей общего пользования, где двоичные данные, такие, как графика, оцифрованные аудио-и обычные данные передаются по одной сети. В настоящее время чаще всего применяется телефонными службами. Плата начисляется за фактически использованное время, так же, как за пользование телефоном.

Аппаратное обеспечение модемов

Модемы – оборудование передачи данных DCE (Data Communications Equipment). Они имеют два стандартных физических интерфейса:

□ последовательный интерфейс передачи данных (RS-232);

□ интерфейс с телефонной линией RJ-11 (четырехконтактный телефонный разъем).

Внешний модем похож на небольшую коробочку (рис. 2.14), подключаемую к компьютеру с помощью последовательного (RS-232) кабеля. Этот кабель соединяет последовательный порт компьютера с тем разъемом модема, который предназначен для связи с компьютером. Для подключения модема к телефонной сети используется кабель с разъемами RJ-11.

Производительность модемов

Изначально скорость модемов измерялась в битах в секунду и в единицах, называемых «бодами» (baud).

Бод относится к частоте осцилляций звуковой волны, переносящей биты данных по телефонной линии. Свое название эта единица получила от фамилии французского офицера-связиста Ж. Бодо. В начале 1980-х годов скорость в бодах равнялась скорости передачи в битах. В то время 300 бод было эквивалентно 300 битам в секунду.

Затем, когда инженеры связи разработали методы сжатия и кодирования данных, каждая модуляция звука могла переносить больше одного бита информации. Это означает, что скорость в битах в секунду может быть выше скорости в бодах. Например, модем со скоростью модуляции 28 800 бод в действительности способен передавать 115 200 битов в секунду. Именно поэтому сначала нужно обращать внимание на скорость в битах в секунду, а затем уже в бодах.

Современные модемы применяют такие промышленные стандарты сжатия данных, как V.42bis/MNP5, и имеют скорость передачи данных 57 600 бит/с, а некоторые – 76 800 бит/c.

Поток данных

Связь бывает асинхронная и синхронная. Асинхронная связь – самая распространенная форма передачи данных. Асинхронный метод связи использует стандартные телефонные линии. При асинхронном методе данные передаются последовательным потоком.

Каждый символ (буква, число или знак) раскладывается в последовательность битов. Каждая из этих последовательностей отделяется от других стартовым битом и стоповым битом. Передающее и принимающее устройства должны согласовывать комбинацию стартовых и стоповых битов. Принимающий компьютер для управления синхронизацией использует стартовые и стоповые биты, готовясь тем самым к приему следующего байта данных.

Связь этого типа не синхронизируется, т. е. отсутствует синхронизирующее устройство или метод для координации действий между передатчиком и приемником. Передающий компьютер просто шлет данные, а принимающий компьютер просто их получает. Затем принимающий компьютер проверяет данные, чтобы убедиться в том, что они приняты без ошибок. При асинхронной связи 25 % трафика данных состоит из управляющей информации.

Передавая по сети данные, нельзя исключать вероятность появления ошибок, поэтому при асинхронной связи обычно используют специальный бит четности. Схема проверки и коррекции ошибок, которая его применяет, называется контролем четности. При контроле четности количество посланных и принятых единичных битов должно совпадать.

На производительность канала связи оказывают влияние два фактора:

□ скорость канала. Этот параметр указывает, насколько быстро биты кодируются и передаются по каналу связи;

□ пропускная способность. Этот параметр определяет долю полезной информации, передаваемой по каналу.

Скорость передачи и пропускная способность – это не одно и то же. Например, за счет сжатия (compressing) данных можно удвоить пропускную способность и не оплачивать при этом более быстрый канал связи.

Сжатие уменьшает время, необходимое для передачи данных (за счет удаления избыточных элементов или пустых участков).

Синхронная связь основана на схеме синхронизации, согласованной между двумя устройствами. Ее цель – выделить биты из группы при передаче их блоками. Эти блоки называют кадрами. Для синхронизации используются специальные символы.

Поскольку биты передаются в синхронном режиме, стартовые и стоповые биты не нужны. Передача завершается в конце одного кадра и начинается вновь на следующем кадре. Этот метод более эффективен, чем асинхронная передача.

Синхронные протоколы выполняют некоторые действия, не предусмотренные асинхронными протоколами, а именно:

□ разбивают данные на блоки;

□ добавляют управляющую информацию;

□ проверяют данные на наличие ошибок.

Связь через модем всегда осуществляется по какому-нибудь кабелю или коммуникационной линии. Стоимость канала и его производительность зависят от типа кабеля, а также от коммуникационной компании, предоставляющей линию связи и соответствующие услуги.

Обдумывая методы реализации модемной связи, администратор должен принимать во внимание три фактора:

□ пропускную способность;

□ расстояние;

□ стоимость.

Эти факторы необходимо также учитывать при выборе типа телефонных линий.

Существуют два типа телефонных линий, по которым может осуществляться модемная связь.

□ Каналы общедоступной коммутируемой телефонной сети (коммутируемые линии). Это самые обычные телефонные линии. Они требуют, чтобы пользователь вручную устанавливал соединение для каждого сеанса связи, они медленны и не очень надежны при передаче данных. Однако на некоторых цифровых линиях связи за счет использования коррекции ошибок, сжатия данных и синхронных модемов может достигаться скорость 56 Кбит/с.

□ Арендуемые (выделенные) линии. Эти линии обеспечивают круглосуточную связь, при которой, чтобы установить соединение, последовательность коммутаторов не нужна. Качество выделенных линий обычно выше, чем качество телефонных, которые были созданы только для передачи речи. Диапазон скорости – от 56 Кбит/с до 45 Мбит/с и больше.

Однако на практике при связи на большие расстояния обычно используются коммутируемые каналы, которые выглядят как выделенные линии. Они называются виртуальными частными сетями.

Стоимость подключения к Интернету: почасовая

Стоимость подключения к Интернету может быть разной. Но сильных отклонений в тарифах разных провайдеров не наблюдается.

Так, например, тарифы ByteCity приведены в табл. 2.1.

Стоимость подключения к Интернету: помесячная

Аналогично, месячная стоимость подключения к Интернету может быть разной.

Самый дешевый тариф – тариф выходного дня (работа в субботу и воскресенье). Самый дорогой тариф – в дневное время в будний день. И где-то посередине между двумя этими значениями – тариф ночного доступа.